計劃可以幫助我們提前思考和預見未來可能遇到的問題和困難。制定計劃過程中，要考慮到個人的能力和資源，不要過于樂觀或悲觀。計劃的評估和反思是不斷完善自身能力和提高工作效果的重要環(huán)節(jié)。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇一

過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展?，F將一年來藥械科工作的情況總結如下：

一、科室管理。

1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質量安全。

今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質量，確?；颊哂盟幇踩?。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。

二、業(yè)務工作方面。

1、藥品供應及銷售。

20xx年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網上采購，1~9月份網上采購金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應用管理。

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習動態(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用。

我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。

三、窗口服務。

藥房窗口服務是展現醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動。

我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質量。

文檔為doc格式。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇二

在過去的半年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。

（一）工作總結

在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，認真工作。現將半年工作情況總結如下：

一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試，抓好本科室業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平?？苾确e極進行黨課的學習，有一名同志光榮的加入中國人民共產黨。

二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢，根據臨床的需求，要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務。

三、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放置；發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關，發(fā)現問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。

調配處方時認真地了解處方內容，按照調劑原則及有關規(guī)定從事有關技術操作，正確無誤地配發(fā)質量合格的藥物；對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務；平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。勤奮學習，不斷提高業(yè)務、汲取藥學專業(yè)知識，掌握新技術，學習新理論，適應專業(yè)發(fā)展。

四、嚴把藥品出、入庫關，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細；要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。

五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量，保證臨床用藥的安全；對過期和變質的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理。堅持每月進行盤點。

六、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。

七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。

零差藥品銷售占總收入54.02%，中藥（中成藥及飲片）銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元，其中醫(yī)保支付14300.82元；防?？?9808.47元，其中醫(yī)保支付0元；全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元；口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：

（三）后半年工作展望

下半年科室主要以“主動服務”為目標，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時，多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團員和共產黨員應有的帶頭作用，以點帶面，在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢，保持良好形象，使用文明用語。

在工作中保持嚴謹的作風，爭取做到下半年調配藥品零失誤，零投訴，績效檢查零扣分。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇三

20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下，全體同志要以《新的.藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質量關，確保患者用藥及時、安全、有效、合理。

1、經營管理：在20xx年基礎上總結經驗，創(chuàng)新服務，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

2、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。

3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。

4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。

5、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。

2、藥劑科年度工作總結模板

一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改，在分管院長指導下自查自糾，逐一完善。

二、對貴重藥品、實行分柜保管。

三、增設煎藥室，完善煎藥室的工作制度。

四、加強對人員和藥品管理，避免藥物丟失或出現差錯：人員管理：

從事調劑工作者必須是專業(yè)人員，應樹立以病人為中心的觀念，對病人熱情服務。結合人員的專業(yè)技術特長及知識結構水平和體能合理分工，做到分工明確，各負其責，精心組織，合理使用人力。藥品管理：

藥房藥品的供應有一定的隨機性，消耗量有一定的規(guī)律性，不斷總結經驗，合理統(tǒng)計，科學制定藥品的請領計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品，對季節(jié)性用藥要及時調整庫存量，做到既要保障供應，又能防止積壓。

五、藥劑科收入見附表：

藥房作為一個服務性的窗口，肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應，是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應，保證藥品質量，保證正確指導病人合理用藥，保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。

隨著經濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展，進一步轉變職能，增強服務意識，利用自己的專業(yè)知識和藥學技術手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作，還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任，對醫(yī)生的信任，對康復的信心。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇四

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xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元，占醫(yī)院總收入?%，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的'關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面：加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起，處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

在醫(yī)院的正確領導和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于2019年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇五

在已經到來的新的一年，藥劑科如何制定。

在新的一年里，我科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標以改革創(chuàng)新的意識，求新務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作為提高藥品的質量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經濟效益一下是我科20xx年工作計劃：

1、我們必須必須抓好藥品的質量安全。

2、落實并執(zhí)行國家基本藥物政策，加強基本藥物使用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物，爭取國家基本藥物適用率達到90%。

3、堅持網上采購，加強各科室溝通，征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要。

4、進一步加強麻醉藥品、精神藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購，保證使用安全。

5、在院領導的領導下開展醫(yī)務人員的抗菌藥物臨床應用培訓，加強臨床醫(yī)生合理用藥的培訓，加強合理用藥的檢測。

6、加強業(yè)務學習，提高科室人員的業(yè)務素質，提高科室人員的職業(yè)素質。

7、加強藥品不良反應的報告制度。

人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿懷激情，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

新的一年里我科將全面落實科學發(fā)展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固“二甲”達標取得的相關成績，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎評工作的各項準備，以使我院向更高一層次邁進。這一年里，我科全體同志將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學習，積極工作精神，為我院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經濟、社會效益?，F將本年度工作計劃安排如下：

1、全科人員上下一心，克服困難，鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標初驗時相關整改工作，以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達標驗收，順利實現我院“二甲”達標目的，以及做好我院“三甲”迎評的各項準備工作。

2、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)，不斷提高藥學人員的職業(yè)道德素質。

3、以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。做好藥品網上采購的各項工作。

4、引入新的機制，向服務要效益。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。

5、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。

6、進一步加強麻、精藥品的監(jiān)督、檢查管理工作，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購、保管、使用的安全。

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藥劑科年度工作總結及計劃模板篇六

優(yōu)秀作文推薦！20xx年，在國家醫(yī)改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

我院自20xx年以來，積極響應國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障。

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平?？苾乳_展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的`主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告xx0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇七

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F將工作情況總結如下：

二、規(guī)范科室管理。

我科以復審達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。

三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。

七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。

失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。

四、做好藥品招標采購工作。

藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

五、規(guī)范一次性耗材管理。

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇八

在國家醫(yī)改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

我院自以來，積極響應國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障。

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的'合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇九

20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入元，占醫(yī)院總收入%，為醫(yī)院創(chuàng)利約元。

藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的.指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十

7月1日-31日，我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然僅有短短一個月，可是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了必須的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自我生病的時候也是西藥主治，所以，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言，平常的小痛小病能夠自行處理，并且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經過一個月的實習，我已經能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等，并對其藥性和作用有必須的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能確定;對于藥物的包裹也有必須的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，可是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些異常病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實十分能鍛煉一個人的隨機應變本事，可是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，并且此時正好碰到藥店停水，這位患者十分憤怒，一向指責藥店不信守諾言，那么此時，我們能夠斷定職責方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴格的要求是必須的，因為經營的是藥材，關系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規(guī)渠道驗貨，由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現自我的藥撮多了十付，于是，硬要退，一向堅持自我只要抓十付。但當時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現該患者藥量比較多、數額比較大，都異常跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤，堅持要退，最終經過調解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的。

可是，在實習期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，異常是刷醫(yī)保的人員，很多時候是誰有空就去。所以，我提議各班次應當明確人員分工，落實職責，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁，交接-班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產生的職責不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現象?？墒侵兴帋煹膶I(yè)認證還是要同步進行，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經營，精細管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉本事的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十一

轉瞬間20xx年就要過去了，即將迎接新的一年，回首這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時的惆悵，在領導的指導、關心下，在同事們的.幫忙支持、密切配合下，不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔的各項工作，業(yè)務工作本事有了很大的提高，也有更好的心態(tài)去應對挫折。現將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下：

在這一年里，自覺加強學習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實踐中掌握方法積累經驗，以工作任務為牽引，依托工作崗位提高，經過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領導和同事的幫忙下，不斷提高，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善?！皼]有，僅有更好?！睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆铡?/p>

一年來，我始終嚴于律己，始終樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。并用這些指導自我的的學習，工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一齊商量討論，交流改善。工作之余，還一齊參加體育活動，不僅僅鍛煉了身體，也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十二

優(yōu)秀作文推薦！xx年，在醫(yī)院領導的關心和領導下，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務?，F將藥劑科工作情況總結如下：

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質量。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時。

4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

5.耐心細致地位患者服務，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。

6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質量管理，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的'業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關，杜絕差錯事故發(fā)生。

6.在調劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現。

7.改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。

8.日常工作中，一旦發(fā)現問題，出現問題要及時糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十三

7、加強科室臨床藥學工作，全面開展臨床藥學，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應用情況。

8、加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

在新的一年里借“二甲”快車之風，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，做好我院“三甲”達標的各項工作。為提高藥品質量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經濟效益，在院領導的指導與幫助下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以發(fā)展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

在新的一年里，我科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為提高藥品質量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經濟效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是藥劑科20xx年的工作計劃：

一、進一步加強藥房和藥庫管理。

1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。

2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。

3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。

4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。

5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。

二、加強抗菌藥物學習。

進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

三、做好護理垂直管理的輔助工作。

1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。

四、全面提升科室人員綜合素質。

1、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。

2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。

要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。

本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。

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藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十四

時光任冉，日月如梭。走過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。屈指算來從在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意，領導放心”，是我工作以來一直追求的目標和重心?，F將工作總結如下：

為了提高自己的工作能力，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，在實際工作中認真學習，不斷摸索，豐富自己的實踐知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。

作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍。

完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的'一年里，我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，進一步改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十五

自20xx—20xx年度第一學期開學以來，在外語系領導班子和團總支學生會，以及所有社團干部的共同努力下，青年愛心社本著“關愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨，舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務”的基礎上，以“三個代表”重要思想為指導，不斷深入發(fā)展，踐行社會主義榮辱關，發(fā)揚中國艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。

20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態(tài)度問題，加強工作的部署與落實，努力圍繞社團宗旨工作，不斷總結經驗，在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果，繼續(xù)加強薄弱環(huán)節(jié)，重點開展愛心社實踐活動，從實際出發(fā)，探索發(fā)展工作的新方向、新道路，并逐步解決主觀上的矛盾，以科學的、先進的、創(chuàng)新的思想工作為工作指導。

愛心社理事會一切從實際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度，以適應當前的發(fā)展，保證工作順利的展開，嚴格要求社員的紀律，努力創(chuàng)造一個適合自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍。愛心社在進行愛心事業(yè)的同時，也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業(yè)中來。同時，能讓更多的人了解愛心社，從本學期第三周開始，每周，服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。

青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設，結合迎新生工作，使他們在活動中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下，進行第四屆招收新成員的活動，在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。

在20xx年12月12日，開展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠箱子環(huán)保活動后，反應熱烈，在此樹立和放大環(huán)境保護意識，并盡微薄之力，為環(huán)保做貢獻。接著，緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動，得到了社會各界的大力支持，效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象，獻出溫暖的愛。

團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動，熱心投入公益活動，展現熾熱之心，散發(fā)青春光彩。

從20xx年9月至今，外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下，青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的，成績是顯著的。

但是，從工作上來說，我們還存在一些不足之處：

1、整體凝聚力不強，各個部門之間缺少溝通；

2、社團組織能力比較薄弱，開展活動時缺少經驗；

3、分配工作不夠合理，導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位；

4、實施考勤制度不夠嚴格，導致開會出現遲到或缺席的現象。

所以我們必須堅持自覺地發(fā)揚愛心社的宗旨，基本路線不可動搖，以為人民服務為中心。本著，堅持以人為本，實事求是、務實求效的方針、抓重點，搞好計劃與籌備工作，務必發(fā)揚求實務實，進取的思想作風和工作方針。

我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗，虛心請教有關領導，在以后的工作中，不斷的改進，把一切工作做到最完善。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十六

20xx年，在醫(yī)院領導的關心和領導下，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務?，F將藥劑科工作情況總結如下：

1.20xx年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的`問題。

2、藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質量。

3、定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時。

4、加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

5、耐心細致地位患者服務，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。

6、截止20xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

20xx年工作計劃：

20xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質量管理，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象。

1、繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。

2、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。

3、購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

4、做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5、在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關，杜絕差錯事故發(fā)生。

6、在調劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現。

7、改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。

8、日常工作中，一旦發(fā)現問題，出現問題要及時糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十七

藥劑科年度工作即將走向尾聲，2018年藥劑科年度工作計劃怎么寫?下面是工作計劃網為您整理的關于“2018年藥劑科年度工作計劃”，希望對您有所幫助。更多精彩請鎖定工作計劃網工作計劃欄目。

2018年將根據加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風，繼續(xù)深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責和科室藥學發(fā)展的總體目標，加快學科建設和人才培養(yǎng)的步伐，加強藥品質量管理的力度和深度，在去年取得成績的基礎上，深化改革，銳意創(chuàng)新，設定新的、切實可行的奮斗目標。以下是2018年工作的工作計劃：

一、擬定醫(yī)院基本用藥目錄。根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果，制定我院2018年的用藥基本目錄，并保證目錄內的藥品供應，保證臨床的用藥需求。

二、認真執(zhí)行藥事管理相關制度。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全。

三、加強不良反應監(jiān)測工作。加強與各科室的合作，主動收集及發(fā)現藥品的不良反應，及時反饋，為臨床用藥提供參考。

四、完善職效考核制度。制定藥械科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執(zhí)行全面質量考核，通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。

五、加強藥品管理，保證臨床用藥。加強藥品儲備管理，每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，將檢查結果匯總，發(fā)現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的`經濟損失。

六、加強理論知識的學習及人才培養(yǎng)。制定藥械科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務知識學習，按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強對病人的責任感。

七、在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣，語言親切，態(tài)度和諧，構建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現象發(fā)生。

八、要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意，不得任意調班、代班?？剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗，堅守自己的崗位。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十八

20xx年，在國家醫(yī)改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

我院自20xx年以來，積極響應國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障。

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平?？苾乳_展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告xx0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科年度工作總結及計劃模板篇十九

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的藥劑科年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

為了提高教學工作質量，加強人才培訓進程和梯隊建設，根據科室工作需要，特制定帶習帶教工作計劃：

（1）熟悉醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度及職責。

（2）熟悉醫(yī)療相關法律知識，并做到知法、懂法、用法。

（3）強化理論知識，做到理論聯(lián)系實際，并很好的指導實踐。

（4）熟悉藥劑各項工作流程和操作規(guī)程。

（5）培養(yǎng)良好的.工作習慣及良好的醫(yī)德醫(yī)風。

（1）科室管理制度及職責。

（2）藥劑各項工作流程和操作規(guī)程。

（3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《不良反應監(jiān)測管理辦法》等相關法律法規(guī)。

（4）醫(yī)患溝通基本原則和技巧。

（5）醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)。

（1）實習生由醫(yī)務科統(tǒng)一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進行崗前培訓。

（2）帶教老師針對所帶實習生，結合實際情況制定具體帶習帶教計劃，并做好帶習帶教記錄。

（3）科室每個月進行一次業(yè)務學習及”三基”培訓，每月1次服務培訓、法律法規(guī)知識學習等活動時要求實習生參加。

（4）帶教老師負責監(jiān)管所帶實習生，包括勞動紀律和工作學習。

（5）完成實習周期后，有帶教老師及實習生本人對帶教進行評價，并完成出科考核，由科主任簽署意見。