閱讀是啟迪智慧和開(kāi)拓視野的重要途徑，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。在總結(jié)中，要注意注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持，避免主觀臆斷?？赐暌韵驴偨Y(jié)范文后，你可以思考如何將這些優(yōu)秀的思想和觀點(diǎn)融入到自己的總結(jié)中，提升其質(zhì)量和價(jià)值。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇一

20xx年，按照市委、市政府工作部署，xx區(qū)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化保障措施，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，豐富公開(kāi)形式，突出公開(kāi)重點(diǎn)，全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作保持了有序發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、本年度工作完成情況。

(一)完善組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

為加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展，我區(qū)由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，區(qū)政府相關(guān)部門作為成員單位，區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦承擔(dān)日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織考核全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作，牽頭組織全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作情況統(tǒng)計(jì)報(bào)送，各鄉(xiāng)、街道(中心)辦也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從組織上確保了全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

(二)抓住契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任，提升政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化水平。

20xx年，信息公開(kāi)平臺(tái)再次升級(jí)，我區(qū)緊緊抓住本次平臺(tái)升級(jí)的契機(jī)，積極構(gòu)筑政務(wù)公開(kāi)工作新格局。按照省、市政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄和技術(shù)規(guī)范要求，升級(jí)改版全區(qū)政府信息公開(kāi)平臺(tái)，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布信息，落實(shí)保障部門，對(duì)照信息公開(kāi)目錄，逐項(xiàng)梳理、確定具體維護(hù)單位，明確各單位維護(hù)信息公開(kāi)網(wǎng)職責(zé)，規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一信息發(fā)布格式，確保公開(kāi)內(nèi)容全面準(zhǔn)確、格式規(guī)范，積極推動(dòng)區(qū)政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄更新。

(三)創(chuàng)新舉措，抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作新突破。

工作中，我區(qū)把政務(wù)公開(kāi)作為創(chuàng)新社會(huì)管理，加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要抓手，創(chuàng)新思路，多措并舉，著力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作取得新突破。一是建立定期巡查通報(bào)制度。為保障政府信息發(fā)布全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，我區(qū)安排專人加大網(wǎng)上日常監(jiān)查力度，對(duì)信息發(fā)布的時(shí)限、數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)發(fā)布不及時(shí)、不到位、不全面的單位進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)將政府信息公開(kāi)納入鄉(xiāng)、街(中心)目標(biāo)管理考核。二是實(shí)行通報(bào)反饋制度。本著“事實(shí)求是，注重實(shí)效”的原則，針對(duì)被通報(bào)單位政務(wù)公開(kāi)工作中存在突出問(wèn)題，全程監(jiān)督該單位即知即改，并及時(shí)反饋整改意見(jiàn)。三是拓展公開(kāi)渠道、創(chuàng)新發(fā)布形式。我區(qū)積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開(kāi)渠道，開(kāi)通了xx區(qū)政務(wù)微博、微信，將會(huì)及時(shí)發(fā)布宣傳相關(guān)政策，答疑解惑，提高政府信息社會(huì)知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關(guān)切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，及時(shí)發(fā)布權(quán)威政務(wù)信息。

(四)夯實(shí)載體，強(qiáng)化基礎(chǔ)，政務(wù)公開(kāi)工作更高效。

今年來(lái)，我區(qū)緊緊依托電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)，全面開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)服務(wù)工作。

一是建立全區(qū)統(tǒng)一的'電子政務(wù)平臺(tái)。20xx年，我區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的要求，建成了與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離、相對(duì)封閉和獨(dú)立運(yùn)行、覆蓋全區(qū)所有鄉(xiāng)、街道、部門的電子政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立了全區(qū)統(tǒng)一oa系統(tǒng)。二是區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版。全面規(guī)范各級(jí)政府信息公開(kāi)目錄，升級(jí)后臺(tái)管理系統(tǒng)和網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步拓展和完善了政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，從辦事、公開(kāi)、互動(dòng)三個(gè)層面增加公開(kāi)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，為公眾提供信息查詢、表格下載等在線辦事和便民服務(wù)，彰顯網(wǎng)站辦事功能，方便群眾查閱和使用。截止12月底，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)站和區(qū)信息公開(kāi)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息16459條，發(fā)布公示公告145條，發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量有明顯提高。

(五)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作向縱深開(kāi)展。

我們繼續(xù)圍繞政府重點(diǎn)工作，加強(qiáng)政府信息公開(kāi)。一是提高重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度。繼續(xù)加大財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)事故、征地拆遷等方面信息公開(kāi)力度，深化公開(kāi)內(nèi)容，擴(kuò)大公開(kāi)范圍。截至目前，全區(qū)累計(jì)公開(kāi)發(fā)布包括招投標(biāo)信息在內(nèi)的公示公告145條，征地拆遷、項(xiàng)目建設(shè)、保障性安居工程、環(huán)境保護(hù)、食品安全、科技教育等重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布量增加更是迅速。三是注重重大政務(wù)輿情的收集回應(yīng)。今年以來(lái)，共通過(guò)市政府“政民直通車”辦理各類咨詢投訴30件，辦結(jié)率100%。xx區(qū)“政民互動(dòng)”版塊“領(lǐng)導(dǎo)信箱”與“咨詢投訴”今年共受理各類咨詢、投訴、建議等270件，群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)處理、答復(fù)。

(六)精心組織，強(qiáng)化落實(shí)，積極推進(jìn)行政職權(quán)事項(xiàng)辦理結(jié)果信息公開(kāi)工作。

按照市統(tǒng)一要求，積極推進(jìn)落實(shí)我區(qū)各部門行政職權(quán)事項(xiàng)辦理結(jié)果信息公開(kāi)工作，區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)行政職權(quán)事項(xiàng)辦理結(jié)果政府信息公開(kāi)的通知》，要求全區(qū)各信息公開(kāi)責(zé)任部門及時(shí)對(duì)信息公開(kāi)網(wǎng)“行政執(zhí)法”欄目發(fā)布相關(guān)信息情況進(jìn)行自查整改，經(jīng)過(guò)整改，取得了良好效果。

一是加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照省、市要求，全區(qū)1個(gè)鄉(xiāng)6個(gè)街道(中心)對(duì)信息公開(kāi)網(wǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域以及群眾關(guān)心的欄目進(jìn)行了充實(shí)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了完善。二是將政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，依托為民服務(wù)中心、“城市生活e站”、為民服務(wù)全程代理工作站等著力推行“一站式”服務(wù)，方便群眾辦事，提高基層為民服務(wù)水平。截止12月底，我區(qū)已建成的鄉(xiāng)、街道(中心)為民服務(wù)中心共7個(gè)，村、社區(qū)一級(jí)為民服務(wù)全程代理工作站共42個(gè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)街、社區(qū)(村)為民服務(wù)中心(站)全覆蓋。

二、目前存在問(wèn)題和明年工作安排。

20xx年我區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定的成績(jī)，但在具體工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些困難和不足：一是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)氛圍還不夠濃厚;二是公開(kāi)內(nèi)容還需進(jìn)一步拓展;三是工作力量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，我們將緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)政府、廉潔政府、高效政府目標(biāo)，著力在政務(wù)公開(kāi)的形式、內(nèi)容、渠道等方面狠下功夫，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范開(kāi)展。

在20xx年的工作中，我區(qū)將繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，深入解放思想，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。

一是加強(qiáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)與管理。我區(qū)已于11月底整體搬遷至治淮路706號(hào)(原科技貿(mào)易學(xué)校)，目前正在積極籌備建設(shè)行政服務(wù)中心。服務(wù)中心建成后，將實(shí)現(xiàn)一站式集中審批服務(wù)，深入推進(jìn)集中審批的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)，更好地服務(wù)于企業(yè)、群眾，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)鄉(xiāng)街、村(社區(qū))為民服務(wù)中心(站)建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作在基層真正落到實(shí)處。

二是進(jìn)一步創(chuàng)新公開(kāi)載體。加大公開(kāi)載體建設(shè)，積極加快電子政務(wù)建設(shè)，夯實(shí)政府網(wǎng)站、政民互動(dòng)等載體平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)上公開(kāi)。進(jìn)一步抓好基層政務(wù)、村務(wù)、居務(wù)公開(kāi)，豐富公開(kāi)形式，暢通公開(kāi)渠道，方便群眾獲取政府信息。

三是進(jìn)一步深化公開(kāi)內(nèi)容。不斷深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，突出公開(kāi)重點(diǎn)，進(jìn)一步加大對(duì)政策文件、行政權(quán)力運(yùn)行、公共資源配置、重大項(xiàng)目建設(shè)、以及涉及企業(yè)、群眾切身利益的事項(xiàng)、公共辦事事項(xiàng)和基層政務(wù)等情況的公開(kāi)力度，提高公開(kāi)透明度。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇二

便民服務(wù)中心是鄉(xiāng)、街道辦事處服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的第一“窗口”，是新形勢(shì)下提高鄉(xiāng)、街道辦事處執(zhí)政能力建設(shè)的有效載體。我區(qū)根據(jù)省市有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)、街道辦事處便民服務(wù)中心建設(shè)工作，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下：

街道辦事處政府信息公開(kāi)、效能投拆全部納入便民服務(wù)中心；積極加強(qiáng)行政村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作。

今年9月份，對(duì)全區(qū)便民服務(wù)中心和便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了檢查。從抽查情況看，整體情況良好，針對(duì)個(gè)別便民服務(wù)中心、便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)緩慢的單位發(fā)出了通報(bào)批評(píng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁：

大家下午好！

根據(jù)會(huì)議安排，我在這里發(fā)個(gè)言，我感到非常榮幸。

今天上午，我們?cè)诳h紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參觀了安吉縣的幾個(gè)村和社區(qū)，我感到受益匪淺，感慨頗深。說(shuō)句實(shí)話，我在去之前根本沒(méi)有想到鄰縣的中國(guó)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)手筆會(huì)如此之大，放眼望去都是齊整的房屋、寬敞的村道、優(yōu)美的環(huán)境、齊全的配套，幾乎每個(gè)村都有自己的特色，都是一條靚麗的風(fēng)景線。雖然地域不同，環(huán)境客觀因素也不同，但這讓我們看到了自身很多的不足，也有很大的壓力，但我們會(huì)把這種壓力當(dāng)成追趕的動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方法，增強(qiáng)服務(wù)活力，提高服務(wù)水平，切切實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

現(xiàn)我將我村如下：

一、基本情況

小區(qū)。這標(biāo)志著我村從傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村轉(zhuǎn)變成為農(nóng)村新社區(qū)。村民的集中居住也為我村的便民服務(wù)中心建設(shè)提供了有利的條件。

二、具體做法

今年，我們按照上級(jí)指示，積極爭(zhēng)創(chuàng)便民服務(wù)中心示范村，以滿足農(nóng)村社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)民全面發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)洋北村又好又快發(fā)展，我們主要做了一下工作：

（一）統(tǒng)一思想，建立組織，建設(shè)服務(wù)中心

首先，營(yíng)造氛圍，建立工作機(jī)制。雖然辦公樓建筑面積較少，但我們堅(jiān)決不縮小便民服務(wù)中心面積，及時(shí)召開(kāi)村民代表和黨員會(huì)議，明確便民服務(wù)中心建設(shè)的重要性，并通報(bào)我們村兩委對(duì)服務(wù)中心建設(shè)的思路和運(yùn)作方式，真誠(chéng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí)成立了由村書記任組長(zhǎng)，其他村兩委成員為組員的洋北村便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

其次，籌措資金，做實(shí)硬件設(shè)施。如今，新辦公樓仍在裝修，我們籌措了30萬(wàn)專項(xiàng)資金用于便民服務(wù)中心專項(xiàng)建設(shè)。其中我們的便民服務(wù)大廳100平方米，配備了電腦、空調(diào)、升降吧椅、飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印件、圖書、報(bào)刊、觸摸屏等硬件設(shè)施。

（二）整合資源、優(yōu)化配置、開(kāi)展為民服務(wù)

服務(wù)于民始終是我村農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求將與群眾基本生活密切相關(guān)的黨建、勞動(dòng)就業(yè)、城鄉(xiāng)養(yǎng)老、社會(huì)救助、計(jì)劃生育等服務(wù)資源進(jìn)行整合，實(shí)行“一站式”服務(wù)。在便民服務(wù)中心建設(shè)完成后，我們立即著手組織社區(qū)服務(wù)中心的正常運(yùn)作，落實(shí)輪流值班制度，開(kāi)展黨建、社會(huì)救助、治安調(diào)解、文化體育等服務(wù)，并做好臺(tái)賬記錄。另外，還將各項(xiàng)政策、辦事程序、業(yè)務(wù)指南、工作流程圖等制牌上墻，將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)渠道、電話號(hào)碼等制成《便民服務(wù)手冊(cè)》分發(fā)到戶，讓村民進(jìn)一步了解辦事程序和所需材料，節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，實(shí)行“面對(duì)面服務(wù)，一站式服務(wù)”。此外我們還將經(jīng)常利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)為村民提供豐富多彩的勞動(dòng)技能、致富信息和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)，我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，推動(dòng)便民服務(wù)工作再上新臺(tái)階，切切實(shí)實(shí)地使我村便民服務(wù)中心能成為“群眾自治、管理有序、設(shè)施配套、服務(wù)完善、文明祥和”的農(nóng)村社區(qū)，進(jìn)一步推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

謝謝大家

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇三

走進(jìn)某地市行政服務(wù)中心，首先映入眼簾的是8個(gè)金光燦燦的大字――便民、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)；服務(wù)大廳里，工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、人事、公安等幾十個(gè)便民服務(wù)窗口依次排開(kāi)；服務(wù)窗口內(nèi)，是工作人員真誠(chéng)的笑臉和熱情的服務(wù)……所有這些，都讓來(lái)這里辦事的群眾有一種春風(fēng)撲面的感覺(jué)。

截至上半年，中心共受理各類項(xiàng)目93935件，辦結(jié)93908件，辦結(jié)率99.97；其中受理即辦件66922件，辦結(jié)率100，即辦件受理率為71.26，創(chuàng)歷史新高。下半年，中心力爭(zhēng)各窗口即辦件保持在80以上。4月，中心黨支部被市級(jí)機(jī)關(guān)工委命名為“五好黨支部”，提前一年實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建目標(biāo)。6月，中心在“走進(jìn)你我他”服務(wù)月活動(dòng)中，“建設(shè)工程聯(lián)合辦理”被市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)辦評(píng)為30個(gè)人民滿意服務(wù)項(xiàng)目之一；地稅局駐中心窗口，被市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室表彰為服務(wù)先鋒。如今的行政服務(wù)中心已經(jīng)成為了一道靚麗的行政提速風(fēng)景線，被投資者和廣大群眾譽(yù)為廉潔高效的“政務(wù)超市”。

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

不斷規(guī)范窗口服務(wù)行為。

中心先后于三月份和五月份組織召開(kāi)了兩次學(xué)習(xí)討論會(huì)，分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市委關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨章的意見(jiàn)及《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，部署了學(xué)習(xí)黨章的活動(dòng)；傳達(dá)學(xué)習(xí)了胡錦濤關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，并在中心大力倡導(dǎo)和樹(shù)立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持引導(dǎo)大家明榮辱之分，做光榮之事，拒為辱之行，努力打造人民滿意的窗口。在上半年學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，中心重點(diǎn)抓好學(xué)用結(jié)合，把學(xué)習(xí)《行政許可法》與學(xué)習(xí)本部門審批業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)、與學(xué)習(xí)本系統(tǒng)法規(guī)結(jié)合起來(lái)、與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不斷強(qiáng)化窗口工作人員依法辦事的理念，在推進(jìn)依法行政上見(jiàn)成效。此外，為進(jìn)一步提高行政服務(wù)中心的服務(wù)水平，營(yíng)造貫徹落實(shí)《行政許可法》環(huán)境氛圍，中心完善了接待大廳的設(shè)施，同時(shí)還邀請(qǐng)市史志辦在中心設(shè)立了現(xiàn)行文件利用中心，免費(fèi)為市民提供查閱近年來(lái)市委、市政府以及各職能部門頒發(fā)的文件及法規(guī)。對(duì)承諾期限的服務(wù)項(xiàng)目，中心實(shí)行郵政快遞送達(dá)。在三年的工作中,中心不斷優(yōu)化窗口結(jié)構(gòu)，對(duì)部分窗口進(jìn)行了整合和調(diào)整。如為配合國(guó)稅局、地稅局對(duì)“企業(yè)稅務(wù)登記”統(tǒng)一辦理、集中辦理，中心及時(shí)將國(guó)稅、地稅兩窗口合并一起，重新調(diào)整了電腦網(wǎng)絡(luò)及窗口設(shè)置，使國(guó)稅、地稅兩窗口順利實(shí)行了集中辦公，從而大大方便了新老企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行稅務(wù)登記和年審。

打造高效政務(wù)平臺(tái)。

三年來(lái)，中心高起點(diǎn)有序運(yùn)作，并始終堅(jiān)持“親民愛(ài)民”的理念，努力創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和服務(wù)形式，不斷提高服務(wù)水平，展示了良好的窗口形象。

一是熱情周到，服務(wù)對(duì)象普遍滿意。中心運(yùn)行以來(lái)，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式，最大程度地方便群眾，受到了來(lái)辦事群眾的廣泛好評(píng)。不少群眾說(shuō)：“以前跑幾個(gè)部門，幾天還辦不好的事，現(xiàn)在進(jìn)中心個(gè)把小時(shí)就辦了”。市工商局為了方便群眾，下達(dá)了審批權(quán)力，集中了有關(guān)職能處室人員全部進(jìn)中心為民服務(wù)，服務(wù)熱情、規(guī)范，得到了個(gè)體工商戶、企業(yè)和社會(huì)各界的稱贊，該窗口被市文明辦評(píng)為“百姓誠(chéng)信窗口”。中心還要求窗口單位對(duì)不符合規(guī)定要求的辦證事項(xiàng)，做到耐心進(jìn)行政策的講解，讓群眾滿意。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，窗口單位之間比較協(xié)調(diào)。進(jìn)駐中心的部門窗口人員普遍素質(zhì)較高，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精，愛(ài)崗敬業(yè)，他們中的大多數(shù)人員都是部門挑選出的業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過(guò)中心的上崗培訓(xùn)，很快適應(yīng)了中心工作。窗口單位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)也比較好。中心要求各窗口工作人員切實(shí)做到“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，群眾進(jìn)服務(wù)大廳辦事，不論詢問(wèn)的是否是本部門的業(yè)務(wù)，一律熱情服務(wù)，不得互相推諉或不理不睬。市交通局窗口和市建設(shè)局設(shè)置在二樓服務(wù)大廳迎面，不少來(lái)辦事的群眾都到該窗口咨詢，該窗口工作人員從不推諉，耐心解答，常常把辦事的群眾領(lǐng)到要辦事的'窗口。

三是積極籌建網(wǎng)上審批系統(tǒng)，規(guī)范窗口審批流程。今年初，在完善中心局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，中心在某地招商網(wǎng)建立了中心網(wǎng)頁(yè)，將中心的職能、辦理的審批項(xiàng)目、辦事程序、聯(lián)系電話等進(jìn)行了公開(kāi)公示；同時(shí)開(kāi)通了行政服務(wù)中心短信咨詢回復(fù)系統(tǒng)，并能及時(shí)解答回復(fù)社會(huì)各界提出的問(wèn)題。為加快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，年初開(kāi)始，中心聘請(qǐng)上海微創(chuàng)軟件公司介入設(shè)計(jì)建設(shè)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)，目前，設(shè)計(jì)方案已基本完成，正在進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的連接及人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，計(jì)劃在中心建立三周年之際正式對(duì)社會(huì)公開(kāi)服務(wù)。努力把中心建成“一站式辦公、一體化管理、一條龍服務(wù)”的人民滿意的服務(wù)中心，爭(zhēng)創(chuàng)某地市“人民滿意機(jī)關(guān)”。根據(jù)行政許可實(shí)施程序制度，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批程序，縮短審批時(shí)限，規(guī)范審批行為。狠抓聯(lián)合審批制度的落實(shí)，杜絕互相推諉、扯皮的現(xiàn)象，不斷整合窗口資源。

堅(jiān)持以人為本。

推進(jìn)科學(xué)管理。

為確?！氨忝?、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，中心強(qiáng)化了考核機(jī)制，不斷加大監(jiān)督力度。

一是狠抓制度的落實(shí)。在上半年完善制度的同時(shí)，下半年主要抓好制度的落實(shí)。堅(jiān)持以制度管人管事，以制度約束人，以制度激勵(lì)人。

二是強(qiáng)化考核管理。中心成立之初，已陸續(xù)制定了《中心管理辦法》、《廉潔從政若干規(guī)定》、《工作人員守則》、《考勤制度》等16項(xiàng)規(guī)章制度，并狠抓了制度的落實(shí)。中心不斷改進(jìn)考核辦法，堅(jiān)持每日考勤、月度考核、季度評(píng)先、年度總評(píng)的考核管理模式。自20下半年起還根據(jù)月度考核情況，開(kāi)展了“紅旗窗口”和“先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)比活動(dòng)，此舉有力地促進(jìn)了辦事大廳的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。三是嚴(yán)格督查暗訪。中心內(nèi)部管理人員實(shí)行每日輪流值班，對(duì)窗口人員的考勤簽到、在崗情況實(shí)行每天督查，并登記在冊(cè)。中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每周到服務(wù)大廳督查不少于兩次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予批評(píng)糾正。同時(shí)中心還配合市作風(fēng)建設(shè)辦公室不定期地對(duì)服務(wù)大廳進(jìn)行暗訪，全程對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)影響中心作風(fēng)建設(shè)的人和事，決不手軟，嚴(yán)肅處理。四是改善工作環(huán)境。立足中心現(xiàn)有條件，美化服務(wù)大廳環(huán)境，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。此外，今年中心重新修訂了《窗口單位和窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》，實(shí)施了更加嚴(yán)格的考勤制度。同時(shí)，建立了每季辦件情況通報(bào)制度和月度考核情況反饋制度，創(chuàng)辦了《中心情況交流》1至7期。為了充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性，中心分別于今年三月評(píng)比表彰了4名“巾幗模范崗”；在五一勞動(dòng)節(jié)前夕評(píng)比表彰了6名“愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”；在七一前夕評(píng)比表彰了6名“黨員示范標(biāo)兵”，并于6月底分兩批組織了赴黃山市行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)和交流。

推進(jìn)兩級(jí)中心創(chuàng)新發(fā)展。

積極推進(jìn)市級(jí)與市（區(qū)）級(jí)行政服務(wù)中心的上下聯(lián)動(dòng)，定期開(kāi)展活動(dòng)，按照《關(guān)于建立全市行政服務(wù)中心主任聯(lián)席會(huì)議制度的意見(jiàn)》，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次各市（區(qū)）行政服務(wù)中心主任聯(lián)席會(huì)議，每次會(huì)議確定一個(gè)主題，加強(qiáng)上下溝通和橫向交流，推進(jìn)全市行政服務(wù)中心水平的不斷提高，不斷促進(jìn)兩級(jí)中心創(chuàng)新發(fā)展。下半年，組織外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，積極與市外行政服務(wù)中心接觸交流，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)自身發(fā)展。按照市委、市政府有關(guān)要求，認(rèn)真貫徹《關(guān)于對(duì)各市（區(qū)）行政服務(wù)中心進(jìn)行年度考核評(píng)比的意見(jiàn)》，結(jié)合全市行政服務(wù)中心工作實(shí)際，下半年認(rèn)真組織好全市行政服務(wù)中心年度考核評(píng)比工作。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇四

2、防患未然，愿人人健康；雪中送炭，祝家家平安。

3、服務(wù)到家庭，康復(fù)進(jìn)社區(qū)。

4、服務(wù)社區(qū)以人為本，關(guān)愛(ài)健康以情感人。

5、感受社區(qū)服務(wù)，享受健康無(wú)憂。

6、關(guān)愛(ài)傳遞真情，服務(wù)贏得健康。

7、關(guān)愛(ài)健康，護(hù)衛(wèi)生命。

8、關(guān)愛(ài)無(wú)處不在，健康實(shí)實(shí)在在。

9、家門口的貼心醫(yī)護(hù)，社區(qū)里的健康衛(wèi)士。

10、健康佳話隨處有，丹心濟(jì)世立大功。

11、健康家園，和諧社區(qū)。

12、健康人生路，社區(qū)永呵護(hù)。

13、健康生命有約，真情服務(wù)無(wú)限。

14、健康一個(gè)居民，幸福一個(gè)家庭，和諧一個(gè)社區(qū)。

15、居民的貼心人，健康的守門人。

16、居民健康大管家，真誠(chéng)服務(wù)為大家。

17、居民全建檔，隨訪入寓居。

18、老人、兒童、病人、殘障是我們的家人，宣傳、預(yù)防、控制、調(diào)理是我們的工作，細(xì)心、全面、努力、不棄是我們的理念，健康、幸福、快樂(lè)、和諧是我們的目標(biāo)。

19、老弱婦孺皆受益，又防又治社區(qū)醫(yī)。

20、老弱婦孺悅，白衣應(yīng)急需。

21、面向社區(qū)、面向居民、面向家庭；關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康、關(guān)愛(ài)百姓。

22、您身邊的朋友，健康的使者。

23、您在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)愛(ài)里，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在您的健康中。

24、親情的關(guān)照，真心真意守護(hù)百姓身體健康；規(guī)范化管理，盡職盡責(zé)奉獻(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

25、讓社區(qū)與健康更近，讓服務(wù)與百姓更親。

26、讓我成為你的朋友，共同呵護(hù)您的健康。

27、社會(huì)風(fēng)氣好，服務(wù)進(jìn)社區(qū)。

28、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

36、社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)千戶，健康生活暖萬(wàn)家。

37、社區(qū)衛(wèi)生齊參與，健康生活共受益。

38、社區(qū)衛(wèi)生人人參與，健康生活家家受益。

39、社區(qū)醫(yī)生赤心、精心、熱心、耐心服務(wù)；人民群眾暖心、放心、舒心、省心醫(yī)療。

40、身邊的'醫(yī)生，健康的使者。

41、樹(shù)社區(qū)衛(wèi)生愛(ài)心、熱心、細(xì)心、耐心的服務(wù)理念，創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。

42、送健康到家，結(jié)關(guān)愛(ài)奇葩。

43、貼心暖心與民心真情相映，便民惠民與人民健康相隨。

44、衛(wèi)生服務(wù)人為本，健康呵護(hù)愛(ài)為魂。

45、衛(wèi)生服務(wù)無(wú)限情，社區(qū)居民樂(lè)融融。

46、衛(wèi)生服務(wù)有情有義，健康生活無(wú)憂無(wú)慮。

47、衛(wèi)生為健康護(hù)航，服務(wù)攜社區(qū)騰飛。

48、衛(wèi)生與社區(qū)時(shí)時(shí)相伴，健康和百姓息息相關(guān)。

49、我當(dāng)衛(wèi)生服務(wù)使者，你享健康社區(qū)生活。

50、小家大家社區(qū)一家，千好萬(wàn)好健康最好。

51、心系萬(wàn)千家庭，情牽百姓健康。

52、醫(yī)患同防治，健康永相續(xù)。

53、醫(yī)療進(jìn)社區(qū)，健康千萬(wàn)家。

54、以家庭為單位，提供全科醫(yī)療服務(wù)；以社區(qū)為半徑，發(fā)展社區(qū)公共衛(wèi)生；以健康位依托，建設(shè)健康和諧社區(qū)。

55、以社區(qū)為半徑，發(fā)展社區(qū)公共衛(wèi)生。

56、以我們的衷心服務(wù)，保障你的健康。

57、以我們的衷心服務(wù)保障你的健康。

58、用心服務(wù)，讓愛(ài)導(dǎo)航，科學(xué)高效，保障健康。

59、用心服務(wù)，用愛(ài)相助，社區(qū)衛(wèi)生鑄就健康路。

60、預(yù)防為主，教育當(dāng)先，博愛(ài)人間灑惠雨；扎根社區(qū)，造福民眾，健康社會(huì)沐春風(fēng)。

61、走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)居民。

62、走進(jìn)社區(qū)，深入家庭，服務(wù)百姓，健康人生。

文檔為doc格式。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇五

現(xiàn)如今，需要用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多，匯報(bào)可以以某個(gè)具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報(bào)，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報(bào)，你有了解過(guò)匯報(bào)要怎么寫嗎？以下是小編收集整理的標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市委、市政府高度重視城市社區(qū)衛(wèi)生工作，我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)，特別是近兩年來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得一定成效。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上主要做了以下幾件事：

一是科學(xué)規(guī)劃，合理布局，建立起比較完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。市里制定下發(fā)了《市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與建設(shè)規(guī)劃》。要求市轄區(qū)200*年末規(guī)劃建設(shè)完成139個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?？h（市）末規(guī)劃建設(shè)完成89個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。屆時(shí)將提前1年多完成國(guó)家規(guī)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)100%覆蓋的目標(biāo)。

二是完善政策，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。市政府及各部門出臺(tái)了一系列相關(guān)配套政策，這些政策文件明確了我市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作目標(biāo)，規(guī)范了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確定了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作職能及工作考核標(biāo)準(zhǔn)，為全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供政策保障。

三是加大投入，建立了穩(wěn)定的社區(qū)公共衛(wèi)生投入機(jī)制。200xx年，共投入8594萬(wàn)元，用于我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。（其中，中央財(cái)政4704萬(wàn)，市級(jí)財(cái)政2630萬(wàn)，市、區(qū)級(jí)財(cái)政1260萬(wàn)）。

四是加強(qiáng)管理，規(guī)范開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。全市成立了各級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理機(jī)構(gòu);制定并發(fā)布了“社區(qū)衛(wèi)生十不準(zhǔn)”;統(tǒng)一了機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)，健全了規(guī)章制度，加強(qiáng)了信息管理，完善了服務(wù)功能，樹(shù)立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)良好形象。

為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上步伐，主要做好以下幾件事：

一是加大投入，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

20xx年，我市將繼續(xù)加大投入力度，全市預(yù)計(jì)籌集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和建設(shè)資金1億3千多萬(wàn)元。其中，中央財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)4704萬(wàn)元，市財(cái)政安排5012萬(wàn)元，包括社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3012萬(wàn)元，能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元。市縣安排社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3653萬(wàn)元（市級(jí)人均4元，縣級(jí)人均2元）。

二是利用社區(qū)平臺(tái)，積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)。

將符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，并通過(guò)降低起付標(biāo)準(zhǔn)和提高報(bào)銷比例等有效措施，鼓勵(lì)和引導(dǎo)參保人員到社區(qū)看病就醫(yī)。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。

要加快崗位培訓(xùn)的步伐，繼續(xù)開(kāi)展全科醫(yī)師及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)，還要鼓勵(lì)符合條件的臨床醫(yī)師通過(guò)培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)為全科醫(yī)師，以盡快加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)力量。

四是落實(shí)政策，吸引優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才和智力。

通過(guò)制定一系列吸引人才優(yōu)惠政策，引進(jìn)人才、留住人才，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，在職稱評(píng)審、人才獎(jiǎng)勵(lì)、科技成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳存、子女入托入學(xué)、購(gòu)房購(gòu)車、稅收等方面，享受當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策。

五是加大宣傳，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好氛圍。

采取各種有效手段，廣泛利用新聞媒體宣傳社區(qū)衛(wèi)生工作，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳周或宣傳月活動(dòng)，讓社會(huì)了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，讓百姓接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好的氛圍，營(yíng)造寬松的工作環(huán)境，樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)良好形象，竭力打造“標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌”。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇六

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了綜合素質(zhì)。

（二）建立完善“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)制度。

我們針對(duì)運(yùn)行工作中遇到的一些新情況和新問(wèn)題，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細(xì)則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì)審會(huì)簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)辦件管理工作的意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊于窗口單位建立集中會(huì)審會(huì)簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在制定這些制度時(shí)，我們注重發(fā)揚(yáng)民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見(jiàn)，不斷修訂完善，力求使這些規(guī)章制度切合實(shí)際，具有較強(qiáng)的可操作性。

（三）加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度，不斷完善中心的服務(wù)功能。

圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對(duì)33個(gè)窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機(jī)具到位、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規(guī)范到位）工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收及回頭看，并將驗(yàn)收情況在電視上公示。同時(shí)，進(jìn)一步加大督查力度，形成“中心”、紀(jì)檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對(duì)窗口工作全方位、全過(guò)程、立體式的監(jiān)督體系，防止個(gè)別單位為應(yīng)付驗(yàn)收搞形式主義，驗(yàn)收后又回歸到原來(lái)的辦事方式。

（四）規(guī)范各窗口業(yè)務(wù)，提高辦事效率。

我們主要從每一事項(xiàng)的審批依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)6個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范，努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分，辦事程序簡(jiǎn)便，申報(bào)材料規(guī)范，承諾時(shí)限盡可能縮短，收費(fèi)合理，收費(fèi)依據(jù)充分，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面，我們制定了集中會(huì)審會(huì)簽制度。凡窗口辦理事項(xiàng)涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的`，按時(shí)在“中心”會(huì)審會(huì)簽。確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的，由窗口負(fù)責(zé)人牽頭，單位派車，相關(guān)科室搞好配合，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實(shí)簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率。

（五）切實(shí)做好辦件統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

辦件統(tǒng)計(jì)是業(yè)務(wù)科一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是很重要的一項(xiàng)工作，它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問(wèn)題，便于開(kāi)展業(yè)務(wù)督察，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦件統(tǒng)計(jì)包括周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)和專題統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)工作本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊我們做得很扎實(shí)，效果也很明顯。

“中心”自5月8日試運(yùn)行至今，累計(jì)受理各類辦件38835件，辦結(jié)37119件，辦結(jié)率達(dá)95.58%。6月28日正式掛牌運(yùn)行以來(lái)，共受理各類辦件36830件，辦結(jié)35825件，辦結(jié)率達(dá)97.27%。

（六）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和階段性工作。

我們牢固樹(shù)立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺(jué)完成“中心”除草、會(huì)議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護(hù)“中心”工作大局，促進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

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[]bsp;二、存在的主要問(wèn)題。

（1）主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛不夠濃厚，對(duì)各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。

（2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

（3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得不夠。

（4）相關(guān)制度還不夠完善，有待于進(jìn)一步探索完善。

（5）業(yè)務(wù)督察基本沒(méi)有開(kāi)展。

三、下一步工作打算。

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

（2）進(jìn)一步解放思想，大膽工作，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。

（4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。

（5）嘗試建立新的辦事機(jī)制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。

（6）建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓的相關(guān)制度。

（7）嘗試性開(kāi)展業(yè)務(wù)代理工作。

（8）加大業(yè)務(wù)督察力度，在督察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，以業(yè)務(wù)督查促業(yè)務(wù)規(guī)范。

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政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇七

通過(guò)面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)工商部門和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見(jiàn)建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過(guò)開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng),與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談...

(二)引入外部監(jiān)督通過(guò)面向社會(huì)各界、管理對(duì)象聘請(qǐng)了22名政務(wù)誠(chéng)信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)工商部門和執(zhí)法人員誠(chéng)信情況的意見(jiàn)建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過(guò)開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng),與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面座談交流、背對(duì)背問(wèn)卷調(diào)查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過(guò)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)、行風(fēng)熱線、“聽(tīng)民聲”、“向市民請(qǐng)教、向社會(huì)匯報(bào)”等活動(dòng),聽(tīng)取群眾和管理對(duì)象意見(jiàn)和建議31條,全部進(jìn)行了有針對(duì)性地整改和反饋,真正做到群眾意見(jiàn)條條有落實(shí)、件件有回音。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇八

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

通過(guò)培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了綜合素質(zhì)

（二）建立完善“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)制度。

我們針對(duì)運(yùn)行工作中遇到的一些新情況和新問(wèn)題，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細(xì)則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì)審會(huì)簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)辦件管理工作的意見(jiàn)》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊于窗口單位建立集中會(huì)審會(huì)簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在制定這些制度時(shí)，我們注重發(fā)揚(yáng)民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見(jiàn)，不斷修訂完善，力求使這些規(guī)章制度切合實(shí)際，具有較強(qiáng)的可操作性。

（三）加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度，不斷完善中心的服務(wù)功能。

圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對(duì)33個(gè)窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機(jī)具到位、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規(guī)范到位）工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收及回頭看，并將驗(yàn)收情況在電視上公示。同時(shí)，進(jìn)一步加大督查力度，形成“中心”、紀(jì)檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對(duì)窗口工作全方位、全過(guò)程、立體式的監(jiān)督體系，防止個(gè)別單位為應(yīng)付驗(yàn)收搞形式主義，驗(yàn)收后又回歸到原來(lái)的辦事方式。

（四）規(guī)范各窗口業(yè)務(wù)，提高辦事效率。

我們主要從每一事項(xiàng)的審批依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)6個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范，努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分，辦事程序簡(jiǎn)便，申報(bào)材料規(guī)范，承諾時(shí)限盡可能縮短，收費(fèi)合理，收費(fèi)依據(jù)充分，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面，我們制定了集中會(huì)審會(huì)簽制度。凡窗口辦理事項(xiàng)涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的，按時(shí)在“中心”會(huì)審會(huì)簽。確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的，由窗口負(fù)責(zé)人牽頭，單位派車，相關(guān)科室搞好配合，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實(shí)簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率。

（五）切實(shí)做好辦件統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

辦件統(tǒng)計(jì)包括周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)和專題統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)工作本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊我們做得很扎實(shí)，效果也很明顯。

“中心”自5月8日試運(yùn)行至今，累計(jì)受理各類辦件38835件，辦結(jié)37119件，辦結(jié)率達(dá)95.58%。6月28日正式掛牌運(yùn)行以來(lái)，共受理各類辦件36830件，辦結(jié)35825件，辦結(jié)率達(dá)97.27%。

（六）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和階段性工作。

我們牢固樹(shù)立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺(jué)完成“中心”除草、會(huì)議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護(hù)“中心”工作大局，促進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、存在的主要問(wèn)題。

（1）主動(dòng)學(xué)習(xí)的'氣氛不夠濃厚，對(duì)各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。

（2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

（3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得不夠。

（4）相關(guān)制度還不夠完善，有待于進(jìn)一步探索完善。

（5）業(yè)務(wù)督察基本沒(méi)有開(kāi)展。

三、下一步工作打算。

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

（2）進(jìn)一步解放思想，大膽工作，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。

（3）不斷探索新思路，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，拓展完善“中心”的服務(wù)功能。

（4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。

（5）嘗試建立新的辦事機(jī)制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。

（6）建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓的相關(guān)制度。

（7）嘗試性開(kāi)展業(yè)務(wù)代理工作。

（8）加大業(yè)務(wù)督察力度，在督察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，以業(yè)務(wù)督查促業(yè)務(wù)規(guī)范。

總之，“中心”自6月28日掛牌辦公以來(lái)，我們?cè)诖翱趩挝粯I(yè)務(wù)進(jìn)駐，業(yè)務(wù)規(guī)范、鞏固、深化、提高，業(yè)務(wù)辦件管理，業(yè)務(wù)辦件統(tǒng)計(jì)等方面做了大量的工作，取得了良好的效果。但距市領(lǐng)導(dǎo)及廣大人民群眾的要求還有相當(dāng)大的差距。今后，我們將進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾滿意。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇九

2011年11月25日。

近年來(lái)，開(kāi)福區(qū)為適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)黨務(wù)、政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務(wù)人民群眾，堅(jiān)定不移的推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，在建設(shè)、管理、應(yīng)用等方面多措并舉，有效整合各類信息化資源，重點(diǎn)突破，著力抓好政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站體系建設(shè)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)建設(shè)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、社區(qū)信息化建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)步入發(fā)展的快車道，電子政務(wù)應(yīng)用成效日益顯現(xiàn)，電子政務(wù)整體水平有了顯著提高。

一、按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一預(yù)算”的要求，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、理順體制，形成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、一個(gè)主管機(jī)構(gòu)、部門各司其職，經(jīng)費(fèi)有效保障的良好工作格局。

全區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了對(duì)電子政務(wù)建設(shè)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。組建了信息化工作辦公室，辦公室與區(qū)電子政務(wù)管理中心一套人馬，兩塊牌子，為區(qū)政府辦公室下屬機(jī)構(gòu)，編制6名，承擔(dān)指導(dǎo)、組織、管理、協(xié)調(diào)、審核、推進(jìn)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作的職能；建立健全全區(qū)各部門電子政務(wù)建設(shè)管理組織，明確落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到了有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)；建立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作區(qū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和溝通交流，協(xié)商解決電子政務(wù)建設(shè)中的突出問(wèn)題；組建了電子政務(wù)專家咨詢小組，就全區(qū)電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和重大問(wèn)題進(jìn)行研究探討，發(fā)揮了專家對(duì)全區(qū)電子政務(wù)工作的智力支持。實(shí)行了電子政務(wù)建設(shè)由區(qū)信息化工作機(jī)構(gòu)歸口統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃制度，各部門所有財(cái)政投資建設(shè)的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目和其他重大信息化項(xiàng)目統(tǒng)一由區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室審核，減少了重復(fù)建設(shè)、低效建設(shè)。建立了電子政務(wù)建設(shè)工作考核機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)的分工負(fù)責(zé)制，加大考核獎(jiǎng)懲力度，對(duì)全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作滯后的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、競(jìng)相發(fā)展的良好氛圍。為保證我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作順利開(kāi)展，每年區(qū)財(cái)政都將來(lái)年的電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一列入預(yù)算，每年基本上能保證200——300萬(wàn)元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目順利完成。

二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基礎(chǔ)。

（一）完善了區(qū)政府機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)絡(luò)。2005年，我區(qū)投入近700萬(wàn)元，完成了區(qū)網(wǎng)控中心硬件平臺(tái)搭建和政府辦公樓局域網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)控中心采用2臺(tái)萬(wàn)兆級(jí)交換機(jī)為核心，購(gòu)置了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的千兆硬件防火墻、千兆網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘和vpn網(wǎng)關(guān)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，配備了5臺(tái)ibm企業(yè)級(jí)服務(wù)器，租用電信100m光纖接入因特網(wǎng)，為以后的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的硬件保障。政府辦公樓的局域網(wǎng)絡(luò)覆蓋了辦公樓內(nèi)的各區(qū)直單位，每個(gè)辦公室有4—8個(gè)信息點(diǎn)，采用千兆布線系統(tǒng)，能平滑的升級(jí)到千兆網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（二）完成了全區(qū)的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，為電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用開(kāi)展提供了有力保障。開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)項(xiàng)目于2008年3月開(kāi)始啟動(dòng)，同年11月底竣工，共投入740萬(wàn)元建設(shè)資金。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)由開(kāi)福區(qū)街道辦事處（鎮(zhèn)）、公安、法院、檢察院、國(guó)稅、地稅、工商、社區(qū)服務(wù)中心、村委會(huì)等各級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通組成，并接入了省、市電子政務(wù)外網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)連接13個(gè)街道（鎮(zhèn)）、102個(gè)社區(qū)和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院外的單位。項(xiàng)目嚴(yán)格按照《湖南省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》要求設(shè)計(jì)，采用2臺(tái)支持mpls協(xié)議的高性能萬(wàn)兆路由交換機(jī)為核心，分布在13個(gè)街道（鎮(zhèn)）的匯聚點(diǎn)用雙ge鏈路連接到核心，各接入點(diǎn)就近接入?yún)R聚節(jié)點(diǎn)，所有鏈路均采用裸光纖，并在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)出口部署了入侵防御系統(tǒng)、千兆防火墻、負(fù)載均衡等設(shè)備，全網(wǎng)部署網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。

三、堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，力促應(yīng)用，增強(qiáng)效能。

（一）建好了開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。2006年10月份，我區(qū)政府門戶網(wǎng)正式開(kāi)通，網(wǎng)站搭建在先進(jìn)的網(wǎng)站集群系統(tǒng)平臺(tái)上，可以集中管理部門子網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)部門信息與公3眾信息網(wǎng)資源共享。建立了有效的網(wǎng)站信息報(bào)送、采集和審核機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)信息和政策法規(guī)網(wǎng)上發(fā)布，實(shí)現(xiàn)查詢方便化、內(nèi)容規(guī)范化、維護(hù)制度化。網(wǎng)站已成為政府政務(wù)信息公開(kāi)的重要窗口，開(kāi)通至今訪問(wèn)次數(shù)逾200萬(wàn)次，發(fā)布各類信息1萬(wàn)余條，在平臺(tái)上建有20多個(gè)部門子網(wǎng)站。今年9月份，為適應(yīng)新的政府門戶網(wǎng)站評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求，我區(qū)投入40萬(wàn)元對(duì)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，改版后的門戶網(wǎng)站版面更加簡(jiǎn)潔美觀，新增了在線訪談、公共服務(wù)等欄目，網(wǎng)站的在線服務(wù)、互動(dòng)交流功能得到增強(qiáng)。

（二）開(kāi)發(fā)部署行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，電子政務(wù)應(yīng)用上新臺(tái)階。2009年9月，我區(qū)完成了行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，我區(qū)的行政審批系統(tǒng)建設(shè)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺(tái)跟省、市統(tǒng)一，都是采用同一家公司開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品；二是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格建設(shè)，一開(kāi)始建設(shè)就采用平臺(tái)級(jí)的概念設(shè)計(jì)建設(shè)，先搭平臺(tái)，應(yīng)用支撐平臺(tái)搭建好后，再利用組件、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、安全驗(yàn)證系統(tǒng)等逐步開(kāi)發(fā)行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，有效的避免了重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享；三是依托于開(kāi)福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)，該平臺(tái)上連至省、市，下連接至區(qū)轄范圍內(nèi)的所有街道，社區(qū)，橫向連接了區(qū)委、人大、政協(xié)、區(qū)直各部門，群眾可以根據(jù)自己需要辦事的項(xiàng)目就近在具有受理、審批權(quán)限的社區(qū)，街道進(jìn)行4行政審批事項(xiàng)的辦理，方便了群眾，減少了辦事時(shí)間。同時(shí)我區(qū)在開(kāi)福區(qū)政府門戶網(wǎng)上也專門設(shè)立了行政審批項(xiàng)目專欄，企事業(yè)單位及群眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)足不出戶的對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行辦理、查詢。行政審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)通后，我區(qū)按照省、市要求不斷完善，2010年，我區(qū)對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全范圍的清理，同時(shí)完成了行政審批系統(tǒng)省、市、區(qū)三級(jí)的互聯(lián)互通對(duì)接工作。目前，我區(qū)共有18個(gè)單位具有行政許可審批事項(xiàng)60項(xiàng)，至今年9月底，共受理行政許可數(shù)量為1581件，辦結(jié)數(shù)量為1571件；非行政許可事項(xiàng)已經(jīng)清理出來(lái)，我區(qū)共有7個(gè)單位15項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)，現(xiàn)已交到長(zhǎng)沙科創(chuàng)公司進(jìn)行非行政審批系統(tǒng)搭建。行政許可在線辦理使用率達(dá)100％。我區(qū)積極按照市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，今年7月份，已經(jīng)在政務(wù)大廳安裝了23個(gè)全球眼監(jiān)控頭，并設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室，采用統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)與市級(jí)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，為實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造了條件。

1、電子政務(wù)建設(shè)存在多頭管理、條塊分割問(wèn)題，頂層設(shè)計(jì)急需進(jìn)一步明確和規(guī)范。

由于中央、省、市等部門缺乏電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致電子政務(wù)“縱強(qiáng)橫弱”，各部門、單位重復(fù)建設(shè)突出、資源共享困難，急需在國(guó)家層面設(shè)立電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，做好頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為地方電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

3、電子政務(wù)的法治環(huán)境有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

近年來(lái)，我國(guó)相繼頒布了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)，對(duì)政府信息化的網(wǎng)上許可、身份認(rèn)定、信息公開(kāi)等領(lǐng)域做了不同程度的法律界定，大大提高了相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)展。

但是從整體來(lái)看，電子政務(wù)法治化進(jìn)程還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。無(wú)論是管理層面的電子政務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、三定規(guī)劃、編制安排，還是技術(shù)層面的電子文件如何存檔、可上網(wǎng)公開(kāi)信息的范圍界定、網(wǎng)上辦事的流程、電子水印等問(wèn)題，都缺乏明確的法律層面的說(shuō)明，導(dǎo)致實(shí)踐工作舉步維艱。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十

把解放思想，牢固樹(shù)立黨的宗旨意識(shí)置于萬(wàn)事之先，在鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)思想成果的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展踐行宗旨教育，切實(shí)解決問(wèn)題，推動(dòng)發(fā)展。那么，今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于思想宣傳的范文，希望對(duì)大家有所幫助!

同志們：

為深化行政審批制度改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)廉政建設(shè)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，按照市委、市政府關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)工作的要求，同時(shí)按照建強(qiáng)縣市的要求，市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開(kāi)的這個(gè)會(huì)，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過(guò)的，請(qǐng)大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施。下面，結(jié)合我市實(shí)際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性。

成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實(shí)施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實(shí)黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進(jìn)社會(huì)主義民主政治的有效載體;是加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的突破口。對(duì)這項(xiàng)工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重點(diǎn)工程來(lái)抓。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個(gè)代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“一門受理、集中審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦理”，把原來(lái)“群眾到處找”的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過(guò)去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實(shí)事、好事。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項(xiàng)目和實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，改變了過(guò)去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過(guò)去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整。可以說(shuō)，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動(dòng)適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機(jī)，思想求變，體制求新。通過(guò)改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時(shí)代發(fā)展的要求，是一個(gè)新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個(gè)有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》以來(lái)，對(duì)政府依法行政的要求是越來(lái)越高了。然而也有人認(rèn)為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認(rèn)識(shí)很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報(bào)的資料未按時(shí)上報(bào)等，為此，我在此明確幾點(diǎn)：

(一)各部門負(fù)責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。

實(shí)事求是地說(shuō)，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國(guó)也沒(méi)有固定的模式，都要靠在實(shí)踐中去摸索，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實(shí);要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進(jìn)駐單位要盡快召開(kāi)職工大會(huì)，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對(duì)內(nèi)部科室的工作職責(zé)進(jìn)行調(diào)整、整合，進(jìn)一步研究簡(jiǎn)化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項(xiàng);并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。

(二)切實(shí)抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理。

抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項(xiàng)目該進(jìn)來(lái)，由政府來(lái)定，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)執(zhí)行機(jī)關(guān)，不是一個(gè)決策機(jī)關(guān)，市政府決定該進(jìn)的，一定要進(jìn)來(lái)，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴(yán)肅處理。這個(gè)問(wèn)題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會(huì)出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項(xiàng)目管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)收費(fèi)管理，根據(jù)我市實(shí)行財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革后的實(shí)際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費(fèi)，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費(fèi)。

(三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，協(xié)調(diào)能力強(qiáng);身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進(jìn)駐窗口。進(jìn)駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時(shí)黨團(tuán)組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》。

嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。年7月1日起實(shí)施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實(shí)施，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理而頒布實(shí)施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺(tái)對(duì)政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。

(五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負(fù)責(zé)，抽調(diào)了和信息中心的幾名同志等辦公。

從今年9月份開(kāi)始，我市啟動(dòng)了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準(zhǔn)備、項(xiàng)目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、辦公場(chǎng)地裝修等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項(xiàng)工作:。

(一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對(duì)辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級(jí)要求為準(zhǔn)，避免貪大求全，市政府主要負(fù)責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購(gòu)置，各窗口部門負(fù)責(zé)自己窗口所使用的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話等自用設(shè)備的配置。

(二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場(chǎng)所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標(biāo)工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時(shí)，為確保12月29日正式啟動(dòng)運(yùn)行，各部門要做好行政審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目的填報(bào)工作，在此我要特別強(qiáng)調(diào)，此次項(xiàng)目填報(bào)，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目全部填報(bào)，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時(shí)完成，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象存在;同時(shí)對(duì)少數(shù)單位未上報(bào)窗口操作人員和后備人員的要抓緊補(bǔ)報(bào)，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項(xiàng)目清查，不得找借口推諉。

同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠?yàn)楦纳频恼?wù)環(huán)境起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，一定能夠?yàn)槲沂械纳鐣?huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

今天，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)“雙創(chuàng)雙建”動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市各級(jí)各部門和廣大干部群眾進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，全力以赴投入“創(chuàng)建全國(guó)文明城市、創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市，建設(shè)全國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)城市、建設(shè)全國(guó)生態(tài)宜居城市”活動(dòng)，打好創(chuàng)建活動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為加快建設(shè)西部區(qū)域性經(jīng)濟(jì)中心和物流中心，實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的建設(shè)貴州大城市的目標(biāo)而努力奮斗。

城市是人類文明進(jìn)步的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“火車頭”，是一個(gè)地方綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。近年來(lái)，市委、市政府高度重視城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，堅(jiān)持大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，以打造“涼都”城市品牌為突破口，以推進(jìn)城市擴(kuò)容、宜居為重點(diǎn)，城市建設(shè)取得了顯著成績(jī)。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著我市工業(yè)化步伐的加快，城鎮(zhèn)化進(jìn)入了加速推進(jìn)、提速提質(zhì)、全面跨越的新階段，城鎮(zhèn)化率從年的20%提高到年的33%左右，市中心城區(qū)面積近60平方公里，常住人口達(dá)到50萬(wàn)，先后獲得“中國(guó)涼都”、全國(guó)雙擁模范城市、全國(guó)十佳綠色環(huán)保城市、全國(guó)十佳避暑旅游城市等稱號(hào)，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，輻射帶動(dòng)能力不斷提升，人民群眾的滿意度不斷提高，自豪感、榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)。我市城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展和城市面貌的不斷改善，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善群眾生活條件發(fā)揮了重要作用，作出了重大貢獻(xiàn)。

國(guó)內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)地方城鎮(zhèn)化率達(dá)到30%以后，就會(huì)步入快速發(fā)展階段。目前，我市城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過(guò)30%，具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，我們必須清醒地看到，在城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的過(guò)程中，還存在許多亟待解決的問(wèn)題，主要是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，市民素質(zhì)有待提高，城市管理水平、手段、方法明顯滯后等。深入開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，是市委、市政府從戰(zhàn)略和全局的高度，堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難題，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、跨越發(fā)展”，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)重大決策部署。抓好“雙創(chuàng)雙建”工作，有利于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;有利于打造城市品牌，提升城市形象，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大城市知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)城市吸引力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力;有利于改善人居環(huán)境，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，過(guò)上幸福美好生活的新期待。全市上下一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)要求上來(lái)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，以更加堅(jiān)決的態(tài)度、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面開(kāi)創(chuàng)“雙創(chuàng)雙建”新局面。

“雙創(chuàng)雙建”是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市容市貌的改善、市民素質(zhì)的提高、管理體制的創(chuàng)新等方方面面。各級(jí)各部門必須按照市委、市政府的要求部署，在系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，努力在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)新突破。一是要在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得進(jìn)展和突破。要牢固樹(shù)立生態(tài)文明理念，緊緊抓住我市被列為全國(guó)資源富集地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)試點(diǎn)的機(jī)遇，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)節(jié)能減排，加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來(lái)，加快形成資源循環(huán)高效利用的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以最低的資源消耗、最小的環(huán)境代價(jià)換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。要深入開(kāi)展全民節(jié)能、環(huán)保宣傳教育，把節(jié)約資源貫穿于生產(chǎn)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，從節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水做起，形成崇尚節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的良好社會(huì)風(fēng)尚。二是要在完善基礎(chǔ)設(shè)施上取得進(jìn)展和突破。要注重功能齊全和設(shè)施配套，結(jié)合鳳凰山新區(qū)開(kāi)發(fā)、老城片區(qū)改造、水城河綜合治理和紅橋新區(qū)建設(shè)等幾個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好城鎮(zhèn)路網(wǎng)、供電、供水、供氣、通信、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善垃圾、污水處理設(shè)施，加快醫(yī)院、學(xué)校、文化、體育等公共設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善城市功能，建設(shè)宜居城市，提高城市的綜合承載能力，讓投資者進(jìn)得來(lái)、住得下、能發(fā)展，讓廣大市民共享改革發(fā)展成果。三是要在提高城市管理水平上取得進(jìn)展和突破。要堅(jiān)持建管并重、重在管理的原則，創(chuàng)新管理模式，健全長(zhǎng)效機(jī)制，積極動(dòng)員全社會(huì)共同參與，全面落實(shí)門前“三包”，深入開(kāi)展“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)，下決心解決集貿(mào)市場(chǎng)混亂、垃圾亂倒、污水亂排、車輛亂停、廣告亂貼等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持硬件建設(shè)與加強(qiáng)管理相結(jié)合，加大市中心城區(qū)重要路段、重點(diǎn)時(shí)段的交通管制，下大力解決堵車問(wèn)題，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。四是要在提高市民綜合素質(zhì)上取得進(jìn)展和突破。要把著力提升市民綜合素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重中之重，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，廣泛深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，完善和落實(shí)文明公約、市民守則，切實(shí)解決當(dāng)前少數(shù)人中存在的道德觀念淡薄、守法意識(shí)不強(qiáng)、善惡界限混淆、誠(chéng)信規(guī)范缺失等突出問(wèn)題，在創(chuàng)建中培育人、塑造人，從我做起、從兒童抓起，充分激發(fā)廣大市民熱愛(ài)六盤水、建設(shè)六盤水的責(zé)任感、榮譽(yù)感，樹(shù)立六盤水人熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、知書識(shí)禮的良好形象。

開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，既是一項(xiàng)緊迫的工作，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，社會(huì)關(guān)注，群眾關(guān)心，涉及面廣，工作量大。能否如期實(shí)現(xiàn)市委、市政府確定的創(chuàng)建目標(biāo)，是對(duì)各級(jí)各部門和廣大干部群眾的重大考驗(yàn)。全市上下要把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要工作，精心組織，周密部署，加大力度，全力以赴抓好落實(shí)，集中力量加快推進(jìn)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。各級(jí)各部門要把創(chuàng)建工作擺在十分重要的位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保思想到位、責(zé)任到位、組織到位、投入到位、措施到位、落實(shí)到位。市、縣部門要牢固樹(shù)立“一盤棋”思想，按照職責(zé)分工，既要各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好份內(nèi)的工作，又要顧全大局，相互支持，密切配合，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，形成工作合力。對(duì)創(chuàng)建工作中遇到的問(wèn)題，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動(dòng)，形成政令暢通、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進(jìn)的良好格局。

二是要發(fā)動(dòng)群眾，廣泛參與。人民群眾是創(chuàng)建工作的參與者、支持者和受益者，更是推動(dòng)創(chuàng)建工作的重要力量。要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、宣傳欄的重要作用，全面做好群眾的宣傳發(fā)動(dòng)工作，讓創(chuàng)建活動(dòng)家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾把創(chuàng)建工作當(dāng)成自己的事，積極投身創(chuàng)建工作實(shí)踐，人人爭(zhēng)當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做踐行者，為創(chuàng)造美好的家園獻(xiàn)計(jì)出力、增光添彩，形成人人支持、人人參與的濃厚氛圍。

三是要疏堵結(jié)合，嚴(yán)管重罰。要講究工作方法和策略，注重規(guī)劃、建設(shè)的疏通引導(dǎo)，注重日常管理的規(guī)范約束，注重教育管理，從根本解決亂扔亂放、亂潑亂倒、亂穿亂行等行為。同時(shí)，對(duì)于那些惡意破壞城市基礎(chǔ)設(shè)施、不講社會(huì)公德、不守規(guī)矩的行為，要嚴(yán)格執(zhí)法，敢于碰硬，不管涉及到誰(shuí)，都要公開(kāi)曝光，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)處重罰，絕不姑息遷就。

四要強(qiáng)化督查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)照國(guó)家有關(guān)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市實(shí)際，制定分階段、分行業(yè)、分區(qū)域、分層面的創(chuàng)建工作督查方案，有針對(duì)性地開(kāi)展督查。要把開(kāi)展督查與民主測(cè)評(píng)結(jié)合起來(lái)，采取明查暗訪、媒體監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等多種方式，做到不放過(guò)一個(gè)死角，不遺漏任何細(xì)節(jié)。要健全考核激勵(lì)機(jī)制，把創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容，進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，要及時(shí)總結(jié)推廣;對(duì)工作扎實(shí)、成績(jī)突出的單位和個(gè)人要進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)少數(shù)重視不夠、落實(shí)不力的單位，要進(jìn)行重點(diǎn)督辦，督促整改;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮的單位和個(gè)人，要嚴(yán)肅處理。同時(shí)，歡迎廣大群眾對(duì)有關(guān)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足隨時(shí)進(jìn)行反映，形成全市上下共同監(jiān)督、共同管理的強(qiáng)大合力。

同志們，開(kāi)展“雙創(chuàng)雙建”活動(dòng)，任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn)，我市的“雙創(chuàng)雙建”工作將進(jìn)入全面實(shí)施階段。市委、市政府相信，有過(guò)去多年打下的基礎(chǔ)，有各級(jí)各部門的共同努力，有廣大市民的積極參與，只要大家堅(jiān)定信心，振奮精神，知難而進(jìn)，奮力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

謝謝大家!

同志們：

縣委政府決定召開(kāi)這次動(dòng)員大會(huì)，目的是在全縣啟動(dòng)“三關(guān)”工程，并盡快興起開(kāi)展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共縣委、縣人民政府關(guān)于實(shí)施關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見(jiàn)》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感。

(一)外出民工是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體。

從上世紀(jì)九十年代初開(kāi)始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，以長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增大。與此同時(shí)，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴(kuò)大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動(dòng)力開(kāi)始向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊(duì)伍。到年底，全國(guó)外出民工人數(shù)達(dá)2億人，約占全國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的2/5。

在我縣，外出民工隊(duì)伍也是一個(gè)不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力約31萬(wàn)人，外出民工人數(shù)高達(dá)15.2萬(wàn)人，其中長(zhǎng)期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達(dá)地區(qū)和貴陽(yáng)、遵義等周邊城市的外出民工就多達(dá)12.5萬(wàn)人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動(dòng)了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過(guò)工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬(wàn)人除去個(gè)人消費(fèi)外，純收入達(dá)4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。

盡管外出民工為我國(guó)工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程作出了巨大貢獻(xiàn)，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問(wèn)題并未取得實(shí)質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個(gè)需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國(guó)的山西黑磚窯事件，就從一個(gè)側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無(wú)奈和辛酸。

外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問(wèn)題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進(jìn)我縣“三化一強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動(dòng)外出民工問(wèn)題的解決，是各級(jí)政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。

(二)留守兒童是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險(xiǎn)。

全國(guó)第五次人口普查數(shù)字顯示，我國(guó)農(nóng)村留守兒童已達(dá)20xx萬(wàn)人，而且還有增加的趨勢(shì)。據(jù)教育部門統(tǒng)計(jì)，全縣約有留守兒童24000多人，這個(gè)龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴(yán)重影響。尤其是留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績(jī)差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團(tuán)中央委托共青團(tuán)湖南省委作的一項(xiàng)調(diào)查，留守兒童中的心理問(wèn)題檢出率高達(dá)57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀(jì)、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問(wèn)題、生活問(wèn)題、心理健康問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。

留守兒童是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千萬(wàn)個(gè)家庭的未來(lái)，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護(hù)最廣大人民的根本利益，切實(shí)為廣大農(nóng)民做好事、辦實(shí)事的重要體現(xiàn)。

(三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了畢生精力，卻不能安享晚年。

為了新中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程，幾十年來(lái)，農(nóng)民向國(guó)家貢獻(xiàn)了數(shù)萬(wàn)億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，他們無(wú)怨無(wú)悔地把青春獻(xiàn)給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過(guò)花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過(guò)著“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負(fù)擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問(wèn)津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實(shí)寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無(wú)人知曉的悲劇。

“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準(zhǔn)則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧的需要，既能推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級(jí)各部門一定要從踐行“三個(gè)代表”重要思想、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把開(kāi)展“三關(guān)”工程作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。

二、明確職責(zé)、強(qiáng)化措施，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“三關(guān)”工程。

(一)充分領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，細(xì)化。

工作方案。

認(rèn)真抓好落實(shí)。

“三關(guān)”工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對(duì)鄉(xiāng)試點(diǎn)工作進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對(duì)學(xué)生、教師、干部、群眾等進(jìn)行走訪調(diào)查，并通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷等形式，對(duì)如何開(kāi)展“三關(guān)”工程進(jìn)行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見(jiàn)》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺(tái)、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境;突出重點(diǎn)、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個(gè)方面，對(duì)開(kāi)展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。各級(jí)黨委政府一定要深刻領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開(kāi)展好以下幾個(gè)方面的工作：

一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“三關(guān)”工程，同時(shí)，要對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)需要各個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)各級(jí)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查考核。

二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見(jiàn)》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長(zhǎng)效性的原則。方案要包含工作機(jī)構(gòu)的組建、工作經(jīng)費(fèi)的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實(shí)、工作效果的檢驗(yàn)、獎(jiǎng)?wù)鳈C(jī)制的完善等相關(guān)內(nèi)容。

三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開(kāi)干部教師大會(huì)、村組干部大會(huì)、群眾大會(huì)等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長(zhǎng)制度，利用暑假組織豐富多彩的活動(dòng)，讓留守兒童過(guò)一個(gè)歡樂(lè)健康的假期。要組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，并幫助他們解決具體問(wèn)題和困難。要對(duì)已掌握的情況建立檔案和臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。

四是要分輕重緩急。對(duì)于當(dāng)前能夠立即開(kāi)展的工作，如對(duì)留守兒童實(shí)行代理家長(zhǎng)制、對(duì)空巢老人實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開(kāi)通等，要立即組織開(kāi)展。對(duì)于因?yàn)樾枰腺Y金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開(kāi)展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進(jìn)，爭(zhēng)取早日啟動(dòng)?？傊?，對(duì)縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見(jiàn)，都要逐條對(duì)照，分步落實(shí)。

五是要加強(qiáng)氛圍營(yíng)造?？h電視臺(tái)、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項(xiàng)主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗(yàn)，工作亮點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，激發(fā)全社會(huì)參與“三關(guān)”工程的積極性;對(duì)工作開(kāi)展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅(jiān)決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。

(二)發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不斷加強(qiáng)探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

“創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，社會(huì)建設(shè)同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。近幾年來(lái)，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開(kāi)展都是孤立的，實(shí)行對(duì)三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可循，沒(méi)有樣板可學(xué)。這就需要各級(jí)各部門加強(qiáng)調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無(wú)窮的創(chuàng)造力釋放出來(lái)，把他們無(wú)限的智慧集中起來(lái)，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問(wèn)題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開(kāi)展在實(shí)踐中不斷完善、效果在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，群眾得實(shí)惠在實(shí)踐中不斷增加。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機(jī)制，確保“三關(guān)”工程取得實(shí)效。

“三關(guān)”工程是我縣社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域推出的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，關(guān)系千家萬(wàn)戶，《意見(jiàn)》已就組織保障、紀(jì)律要求等方面作了詳細(xì)的安排。我在這里，特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問(wèn)題：

(一)要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。

“三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;。

口號(hào)。

提出了，就要抓落實(shí);方案制定了，就要抓實(shí)施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實(shí)，等于落空。抓好落實(shí)，“三關(guān)”工程就會(huì)充滿生機(jī)，廣大群眾就能長(zhǎng)期得實(shí)惠;不抓落實(shí)，再好的藍(lán)圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅(jiān)持動(dòng)真情、講真話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，把工作的著力點(diǎn)真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來(lái)，堅(jiān)決杜絕上有政策、下有對(duì)策的不良現(xiàn)象;堅(jiān)決防止浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水的關(guān)愛(ài)行為;堅(jiān)決克服不思進(jìn)取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動(dòng)“三關(guān)”工程取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(二)要建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止大嗡大轟。

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，遏止城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此，在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動(dòng)、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長(zhǎng)期存在，外出民工問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題和空巢老人問(wèn)題會(huì)也必將長(zhǎng)期存在。因此，“三關(guān)”工程的開(kāi)展不能搞成一個(gè)運(yùn)動(dòng)，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長(zhǎng)效機(jī)制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展下去!要依托市場(chǎng)建立外出民工的教育培訓(xùn)機(jī)制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機(jī)制和管理服務(wù)機(jī)制;要落實(shí)工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機(jī)制;要加強(qiáng)財(cái)政收支調(diào)控，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制;要完善考核制度，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等等。要通過(guò)機(jī)制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長(zhǎng)期開(kāi)展，有效開(kāi)展。

同志們，這次會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動(dòng)，我們一定要按照月日講話的要求，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為推進(jìn)民生問(wèn)題的解決，為建設(shè)小康和諧而努力奮斗!

同志們：

今天，這次全縣社區(qū)矯正工作動(dòng)員大會(huì)，是經(jīng)縣委、縣政府決定召開(kāi)的，其主要任務(wù)是安排部署當(dāng)前及今后全縣的社區(qū)矯正工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為推進(jìn)平安進(jìn)程營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。剛才，縣司法局局長(zhǎng)同志安排了全縣社區(qū)矯正工作，縣人大副主任同志宣讀了《縣社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》(黨辦發(fā)〔〕144號(hào))文件，我完全同意。請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展社區(qū)矯正工作的重要意義。

社區(qū)矯正是與監(jiān)禁矯正相對(duì)的行刑方式，是將符合法定條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、民間組織和社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動(dòng)。全面開(kāi)展社區(qū)矯正工作是我國(guó)探索改革和完善具有中國(guó)特色的刑罰執(zhí)行制度，是貫徹落實(shí)中央關(guān)于司法體制和工作機(jī)制改革的重要內(nèi)容，是推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要載體，是貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，更是提高罪犯教育改造質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要，對(duì)于探索完善中國(guó)特色刑罰執(zhí)行制度，降低刑罰執(zhí)行成本，提高刑罰執(zhí)行效率，最大限度地增加和諧因素和減少不和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展具有重大意義。

(一)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程，是在妥善處理各種矛盾中不斷前進(jìn)的過(guò)程，是不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過(guò)程。開(kāi)展社區(qū)矯正工作符合“減少對(duì)抗、化解矛盾、以教育挽救失足者為本”的執(zhí)法理念，有利于全面貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，減少罪犯關(guān)押數(shù)量，降低刑罰執(zhí)行成本，符合以人為本和構(gòu)建社會(huì)主義法治理念的基本要求，對(duì)維護(hù)司法公正和法律權(quán)威，提高罪犯改造質(zhì)量，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是我國(guó)刑罰制度發(fā)展的基本趨勢(shì)。社區(qū)矯正就是把那些不需要、不適宜監(jiān)禁的服刑人員放在社區(qū)實(shí)施社會(huì)化矯正，避免“交叉感染”，努力減少因關(guān)押而引發(fā)的家庭破裂、孩子失教、老人無(wú)人贍養(yǎng)等社會(huì)不和諧因素，緩解社會(huì)矛盾。同時(shí)，根據(jù)社區(qū)服刑人員的不同特點(diǎn)，矯正其不良心理和行為，幫助其解決就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問(wèn)題，激發(fā)服刑人員自覺(jué)改造的積極性。

(三)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。嚴(yán)厲打擊犯罪是實(shí)行人民民主專政、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要手段，寬緩刑罰、爭(zhēng)取人心，更是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。實(shí)踐證明，推行社區(qū)矯正制度，是貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策的重要載體。沒(méi)有社區(qū)矯正作為銜接和承載，寬嚴(yán)相濟(jì)中寬的一面很容易失控，勢(shì)必影響寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策的深入貫徹和實(shí)施效果。每一個(gè)罪犯身邊都有親屬、鄰里、朋友等一定數(shù)量的密切人群，刑罰的寬嚴(yán)不僅影響罪犯本人，而且對(duì)這些關(guān)系密切的人群也會(huì)產(chǎn)生重要影響。對(duì)那些罪行輕微或者不適宜監(jiān)禁的服刑人員實(shí)施社區(qū)矯正，落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，有利于化解他們的對(duì)抗情緒，促使其更好地悔過(guò)自新，最大限度地把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，減少社會(huì)對(duì)立面，增強(qiáng)人民群眾對(duì)黨和政府的向心力和認(rèn)同感，有助于夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。

(四)開(kāi)展社區(qū)矯正工作，是建立中國(guó)特色現(xiàn)代刑罰執(zhí)行制度的必然。目前，社區(qū)矯正模式已經(jīng)成為許多國(guó)家刑罰實(shí)施的主要導(dǎo)向，這是文明執(zhí)法、社會(huì)進(jìn)步的重要體現(xiàn)。開(kāi)展社區(qū)矯正可以加大教育改造力度，強(qiáng)化矯正對(duì)象回歸社會(huì)后的自律能力，有利于構(gòu)建家庭與社會(huì)和諧。開(kāi)展社區(qū)矯正工作，既體現(xiàn)了我國(guó)罪犯改造工作基本原則和司法工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的法律化、制度化，又順應(yīng)了世界刑罰制度的發(fā)展趨勢(shì)，有利于嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪，增強(qiáng)刑罰效能，合理配置執(zhí)行刑罰資源，降低執(zhí)行刑罰成本，有利于服刑人員的改造與回歸社會(huì)。

堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求，是推動(dòng)政法工作創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。我們要緊密結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展，牢牢把握政法工作的首要政治任務(wù)、根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終堅(jiān)持政法工作的政治性、人民性、法律性，堅(jiān)持執(zhí)法為民，體現(xiàn)人民愿望、適應(yīng)人民需要，推動(dòng)社區(qū)矯正工作邁出新步伐，取得新成效。

社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及公、檢、法、司等政法機(jī)關(guān)及民政、財(cái)政、人社等部門，既需要每個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立承擔(dān)工作職責(zé)，又要有各部門之間的密切配合，緊密銜接，連貫管理。特別是公、檢、法、司等政法機(jī)關(guān)，要認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)矯正工作過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)、銜接、配合，做到工作流程規(guī)范統(tǒng)一，銜接配合準(zhǔn)確到位，形成合力，確保矯正對(duì)象“收得下、管得住、跑不了”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦要根據(jù)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，及時(shí)研究制定加強(qiáng)社區(qū)矯正工作的措施;要認(rèn)真做好各成員單位的組織協(xié)調(diào)工作，把社區(qū)矯正工作放在政法綜治工作的重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)，職能部門要積極參與;要把社區(qū)矯正納入社會(huì)治安綜合治理年度考核，做到同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)抓好社區(qū)矯正工作。

司法行政機(jī)關(guān)要切實(shí)承擔(dān)起社區(qū)矯正工作的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通，加大對(duì)社區(qū)矯正工作的研究，及時(shí)提出工作建議，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。要按照法律、法規(guī)的要求，不斷完善。

規(guī)章制度。

細(xì)化工作流程，正確行使對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理權(quán)考核獎(jiǎng)懲權(quán)和社區(qū)矯正宣告權(quán)，開(kāi)展對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理教育和幫助。審判機(jī)關(guān)要嚴(yán)格準(zhǔn)確地運(yùn)用刑事法律和刑事司法解釋，充分使用非監(jiān)禁刑罰措施和減刑假釋等鼓勵(lì)罪犯改過(guò)自新的刑罰執(zhí)行措施。對(duì)那些具備法定條件，人身危險(xiǎn)性較低適用監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會(huì)的罪犯，特別是在監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)比較突出的老病殘犯未成年犯部分女犯過(guò)失犯偶犯，盡可能地運(yùn)用緩刑假釋，讓他們?cè)谏鐓^(qū)服刑，以體現(xiàn)國(guó)家刑罰的寬容和人道，更好地化解消極因素。在刑事案件的審理過(guò)程中，對(duì)可以適用社區(qū)矯正措施的案件，在判決前加強(qiáng)與社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，將送審前評(píng)估調(diào)查和社區(qū)矯正庭審教育納入審判程序中，并在宣判宣告后，將判決書裁定書及時(shí)抄送到有關(guān)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。

檢察機(jī)關(guān)要履行好監(jiān)督職責(zé)，保證社區(qū)矯正工作的依法有序推進(jìn)。針對(duì)我縣基層司法所工作人員少，社區(qū)服刑人員數(shù)量較多，矯正工作壓力較大的實(shí)際。為防止社區(qū)矯正工作出現(xiàn)疏漏，檢察機(jī)關(guān)要積極介入社區(qū)矯正工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)涉及社區(qū)矯正案件，要加強(qiáng)法律監(jiān)督，完善刑罰執(zhí)行監(jiān)督程序，對(duì)社區(qū)矯正工作相關(guān)的法律問(wèn)題提出檢察建議。要嚴(yán)格把好法律文書關(guān)、執(zhí)行監(jiān)督關(guān)、跟蹤檢察關(guān)、釋放解除關(guān)，及時(shí)查處社區(qū)矯正工作中濫用職權(quán)、玩忽職守等案件，保證社區(qū)矯正工作依法、公正進(jìn)行。公安機(jī)關(guān)要積極支持、配合司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理，預(yù)防和打擊社區(qū)服刑人員的重新犯罪。對(duì)違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)服刑人員，要根據(jù)具體情況，及時(shí)依法采取必要的治安處罰措施;對(duì)重新犯罪的社區(qū)服刑人員，要及時(shí)依法處理。社區(qū)矯正工作啟動(dòng)后，公安機(jī)關(guān)要切實(shí)加強(qiáng)與司法行政機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，按照社區(qū)矯正工作實(shí)施方案中的工作職責(zé)，對(duì)違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)矯正對(duì)象，根據(jù)司法行政部門的建議及時(shí)依法處理。財(cái)政、民政、人社等部門是社區(qū)矯正工作的直接保障服務(wù)部門，要牢固樹(shù)立“一盤棋”思想，通力協(xié)作，加強(qiáng)配合，積極主動(dòng)地關(guān)心、支持社區(qū)矯正保障機(jī)構(gòu)。財(cái)政部門要重點(diǎn)做好財(cái)力保障，切實(shí)解決好社區(qū)矯正經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。人社、編制部門要將社區(qū)矯正工作管理機(jī)構(gòu)、編制納入工作范圍，積極支持社區(qū)矯正管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)。民政部門要及時(shí)為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，幫助他們解決生活中遇到的困難和問(wèn)題。人社部門要協(xié)助組織社區(qū)服刑人員參加公益勞動(dòng)，組織社區(qū)服刑人員進(jìn)行勞動(dòng)技能培訓(xùn)，面向社區(qū)服刑人員開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)。要廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與，不斷提高社會(huì)化程度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即行動(dòng)起來(lái)，采取有效措施，盡快建立以政府為主導(dǎo)，以志愿者為依托，鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體和有識(shí)之士共同參與的多層次、多渠道的社區(qū)矯正監(jiān)督、教育工作網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)社區(qū)矯正工作的順利開(kāi)展。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十一

便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)雷甸鎮(zhèn)洋北村便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)（201某年3月31日）姚玉國(guó)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁：大家下午好！根據(jù)下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（201某年3月31日）。

姚玉國(guó)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁：

大家下午好！

根據(jù)會(huì)議安排，我在這里發(fā)個(gè)言，我感到非常榮幸。

今天上午，我們?cè)诳h紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參觀了安吉縣的幾個(gè)村和社區(qū)，我感到受益匪淺，感慨頗深。說(shuō)句實(shí)話，我在去之前根本沒(méi)有想到鄰縣的中國(guó)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)手筆會(huì)如此之大，放眼望去都是齊整的房屋、寬敞的村道、優(yōu)美的環(huán)境、齊全的配套，幾乎每個(gè)村都有自己的特色，都是一條靚麗的風(fēng)景線。雖然地域不同，環(huán)境客觀因素也不同，但這讓我們看到了自身很多的不足，也有很大的壓力，但我們會(huì)把這種壓力當(dāng)成追趕的動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方法，增強(qiáng)服務(wù)活力，提高服務(wù)水平，切切實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

小區(qū)。這標(biāo)志著我村從傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村轉(zhuǎn)變成為農(nóng)村新社區(qū)。村民的集中居住也為我村的便民服務(wù)中心建設(shè)提供了有利的條件。

二、具體做法。

今年，我們按照上級(jí)指示，積極爭(zhēng)創(chuàng)便民服務(wù)中心示范村，以滿足農(nóng)村社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)民全面發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)洋北村又好又快發(fā)展，我們主要做了一下工作：

（一）統(tǒng)一思想，建立組織，建設(shè)服務(wù)中心。

首先，營(yíng)造氛圍，建立工作機(jī)制。雖然辦公樓建筑面積較少，但我們堅(jiān)決不縮小便民服務(wù)中心面積，及時(shí)召開(kāi)村民代表和黨員會(huì)議，明確便民服務(wù)中心建設(shè)的重要性，并通報(bào)我們村兩委對(duì)服務(wù)中心建設(shè)的思路和運(yùn)作方式，真誠(chéng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí)成立了由村書記任組長(zhǎng)，其他村兩委成員為組員的洋北村便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

其次，籌措資金，做實(shí)硬件設(shè)施。如今，新辦公樓仍在裝修，我們籌措了30萬(wàn)專項(xiàng)資金用于便民服務(wù)中心專項(xiàng)建設(shè)。其中我們的便民服務(wù)大廳100平方米，配備了電腦、空調(diào)、升降吧椅、飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印件、圖書、報(bào)刊、觸摸屏等硬件設(shè)施。

們要以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，推動(dòng)便民服務(wù)工作再上新臺(tái)階，切切實(shí)實(shí)地使我村便民服務(wù)中心能成為“群眾自治、管理有序、設(shè)施配套、服務(wù)完善、文明祥和”的農(nóng)村社區(qū)，進(jìn)一步推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

謝謝大家。

擴(kuò)展閱讀：

自201某年“兩個(gè)服務(wù)中心”正式投入運(yùn)行以來(lái)，我鎮(zhèn)按照規(guī)定實(shí)行“一個(gè)大廳、一個(gè)窗口、一條龍服務(wù)”，將政務(wù)信息公開(kāi)、效能投訴全部納入服務(wù)中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調(diào)處矛盾糾紛、司法援助、開(kāi)展黨建（組織關(guān)系轉(zhuǎn)接）、村賬鄉(xiāng)代理、辦理個(gè)人建房、計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫、勞動(dòng)保障、農(nóng)林水利、稅務(wù)代征、涉農(nóng)補(bǔ)貼、新農(nóng)合補(bǔ)助等相關(guān)事宜。通過(guò)開(kāi)展集中服務(wù)，提高工作效率，方便群眾辦事，改善政府形象。幾年來(lái)的實(shí)踐表明，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心在方便群眾、改善服務(wù)上起了一些積極作用，但離預(yù)期目標(biāo)還有不小距離。

管書記是直接責(zé)任人，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工抓，一級(jí)抓一級(jí)。中心管理人員和窗口人員是具體責(zé)任人，嚴(yán)格按照職責(zé)規(guī)定和承諾時(shí)限，為群眾辦好每一件申辦事項(xiàng)。

2、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。為了使便民服務(wù)工作家喻戶曉，人人皆知，得到廣大干部群眾的廣泛理解和積極支持，鎮(zhèn)黨委、政府專門召開(kāi)了鎮(zhèn)村干部動(dòng)員大會(huì)，提高鎮(zhèn)村干部對(duì)便民服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還統(tǒng)一印發(fā)了《致全鎮(zhèn)人民群眾的一封信》，重點(diǎn)宣傳便民服務(wù)的目的和意義，以及服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、辦事群眾的權(quán)利和義務(wù)等，使群眾真正了解此項(xiàng)工作。

3、規(guī)范操作，熱情服務(wù)。鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《桑園鎮(zhèn)便民服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》，統(tǒng)一規(guī)范指導(dǎo)全鎮(zhèn)的便民服務(wù)工作。公布了具體的受理項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)、辦事程序，制定了一系列的規(guī)章制度等。在辦事過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行一門受理、全程代理、一站式服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)并及時(shí)回復(fù)。對(duì)于材料不全的，填寫補(bǔ)交材料清單，一次性告之需補(bǔ)交的材料，減少辦事群眾的往返次數(shù)。

上下班制度、節(jié)假日值班制度等。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的干部能堅(jiān)持把為民辦事放在第一位，主動(dòng)想群眾所想，變?nèi)罕娕苈窞槲姨嫒罕娕苈罚儭巴侠鞭k為及時(shí)辦，變隨意辦為規(guī)范辦，切實(shí)為群眾排憂解難，真正做到了讓群眾滿意。

2、群眾得到了實(shí)惠。鎮(zhèn)各職能部門嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)政策，清理取消了不合理收費(fèi)項(xiàng)目，降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。同時(shí)，公開(kāi)辦事程序、承諾辦事時(shí)限，使群眾少跑路、不跑冤枉路。特別是群眾過(guò)去到鎮(zhèn)辦事有時(shí)不是找不到單位，就是到單位找不到人，往往要來(lái)回跑幾次才能將事情辦了。開(kāi)展便民服務(wù)后，真正方便群眾了，現(xiàn)在他們辦事時(shí)只要向鎮(zhèn)便民服務(wù)中心受理員打個(gè)電話，尋問(wèn)一下需要哪些資料，再把資料交到或委托村干部代交到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心受理員就行了，甚至辦事群眾不到場(chǎng)就能把事情辦好，真正讓群眾得了實(shí)惠。

3、干群關(guān)系得到了改善。推行全程代理以后，解決了過(guò)去群眾辦事難的問(wèn)題，密切了黨群干群關(guān)系，贏得了群眾的理解和支持，從而有力地推動(dòng)了鄉(xiāng)村兩級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

4、經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到了優(yōu)化。通過(guò)推行全程代理，基層干部的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變，從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到了優(yōu)化。

務(wù)水平。通過(guò)定期組織鄉(xiāng)村干部進(jìn)村入戶，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)便民服務(wù)中心的意見(jiàn)和建議，創(chuàng)新服務(wù)手段，及時(shí)為群眾排憂解難，不斷提高便民服務(wù)中心的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在提供證件辦理服務(wù)的同時(shí)免費(fèi)向群眾提供農(nóng)技信息資料等配套服務(wù)，選定一批全程代理員或幫辦員，實(shí)行承諾服務(wù)，明確規(guī)定職責(zé)，限時(shí)承諾，限時(shí)辦結(jié)，真正把方便讓給群眾，保證群眾得到真正的實(shí)惠。

3、強(qiáng)化制度建設(shè)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立健全便民服務(wù)制度。完善各類便民服務(wù)措施，健全推行全程辦事代理、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、崗位責(zé)任等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率；二是建立監(jiān)督檢查制度。通過(guò)部門和干部自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)和群眾測(cè)評(píng)相結(jié)合的機(jī)關(guān)評(píng)議，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不定期開(kāi)展明查暗訪，對(duì)機(jī)關(guān)干部的工作進(jìn)行監(jiān)督，開(kāi)展責(zé)任追究；三是要建立績(jī)效考核制度。量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)合理、客觀公正、操作性強(qiáng)的便民服務(wù)中心績(jī)效考核辦法，發(fā)揮激勵(lì)約束作用。

5、健全服務(wù)功能，確保項(xiàng)目集中到位。一是要科學(xué)設(shè)置服務(wù)功能。從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，在給予便民服務(wù)中心科學(xué)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上合理設(shè)置服務(wù)窗口，突出便民服務(wù)，完善項(xiàng)目結(jié)辦、代辦服務(wù)功能；二是要確保項(xiàng)目進(jìn)駐中心到位。服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置至少應(yīng)包括：黨建（組織關(guān)系轉(zhuǎn)接）、農(nóng)業(yè)綜合、計(jì)生、民政、司法、勞保、綜治等部門，便民服務(wù)中心服務(wù)窗口的設(shè)置，要充分體現(xiàn)便民、為民，有條件進(jìn)駐中心的單位和服務(wù)事項(xiàng)，要盡量進(jìn)駐中心，與人民群眾關(guān)系密切的服務(wù)內(nèi)容，要堅(jiān)決進(jìn)駐中心，通過(guò)合理設(shè)置服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)中心服務(wù)功能高效優(yōu)質(zhì)化，便民服務(wù)中心建成真正的親民、為民、便民的集中服務(wù)辦公場(chǎng)所。

201某年3月16日。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，你們?cè)诎倜χ猩W臨公郎，對(duì)我鎮(zhèn)為民服務(wù)中心進(jìn)行考核驗(yàn)收，充分體現(xiàn)了州委、州人民政府和、縣人民政府對(duì)我鎮(zhèn)為民服務(wù)中心建設(shè)工作的關(guān)心、重視和支持。在此，我代表鎮(zhèn)黨委、政府表示熱烈歡迎和衷心感謝！ 下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)公郎鎮(zhèn)為民服務(wù)中心建設(shè)工作情況。

一、基本情況

公郎鎮(zhèn)地處南澗縣境西南部，轄14個(gè)村委會(huì)。轄區(qū)國(guó)土面積290.64平方千米，2011年末，全鎮(zhèn)總?cè)丝?1684人，其中農(nóng)業(yè)人口30419人，集鎮(zhèn)內(nèi)人口6880人。是一個(gè)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，多產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的新興集鎮(zhèn)。2011年，在、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)相關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下，我們強(qiáng)力推進(jìn)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)全鎮(zhèn)各單位的共同努力，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心于2011年6月20日正式投入運(yùn)行，截止2011年7月30日，完成了14個(gè)村委會(huì)為民服務(wù)站建設(shè)并投入運(yùn)行。2011年7月1日—2012年2月10日，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心共受理事項(xiàng)6113件，已辦結(jié)事項(xiàng)6098件，其中：受理、辦結(jié)了全鎮(zhèn)14個(gè)村5572戶農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)林木（果）權(quán)證。

二、主要做法

（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公郎鎮(zhèn)本著方便快捷、便民、公開(kāi)、高效的原則，建立健全了鎮(zhèn)為民服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，各進(jìn)駐單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)為民服務(wù)體系建設(shè)工作的督促指導(dǎo)工作，及時(shí)研究解決為民服務(wù)體系建設(shè)工作中遇到的困難和問(wèn)題。各村委會(huì)成立由村委會(huì)主任任站長(zhǎng)，村副主任、村文書、大學(xué)生村官、林管員、計(jì)生員、農(nóng)科員、鄉(xiāng)村醫(yī)生和各村民小組長(zhǎng)為成員的為民服務(wù)站。

14個(gè)村委會(huì)為民服務(wù)站建設(shè)的目標(biāo)，及時(shí)研究制定了相應(yīng)的工作方案，進(jìn)一步明確全鎮(zhèn)為民服務(wù)體系建設(shè)工作內(nèi)容、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限，確保鎮(zhèn)村為民服務(wù)體系建設(shè)同步推進(jìn)、同步運(yùn)行。

（三）措施到位，保障有力。一是落實(shí)辦公場(chǎng)所。以方便群眾、服務(wù)群眾為目的，按照“便民利民、整合資源”的原則，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定將為民服務(wù)心設(shè)在公郎鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心綜合樓一樓，使用面積77平方米（該綜合樓總投資40多萬(wàn)元，一樓投資約15萬(wàn)元）；各村村級(jí)為民服務(wù)站保證有一間獨(dú)立辦公室作為辦公場(chǎng)所。二是加大資金投入。根據(jù)、政府的安排，我鎮(zhèn)辦公地點(diǎn)落實(shí)后，投入2.5萬(wàn)余元購(gòu)置了辦公桌椅7套、檔案資料柜2組及其他服務(wù)用品，投入1.5萬(wàn)元購(gòu)置辦公電腦3臺(tái)，投入5萬(wàn)元進(jìn)行各村為民服務(wù)站建設(shè)。共投入公郎鎮(zhèn)為民服務(wù)體系建設(shè)資金24多萬(wàn)元（含綜合辦公樓）。

二表六公開(kāi)”制，規(guī)范工作人員行為，提高服務(wù)效率。三是對(duì)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。四是村級(jí)為民服務(wù)站采取主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)等靈活多樣服務(wù)方式，加強(qiáng)值班工作，確保群眾申請(qǐng)辦理服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，能夠找得到人，辦得了事。

三、為民服務(wù)中心工作特點(diǎn)

一是整合行政資源。“為民服務(wù)中心”著眼于整合政府行政資源和社會(huì)服務(wù)資源，通過(guò)直接或代辦等方式為群眾提供方便快捷的服務(wù)，為民服務(wù)中心成立后，先后在中心集中開(kāi)展了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)林（果）權(quán)證試點(diǎn)工作、新農(nóng)保收繳、民政救助資金發(fā)放、計(jì)生獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放、農(nóng)村危房改造資金發(fā)放等工作，真正做到便民、務(wù)實(shí)、高效。二是辦事公開(kāi)透明。為民服務(wù)中心采取擺放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、責(zé)任等事項(xiàng)向社會(huì)公開(kāi)，全面推行服務(wù)承諾、首問(wèn)首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是服務(wù)范圍廣泛。對(duì)于群眾的服務(wù)需求，實(shí)行“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”，做到簡(jiǎn)單問(wèn)題直接辦、復(fù)雜問(wèn)題協(xié)同辦、原則問(wèn)題請(qǐng)示辦、遺留問(wèn)題分類辦、突出問(wèn)題督查辦，變?nèi)罕娹k事跑多道門為進(jìn)一道門、多次跑為一次跑。四是全鎮(zhèn)14個(gè)村級(jí)為民服務(wù)站明確責(zé)任人及工作人員，著力搭建“村村有站點(diǎn)、事事有人辦”的“零距離”服務(wù)平臺(tái)。

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政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十三

同志們：

為深化行政審批制度改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)廉政建設(shè)，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，按照市委、市政府關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)工作的要求，同時(shí)按照建強(qiáng)縣市的要求，市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開(kāi)的這個(gè)會(huì)，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過(guò)的，請(qǐng)大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施。下面，結(jié)合我市實(shí)際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性。

成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實(shí)施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實(shí)黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進(jìn)社會(huì)主義民主政治的有效載體;是加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的突破口。對(duì)這項(xiàng)工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重點(diǎn)工程來(lái)抓。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個(gè)代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“一門受理、集中審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦理”，把原來(lái)“群眾到處找”的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過(guò)去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實(shí)事、好事。

建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項(xiàng)目和實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，改變了過(guò)去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過(guò)去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整。可以說(shuō)，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動(dòng)適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機(jī)，思想求變，體制求新。通過(guò)改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時(shí)代發(fā)展的要求，是一個(gè)新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個(gè)有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》以來(lái)，對(duì)政府依法行政的要求是越來(lái)越高了。然而也有人認(rèn)為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認(rèn)識(shí)很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報(bào)的資料未按時(shí)上報(bào)等，為此，我在此明確幾點(diǎn)：

(一)各部門負(fù)責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。

實(shí)事求是地說(shuō)，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國(guó)也沒(méi)有固定的模式，都要靠在實(shí)踐中去摸索，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實(shí);要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進(jìn)駐單位要盡快召開(kāi)職工大會(huì)，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對(duì)內(nèi)部科室的工作職責(zé)進(jìn)行調(diào)整、整合，進(jìn)一步研究簡(jiǎn)化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項(xiàng);并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。

(二)切實(shí)抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理。

抓好行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項(xiàng)目該進(jìn)來(lái)，由政府來(lái)定，政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)執(zhí)行機(jī)關(guān)，不是一個(gè)決策機(jī)關(guān)，市政府決定該進(jìn)的，一定要進(jìn)來(lái)，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴(yán)肅處理。這個(gè)問(wèn)題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會(huì)出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項(xiàng)目管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)收費(fèi)管理，根據(jù)我市實(shí)行財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革后的實(shí)際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費(fèi)，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費(fèi)。

(三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊(duì)伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，協(xié)調(diào)能力強(qiáng);身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進(jìn)駐窗口。進(jìn)駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時(shí)黨團(tuán)組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》。

嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。年7月1日起實(shí)施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實(shí)施，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理而頒布實(shí)施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺(tái)對(duì)政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。

(五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負(fù)責(zé)，抽調(diào)了和信息中心的幾名同志等辦公。

從今年9月份開(kāi)始，我市啟動(dòng)了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準(zhǔn)備、項(xiàng)目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、辦公場(chǎng)地裝修等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項(xiàng)工作:。

(一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對(duì)辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級(jí)要求為準(zhǔn)，避免貪大求全，市政府主要負(fù)責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購(gòu)置，各窗口部門負(fù)責(zé)自己窗口所使用的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話等自用設(shè)備的配置。

(二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場(chǎng)所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標(biāo)工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時(shí)，為確保12月29日正式啟動(dòng)運(yùn)行，各部門要做好行政審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目的填報(bào)工作，在此我要特別強(qiáng)調(diào)，此次項(xiàng)目填報(bào)，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目全部填報(bào)，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時(shí)完成，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象存在;同時(shí)對(duì)少數(shù)單位未上報(bào)窗口操作人員和后備人員的要抓緊補(bǔ)報(bào)，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項(xiàng)目清查，不得找借口推諉。

同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項(xiàng)全新的工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠?yàn)楦纳频恼?wù)環(huán)境起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，一定能夠?yàn)槲沂械纳鐣?huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十四

為了進(jìn)一步完善依法行政、勤政廉政的監(jiān)督制約機(jī)制，密切與移民群眾的血肉聯(lián)系，提高我局機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局的要求，現(xiàn)就我局今年政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想。

近年來(lái)，我局始終遵守黨的綱領(lǐng)和政策，堅(jiān)持鄧小平理論“三個(gè)代表”、以及科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，以建設(shè)社會(huì)主義政治文明為目標(biāo)，以保障移民群眾的民主權(quán)利、維護(hù)移民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以公正便民、依法行政、勤政廉政為基本要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督，提高移民部門依法行政能力和公信度，為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

二、基本措施。

我局通過(guò)對(duì)源頭治腐工作進(jìn)行自查，回頭望等活動(dòng)開(kāi)展，使政務(wù)公開(kāi)成為一項(xiàng)長(zhǎng)期基本制度，并以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為平臺(tái)，完善機(jī)關(guān)制度十余項(xiàng)。使公開(kāi)的渠道更加廣泛，公開(kāi)的形式更加多樣，公開(kāi)目錄清晰、詳細(xì)，公開(kāi)的內(nèi)容全面、具體，使工作透明度不斷提高，移民局與移民群眾溝通的渠道更加暢通，移民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利得到切實(shí)保障，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全縣移民滿意。

三、公開(kāi)內(nèi)容。

1、基本情況、年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況；

2、機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)收支及執(zhí)行情況；

3、部門預(yù)算及執(zhí)行情況；

4、上級(jí)政府或部門下?lián)艿膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用和管理情況；

5、資產(chǎn)處置的申報(bào)、程序及結(jié)果，政府采購(gòu)的程序、結(jié)果等；

6、直補(bǔ)資金的管理和使用情況；

7、工程項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)及社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)情況；

8、有關(guān)人事任免、公務(wù)員錄用以及聘用人員使用情況；

9、行政審批等行政許可事項(xiàng)的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效；

10、突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

11、工作守則或職業(yè)規(guī)范、勤政廉政等。

四、工作步驟。

1、按照縣委、縣政府統(tǒng)一要求制定移民局政務(wù)公開(kāi)工作方案，成立政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好宣傳工作。

2、將公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)限、地點(diǎn)、責(zé)任崗位編制成政務(wù)公開(kāi)目錄，并上報(bào)。

3、擬定詳細(xì)的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，確保全面準(zhǔn)確，由局主要負(fù)責(zé)人審定后，進(jìn)行公開(kāi)。

4、及時(shí)更新公開(kāi)內(nèi)容。

5、建立移民局政務(wù)公開(kāi)檔案，搞好資料收集、立卷歸檔。

6、公開(kāi)工作檢查、總結(jié)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立移民局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨支部書記任副組長(zhǎng)，成員由紀(jì)檢組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、工會(huì)主席及各股室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)王興倉(cāng)同志兼任，高小健、武哲平、郝亞軍、江宏，具體抓好相關(guān)工作。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十五

9月2日，市政府召開(kāi)全市縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。吳新福秘書長(zhǎng)要求各縣（市）區(qū)把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)，按照省、市有關(guān)要求盡快編制工作計(jì)劃和實(shí)施方案，精心組織實(shí)施，抓時(shí)間推進(jìn)度，確保高質(zhì)量按時(shí)完成。并要求做到“四個(gè)明確”：一是明確工作流程；二是明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，9月底前完成實(shí)施方案編制，確定接入平臺(tái)的終端數(shù)量；11月底前完成系統(tǒng)上線試運(yùn)行工作；12月份市政府組織考核驗(yàn)收；三是明確縣（市）區(qū)政府是責(zé)任主體和實(shí)施主體；四是明確工作要求。現(xiàn)根據(jù)我區(qū)行政權(quán)力網(wǎng)現(xiàn)狀及下一步的發(fā)展需求，提出如下兩種方案。

方案一：我區(qū)自行負(fù)責(zé)建設(shè)電子政務(wù)平臺(tái)。

包括購(gòu)置服務(wù)器、升級(jí)電子監(jiān)察平臺(tái)、行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行功能向基層延伸，以及按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求建設(shè)電子政務(wù)平臺(tái)等工作，預(yù)計(jì)投入為100萬(wàn)元左右；另外，鑒于我區(qū)機(jī)房沒(méi)有專業(yè)人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的維護(hù)及安全，還需將服務(wù)器主機(jī)托管至電信機(jī)房，收費(fèi)約為1.2萬(wàn)元/年。豐縣、沛縣、**、**等縣區(qū)已經(jīng)或即將采取自建服務(wù)器的做法，但是目前上級(jí)部門對(duì)城區(qū)沒(méi)有該方面的要求。目前江蘇省內(nèi)城區(qū)自建系統(tǒng)的有：**市**、**兩區(qū)；**市**、高崗等大部分城區(qū)；**市也即將全面覆蓋。

該方案的優(yōu)點(diǎn)為：

1、自主操作性較強(qiáng)。在滿足市電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)基本要求前提下，可作個(gè)性化升級(jí)，軟硬件拓展性較高；軟硬件獨(dú)立維護(hù)管理，部分資源可與區(qū)內(nèi)其他系統(tǒng)共享。

2、工作量投入較低。由于市政務(wù)公開(kāi)辦要求我區(qū)在原有的445項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)的基礎(chǔ)上按照省政府信息公開(kāi)目錄標(biāo)準(zhǔn)增加便民服務(wù)事項(xiàng)，我區(qū)只需在現(xiàn)有權(quán)力陽(yáng)光平臺(tái)基礎(chǔ)上梳理即可。

該方案的缺點(diǎn)為：

1、資金投入較高。自建系統(tǒng)需要更換新的`服務(wù)器，我區(qū)要自行承擔(dān)服務(wù)器的常規(guī)維護(hù)及托管費(fèi)用。

2、缺乏相應(yīng)的技術(shù)力量。由于沒(méi)有精通該項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員，服務(wù)器由于硬件或軟件問(wèn)題不能正常運(yùn)行時(shí)，需自行聯(lián)系外單位專業(yè)人員解決，應(yīng)付突發(fā)事件的能力差。

方案二：將行政權(quán)力網(wǎng)及電子政務(wù)平臺(tái)委托給市政務(wù)公開(kāi)辦集中建設(shè)。

由于我區(qū)缺少相關(guān)技術(shù)人員維護(hù)，機(jī)房中用于運(yùn)行行政權(quán)力網(wǎng)的服務(wù)器自起就屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)重影響了我區(qū)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作的開(kāi)展。

根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦黃處長(zhǎng)介紹，其他縣（市）區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)由市里統(tǒng)一安排招標(biāo)，初步計(jì)算費(fèi)用60余萬(wàn)。我區(qū)若加入市級(jí)平臺(tái)，在增加模塊的基礎(chǔ)上，還需要另行升級(jí)電子監(jiān)察、法制監(jiān)督等應(yīng)用平臺(tái)，費(fèi)用為30余萬(wàn)。綜上開(kāi)發(fā)建設(shè)電子政務(wù)平臺(tái)軟硬件費(fèi)用約為80-90余萬(wàn)元。

該方案的優(yōu)點(diǎn)為：

1、資金投入較低。由于市集中建設(shè)模式中相關(guān)軟件都是現(xiàn)成的，()不需要另行軟件開(kāi)發(fā)，因此價(jià)格也相應(yīng)較低。

2、維護(hù)管理方便。服務(wù)器放在市信息中心，有專人維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系市里解決。

該方案的缺點(diǎn)為：

1、工作量投入較高。如將我區(qū)系統(tǒng)納入市集中管理，需要推翻原來(lái)自建的權(quán)力陽(yáng)光獨(dú)立系統(tǒng)，由于舊數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)入市級(jí)平臺(tái)，我區(qū)22家單位的445項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)需要重新梳理，需要各權(quán)力運(yùn)行單位將各單位權(quán)力事項(xiàng)及內(nèi)外部流程圖重新上報(bào)，法制辦逐一審核，工作量很大。

2、自主操作性較差。納入市級(jí)系統(tǒng)，我區(qū)將無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化升級(jí)及增加平臺(tái)功能，對(duì)于今后的創(chuàng)新工作可能會(huì)受到影響，也無(wú)法將數(shù)據(jù)同區(qū)內(nèi)其他系統(tǒng)共享。

政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)篇十六

同志們：

縣委政府決定召開(kāi)這次動(dòng)員大會(huì)，目的是在全縣啟動(dòng)“三關(guān)”工程，并盡快興起開(kāi)展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共縣委、縣人民政府關(guān)于實(shí)施關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見(jiàn)》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感。

(一)外出民工是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體。

從上世紀(jì)九十年代初開(kāi)始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，以長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增大。與此同時(shí)，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴(kuò)大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動(dòng)力開(kāi)始向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊(duì)伍。到年底，全國(guó)外出民工人數(shù)達(dá)2億人，約占全國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的2/5。

在我縣，外出民工隊(duì)伍也是一個(gè)不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力約31萬(wàn)人，外出民工人數(shù)高達(dá)15.2萬(wàn)人，其中長(zhǎng)期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達(dá)地區(qū)和貴陽(yáng)、遵義等周邊城市的外出民工就多達(dá)12.5萬(wàn)人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動(dòng)了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過(guò)工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬(wàn)人除去個(gè)人消費(fèi)外，純收入達(dá)4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。

盡管外出民工為我國(guó)工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程作出了巨大貢獻(xiàn)，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問(wèn)題并未取得實(shí)質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個(gè)需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國(guó)的山西黑磚窯事件，就從一個(gè)側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無(wú)奈和辛酸。

外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問(wèn)題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進(jìn)我縣“三化一強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動(dòng)外出民工問(wèn)題的解決，是各級(jí)政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。

(二)留守兒童是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險(xiǎn)。

全國(guó)第五次人口普查數(shù)字顯示，我國(guó)農(nóng)村留守兒童已達(dá)20xx萬(wàn)人，而且還有增加的趨勢(shì)。據(jù)教育部門統(tǒng)計(jì)，全縣約有留守兒童24000多人，這個(gè)龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴(yán)重影響。尤其是留守兒童的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績(jī)差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團(tuán)中央委托共青團(tuán)湖南省委作的一項(xiàng)調(diào)查，留守兒童中的心理問(wèn)題檢出率高達(dá)57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀(jì)、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問(wèn)題、生活問(wèn)題、心理健康問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。

留守兒童是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千萬(wàn)個(gè)家庭的未來(lái)，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護(hù)最廣大人民的根本利益，切實(shí)為廣大農(nóng)民做好事、辦實(shí)事的重要體現(xiàn)。

(三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了畢生精力，卻不能安享晚年。

為了新中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程，幾十年來(lái)，農(nóng)民向國(guó)家貢獻(xiàn)了數(shù)萬(wàn)億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，他們無(wú)怨無(wú)悔地把青春獻(xiàn)給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過(guò)花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過(guò)著“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負(fù)擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問(wèn)津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實(shí)寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無(wú)人知曉的悲劇。

“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準(zhǔn)則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧的需要，既能推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級(jí)各部門一定要從踐行“三個(gè)代表”重要思想、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把開(kāi)展“三關(guān)”工程作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。

二、明確職責(zé)、強(qiáng)化措施，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“三關(guān)”工程。

(一)充分領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，細(xì)化工作方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。

“三關(guān)”工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對(duì)鄉(xiāng)試點(diǎn)工作進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對(duì)學(xué)生、教師、干部、群眾等進(jìn)行走訪調(diào)查，并通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷等形式，對(duì)如何開(kāi)展“三關(guān)”工程進(jìn)行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見(jiàn)》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺(tái)、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境;突出重點(diǎn)、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個(gè)方面，對(duì)開(kāi)展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。各級(jí)黨委政府一定要深刻領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開(kāi)展好以下幾個(gè)方面的工作：

一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“三關(guān)”工程，同時(shí)，要對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)需要各個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)各級(jí)各部門工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查考核。

二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見(jiàn)》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長(zhǎng)效性的原則。方案要包含工作機(jī)構(gòu)的組建、工作經(jīng)費(fèi)的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實(shí)、工作效果的檢驗(yàn)、獎(jiǎng)?wù)鳈C(jī)制的完善等相關(guān)內(nèi)容。

三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開(kāi)干部教師大會(huì)、村組干部大會(huì)、群眾大會(huì)等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長(zhǎng)制度，利用暑假組織豐富多彩的活動(dòng)，讓留守兒童過(guò)一個(gè)歡樂(lè)健康的假期。要組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，并幫助他們解決具體問(wèn)題和困難。要對(duì)已掌握的情況建立檔案和臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。

四是要分輕重緩急。對(duì)于當(dāng)前能夠立即開(kāi)展的工作，如對(duì)留守兒童實(shí)行代理家長(zhǎng)制、對(duì)空巢老人實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開(kāi)通等，要立即組織開(kāi)展。對(duì)于因?yàn)樾枰腺Y金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開(kāi)展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進(jìn)，爭(zhēng)取早日啟動(dòng)。總之，對(duì)縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見(jiàn)，都要逐條對(duì)照，分步落實(shí)。

五是要加強(qiáng)氛圍營(yíng)造?？h電視臺(tái)、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項(xiàng)主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗(yàn)，工作亮點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事，激發(fā)全社會(huì)參與“三關(guān)”工程的積極性;對(duì)工作開(kāi)展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅(jiān)決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。

(二)發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不斷加強(qiáng)探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

“創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，社會(huì)建設(shè)同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。近幾年來(lái)，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開(kāi)展都是孤立的，實(shí)行對(duì)三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可循，沒(méi)有樣板可學(xué)。這就需要各級(jí)各部門加強(qiáng)調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無(wú)窮的創(chuàng)造力釋放出來(lái)，把他們無(wú)限的智慧集中起來(lái)，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問(wèn)題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開(kāi)展在實(shí)踐中不斷完善、效果在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，群眾得實(shí)惠在實(shí)踐中不斷增加。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機(jī)制，確?！叭P(guān)”工程取得實(shí)效。

“三關(guān)”工程是我縣社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域推出的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，關(guān)系千家萬(wàn)戶，《意見(jiàn)》已就組織保障、紀(jì)律要求等方面作了詳細(xì)的安排。我在這里，特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問(wèn)題：

(一)要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義。

“三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;口號(hào)提出了，就要抓落實(shí);方案制定了，就要抓實(shí)施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實(shí)，等于落空。抓好落實(shí)，“三關(guān)”工程就會(huì)充滿生機(jī)，廣大群眾就能長(zhǎng)期得實(shí)惠;不抓落實(shí)，再好的藍(lán)圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅(jiān)持動(dòng)真情、講真話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，把工作的著力點(diǎn)真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來(lái)，堅(jiān)決杜絕上有政策、下有對(duì)策的不良現(xiàn)象;堅(jiān)決防止浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水的關(guān)愛(ài)行為;堅(jiān)決克服不思進(jìn)取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動(dòng)“三關(guān)”工程取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(二)要建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止大嗡大轟。

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，遏止城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此，在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動(dòng)、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長(zhǎng)期存在，外出民工問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題和空巢老人問(wèn)題會(huì)也必將長(zhǎng)期存在。因此，“三關(guān)”工程的開(kāi)展不能搞成一個(gè)運(yùn)動(dòng)，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長(zhǎng)效機(jī)制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展下去!要依托市場(chǎng)建立外出民工的教育培訓(xùn)機(jī)制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機(jī)制和管理服務(wù)機(jī)制;要落實(shí)工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機(jī)制;要加強(qiáng)財(cái)政收支調(diào)控，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制;要完善考核制度，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等等。要通過(guò)機(jī)制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長(zhǎng)期開(kāi)展，有效開(kāi)展。

同志們，這次會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動(dòng)，我們一定要按照月日講話的要求，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為推進(jìn)民生問(wèn)題的解決，為建設(shè)小康和諧而努力奮斗!