總結(jié)是對自己成果的總結(jié)，也是對自己不足之處的反思和檢討?？偨Y(jié)時要突出重點，避免內(nèi)容雜亂無章。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

建行員工年終工作總結(jié)篇一

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為食堂質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在這一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

1、首件檢驗。我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的`組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。在這個崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項組件的檢驗技能。

建行員工年終工作總結(jié)篇二

xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難跟挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料跟實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)跟同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點跟難點。

(二)xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修跟使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗跟收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線跟宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識跟工作能力上有了新的提高跟進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)跟道德素質(zhì)雙提高。

兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境跟形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想跟感受，及時糾正跟彌補自身的不足跟缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

建行員工年終工作總結(jié)篇三

斗轉(zhuǎn)星移，時光飛逝！現(xiàn)在已是20xx年的1月中旬，剛剛把新的一年新的目標(biāo)新的計劃制定完畢，同時也有必要將__年的一切做一個總結(jié)，因為過去的總結(jié)將是我實現(xiàn)新目標(biāo)的基礎(chǔ)。

__年的3月20號，我來到__x公司工作。這是一個鄉(xiāng)村里的企業(yè)，雖然和我沒來時想象的有區(qū)別，但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè)，工廠還不算?。黄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)又對公司的管理模式進行了創(chuàng)新和改進，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工在嘗試新管理模式的同時，也對企業(yè)的發(fā)展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。

剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的，對我來說那可是張飛繡花的活，我是想快做不好，慢了不掙錢啊。真急死我了；有的人因干不來都回家了，但是我不能，因為我來一個地方就想辦法要站的住腳，回家或換地方不是我一慣的做法。

后來是4月7號，我在一個朋友的幫忙下，調(diào)到包裝部做記時工。

再后來是4月26號我被調(diào)到公司制燈車間發(fā)料倉庫做了倉管。因為我以前在廣東做過倉管，所以才毛遂自薦，被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了倉庫；在那里我熟識了制燈車間主任：周士雅阿姨。我也從她那里學(xué)到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)知識；在倉庫經(jīng)常被臨時調(diào)到橡膠線車間，包裝車間去幫忙做事，使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細(xì)節(jié)和操作規(guī)程；在此其間，我也曾發(fā)錯過料，比如說：拿錯燈泡或拿錯尾線等，周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低。在這里讓我明白：在任何事中不論是誰做錯的，只要大家一起把損失降到最低，才是解決失誤問題的方法。

9月6號我被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到行政大樓的銷售部。從此使我擁有了自己人生中的：第4張辦公桌，第1臺辦公電腦；同時也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多。就在那一刻，我把學(xué)習(xí)定為工作的首位，其次就是適應(yīng)環(huán)境努力工作；以后的工作，在不斷的和客戶互動與溝通中，在不斷和計劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中，都是我學(xué)到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。

在公司6s管理的第三階段，我成為制燈三車間的6s督導(dǎo)員；其間公司舉辦的"我為什么要推進6s"演講會上，我代表制燈三車間參賽，拿下了一等獎；在第三階段的最后評比中，我們?nèi)囬g取得了良好獎（100元）。

在公司6s管理的第四階段，我又被調(diào)為包裝部的6s督導(dǎo)員；其間公司舉行的"早會比賽"上，我們包裝部拿了三等獎；在第四階段的最后評比中，我們包裝部取得了優(yōu)秀獎（300元）。

在__月__號晚上，公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上，我和一位女同事一起主持了這臺晚會；和公司所有員工，其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚。我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的__年！進入新的一年，我會在過去一年的基礎(chǔ)之上：繼續(xù)不斷的嘗試，不斷的突破，不斷的爭取新的目標(biāo)的同時，加上了不斷的學(xué)習(xí)。相信全新的自我，全新的目標(biāo)，一定會出現(xiàn)全新的成果。

在剛剛過去的20xx年里，我有剛來時的迷盲，有換工作崗位時的喜悅，有做錯事時的恐慌，有學(xué)到新東西時的開心，同時也有思念家鄉(xiāng)想念親人時的憂傷；但這一切都已過去，面對新的一天新的一年，我始終擁有——自信。

建行員工年終工作總結(jié)篇四

因?qū)oxconn核心價值“愛心、信心、決心”和企業(yè)文化“融合、責(zé)任、進步”的認(rèn)同，為追隨“執(zhí)行力大帥”、集團總裁郭臺銘先生學(xué)習(xí)執(zhí)行力，拓展知識、累積經(jīng)驗、錘煉智慧，于xx年2月19日走進富士康科技集團這個大家庭，現(xiàn)服務(wù)于pceb產(chǎn)品事業(yè)群tam(vi)事業(yè)處鋁合金制造處人力資源課。根據(jù)分工，在試用期間主要從事人力招募、文康活動推動及文案方面工作。

檢討是改善的前提，改善是進步的源泉。通過工作總結(jié)與檢討，可以不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的缺失，并以此為契機，改善自我、超越自我。藉此試用期滿之際，特就入職以來的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向各階主管匯報如下，并請各階主管批評指正：

一、工作中學(xué)習(xí)

由于我入職時適逢制造處自沙井萬豐98工業(yè)區(qū)搬遷到龍華下橫朗第二工業(yè)區(qū)新址辦公，工作千頭萬緒、人手相對緊張，故入職后直接參與日常工作，沒有遵循“先培訓(xùn)、后上崗”的慣例。但即便工作忙、任務(wù)重、時間緊，原行政部李敏昌經(jīng)理、人資聶振亞代課長仍然沒有放松對我個人學(xué)習(xí)方面的要求。

通過三個月的努力，我對自己的評價是：融入企業(yè)文化比較快，適應(yīng)工作環(huán)境比較好，工作積極性高、責(zé)任心強。這一切，首先得益于以下幾個方面的學(xué)習(xí)：

1、個人的進步源于各階主管的身體力行、言傳身教。上至協(xié)理，下至課長，都有著十幾年甚至是幾十年的工作經(jīng)歷，經(jīng)驗十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學(xué)習(xí)的良師益友。我剛接手人力招募工作時，對集團招募流程、表單各方面均不熟悉，聶振亞課長在做好新人“傳、幫、帶”的同時，耐心地講問題、細(xì)致地教方法，“扶上馬、送一程”，一絲不茍、盡心盡力。李敏昌經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：“行政是個服務(wù)單位，大家首先要學(xué)會做服務(wù)工作;服務(wù)工作做不好，你就沒有資格做管理?！崩罱?jīng)理工作中身體力行，絲毫沒有經(jīng)理的架子，辦公室和我們搶著做5s，親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等，他的人格魅力對我感觸很深。經(jīng)理能如此，下屬怎能不進步?也記得曾協(xié)理多次對我推動的籃球聯(lián)賽工作提出具體的指導(dǎo)意見，謝協(xié)理在我們行政早會時專門跟我們講“心思細(xì)如絲”的道理……諸多教誨，時刻銘記于心，絲毫不敢懈怠;高階主管百忙中尚且如此關(guān)懷下屬，關(guān)心我們的成長和進步，我自然沒有理由讓主管失望。

2、個人的進步得益于集團的教育訓(xùn)練制度和人資“新人訓(xùn)”工作的推動。為幫助新進同仁順利融入富士康，人資同仁于5月專門組織了一次“新人訓(xùn)”課程規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)，我了解到了集團、事業(yè)處(制造處)光輝的發(fā)展歷程，熟悉了集團及各級的人事政策、規(guī)章制度，掌握了關(guān)于安全、日常行為規(guī)范、5s等基本常識。《員工手冊》系統(tǒng)講解了人事管理規(guī)章、教育訓(xùn)練與技委會、薪酬/福利/保險、行為規(guī)范、工作與生活環(huán)境等方面的要求，是幫助我們?nèi)谌爰瘓F、規(guī)范自我、矢志工作的行動指南。

3、個人的進步離不開同仁的幫助和個人平時的學(xué)習(xí)、積累。“流程+表單”構(gòu)成集團的“系統(tǒng)”，工作中，先來的同仁各方面經(jīng)驗也非常豐富，運用“流程+表單”得心應(yīng)手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時候，這些同仁自然是我請教的對象，而他們往往也非常樂意幫助我。集團資訊系統(tǒng)發(fā)達，ie學(xué)院網(wǎng)站、鴻海電子公告欄、pcebg人力資源互動網(wǎng)等電子平臺及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學(xué)習(xí)的重要渠道。工作中，我從集團網(wǎng)站上下載資料，編輯了一本《走進富士康》的小冊子，供求職應(yīng)聘者閱讀和了解，內(nèi)容囊括集團簡介、核心競爭力、大事年紀(jì)、成長歷程、經(jīng)營理念、集團風(fēng)采等諸多方面，在我向面試人員介紹集團和事業(yè)單位發(fā)展歷程與前景展望的同時，也增進了自身對集團的了解、增強了個人的集體榮譽感和事業(yè)上的歸屬感。

建行員工年終工作總結(jié)篇五

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

公司優(yōu)秀員工年終個人工作總結(jié)范文

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新 ，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好！

建行員工年終工作總結(jié)篇六

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進我進步。

我作為制藥廠一名員工，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作。帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標(biāo)任務(wù)：崗位責(zé)任概述：

1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題。

3、組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn)、

4、搞好安全教育，精心維護保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程，堅持做到安全文明生產(chǎn)。

5、搞好勞動競賽，積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動。

6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德。

20xx年主要工作敘述：

的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作述職：

在生產(chǎn)過程當(dāng)中、有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。

百分之十以上。其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求。其次，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，公司的明天會更加美好！

建行員工年終工作總結(jié)篇七

在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。

我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作工作總結(jié)：

把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的`企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

建行員工年終工作總結(jié)篇八

新年年初舊年年末，恰逢此時寫回顧展望之類的，的確心生感概。

先撇開工作本身不說，進入這一份工作，我的心情、心態(tài)一日一日漸漸沉實安靜下來。我知道，這一點對我而言何其重要。

第一份工作，我總困惑于生活意義之類的問題，覺得工作開始壓縮、入侵我的生活，我固執(zhí)地將工作與生活割裂開來，試圖在工作之于仍可拓展我的生活，可以說，這便是前一段生活中時常面臨的矛盾與悖論。

來到這里，又一階段的生活開始啟程。我試圖調(diào)整自己，理解明了工作就在生活之中，它本身就在搭建起你生活的一部分意義。而這份工作也予以我些許驚喜：每日理順完成當(dāng)日工作，即回家，做飯、看書，時間顯得從容慷慨了一些。覺得一日這樣度過，便有充實、坦然之感。漸漸，便少了質(zhì)疑、困惑，心態(tài)日益平靜。上班、下班，在我的生活中生發(fā)出別樣意義來：認(rèn)真做好每日工作，是對自己每天的生活一個負(fù)責(zé)的態(tài)度；回家之后不隨意打發(fā)屬己的時間，這樣一日便完整豐滿起來。

開始一段時間，工作沒有展開，事也不多。心底也有過細(xì)微質(zhì)疑，說得堂皇一點，就是不知道這個職位存在的意義?，F(xiàn)在回頭去看，當(dāng)初的一絲閃念蕩然無存。因為隨著工作的開展，深入，我以投入的姿態(tài)進入，也會試圖在一個全局的視角去理解、去做那些該做的，而不僅僅如當(dāng)初身處其外狹窄看待、膚淺了解。還有一部份原因，我亦深知，在點滴接觸、一日日工作中，我發(fā)現(xiàn)著身邊共事人的優(yōu)勢與長處，工作本身包括其他方面。這讓我覺得些許幸運，也益于我去汲取并端正自身的態(tài)度。

概括來說，前一段的工作可分為：

一、與媒體的溝通、跟進

二、活動宣傳、網(wǎng)站等文案撰寫

三、市場了解、統(tǒng)計工作

工作著的時候，認(rèn)真去做自無缺漏，可是是不是可以更主動，自己是個怎樣的看法？有無合理的建議？這些建議又是基于怎樣的思考，以什么為支撐？……可能在工作中的進步更多的是在這些的地方發(fā)生著。而你呢，做得可好。

對于文案工作，誠實來講，從這份工作，我知道了自己的一些缺憾。之前的設(shè)計公司大方向是做文化衍生品，涉及到的更多是人文歷史，所以寫起東西來，會得心應(yīng)手很多，專業(yè)本身的累積以至于自身的風(fēng)格傾向，讓我偏好也擅于寫偏感性隨筆式的東西。

于是專注于當(dāng)下，每天踏實工作、認(rèn)真去生活，照顧好自己，不管怎樣，心懷希望，遇到問題盡量不焦躁，沉實推進，點點解決，這樣才能有可期許的未來。

建行員工年終工作總結(jié)篇九

20xx年1月在興房支行擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在這一年中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的`進步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下：

在支行領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對支行業(yè)務(wù)往來頻繁的對私客戶都比較陌生，要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了行內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

建行員工年終工作總結(jié)篇十

有幸在中國建設(shè)銀行（江岸球場支行）進行了兩個月的實習(xí)，學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權(quán)限）的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識。

個人銀行。

首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。

每天清晨，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支取（一般是大于或等于5萬元，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的.手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

會計。

相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。

a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的`，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M行帳戶申報開設(shè)一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。

b票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M行交換提出。

c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：

1．對付款人來說，要恪守信用，履約付款。

2．對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配。

3．銀行不墊款原則。

1.出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。

2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。

3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。

4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標(biāo)準(zhǔn)交費。

5.購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時按標(biāo)準(zhǔn)交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

建行員工年終工作總結(jié)篇十一

“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，還記得剛剛畢業(yè)那時，就是這樣的心情，認(rèn)為憑借著自己這滿腔的熱忱和舍我其誰的信心，美好的未來仿佛就在眼前，可工作之后，面對每日重復(fù)的工作，我有時會失去耐心，但一想但我想到工作的重要性，便提高警惕性。每日雖然周而復(fù)始的巡查設(shè)備，但我不會粗心大意，因為設(shè)備平穩(wěn)運行才會帶來安全的生產(chǎn)。

“不積硅步何以至千里，不積河流何以成江海?”在今后工作中，我必須正確認(rèn)識自己，努力成為一名合格的員工，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來提高自我修養(yǎng)，提高認(rèn)識事物的能力，樹立強烈的事業(yè)心和使命感。從身邊的每一件小事做起，一步一個腳印，培養(yǎng)強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，以主人翁的姿態(tài)投身工作，公司榮耀即我個人榮耀，盡自己所能為公司作出最大貢獻。

由于工作的特殊性，風(fēng)場地處偏僻，避免不了的是孤獨。但我們這為數(shù)不多的團體里我們相互關(guān)心，讓我們都找到了家的溫暖。每次工作、每次娛樂我們都體現(xiàn)出團結(jié)的力量。為了千家萬戶燈火光明，我覺的我們?nèi)淌芄陋毷怯幸饬x的!

神圣的工作，在每個人日常事務(wù)可以體現(xiàn);理想的前途，在于每個人一點一滴做起。工作上只有不惜努力，用汗水和智慧編織我們未來的夢。一份耕耘，一份收獲。做好手頭上的工作，就是實現(xiàn)人生的價值，帶來人生歡樂，這也是幸福之所在。

總之：把握自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作才有可能好戲連臺。

沒有經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹，意志總在磨練和忍耐中堅強，思想總在經(jīng)歷和壓力中成熟。人的成長需要一個過程，沒有學(xué)走，就要跑，勢必會摔得更痛。

作為剛剛走出校門的我，寒窗苦讀十幾載，現(xiàn)在終于走上工作的崗位，一展所學(xué);父母為培養(yǎng)我們付出一輩子的心血，也寄予一生的希望。今天我們在工作崗位上沒有理由不去勤奮工作，回報父母，回報社會。

建行員工年終工作總結(jié)篇十二

今年年初，我被調(diào)至xx公交干線上做售票員，至今已近一年。在這短短的一年時間里，讓我對售票員這個職業(yè)有了新的認(rèn)識。

首先，售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員但是就是在對方告訴你目的地后，機械的重復(fù)著收錢和出票兩個動作而已，如今我明白，單純的那兩個動作根本談不上真正的售票。

在公交車上，我們會遇到一些老年人，因為他們不識字，所以在公交車進站后，我們售票員務(wù)必先站在門口問是否能夠到達他的目的地，認(rèn)真的答復(fù)他是或者否，如果不是，還要告知正確的公交線路。乘客上車了，如果人多，或者老弱病殘孕的乘客，在沒有人讓座的狀況下，售票員務(wù)必提醒年輕的乘客，給他們讓出座位，保證他們的一路安全。

其次，是對自身的要求：

1、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責(zé)，用心完成售票任務(wù)。

2、售票工作中說話禮貌、禮貌侍人、熱心為就顧客服務(wù)。

4、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。

5、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕，注意安全保衛(wèi)工作。

6、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效益。

7、完成上級交辦的其他工作。

建行員工年終工作總結(jié)篇十三

一路走來，步履匆匆，不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。

大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在xx的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標(biāo)，計量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

來到大連xx加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會?？傊蟾乓⒁膺@些方面：

一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。

二，在所填金額前要封頂。

三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達到大大出手的地步，通過x站長的批評和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑，但要時刻保持微笑，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?！胺瞰I能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動顧客，用微笑創(chuàng)造價值。

xxxx年在xx加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。

四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。

六、嚴(yán)禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。

愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!

建行員工年終工作總結(jié)篇十四

回顧過去一年的工作，外線全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行上級指示精神，嚴(yán)格落實各項工作任務(wù)，緊密結(jié)合所屬線路實際的運行特點，加大工作力度，確保了輸電線路運行穩(wěn)定和可靠供電，實現(xiàn)了電網(wǎng)，安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行。

一、所轄線路基本情況：

目前，公司所轄線路共五條，分別為（山—珍）220kv線路38公里，共122基；（辰—瀘）110kv線路47.3公里，共161基；（珍—水）110kv連線5.4公里，共23基；（珍—水）35kv雙回路線5.4公里，共28基。線路維護總長共計103.4公里，目前公司用（辰—瀘）110kv單回路線路做主電源。

二、辰瀘110kv架空線路設(shè)備日常維護及巡視情況：

嚴(yán)格按照線路通道相關(guān)規(guī)定，對（辰—瀘）110kv線路巡線道全程進行修理，對存在安全隱患的超高樹木、枝條進行砍剪，以確保線路與外物的安全距離。對桿塔旁垮土部分及時進行回填，以確保桿塔平穩(wěn)，不致移位而引起的倒桿、倒塔事故。截止20xx年底，全年中完成對所屬線路正常巡視維護，巡視線路五條，近100多公里；線下隱患治理工作中，砍伐清理線下超高樹木17處，七、八月份對線路下進行除草工作，確保通道暢通；對（辰—瀘）110kv線路154#—161#易銹蝕的拉線和金具進行長期嚴(yán)密觀察，已防銹斷情況發(fā)生。對電桿拉線與塔的螺絲松動處進行擰緊處理，對接地線外露的及時進行掩埋。

三、全年中搶修與整改工作情況：

1月份，對水塘沖變10kv出線電纜裝頭制作與更換。

2月份，對珍珠坪35kv變進線電纜頭燒壞進行緊急搶修。

5月份，對220kv變，電桿鋼箍除銹刷漆。

6月份，對增加的35kv出線間隔進行安裝。

8月份，對（辰—瀘）110kv線路，156#—159#耐張桿塔架空地線進行更換。

9月份，對（辰—瀘）110kv線路102#桿絕緣子帶電更換。

9月—12月份，對（辰—瀘）110kv全線路桿塔與水塘沖變，站內(nèi)電桿鋼箍及銹蝕部分刷漆。

12月份，更換水塘沖變10kv出線隔離開關(guān)。

四、保證線路安全運行采取的辦法：

在線路維護過程中，因各種不確定的因素，如（人員不足、人為破壞、自然災(zāi)害、污區(qū)危害、取土區(qū)等）加大了線路維護的難度，為了最大程度的保證線路安全穩(wěn)定運行，建立了群眾聯(lián)防機制，加大宣傳力度，使群眾加入到護線的工作中來，尤其是對自然災(zāi)害瀕發(fā)區(qū)、被盜區(qū)采取定點宣傳，通過合理的補償與適當(dāng)?shù)莫剟?，激發(fā)群眾護線的工作積極性。這樣即能在緊急事故發(fā)生后，及時知曉故障點及故障情況，又能最大限度的減少發(fā)生事故而造成的經(jīng)濟損失。這項供電保障工作應(yīng)穩(wěn)步的推進下去。

五、外線班員的崗位技能和理論知識培訓(xùn)情況：

加強班員的理論知識學(xué)習(xí)，對難點、疑點進行討論分析，結(jié)合理論知識，對線路提出維護方案，集體研究，最大程度提高工作效率。定期對崗位技能進行加強訓(xùn)練，以備在搶修過程中，熟練的完成搶修工作，縮短搶修時間。

一、（辰—瀘）110kv線自20xx年投運以來，從未大修過，線路存在過度氧化現(xiàn)象，且公司目前主電源線只有一條，我們必須要有預(yù)見性，若出了較大問題，輸電、變電、配電則可能會出現(xiàn)全部癱瘓，將造成嚴(yán)重后果。

二、若是投運珍珠坪220kv線路，外線人員配置可能少了點，會造成現(xiàn)有人員勞動強度大大增加，工作效率同時降低，提高了工作成本。從公司運營角度而言，工作效率和工作成本是成反比的。

全年工作的結(jié)束，并不意味著工作的終結(jié)，而是新的開始，應(yīng)去其槽粕，取其精華，繼續(xù)保持好的工作狀態(tài)，從不足中失敗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，做一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的工作人員，同時感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的大力支持和對工作人員的關(guān)懷。希望在新的一年里，大家都團結(jié)起來，只有團結(jié)互助，才會更有力量，才能為公司創(chuàng)造出更多的效益。

建行員工年終工作總結(jié)篇十五

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我的工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識，年終工作總結(jié)模板。公司上半年經(jīng)濟效益較好，諸多工作也做得比較扎實，下半年受金融危機影響雖然企業(yè)效益下滑，但我們的工作在處室領(lǐng)導(dǎo)有力督促下，我們堅定信心將公司各方面的工作緊抓不松懈也做得比較到位。感謝公司給我這個成長的平臺，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)在平常工作和生活上對我的支持和幫助，令我在不同環(huán)境工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，逐步提升自身的技術(shù)與知識。以下是本年度個人工作總結(jié)報告：

在工作上，圍繞著我們計量的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成計量衡器管理維修的各項工作任務(wù)，衡器校準(zhǔn)與故障處理時刻趕在工作第一位，保證廠區(qū)物資計量準(zhǔn)確。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，塌實努力，平時少休假多在工作崗位上，堅持把工作作好。

衡器計量是公司物資供銷的命脈，直接影響公司的生產(chǎn)效益，我們計量工作重要一項就是對公司所有進出廠物資衡器進行維護與管理，近這三年里先后購進安裝七臺100/150噸數(shù)字汽車衡，并對原有的計量準(zhǔn)確度低、故障率高的舊模擬衡器大膽進行技術(shù)更新改造，（包括土建施工、傳感器墊墩抬高，模擬衡器改造數(shù)字衡器，衡器接地和穿線進屋等）提高衡器計量準(zhǔn)確度和穩(wěn)定性。平時在我們趙師傅督促領(lǐng)導(dǎo)下我們注重對衡器的點檢，分析衡器計量誤差的原因，了解衡器儀表、傳感器和配電電源的使用特性，將衡器故障及時處理在萌芽狀態(tài)，并對衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保護措施。對于衡器計量校準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照衡器檢定規(guī)程對公司每一臺衡器進行使用前檢定和使用中周期檢定，不麻痹大意、不弄虛作弊，嚴(yán)守我們計量工作人員的職責(zé)。并對每次計量調(diào)試校準(zhǔn)和維修有詳細(xì)記錄，便于日后衡器維修做參考。對于各分廠內(nèi)檢斤設(shè)備我們實行監(jiān)督管理、技術(shù)支持，定期有我們牽頭分廠配合對各自使用的計量設(shè)備進行檢查和校準(zhǔn)，并告知或傳達操作人員計量各項規(guī)章制度，了解計量操作各個環(huán)節(jié)和一些常見計量故障，知道計量設(shè)備儀表出了問題，如何與我們協(xié)調(diào)。

電子汽車衡雖是靜態(tài)稱量，卻是在動態(tài)中使用。許多外來因素都能造成電子汽車衡的計量誤差，從我公司使用的電子汽車衡管理維修來看主要有以下原因：

1、零點漂移。電子汽車衡在使用過程中受到大小不同且多次往復(fù)沖擊載荷的影響，傳感器受力情況不等，導(dǎo)致傳感器的觸點發(fā)生改變，使用中零點狀態(tài)發(fā)生變化，造成零點漂移。

3、傳感器稱量線性變化。由于受沖擊，電源干擾周圍環(huán)境等影響，使得傳在使用過程中稱量線性發(fā)生變化，計量誤差發(fā)生大的變化，年終總結(jié)《年終工作總結(jié)模板》。

針對汽車衡故障我們通常將汽車衡檢修和鑒定同步進行，平日在每周按時點檢檢查對汽車衡進行全面保養(yǎng)，找水平、校變形、調(diào)間隙、傳感器位置擺正、清磅底，查線路、量接地，對有問題衡器在檢定過程中進行細(xì)微調(diào)整。

為了更好地監(jiān)控汽車衡的計量準(zhǔn)確性，我們結(jié)合物資對公司所有汽車衡每周進行一次計量數(shù)據(jù)比對，并及時分析結(jié)果，找出誤差較大的衡器，并及時進行相應(yīng)處理。

除此外高爐軌道衡、熱軋吊鉤秤、冷軋單卷秤、大庫臺秤都屬于我們維修管理范圍內(nèi)。在這一年中新安裝一臺150噸軌道衡，熱軋吊鉤秤返廠維修兩次，大庫安裝一臺10噸吊鉤秤，冷軋重卷后單卷秤進行改造。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。過去的這一年，在處室領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)助下，我的工作著重于公司計量衡器檢定和故障處理，緊緊圍繞重點展開工作，對計量工作能源數(shù)據(jù)平衡和計量儀表校準(zhǔn)平日里沒有太多放在工作日程上，缺乏這兩方面的知識與技術(shù)操作，現(xiàn)在企業(yè)的競爭也人才的競爭都是管理與技術(shù)的競爭，所以作為一個計量工作人員需全方面掌握公司計量各項工作，下定決心今后將工作放在全方面計量技術(shù)目標(biāo)上。還需在座領(lǐng)導(dǎo)和同事給予多多支持和幫助。

認(rèn)真執(zhí)行公司各種規(guī)章制度，學(xué)習(xí)中鋼管理模式，認(rèn)真點檢，做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件，擬訂一套自己的工作方案，找出工作重點、難點，認(rèn)真解決工作矛盾，工作積極主動，勤奮努力，不怕臟、不怕累，不畏艱難，認(rèn)真作好每日早會工作匯報及工作計劃安排，盡職盡責(zé)，月底作好工作總結(jié)，反思工作方法，提高工作經(jīng)驗，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

雖然參加工作已經(jīng)四年多，但理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷，所以我在作好本職工作同時，更需重視加強理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，特別是相關(guān)計算機和自動化的知識。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把工作現(xiàn)場每一個點，每一套計量系統(tǒng)，每一塊儀表，從工作原理到內(nèi)設(shè)參數(shù)到故障排查，認(rèn)真細(xì)致研究，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)

（3）在處理計量衡器檢定校準(zhǔn)工作中，堅持按照工作要求，認(rèn)真檢定，細(xì)致工作，使計量誤差處理在最小值，確保工作人員和用戶的滿意。同時，對分廠要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好用戶提出的計量異議，虛心向其他公司技術(shù)人員學(xué)習(xí)，適宜計量技術(shù)的發(fā)展，確保計量準(zhǔn)確。

建行員工年終工作總結(jié)篇十六

作總結(jié)胡岳陽時光如銼，細(xì)磨無聲。告別學(xué)生時代，進入路政系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了，這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。

xx年1月19日我正式到辦公室工作，吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感，加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人，讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有一些臨時性的一般有比較緊事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦，對自己也有過懊惱，但是我清楚，人生中每一個挑戰(zhàn)都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應(yīng)了辦公室工作。

在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高，我會多向老同事學(xué)習(xí)他們的好習(xí)慣。比如向主任學(xué)習(xí)將每天需要做的工作記在本子上。

這樣的好習(xí)慣值得我們年輕人去學(xué)習(xí)。

在第四季度的目標(biāo)責(zé)任制考核中報道數(shù)量沒有達到標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中我會更加積極的尋找素材，在業(yè)余生活中，我也會多讀書，提高自己的文學(xué)素養(yǎng)。

5月份因為財務(wù)股缺人手，我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰(zhàn)接著一個挑戰(zhàn)。財務(wù)工作相比辦公室工作更加要求細(xì)心、認(rèn)真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會，是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤，王姐總是鼓勵我，從沒責(zé)怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認(rèn)真的態(tài)度去對待出納工作。在財務(wù)工作的6個月對我是考驗，也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不負(fù)責(zé)出納工作了，但是這段經(jīng)歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁，卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。

回顧這一年自己的工作，我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣，忙碌而又緊張，快樂而又欣慰，曾有一位哲學(xué)家說過：人生最大的價值莫過于充實，人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對待你現(xiàn)有的工作任務(wù)，并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里，時時用此激勵自己，讓工作充滿充實的快樂。每經(jīng)歷一次就多一分收獲，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，都是一種經(jīng)歷，而經(jīng)歷就是財富，并且這種財富是越來越多，而不會減少。

曾經(jīng)聽某人說過這樣一句話

播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。

在這一年里，每天我都會碰到新的問題，每天都可以學(xué)到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。當(dāng)我感到一項工作開始得心應(yīng)手時，一種滿足與欣慰油然而生。

對于我們路政系統(tǒng)，可能我只是一名普普通通的新員工。但對于我來說，路政局卻是我人生的轉(zhuǎn)折、是我人生新的航線、是我實現(xiàn)人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態(tài)度，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。以加倍的認(rèn)真和努力投入到工作中去，成為一名合格的路政人。為祖國的路政事業(yè)貢獻自己的一份力量。

建行員工年終工作總結(jié)篇十七

日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收獲。

對于日歷而言，每一天都是一版嶄新的篇章，這種變化時時存在，但是很多人卻往往選擇視而不見，有一句話這樣講"日子如流水般從指縫中流走，如細(xì)沙般不可輕掬。

對時間感慨，歲月就徒顯滄桑，回眸遠望，一路走來的印記變得愈發(fā)真實，愈發(fā)晶瑩。

一年之前的我有幸加入到了中國建設(shè)銀行，在加入建行之前，我只是一個對金融行業(yè)無甚了解的小丫頭，對于業(yè)務(wù)知識，營銷技能更是一竅不知，那個時候的我，只是憑著自己的一種沖勁在工作，我相信，只要有付出，就終究會有回報。進行不久，在各位前輩師傅的幫助下漸漸對于業(yè)務(wù)方面有一定的了解，并且能熟練地掌握。

在建行這個大家庭，隨著時間的流淌，也讓我在業(yè)務(wù)方面長進了不少。雖然在營銷方面還有所欠缺，但是在一些風(fēng)險防范上有了一定的意識。就在前一段時間，有一些拿著他人身份證來開戶的人，由于我們的業(yè)務(wù)主管經(jīng)常叮囑這方面的風(fēng)險，因此在開戶時會特別注意一些拿著外地身份證前來開戶的人，往往這些人都比較不自然，總是喜歡刻意的遮擋自己的臉，阻礙我們這些業(yè)務(wù)員辨認(rèn)是否為本人開戶。

我現(xiàn)在所在的儲蓄所雖然條件不太好，但是我們所里的每一個人心特別的齊，在任何時候都能大家一條心，尤其是師傅們對我的幫助，才能讓我進步的如此快。俗話說，名師出高徒，雖然我也不是什么高徒，但是在業(yè)務(wù)的掌握方面，進步的還是比較快的，從dcc系統(tǒng)的應(yīng)用到pb個人業(yè)務(wù)顧問的操作以及新上線的cost掃描業(yè)務(wù)，我基本上都能夠獨立操作，如果不是師傅的幫助，我想我不會進步的這么快。

在客戶面前我還只是一個新來的小丫頭，說話的時候還沒有什么力度，還不愿意完全的相信我，但是我相信，在不久的將來，我也會擁有自己的客戶群，為他們提供最好最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。一線柜面其實就是在提供一個很平民似的金融服務(wù)工作，為大眾提供最便捷最貼心的基本金融服務(wù)。既然我從事的是這樣的工作，就應(yīng)該要從最基本的事情做好，了解掌握基本點金融知識，為客戶提供幫助。

也許我還不夠成熟，也許我還不夠歷練，但我會用時間沉淀自己，蛻變成一只美麗的蝴蝶，讓夢在建行這個大花園中自由的飛！

建行員工年終工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下：在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。