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計劃是在一段時間內(nèi)對未來計劃、目標(biāo)和行動步驟進(jìn)行規(guī)劃和安排的一種方法,它可以幫助我們更好地組織和管理時間,提高效率。我想我們需要制定一個計劃了吧。制定計劃前,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求。請大家參考下面的范例,了解如何將計劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,取得更好的效果。
淘寶新店計劃書篇一
1、一件亮麗的童裝,一個燦爛的童年。
2、不一樣的童裝,不一樣的童年!這是新一代兒童的追求!
3、成長的路上,讓你的孩子衣衣心動。
4、開張笑納城鄉(xiāng)客,開業(yè)喜迎遠(yuǎn)近賓。
5、肴香四海,名盛五洲。
6、一件喜歡的童裝,一個美妙童年回憶的開始!
7、像在家一般,卻享受到不一樣的好味道。
8、飯肴譽(yù)名三江水;信譽(yù)感召四海心。
9、新大華,給你一個溫馨的家。
10、絲絲肌膚親,縷縷桂合情。
11、新大華布藝,締造生活之美。
12、堂皇家紡,富麗堂皇。
13、色彩生活,寶縵家紡。
14、我們期待,能給你不一樣的驚喜。
15、一個夢想,一種生活。
16、絲?養(yǎng)肌膚,被?合睡眠。
17、為生活增光,為幸福添彩。
18、夢蕾娜兒童服裝,新一代兒童的追求。
19、向幸福出發(fā),帶溫馨回家。
20、入席才曉飯菜美,進(jìn)門方知只是家。
21、原創(chuàng)生活藝術(shù),富安娜藝術(shù)家紡。
22、溫暖你的.是服務(wù),感動你的是美食。
23、最多優(yōu)惠、最多驚喜。
24、美麗童裝,留下美好的童年。
25、一品新大華,溫馨千萬家。
26、人生之路,童裝起步,××兒童套裝!
27、盤中餐粒粒皆美味,杯中酒口口都香甜。
28、天天美食,美食美刻。
29、我選的,我愛的,新大華布藝。
30、風(fēng)味特色,美食美刻。
31、衣著出眾,從童年開始。
32、舒滑親肌,尊享一夜好眠。
33、生活有系,()南方寢室,喜慶床品專家。
34、八方風(fēng)味,四季香飄。
35、引領(lǐng)家居時尚,締造品質(zhì)生活。
36、絲戀肌膚,吻你入眠。
37、飲食和為美,人生和則貴。
38、酒香飯熱,笑迎八方來客;菜美湯鮮,心向四海佳賓。
39、擁有桂合蠶絲被,三分人生享天然。
40、衣心衣意給你的孩子一個美好的童年。
41、舒適健康,智慧愛家。
42、在夢里,我親過你。
43、舍不得,放不下的好滋味。
44、歡樂伴童年,清涼伴夏天。
45、穿在孩子的身上,暖在寶貝的心里。
46、不來一次是你的錯,只來一次是我們的錯。
47、給你的孩子一個絢爛的童年。
48、讓家的感覺更好。
49、絲被選桂合,享受“絲”生活。
50、特色菜肴,虛席以待。
淘寶新店計劃書篇二
簡單來說,搜索引擎優(yōu)化,就是通過修改和添加一些熱門關(guān)鍵字或詞來促使搜索引擎在檢索信息的時候最先檢索到你的詞匯,然后使你的排名更加靠前,得到更靠前的寶貝展示機(jī)會。包括一些圖片和flash的優(yōu)化,都可以促使你的店鋪或者寶貝排名靠前。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。其實(shí)關(guān)鍵字對于開店鋪的人來說并不是很陌生,重點(diǎn)在于怎么才能靠譜的被關(guān)聯(lián),還需各位自己醞釀下。
(3)、廣告聯(lián)盟廣告。
對于廣告聯(lián)盟廣告,我接觸過的并不多,我的店鋪推廣只使用了淘寶客,在淘寶客里面選擇了自己想要推廣的30件商品,在按照自己的寶貝價格和自己能夠承受的程度設(shè)置傭金比例,這樣別人就可以從這里選擇他想要幫你推廣的產(chǎn)品,賣出的產(chǎn)品他可以按照傭金比例提成,別人做起來更有動力,你也可以多一些收益,這就像是想要牛耕田就先給它吃草一樣的道理。這個方式一般對于剛起步的店鋪來說有點(diǎn)吃力,見仁見智了。
(4)、qq群推廣。
我個人認(rèn)為qq群是一個非常直接的推廣工具,在qq群里你可以通過各種方式達(dá)到你的目的,我總結(jié)了一下同學(xué)們說的和自己聊天得出的各種經(jīng)驗(yàn),大部分人進(jìn)qq群里面都是通過耍霸道、裝可憐、搞曖昧等等幾種比較能聚集話題和人氣的方式,來達(dá)到自己想要推廣店鋪的目的。在qq群里面和人交流的時候就完全把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大程度。嘴巴要甜,適當(dāng)?shù)难b乖,讓大家的注意力基本上按照你的思路走,看準(zhǔn)他們說話的語氣,適當(dāng)?shù)臅r候就開始私聊,我聊qq那么久發(fā)現(xiàn)的一個原理就是,和男的聊就只能勸他給女朋友買,或者說叫他幫忙宣傳,和女的聊才能刺激她的消費(fèi)欲,女人通常抵擋不了廉價的誘惑,而且女人比較沖動情緒化,只要她喜歡上這件商品了,貴她也會買,更何況是給她少了點(diǎn)價的,在心理上她會感覺很舒服。大多數(shù)的消費(fèi)者,在淘寶上買東西,除了買商品以外,也想買服務(wù)。另外qq群的相冊和論壇也是一個較好的推廣平臺,雖然看的人少,但是被刪帖的機(jī)會也少。另外一個弊端就是,容易被人當(dāng)做病毒式的推銷方式,但是此方式不需要花費(fèi),只是需要花點(diǎn)心思,起效也比較微乎其微。
(5)、郵件推廣。
郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發(fā)信息,可能很多人都不是很喜歡郵件推廣的方式,我也很少用,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關(guān)注的人并不多,我自己都不會去關(guān)注別人發(fā)給我的郵件,總是覺得看郵件浪費(fèi)時間,把自己當(dāng)成一個被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會接受這種方式,但是有人分析說有一些年齡層段的人會使用,所以寧殺錯莫放過的觀念來說,此方式是可以使用,但是別抱太大期望就是了。
(6)、軟文推廣。
槍手,但是槍手沒有我們了解自己的店鋪,難免會有一些夸大其詞的成分,這個方式不太適合我,個人認(rèn)為自己的寫作還需慢慢加強(qiáng)。
(7)、論壇推廣。
論壇推廣這是一個很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對于推廣店鋪是個不可缺少的小絕技。當(dāng)然你的帖子肯定是要有吸引力的,內(nèi)容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴(yán)格的,所以帖子一定要很軟很軟才行,而且標(biāo)題和內(nèi)容一定要很聳動,很吸引人,讓人看了一眼就想點(diǎn)進(jìn)去看,這樣才能讓更多的人來關(guān)注你的帖子,這其實(shí)需要軟文的支持,完全適合軟文分不開的。
(8)、淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派。
淘寶新店計劃書篇三
1、如果你還在忍受著不專業(yè)的音箱,現(xiàn)在可以得到解放了,因?yàn)椤痢痢烈粝涮詫毱炫灥曜屇銖拇硕淞疗饋怼?/p>
2、xxx品牌服飾淘寶旗艦店開業(yè)大酬賓,好禮送不停,滿180元包郵。
一重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
二重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
三重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
在此基礎(chǔ)上,還……(具體優(yōu)惠)。
連環(huán)大禮唾手可得,僅開業(yè)三天機(jī)會難得……。
朋友購買任意女鞋即可獲贈(禮品)。
朋友選購指定女鞋,返還×××元。
開業(yè)期間xxx女鞋絕對成本特價促銷。
各位朋友,這么好的品牌,這么低的價格,你還等什么呢?
4、化妝品淘寶網(wǎng)店宣傳語:孤芳尚品,時尚逐步,美你面容,品質(zhì)保證。
6、女裝淘寶網(wǎng)店宣傳語:淘寶第一家正品韓國女裝店鋪韓都舍。
7、男鞋淘寶網(wǎng)店宣傳語:我們的鞋子總是被流行追趕。
8、奶粉淘寶網(wǎng)店宣傳語:全球170個國家質(zhì)量認(rèn)證只賣安全安心的奶粉。
9、襪子淘寶網(wǎng)店宣傳語:僅僅透氣舒適不夠,還要讓你更時尚。
10、女包淘寶網(wǎng)店宣傳語:包容天下我最大。
1.經(jīng)典廣告語大全(100條)。
2.瘋狂雙十一廣告詞。
3.中藥廣告語大全。
4.十大創(chuàng)意地產(chǎn)廣告語。
5.常見清倉大甩賣廣告詞集錦。
6.20經(jīng)典的雙十二活動廣告語。
7.水果超市經(jīng)典廣告語。
8.關(guān)于獻(xiàn)愛心的公益廣告詞。
9.礦泉水經(jīng)典廣告詞大全。
10.酒店經(jīng)典廣告語大全。
淘寶新店計劃書篇四
1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設(shè)計。
時間:2周內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當(dāng)月主題活動。
2,顧客體驗(yàn)活動。
3,特惠產(chǎn)品活動。
4.增加faq,參考檸檬綠茶。
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:“買滿200元免費(fèi)入會,立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)最新淘寶新店運(yùn)營計劃書最新淘寶新店運(yùn)營計劃書。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務(wù)承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的'店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細(xì)分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面。
時間:4個星期內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)。
2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當(dāng)配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4,分類:控油,美白,保濕。
10.寶貝上架時間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3:客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理。
時間:長期。
人員:所有客服。
工作:規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內(nèi)容:
1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進(jìn)行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
2.對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答,進(jìn)行文字語氣,標(biāo)點(diǎn)符號的修飾,務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。
3,對所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。
淘寶新店計劃書篇五
淘寶營運(yùn)行業(yè)中,運(yùn)營總監(jiān)是個重要角色,因此企業(yè)招聘要求應(yīng)聘者在簡歷中,最好能標(biāo)注個人的相關(guān)能力,幫助完成hr篩選簡歷的過程。
那么具體的簡歷怎么寫?以下求職網(wǎng)小編推薦淘寶營運(yùn)總監(jiān)簡歷模板,希望對應(yīng)聘者有所幫助。
基本信息。
姓名。
性別。
男
1985年4月25日。
應(yīng)聘職位。
淘寶運(yùn)營總監(jiān)。
學(xué)歷。
本科。
專業(yè)。
電子商務(wù)。
通訊地址。
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話。
135xxxxx。
郵箱。
xxxxxx@。
教育背景。
-廣東電子商務(wù)技師學(xué)院。
個人信息。
個人簡歷。
1.
從小熱愛計算機(jī),對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作有極大的.熱情。
2.
進(jìn)入淘寶平臺工作,十分了解并且熟悉電子商務(wù)、支付寶、淘寶客服等工作的操作流程。
性格特點(diǎn)。
性格開朗,善于交流,能很快融入團(tuán)體,有責(zé)任心。
工作經(jīng)驗(yàn)。
207月—10月淘寶服裝店鋪擔(dān)任運(yùn)營專員職位。
1.
擔(dān)任網(wǎng)店宣傳專員工作,負(fù)責(zé)宣淘寶產(chǎn)品,并且開始了解網(wǎng)游運(yùn)營。
2.
了解淘寶運(yùn)營的工作內(nèi)容,并且獨(dú)立策劃活動。對于運(yùn)營中出現(xiàn)的問題進(jìn)行獨(dú)立的思考,例如如何用戶的粘度。
3.
20初以為運(yùn)營總監(jiān)為目標(biāo),開始跟進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品制作,為淘寶研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供運(yùn)營上的建議。
其他特長。
淘寶新店計劃書篇六
當(dāng)然有些中差評和買家溝通好的結(jié)果是能夠改評價,那么改不了我們?nèi)绾位貜?fù),應(yīng)該大家也下了不少功夫去思考,以下淘寶評價回復(fù)來自網(wǎng)絡(luò),希望能給大家有所幫助!
1.關(guān)于衣服有味道的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,新的布料都會有點(diǎn)氣味的哦,再加上生產(chǎn)之后在倉庫存放,也會有點(diǎn)氣味的,建議親愛的把衣服掛在通風(fēng)地方晾一晾就會減少異味的哦,親愛的如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
2.關(guān)于快遞物流問題的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,快遞都是中轉(zhuǎn)的,是需要時間的哦,有時候快遞爆倉也會耽誤時間了的,我們這邊會盡一切努力催付快遞公司的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
3.關(guān)于面料問題的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,這款衣衣的面料真的很好,只是面料品種太多,像人造纖維面料就有幾十萬種,每個人對面料的感覺、手感及認(rèn)知都不一樣,給親愛的帶來不便真的對不起。如果親愛的不喜歡的話,我們支持七天無理由退換貨的哦,我們的客服mm會為您提供最熱情最貼心的售后服務(wù),謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
4.關(guān)于色差的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,親愛的收到的寶貝有色差是因?yàn)槊總€人的電腦顯示屏不一樣,對比的話會有色差的哦;還有拍攝時候受光線影響,拍出來圖片也會有點(diǎn)色差的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親愛的如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦!
5.關(guān)于做工差的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,衣服本身就是感性消費(fèi)的東西,每個人的期望值不一樣,所以不能保證讓每個親愛的滿意,就像人無完人一樣,衣服也是一樣。謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親愛的如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦!
6.關(guān)于服務(wù)的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,謝謝親愛的,給我們的客服工作提出好的建議,我們會好好改正,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
7.關(guān)于降價的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,為了提高店鋪銷量,我們店鋪有不定期的搞促銷活動,所以產(chǎn)品在某個時間段會有降價的。謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。
8.關(guān)于禮品的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,我們倉庫一般都會贈送禮品的,親愛的沒收到禮物,可能是打包的時候太忙了,倉庫的急于發(fā)貨,忘記放進(jìn)去了的,呵呵,再說了只要是人都有出錯的時候的哦,請親愛的理解下哦,親愛的可以跟我們客服說下沒送的禮物,我們這邊給親愛的記錄下來,下次親愛的買東西的時候一起順帶給親愛的的.哦,我們對您提出的意見非常感謝,我們會盡力改善這種情況。
9.關(guān)于尺碼解釋的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,服裝在生產(chǎn)的時候都是按國家標(biāo)準(zhǔn)尺碼制作,有些款式的設(shè)計不一樣,穿著起來的尺碼感覺也不一樣,給親愛的帶來不便真的對不起,我們對您提出的意見非常感謝,我們會盡力改善這種情況。
10.關(guān)于發(fā)錯顏色的淘寶評價回復(fù):
親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,有發(fā)錯顏色實(shí)在是抱歉哦,這個是倉庫太忙了的失誤咯,我們是賣家,不會砸自己的牌子的;我們也不希望發(fā)貨出問題,這樣親愛的也能經(jīng)常光顧我們店鋪給我們帶帶生意的,下次親愛的買東西跟我們客服說聲送親愛的禮物當(dāng)做賠禮道歉了的,或者親愛的實(shí)在不滿意這個顏色,我們支持七天無理由退換貨的哦,謝謝親愛的及時反映的問題,我們也會及時改進(jìn)的。
11.關(guān)于評價好的淘寶評價回復(fù):
親愛的!非常感謝親愛的的支持,親愛的們的支持是我們xx店成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力,我們承諾會以更快更好的服務(wù)與更好的產(chǎn)品回饋我們的顧客,也期待著你在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見,xx店竭力盡興提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),謝謝您的惠顧!
淘寶新店計劃書篇七
第三步:發(fā)布商品準(zhǔn)備:商品圖片,產(chǎn)品描述信息;
第四步:開店經(jīng)營準(zhǔn)備:至少準(zhǔn)備十個產(chǎn)品資料;
1、人員分配。
淘寶店初期,暫時只需一個人,待淘寶店正式運(yùn)營后,需請一位客服人員。
2、產(chǎn)品管理。
產(chǎn)品定價:在產(chǎn)品定價前,需與同行業(yè),同類產(chǎn)品價格比較,分析,然后定價,方可發(fā)布;
產(chǎn)品資料:拍攝、處理、上傳、發(fā)布,每個步驟都必須嚴(yán)格完成;
產(chǎn)品描述內(nèi)容豐富,產(chǎn)品圖片清晰逼真,客戶看到產(chǎn)品的描述與產(chǎn)品圖片時,能被其吸引;
每周定期上、下架,產(chǎn)品資料收集、整理、更新,產(chǎn)品更新及時做到店鋪產(chǎn)品多樣化。
3、店鋪推廣。
免費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣主要有:博客,論壇,郵箱,以及群聊等免費(fèi)推廣方法。
淘寶新店計劃書篇八
開店前首先需要考慮清楚3個問題:
1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設(shè)計。
時間:2周內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當(dāng)月主題活動。
2,顧客體驗(yàn)活動。
3,特惠產(chǎn)品活動。
4.增加faq,參考檸檬綠茶。
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:“買滿200元免費(fèi)入會,立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)最新淘寶新店運(yùn)營計劃書最新淘寶新店運(yùn)營計劃書。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務(wù)承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細(xì)分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面。
時間:4個星期內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)。
2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當(dāng)配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的.方式,放置在好評內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4,分類:控油,美白,保濕。
10.寶貝上架時間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3:客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理。
時間:長期。
人員:所有客服。
工作:規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內(nèi)容:1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進(jìn)行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
2.對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答,進(jìn)行文字語氣,標(biāo)點(diǎn)符號的修飾,務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。
3,對所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。
淘寶新店計劃書篇九
淘寶店鋪推廣工作計劃范文在這里我就直說推廣的大概框架。
一、先做好店鋪內(nèi)在的完善,有了好的內(nèi)在美才能吸引顧客,成就購買欲望。
1.寶貝名需要優(yōu)化,多用熱門的慣用搜索詞,調(diào)整寶貝上架時間使之購物高峰時間段分布,利用好櫥窗推薦,評價管理做下小廣告。(好多買家近點(diǎn)第一件事情就是關(guān)注評價)為例)。
2.比如說打的旗號全場包郵就不應(yīng)該出現(xiàn)不包郵產(chǎn)品(包裝盒。
3.寶貝描述不夠詳盡,且圖片多重復(fù),沒有美感,店內(nèi)寶貝也沒有互相推廣(寶貝描述莫板等)。
4.既然新開店鋪就應(yīng)該規(guī)劃好,主旺旺我覺得有必要和店名一致,客服旺旺名也弄的專業(yè)點(diǎn)(為了以后做大做強(qiáng)這個是必要的,要不然讓人覺得不專業(yè))且店名簡潔易記(去掉“精品”,甚至也不要“玉器”二字是不是能好點(diǎn))。
5.周末不應(yīng)該只接單不發(fā)貨,這樣會有買家反感,更會有買家流失,找遍淘寶恐怕沒有幾家這樣的,就是在現(xiàn)實(shí)中也沒有周末關(guān)門的。
6.店主寄語的圖片怎么看著有斷層,影響美觀。
7.為顧客開通vip購物。(例如購物滿多少即享有本店vip以后購物折扣。具體內(nèi)用到時候再規(guī)劃)默認(rèn)購物有禮品贈送,貼上禮品標(biāo)簽。(有個規(guī)范就好)。
簡單觀察自我感覺,店內(nèi)這些問題,新店也屬正常。二、推廣方面有免費(fèi)和收費(fèi)兩塊。
1.收費(fèi)推廣剛開始做,淘寶客和直通車就夠了,有些官方活動可以適當(dāng)參加,畢竟開始沒有人氣先以人氣為主。(這兩點(diǎn)的詳細(xì)推廣就不做解釋大概費(fèi)用每天50-100元,當(dāng)然后期淘寶客成交率高了會有所提高但是銷量也有了明顯增高)。
2.加商盟,泡人氣互相推廣。搶淘金幣,發(fā)紅包,抵金券等。裝扮好店鋪的同時也要裝扮好個人空間,及時更新店鋪動態(tài),有活動要讓關(guān)注的老顧客第一時間知道。(收藏有禮,評價有禮,參加團(tuán)購)等到一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常了加入閃電發(fā)貨等?。ǖ赇佅R鸭樱?/p>
淘寶新店計劃書篇十
什么地方每天有900萬人在“逛街”,不是北京的王府井、不是上海的徐家匯,也不是世界上最大的超市沃爾瑪,而是淘寶。隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。比爾。蓋茨說過一句話:未來要么是電子商務(wù),要么是無商可務(wù)。所以在網(wǎng)上開通售貨渠道就顯得非常重要。
二、整體構(gòu)想。
1、市場調(diào)查。
(1)市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者:目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn):由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
2、消費(fèi)者分析。
我們淘寶小店主要瞄準(zhǔn)的市場是18—35歲的時尚人群。這個群體一般都是上班白領(lǐng)、在校學(xué)生、企業(yè)公司人員、個體及自由職業(yè)者、機(jī)關(guān)事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時間到商場購物,且他們也愛上網(wǎng)對網(wǎng)上一些先進(jìn)的理念接觸的也多。網(wǎng)購~~這個在網(wǎng)上火熱的詞語對他(她)們來說自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思,一般都是抓住這個人群需要的東西出售。
3、對手分析。
我們在面對競爭的時候,主要采取的是“揚(yáng)長避短”的'戰(zhàn)術(shù)策略,避開我們的弱項(xiàng),少經(jīng)營我們沒有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品,多宣傳我們的主打?qū)氊?,明確我們網(wǎng)店的特色。
三、店鋪的經(jīng)營策略。
1、店名。
(1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格,獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子,如果名子與商品無關(guān),很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果會適得其反。
(5)對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設(shè)計一個精美的店鋪匾額。
2、適應(yīng)網(wǎng)上開店,聚集人氣與經(jīng)驗(yàn)。
(1)先利用自己的人際關(guān)系,打造開店前期的良好信譽(yù),聚集人氣。
(3)選一些暢銷大路貨,每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨,先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(4)在價格上也要爭取一定優(yōu)勢,以成本為導(dǎo)向薄利多銷甚至可以無利。
3、明確定位。
(2)價格定位以同行類和市場需求為基礎(chǔ),盡量做到價廉物美。
(3)建立買家常見問題檔案庫,提高回答買家問題的效率,不要因?yàn)橘I家失去耐心而放棄對商品的購買欲望,抓住每一個有購買欲望的買家,爭取讓每一個買家對我們的服務(wù)感到十分滿意。
4、宣傳手段。
(1)人氣論壇。
人氣論壇可以保證每天的瀏覽量,并且提供免費(fèi)的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域,方便廣大網(wǎng)民選購自己合適的商品。各個網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖,增加我們廣告宣傳的輻射度。
(2)發(fā)送電子郵件。
把我們的網(wǎng)店主銷產(chǎn)品廣告包裝,在制作成電子郵件的形式進(jìn)行發(fā)送。我們小組選擇e—mail的主要原因是因?yàn)槊赓M(fèi),而且同時在各個郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過一個郵件的發(fā)送可以達(dá)到一定程度的覆蓋面。
(3)與其他人氣小店做好“友情鏈接”
與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費(fèi)者在購買相應(yīng)的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時,也會順便逛逛我們的小店,提高小店的知名度。
(4)在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址:(百度、谷歌等)。
在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店,這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到,同時又是免費(fèi)的,既方便又實(shí)用。而且在這類主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣,可以保證一定的點(diǎn)擊率,幫助小店積累人氣。
(5)利用qq。
把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關(guān)注我們的網(wǎng)店信息,在無意識中就做到了宣傳工作。
同時可以在qq群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。qq群一般都有一定的人數(shù)保證,而且容易形成可觀的口碑效益。在整個宣傳的過程中又是免費(fèi)的,效果也比較突出。
5、進(jìn)貨渠道。
(1)批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道,如果小店是經(jīng)營的話,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
(2)廠家直接進(jìn)貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。
(3)批發(fā)商處進(jìn)貨:
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。
(4)吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品。
因?yàn)樯碳壹庇谔幚?,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟(jì)能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來支持,但是我們是在大學(xué)生,沒有大量的時間去經(jīng)營店鋪,也沒有大量的資金去進(jìn)貨,所以我們目前只能幫別人代理。
6、網(wǎng)上開店的送貨方式選擇。
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
(1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時間約需7—15天。
(2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達(dá)時間加快許多。
(3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達(dá)時間更快,只是費(fèi)用較高。
(4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達(dá)較約3—5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
(5)其它快遞,目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。
(6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以用貨到付款的方式。
四、售后服務(wù)。
(1)隨時跟蹤包裹去向。
(2)交易結(jié)束及時聯(lián)系。
(3)認(rèn)真對待退換貨。
(4)平和心態(tài)處理投訴。
因?yàn)橘I家的性格愛好不同、貨物運(yùn)輸?shù)葐栴}造成各樣糾紛,我們要盡量與客戶交涉和解,如果遇到居心不良或特別頑固的買家我們也要拿起淘寶網(wǎng)的合法武器去據(jù)理力爭。
淘寶新店計劃書篇十一
(一)店鋪裝修。
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計工作。
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
對于一個網(wǎng)店,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè),買家很可能第一時間對你的產(chǎn)品失去興趣。可以這么說,寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑懙煤芮宄苋?,他們不一定需要詢?
3、做開業(yè)促銷策劃。
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反辣等,促銷活動不外乎就是打折、贈品及現(xiàn)金反饋等三大類型。
4、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。
產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如服裝的材料、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
b.產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)服裝賣點(diǎn),要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來,能最大限度刺激買家的購買欲望,讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
d.寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點(diǎn)擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
(二)營銷活動。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價和定向,以便日后參加活動有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣,價格為100元以下為優(yōu),因?yàn)橘I家上淘寶購買產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價格過高由于只有圖片描述,會讓買家持懷疑態(tài)度,從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc(diǎn),以增加人氣,獲得的好評會作為后面買家的參考。
2、配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。
a.傳達(dá)新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動的信息。
c.告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿多少元及以上打7.9折等,或者個人累積消費(fèi)多少元既獲得終生本店7折。
3、設(shè)置淘寶客,策劃聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。
a.搜索自然排名。
在對淘寶自然排名機(jī)制的深度了解和掌握熟悉后,以此對產(chǎn)品優(yōu)化,上架時間、櫥窗推薦、標(biāo)題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽(yù)、店鋪評分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對每個產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。
b.直通車競價排名。
類似百度競價,通過付費(fèi)淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側(cè)與底部的廣告展示,點(diǎn)擊才付費(fèi)。在對每個產(chǎn)品優(yōu)化好后,一月時間都將探索和考察直通車的效果,并為后面提供指導(dǎo)。
c.數(shù)據(jù)分析。
項(xiàng)目類別。
項(xiàng)目。
概述。
店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示。
費(fèi)用項(xiàng)。
項(xiàng)目操作權(quán)重。
免費(fèi)資源類。
側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用,寶貝描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名。
負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性,寶貝描述。
避免觸犯淘寶規(guī)則。
人力成本。
常規(guī)。
淘寶社區(qū),淘寶江湖。
活躍發(fā)貼,回貼,幫助買家答疑(側(cè)重買家),通過發(fā)貼id引流到店鋪。
報名參加社區(qū)促銷活動。
爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
客服部。
負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動店鋪人氣。運(yùn)營推廣部。
人力成本銀幣賺取成本。
配合。
淘寶幫派。
加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁。
推廣部。
加入淘寶促銷幫【官方】,促銷頻道(官方)等幫派,
負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動選中機(jī)率。
人力成本官方人際關(guān)系維護(hù)成本。
常規(guī)。
友情鏈接。
增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其它店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪。
友情鏈接店鋪的添加,涉及較多類目店鋪(設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)。
店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位。
人力成本淘寶客分成外店廣告位。
輔助。
買家購買商品時,可使用等值的抵價券購買。
店鋪主推商品增加抵價唬原則上最多使用5元面值。
人力成本分成成本。
配合活動。
收藏功能。
客服部:1.當(dāng)潛在買家咨詢,即便交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
推廣部:1.策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制,客服部門按照要求操作。
人力成本獎勵成本。
輔助。
淘寶vip會員。
針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主推商品增加淘寶vip會員的促銷。
人力成本分成成本。
輔助。
店鋪vip會員。
針對本人店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
推廣部。
1.設(shè)置會員關(guān)系,除了打折的同時策劃有實(shí)際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。
人力成本分成成本。
輔助。
信用評價。
在買實(shí)評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
推廣部。
提供評價文字模板客服部門。
主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
人力成本。
常規(guī)。
淘寶官方活動。
在店鋪“我是賣家--活動報名”中,淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動,要積極去參加這種活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。
推廣部。
1.及時注意關(guān)注此類信息,積極報名參與,主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
人力成本。
輔助。
淘寶錢莊。
錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方,點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片,直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品包郵就是廣告成本。
推廣部。
1.及時關(guān)注積極報名參與。
人力成本贊助成本。
輔助。
聚劃算團(tuán)購。
聚劃算團(tuán)購活動以一團(tuán)一日三品的形式在域名頁面展示。
推廣部。
及時關(guān)注積極報名參與。
人力成本贊助成本。
輔助。
收費(fèi)軟件類。
滿就送。
滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。
各部門配合協(xié)商設(shè)置。
24元/季。
輔助。
搭配套餐。
將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。
需要商品部,商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
同時增加商品曝光量。
增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會。
15元/季。
常規(guī)。
限時打折。
系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
供超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買欲。
增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會。
30元/季。
輔助。
會員關(guān)系管理。
高效管理會員信息,設(shè)置會員級別。
會員廣告營銷。
客服部。
客戶維護(hù)。
運(yùn)營推廣部。
推廣配合。
輔助。
網(wǎng)店版行情參謀。
查詢熱賣寶貝行情,買家熱門搜索關(guān)鍵字;。
查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;。
比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么可以賣得那么好。
運(yùn)營推廣部。
輔助。
收費(fèi)營銷類。
直通車。
淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關(guān)鍵店競價,按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
運(yùn)營推廣部。
1.直通車活動的參加:目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動。
每天限額100,預(yù)計3000元/月。
常規(guī)。
鉆石展位。
鉆石展位:是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價排序,按照展現(xiàn)計費(fèi)。
運(yùn)營推廣部。
自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用,目前投入較大,在店鋪沒有大的活動之前不建議使用。
輔助。
淘寶客。
“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報酬,按照成交付費(fèi)。
運(yùn)營推廣部。
1.自由設(shè)置傭金,也可以參加淘寶組織的淘寶客活動:可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例。
常規(guī)。
超級賣霸。
超級賣霸專題\活動的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣:超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動,每期活動也會依據(jù)不同類型的賣家定義的'價格。開始價格略高,其后的價格略低。
現(xiàn)有展示位價格大約為5000元以內(nèi),活動推廣周期七天,費(fèi)用較高。
-10000/次。
輔助。
淘寶天下。
通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式,幫助商品推廣到報刊雜志,dm等媒體上。
費(fèi)用不明。
前期免費(fèi)。
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關(guān)于發(fā)貨:(重要)。
每天15點(diǎn)前確認(rèn)訂單,到15:00點(diǎn)后開始檢查和包貨,這樣有順序的安排才能使工作起來不會吃力不會出現(xiàn)發(fā)錯漏發(fā)等狀況;跟顧客交易時最好申明24小時內(nèi)發(fā)貨,這樣可以給自己適當(dāng)?shù)奶嶝洉r間,也怕預(yù)防出現(xiàn)當(dāng)天沒能及時進(jìn)到貨的情況;進(jìn)貨時多了解市場行情,及時了解同行熱賣產(chǎn)品,可以給自己店鋪及時補(bǔ)充新貨,讓顧客覺得店的貨比別家全,可以推薦一些新的款式來吸引顧客。
發(fā)貨管理:
c..發(fā)貨一周后,如果還沒確認(rèn)收貨,可以旺旺上詢問是否收到貨,并電話聯(lián)系確認(rèn);。
售后管理:
c.對顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購買產(chǎn)品或者購買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在盡可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
運(yùn)營目標(biāo):
提高店鋪瀏覽量和點(diǎn)擊率;。
五心信譽(yù)前,單月流量破萬,平均日流量300,在直通車的有效配合下。
五心信譽(yù)后,一鉆前,單月流量破1.5萬,平均日流量500,直通車和活動的配合。
一鉆后,3鉆前,單月流量破3萬,平均日流量1000,直通車和活動的配合。
3鉆后,五鉆前,單月流量破4萬5,平均日流量1500,活動和多種推廣方式交叉配合。
五鉆后,單月流量破6萬,平均日流量2000,活動和多種推廣方式結(jié)合。
具體視店鋪發(fā)展態(tài)勢和淘寶市場環(huán)境確定完成一定信譽(yù)目標(biāo)的周期。
提高轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售目標(biāo):
帶來了流量,最終目標(biāo)是希望用戶完成購買,轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際顧客,對于形成轉(zhuǎn)化率需要相應(yīng)的“刺激”用戶來完成購買。這種刺激是多種多樣的,大致可分為:店鋪的裝修,產(chǎn)品的優(yōu)勢,圖片的展示,促銷的力度,客服的態(tài)度,物流的配送,售后的服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容工作中商議。其實(shí),只需把握一個“細(xì)節(jié)”,努力去完美每一個細(xì)節(jié),消費(fèi)者必然會擁戴你。
完成銷售目標(biāo),月度或者季度的,同時注意提升roi。
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