一個好的方案是解決問題的關鍵，它能夠使事情朝著預期的方向發(fā)展。在制定方案時，我們應該注重創(chuàng)新和靈活性，以適應不斷變化的市場和環(huán)境需求。以下是小編為大家整理的一些常見的方案范例，供大家參考借鑒。希望通過這些范例，能夠幫助大家更好地理解方案的制定和執(zhí)行過程。當然，每個人和每個情況都是獨特的，所以在制定方案時，我們也要靈活應變，根據具體情況進行調整和修改。希望大家能夠充分利用方案的力量，實現自己的目標和愿望。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇一

為進一步完善校務公開制度，加強學校民主管理，推進校務公開工作，促進學校和諧發(fā)展，規(guī)范學校的辦學行為，把廣大教師和社會大眾的知情權、參與權、監(jiān)督權真正落到實處，保證教育事業(yè)健康、穩(wěn)定、協調發(fā)展，實現“學校管理法制化、科學化、民主化、現代化”的目標，結合我校實際，特制定以下方案：

一、明確校務公開塬則。

1、依法真實塬則。校務公開應依據相關規(guī)定進行，公開的內容必須真實；

3、講求實效塬則。校務公開要及時，要便于教師和學生及家長知情、參與和監(jiān)督。

二、工作任務與要求。

1、堅持學校校長負責制，教師積極參與的工作格局。嚴格按照“誰主管、誰負責”健全校務公開組織機構，及時調整充實工作人員，確保領導到位、機構到位、人員到位、責任到位。

2、加大宣傳教育力度。充分利用各種載體，加大對校務公開工作的宣傳教育力度，引導教師提高開展校務公開工作重要性的認識，積極宣傳典型經驗和工作成效，指導和推動校務公開工作的深入開展。

3、推行“陽光收費”。認真落實收費公示制度，推行“陽光收費”，及時向社會公布收費政策，凡涉及學生的學校收費項目和標準必須向家長和社會公示，切實維護群眾的知情權、監(jiān)督權。

4、加強監(jiān)督檢查。結合學校民主評議活動，組織監(jiān)督，加強對學校校務公開的情況進行明察暗訪，加大監(jiān)督檢查的力度，認真查找校務公開工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，確保校務公開工作的深入扎實開展。

叁、主要措施。

1、建立健全領導機構成立以校長為組長，學校行政人員任組員的校務公開領導小組，全面負責落實校務公開工作。校長作為主要負責人，加強對校務公開工作的領導，進一步健全和完善組織機構，充實人員。確保校務公開的不斷深化、鞏固和發(fā)展。

2、抓學習，提高認識深入學習上級有關事務公開的會議精神，把校務公開工作作為發(fā)展社會主義民主政治、保障人民群眾民主權力的重要內容，依法有序推進。健全公開監(jiān)督保障措施，提高公開的針對性和實效性。制定和落實校務公開實施制度，并把該制度列入學校章程。對校務公開的目標、內容、方式、方法、步驟、組織等作出明確的規(guī)定，逐步建立健全實施制度。校務公開工作要與落實黨風廉政建設責任制相結合，使之更加充滿生機和活力。

3、充分發(fā)揮監(jiān)督機制的作用，首先是組織監(jiān)督。一是接受上級主管部門的定期檢查。二是群眾監(jiān)督，接受廣大師生、學生家長、社會各界對公開內容的質疑。叁是接受輿論監(jiān)督。

4、校務公開是依法治校，加強學校內部管理的重要形式，校領導對公開工作負責真正把黨的全心全意依靠教職工辦好學校的方針落實到實處。

推廣好的做法和經驗，把校務公開工作推上新臺階。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇二

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大精神，落實科學發(fā)展觀，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，為提高教育教學質量促穩(wěn)定，為穩(wěn)定我校教育形象攀升保駕護航，努力構建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和教育行政部門及上級黨政機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。

組長：張官明豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學校長。

副組長：彭朝元豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學安全分管員成員：各班班主任及科任教師。

繼續(xù)實現近年來在職教職工、退離休教師、原代課教師及未轉編的民辦師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我鄉(xiāng)20xx年無信訪案件發(fā)生，以此促進我校各項工作的正常開展。

（一）認真履行職責，努力做好工作。

導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學校要采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發(fā)。

2.堅持信訪信息搜集匯報制度。

學校要安排專（兼）職信訪信息員，負責搜集、整理有關信訪信息，發(fā)現苗頭及時處理，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校與市局信息網絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

3.加大對重點人員的教育、感化和防控力度，確保無一人次去市局以上參與上訪或集訪。

（二）建立健全信訪工作長效機制。

1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作，每月對重點信訪排查通報一次。

2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。

3.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的.原則，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。

總之，學校信訪工作是密切聯系教職員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。

豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學。

20xx年1月。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇三

為了進一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長效機制，切實做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，建立信訪工作長效機制，維護正常的信訪秩序和學校穩(wěn)定，現結合我校信訪穩(wěn)定工作實際情況，制定本實施方案。

組長：楊波（中心學校校長）。

副組長：崔元宗（副校長）。

成員：秦大倫（支部副書記）。

楊蕓（教導主任）。

楊剛（辦公室主任）。

姚登蘭（少先隊輔導員）。

陳永興（工會主席）。

趙靜（總務主任）。

余國梅（婦委會代表）。

對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。強化信訪穩(wěn)定工作組織領導，成立穩(wěn)定工作領導小組，學校主要領導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會穩(wěn)定。

1、在學校安全穩(wěn)定工作小組的領導下，全員參與安全穩(wěn)定的各項工作。

2、召開全體教職工大會，學習上級有關安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強考勤管理，教職工嚴格履行學校的考勤制度。

3、召開班主任、辦公室主任專題會議。要求班主任經常深入班級，密切關注學生動向及時解決學生中的矛盾和糾紛，關心學生的身體健康，加強對學生出勤的管理，要明確學生不能到校的準確原因，并隨時和家長保持必要的`密切聯系；辦公室主任要關心教師的工作狀況，發(fā)現問題及時向校長室匯報。

4、樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統一，行動與教育行政部、上級黨委保持一致；堅決杜絕一種現象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級信訪。

（二）加強校園管理，確保安全穩(wěn)定。

進出人員進行登記，節(jié)假日實行24小時值班制，校行政值班，發(fā)現問題及時處理，匯報，做到人防、技防到位，確保學校安全。

2、強化措施，組織專門力量開展一次安全檢查。加強對教學樓、教學設備的安全檢查，不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設一律進行整改。

三、認真處理好群眾來信來訪工作，杜絕越級上訪事件的發(fā)生。凡是受到群眾、學生、學生家長、教師的來信來訪，學校信訪維穩(wěn)工作領導小組都要認真接待，正確處理好來訪工作，對來訪的事項及內容一定要做好登記。對馬上能回復的要及時回復，對一時不能回復的事項，要向主要領導匯報，進行調查研究做出回復，嚴禁因工作疏漏造成越級上訪事件的發(fā)生。

宅吉鄉(xiāng)中心學校（小學部）。

20xx年9月1日。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇四

為了全面完成教育局下達的2011年綜治安全目標任務，根據教育局《2011年社會治安綜合治理工作要點》文件精神，結合學校實際，特擬定本年度安全綜治(信訪)維穩(wěn)工作計劃。

一、加強綜治工作基礎建設，夯實綜治工作基礎。

1、深化學校平安創(chuàng)建活動。以平安學校創(chuàng)建為重點，廣泛深入開展多種形式的平安創(chuàng)建活動。

2、切實加強學校綜治建設。結合學校實際，充實力量，健全制度。發(fā)現新情況，解決新問題，狠抓各項綜治措施的落實。

二、健全和完善矛盾糾紛調處工作體系，維護學校持續(xù)穩(wěn)定牢固樹立發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定是第一責任的思想意識，及時、高效地妥善處理好學校各個環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導、協調等工作。

1、加強（信訪）維穩(wěn)班子建設，建立矛盾糾紛聯動調處小組：堅持矛盾糾紛定期、雙向排查制度，及時掌握教職工、學生、家長關注的熱點問題和矛盾糾紛，切實把矛盾化解在內部，消除在萌芽狀態(tài)。貫徹落實好信訪工作“一崗雙責”，構建起分層負責、層層抓落實、齊抓共管的責任管理網絡體系。

2、加強矛盾糾紛排查調處的組織領導和工作網絡建設。進一步加強矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查化解組織領導，實現矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查化解制度化、規(guī)范化。進一步暢通教職工利益訴求表達渠道，建立健全社會協調機制和多元化糾紛解決機制，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時期熱難點問題，做到件件有回復，件件有交代，杜絕把矛盾上交。

3、健全預測預警機制。密切關注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認真落實教職工請銷假制度，嚴格履行請假手續(xù)和批假時限，不得出現管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實現本年度無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。

4、及時與教職工的交流、溝通，開展好送溫暖活動。

5、認真完成上級部門在紀念日和敏感時期臨時下達的維穩(wěn)工作任務。

三、加強學生思想道德教育，加強和完善社會管理、監(jiān)控體系。

1、以班主任建設為抓手，加強學生思想道德教育。進一步強化班主任隊伍工作職責。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進一步促進學生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學生自覺回歸到正常的教育教學管理中，最終達到全校學生行為文明、思想上進，形成良好校風。

2、狠抓預防青少年違法犯罪工作。深入推進“為了明天工程”，預防和控制青少年違法犯罪。重點做好本校招生范圍內流浪未成年人、農村留守兒童等的摸排建檔、教育管理和服務救助工作。貫徹落實新修訂的《未成年人保護法》，大力開展“未成年人保護行動”。進一步推進關愛留守兒童行動。

3、積極開展學校及周邊治安綜合治理工作。主動配合高橋鎮(zhèn)政府、派出所開展校園周邊環(huán)境整治工作，把侵害師生權益的違法犯罪活動作為打擊的重點，對學校及周邊的文化娛樂場所、流動攤點、衛(wèi)生環(huán)境等突出的問題納入整治范圍，實行綜合治理。加強對易燃易爆及?；锲返墓芾恚踩[患。

4、健全治安防控體系。在加強人防、物防的基礎上，擴大技防覆蓋面，增強校園防控能力。

5、繼續(xù)推進平安校園建設活動。加強校園警務工作建設，健全完善校園警務工作機制，堅持做好“問題學生”的幫教工作；做好外來人員的進出登記，并進行遵紀守法教育。

四、全面加強和改進綜治宣傳教育工作，為綜治工作的開展營造良好的輿論氛圍。

1、加強綜治宣傳教育工作。做好保護“三電”設施宣傳教育工作，教育學生愛護國家財產，維護“三電”設施。積極配合市上深入開展農村治安整治專項行動，對學生加強“掃黑除惡”“掃黃打非”等的宣傳教育活動。

2、積極組織開展3月份全國綜治宣傳月活動，“6.26”禁毒宣傳活動和“12.4”法制宣傳活動。大力實施“五五”普法規(guī)劃，推動法律進校園、進班級、進家庭活動。通過宣傳教育，增強師生的法制觀念。

3、建立健全平安創(chuàng)建宣傳工作機制。重點宣傳平安創(chuàng)建成效、經驗，以及公民見義勇為的先進事跡，為平安創(chuàng)建營造良好的輿論氛圍。

初級中學校。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇五

為進一步加強學校安全教育和穩(wěn)定工作，落實省、市、縣、鎮(zhèn)有關安全綜治信訪維穩(wěn)的會議精神，切實保障師生安全和學校的持續(xù)發(fā)展，以優(yōu)異的成績和良好的精神風貌迎接人民的檢閱“特擬定本年度安全綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。

一、提高認識，加強領導，落實工作責任制。

全校師生要從建設社會主義和諧社會，構建平安和諧校園的高度，以對教育發(fā)展高度負責的態(tài)度，將思想統一到省、市、縣、鎮(zhèn)有關工作部署上來，成立以張俊武校長為組長，以劉文成為副組長，以各班班主任為成員的學校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作領導小組，明確任務，落實到人，突出重點，狠抓落實，采取切實有效的措施，把學校的安全維穩(wěn)工作做實、做細、做出成效。要堅決排除在學校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作中“一勞永逸”、“麻痹大意”等錯誤認識，結合實際，采取多種方式，加強宣傳。

二、認真排查，積極調處，妥善解決存在或出現的問題。

教學。

場所、教師宿舍管理和安全教育以及個別師生心理與行為的異常變化等方面存在的安全隱患。排查要認真、細致、全面、徹底，做到“不留死角，不留漏洞”。

三、進一步實施好我校平安創(chuàng)建模式和“三防”結合的社會治安防范措施，抓實安全常規(guī)管理，為教學質量提升創(chuàng)造安定的外部環(huán)境。

（一）進一步完善工作機構，落實安全工作責任制。

1、加強“六有”機制建設。實行安全領導班子與學校行政班子建設一致，并列管理，繼續(xù)堅持實行“一把手”親自抓，按照“分級管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，落實管理責任制，進一步夯實管理基礎，把領導“一崗雙責”落到實處。

2、認真貫徹“一崗雙責”崗位責任和安全責任分攤制。按照分層負責的原則，班主任與學校簽訂安全綜治目標責任書；學校將根據主管部門的具體要求，把每項工作、每個環(huán)節(jié)的安全責任逐項細化分解落實到人，使學校安全綜治工作層層落實，責任到人。切實落實學生監(jiān)護人職責，明確其應盡責任和學校對學生的安全管理要求。

（二）立足根本，堅持安全教育制度，營造良好的安全教育氛圍。

1、抓好教育主陣地建設。進一步建好以課堂教育為主的法制、安全教育主陣地，把法制、安全教育課列入教學計劃，進課表，到課堂。根據教育局要求每個班主任每期不得少于15節(jié)安全教育課的備課量，嚴禁擠占或變相擠占安全法制課。

2、積極營造良好的校園安全文化氛圍。不定期向全校師生開展安全、法制知識講座，對全校師生進行一次使用消防器材為主的消防安全培訓。在10.28日進行一次消防疏散逃生演練。以及節(jié)假日，組織開展重點抓好中學生遵紀守法、遠離危險、防范侵害和“珍惜生命、遠離毒品”、崇尚科學文明、反對迷信邪教等相關主題的宣傳教育活動。同時以“凈化網絡環(huán)境、樹文明新風”活動為契機，大力倡導學生自覺遠離網吧、健康上網、做網絡時代的好學生。積極組織學生參加司法部門組織召開的違法、犯罪警示教育大會。進一步充實校園網“安全園地”欄目教育內容，及時貫徹安全政策法規(guī)。辦好安全知識黑板報。

3、以班主任建設為抓手，加強學生思想道德教育。進一步強化班主任隊伍和校保安工作職責，繼續(xù)落實好學生斗毆“問責”制，即按照屬地管理原則，在誰的職責范圍出了事故，就由誰承擔相應的責任。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進一步促進學生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學生自覺回歸到正常的教育教學管理中，最終達到全校學生行為文明、思想上進，形成良好校風。

（三）采取預防為主、綜合管理的工作措施，全面開展內部預防工作。

1、建立校級領導值班制度。學校行政人員輪流值周，全面管理學校，進一步提升管理能力和增強管理水平；在以班主任為核心、班委干部為成員的班級安全呈報隊伍的統一管理下，把盯牢“預控生”、看緊“心障生（有心理障礙的學生）”、管住“學困生”列為管理重點，堅持學生違紀（事件）舉報制和學生相互監(jiān)督制，堅持定期不定期班級安全檢查工作，務必制止將管制刀具和危險物品帶入校園，從源頭上遏止學生傷害他人或自殘事件的發(fā)生，配合校風巡查隊，形成內外“雙管”機制，切實提高工作的預見性和實效性。進一步加強隊伍內部建設，強化工作紀律、強化工作責任、強化校園巡查力度，尤其是要加大對圍墻通道口的巡邏監(jiān)管，消除管理死角，防止學生在校期間出校，發(fā)生事故。

2、堅持應急值班備勤制度。建立以學校領導、總務處領導及處室人員組成的節(jié)假日、雙休日和敏感時期應急值班崗。堅持以人防為主、嚴防死守的值班制度，嚴防各類事故發(fā)生，同時做好重點時段學生在校突發(fā)糾紛和事故的疏導、勸解工作，及時化解各種糾紛、矛盾。

3、進一步健全安全事故預案與應急救援制度。按照《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》要求，健全各種突發(fā)事件啟動機制，同時把落實該項工作與安全教育結合起來，在師生中開展逃生演練教育。

4、抓好校舍安全管理。定期對校內的所有校舍進行隱患排查，做到校舍未排查不使用、校舍隱患未整治不使用、校舍隱患整治后學校未進行驗收不使用。認真落實建筑管理“三同時”的規(guī)定，安全施工、文明施工，落實安全責任。繼續(xù)堅持安全專項整治，通過實施“抓檢查、促整改”工程，加大物防、技防建設投入，進一步完善校園防護設施。

5、嚴格教學安全管理。加強各教學樓樓道值班制度，抓好課間、樓道學生通行管理，不準學生在樓道追逐、嬉戲、勾肩搭背、推推搡搡、并肩步走。嚴格落實教育教學工作各個環(huán)節(jié)的安全管理責任，切實落實好教師交接班時段的學生管理責任。進一步規(guī)范室外活動的安全管理，杜絕自由、渙散。

6、加強飲食（食品）衛(wèi)生和飲用水安全管理。建立完善食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度；嚴把從業(yè)人員健康關，同時，要求業(yè)主按規(guī)定定期對從業(yè)人員業(yè)務培訓。嚴把食品的采購、加工、貯存、出售等過程的質量、衛(wèi)生關，做好食物樣本保存工作。嚴禁將不符合衛(wèi)生標準的食品，過期變質的食品供應給學生，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。繼續(xù)堅持食品試嘗留樣工作。逐步取締校內非法攤店。嚴格落實飲用水安全生產責任，嚴把飲用水取料、化驗、生產、儲存、配送等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，杜絕投毒事件發(fā)生。

7、加強交通安全管理。結合學校實際，加強師生交通法規(guī)和安全乘車教育，增強師生交通意識和自我保護能力。進一步落實好校門交通巡查制度，抓好校門交通安全。有針對性的對出入校園的車輛實施有效管理。

8、做好學生常見病、傳染病預防工作。嚴格執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，根據傳染病的流行季節(jié)和特點，加強各個季節(jié)衛(wèi)生防疫工作，適時做好有針對性的預防知識教育，嚴防各種常見病、傳染病的爆發(fā)流行，同時加強狂犬病的預防知識教育。

9、做好學生防溺水工作。各班要明確禁止學生私自下水游泳；不準擅自與同學結伴游泳；不準在不會游泳的家長和老師的帶領下游泳；不準到不熟悉的水域或水情險惡的地方游泳；不準到有危險的水邊玩耍、戲鬧。

10、加強消防和用電管理。強化消防知識教育，通過組織演練，增強學生的自防自救能力；加強學生集體活動場所的用電管理；嚴禁師生員工私拉、亂接電線和在宿舍違章使用電器設施；按照上級對學校消防管理新要求，計劃在本學期，有計劃地整合現有消防資源，按照能修則修、能用則用的原則，徹底整改消防隱患，使其價值最大化；擠出資金，進一步加強消防硬件建設，力爭配齊消防硬件設施，消除隱患。

11、加強學生活動管理。特別加強對體育課、課外活動、運動會和各種文體比賽以及課間操的安全管理，努力防止意外傷害事故的發(fā)生。不經批準，不得擅自組織學生停課或在節(jié)假日參加戶外活動。在組織的各種大型活動之前，嚴格遵守審批制度，認真排查不安全因素，制訂預防措施和應急方案，強化活動前的安全教育和活動中的安全管理，做到萬無一失。

四、進一步落實領導責任和強化工作措施，圍繞信訪維穩(wěn)重要工作不放手，促進社會和諧。

1、進一步做好信訪維穩(wěn)工作。一是嚴格按照省、市、縣、鎮(zhèn)的有關通知要求，把落實相關通知精神與學校行政班子建設相結合，抓好信訪維穩(wěn)班子建設，貫徹落實好信訪工作“一崗雙責”，構建起分層負責、層層抓落實、齊抓共管的責任管理網絡體系。二是與教育局治理“三亂”工作結合起來，實行班子成員掛級包班、定點聯系制度，把這一熱點問題解決在內部，化解在基層。三是按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時期熱難點問題，做到件件有回復，件件有交代，杜絕把矛盾上交。四是及時兌現教職工的各種福利，開展好行政送溫暖活動。五是認真完成上級部門在紀念日和敏感時期臨時下達的維穩(wěn)工作任務。六是密切關注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認真落實教職工請銷假制度，嚴格履行請假手續(xù)和批假時限，不得出現管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實現本學期無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。

2、實施保平安促和諧工程。牢固樹立發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定是第一責任的思想意識，及時、高效地妥善處理好學校各個環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導、協調等工作。各處、室、年級和食堂負責人以及班主任是本崗位安全直接責任人，根據工作分工，按照屬地管轄原則，一旦在誰的管轄范圍內出了事故，部門負責人和班主任必須在第一時間趕赴現場，做好穩(wěn)控工作，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽點，防止矛盾激化，保證無因處置不當而發(fā)生過激行為或出現上訪事件，為上級領導和相關部門分憂解難，促進社會和諧。

言栗小學2013年9月3日。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇六

2006年，我鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)信訪維穩(wěn)辦的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，認真落實區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，全面貫徹實施《信訪條例》，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構筑大信訪格局，進一步落實信訪工作領導責任制，更好地為我鄉(xiāng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務。

一、進一步強化領導責任，努力推進信訪工作一把手工程。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上鄉(xiāng)、村、社區(qū)三級組織和鄉(xiāng)政府各職能部門的重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成黨政一把手親自抓，其他領導配合抓的工作體系，進一步調整和充實各村、社區(qū)、鄉(xiāng)屬各單位的信訪工作組織，在全鄉(xiāng)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領導責任制。

進一步推行主要領導公開接待上訪群眾制度，暢通信訪渠道，密切和改善干群關系。

二、進一步加強信訪排查預測力度，把握穩(wěn)定大局。

堅持重大情況及時報送制度，每月矛盾糾紛排查調處和信訪形勢分析報告制度。重視在發(fā)生信訪穩(wěn)定問題的源頭和部位發(fā)展、培養(yǎng)信訪維穩(wěn)信息員，及時收集掌握深層次、預警性、內幕性、動態(tài)性的情報信息，努力掌握穩(wěn)定處置工作的主動權。

要高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現象，切實提高初信、初訪一次性辦結率。

充分發(fā)揮信訪、綜治、人民調解聯動服務作用，實行信訪與人民調解、綜合治理“三位一體”，力量統一調配使用，做到聯防、聯調、聯動，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出社、一般事不出村，大事不出鄉(xiāng)，形成就地化解矛盾糾紛的`工作機制。

加大對不安定因素的分析和預測，建立健全常規(guī)排查月報制，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。

三、強化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序。

要繼續(xù)地強化法制宣傳工作，重點是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學習宣傳，通過辦宣傳欄等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進一步增強群眾依法上訪、有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護全鄉(xiāng)安定團結的政治局面。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇七

根據中央、省、市關于進一步加強社會治安綜合治理、切實維護社會穩(wěn)定、努力構建和諧社會的部署要求，結合我局實際狀況，特制定xx市環(huán)境保護局××年綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。

堅持以科學發(fā)展觀為統領，認真貫徹國家《信訪條例》和省《社會治安綜合治理條例》，圍繞服務全市發(fā)展大局、按照“統一平臺、整合資源、降低成本、提高效率、夯實基礎”的要求，認真履行“一崗雙責”和“一把手”負責制，將綜治維穩(wěn)信訪工作納入工作規(guī)劃。

建立由一把手負總責，分管領導負專責，專兼職人員具體抓落實的綜治維穩(wěn)工作機制，領導班子每季度至少研究一次綜治維穩(wěn)工作，及時研究解決本單位(科室)、本系統綜治、維穩(wěn)重大問題。與各城區(qū)環(huán)保分局、局屬各單位、機關科室主要負責人要簽訂綜治維穩(wěn)目標管理責任書，把工作責任落實到部門和具體人。做到綜治機構健全，人員到位，經費保障，制度完善，各方齊抓共管，形成合力，積極抓好社會維穩(wěn)及綜治工作。

切實加強社會矛盾糾紛“大排查、大化解、大調處”工作，建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制、制度，及時排查、分析、化解本單位、本系統矛盾糾紛，及時上報不穩(wěn)定信息。積極預防、妥善處置各類重大糾紛、群體性事件和突發(fā)事件，切實維護社會政治穩(wěn)定。成立環(huán)境應急信訪中心，完善應急預案，加強應急培訓和演練，妥善處置環(huán)境突發(fā)應急事故。

按照標本兼治、重在治本的原則，著力治理矛盾產生的源頭，健全完善社會穩(wěn)定風險評估機制，對環(huán)境保護領域中涉及民生的重大決策、重大改革、重大項目、重大工程、重大活動必須按照《xx市重大事項社會穩(wěn)定風險評估辦法》的要求進行社會穩(wěn)定風險評估，充分發(fā)揮源頭預防作用，促使矛盾不發(fā)生或少發(fā)生;著力治理矛盾集中的，扎實抓好矛盾糾紛排查化解工作，促使矛盾不上交或少上交。對沒有進行風險評估的不審批，對未評估且印發(fā)群體性事件的，嚴肅追究有關單位和責任人的責任。加強應急處置機制建設，完善方案，加強演練，實現預知預警預防。

開展平安創(chuàng)建活動是社會治安綜合治理的治本工程，全局推進社會治安綜合治理各項措施的落實有力地維護政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。通過開展創(chuàng)“平安單位”、“平安小區(qū)”活動，達到“先易后難，穩(wěn)步推進，逐步完善，有計劃、有步驟實施”的治安格局。切實加強治安防控工作建設，加強內部治安防范和安全管理工作，落實人防、物防和技防措施，做到單位(科室)內部無干部職工違法犯罪，無刑事案件、治安案件和火災、交通事故。深入開展“平安系統”、“平安機關”、“平安家庭”等系列創(chuàng)建活動，大力營造平安創(chuàng)建氛圍，做到人人知曉，人人參與，取得實效。

貫徹落實xxx12號和xxx17號等文件精神，成立主要負責人任組長的綜治、維穩(wěn)領導小組，明確分管領導，確定辦事機構，配備綜治、維穩(wěn)聯絡員。落實市綜治委委員綜治聯系點工作，每年赴聯系點、社區(qū)幫助工作不少于兩次。

制定《xx年度xx市環(huán)保局綜治維穩(wěn)工作要點》，開展綜治集中宣傳，各類檔案整理規(guī)范，將綜治、維穩(wěn)工作經費足額納入我局年度支出計劃。各基層單位要認真做好安全保衛(wèi)工作，看好自己的門，管好自己的人。年底，市局對各城區(qū)分局、局屬各單位開展綜合治理年度目標考核檢查。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇八

信訪，是指公民個人或者團體與國家政黨、政府、協會、人大、司法機關、政協、社區(qū)、負責信訪工作的企事業(yè)單位以書信、電子郵件、來訪、電話、傳真、短信等形式進行的聯系，反映情況、表達意見、尋求解決辦法，是有關信訪機構或者信訪人員以一定方式進行處理的制度。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

2017年信訪維穩(wěn)工作計劃為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，落實上級部門“平安先行學校”工作方案，認真，加強創(chuàng)建文明校園，切實落實領導責任制，履行綜治工作的職則，為建立平安校園盡職盡責。

1、進一步建立健全學校的綜治工作機構，制定出科學可行的工作制度，明確各部門的職責。

2、進一步完善學校的法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。

3、加強各項工作的排查工作力度，確保年內校內無失火、失竊等治安事件發(fā)生。

4、確保年內無群體性上訪事件發(fā)生。

5、確保年內師生、家屬、子女無任何危害社會的事件發(fā)生。

6、加強校車安全管理工作，認真落實上級部門工作會議精神。

7、加強學校食堂衛(wèi)生安全工作。

1、成立領導班子和工作機構，明確職責，分工合作。

明確一位領導專管治安綜合治理工作，對本單位的治安防范、綜合治理負有直接的領導責任，負責確定本單位及所屬各處室的治安防范目標和要求。

2、認真執(zhí)行上級有關治安保衛(wèi)工作指示、決定和規(guī)章制度。

結合本單位實際，做到治安防范工作與教育教學管理工作同布置、同落實、同檢查、同考核。出臺好綜治維穩(wěn)工作方案和工作獎懲制度。

3、加強師生的政治思想及法律法規(guī)教育。

開展法制課和法制考試，經常對本單位員工進行法制宣傳、消防安全教育、保密法規(guī)教育和校紀校規(guī)教育，加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念。搞好每年的法制宣傳月、宣傳周、宣傳日。

4、健全防范機制，強化目標管理。

建立治保組織、義務消防員隊伍，建立治安防范責任制，明確治安防范目標，把對綜合治理的考核列入創(chuàng)建文明單位考評范疇。層層簽訂責任狀，嚴格按責任辦事。

5、關心員工生活、工作及思想狀況。

及時調解員工之間的矛盾糾紛，及時上報不安定因素，并認真做好疏導、教育工作，防止因矛盾激化而發(fā)生事端。

6、認真開展好部門自查自究工作，切實做好排查工作。

7、加強要害部門的保衛(wèi)力度，強化門衛(wèi)的工作責任，建立健全門衛(wèi)工作記錄。

8、加強教職工家屬子女的教育及管理，嚴格規(guī)范流動人口管理，杜絕任何違法犯罪活動。

9、嚴格按制度辦事，堅持以“以人為本”、“預防為主”的工作理念，強化監(jiān)督，實行“誰主管，誰負責”，“誰違反，處理誰”的原則。不斷提高師生素質，守好自己的門，看好自己的人，堅持穩(wěn)定壓倒一切，責任重于泰山，把師生的生命和財產放在工作的首位。

10、認真搞好校內的危房改造，抓好學校的食品、飲水工作。

11、加大投入，強化領導工作到位。

加強對貴重物品及重點設備的管理，根據公安局制定的各類安全標準，落實治安防范措施，防止盜竊案件的發(fā)生。加強單位內部的治安防范，落實人防、物防及技術防范措施，確保單位內部安全，防止各類案件和事故的發(fā)生。

12、加強綜合治理工作的經常性安全檢查工作，發(fā)現問題及時維修，確保安全。

13、根據學校要求，制定應對突發(fā)事件、“敏感期”穩(wěn)定工作以及節(jié)日長假期間的應急預案，并加強安全防范措施。

14、暢通信息反饋渠道，發(fā)現問題，及時匯報，立即處置，掃除一切有礙學校綜合治理工作的不安全因素。

綜合治理工作管理是動態(tài)的，循環(huán)過程，不可能一勞永逸，按照綜治管理的自身規(guī)律，從長計議，抓好落實，在經常性上下功夫，花氣力，積極創(chuàng)建平安先行學校工作。

xx縣轄6鎮(zhèn)1鄉(xiāng)112個行政村17個社區(qū)，總人口萬人。縣域內有部隊、基地、縣人武部、等6家涉軍單位。共有現役軍人人，退役士兵人，重點優(yōu)撫對象人。近年來，我縣高度重視退役軍人事務工作，認真摸排梳理甄別服務對象，分別建立工作臺賬，完善檔案資料，全面落實安置優(yōu)撫政策，耐心做好政策解讀和矛盾化解工作，逐步解決退役軍人歷史遺留問題，全縣退役軍人整體穩(wěn)定。

退役軍人是我國國防力量的重要組成部分，為中國革命建設發(fā)展做出巨大貢獻。今天的退役軍人就是現役軍人的明天，做好退役軍人工作是貫徹落實習近平總書記關于退役軍人重要批示指示精神和“讓軍人成為全社會尊崇職業(yè)”的具體體現，做好退役軍人事務工作意義重大?？傮w上看，我國退役軍人安置優(yōu)撫工作整體上是有序的，除享受了退役軍人應有的補助外，有的按政策安排了工作，有的在自主就業(yè)上享受了國家的優(yōu)惠政策。也因為種種原因，仍有部分退役人員沒有享受到應有的安置優(yōu)撫政策，資料缺失，退役軍人歷史遺留問題得不到妥善解決，部分退役軍人家庭生活困難，造成退役軍人串聯上訪、聚集聲援，甚至發(fā)生暴力事件等，成為社會極不穩(wěn)定因素。

（一）當前及未來退役軍人事務面臨的重大風險和表現形式。

自我縣退役軍人事務局成立以來，通過開展信息采集、光榮牌懸掛、矛盾糾紛排查和信訪接待情況看，我縣退役軍人群體中存在的主要問題和矛盾有：一是一些歷史遺留問題尚未得到全面解決，如過去安置到糧食、商務、供銷等企業(yè)的退役軍人，因企業(yè)改制、職工身份轉換造成生活困難、養(yǎng)老金斷繳等問題；二是安置到金化集團、金鐵集團等國有企業(yè)的多名對越參戰(zhàn)人員，因企業(yè)化解過剩產能經營困難導致收入降低，生活困難問題；三是部分農村籍退役軍人由于年老體弱身患重病，要求解決就醫(yī)養(yǎng)老問題；四是部分曾在西藏、新疆艱苦地區(qū)服役老兵要求發(fā)放生活補助問題；五是部分政府安置的參戰(zhàn)參核人員要求享受參戰(zhàn)參核補貼問題；六是60周歲以上農村籍退役士兵普遍要求提高生活補助金，企業(yè)退休退役人員要求提高工資等問題。七是農村籍退役士兵因退役軍人機構設立提出超越政策、期望過高的訴求問題。

（一）風險產生的原因。

1、政策落實不夠到位。因地方政府財政困難，安置壓力大，有些安置單位沒有嚴格落實有關政策，日積月累，成為歷史遺留問題，退役軍人服務機構成立后，退役軍人集中上訪要求解決各類問題。

2、各地出臺政策標準不一引發(fā)矛盾。在國家出臺退役軍人安置優(yōu)撫政策的基礎上，各地也相應出臺了一些地方性法規(guī)，尤其一些經濟發(fā)達地區(qū)，一些利好的政策極大地提高了當地退役軍人的待遇和生活水平。如參戰(zhàn)參核人員超范圍全部發(fā)放生活補貼，重點優(yōu)撫對象超標準發(fā)放補助金，多重享受撫恤政策等。但隨之帶來的負面影響是，同一連隊服役的士兵，退役后同等條件下在全國各地享受不同的撫恤政策，同工不同酬，造成新的矛盾。

3、現行優(yōu)撫政策下退役士兵心理失衡。近年來，國家高度重視退役軍人工作，出臺了一系列政策法規(guī)，全面落實優(yōu)撫優(yōu)待政策，有效保障了退役士兵合法權益。但一些年老體弱退役軍人，有的因企業(yè)改制養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險斷繳，有的企業(yè)退休后工資偏低，有的身患絕癥生活困難，有的在新疆、西藏艱苦地區(qū)服役要求享受補助等。更多的退役軍人認為退役軍人事務部門成立了，可以解決退役軍人一切事務，一窩蜂涌上來，一些不合情理、超出法規(guī)的訴求接踵而來，盡管基層按照政策法規(guī)做了大量耐心細致工作，但離上訪對象愿望相去甚遠，上訪人員怨氣較大。

（一）化解重大風險的建議。

1、從中央層面上，一是在今年出臺《退役軍人保障法》基礎上，配套出臺新時期退役軍人安置優(yōu)撫系列政策。二是清理規(guī)范各地安置優(yōu)撫政策，制定在中央法規(guī)框架下的統一撫恤補助標準。三是進一步加大工作力度就像解決困難企業(yè)退役軍人養(yǎng)老金斷繳問題一樣解決歷史遺留問題。四是建立退役軍人救助制度，在現有民政部門救助政策基礎上，出臺困難退役人員救助制度，進一步解決生活困難老兵就醫(yī)養(yǎng)老等問題。

2、從地方層面上，一是建立健全橫向到邊、縱向到底的服務網絡，確定專兼職人員，切實做到“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”，為全面保障退役軍人合法權益和服務奠定基礎。二是摸清底數，梳理政策，查缺補漏，全面落實安置優(yōu)撫政策。三是從主動上門懸掛光榮牌人手，主動上門服務，解讀政策法規(guī)，傾聽訴求，將風險消除在萌芽狀態(tài)。四是設立困難老兵救助基金，按照我縣精準扶貧慈善救助、重大疾病兒童醫(yī)療救助等模式，設立地方性困難老兵救助基金。

退役軍人檔案不僅能全面反映退役軍人基本信息和服役情況，而且是退役軍人享受安置優(yōu)撫政策的重要依據。做好退役軍人檔案管理工作意義重大。從我縣情況看，政府安置退役軍人檔案由人社部門保管，其余人員檔案有的在檔案館，有的在人武部，有的在民政局等。由于多頭管理、責任不明等原因，部分退役人員檔案無處可找，甚至幾個年度全縣農村籍退役士兵檔案整體找不見，退役人員信息采集證件不齊，享受政策沒有依據，部分退役人員怨聲載道，導致退役軍人事務工作非常被動。

（一）規(guī)范退役軍人檔案管理。一是明確檔案管理主體。退役軍人事務部門應該是檔案管理的主體單位，部隊通過正規(guī)渠道將退役軍人檔案移交退役軍人事務部門，退役軍人事務部門根據安置情況詳細登記后及時向有關部門辦理移交檔案手續(xù)。二是認真做好不安置人員檔案管理。縣級退役軍人事務部門要建立檔案室，實行專門管理。將退伍軍人檔案按退伍時間進行分類，在同一年度內按姓氏筆畫排序，建立退伍軍人檔案數據庫，以方便復員退伍軍人檔案的管理和利用。三是建議省廳參照人事檔案管理相關規(guī)定，出臺退役軍人檔案管理辦法，設計制作專門的檔案封皮、卷內文件目錄、案卷目錄，實現復員退伍軍人檔案標準化。

（二）最大可能補齊檔案缺失資料。資料缺失，有的是屬于人檔分離，即部分主要資料在本人手中，應通過思想工作把游離在外的資料重新歸檔，并在檔案目錄中填寫清楚。有的重要資料丟失或不存在，可通過原部隊調閱相關資料復印后作以佐證，或通過查詢、多名證人佐證等方式補齊。

（三）收集資料，新建檔案。對于各種原因檔案資料全部丟失的，可以重新建立。通過原部隊調閱相關資料復印后予以佐證，可以在同時期入伍退伍的兩名以上戰(zhàn)友證明自已是服過役的退伍軍人，也可以在當地村委會申請證明自已是退役軍人，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查核實后，作為基礎資料重新建立檔案。

（四）逐步實現電子檔案管理。在條件成熟的情況下，對現存的檔案實行全文數字化掃描加工錄入，全部轉換成電子檔案，詳細打印目錄條文，完成了紙質和電子檔案并行保管利用的基礎性工程。在檔案重新規(guī)范化整理中，若出現過去老地名與現在新地名的對接，軍人入伍、退伍姓名和現在身份證姓名不一致情況，檔案繁體字難認，手寫不規(guī)范不準確，相近字同音字交替使用，年久檔案紙質變質褪色字跡難辨等問題，組織專門力量反復校對、鑒別、修正，最終形成規(guī)范的館藏退役軍人檔案。

為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師）在特護期間的穩(wěn)定，杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生、確保特護期間上訪率為零，特制定次方案。

組長：歐陽青天。

副組長：李嫦姣。

1、由渡頭塘鎮(zhèn)夕陽紅活動中心進行自治，具體由信訪維穩(wěn)聯系人經常聯絡，將中心學校及上級有關精神及時傳達給全體離退休教師。聯系人同時將離退休教師的情況及時反饋給中心學校。離退休教師信訪維穩(wěn)工作聯絡員：婁底、石井方向：聶福斌、李共文；斗笠山、漣源方向：田少春；渡頭塘片區(qū)：成建國；愉興、增加、杉山：黃再斌；三新、洪家：黃兆修。

2、實行離退休教師學校包保制度。離退休教師由原工作所在學校具體負責，學校校長為包保人。

3、重點對象實行重點監(jiān)控，由中心學校主要領導實行一一監(jiān)控到位。

幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長廖漢才同志負責。學前班幼兒教師由學校所在地小學校長監(jiān)管。

渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定。重點監(jiān)控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實行24小時盯控，具體盯控人為增加聯校教師易正陽，責任人為增加聯校校長易慶英；渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長易思谷、責任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長顏建樹。

3.3——3.7：廖漢才、李讓謙。

3.8——3.12：李嫦姣、黃學軍。

3.13——3.17：聶仲國、聶惠軍。

3.18——3.23：羅芝福、劉桂華。

校長歐陽青天全程值班。

各村、鄉(xiāng)直各單位：

為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益，維護信訪工作秩序，強化信訪工作責任，結合我鄉(xiāng)實際，特制訂本方案。

一、指導思想。

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹十七屆三中、四中、五中全會會議精神，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣信訪局的指導下，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，暢通信訪渠道，整合信訪資源，統籌兼顧，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，為富民強鄉(xiāng)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、加強領導，調整信訪領導工作小組。

切實加強信訪工作的領導，調整太陽鄉(xiāng)信訪工作領導小組，書記許華清任組長，鄉(xiāng)長石愛武任常務副組長、人大主席汪明勇同志和其他鄉(xiāng)黨政班子成員任副組長，成員分別由派出所、司法所，鄉(xiāng)直各部門負責人和各村支部書記組成。鄉(xiāng)信訪工作領導小組全面領導和指揮全鄉(xiāng)信訪工作。各部門及各村按照“屬地管理、分級負責”和“依法、及時、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內的矛盾疏導化解工作，及時處理信訪問題。

三、認真排查摸底，突出重點，加大力度進行調處。

我鄉(xiāng)今年信訪突出問題主要是山林糾紛、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補償、老電影放映員、老民師、農電工等方面的問題，將通過領導干部分案包干的原則，進行跟蹤，調解及進行妥善處理。尤其是對山林糾紛和征地拆遷補償這兩事件，要加大力度從快、從穩(wěn)、依法、依規(guī)進行調處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài)。鄉(xiāng)信訪辦要做到每周對全鄉(xiāng)信訪問題及矛盾進行一次排查，并依據縣信訪辦的要求建立報送制度。

四、落實信息報送制度，暢通信訪網絡，建立和健全信訪信息員制度。

鄉(xiāng)直各部門及各村委會均要設立信訪信息網絡員，村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負責人為鄉(xiāng)信訪網絡信息員。使信訪網絡的“末梢”觸及到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”；確保信訪信息準確、及時、順暢，發(fā)現問題及時報送，確保信息快、準，從而使信訪問題依法及時進行調處。建立“首問”責任制和“首問”接待信訪制，接訪人員對來訪者必須熱情、周到、及時，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴大化、升級，將追究“首問”人的責任。

五、加強督促檢查，確保工作實施。

根據群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，加強信訪問題清理督促檢查，確保工作實施。按照各部門的職能進行了分工負責，鄉(xiāng)主要領導把握信訪工作全局，各分管領導向主要領導負責，并在分管范圍內負責處理信訪工作，各行政村支部書記、鄉(xiāng)直各單位負責人為直接責任人，負責本轄區(qū)內（本單位）的信訪問題，做到“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)”。對各分管領導工作中存在的問題，鄉(xiāng)主要領導及時指出不足和尋求解決問題的方案，并對有關職能部門的領導進行督促，強化工作的落實。

六、依法、及時有效地處理群眾信訪問題。

任何信訪問題的處理必須堅持有法必依，違法必究的原則。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各部門、村委會要盡快解決，一時難以解決要說明情況，做好思想工作；對堅持要求過高的要做好政策解釋工作；對依法解決的，應做好法律宣傳教育工作，引導上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決；對少數串聯、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進行嚴肅處理，切實把我鄉(xiāng)群體上訪和越級上訪事件降到最低線。

七、建立健全社會矛盾糾紛排查預警和處理機制，積極預防和有效化解社會矛盾。

堅持黨委領導、齊抓共管的原則，完善定期排查、敏感期排查、重點問題專項排查制度，建立健全分級分系統的社會矛盾糾紛情報信息平臺。完善信訪、調解、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調處機制，健全人民調解、行政調解、司法調解相銜接的大調解格局。綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，加強綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎建設，打造服務群眾、維護穩(wěn)定的第一線平臺。把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件。

八、加強和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達訴求渠道。

堅持依法治訪，加大信訪工作責任制落實力度。健全黨政主要領導負總責、分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”的領導格局和統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的工作格局。完善信訪工作長效機制，推行雙向承諾制度，完善閉合鏈條機制，妥善解決非正常越級上訪問題。大力暢通和拓展信訪渠道，強化領導信訪值日接待，建立健全信訪信息匯集和預警分析機制，開設人民建議征集信箱，把聽取群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道進一步加大協調、督查和督辦力度，認真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯名來信和集體上訪所反映的問題，加強政策宣傳、解疑釋惑的工作力度，防止矛盾激化。

九、強化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序。

要繼續(xù)強化法制宣傳工作，重點是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學習宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進一步增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護全鄉(xiāng)安定團結的政治局面。

為切實抓好我鎮(zhèn)近期的信訪維穩(wěn)工作，營造平安、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境，根據省、市、縣的工作部署，結合我縣信訪維穩(wěn)工作實際，特制定本方案。

為確保省兩會的順利召開，營造安定和諧的社會環(huán)境。各村(居)委、相關單位要加大矛盾糾紛排查調查力度，依法及時就地化解信訪突出問題，把問題吸附在基層，把上訪人員穩(wěn)控在當地，確保群眾“三個不發(fā)生”的目標，即我鎮(zhèn)群眾不發(fā)生進京、集體到省、大規(guī)模到市上訪，不發(fā)生進京人員以任何借口滋事擾亂秩序和個人極端事件，不發(fā)生因信訪問題處置不當引發(fā)群體性事件和負面炒作，維護我鎮(zhèn)良好形象。

1.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作臨時領導小組。組長由鎮(zhèn)委書記xx同志擔任，副組長由鎮(zhèn)委副書記xx同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室主任由鎮(zhèn)委副書記xx同志擔任，辦公室副主任由綜治辦專職副主任xx同志、信訪辦主任xx同志擔任，負責全鎮(zhèn)組織領導協調近期的信訪維穩(wěn)工作。

2.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)勸返工作組。組長由鎮(zhèn)委書記xx同志擔任，副組長由鎮(zhèn)委副書記xxx，xxx派出所所長xx，綜治辦專職副主任xx，xx派出所所長xx同志擔任，成員由鎮(zhèn)信訪辦主任xx、xx派出所副所長xx、xx派出所副所長xx等相關人員組成。

1.嚴格落實矛盾排查制度。各村(居)委、相關單位要加大矛盾糾紛的排查力度，依法及時就地化解信訪問題。排查工作要做到橫到邊、縱到底、不留死角;。

對排查出來的矛盾糾紛，要逐一建立臺賬，明確責任領導、責任單位、責任人員和化解時限。特別是對群眾反映比較強烈的問題，對可能越級上訪的重點問題、重點地區(qū)、重點單位及重點人群進行全面排查，重點圍繞涉復退軍人、勞資糾紛、征地拆遷、問題樓盤、醫(yī)患糾紛、涉眾型金融、涉軍涉少、涉法涉訴、外嫁女等重點問題開展全面的排查和調處，確保做到早排查、早發(fā)現、早處理、早化解，把矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

2.積極調處化解信訪問題。對前期排查出來的矛盾糾紛，各村(居)委、相關單位要逐宗進行對照檢查，對還未成功化解的矛盾糾紛要加緊調處化解。對新排查的矛盾糾紛要逐一建立臺賬，明確責任和化解時限，依法化解矛盾糾紛，做好初信初訪的調處，把問題化解在基層。

3.執(zhí)行信訪維穩(wěn)會商研判機制。繼續(xù)落實信訪維穩(wěn)會商研判制度，各村(居)委、相關單位每日召開一次會商研判會，加強信訪形勢預測研判工作，重點分析研判可能發(fā)生的群體性事件、個人極端事件及媒體、網絡熱炒事件，或可能到省進京上訪的苗頭性、傾向性、預警性的情報信息。

4.加大重點信訪人員的穩(wěn)控工作力度。對排查確定的重點信訪人員，要采取切實可行的穩(wěn)控措施;。

發(fā)現可能到省進京上訪苗頭的，勸返工作組要及時協調綜治維穩(wěn)、公安、交通運輸等部門進行勸返。各村(居)委穩(wěn)定不了的要報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)穩(wěn)控不了的要報縣，切實把重點人員穩(wěn)控在當地。

5.堅持開展領導干部“四訪”活動。繼續(xù)開展領導干部基層接訪、帶案下訪、上門探訪及基層巡查等“四訪”活動，進一步推動信訪工作中心下移，解決基層群眾合理訴求。xx月xx日至xx月xx日期間，鎮(zhèn)將每日安排一名黨政領導干部到鎮(zhèn)維穩(wěn)中心定點接待群眾來訪，同時駐村領導干部要帶頭深入基層，帶頭深入群眾，帶頭參加接待群眾工作，面對面開展群眾思想工作，引導上訪群眾就地反映訴求，推動把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

6.全方位加強請報信息報送。各村(居)委、相關單位要發(fā)揮各自優(yōu)勢，動用各種手段，搜集內幕性、行動性、預警性情報信息，及時發(fā)現苗頭性問題，嚴密掌握重點人員的動向，并加強信訪信息收集報送工作，密切關注網絡輿情和及時掌握群眾信訪狀態(tài)。xx月xx日至xx月xx日期間，各村(居)委、各部門要實行每日“零報告”制度，必須在每日下午3時前，將當日的信訪信息情況編輯手機短信報鎮(zhèn)信訪辦，不得遲報、漏報、瞞報，做到有事報情況，無事報平安，確保信息暢通，請報準確及時，處置得力有效。

7.全天候加強值班接訪和應急處置。各村(居)委、相關單位要做好接訪值班安排，實行24小時全天候信訪維穩(wěn)值班。各村(居)委、相關單位一把手要保持手機全天候暢通，值班領導、值班人員，時刻關注維穩(wěn)安保動態(tài)，遇到重大問題和突發(fā)事件要及時處理、及時溝通、及時上報。對信訪和群體性案件苗頭，做到早發(fā)現、早報告、早解決，一旦出現上訪案件和群體性事件，做到第一時間趕到現場，第一時間控制事態(tài)，第一時間化解矛盾。同時，制定應對各類事端、處置各類突發(fā)事件的應急預案，建立健全快速有效處置事件的應急處置工作機制。

為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益，維護信訪工作秩序，強化信訪工作責任，結合我鎮(zhèn)實際，特制訂本方案。

1、指導思想。

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實十八大會議精神，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣信訪局的指導下，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，暢通信訪渠道，整合信訪資源，統籌兼顧，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，為富民強鎮(zhèn)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、加強領導，調整信訪領導工作小組。

切實加強信訪工作的領導，調整橋頭鋪鎮(zhèn)信訪工作領導小組，由黨委書記楊文勇任組長，人大主席付享茂等同志任副組長，黨政辦、政法辦人員為成員，領導小組下設辦公室，由奉開武同志兼任辦公室主任，朱祚先、陳嘉年同志任信訪專干，辦公地點設在鎮(zhèn)政法辦。鎮(zhèn)信訪工作領導小組全面領導和指揮全鎮(zhèn)信訪工作。各部門及各村按照“誰主管，誰負責”“屬地管理、分級負責”和“依法、及時、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內的矛盾疏導化解工作，及時處理信訪問題。

3、認真排查摸底，突出重點，加大力度進行調處。

我鎮(zhèn)今年信訪突出問題主要是涉法涉訴、土地征收、違法采砂、違法采礦、山林糾紛、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補償、老電影放映員、老民師、農電工等方面的問題，將通過領導干部分案包干的原則，進行跟蹤，調解及進行妥善處理。尤其是對山林糾紛和征地拆遷補償這兩事件，要加大力度從快、從穩(wěn)、依法、依規(guī)進行調處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)信訪辦要做到每周對全鎮(zhèn)信訪問題及矛盾進行一次排查，并依據縣聯席辦、縣維穩(wěn)辦、縣信訪局的要求建立報送制度。

4、落實信息報送制度，暢通信訪網絡，建立和健全信訪信息員制度。

鎮(zhèn)直各部門及各村委會均要設立信訪信息網絡員，村支部書記、鎮(zhèn)直各單位負責人為鎮(zhèn)信訪網絡信息員。使信訪網絡的“末梢”觸及到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鎮(zhèn)”；確保信訪信息準確、及時、順暢，發(fā)現問題及時報送，確保信息快、準，從而使信訪問題依法及時進行調處。建立“首問”責任制和“首問”接待信訪制，接訪人員對來訪者必須熱情、周到、及時，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴大化、升級，將追究“首問”人的責任。

5、加強督促檢查，確保工作實施。

根據群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，加強信訪問題清理督促檢查，確保工作實施。按照各部門的職能進行了分工負責，鎮(zhèn)主要領導把握信訪工作全局，各分管領導向主要領導負責，并在分管范圍內負責處理信訪工作，各行政村支部書記、鎮(zhèn)直各單位負責人為直接責任人，負責本轄區(qū)內（本單位）的信訪問題，做到“小事不出村，難事不出鎮(zhèn)”。對各分管領導工作中存在的問題，鎮(zhèn)主要領導及時指出不足和尋求解決問題的方案，并對有關職能部門的領導進行督促，強化工作的落實。

6、依法、及時有效地處理群眾信訪問題。

任何信訪問題的處理必須堅持有法必依，違法必究的原則。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各部門、村委會要盡快解決，一時難以解決要說明情況，做好思想工作；對堅持要求過高的要做好政策解釋工作；對依法解決的，應做好法律宣傳教育工作，引導上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決；對少數串聯、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進行嚴肅處理，切實把我鎮(zhèn)群體上訪和越級上訪事件降到最低線。

7、建立健全社會矛盾糾紛排查預警和處理機制，積極預防和有效化解社會矛盾。

堅持黨委領導、齊抓共管的原則，完善定期排查、敏感期排查、重點問題專項排查制度，建立健全分級分系統的社會矛盾糾紛情報信息平臺。完善信訪、調解、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調處機制，健全人民調解、行政調解、司法調解相銜接的大調解格局。綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，加強綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎建設，打造服務群眾、維護穩(wěn)定的第一線平臺。把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件。

8、加強和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達訴求渠道。

堅持依法治訪，加大信訪工作責任制落實力度。健全黨政主要領導負總責、分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”的領導格局和統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的工作格局。完善信訪工作長效機制，推行雙向承諾制度，完善閉合鏈條機制，妥善解決非正常越級上訪問題。大力暢通和拓展信訪渠道，強化領導信訪值日接待，建立健全信訪信息匯集和預警分析機制，開設人民建議征集信箱，把聽取群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道進一步加大協調、督查和督辦力度，認真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯名來信和集體上訪所反映的問題，加強政策宣傳、解疑釋惑的工作力度，防止矛盾激化。

9、強化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序。

要繼續(xù)強化法制宣傳工作，重點是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學習宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進一步增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護全鎮(zhèn)安定團結的政治局面。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇九

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及堅持科學發(fā)展觀和黨的××大精神為指導，認真落實中央關于加強社會治安綜合治理的方針、政策和決定，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，以維護社會穩(wěn)定為目標，以人民滿意為標準，以落實領導責任制為主線，以加強基層基礎建設為重點，堅持“打防結合、預防為主”的方針，全面推進社會治安綜合治理，為我鎮(zhèn)經濟建設創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，為創(chuàng)建“平安新民、和諧新民”打下堅實的基礎。

通過努力，××年使我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作機制進一步健全，基層基礎建設不斷加強，群防群治形成網絡并發(fā)揮作用，齊抓共管工作格局更加完善，社會治安綜合治理措施在基層全面落實，我鎮(zhèn)治安形勢持續(xù)穩(wěn)定，社會丑惡現象減少，社會治安秩序良好，人民群眾有安全感不斷提高。

(一)堅持黨政統一領導的原則。鎮(zhèn)各機關單位主要領導要高度重視維護社會穩(wěn)定工作，把綜治維穩(wěn)工作擺上重要的議事日程并與每個單位、村(居)委會簽定責任書，定期分析社會穩(wěn)定形勢，實行每月排查一次，認真解決工作中的困難和問題，加強對綜治工作的組織領導，切實擔負起保一方平安的責任。

(二)堅持依法治鎮(zhèn)的原則。綜治信訪維穩(wěn)工作必須與社會主義法制建設，實施依法治國基本方針相結合。認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)法，依法辦事，通過各種途徑和形式落實綜治信訪維穩(wěn)工作的措施，使綜治信訪維穩(wěn)工作進一步規(guī)范化、法制化。

(三)堅持“誰主管、誰負責”的原則。各部門各單位要各負其責，充分發(fā)揮職能作用，積極參與社會治安綜合治理，主動承擔起減少違法犯罪，維護社會治安和社會穩(wěn)定的責任;認真抓好本轄區(qū)社會治安綜合治理工作，防止發(fā)生重大犯罪和重大治安問題發(fā)生。

(一)堅持把依法從重從快方針貫穿到打擊嚴重刑事犯罪的各個環(huán)節(jié)，加強協調配合，形成打擊合力，突出打擊重點，加大打擊力度，始終保持對各種嚴重刑事犯罪活動的高壓態(tài)勢。正確執(zhí)行法律和政策，堅持“穩(wěn)、準、狠”的原則，增強打擊犯罪的效率。

(二)注意研究犯罪規(guī)律和動向，把握犯罪活動的動態(tài)變化。堅持把集中打擊、專項整治和經常性打擊緊密結合起來，解決突出治安問題，促進社會治安明顯好轉。

(三)進一步加強治安聯防隊伍建設力度。在人員有限的情況下，提高治安聯防隊員的綜合素質，尤其是提高隊員的身體素質和科學文化素質，是提高隊伍執(zhí)法能力的重要途徑和保證。

健全完善矛盾糾紛排查工作機制，把集中排查調處與經常性排查調處結合起來，實行分級負責，歸口調處，充分發(fā)揮各職能部門作用，將排查出來的矛盾由有關職能部門及時解決，把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

提高全民的法律和思想道德素質。針對不同的群體因人施教，特別是加強對青少年思想政治教育和法制道德教育，增強法律意識和道德觀念。通過發(fā)放法律宣傳單、法制報刊、課堂講授等方式宣傳法律知識，把家庭教育、學校教育與社會教育緊密結合起來，重點做好社會閑散青少年的管理和教育工作，對有違法犯罪行為人的村莊進行針對性的普法教育，提高村民的法律意識和守法的自覺性，有效預防和減少違法犯罪。

建立健全流動人口管理體系，積極探索流動人員管理新辦法，完善工作機制，做到管理、教育、服務相結合，充分發(fā)揮各部門和群眾自治組織的作用;加強對流動人口違法犯罪活動的打擊、防范和控制工作。爆炸物品有毒有害物品的管理，嚴格落實責任制，嚴防危險物品。強化重點地區(qū)、要害部位，特種行業(yè)的治安管理和防范工作，減少違法犯罪空隙，維護正常治安秩序，突出公共娛樂服務場所、文化市場，掃除黃、賭、毒等社會丑惡現象。

加強基層黨政組織、群眾自治組織和群防群治隊伍建設，特別是以基層黨支部為核心的配套組織建設，充分發(fā)揮基層組織在綜治信訪維穩(wěn)工作第一線的作用。建立健全各種治安防范制度，普遍推行各種形式的綜治維穩(wěn)責任制，制定和完善綜治信訪維穩(wěn)工作地方性法規(guī)、規(guī)章制度，把我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)各項工作納入軌道。

(一)逐步建立完善鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村民小組三級綜治網絡，形成自上而下、縱橫聯動的大綜治工作格局。同時探索創(chuàng)建村民群防群治的網絡機制，充分發(fā)動群眾參與社會治理。

(二)做好人民內部矛盾的調解工作，是維護社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)的一項基礎性工作，必須提高鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心及各村綜治信訪維穩(wěn)工作站人員的法律、法規(guī)及業(yè)務知識水平。要認真抓好培訓工作，以便更好地開展綜治信訪維穩(wěn)工作。

充分發(fā)揮中心成員單位作用，加強組織協調，做好經常性的矛盾糾紛排查調處工作制度化、規(guī)劃化建設，充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解的作用，堅持服務群眾、為民解困的宗旨，及早把問題解決在萌芽狀態(tài)，杜絕上省進京越級上訪，無重大群體性事件、無惡性治安案件。為構建“平安新民、和諧新民”而努力。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十

為了貫徹落實縣委、縣政府關于進一步加強社會治安綜合治理的相關文件精神，為更好的促進社會治安綜合治理工作的落實，建設安康、文明、生態(tài)、和諧的戰(zhàn)略目標，按照“打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾”的工作方針，切實負起“保一方平安”的政治責任，把打擊、防范、教育、管理、建設、改造等各項綜合治理措施真正落到實處，因此，現制定我局2011年綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。

一、認真貫徹落實社會治安綜合治理領導責任制，目標管理責任制的落實，重大問題責任查究制，堅決實行一票否決制度，做到綜治機構健全，人員到位，經費保障，制度完善，各鄉(xiāng)站、各部室齊抓共管，形成合力，積極抓好社會維穩(wěn)及綜治工作。

二、建立“嚴打”整治的經常性工作機構，嚴重刑事犯罪得到遏制，“黃賭毒邪”活動減少，定期排查整治綜治信訪維穩(wěn)工作問題突出的單位，效果明顯。

三、

各種防范措施落實，積極開展以五張網絡為主要內容的治安防控體系建設，建立群防群治保障機構，沒有發(fā)生群眾群傷的重特大案件和重特大火災傷亡事故。

四、全面開展文明站所、平安部室創(chuàng)建工作，安保辦堅持巡邏督察制度，積極開展各項活動。

五、積極開展普法教育，上好各類人員的法制課，預防青少年違法犯罪。

六、流動人員和出租屋管理措施落實，對流動人員底數清，情況明，管得住，管得好；在出租屋里發(fā)案率保持在“零”。

七、綜治宣傳，法制教育堅持不懈，形式多樣，教育面廣，效果好。

九、社會政治穩(wěn)定，加強各廣播電視站和各部室統一管理的工作網絡。把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)之中，做到小事不出站(部)，大事不出局。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十一

為切實做好“春節(jié)、兩會”期間我街道信訪維穩(wěn)工作，根據省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的安排部署和要求，結合我街道實際，特制定本工作方案。

一、工作目標。

總體目標是做到“六個嚴防”、“兩個確?！?，即“嚴防發(fā)生重大，嚴防發(fā)生進京非正常上訪和到市赴省大規(guī)模集訪，嚴防發(fā)生重大惡性刑事、治安案件，嚴防發(fā)生群死群傷事件，嚴防發(fā)生敵對勢力、邪教組織搗亂破壞活動，嚴防暴力恐怖活動，確保政通人和，確保社會安康”。

二、組織領導。

1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、兩會”信訪維穩(wěn)特護期。在此期間，成立聯合街道“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作領導小組，全面指揮調度全街道信訪維穩(wěn)接訪勸返等工作。

辦公室下設4個工作組：

1、綜合聯系絡調度組。負責日常值班調度，上傳上達，并分別向上級有關部門單位報送每日情況。(責任部門：黨政辦，責任人：肖玲玲)。

2、接訪穩(wěn)控勸返組：負責做好對上訪人員的接訪接談，穩(wěn)控上訪人員，將上訪人員迅速分流并通知有關部門單位接送勸返。(負責部門：信訪辦，責任人：陸子君，負責轄區(qū)內“春節(jié)、兩會”期間信訪具體工作及調度協調工作)。

3、應急處置行動組：參與現場聯合行動，負責及時接待、處置，帶離上訪人員，處理集體上訪等突發(fā)性事件，強制送返上訪人員，搜集固定非正常上訪人員的違法證據及預警信息等。(負責部門：街道綜治辦、聯合派出所。責任人：肖遠平、羅新民)。

4、督導檢查指導組：負責檢查、督促各工作組及全街道相關部門單位工作落實情況，并提出指導導意見。(負責部門：綜治辦。責任人：李德生)。

各社區(qū)居委會、村及相關坐落單位要迅速建立相應的工作機構，結合街道維穩(wěn)工作實際制定方案，配足配強工作人員，負責值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作;要安排適當的應急力量。不折不扣地服從區(qū)、街道工作領導小組的統一指導調度，扎實開展相應的工作。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道信訪辦。

(一)矛盾排查化解要到位。各級各部門要把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，從被動應對群眾來信來訪轉移到主動化解矛盾糾紛上來，堅持齊抓共管、協調聯動，對不穩(wěn)定因素要進行一次全面排查，深入到每個領域、每個行業(yè)、每個群體、每個環(huán)節(jié)。全面掌握信訪苗頭隱患、做到不留死角盲點，力爭小事不出本部門、大事不出街道，矛盾不上交?！按汗?jié)、兩會”期間，要嚴格執(zhí)行24小時值班備勤制度，做好突發(fā)事件應急準備工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務，增強責任心，遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。主要領導務必保持24小時通訊暢通，及時掌握動態(tài)、科學判斷形勢，快速處置不穩(wěn)定因素，切實做到排查工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前。

(二)包案穩(wěn)控到位。各級各部門要對重點人員、重點群體，特別是對有赴省進京上訪傾向的人員，實行領導包案，按照“五個一”的工作方法，強化包案責任。包案領導要堅持“四包”責任制，采取接訪、下訪、約訪等形式，深入基層，深入群眾，做好包案對象的化解穩(wěn)控工作，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位、生活困難的幫扶救助到位。要切實落實上訪老戶和重點群體骨干分子的穩(wěn)控措施，嚴防死守，盯死看牢，千方百計把人員穩(wěn)定在當地，穩(wěn)定在基層，穩(wěn)定在內部。

(三)接訪處置要到位。各單位要針對“春節(jié)、兩會”期間可能發(fā)生的信訪事項，制定完善周密的工作預案，確?？焖俜磻?、有效應對、妥善處置，把影響和損失減少到最低程度。一要加強接訪力量。做到現場接訪及時到位、隨有隨接、隨接隨送、送返過程穩(wěn)控得力、不出問題，返回后專人接收、專人處理。二要加強接訪領導。發(fā)生20人以上集訪的，責任單位黨政主要負責人必須到現場接訪;發(fā)生5人以上20人以下集訪的，責任單位分管領導必須到現場接訪;如果上訪事項已有包案領導的，包案領導必須到現場接訪。接訪勸返工作中，各級各部門單位帶隊領導要在第一時間趕赴現場，靠前指揮，帶頭做工作，及時控制事態(tài)，防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴大。三要依法處置?！皟蓵逼陂g，對異常訪，要快速處置;對規(guī)模集訪，要采取必要的措施進行疏散和分流;對極少數已經多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的，要依法強制帶離;對個別組織、煸動、挑起，有意滋事的骨干分子和實施過激行為的，要當場進行訓誡;構成治安處罰的，要依法給予治安處罰;對個別違法上訪人員要收集情況，固定證據，堅持依法打擊。

四、工作要求。

(一)要強化領導責任，各級黨政一把手要牢固樹立“發(fā)展是第一要務，維穩(wěn)是第一責任”的觀念，切實負起第一責任人的責任，迅速研究部署本地本部門本單位的信訪維穩(wěn)工作。要建立信訪維穩(wěn)工作層級負責制，做到一級抓一級，一級對一級負責，不允許遇到問題繞道走，一有矛盾就上交，更不允許因履責不到位，釀成事端，造成損失。要認真批處群眾來信來訪，發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性上訪事件，敢于面對面溝通，帶頭做好群眾工作，以最小的成本取得最大的成效。

(二)要形成工作合力。各單位要把“春節(jié)、兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，作為當前壓倒一切的頭等大事，動員一切力量，整合一切資源，形成合力，握成拳頭，打一場保穩(wěn)定、促和諧的攻堅戰(zhàn)，切實做到哪里有上訪人群，哪里應有信訪維穩(wěn)力量;哪里有矛盾，哪里應有調解組織。

(三)要加強督查督辦?！皟蓵逼陂g，各級黨政一把手要加強對信訪維穩(wěn)工作的督促指導，確保各項維穩(wěn)措施落到實處，信訪突出問題得到依法處理，矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩(wěn)控制。綜治、信訪辦對交辦案件要進行及時加強督辦、調度、報告。各單位以及各重點工程(項目)建設指揮部要堅決落實包案責任和穩(wěn)控責任，決不能在“兩會”期間發(fā)生到市赴省進京上訪現象。

(四)要嚴格責任追究。信訪、維穩(wěn)要依照《關于違反信訪工作紀律適用，〈中國共產黨紀律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀發(fā)[20xx]23號)、《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》以及《衡陽市信訪工作責任追究暫行規(guī)定》的有加規(guī)定，加強對“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的監(jiān)督檢查，加大追責力度?！按汗?jié)、兩會”期間，凡行動遲緩、措施不力的，要追究相關責任人的責任;因決策失誤，引發(fā)大規(guī)模集訪的，要追究要關領導的責任;發(fā)生到市赴省進京大規(guī)模集訪的，要追究主要領導責任。

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信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十二

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大精神，落實科學發(fā)展觀，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，為提高教育教學質量促穩(wěn)定，為穩(wěn)定我校教育形象攀升保駕護航，努力構建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和教育行政部門及上級黨政機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。

二、組織領導。

組長：張官明。

豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學校長副組長：彭朝元。

豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學安全分管員成員：各班班主任及科任教師。

三、工作目標。

繼續(xù)實現近年來在職教職工、退離休教師、原代課教師及未轉編的民辦師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我鄉(xiāng)2016年無信訪案件發(fā)生，以此促進我校各項工作的正常開展。

四、工作措施。

（一）認真履行職責，努力做好工作。

信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學校要采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發(fā)。

2.堅持信訪信息搜集匯報制度。

學校要安排專（兼）職信訪信息員，負責搜集、整理有關信訪信息，發(fā)現苗頭及時處理，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校與市局信息網絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

3.加大對重點人員的教育、感化和防控力度，確保無一人次去市局以上參與上訪或集訪。

（二）建立健全信訪工作長效機制。

1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作，每月對重點信訪排查通報一次。

2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。3.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。

總之，學校信訪工作是密切聯系教職員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。

豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學。

2016年1月。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十三

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為安鄉(xiāng)教育形象攀升保駕護航，努力構建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。

組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxx。

繼續(xù)實現近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我校20xx年無信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。

（一）成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。

學校成立以鄢忠林為組長，金永祥、嚴平安為副組長，陳章富、蔣興懷、陳仕明、黃大雙、喬偉為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責；擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內、控制在校內的責任；擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現的問題的責任；負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的.責任；擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調處工作，主動協調解決校內的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內容。

（二）各部門要認真履行職責，努力做好工作。

信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發(fā)。

2.堅持信訪信息搜集回報制度。

3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。

（三）建立健全信訪工作長效機制。

1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作，每月對重點信訪排查通報一次。

2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。

3.建立健全調處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制（定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結時限）。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯系配合，整合力量、聯合調處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性的事件的信訪問題的協調處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十四

學校信訪工作是密切聯系師生員工的重要渠道，是化解學校內部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐"三個代表"，落實科學發(fā)展觀重要思想的高度，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，采取措施，扎實做好學校的信訪工作。根據上級有關信訪穩(wěn)定工作文件精神，制定信訪穩(wěn)定工作計劃。

一、提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

組長：黃佑能副組長：徐建政黃國林。

成員：余勇、夏體勇、張永發(fā)、李國亮、莫婕、楊霞玲、王勝文湯仕偉及各班主任。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

四、加強溝通，信訪工作小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。信訪工作小組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

五、加強學校衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強危險物品的安全管理工作，嚴禁學生攜帶危險物品、管制刀具進入校園。

七、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與派出所等有關部門加強聯系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地控制各類治安案件的發(fā)生，確保校園穩(wěn)定。

八、加強值班、信息和信訪工作（學校值周領導值周期間負責信訪接待值班工作）。節(jié)假日值班老師（學校另行安排）必須高度負責，信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報。

九、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防范能力。

2011年3月15日。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十五

20xx年，將繼續(xù)堅持以xxx理論、“xxxx”重要思想和黨的十x大精神為指導，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十x大精神，以“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧、文明的xxx做出新的更大的貢獻。

按照“聯系群眾、了解民情、維護權益、促進穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領導和目標管理兩個責任制;以“關注民生、關愛民生、改善民生、為民服務”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題;充分發(fā)揮協調服務職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現信訪工作新的突破。

一是加強信訪工作的領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，各機關站所協調配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續(xù)認真深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發(fā)展觀這個關鍵，統籌協調好經濟與社會、經濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關系，為經濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學習宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關責任單位(部門)責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十六

××年，××街道辦事處綜治辦將按照構建和諧社會總要求，立足轄區(qū)治安實際，圍繞全街道的中心工作，深化基層平安創(chuàng)建，推進社會管理創(chuàng)新，為構建“和諧××”提供良好的社會治安環(huán)境。

一、注意注重綜治隊伍建設，發(fā)揮各級綜治機構作用。

1、加強綜治信訪維穩(wěn)中心隊伍建設。定期開展綜治專干人員培訓活動。落實綜治信訪維穩(wěn)中心制度，明確職責分工和工作流程，使中心和工作站結成服務網絡，實現問題矛盾超前發(fā)現、超前調處，將矛盾化解在最初階段。

2、加強群防群治隊伍建設。充分發(fā)揮廣大干部、黨員的模仿帶頭作用，深入宣傳，加強管理、教育和培訓，不斷提高群防群治隊伍的素質和履行職責能力。

3、整合現有資源，發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心的紐帶作用。有效整合綜治辦、司法所、派出所及信訪辦等現有資源，著力從民計民生入手，解決影響轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重點、難點問題。

4、建立齊抓共管的工作機制，發(fā)揮綜治委各成員單位的職能作用。健全綜治委各成員單位的職能作用。健全綜治委成員單位的綜治工作制度，充分利用安全、經濟、勞動、計生、民政等部門的職能優(yōu)勢，落實涉及群眾利益的政策措施，認真對待人民群眾的訴求，從源頭上減少安全生產、勞資保障、流動人口等方面發(fā)生的問題隱患。

二、推進社會矛盾化解，有效控制信訪案件發(fā)生，提高結案效率。

1、深入開展“大排查”活動。各村和相關科室把定期排查、集中排查和專項排查有機結合起來，隨時了解、發(fā)現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，真正對社會矛盾糾紛的調處做到抓早、抓小、抓苗頭。

2、健全矛盾調處機制。矛盾糾紛調處工作組堅持深入基層、深入群眾，對排查出的不穩(wěn)定因素，提早做出應對預案，妥善處理各種突發(fā)事件，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，使問題解決在基層。

3、建立完善責任落實機制。針對熱點難點問題，建立“一件一結、一案一策、一人負責、一督到底”的工作機制，明確責任單位和責任人，采用綜合手段，整合多方力量，共同推動問題解決;堅持領導包案、會辦、接訪、約訪、下訪制度，推動重點問題、疑難案件的有效解決。

4、加強敏感時間、重要時段的維穩(wěn)管控，確保重大節(jié)慶、重大活動期間的社會穩(wěn)定。

三、落實各項維穩(wěn)制度，筑牢第一道防線，健全維權機制，樹立“維權即維穩(wěn)”的理念。

1、落實維穩(wěn)責任制。由黨政一把手、職領導每月召開一次穩(wěn)定工作專題會，敏感時期召開周例會，排查不穩(wěn)定因素，研究處理信訪問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、落實大事報告制度。發(fā)生重大事件，要求各村第一時間報告，由黨工委指派有關人員協助解決，村干部必須做到不隱瞞、不漏報，并保持信息暢通。

3、健全群眾利益協調機制。采取“幫疏導、幫代理、幫陪訪”的工作方法，變“上訪”為“下訪”，避免集體訪、越級訪事件的發(fā)生。

4、健全群眾權益保障機制。落實“社會穩(wěn)定風險評估制度”和“穩(wěn)定工作責任追究制度”，在事關群眾切身利益、矛盾較為集中的部位，特別是針對關系民計民生的重要事項，都要逐一進行專門排查，切實保障群眾的權益不受損害。

四、公安機關深入推進平安街道建設。

1、開展多種形式的平安創(chuàng)建活動。深入開展平安街道、平安校園、平安家庭等多種形式的平安創(chuàng)建活動，健全治安防范經常性工作機制，定期對轄區(qū)治安狀況進行全面排查，堵塞誘發(fā)犯罪的漏洞。在轄區(qū)內的村、企業(yè)、學校等單位開展多種形式的法制宣傳活動，提高人民群眾的法律意識。

2、要讓群眾看得見治安防范的效果，從而提高群眾參與社會治安防控的積極性和自我防范的意識，達到提升治安防控質量的目的。狠抓易發(fā)案小區(qū)的治安防范，進一步加強門衛(wèi)管理，實現出入車輛登記和24小時巡控，限度地減少可控性案件的發(fā)生。提高人民群眾的安全感和滿意度。

3、加強特殊群體的服務管理。建立健全學校、家庭、社會“三位一體”青少年教育工作網絡，有效控制和減少義務教育階段學生輟學;落實流動人口、安置幫教人員、肇事人等重點人群的管理服務制度，堅持定期走訪排查，增加接觸和溝通，主動解決生活困難，從源頭上化解矛盾，降低可控性案件的發(fā)生率。

五、司法部門要著力加強思想政治建設，抓好業(yè)務、作風建設。

1、完善監(jiān)督制約機制，進一步作好內部審計、政務公開，杜絕暗箱操作，增強工作透明度。

2、建立完善調解聯動工作機制。由司法所牽頭完善人民調解、行政調解和司法調解相互銜接、相互補充的調解聯動工作機制;綜治、信訪、安監(jiān)、勞動等部門要高度重視調解工作，從影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題入手，積極開展各類矛盾糾紛的預防、摸排和化解工作，特別是加強房屋拆遷、拖欠農民工工資、經濟合同糾紛等領域的摸排化解工作，做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交”。

3、積極開展法律援助和公益法律服務工作，進一步擴大覆蓋面。認真進行紀律作風教育，開展好機關建設效能年活動。為進一步轉變工作作風，提高工作效率，營造出昂揚向上、求真務實、嚴明有序的工作氛圍，建設出一支勤政為民、高效廉潔的司法行政隊伍。

六、加強鐵路護路聯防工作。

1、抓好基層基礎工作建設。在基層基礎工作建設上，今年要在加強沿線村學校、企業(yè)基層基礎工作的同時，依托基層綜治、護路工作人員，加大宣傳教育力度，從根本上預防和減少路外傷亡事故的發(fā)生。

2、做到“兩個結合”：即“路地結合、警民結合”。在“路地結合”上，繼續(xù)執(zhí)行路地聯席會議制度，加強聯系，互通情況，特別是加強與安檢、公安等部門的聯系與溝通，根據實際需要，調整工作重點。在警民結合上，以路地公安為主力軍，充分依靠人民群眾，嚴厲打擊各類涉路違法行為。

3、開展“三項活動”：即開展涉路矛盾糾紛排查調處活動、開展各類專項打擊整治活動、開展愛路護路宣傳活動。全面提升宣傳效果，真正使鐵路護路聯防工作做到家喻戶曉，全社會共同參與的良好局面。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十七

為深入持久地開展維穩(wěn)和信訪工作，維護公民、法人和其他組織的合法權益，根據中央、省、市、縣關于維穩(wěn)和信訪工作的有關文件精神，結合本系統實際，制定本工作計劃。

一、指導思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實“十七大”精神，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，以宣傳貫徹《信訪條例》為主線，以構建和諧社會為目標，堅持黨的群眾路線，高起點、高層次謀劃和推動維穩(wěn)、信訪工作。進一步創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構建大信訪工作格局，實現維穩(wěn)和信訪工作新突破。

二、目標要求。

(一)社會敏感期達到“四個確?！?確保不發(fā)生越級非正常上訪，確保不發(fā)生有影響的群體事件，確保不發(fā)生越級集體訪，確保不發(fā)生信訪老戶越級上訪)的工作目的。

(二)不發(fā)生去京到省的集體上訪和非正常上訪.

(三)信訪總量與去年同期相比有所下降.(四)上級領導和信訪部門交辦信訪案件按時結報率達100﹪,一般信訪結案率達95﹪.

三、

具體措施。

為實現上述目標，要著重抓好以下四方面的工作：

（一）加強組織領導，完善各項機制。

1、實行“一把手負責制”。堅持統一領導、各負其責，誰主管、誰負責的原則，根據分管部門、單位，督查包干區(qū)域內的信訪工作，實行一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

2、建立大信訪工作機制。根據各部門、各單位工作職責，進行分工，將責任落實到人，加強各部門、各單位的協調配合，形成上下聯動、部門協作、責任明確的處理信訪突出問題及群體性事件的工作機制。

3、進一步完善崗位責任制。把維穩(wěn)工作與機關效能建設、行風建設、教育培訓和基層達標創(chuàng)建活動結合起來，實行“一票否決制，加強檢查督促，狠抓多項維穩(wěn)措施及制度的落實，促進維穩(wěn)和信訪工作持久深入地開展。

(二)注重學習宣傳，強化貫徹落實。

1、抓學習。認真抓好系統干部職工特別是領導干部對國務院《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。通過學習，了解信訪案件受理、轉送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。

2、抓宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強上訪人的法制意識，上訪人以理性合法的方式方法表達要求，促使上訪人依法有序信訪；二是提高信訪工作人員的法制觀念，增強依法處理人民群眾信訪事項的能力；三是加強法律法規(guī)知識的宣傳，提高全全鄉(xiāng)人民法律意識。

(三)加大工作力度，提高案件辦結率。

1、積極推行信訪政務公開制度，堅持信訪領導接待日制度，公開舉報和投訴電話，暢通信訪渠道，及時和信訪人溝通，告知信訪事項的辦理進展情況，確保信訪人有問題能及時反映，及時等到處理，不讓矛盾越積越深，導致不穩(wěn)定。

2、加強自身建設，打造一支服務態(tài)度好、政策水平高、協調處理能力強的信訪隊伍。進一步加強對信訪工作人員思想政治素質、信訪業(yè)務素質和工作創(chuàng)新素質的教育，不斷提高做群眾工作能力、協調解決信訪問題能力和應對突發(fā)事件能力。堅持依法行政，做到辦事公平、公正、公開。

3、進一步完善信訪工作制度，強化來信來訪登記、報告處理機制建設，嚴格執(zhí)行信訪《逐級上訪》、《接待來訪制度》、《信訪事項辦理制度》等工作制度，不斷規(guī)范信訪工作。

4、堅持群眾利益無小事的觀點，對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領導包案制度，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。

（四）創(chuàng)新工作方法，建立長效機制。

1、深入基層調查研究，認真探索維穩(wěn)和信訪工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升維穩(wěn)和信訪工作的檔次和水平。

2、建立嚴密的鄉(xiāng)、村二級信訪網絡，充分發(fā)揮村級信息員的前沿“哨所”作用，定期排查信訪苗條，及時上報，力求將矛盾處理在第一時間，嚴防不穩(wěn)定事件的發(fā)生。

3、繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾集體上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)事件。努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（五）做好敏感時期信訪工作，確保社會大局穩(wěn)定。

做好國慶，兩會等敏感時期的信訪工作，確保社會大局穩(wěn)定，是今年信訪工作的重中之重。

一是要加大矛盾糾紛排查力度。以“發(fā)現得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標，做好矛盾糾紛排查化解的基礎性工作，對敏感時期可能出現的群體性事件的排查分析，做到底數清，情況明。

二是要加大對重點信訪人員勸訪穩(wěn)控力度。切實加大對重點信訪人員穩(wěn)控的力度。對有可能去京到省上訪的人員，要組織開展勸訪、穩(wěn)控工作，超前化解，防止發(fā)生去京到省上訪事件。切實做好應急預案，做好突發(fā)事件的應急準備，一旦出現特殊情況，能夠及時有效地控制，把可能到京赴省纏訪、鬧訪、上訪的人堅決穩(wěn)控在當地。

到位，而造成不良影響的，要追究主要負責人、分管負責人和直接責任人的責任。

信訪維穩(wěn)工作計劃方案篇十八

20xx年，將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，為維護人民群眾的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩(wěn)定，構建和諧社會營造良好的環(huán)境。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發(fā)展目標和文明創(chuàng)建工作，堅持黨的群眾路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻。

管理兩個責任制；以“關注民生、關愛民生、改善民生、為民服務”為出發(fā)點，切實解決人民群眾的熱難點問題；充分發(fā)揮協調服務職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現信訪工作新的突破。

一是加強信訪工作的領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，各機關站所協調配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續(xù)認真深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發(fā)展觀這個關鍵，統籌協調好經濟與社會、經濟與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關系，為經濟發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學習宣傳力度。認真組織全工作部干部職工學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民群眾的利益訴求；同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實解決好民生問題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護群眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，對于苗頭性、傾向性問題，特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題，充分發(fā)揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，并督促相關責任單位（部門）責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規(guī)定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回復并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規(guī)違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。