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制定計劃需要考慮長期和短期目標(biāo),以及中間步驟的可行性和前后關(guān)聯(lián)性。制定計劃時,我們可以通過分解目標(biāo)和任務(wù)來更好地管理和控制我們的計劃。通過閱讀下面的范文,相信你會對計劃的編寫有更深入的理解和把握。
制定客服工作計劃的目的篇一
1、加強黨建工作制度建設(shè),探索建立律師黨建工作例會制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度及信息報送制度,不斷完善黨建工作聯(lián)絡(luò)員制度及律師事務(wù)所、司法所聯(lián)系溝通制度,推動律師行業(yè)黨的建設(shè)步入規(guī)范化、制度化軌道。(黨委辦公室)。
4、以“五好黨支部”評選為載體,在律師行業(yè)大力開展?fàn)幭仍u優(yōu)活動,通過表彰宣傳基層黨建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,不斷增強律師行業(yè)基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)。
2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型為主要素材,輯印先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)材料匯編和警示教育典型案例匯編,組織先進(jìn)事跡巡回宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚首都律師服務(wù)大局、關(guān)注民生、熱心公益、積極履行社會責(zé)任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規(guī)執(zhí)業(yè)的典型案例,組織律師進(jìn)行執(zhí)業(yè)觀、價值觀的討論,找準(zhǔn)律師事務(wù)所和律師在執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力、執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識。(宣傳與聯(lián)絡(luò)委員會、執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)調(diào)處委員會)。
3、邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行律師執(zhí)業(yè)理念的宣講或輔導(dǎo)報告,舉辦國家經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、北京政法工作概況及時事政治等專題講座,開展國情社情教育,為全市律師及時了解國家政治經(jīng)濟形勢、強化大局意識、增強執(zhí)業(yè)責(zé)任感、使命感奠定基礎(chǔ)。(會員事務(wù)委員會)。
4、結(jié)合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業(yè)務(wù)為主的律師、部分律師事務(wù)所主任和律師人大代表、政協(xié)委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執(zhí)業(yè)觀和社會主義法治理念、正確處理經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系、正確處理與當(dāng)事人和司法人員的關(guān)系以及如何做一名合格律師開展專題討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識,堅定理想信念。(秘書處)。
5、針對警示教育活動發(fā)現(xiàn)的問題,引導(dǎo)和推動律師事務(wù)所進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機制,建立健全收結(jié)案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動合同制度、案件集體討論制度、所內(nèi)律師執(zhí)業(yè)監(jiān)管制度等規(guī)章制度;就律師事務(wù)所依據(jù)《律師法》與《律師事務(wù)所管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對律師進(jìn)行執(zhí)業(yè)年度考核的程序、內(nèi)容及辦法等進(jìn)行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,起草制定相關(guān)規(guī)范性指引,為律師事務(wù)所建立健全相關(guān)管理制度提供范本。(律師事務(wù)所管理指導(dǎo)委員會)。
7、以警示教育活動為契機,配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關(guān)政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、^v^等有關(guān)政府職能部門進(jìn)行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調(diào)查取證、業(yè)務(wù)限制等方面遇到的實。
制定客服工作計劃的目的篇二
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的.團(tuán)隊,不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位*易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
制定客服工作計劃的目的篇三
根據(jù)我市“七五”法制宣傳教育規(guī)劃,結(jié)合我社區(qū)實際,現(xiàn)對我社區(qū)今年開展普法依法治理工作計劃安排如下:
以_理論理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx屆四中全會精神,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,特別是圍繞社會穩(wěn)定開展普法工作,進(jìn)一步推進(jìn)法治建設(shè)工作。
按照上級的部署,以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題,進(jìn)一步推進(jìn)法制宣傳“六進(jìn)”活動;繼續(xù)加強黨員、群眾學(xué)法,不斷提高公民的法律意識和法律素質(zhì);將法制宣傳和法治實踐結(jié)合起來,推進(jìn)我社區(qū)依法治理工作,維護(hù)和促進(jìn)我社區(qū)穩(wěn)定。
1、抓好各項法律法規(guī)的宣傳。通過法制講座和櫥窗等普法陣地,采取群眾喜聞樂見的形式廣泛宣傳法律的基本精神和主要內(nèi)容,促進(jìn)我社區(qū)各項工作依法開展和社會和諧穩(wěn)定。
2、結(jié)合系列活動日開展主題宣傳活動。要結(jié)合“三八”婦女節(jié)、“”消費者權(quán)益保障日、“五一”勞動節(jié)、“五四青年節(jié)”、“六一國兒童節(jié)”、“”國際禁毒日、“”世界預(yù)防艾滋病日、“”法制宣傳日等,集中一定時間,采取各種形式,開展相關(guān)的法制學(xué)習(xí)活動,形成普法的規(guī)模效應(yīng)。
1、社區(qū)要根據(jù)本社區(qū)的特點,緊密結(jié)合工作實際,制定年度學(xué)法計劃,采取講座、研討、自學(xué)、調(diào)研、咨詢等形式,提高社區(qū)黨員群眾學(xué)習(xí)的針對性。
2、堅持和完善中心組學(xué)法制度,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法用法,不斷提高依法決策、依法執(zhí)政的能力和水平。
3、堅持學(xué)法用法相結(jié)合,堅持學(xué)法與解決熱點、難點、焦點問題相結(jié)合,把法制教育融入日常工作的全過程,不斷推進(jìn)黨員群眾學(xué)法用法工作的深入開展。
社區(qū)一定要將黨員群眾學(xué)法用法作為一項重要任務(wù)列入議事日程,采取得力措施,確保學(xué)法用法工作的順利開展。要保證學(xué)法用法工作的經(jīng)費、資料、時間的落實。
1、高度重視。要切實加強對普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實黨的xx屆四中全會和中央政法會議精神,把普法工作納入村委會的工作規(guī)劃。
2、健全機構(gòu)。調(diào)整充實普法工作機構(gòu),明確職責(zé),進(jìn)一步完善組織領(lǐng)導(dǎo)干部共同參與的普法工作格局。
3、加強隊伍建設(shè)。要進(jìn)一步完善以專職為主,兼職為輔的普法工作機制,充分發(fā)揮普法的作用,建立一支高素質(zhì)的普法隊伍。加強普法隊伍的培訓(xùn)工作,不斷提高普法隊伍的業(yè)務(wù)水平和工作能力.
制定客服工作計劃的目的篇四
電氣設(shè)備有限公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的.領(lǐng)導(dǎo)下,取得了良好的成績,為公司下年的工作打下了良好基礎(chǔ),20xx年,對于xxx電氣設(shè)備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,按照新形勢下公司的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成本職工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源于公務(wù)員之家/月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,升辦事能力,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
制定客服工作計劃的目的篇五
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門,便于及時掌握客戶動態(tài)。
利用質(zhì)量周會時間,全面總結(jié)客戶意見及反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,并分門別類制定相關(guān)的整改措施,并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作,降低客戶投訴。
在接到客戶投訴,或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。
并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意程度。
制定客服工作計劃的目的篇六
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的`品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!
_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
制定客服工作計劃的目的篇七
堅持有則改之,無則加勉的原則,全面加強和提高全所民警的團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
1、政治學(xué)習(xí)沒有制度化,學(xué)習(xí)的氛圍不濃;
在理論知識的組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)上沒有統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排;
對民警的世界觀、人生觀和價值觀的改造重視不夠。
2、上下班制度和內(nèi)務(wù)管理制度沒有很好抓落實,民警遲到、早退、不按要求著裝現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對個別民警存在惰性嚴(yán)重,工作積極性不高,主動性不強,作風(fēng)散漫紀(jì)律松弛的管理措施沒到位,教育感化力度不夠,辦法不多。
4、對報案求助群眾的服務(wù)意識不夠強,有時存在接處警不及時、拖拉、讓群眾多跑冤枉路的情況。
5、個別民警仍然對“五條禁令”、“三項禁止”以及“四個不準(zhǔn)”心存僥幸,沒有完全做到入腦、入耳、入心、入行。
三要不斷體現(xiàn)學(xué)習(xí)的組織性、系統(tǒng)性。支部在組織民警學(xué)習(xí)理論時,應(yīng)加強組織的職能作用,系統(tǒng)地對理論進(jìn)行深入淺出地講解、分析,不斷加深民警對理論知識的理解。使民警的世界觀、人生觀、價值觀有大幅度升華。
制定客服工作計劃的目的篇八
要想在接下來的工作中做出成績,制定一份合理的工作計劃是必不可少的,以下是我的工作計劃。
*時要多思考,了解顧客的心理需求。
利用*時空閑的時間,學(xué)習(xí)一些淘寶推廣技巧和營銷方法。
顧客旺旺咨詢商品的一些信息時,要文明用語,禮貌待客,傳達(dá)出一種和諧的聊天氛圍,讓顧客感受到賣家的誠意。
工作中遇到問題或是有很好的建議、想法,最好是記錄下來。
當(dāng)然以上的幾點,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還會將在以后的工作中,多觀察、多付出行動。
制定客服工作計劃的目的篇九
本年度黨支部以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以第十二屆兩會精神為基本內(nèi)容,以從嚴(yán)治黨為主線,以彰顯我?!皭坌?、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價值觀為抓手,加強學(xué)校黨員隊伍和教師隊伍建設(shè),努力做到師有所呼,我有所應(yīng),切實提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
1.加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強化學(xué)習(xí)意識,落實黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度,力求學(xué)習(xí)計劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué),學(xué)習(xí)實效明顯,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。
2.加強黨支部建設(shè),發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進(jìn)校園”等學(xué)習(xí)教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。
4.加強師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度,與學(xué)校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識,充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點,切實加強黨組織思想建設(shè)。
1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。
緊緊圍繞“貫徹精神,推動教育科學(xué)發(fā)展”的主題,認(rèn)真落實黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度,每月兩次集中學(xué)習(xí),扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
2.豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。
采用專題培訓(xùn)、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式,把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到學(xué)??茖W(xué)發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來。
3.堅持學(xué)習(xí)與實踐同步。
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí),結(jié)合崗位工作實際,做到學(xué)習(xí)有計劃、有安排、有落實、有效果,引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用,提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平,增強用理論指導(dǎo)實踐的能力,以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作,以工作實績檢驗理論學(xué)習(xí)成效。
(二)加強師德建設(shè),促進(jìn)教師隊伍整體素質(zhì)提高。
1.加強干部隊伍建設(shè):充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強黨員隊伍建設(shè):圍繞“理想信念樹旗幟,師德師風(fēng)做榜樣,教育教學(xué)成能手”的要求,以學(xué)習(xí)討論落實活動為契機,進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊伍在學(xué)校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設(shè):入黨積極分子隊伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作,直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強師德師風(fēng)建設(shè),打造一流教師隊伍。以彰顯我?!皭坌?、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價值觀為抓手,加強師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實施細(xì)則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德”為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實際開展“愛心傳遞”活動。
(三)加強廉政教育,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),大力維護(hù)教育良好形象。
1.認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求,制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強黨的自身建設(shè):堅持“三會一課”制度,開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3.繼續(xù)開展“廉政文化進(jìn)校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動積極因素,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
1.加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務(wù)、黨務(wù)公開。進(jìn)一步強化工會職能,發(fā)揮工會在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團(tuán)和少先隊工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊要加強自身建設(shè),緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動,要以節(jié)慶日、團(tuán)隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。
3.認(rèn)真做好離退休干部工作,發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德育功效,創(chuàng)建文明校園。
1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設(shè),積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校園。堅持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認(rèn)真做好學(xué)校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
1.做好在職、退休教職工春節(jié)慰問工作。
2.啟動新一年度信息公開(黨務(wù)公開、校務(wù)公開等)工作,定期自查。
3.進(jìn)行校園安全大檢查。
1.協(xié)助工會慶?!叭恕眿D女節(jié)。
2.支部大會討論工作計劃、活動內(nèi)容。
3.開展志愿者系列活動之學(xué)雷鋒活動。
4.積極參加20__年度無償獻(xiàn)血活動。
5.開展行風(fēng)評議,廉潔從教活動。
1.開展清明節(jié)掃墓活動。
2.觀看電影《心靈捕手》。
3.開展師德師風(fēng)教育活動。
1.慶?!拔逡弧眲趧庸?jié)。
2.組織收看先進(jìn)人物事跡報告會。
3.支部換屆選舉。
1.支部、工會協(xié)助大隊部慶?!傲弧眱和?jié)。
2.協(xié)助行政做好年度教師績效考核和獎勵性績效工資審核。
3.做好黨員上半年黨費收繳工作。
4.召開黨員干部民主生活會。
5.工會換屆選舉。
七月、八月:
1.慶祝“七一”系列活動。
2.教師療養(yǎng)工作。
3.師德學(xué)習(xí)。
1.召開支部會議,布置下半年支部各項重點工作。
2.慶?!暗?1個教師節(jié)”
3.發(fā)展積極分子。
1.配合學(xué)校開展“國慶節(jié)”慶祝活動。
2.歡度重陽節(jié)。
3.組織召開民主生活會。
1.黨員幫扶活動。
2.開展黨員教師優(yōu)質(zhì)課比賽。
3.開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動。
1.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)與教育。
2.完成20__年下半年黨費收繳工作。
3.組織黨員民主評議。
4.完成20__年度黨政工作總結(jié)。
5.檔案整理。
制定客服工作計劃的目的篇十
為了進(jìn)一步落實《^v^中央^v^關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-2020)》,結(jié)合局相關(guān)開學(xué)典禮要求,學(xué)校繼續(xù)圍繞“責(zé)任教育年度目標(biāo)”,同時并將我校xx年德育工作思路貫穿于此次活動之中,并通過開學(xué)典禮活動,繼續(xù)激發(fā)廣大師生的責(zé)任意識、創(chuàng)建和諧校園,肩負(fù)起時代賦予我們?yōu)I海新區(qū)廣大師生的責(zé)任。
人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園。
xx年2月13日(周一)上午8:10。
xx學(xué)校操場。
xx學(xué)校全體學(xué)生及教職員工。
1、開展并啟動“人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”活動。
2、對“知禮明責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),爭做文明濱海人”責(zé)行教育進(jìn)行宣傳。
1、宣布xx學(xué)校“人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”主題開學(xué)典禮儀式現(xiàn)在開始。
2、升旗儀式。
3、王健校長發(fā)言。
4、學(xué)生代表表決心(小學(xué)部)。
5、畢業(yè)班學(xué)生代表發(fā)言(初中部)。
6、宣布xx學(xué)?!叭巳双@獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”7、主題開學(xué)典禮儀式到此結(jié)束。
附:懸掛標(biāo)語。
1、xx學(xué)校開學(xué)典禮。
2、知禮明責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、爭做文明濱海人。
3、人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園。
備注:不在設(shè)立主席臺,行政人員前排一字站立排開。
制定客服工作計劃的目的篇十一
開展政法團(tuán)隊教育整頓是^v^提出的新要求、人民群眾的新期待、政法戰(zhàn)線自我革命的新需求,是確保政法機關(guān)承擔(dān)新時代責(zé)任使命的重要措施。政法機關(guān)作為維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的一線,與群眾溝通最直接、最緊密,執(zhí)法司法面臨的矛盾更加集中、問題更加具體。組織開展好州、縣二級政法團(tuán)隊教育整頓,對純粹的政法團(tuán)隊、鞏固政法工作基礎(chǔ)、提高執(zhí)法司法信任力、全面從嚴(yán)格管理黨治警察深入發(fā)展具有重要意義。
信念嚴(yán)格,政治嚴(yán)格,責(zé)任嚴(yán)格,能力嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)格。
刮骨療毒式自我革命、渾濁揚清式延安整風(fēng)、鑄魂威風(fēng)式主題教育。
建立政治忠誠政法隊伍的教育整頓應(yīng)該知道知識,消除害群之馬,消除頑固的疾病,弘揚英模精神。
學(xué)習(xí)教育,糾正,總結(jié)提高。
參加者包括州縣二級黨委政法委、法院、檢察、公安機關(guān)、司法行政機關(guān)在職警察。警務(wù)輔助人員、錄用制司法輔助人員參加學(xué)習(xí)教育和糾正,違反紀(jì)律的違法處理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
看看三項教育是否全部開展,二看政法干部學(xué)習(xí)教育參與率是否符合標(biāo)準(zhǔn),三看學(xué)習(xí)教育成果是否轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氤晒凸ぷ鞒晒?。未達(dá)到預(yù)期效果的,應(yīng)進(jìn)行補習(xí)?;诤唵我仔械脑瓌t,必須制定評價標(biāo)準(zhǔn)。
違反了防止干預(yù)司法的三項規(guī)定,違反了經(jīng)營企業(yè)和配偶、兒童及其配偶的違反經(jīng)營活動,違反了出資貸款,違反了減刑、假釋、暫時在^v^外執(zhí)行,事件不成立,事件不被調(diào)查,有罪不被調(diào)查,法官檢察官離職后違反了律師的職業(yè),成為了司法經(jīng)紀(jì)人。
自我調(diào)查自我調(diào)查是否全權(quán)復(fù)蓋,思想發(fā)動是否廣泛深入二調(diào)查組織調(diào)查措施是否有效,是否發(fā)現(xiàn)新的違紀(jì)違法問題線索三調(diào)查頑固的疾病是否有效整備,庫存問題是否基本消除四調(diào)查事件線索是否到位,清除害群的馬是否有效五調(diào)查自我調(diào)查從寬,調(diào)查從嚴(yán)是否落實。調(diào)查改革環(huán)節(jié)結(jié)束后,州縣黨委政法委員會和政法機關(guān)召開黨組(黨委員會)擴大會通報改革情況,班級成員承諾改革效果。
評價地方領(lǐng)導(dǎo)小組的主體責(zé)任,政法各部門的直接責(zé)任是否全面執(zhí)行,二評價教育整頓的全過程,全過程的目標(biāo)任務(wù)是否全面完成,三評價政法隊伍的政治生態(tài)是否進(jìn)一步優(yōu)化,四評價加強隊伍教育管理監(jiān)督的制度機制是否進(jìn)一步完善,五評價是否向上級機構(gòu)提出進(jìn)一步完善執(zhí)法司法制約監(jiān)督機制等意見,六評價政法機構(gòu)執(zhí)法司法公信力,人民群眾滿意度是否提高。
制定客服工作計劃的目的篇十二
2019年是我局七五法制宣傳教育工作全面實施的關(guān)鍵一年。全局法制宣傳教育工作的總體要求是:黨的xx大精神和三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以紀(jì)念《_價格法》頒布實施十二周年宣傳為抓手,以開展活動為載體,深入貫徹全國、省、市法制宣傳教育工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府工作大局,全面實施七五普法規(guī)劃,不斷增強全民法治素質(zhì),全力推進(jìn)政治、經(jīng)濟、文化和社會領(lǐng)域的法治化,為全面奔小康,建設(shè)新建湖做出積極的貢獻(xiàn)。
1、強化黨的xx大精神及《憲法》的學(xué)習(xí)宣傳。堅持把會議精神的學(xué)習(xí)宣傳作為全年工作的重中之重,圍繞社會主義民主法制更加完善,依法治國基本方略得到全面落實,人民的權(quán)益得到切實尊重和保障的目標(biāo),采取切實有效的宣傳手段,充分發(fā)揮法制宣傳教育促進(jìn)社會和諧的基礎(chǔ)性作用。要繼續(xù)開展憲法教育,大力宣傳國家根本政治制度、基本經(jīng)濟制度、公民基本權(quán)利義務(wù),積極引導(dǎo)干部職工自覺行使權(quán)利,履行義務(wù),在全局進(jìn)一步樹立憲法的權(quán)威性。
2、強化法治建設(shè)和依法行政等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。繼續(xù)做好依法行政法律法規(guī)的宣傳教育,廣泛開展主題鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動,保障依法行政法律法規(guī)全面、正確地實施,增強全局人員依法行政、執(zhí)政為民的自覺性,切實保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
3、強化服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。主動參與宣傳與市委政府中心工作相關(guān)的法律和政策,著力抓好與工業(yè)經(jīng)濟、外向型經(jīng)濟、城市建設(shè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收和全民創(chuàng)業(yè)等相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育。引導(dǎo)全局人員進(jìn)一步解放思想,搶抓機遇,為推進(jìn)我市國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4、強化維護(hù)社會穩(wěn)定的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。做好黨和政府重視、人民群眾關(guān)注的熱點難點問題的法制宣傳教育,加強《信訪條例》以及安全生產(chǎn)、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、勞動保障等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,營造良好的法治環(huán)境,引導(dǎo)全局人員運用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益,履行法律規(guī)定的義務(wù)。積極引導(dǎo)公民依法上訪和理性維權(quán),切實維護(hù)社會穩(wěn)定。圍繞深化平安建湖建設(shè)工作部署,開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、掃黑除惡等專題法制宣傳教育活動,為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、開展領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育。局領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法用法,不斷提高依法管理、依法決策、依法執(zhí)政的能力。進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法規(guī)范化,制度化建設(shè)。進(jìn)一步完善落實局領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律知識年度考試等制度。堅持以考促學(xué),不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。要加強對領(lǐng)導(dǎo)干部掌握法律知識和依法辦事的能力的考核,并作為考察、任用的重要依據(jù)。
2、開展公務(wù)員的法制宣傳教育。全面推行公務(wù)人員學(xué)法積分制,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)人員每年學(xué)法時間累計不得少于40學(xué)時、行政執(zhí)法人員每年不少于15天的法律知識更新學(xué)習(xí)的規(guī)定,把公務(wù)人員掌握和運用相關(guān)法律法規(guī)的情況,作為錄用、考核、晉升的重要依據(jù)。積極組織參加全縣公務(wù)員學(xué)法用法考試。
2、認(rèn)真組織開展一學(xué)三講主題活動。在全局開展學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任系列法制宣傳教育活動,進(jìn)一步增強全局人員維護(hù)穩(wěn)定的意識和權(quán)利義務(wù)相一致的觀念。進(jìn)一步在價格系統(tǒng)形成學(xué)法用法、崇尚法治、依法辦事的風(fēng)尚。同時要結(jié)合三八婦女維權(quán)周、消費者權(quán)益保護(hù)日、價格法宣傳日、法制宣傳日等重要宣傳節(jié)點,有針對性地開展法制宣傳教育活動,確保宣傳活動有聲勢、有效果。
1、完善組織領(lǐng)導(dǎo)體制。要把法制宣傳教育工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,納入年度三個文明建設(shè)總盤子,統(tǒng)一部署安排,統(tǒng)一檢查考核。要進(jìn)一步加強完善法制宣傳教育組織機構(gòu)建設(shè),配齊配強普法教育人員,理順工作關(guān)系,強化協(xié)調(diào)指導(dǎo)。要按有關(guān)規(guī)定落實普法專項經(jīng)費,將法制宣傳教育納入本部門三個文明考核。
2、推進(jìn)法制宣傳形式的創(chuàng)新。培育法治文化,促進(jìn)法治文化建設(shè)。加強與廣播、電視、電臺、報刊等媒體的聯(lián)系,開設(shè)價格熱線,協(xié)同媒體搞好價格法制專題報道,提高宣傳的質(zhì)量和效果。加強法制陣地建設(shè),進(jìn)一步整合法制宣傳資源,充分運用18法制廣場、法制趕大集、法律一條街,舉行各種類型的法律咨詢活動。同時,發(fā)揮其他宣傳載體作用。注意運用法制宣傳資料、宣傳欄、板報、橫幅、《價格法》實施紀(jì)念日等形式,開展適合不同對象特點的法制宣傳教育,推進(jìn)全局形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的新風(fēng)尚。
3、加強普法骨干隊伍建設(shè)。要對各個層次專兼職從事法制宣傳教育工作的人員進(jìn)行一次全面培訓(xùn),使從事法制宣傳教育工作的人員準(zhǔn)確把握七五法制宣傳教育的工作重點和工作方法。派員參加縣里召開的普法骨干會議。
4、建立完善各項工作制度及考核機制。按照《江蘇省法制宣傳教育條例》的要求,建立和完善法制宣傳教育工作制度體系,使法制宣傳教育各項工作有章可循,落實到位,使普法由軟任務(wù)變?yōu)橛彩侄?。要建立以考試考核為重點的法制宣傳教育評估機制、指標(biāo)考核機制、年度和階段考核機制、表彰激勵機制,要定期報告普法實施情況的工作機制。加大各項制度的執(zhí)行力度,加強對普法教育工作的督查,形成普法的長效機制。
制定客服工作計劃的目的篇十三
根據(jù)**集團(tuán)有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、各負(fù)其責(zé)、確保安全的原則,以及縣安全管理部門**年安全生產(chǎn)工作安排部署,為確保公司全年無重大事故安全生產(chǎn),實現(xiàn)公司董事會下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)對今年的安全生產(chǎn)工作提出了新的要求,我們要抓住機遇,負(fù)重自強,團(tuán)結(jié)登攀,銳意進(jìn)取,依據(jù)**集團(tuán)有限公司下達(dá)的《安全承諾書》及考核方法及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督和考核等工作,并力爭在生產(chǎn)安全、交通安全、人身財產(chǎn)安全、資金安全等管理工作上有重大突破。使環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系正常有效運行,**年我們應(yīng)重點做好以下幾方面的工作。
一、確立指導(dǎo)思想,明確管理目標(biāo)。
1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用安全發(fā)展科學(xué)理念引領(lǐng)安全工作,堅持安全第。
一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,堅持以人為本和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)保的管理理念,為公司穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。**年我們工作的原則是:加強領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點、強化監(jiān)管。
2、安全目標(biāo)。
安全生產(chǎn)年度工作計劃20xx、無重大火災(zāi)、工傷設(shè)備、溝通事故,無影響社會和集團(tuán)穩(wěn)定事件。
b、千人重傷率:e;‰。
c、千人負(fù)傷率:e;2‰。
d、爭創(chuàng)各級文明、標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場。
二、完善管理制度,健全安保體系。
1、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。落實各級領(lǐng)導(dǎo)、部門以及各崗位員工在管理和生產(chǎn)過程中的安全職責(zé),是安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要手段,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
2、完善安全教育培訓(xùn)制度。新的形勢對企業(yè)的安全教育提出了新的要求,對安全教育培訓(xùn)制度進(jìn)行必要的調(diào)整,使之更加制度化、規(guī)范化,以提高全體人員的安全意識和安全生產(chǎn)管理水平,也是企業(yè)長期發(fā)展的需要。
3、完善安全生產(chǎn)獎罰辦法。制定合理的獎罰辦法是為了更好地落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
4、完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。
5、充實加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項安全管理工作,配備專職安全員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查管理工作,安全重點部門應(yīng)指定兼職人員負(fù)責(zé)安全工作。
三、加強學(xué)習(xí)宣傳,全面提高認(rèn)識。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹《^v^安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn);提高認(rèn)識,在工作中做到依法辦事。
2、各崗位員工要通過對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),理解和掌握相關(guān)條款,明確自己的安全職責(zé)。
3、各崗位員工要了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識,完成要我安全到我要安全最終到我會安全的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
4、開展好安康杯安全競賽活動和安全生產(chǎn)宣傳月活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識,努力營造人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命的氛圍。
四、搞好教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,明確各職能部門的安全職責(zé),制定培訓(xùn)計劃,并適時組織實施。
2、組織各崗位員工學(xué)習(xí)《^v^安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對性條款,以便明確職責(zé)。
3、各部門今年安全工作的重點內(nèi)容是:健全完善安全管理制度,落實安全責(zé)任,加強對員工的安全知識培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理條例》第三十八條第一款的規(guī)定:作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的工作現(xiàn)場前,應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
五、加強監(jiān)督管理,減少事故發(fā)生。
1、建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度。制定安全生產(chǎn)獎懲辦法是監(jiān)督管理的基礎(chǔ);配備高素質(zhì)的專職安全管理人員,是國家的要求,也是加強監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要保證。
2、公司安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項目,監(jiān)管的重點是設(shè)備和人身安全。
3、各部門特別生產(chǎn)、物資部門應(yīng)加大對自管項目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,各部門每月應(yīng)按時上報安全月報表。
六、加強自身建設(shè),不斷持續(xù)改進(jìn)。
1、重視完善安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的設(shè)置和專職安全生產(chǎn)管理人員隊伍的建設(shè),培養(yǎng)一批素質(zhì)高、責(zé)任心強、具有一定專業(yè)知識的安全管理干部。
2、按公司生產(chǎn)要求和發(fā)展的需要,有計劃,有步驟地進(jìn)行安全人力資源的配備。
3、建立安全管理信息反饋制度,虛心接受改進(jìn)意見,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真督促落實整改措施,將好的議、好的方法應(yīng)用到管理實踐中,不斷提高安全管理水平,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
制定客服工作計劃的目的篇十四
為了確保勞技室管理工作有條不紊的進(jìn)行,更有效地發(fā)揮第二課堂的功能,豐富學(xué)生的校園生活,更好的使中小學(xué)生受到勞動技術(shù)教育。結(jié)合本校實際,確定本學(xué)期,勞技學(xué)科教研工作的重點、中心,就是加強學(xué)生勞技知識的推廣和勞動技能的培養(yǎng),提高中學(xué)生的勞動意識,培養(yǎng)學(xué)生的勞技能力。加強勞技室的建設(shè),使學(xué)校的勞技教學(xué)活動有所保障。
(一)、根據(jù)學(xué)校的實際,管理好各種項目的勞動工具。主要有:園藝工具、學(xué)農(nóng)種菜工具、洗滌工具、木工工具、電子與電工工具、十字繡工具、手工工藝工具、時尚包裝工具等,根據(jù)學(xué)校實際,繼續(xù)自制工具和維修工具,讓勞動工具能在其它學(xué)科借用的就借用。發(fā)揮工具應(yīng)有的效率。
(二)、針對本學(xué)期學(xué)校的實際情況,本學(xué)期準(zhǔn)備對學(xué)生進(jìn)行園藝教育;學(xué)農(nóng)種菜教育;電工常識和簡易無線電維修教育;簡單木工修理教育;手工制作教育;十字繡培訓(xùn)等方面的勞動教育。
(三)、針對學(xué)校的實際問題,安排相應(yīng)的臨時勞動。
如:安排學(xué)生清除煤渣,平整操場,草坪澆水、除草,勵志學(xué)苑板栗剪枝、消毒、修路等。
(四)、就地取材,讓學(xué)生做一些力所能及的修補工作。
如:修理課凳、修理課桌、制作方凳等。
(五)、美化勞技室,修補整理各種勞動工具,作好勞技服務(wù)工作。
1、完善各種勞技管理制度,使勞技管理制度化。
2、創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境,布置寬敞、大方的勞技教室。
3、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守勞技管理制度。
4、要求學(xué)生在勞動時,正確使用勞動工具,掌握勞動方法,同時在勞動中注意安全。
5、加強教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系,既重視教師的教,也重視學(xué)生的學(xué),確立學(xué)生的主體地位。
6、鼓勵學(xué)生進(jìn)行綜合性和探究性學(xué)習(xí),加強校本課程與其他學(xué)科的的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力。
7、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
8、充分利用學(xué)農(nóng)基地以及校園綠化、美化和社會生活中的資源進(jìn)行勞技教學(xué)。
9、通過勞技教育,培養(yǎng)學(xué)生的形象思維能力,
創(chuàng)新。
精神和實踐能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
制定客服工作計劃的目的篇十五
2020年以來,面對大事要事交織、急事難事疊加的嚴(yán)峻工作局面、繁雜工作任務(wù),××縣委組織部保持足夠定力,深耕細(xì)作主業(yè),認(rèn)真貫徹落實新時代黨的組織路線,選好干部、建強基礎(chǔ)、廣聚人才,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強組織保障。
一是強化組織引領(lǐng)。抽調(diào)x名縣直單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)疫情防控工作總隊長,成立x余個臨時黨支部,推動x名機關(guān)黨員到x個社區(qū)報到,組建黨員突擊隊、服務(wù)隊x余個,全力做好疫情防控工作,實現(xiàn)黨的建設(shè)、防控措施落實、黨員作用發(fā)揮在疫情一線全覆蓋。緊急抽調(diào)千余名縣直機關(guān)黨員干部赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與搶險救援,抽調(diào)x個工作組到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)防汛救災(zāi)工作,推動第一書記、駐村工作隊就地轉(zhuǎn)化為防汛救災(zāi)隊。
二是發(fā)揮先鋒模范作用。第一時間向全縣各級黨組織和廣大黨員干部發(fā)出“動員令”,下發(fā)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用、選派黨員干部聯(lián)系包保農(nóng)村(社區(qū))疫情防控工作“兩個通知”,號召各基層黨組織和黨員帶頭沖鋒防控一線,帶頭落實防控措施,帶頭宣傳防疫知識,帶頭做好群眾工作,帶頭聽從指揮遵守紀(jì)律?;鹁€成立x個防汛臨時黨支部,長江干堤駐守的x余名黨員全部佩戴黨徽,重溫入黨誓詞,于醒目處立軍令狀、生死牌。
三是帶頭投入戰(zhàn)斗一線。全員主動放棄春節(jié)休假,向險逆向而行,常委部長牽頭負(fù)責(zé)全縣“外援服務(wù)”工作,班子成員帶隊x個工作組指導(dǎo)督導(dǎo)城區(qū)疫情防控工作,部分機關(guān)干部參與督查專班,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全天候督查,還有的參與小區(qū)疫情防控值守工作。作為北部山區(qū)防汛救災(zāi)牽頭單位,部領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)機關(guān)干部和成員單位堅守一線,深入重點堤段、集中安置點、庫區(qū)泄洪點,了解汛情災(zāi)情,同時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)x個總指揮部、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x座水庫的防汛救災(zāi),做到科學(xué)調(diào)度、泄洪有度。認(rèn)真履行新開鎮(zhèn)團(tuán)洲圩轉(zhuǎn)移群眾安置牽頭職責(zé),緊急協(xié)調(diào)相關(guān)部門24小時高效建成安置點的配套設(shè)施,集中安置受災(zāi)群眾x名,確保群眾住得安心、放心、舒心,相關(guān)事跡被中央、省市媒體多次宣傳報道。
一是注重事業(yè)激勵,讓干部有動力。注重在疫情防控和防汛救災(zāi)一線考察識別干部,全面了解和掌握干部在急難險重工作中的政治素質(zhì)、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實作風(fēng),進(jìn)一步精準(zhǔn)識別干部,樹立重實干重實績的鮮明導(dǎo)向,激發(fā)干部動力,形成干事創(chuàng)業(yè)強大合力。上半年提拔重用副科級及以上干部x人,職級晉升x人,x余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職級晉升工作正在推薦考察。在疫情防控、防汛救災(zāi)期間,提拔重用鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記1名,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域主職x名,表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部x余名。
二是注重精神激勵,讓干部有定力。堅持干事創(chuàng)業(yè)的鮮明用人導(dǎo)向,科學(xué)分析研判,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和程序,對在工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個人及時通報表彰,不斷增強黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。表彰疫情防控表現(xiàn)優(yōu)秀的第一書記x名,通報表揚防汛救災(zāi)先進(jìn)集體x個、先進(jìn)個人x名。同時,對x名黨員干部在急難險重等工作中的實績紀(jì)實記錄在案,作為識別評價干部的重要依據(jù)。
三是注重嚴(yán)管厚愛,讓干部有活力。堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合、激勵和約束并重,落實激勵關(guān)愛鄉(xiāng)村干部實施意見,配套出臺鄉(xiāng)村干部關(guān)愛資金管理辦法和綜合保險辦法,對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)x名關(guān)愛對象發(fā)放關(guān)愛資金x萬余元,撥付x萬元對x余名鄉(xiāng)村干部實行綜合保險。摸清2019年以來受處理處分的鄉(xiāng)科級干部基本情況,精心組織談心談話和動態(tài)跟蹤管理,使受處理處分干部深感組織的溫暖。
四是注重管理約束,讓干部守規(guī)矩。嚴(yán)格實行干部選拔任用節(jié)點把關(guān)和過程監(jiān)督,落實“凡提四必”,防止“帶病提拔”。扎實開展“不擔(dān)當(dāng)、不作為”問題專項整治,激勵廣大干部擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)。進(jìn)一步做好政策性住房專項清理和違規(guī)辦理、持有出國境證件專項治理工作。協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告專項整治工作。
一是全面啟動行政村布局調(diào)整試點。開展鎮(zhèn)村同步的合并精簡試點,選擇××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)開展全面試點,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別選擇1至2個村進(jìn)行試點。全縣計劃合并精簡行政村x個,完成四項準(zhǔn)備工作行政村x個,初步完成撤并精簡行政村x個。同時強化政策激勵,按每精簡一個村獎勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)費x萬元的標(biāo)準(zhǔn),鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)多合多并。
二是有效提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理能力。按照區(qū)域統(tǒng)籌、多方參與、應(yīng)建盡建、發(fā)揮作用的原則,建立健全“社區(qū)大黨委+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”四級組織架構(gòu),實現(xiàn)黨組織全覆蓋。常態(tài)化推動機關(guān)黨員到社區(qū)報到、到小區(qū)服務(wù),組建x支黨員志愿服務(wù)隊,全面充實社區(qū)工作力量。投資x萬元試點建設(shè)黨建、政務(wù)、服務(wù)“三網(wǎng)合一”的“智慧社區(qū)”信息平臺,創(chuàng)新社區(qū)治理信息化手段。
三是積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委建設(shè)。以“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為目標(biāo),全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委規(guī)范化建設(shè),編印《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委自身建設(shè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊》,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委把方向、管大局、作決策、保落實的能力。抓住××鎮(zhèn)作為全省首家全面深化改革示范區(qū)機遇,開展體制機制創(chuàng)新試點,建立“區(qū)鎮(zhèn)合一”管理體制,統(tǒng)籌設(shè)立x個副科級綜合辦公室,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“五級聯(lián)通”。
四是著力補齊黨建工作短板。管好用好。
扶貧。
資金,推動薄弱村發(fā)展集體經(jīng)濟,建立健全村級集體經(jīng)濟發(fā)展項目管理機制,及時調(diào)整x個可行性不強的發(fā)展項目,x個省級扶持項目、x個縣級扶持項目經(jīng)實地調(diào)研論證后順利申報。持續(xù)摸排整頓軟弱渙散黨組織,認(rèn)真落實“四個一”措施,開展“六個一”活動,選派x名駐村第一書記,落實縣級領(lǐng)導(dǎo)“村村到”和“一村一策”,因村施策抓好整頓。
一是加大人才招引力度。大力實施人才強縣,確立人才引領(lǐng)發(fā)展地位,著力構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。組織x余名在梅大學(xué)生參加實習(xí)實訓(xùn),招引x余名事業(yè)單位人才,組織x余家企業(yè)在××舉辦現(xiàn)場招聘會,x余人達(dá)成就業(yè)意向。
二是強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。加大人才創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)力度,深化校企合作、縣校合作。組織x余名技能人才開展企業(yè)技能人才培訓(xùn),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。扎實推進(jìn)“一村多名大學(xué)生。
計劃。
”,x人錄取,實現(xiàn)貧困村全覆蓋。組織全縣x名貧困村黨組書記和x名新派駐村第一書記開展脫貧攻堅培訓(xùn)班,助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
三是創(chuàng)優(yōu)人才服務(wù)環(huán)境。積極落實人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)補貼政策,組織召開科技人才座談會和青年人才座談會,通報表彰x名優(yōu)秀科技工作者。分五批次對戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)務(wù)人才發(fā)放臨時工作補助x余萬元、一次性補貼x余萬元,慰問一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬。
一是強化履職盡責(zé)管理。推行工作項目清單制,實行每周上報股室及個人履職盡責(zé)情況,每月匯報股室本月工作完成情況和下月工作打算,促使機關(guān)干部知責(zé)履責(zé)、競進(jìn)有為。
二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)提能方法。積極打造學(xué)習(xí)型機關(guān),常態(tài)組織開展理論教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用支部主題黨日、周四學(xué)習(xí)日等集中學(xué)習(xí),圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、講話精神等,現(xiàn)場隨機抽取年輕同志進(jìn)行交流發(fā)言,確保年輕干部開口能講、提筆能寫、遇事能解。
三是營造風(fēng)清氣正環(huán)境。堅持從嚴(yán)治部,主動自我加壓,加強上下班考勤、請假審批、重大事項報告、財務(wù)報銷審核等管理。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育,使黨員干部受警醒、明底線,時刻繃緊廉潔自律這根弦。
后段,我們將以新時代組織工作路線為指引,主動找差距、補短板,綜合施策,破題攻堅,為××高質(zhì)量發(fā)展提供堅強組織保障。
一是嚴(yán)格落實選人用人機制。強化鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作,注重從鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層一線、關(guān)鍵吃勁崗位提拔使用干部。提前謀劃明年縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作,認(rèn)真做好分析研判。在干部工作紀(jì)實上下功夫,綜合考慮工作需要、德才表現(xiàn)、職責(zé)輕重、工作實績和資歷等因素,進(jìn)一步推進(jìn)職級晉升工作。
二是持續(xù)提升黨建工作水平。深化黨建引領(lǐng)基層社會治理創(chuàng)新,持續(xù)做好行政村布局調(diào)整、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委建設(shè)、村級集體經(jīng)濟發(fā)展,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。充分發(fā)揮黨員干部進(jìn)社區(qū)、在職黨員進(jìn)小區(qū)“雙報到”等機制作用,推進(jìn)小區(qū)黨組織、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”治理體系建設(shè)。提前謀劃明年村級黨組織換屆,加強村級帶頭人隊伍建設(shè)。
三是不斷加大人才引進(jìn)力度。做好法律服務(wù)人才、企業(yè)領(lǐng)軍人才、智能制造人才等招引工作,聘請一批駐外招才大使,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)和人才工作站建設(shè)。深入實施縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)專家人才制度和高層次人才療養(yǎng)和健康體檢制度,扎實推進(jìn)人才公寓服務(wù),強化人才培訓(xùn),切實做好人才服務(wù)保障工作。
四是切實加強組織部門自身建設(shè)。堅持“為發(fā)展選才、為事業(yè)強基、為基層服務(wù)”的“三為”導(dǎo)向,積極參與縣委中心工作,讓機關(guān)干部達(dá)到“四會”(開口會講、提筆能寫、難題會解、工作會搞)。繼續(xù)推行履職盡責(zé)重點項目清單管理,定期曬業(yè)績、找短板、研對策、督進(jìn)度,進(jìn)一步提升組織工作領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和落實力。
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