時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

禮儀培訓計劃書篇一

堅持以科學發(fā)展觀為指導思想，認真總結(jié)全區(qū)幼兒園教師全員培訓的經(jīng)驗和先進做法，明確第一要務是通過培訓活動使不同層面的幼兒教師獲得發(fā)展;核心是以幼兒教師為本，根據(jù)成人培訓的特點，統(tǒng)籌兼顧不同層面幼兒教師的需求，設計培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓實效;全面協(xié)調(diào)全區(qū)及外區(qū)資源，保證培訓活動的全面可持續(xù)發(fā)展。

20__年全員培訓重點是：結(jié)合全區(qū)幼兒教師素質(zhì)現(xiàn)狀，通過專題培訓、學科培訓、技能培訓相結(jié)合實施分層培訓，突出培訓的系統(tǒng)性、綜合性、實效性，建構(gòu)高效、開放的培訓系統(tǒng)，堅持學習者“學、思、行”相結(jié)合，努力培訓一支具有現(xiàn)代教育觀念、科學教育方式的幼兒園教師隊伍，全面提高全區(qū)幼兒園教師的素質(zhì)，推進全區(qū)幼兒教育和諧發(fā)展。

20__年全員培訓亮點是：我校有“教研員個人網(wǎng)頁”，目前幼教教研員網(wǎng)頁是我區(qū)所有個人網(wǎng)頁中點擊率最高的，近幾年培訓時我們充分發(fā)揮個人網(wǎng)頁的作用，使學員不受時間、地點的限制隨時分享自己及我區(qū)優(yōu)秀的教育資源，使培訓活動得到延伸，大大地提高了培訓實效。

二、調(diào)研分析

全區(qū)共有幼兒園32家，省級優(yōu)質(zhì)幼兒園21所，占66%。教育局直屬9家，占28.2%;公辦園(小學附屬園)4家，占12.5%;街道中心園1家，占3%;部門、廠礦、部隊園6家，占18.8%;社會辦學12家，占37.5%。

學前三年入園率達99.3%。幼兒總數(shù)10787人，教職工總數(shù)1347人，教師812人，公辦教師(在編全額撥款)40人，集體教師(在編差額撥款)20人。其中市級骨干教師近60人，大部分集中在十幾所幼兒園中;中青年教師282人，占全區(qū)教師總數(shù)不足二分之一;新上崗教師470人，占全區(qū)教師總數(shù)的二分之一強。針對我區(qū)幼兒教師隊伍參差不齊的這種現(xiàn)狀，我們以分層次開展研訓活動為基本策略，將全區(qū)教師分為骨干教師(即獲得區(qū)級以上骨干教師資格認定的教師)、中青年教師(即除骨干教師之外，有5年以上教齡，年齡在50周歲以下的教師)、新上崗教師(即工作年限在5年以內(nèi)的教師)這三個層面，通過多種手段開展調(diào)查研究，了解她們的發(fā)展現(xiàn)狀和研訓需求，有針對性的選擇研訓內(nèi)容，確定研訓方式。

針對骨干教師層面，我們通過下發(fā)《雨花臺區(qū)幼教系統(tǒng)骨干教師專業(yè)成長檔案》和《專業(yè)發(fā)展及研訓需求調(diào)查問卷》，召開研訓需求座談會，開展送教下鄉(xiāng)、骨干教師帶區(qū)級教研組、骨干教師承擔教研活動主持等進行集體調(diào)研和個別訪談，深入了解骨干教師需求。針對中青年教師和新上崗教師，除了下發(fā)《組員情況登記表》、《調(diào)查問卷》和召開座談會以外，我們還通過深入教學一線指導教育活動，與園長、教師進行現(xiàn)場交流和個別訪談等多種形式進行調(diào)查研究。

通過前期的調(diào)查研究，我們認識到我區(qū)不同層面教師的工作現(xiàn)狀和發(fā)展需求具有一定的差異：

(一)骨干教師

1.工作現(xiàn)狀：

她們對自己所從事的幼教工作充滿著熱情和希望，對個人專業(yè)發(fā)展狀況及成就水平相對比較滿意，能夠把骨干教師這個稱號看作是一種榮譽和工作的動力，有希望自己成為專家型教師的工作追求和發(fā)展目標。

2.研訓需求：

① 希望能夠為她們提供豐富的、針對性較強的研訓內(nèi)容;

② 希望聆聽專家講學或獲得外出學習的機會;

③ 希望與專家進行面對面交流，得到專家指導;

④ 希望得到分層次的培訓;

⑤ 希望建立相應的考核激勵機制。

(二)中青年教師

1.工作現(xiàn)狀：

她們的工作年限基本上在十年以上，學習不太積極，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠感。老教師受傳統(tǒng)教育思想和教育經(jīng)驗的禁錮，舉步維艱;年輕教師，有一定的理論基礎，但在將理論付諸于實踐時卻又感到很茫然。因此，在實施教育的過程中，中青年教師明顯感覺心有余而力不足。

2.研訓需求：

①希望能夠經(jīng)常觀摩優(yōu)秀教育活動。

②希望得到專家面對面的指導和點撥。

③希望參加理論與實踐相結(jié)合的培訓。

④希望得到更多鍛煉和展示的機會。

(三)新上崗教師

1.工作現(xiàn)狀：

她們具有較高的工作熱情，自身學歷水平和綜合素質(zhì)相對較高，敢于闡明自己的觀點，并且能夠較準確的發(fā)現(xiàn)問題。但由于自身教育經(jīng)驗不足，且缺少基本的教育教學技能和水平，在教育教學實踐工作中往往理論與實踐脫節(jié)。而多數(shù)新上崗教師認為自己基本能夠勝任目前的工作崗位，不太重視參加教育教學基本技能的培訓以及對《綱要》理念的學習與應用研究。

2.研訓需求：

①班級建設、家長工作、幼兒園一日活動(來園準備、來園接待、運動、生活、游戲、學習、離園)等基本管理班級經(jīng)驗與技能。

②各領域教育教學。

③與同事關系、案頭工作

④自我專業(yè)發(fā)展。

分析調(diào)查結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)：

我區(qū)幼兒教師隊伍發(fā)展極不均衡，教師素質(zhì)呈現(xiàn)出較大差異，出現(xiàn)這種差異的主要原因在于：多數(shù)教師為幼兒園自聘教師，沒有建立長期勞動合同，5年以下教師流動快，不斷涌入新教師;幼兒園激勵機制不明顯，教師參與教學研究的主動性不強，尤其是缺乏問題意識和對問題跟蹤研究的能力;骨干教師后續(xù)發(fā)展目的不清晰，機會少。

三、培訓目標

1.學習《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》(征求意見稿)，幫助教師明晰幼兒教師專業(yè)要求，使每一位教師成為敬業(yè)精神強、教學能力強、合作意識強、管理能力強和科研能力強的教師;努力成為學生愛戴、家長贊譽、同行稱頌、上級首肯、社會認可的人民滿意的教師。

2.以反思性教學策略為引領，進一步提升教師專業(yè)化水平和教育效率。以課程實施、一日活動的管理、集體教育活動、幼兒成長記錄冊為抓手，進一步增強教師的反思、實踐及研究能力，骨干教師形成自己的教學風格。

3.繼續(xù)深入學習《綱要》，確立以幼兒發(fā)展為本的理念，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點，充分關注幼兒的經(jīng)驗，引導幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動地學習。將“教學”與“研究”相結(jié)合成為學習者的共識和努力方向，促使教師努力成為幼教課改的執(zhí)行者和先行者。

4.幫助教師掌握教育科學研究的基本方法和現(xiàn)代信息實用技術，成為具有較高信息技術和教育教學整合能力的現(xiàn)代教育能手。

四、培訓形式與方法

從形式角度，我們主張培訓體現(xiàn)：開放、多元、互動、自主。從方法角度，我們培訓模式體現(xiàn)以下四個方面：

1.精選案例和實踐體悟相結(jié)合。即在廣泛閱讀和仔細推敲的基礎上，精選一些優(yōu)秀教師的典型案例進行對比分析或交流討論。學員在學習的基礎上立足崗位，反思案例進行教學實踐，汲取典型材料開展現(xiàn)場診斷，直接觀摩。

2.自主學習和互動反思相結(jié)合。教師職后培訓的特點之一就是只能利用有限的時間集中面授，學習的連續(xù)性和知識技能的內(nèi)化積淀必須依靠教師自主學習來完成。我們在培訓過程中強調(diào)培訓的三個常規(guī)：為學員精選幾本確有學習價值的名家名著，并指導他們閱讀;每次培訓時都必須布置自學思考題，作為課外研究探索題;每次面授前，均安排時間讓學員交流的討論學習感悟。在自主學習的基礎上，我們將經(jīng)常采用互動反思：特聘專家和學員之間的互動、培訓教師和學員的互動、學員和學員之間的互動。

3.專題菜單與主題觀摩相結(jié)合。提供學習菜單，最后確定培訓內(nèi)容。主題觀摩包括觀摩示范課與學員探索課。

4.利用網(wǎng)絡平臺，共享資源。將研討話題、講座資源、學員總結(jié)、反思上傳到王進個人網(wǎng)頁，共享資源;利用跟帖形式展開網(wǎng)絡討論。

五、培訓內(nèi)容

培訓課程由必修課程、專業(yè)課程和教育實踐三部分組成。

必修課程：包括教師職業(yè)道德專題、教育政策法規(guī)選講和幼兒教育法規(guī)與政策等。

專業(yè)課程(專題、學科與技能)：五大專題(“整合課程”研究專題、“幼兒成長冊”研究專題、“園本培訓”研究專題、“幼兒一日活動科學管理”研究專題、“省優(yōu)創(chuàng)建”研究專題);八個學科(語言、數(shù)學、音樂、體育、社會、美術、科學、托班);三項技能(現(xiàn)代教育技術與幼兒園多媒體輔助教學、家長工作、幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設)

教育實踐：要求學員在脫產(chǎn)學習結(jié)束后，結(jié)合教學需要，開展集體備課(同區(qū)域)、同課異構(gòu)、觀摩與實踐、交流與反思等活動。

具體安排見下表：略

五、考核、結(jié)業(yè)

1.對學員個人出勤情況、學習情況、實踐活動等方面做出考核。

2.每位學員交1篇學習心得或體會或教案或論文或個人課題。

3.每位學員必須跟帖2次，發(fā)表自己的見解。

六、推薦書目

1.《靜悄悄的革命——創(chuàng)造活動的、合作的、發(fā)思的綜合學習課程》[日]佐騰學著，李季湄譯，長春出版社，20__年版

2.幼兒園教師教育叢書《幼兒園教育觀新論》、《幼兒園健康教育》、《幼兒園語言教育》、《幼兒園社會教育》、《幼兒園科學教育》、《幼兒園數(shù)學教育》、《幼兒園音樂教育》、《幼兒園美術教育》、《幼兒園教師教育既能》，人民教育出版社，20__年版

3.《朗讀手冊——大聲為孩子讀書吧》[美]吉姆.崔利斯著，沙永玲 麥奇美 麥倩宜譯，天津教育出版社，20__年版

4.《學前教育科研方法指導》胡育主編，上海教育出版社，20__年版

5.《發(fā)現(xiàn)孩子——了解和愛孩子的新方法》[意]瑪利亞.蒙臺梭利，中國發(fā)展出版社，20__年版

6.《幼兒園教育活動案例精選》尹堅勤主編，南師大出版社，20__年版

7.《學前教育游戲》邱學青主編，江蘇教育出版社

8.《現(xiàn)代幼教園本課程開發(fā)的理念與實踐》周文海主編，南京大學出版社，20__年版

9.魏書生著《教學藝術》

10.黃愛華著《課堂教學藝術》

11.李鎮(zhèn)西著《教有所思》

12.肖川著《教育的智慧與真情》

禮儀培訓計劃書篇二

針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓內(nèi)容與方式

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

禮儀培訓計劃書篇三

一、創(chuàng)業(yè)原因：

四年時光轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將離開母校，能夠在畢業(yè)后找到一個工作是所有畢業(yè)生的愿望，也是家長、學校、社會和國家共同的期盼。然而，去年由于美國華爾街次貸危機引發(fā)了全球經(jīng)濟危機，我國也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的勢頭，失業(yè)率一路飆升，無數(shù)企業(yè)倒閉，難逃破產(chǎn)的厄運。

在這樣的大背景下，今年的大學生就業(yè)形勢可謂相當嚴峻。自主創(chuàng)業(yè)成為很多畢業(yè)生的首選目標，經(jīng)過兩個多月的實地調(diào)查和走訪，我決定也加入創(chuàng)業(yè)的隊伍中，與同學合伙開辦一家音樂培訓中心。

二、創(chuàng)業(yè)意義：

個人：砥礪人生，培養(yǎng)能力，創(chuàng)造財富，實現(xiàn)個人價值社會：提供就業(yè)崗位，滿足城(縣城，下同)鄉(xiāng)居民越來越多的精神文化需求，弘揚民族器樂，傳承音樂文化國家：一定程度上支持國家的素質(zhì)教育、精神文化建設以及新農(nóng)村建設

三、宗旨：

服務社會，實現(xiàn)個人價值

四、機構(gòu)概述

(一)機構(gòu)名稱：臥龍藝術培訓中心(暫擬)

(二)地址：山東省惠民縣

(三)機構(gòu)性質(zhì)：個體合作。

(四)業(yè)務：1、音樂培訓(鋼琴及各種樂器<以民樂為主>，理論知識<樂理、和聲等>)2、樂器銷售(民族樂器為主)3、承接各種演出業(yè)務

(五)客戶：在校中小學生、幼兒園學生、城鄉(xiāng)農(nóng)民演出隊及其他熱愛音樂的人士

(六)戰(zhàn)略:在運行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出，以展示教師的精神風貌和專業(yè)技能。一年至少舉辦一次展示學生成績的比賽或觀摩。年底，在縣城舉辦大型的音樂會。一段時間過后，壯大自己的同時向周邊鄰縣擴展。具有一定規(guī)模后，可以進行招標與熱心人士聯(lián)合辦學

(七)師資：授課教師一部分是音樂專業(yè)的應屆和往屆畢業(yè)生，一部分是有一定專業(yè)知識和高超民樂演奏技能的民間音樂人士。具有一定規(guī)模后聘請大中專學校音樂教師客座指導。

(八)組織決策：成立本中心組織委員會，選舉委員會主任，一般決議由委員會主任決定，重大決議由委員會全體成員表決，三分之二為通過。

五、財務預測

啟動資金：20萬元(成本15萬元，流動資金5萬元)

營業(yè)面積：200㎡~300㎡

資本結(jié)構(gòu)：自籌、借貸

六、成功因素

(一)主觀因素培訓中心的教師由應屆或往屆音樂專業(yè)畢業(yè)生和民間資深音樂人士組成，專業(yè)知識豐富，專業(yè)技能過硬

(二)地域因素惠民縣地處魯北地區(qū)的中心地帶，人口眾多，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，人文資源豐富，享有“孫子故里”的美譽

(三)行業(yè)市場惠民縣以及鄰近的縣城還沒有一家專門的音樂藝術培訓中心，幾個小琴行也只是專營民族樂器的銷售，并不作藝術培訓。我們與他們相比，有一定的優(yōu)勢和競爭力

(四)現(xiàn)實因素①隨著新城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設的發(fā)展，城鄉(xiāng)人民的精神文化需求越來越強烈，音樂相比于其他文化活動來說，無疑具有優(yōu)勢②國家提倡素質(zhì)教育，音樂是是其中重要的一部分。許多家長也希望孩子能在音樂上有一技之長，給自己增加才能的同時也給家庭帶來歡樂。這就有了廣大的生源

七、風險評估：

商業(yè)經(jīng)驗不足，或?qū)е率茯_和虧損?？h城畢竟是縣城、農(nóng)村畢竟是農(nóng)村，在經(jīng)濟危機大背景下，城鄉(xiāng)居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制，對生源可能是個挑戰(zhàn)。由于參股的成員多數(shù)家境并不寬裕，或者家長不支持，加上借貸的可操作性變數(shù)較大，最終導致資金不足，計劃擱淺。

禮儀培訓計劃書篇四

一、錦盛新員工培訓程序

第一是企業(yè)文化學習

內(nèi)容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業(yè)務學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核?？己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓內(nèi)容

1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會，第三天到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，介紹本部門的工作任務和工作特點等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、培訓教師安排

靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”

王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關程序

許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)

顧艷萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、__年老工人的體會與感受

四、新員工培訓反饋與考核

每天培訓后要有反饋，大家討論，寫學習心得體會。

許竹坪要對新學員進行講評。

要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

禮儀培訓計劃書篇五

一、 活動背景和目的

(一)活動背景

20__-201__年校團委各部門招新工作已然結(jié)束，在熱火朝天的招新結(jié)束后，各部門的新干事需要通過各種活動及平臺來盡快適應大學學生工作的模式和學習學生工作技巧。在共青團第十六次全國代表大會和我校第十二次團代會的會議的會議精神，以及團中央書記處第一書記陸昊同志的重要講話精神的指引下，我校團委創(chuàng)就部深切認識到為共青團的紅色事業(yè)而培養(yǎng)一批有能力、有思想、有奉獻精神的接班人的迫切需要。

(二)活動目的

鑒于創(chuàng)就部新干事們剛加入校團委創(chuàng)就部，對部門并不完全清楚了解，為了讓新干事更好更快的融入創(chuàng)就部，特舉辦本次見面會，介紹創(chuàng)就部的架構(gòu)和各部門基本職能，宣讀創(chuàng)就部總章及組織紀律條例，令干事更好了解創(chuàng)就部的性質(zhì)以及自己工作的部門，熟悉今后的工作任務，并進行一些簡單的培訓，培養(yǎng)干事的團結(jié)合作精神，使創(chuàng)就部的工作能更好地開展進行。

二、 活動時間及地點

(一)活動時間：10月30日下午14：30~17：00

(二)活動地點：江安校區(qū)綜合樓c407

三、活動組織部門:創(chuàng)就部導航站

四、與會人員：校團委創(chuàng)就部指導老師，校團委學生副書記，創(chuàng)就部部長等各位部長以及創(chuàng)就部全體干事

五、活動具體流程：

(一)前期籌備

1。 宣傳部分

(1)撰寫一篇活動籌備工作新聞稿，發(fā)送至校團委網(wǎng)站并確認貼出。

(2)手繪海報2張，噴繪海報(部門簡紹)

(3)簽名噴繪的制作

2。 其他準備

(1)邀請指導老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(包括服裝的租借)。

(2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資采購及準備。

(3)主ppt及各部門ppt的制作

(4)簽到表的制作

(5)老師及主要干部座牌的制作

(6)活動場地的申請(容納約200人)

(7)觀眾場地分區(qū)

(8)新干事代表的確定

(9)通知各部門成員準時到會

(二) 活動當天

1。 (?教室)入口處張貼大海報并拍照。

2。 會場布置多媒體調(diào)試

3。 會場內(nèi)懸掛創(chuàng)就部橫幅

4.禮儀隊及簽到處的安排現(xiàn)場秩序的維護

5。 活動現(xiàn)場新聞記錄和照相

6。 會后場地清理

活動開展過程具體流程請見下表：

(三)活動后期

1。 撰寫新聞稿并發(fā)送到校團委網(wǎng)站并確認貼出。

2。收集整個活動新聞資料如照片，新聞稿等并發(fā)送至各部長郵箱。

創(chuàng)就部干事見面會執(zhí)行手冊

活動總負責：創(chuàng)就部部長

活動副總負責：創(chuàng)就部副部長

活動副總負責：創(chuàng)就部副部長

綜合協(xié)調(diào)：創(chuàng)就部導航站部長

共青團四川大學委員會創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進部

干事見面會流程

主持人介紹、宣布見面會正式開始(__點開始)

創(chuàng)就部部長張政道講話(約10分鐘)

新干事代表發(fā)言(約10分鐘)

促進部歷程展示(主ppt，約10分鐘)

各部門主講逐一介紹促進部各部的部門文化、工作體系及職能介紹(依照先后順序，每部8分鐘，約40分鐘)

根據(jù)時間進行任意提問，采取座談的形式，由新干事向參會老師及干部提問(約20分鐘)

指導老師講話

主持人宣布見面會結(jié)束

禮儀培訓計劃書篇六

一、主辦單位：黔西南民族職業(yè)技術學院院團委。

二、策劃承辦單位：普通話協(xié)會。

三、培訓名稱：普通話培訓。

四、培訓時間：__年5月1日—6月15日。

五、活培訓地點：黔西南民族職業(yè)技術學院醫(yī)藥系的《d棟樓的階梯樓教室》

六、培訓目的：

1、 通過培訓要求多數(shù)學員希望能掌握普通話一般技巧并達到普通話二級及以上水平。

2、全國高校普通話等級考試一直是廣大新老會員關注的話題。據(jù)協(xié)會人事部統(tǒng)計，我協(xié)會90%以上會員都是為了提高普通話應試能力而加入團隊的。于是，為滿足大家的殷切期望，特別邀請了普通話協(xié)會的冉世薪老師、劉敏老師開展普通話培訓技能課。于此，兩位尊師的課本由普通話協(xié)會提供。

七、培訓簡介：

特經(jīng)院團委批準舉辦這次普通話培訓!借助這一契機，我協(xié)會本著以鍛煉膽量、培養(yǎng)思維能力、提高口頭表達能力為宗旨。繼續(xù)推出一年一度的普通話培訓。讓大家領略語言藝術的獨特魅力;提高大家的學習質(zhì)量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語潛質(zhì)。

八、培訓內(nèi)容：

第一次培訓：三學時

1.普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較，難點音的訓練

2.普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點音的訓練

3.普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語音錯誤，讀音訓練

4.常見的音變現(xiàn)象及其訓練

5.口語與書面語及“統(tǒng)讀”的要求

6.朗讀、說話的基本要求及一般技巧

7.測試的程序及評分要點

第二次培訓：三學時

(一)內(nèi)容：1.普通話的聲母。2.單韻母

(二)重點：鼻邊音、平翹舌開口度和圓唇度訓練 聲母辨正

(三)練習：p 26_p55相關內(nèi)容 p325 (二)(三)朗讀作品

第三次培訓：三學時

(一) 內(nèi)容：普通話常見的音變現(xiàn)象〔1〕

(二) 重點：上聲及一、不的音變 輕聲

(三) 練習： 多音節(jié)詞語訓練(一) 朗讀作品

(四)課后練習：復習相關內(nèi)容 朗讀作品

第四次培訓：三學時

(一) 內(nèi)容：普通話常見的音變現(xiàn)象

(二) 重點：常見雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化

(三)練習：p38-p72相關內(nèi)容 朗讀作品

第五次培訓：三學時

(一) 內(nèi)容：朗讀技巧

(二) 重點：朗讀指導：停連、重音、節(jié)奏、語調(diào)

(三) 練習： 補充多音節(jié)詞語訓練 朗讀作品

第六次培訓：三學時

(一) 內(nèi)容：模擬測試

(二) 重點：點評

(三)課后練習：針對自練習薄弱環(huán)節(jié)。

九、經(jīng)費預算:待定。

十、培訓計劃：

1、 普通話協(xié)會召開全體會員會議，全面聽取大家的意見，作出合理安排。督促各部門工作落實情況。

2、 策劃部負責草擬活動贊助策劃書、做好活動現(xiàn)場布置、寫好活動總結(jié)以及整理本次活動的相關文案。

4、 宣傳部負責出海報，做好前期宣傳工作。

5、 秘書處負責征求各界友好人士對本次活動的看法以及好的建議。

注：報名時間__年4月20日-30日，報名地址:黔西南民族職業(yè)技術學院水利電力工程系。報名聯(lián)系電話:

禮儀培訓計劃書篇七

為積極響應國家關于解決大學生就業(yè)政策，xx大學在全國開展“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)大學生培訓工程”。，針對農(nóng)牧類高等院校，大中專院校、職業(yè)院校在校生及即將畢業(yè)的大學生，開展大學生創(chuàng)業(yè)班，為企業(yè)輸送具備創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)技能的實用型人才，為解決學生就業(yè)尋找新的突破口。計劃20xx年在全國農(nóng)業(yè)高校培養(yǎng)xx名優(yōu)秀學員。

x大學xx學院和xx大學動物醫(yī)學院、動物科學院就開展大學生創(chuàng)業(yè)培訓達成合作共識，計劃于20xx年1月12號～1月14號共同開展培訓。

中國xx大學聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學院

畢業(yè)生(30-50人)

1、有熱愛農(nóng)業(yè)、獻身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的決心;

2、畜牧類、獸醫(yī)類、農(nóng)學類相關專業(yè)的學生

3、成績優(yōu)良，品德高尚、遵守紀律;

4、身體健康，無抽煙、酗酒等不良生活習慣;

5、團隊精神強，能夠無條件服從學習、實踐活動的安排。

采取學生自愿報名方式，每位學員準備一寸免冠照片，在指定地點領取報名表，認真填寫個人真實信息，經(jīng)審核通過可參加特訓營。

由合作學校就業(yè)指導老師負責宣傳、組織學員。

中國農(nóng)民大學實施培訓，每班結(jié)業(yè)后，匯編培訓資料，并報送相關部門。

1、免收學員培訓費

2、學生所在院校負擔場地、教學設備、資料等費用;

3、中國農(nóng)民大學負擔師資和培訓相關器械費用。

地點：

時間：

培訓方式：集中3天進行軍事化培訓。

培訓課程：核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察(詳見附件1)

其它未盡事宜或在培訓當中發(fā)生的臨時變動，由雙方協(xié)商解決。

主辦院校：承辦院校：xx大學

聯(lián)合xx學院

禮儀培訓計劃書篇八

一、培訓目的

為了提高新教師的專業(yè)基本功與教育教學水平，使新教師的專業(yè)技能技巧得到鍛煉與提升，能盡快熟悉崗位工作，嫻熟、規(guī)范地安排、組織好幼兒一日活動，豐富實踐工作經(jīng)驗，快速成長為一名合格、優(yōu)秀的幼兒教師，特制定以下培訓方案。

二、培訓方式與內(nèi)容

1、師帶徒：骨干教師與新教師“一對一”、“一幫一”結(jié)對學習。重點是對新教師進行“如何組織幼兒園一日活動”的指導。

2、集中學習：由骨干教師組織專業(yè)基本功及教材教法、教育理論等方面的培訓。

音樂：學習簡單樂理知識、風琴演奏方法、幼兒園常用律動、樂曲的彈唱等。

美術：學習簡筆畫、色彩的運用、教具制作等。

舞蹈：學習幼兒基本舞步、各民族舞基本動作、小型幼兒舞蹈。

3、個人自學：新教師自學幼兒教育學、心理學、衛(wèi)生學，幼兒園班級管理、幼兒園工作規(guī)程、幼兒園教育指導綱要、幼教雜志等內(nèi)容，并做好筆記，勤于反思積累，多寫心得體會。(每兩周檢查一次，汪先霞)

三、具體安排

1、骨干教師與新教師結(jié)對：

姜帥華——汪先霞* 馮曉霞——金素芳* 江培倫——張 健 *

占 婷——易琴蓮* 唐水香——涂 宏* 何 蘭——梅琴花 *

陳 麗——曹漢霞 * 劉 瑋——周華為 * 陳 靜——曹進軍*

周 婷——劉詠英 * 鄒錦秀——梅琴花* 鄭宏玲——金素芳*

蔡明月——易琴蓮* 注：帶*教師為骨干教師

2、授課教師：

教材教法、教育理論培訓：汪先霞、梅琴花、金素芳、易琴蓮

音 樂：曹漢霞 美 術: 汪 艾 舞 蹈：周華為

3、時間安排：

第一次(10月第四周)：學習一日生活常規(guī)與保教人員工作程序(梅琴花)

第二次(11月第一周)：音樂 ( 曹漢霞)

第三次(11月第二周)：綱要解讀與教材的使用(金素芳、易琴蓮)

第四次(11月第三周)：舞蹈 (周華為)

第五次(11月第四周)：美術 (汪 艾)

第六次(12月第一周)：音樂 ( 曹漢霞)

第七次(12月第二周)：舞蹈 (周華為)

第八次(12月第三周)：美術 (汪 艾)

第九次(12月第四周)：考核 (含基本功、筆試試卷、亮相課)

(汪先霞、金素芳、梅琴花、易琴蓮、張健、曹進軍、周華為、劉詠英、王建玲、陳利娟、涂 宏、曹漢霞、汪 艾)

禮儀培訓計劃書篇九

一、指導思想：

為了進一步加大青年骨干教師培養(yǎng)的力度，使骨干教師迅速成長，從而造就一支德才兼?zhèn)?、富有科學理論和創(chuàng)新能力的新型骨干教師隊伍，來帶動全校教師整體素質(zhì)提高，適應新世紀教育發(fā)展的需要，促進教育質(zhì)量和辦學水平全面提高。特制定本年度骨干教師的培養(yǎng)計劃如下：

二、工作目標：

以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

三、培訓時間、地點、形式：

集中培訓：

----年7月7日—7月16日。分集中聽講座與學科研討兩種形式。集中講座地點：

--縣二中;學科研討地點：

--縣實驗小學、--縣二中、研訓中心。研修期間，學員每天學習不少于6小時。

分組研討：

7月17日—8月1日。由各校組織進行。

四、培訓目標：

通過培訓使全體學員進一步提高師德修養(yǎng)，豐富知識儲備，更新教育理念。進一步提高深刻理解教材、靈活處理教材、把握重點、突破難點的能力與水平。進一步提升課堂教學實施的能力與水平。進一步增強教學研究、改革與發(fā)展的示范引領作用。

五、培訓內(nèi)容：

1、師德培訓：

開展教師思想政治教育和職業(yè)道德教育，強化教師自我修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀，以高尚的情操引導學生全面發(fā)展。

2、教育理論和專業(yè)知識培訓：

加強教育學、心理學等基礎理論和學科知識理論的學習，圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業(yè)培訓，使教師自覺將新課程的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教育教學行為，不斷提高實施新課程的能力。

3、教學能力和教育行為培訓：

按照新課程實施要求，開展教學實踐和技能培訓，引導教師用實施素質(zhì)教育的理念指導教育教學行為，并對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié)，促進教師綜合能力的提高和專業(yè)化發(fā)展。

六、培訓管理、考核與認定：

1、管理：

各校指定一級領導，協(xié)助集中培訓管理。

2、考試、考核：

①學科思想和教學方式;②教學重、難點把握和突破;③解決問題的能力;④教學過程場境問題分析;⑤綜合實踐活動教學設計與推進)和面試(說課)兩部分組成?？荚嚂r間8月1日—8月4日。

考核主要是培訓過程考核，主要指學習時間、作業(yè)、研討等方面。

3、認定：

按考試分加考核分合計為綜合成績，結(jié)果計入教師業(yè)務檔案，與人才強教考核、教師競聘、評優(yōu)晉級、領導考核等掛鉤。

禮儀培訓計劃書篇十

摘要：本文論述福州市小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。在職培訓的基本目標是讓參訓教師能夠獨立完成小學英語教學任務，勝任小學英語教學;培訓的內(nèi)容包括語言技能、理論水平和教學技能等;培訓的模式涉及高校和進修院校參式培訓、校本教研、校本培訓、骨干教師培訓、城鄉(xiāng)聯(lián)動式培訓和網(wǎng)絡培訓等模式。

關鍵詞：小學英語教師培訓;目標;內(nèi)容;模式

一、問題的提出

目前我國實施小學英語教育面臨的最主要問題是英語師資的質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在師資隊伍的教學理論、語言技能和和教學技能都有待提升。要解決這個問題，我們一方面需要培養(yǎng)更多的英語教師教育人才，另一方面則需要加大力度培訓在職的英語教師。本文主要探討小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。

二、小學英語教師培訓目標

我們的培訓目標有兩個層次，一是針對普通教師：經(jīng)培訓后能夠獨立完成小學英語教學的基本任務，勝任小學英語教學;二是骨干教師層次：經(jīng)培訓后這些骨干教師應具備獨特的小學英語教學藝術和較強的課程研究和開發(fā)能力，并且起到帶頭示范作用。培訓的最終目的是建設一支具有可持續(xù)發(fā)展的、能夠勝任小學英語教學的教師隊伍，提高我省小學英語教學的整體水平。

三、小學英語教師培訓內(nèi)容

1.兩個文件

教育部頒發(fā)的《關于積極推進小學英語課程的指導意見》是小學英語教育的綱領性文件，該文件對小學英語教學目的要求、教材使用、教學方式都做了明確規(guī)定。《英語課程標準》則對小學階段英語課程的任務、課程目標、語言技能課程目標、學習策略、教學建議、評價建議、課程資源的開發(fā)與利用等方面做了較為詳盡的描述。這些都屬于小學英語教學培訓的主要內(nèi)容。

2.語言技能

掌握一定的語言技能是小學英語教師必要條件，也是合格教師或優(yōu)秀教師的前提。語言技能主要包括以下幾個方面內(nèi)容：

(1)聽說能力

有效的交際需要比較準確的語音，其中讀準音標是關鍵。48個音素要發(fā)得準確，口型狀態(tài)和活動要到位。因此聽說訓練的第一步就是要讓學員們不僅能從聽覺上，而且能從視覺上感受48個音素的發(fā)音特點，同時還要讓他們得到充分模仿和操練的機會，學員之間可互相糾正口型，讓他們在學習和練習英語音標時能做到聽覺、視覺、動覺三位一體。

在開展聽力能力的訓練中，首先要想辦法讓參訓者學會一聽便明了，要讓他們養(yǎng)成在聽的過程中思維不斷活動，養(yǎng)成跟蹤、預測、判斷、歸納和調(diào)整的習慣。培訓時可采取在講故事、播錄音材料中暫停的方式，讓參訓者推測發(fā)展下去的局面，同時可以輔以體態(tài)語言、設置情景、圖片等以幫助參訓者更好地理解語言所表達的意景。在進行聽力訓練時還應注意貫徹由易到難，由簡到繁，循序漸進的原則，幫助學員逐步養(yǎng)成聽力技能。由于口頭交際活動中的聽和說幾乎是密不可分的，因此培訓中要有效地將聽和說有效地相結(jié)合。如：放一節(jié)錄音材料之后，作短暫的停頓，讓參訓者口頭重述所聽到的內(nèi)容，然后再聽一遍，再通過學員之間相互交流所接收到的信息，自行修正，最后再放一次錄音作最終訂正的標準。還可以要求參訓者收聽、觀看中央9套的英文節(jié)目，并做出口頭或書面的反饋。

(2) 讀寫能力

閱讀難易相當?shù)挠⑽馁Y料，能從中獲得必要的信息，也是小學英語教師必備的基本素質(zhì)之一。開展閱讀，以豐富的英語語言提高用英語直接思維的能力，同時改善對文字材料的感知能力。部分刊物如《中小學外語教學》、《中小學英語教學與研究》、《21世紀英語報》等都是很好的閱讀培訓材料。再如《百千萬英語閱讀》等故事性很強、意境很美的故事書也是閱讀培訓的好教材,同時可通過對故事的續(xù)寫等方式培養(yǎng)寫的能力.

3.教學技能

小學英語教師教學技能的好壞程度直接影響到他的教學效果。教學技能包括美術、音樂、信息技術等幾個方面。

(1)美術

美術在英語課上的滲透使英語課色彩斑斕，賞心悅目，使學生易于接受，樂于掌握，從直觀上激發(fā)學生學習興趣，吸引注意力。因此成為小學英語教師必須掌握的一項教學技術。給課文單詞配圖、自制圖畫教具、剪貼畫、簡筆畫等幾個項目可作為培訓的內(nèi)容之一。請美術專職教師對小學英語教師做培訓講座，鼓勵受訓者自己動手做、動手剪、動手畫，學員之間通過互相學習、觀摩成果，達到共同提高的目的。培訓時可根據(jù)小學英語教科書的教學內(nèi)容，可分人物、動物、水果、運動等專項進行輔導。通過美術知識的培訓，還可以提高教師的審美觀，藝術鑒賞能力及形象思維能力。

(2)音樂

音樂在小學英語課中的滲透很好地激活了英語課堂，使學生在愉快輕松的氣氛中提高識記、保持和再現(xiàn)的效果。音樂方面培訓的基本功包括按節(jié)奏和旋律說唱課本中的童謠、韻律詩，會唱會表演好教材中的所有歌曲。培訓還要求小學英語教師能將字母、單詞、句型、語法等機械記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為童謠、兒歌、歌曲等形式。在編童謠時要注意內(nèi)容要符合兒童年齡特點的，有韻腳、有意境、有節(jié)奏、充滿童趣、瑯瑯上口的。學編英語歌曲也是重要的培訓內(nèi)容之一，包括填詞和譜曲，即根據(jù)旋律、節(jié)奏、音高以及曲子的特點，用英語的詞來配兒歌的曲。然后，讓參訓者為歌詞設計形象的表情，優(yōu)美的動作，多樣的明確的節(jié)拍。

(3)信息技術

在信息時代，熟練運用計算機進行備課、寫教案、打印講義和試卷并進行學生成績管理也成為英語教師的必備技能。日益發(fā)達的網(wǎng)絡技術，使教師們可以充分利用網(wǎng)上資源，實現(xiàn)資源共享。如調(diào)取優(yōu)秀教案，根據(jù)教學實際進行修改。小學英語教師要學習powerpoint制作技術，要學會模版、背景和色彩的運用，學會影片、動畫、照片、剪輯畫的插入;學會聲音的錄制和插入等。此外，參訓者還需擁有各自的qq號或e—mail，以便學員之間互通信息，交流合作，共同進步。

四、小學英語教師在職培訓模式

小學英語教師在職培訓涉及多層面、多層次、多形式、重過程的模式。其中，多層面，即分別對學科帶頭人、英語學科骨干、英語專業(yè)畢業(yè)的教師、非英語專業(yè)畢業(yè)的教師、轉(zhuǎn)崗英語教師的培訓;多層次是指國家級、省級、市級、區(qū)級、校本培訓的多層次培訓，多形式是指專題講座、觀摩研討、互動參與式培訓、總結(jié)交流、開放日制度、專題研討、課題帶動等;所謂重過程，知識把教師在職培訓貫徹于教學工作的全過程，將培訓與教研、科研結(jié)合起來。本文主要討論以下幾種模式。

(1) 高校和進修院校參與培訓

依托高校、教師進修學院和教師進修校，聯(lián)合出版社及教育科研部門等機構(gòu)，共同參與小學英語教師培訓工作，這將有利于整合教師教育各方面力量及資源，發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢和特點，從而優(yōu)化教師培訓工作。具體而言，高校學術性、開放性、探究性的文化特質(zhì)，給培訓中的小學英語教師一種新的視野，有利于提升他們的文化品位，提高他們學習研究反思能力，譬如，福建師大外國語學院近年來承擔了福建省中小學英語學科帶頭人和骨干教師的培訓工作，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的中小學英語教師。教師進修院校也是教師成長的沃土，是教師繼續(xù)教育的實驗基地，進修校的教研員多是從一線教師中選拔產(chǎn)生的，他們具有很強的基層工作的經(jīng)驗。他們與參訓教師進行面對面的互動研討交流，開展“同備一節(jié)課，同上一節(jié)課，同說一節(jié)課，同聽一節(jié)課，同評一節(jié)課”的培訓活動，讓參訓者、執(zhí)教者、教研員一起研討交流，互相切磋、平等對話、共同提高，共同成長。出版社教材編者與一線教師之間的零距離接觸，也是一種培訓方式。據(jù)大部分參訓教師反映，目前我市使用的小學英語教材知識量大、難度大，難以按時完成教學任務;因此希望教材編者能夠傾聽與收集教師的意見，并及時對教材做必要的修訂。與此同時，針對教材中某些不好把握的課文，出版部門和教育科研機構(gòu)還可邀請專家開展現(xiàn)場開課、微格分析等活動。

(2) 校本教研、校本培訓

為了提高培訓的效果，可以采取培訓與教研、科研相結(jié)合，讓培訓、教研、科研在時

間上銜接，在空間上延伸，在活動上整合。學校和課堂是培訓教師的主陣地，把教室作為學習室，把教學研究和師資培訓有機地結(jié)合起來，實行“研培一體化”的模式，以教研帶培訓，以培訓促教研，作到研中有培，培中有研。以小學英語課堂教學為憑借，以具體的教學問題為核心，開展評議式研討，在這種研討中把實踐反思、研討交流、經(jīng)驗推廣、培訓指導結(jié)合起來，以解決小學英語教學在實際工作中的困惑。比如：可以采用“課例跟進式研修”，即“一課多磨”(“磨課”)，由多位參訓教師上同一內(nèi)容的課，也可以是同一位教師接連上幾次相同內(nèi)容的課，每次上課都進行深入地觀察、分析、比較，并提出改進意見，可通過自評、互評、導評，大家各抒己見，研討交流，互幫互學，共同提高。而對于一些重點、難點、熱點問題，可以上升形成小課題，小課題定下之后，成立課題研究小組，擬定研究方案，組織實驗研究，這樣就能有效地把培訓與科研結(jié)合起來，用科研牽動法，調(diào)動起參訓者探索和實踐的熱情，用科研牽動培訓。

(3)骨干教師培訓

骨干教師是一個地區(qū)教育教學的中堅力量，是學校教學風格、教學特色的主要代表人，

也是一個地區(qū)教師勤業(yè)、精業(yè)、敬業(yè)的集中體現(xiàn)。新時期骨干教師的培訓是教師隊伍發(fā)展的重要課題。中央教科所培訓中心正大力推動“國家級科研型骨干教師培訓”計劃，隨后的各省、市骨干教師培訓班、學科帶頭人培訓班，特別是小學英語骨干教師培訓班，更是急需大力的開辦和扶持，努力地把目前這支薄弱的小學英語教師隊伍由知識型、學歷型轉(zhuǎn)向能力型、創(chuàng)新型，使之成為一個學校、一個地區(qū)教育教學的頂梁柱，帶領廣大小學英語教師共同提高和發(fā)展。

(4)城鄉(xiāng)聯(lián)動

將新課程理念送下鄉(xiāng)，將具有課改特色的課題送下鄉(xiāng)，將最新的研究成果送下鄉(xiāng)，這種“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的培訓模式，倍受鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學英語教師的歡迎。如福州市教育局把參加過國家級培訓、省、市級培訓過的小學英語教師組織起來，組成“送教下鄉(xiāng)”小組，帶領他們下鄉(xiāng)現(xiàn)場上示范課、研討課，任課的教師有的使用了現(xiàn)代化教學設備，有的因地制宜，只做了一些實用教具，但他們流利的英語口語、簡筆畫等嫻熟的教學技能讓縣、鄉(xiāng)參訓教師開拓了眼界，感受到了現(xiàn)行小學英語教學的前沿狀況，同時也讓參訓者消除“可望而不可及”之感，課后的互動交流更是精彩疊出，參訓者的提問，培訓教師的答疑常常能引出陣陣的掌聲。同時“送教下鄉(xiāng)”也讓城區(qū)教師感受到鄉(xiāng)間教師的艱辛和以身立教的高貴品質(zhì)。

(5)網(wǎng)絡培訓

建立“空中課堂”，實現(xiàn)遠程培訓，讓小學英語教師在網(wǎng)上接受培訓。網(wǎng)絡對話本身就是一種知識的建構(gòu)，交流對話本身就是一種極為豐富的培訓資源。比如福州市教育局擬啟動的“福州市小學英語教師名師工作室”的網(wǎng)站，就可以讓骨干與參訓者近距離接觸，名師的論文、教案、反思等，可展示給學員，名師的課例也可直接播放，讓學員們進一步明了如何鉆研教材、分析教材、駕馭教材和設計教案，并可以在學習和模仿的基礎上，進行創(chuàng)新，從而提高實施靈活性教學活動的能力，更重要的是學員們的疑難問題可以隨時在這里得到解答。再如：福州市教育局拍攝的“小學英語同步課堂”實況也是通過遠程網(wǎng)絡輸送到偏遠山區(qū)，使偏遠地區(qū)的小學英語教師可以“足不出戶”，得到最及時、最直觀的課堂教學輔導。因此說，網(wǎng)絡是參訓者汲取養(yǎng)分的學習園區(qū)。具體的還可以有：網(wǎng)上論壇、郵箱交流、校際交流、與專家對話、成果展示等多種形式。

結(jié)束語

以上五種培訓模式各有所長，它們受到時空條件的限制，可依各培訓班需求來定。總之，探索多元模式是做好小學英語教師培訓工作的有效策略。建設一個合格的、優(yōu)秀的小學英語教師隊伍是全社會的企盼，我們只有不斷地去探索培訓工作的新目標、內(nèi)容、模式，才能使培訓工作展示它無限的生命力。

禮儀培訓計劃書篇十一

針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務潛力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓資料與方式

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。

專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，透過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；

透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。透過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策潛力，更好地為公司服務。

3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所（如職工大學、職業(yè)技術學校），并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。

培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務必落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！

禮儀培訓計劃書篇十二

隨著社會的發(fā)展，特別是科學技術與信息技術的迅猛發(fā)展，教師職業(yè)將處于不斷變化和發(fā)展之中，那種一旦成為教師就可以一勞永逸的思想與時代的發(fā)展越來越不相吻合，教師職業(yè)將成為終身發(fā)展的過程，社會的發(fā)展需要教師不斷地自我更新知識。因此，教師專業(yè)的發(fā)展空間是無限的。我國著名的教育家呂型偉同志說：“教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于獻身;教育是科學，科學的價值在于求真;教育是藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新”。他的這番話道出了教師職業(yè)的終身發(fā)展過程。我要成為一個有“感覺”的教師：能全方位地去感受幼兒;成為一個“會學習”的教師，提升多種能力，如選取教育資源運用教育資源的能力，設計能力，科研能力等等。

二、內(nèi)容措施

1、提高政治思想素質(zhì)“學高為題，德高為范”這既是社會對教師的贊美，也是對教師的期望和要求。政治思想素質(zhì)是靈魂，是提高教師素質(zhì)的關鍵。我要熱愛幼兒教育事業(yè)、熱愛幼兒、積極向黨組織靠攏，使自己具有高度的集體主義精神、責任感及主人翁意識。使自己教給幼兒的不僅僅是初淺的知識，而是培養(yǎng)他們良好的個人品質(zhì)，以及積極的生存心境、以積極的人生態(tài)度去對待生活。使自己早日成為一名優(yōu)秀班主任。

2、豐富科學文化知識常說“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。而今，隨著社會的不斷進步，知識的不斷更新發(fā)展，要求我們的教師應該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。隨著二期課改的全面鋪開，更要求我們具備廣博的科學文化知識，而且要根據(jù)社會和科技的發(fā)展，不斷更新知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。多看幼教刊物，比如幼教博覽等，提高自己的理論水平，做好筆記和摘錄，為自己的工作積累經(jīng)驗;同時利用網(wǎng)絡，搜索學習先進的幼兒教育教學方法以及先進的教育理念和管理經(jīng)驗。

自己撰寫教育筆記，把自己在教育教學中以及生活中與幼兒及家長溝通交流的方式方法、心得體會、經(jīng)驗以及教訓都記下來，為自己以后的工作提供基本保證。自己多讀電腦方面的書籍，熟練操作各種常用軟件，遇到不懂的地方多多求教。

3、提高教育技能一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調(diào)幼兒教師必須是一專多能。充分利用空余時間大練教師基本功，提高自己的業(yè)務水平，不偷懶，不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、鍵盤，在技能技巧等方面都有較大的提高?？蓮奶亻L的角度，我的藝術活動能力較弱，從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個角度，必須加強基本功的訓練，尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。

4、健康、自強、創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我的身體素質(zhì)和個性心理健康是工作的前提，有了健康的身體素質(zhì)才具備開展工作的基礎。我應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己，只有自信才能自強，才能使自己的潛能、才華發(fā)揮至極。不能因一時挫折而喪失自信，要不斷樹立目標、追求成功、設計成功，更重要的是撞擊成功，只有不斷地撞擊每一個可能成功的暗點，才能獲得創(chuàng)新的萌動，才能體驗到成功的快樂。

5、促幼兒成長，為家長服務為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準則，制訂班級計劃、月、周計劃等各類計劃。在半日活動中以游戲貫穿各科教學，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個幼兒都能在原有基礎上有所提高。

在家長工作方面，經(jīng)常翻閱有關家教方面的書籍，了解家長的需求。面向全體家長做好家園共育，努力使自己在家長工作方面更加成熟，成為家長放心的好老師。

四、目標達成

1、通過多種學習機會與渠道，選擇和運用適合自己的學習方式，不斷提升自身的專業(yè)化水準。堅持記教育教學日記，養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習慣。多翻閱有關幼兒教育的書籍，提升自身的教育內(nèi)涵。學習應用多媒體教學手段來豐富課堂。

2、加強日常工作中對幼兒的觀察與反思，培養(yǎng)對教育的敏感性，力求能敏銳地感受到孩子的需要。

3、積極借助各種交流與展示的平臺促進自己的業(yè)務能力，積累豐富的經(jīng)驗。認真上好每一節(jié)課，把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。積極參加各種技能技巧比試、優(yōu)質(zhì)課評比、教育教學觀摩、研究課、公開課、示范課、論文、教科研及教案評比等等，并爭取獲得等第獎。使自己的綜合素質(zhì)始終處于動態(tài)的發(fā)展過程，才能自如應對蓬勃發(fā)展的教育改革大潮。

4、通過教育研究與實踐，提升自身的科研水平。認真參加每一次的教研活動，認真思考并虛心學習。加強與同事、來自不同幼兒園的教師進行專業(yè)合作，交流教學心得體會，學習先進的教學經(jīng)驗。

5、認真對待每一個學生，認真處理每一件事情，認真對待每一次班級活動，把班級管理能力的提高落實在每一天的班級管理中。

6、通過和學生談心、家訪、開家長會等形式加深對學生家長及家庭的了解。

7、每天擠出30分鐘的閱讀時間。

禮儀培訓計劃書篇十三

一、培訓的目標

依據(jù)部頒美容師《職業(yè)技能標準》培養(yǎng)具有社會主義覺悟，良好的職業(yè)道德及身心健康的高級美容師，通過專業(yè)理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識，并通過專業(yè)技能訓練，使學生熟練掌握各種復雜問題皮膚的護理，晚宴妝的化妝技巧及形象設計，束發(fā)、紋刺美容、美型護理的技能、技巧，達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。

二、培訓的時間

三、課程設置和要求

（一）理論知識要求

1、專業(yè)基礎知識

（1）醫(yī)學常識

了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡知識，熟知人體皮膚的營養(yǎng)學常識，熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。

（2）美術常識

根據(jù)美容化妝的需要，使學生熟知素描、色彩的基本知識，并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法，能夠熟練運用各種色彩知識，設計并彩繪幻彩妝圖樣。

（3）化妝品知識

了解各類化妝品的主要成份和作用，熟知化妝品與皮膚的生理關系，熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。

（4）香氛美容

了解香氛療法與美容的關系，熟知各種香氛療法的方法。

（5）皮膚護理

結(jié)合各種常見問題皮膚的有關知識及各種復雜問題皮膚護理的需要，熟練掌握制定復雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。

（6）化妝

了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點，熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。

（7）常見美容項目的服務

熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。

（8）發(fā)型知識

了解束發(fā)的基本類型、特點，中國古代發(fā)鬢類型等知識，熟知發(fā)型與臉型的關系，熟練掌握發(fā)型設計知識。

（9）減肥

了解人體體重的標準，人體的三圍知識及體型美的標準；熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規(guī)減肥方法；熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識，各種減肥胖儀器的操作方法。

（二）操作技能要求

1、皮膚護理

熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案，制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法。

2、化妝

熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、發(fā)型設計及整體形象設計方法，并能夠根據(jù)不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。

3、常見見服務項目

熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。

4、香氛美容

掌握香氛美容的操作方法。

5、減肥護理

熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。

禮儀培訓計劃書篇十四

人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。

一、培訓目的

（一）為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內(nèi)容；

（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務；

（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；

（四）通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。

二、培訓的基本流程

三、培訓組織架構(gòu)：

公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用；

人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓；

外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關領域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關人員，主要作用為推動業(yè)務的開展，使員工明確相關結(jié)構(gòu)對崗位基本要求；

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗，并具備較好表達能力的員工。

四、培訓內(nèi)容及方式

（一）培訓內(nèi)容

公司培訓內(nèi)容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

1、基本知識培訓：

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點：

公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內(nèi)容；

公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；

公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權利和義務；

公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓內(nèi)容詳見附件四）

2、專業(yè)知識培訓：

專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

（二）培訓方式

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內(nèi)講師授課為主。

2、崗位培訓

針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應一年至少開展一次。

五、培訓考核與反饋

（一）培訓考核

培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：

1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?；A知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

（二）反饋

1、考核結(jié)果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復；

2、對基礎考核不及格的員工，應及時了解相關情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退；

3、對專業(yè)考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退；

4、考核完成后，應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

六、培訓預算

公司培訓主要開支為講師費用。

內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼；崗位課程講師150元/人費用補貼。

外部講師：根據(jù)協(xié)議價格支付。

預計年費用為：？？元。

禮儀培訓計劃書篇十五

一、指導思想認真學習、全面貫徹區(qū)教育行政部門關于安全工作的文件及會議精神，牢固樹立"珍愛生命，安全第一，責任重于泰山"的意識，充分認識保障少年兒童的安全，是幼兒園教育工作的首要職責，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎。根據(jù)幼兒園安全教育的要求，結(jié)合本幼兒園實際情況，特制定教職工安全教育培訓計劃。

二、工作目標

1、進一步完善幼兒園安全教育與管理制度，推動幼兒園安全教育與管理工作進一步規(guī)范化、科學化，增強安全教育與管理的實效性，不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。

2、開展"優(yōu)秀安全管理員"評選，力爭90%以上的教職工達到要求。

3、嚴防發(fā)生有幼兒園責任的安全事故，杜絕群死群傷及惡性事故發(fā)生；學生事故出險率控制在1%以下。

三、工作措施

1、加強培訓，提高安全管理水平幼兒園要抓好安全管理員、教職工的安全教育培訓。通過培訓，使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識，能運用科學理論知識去管理幼兒園安全工作。

（1）安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教職工、學生、家長等不同層次的對象，要有不同的培訓內(nèi)容。對安全管理員、廣大教職工安全教育培。

訓的內(nèi)容不僅要具有知識性，而且要具有理論性與科學性，使安全管理員、廣大教職工能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓，要注重直觀，通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析，提高學生遵守法律、法規(guī)和幼兒園紀律的自覺性，增強學生預防傷害和避免危險的能力，提高學生的自護能力和家長的監(jiān)護水平。

（2）安全培訓內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教職工要掌握有關安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關知識，學會運用政策規(guī)范安全教育與管理。

（3）安全管理的方法指導要具有針對性。幼兒園要根據(jù)平時的安全工作，分析總結(jié)幼兒園安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問題。幼兒園安全管理要突出制度的落實，突出教育與防范，突出細節(jié)管理，要將幼兒園每個崗位的安全責任，逐條細化，分解到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中。

2、注重整改，及時消除安全隱患。

安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時，要仔細觀察、及時發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問題，不輕易放過任何一個安全隱患，確保防患于未然。

（1）提高警惕，預防校園侵害。一是切實做好安全保衛(wèi)工作，健全外來人員登記制度，加強夜間巡邏，嚴把校門關。切實作好雙休日校內(nèi)外車輛的出入管理工作。

（2）加強交通安全管理，進一步實施好"放心車工程"，規(guī)范大型活動學生班車管理。試行"學生交通安全聯(lián)系卡"和"交通安全義務監(jiān)督員"制度；

禮儀培訓計劃書篇十六

一、本校開展校本培訓的目標、條件和重點

校本培訓指導思想：

全面貫徹落實教育部《關于深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質(zhì)量的指導意見》和《--市“十二五”中小學教師繼續(xù)教育規(guī)劃》文件精神，以提高全體教師整體素質(zhì)為目標，以促進教師和校長專業(yè)化發(fā)展為導向，創(chuàng)新教師培訓機制和模式，構(gòu)建現(xiàn)代、高效的教師終身學習體系。

校本培訓主要工作目標：

1、加強教師職業(yè)道德教育，提升教師法制素養(yǎng)。

2、使廣大教師形成終身學習、合作學習、開展研究性學習的理念與習慣，構(gòu)建濃郁的校園文化氛圍，使學校真正成為學習型組織。

3、使教師的專業(yè)素質(zhì)得到切實的提高。一是學歷層次不斷提高；二是五級梯隊教師隊伍的新人；三是教科研能力有提升，在課題研究、論文撰寫方面有突破；四是現(xiàn)代教育技術的應用與研究有創(chuàng)新；四是教師教育理論水平有提高。

校本培訓的管理與形式：

校本培訓納入學校工作計劃，行政、工會、政教處、教導處協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，做到有計劃、有實施，培訓過程有記錄，后勤保障有力度，培訓經(jīng)費有落實。

要認真組織好教師專題學習，開展好教研活動，不定期邀請專家來校對教師進行專題培訓，積極開展好校際交流活動。

校本培訓的重點：

1、教師職業(yè)道德建設。

2、新課程理論的學習和實踐。

3、教育科研基本方法的培訓和研究。

4、班主任工作培訓。

5、現(xiàn)代教育技術的應用與開發(fā)。

二、本校校本培訓實施意見和考核辦法

本年度校本培訓主要圍繞以下方面實施：

1、對教師開展普法教育，根據(jù)xx普法要求，組織教師學習并守法，提升教師法律素養(yǎng)。

2、繼續(xù)開展師德師風教育，強化教師個人形象，以道德講堂為陣地，不斷提高教師師德形象。

3、加強對教師現(xiàn)代教育理論的學習與培訓，特別是當前先進的教育教學理論的通識培訓與研究，包括課程改革理論、教育教學改革前沿理論、學校辦學理念、創(chuàng)建特色學校理念等等。

4、強化新課程教材教法的培訓力度。主要是培訓、研究各學科的教材及教法、新課程背景下的學科課堂教學模式、促使學生在知識和能力、過程與方法、情感、態(tài)度和價值觀三個維度都能得到發(fā)展的新的教學方法等等。以及如何進行有效教學，提高45分鐘的課堂教學效率的研究。

5、加強對教師科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過提升教師科學素養(yǎng)與人文素養(yǎng)，拓寬教師的知識視野，豐富教師的文化底蘊，發(fā)展教師的教學智慧。

6、課程開發(fā)的培訓與研究。主要包括綜合實踐活動課程（重點是研究性學習）的理念、開發(fā)以及實施策略；校本課程的理念、開發(fā)以及實施策略；各學科課程資源開發(fā)的途徑和方法等等。

7、學校德育工作方式方法的培訓和研究。主要有班主任工作職責和工作藝術，學生良好思想品德、健康的心理、行為習慣培養(yǎng)策略，學科教學中滲透德育的方法與藝術、學校德育工作常規(guī)管理、考核評價的途徑和方法等內(nèi)容。

8、加強現(xiàn)代教育技術應用能力的培訓，拓展教師利用網(wǎng)絡資源、共享資源的能力，要鼓勵教師建立教育教學資源庫，要發(fā)展教師開發(fā)的能力。

9、教育科研基本方法的培訓和研究。結(jié)合課題研究，組織教師學習研究教育科研的基本方法，不斷提高教師的科研能力。

途徑和方法 ：

1、教師學習日活動（每兩周一次），以法制教育、師德教育為主。

2、學校的常規(guī)教研活動。

規(guī)范教研活動，在時間和空間上保證日常教研活動正常開展。（我校將周一下午第四課、周四下午第四節(jié)課定為學校政治、業(yè)務學習，集體備課、教研活動時間，各教研組均有活動地點），并且做到責任到人，教研組、備課組均應有計劃、有步驟、有組織地開展教研活動。

3、舉辦專題講座。

以校為本的教師培訓，需要聘請多方面專家（課程改革、教科研、學科教學、班主任等方面的專家等）深入到學校，針對學校和教師的實際情況，根據(jù)教學需求，在對教師的教學進行診斷與評價的基礎上進行培訓。師資主要是校行政人員及骨干教師、區(qū)市有關領導和專家、兄弟學校學科帶頭人。

4、開展主題研討交流。

以校為本的教師培訓制度建立的關鍵是要轉(zhuǎn)變主持培訓的培訓者的觀念，確立培訓者與被培訓者是平等合作的關系，培訓者要從過去居高臨下“傳授”新知識、新理念的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍嘤栱椖康慕M織者、向?qū)?、參謀和學習伙伴的角色，主講教師與參加培訓的教師共同合作進行探討研究。圍繞某專題、研討課等，參與和體驗反思自己教學經(jīng)驗和教育觀念，在交流和研討中學習他人的長處，提高自己的認識，樹立新的思想和理念，實現(xiàn)自我發(fā)展。

5、協(xié)作教學或教學競賽。開設教學公開課，開展教學技能評比、優(yōu)質(zhì)課評比、論文評比或開展協(xié)作教學活動，加強校際間交流等。

6、開展教育科研活動。

學校抓好主課題，并管理好有關老師的課題研究，進一步深化課堂教學改革，轉(zhuǎn)變教師的思想觀念，提高教師的理論水平和科研水平。

7、積極組織教師參加校外各級、各類培訓和教研活動。

組織、鼓勵、支持教師參加片級、區(qū)級、市級、省級乃至國家級的有關培訓和教研活動，為教師的專業(yè)素質(zhì)發(fā)展創(chuàng)造條件。培訓回來后，讓他們走上講臺，為其他教師介紹培訓的主要內(nèi)容、主要精神。

8、加強教育技術能力的培訓。

9、激勵教師個人自學和研究。

強化利用網(wǎng)絡學習與培訓。大力發(fā)展現(xiàn)代遠程教育，鼓勵教師網(wǎng)上學習培訓，開發(fā)豐富的網(wǎng)上資源，開闊教師的視野和思路。 學習書本知識。在教師中倡導做個讀書人，做個文化人，讓讀書成為教師生命的一部分，鼓勵教師利用業(yè)余時間學習書本理論知識。要求教師每學期看一本教育理論書籍，寫一篇讀書心得。引導教師結(jié)合讀書學習積極撰寫教學案例分析和教學反思。

校本培訓的考核：

1、建好校本培訓臺帳。

2、填寫好考勤考核表。

3、定期抽樣調(diào)查，了解培訓情況。

4、定期檢查，及時總結(jié)。

5、將繼續(xù)教育列入教師年度考核，與績效掛鉤 。

禮儀培訓計劃書篇十七

“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。

職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

1、講授加互動

講師講授的過程中大量運用案例，并且課程互動性很高，講師和學員積極互動，緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強，為學員提供切實可行的工作指導；

2、增強學員的團隊協(xié)作力

講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息

【培訓的時間】1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）

【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容

【課程目標】

通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識；

2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；

3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；

4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；

5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。

課程內(nèi)容

一、“黃金印象”之儀容

面部修飾

2、發(fā)型修飾

3、肢體修飾

二、“黃金印象”之儀表

（一）著裝的基本原則

1、個性原則

2、和諧原則

3、tpo原則

（二）常見著裝誤區(qū)點評

（三）鞋襪的搭配常識

（四）首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范

（五）服飾色彩搭配

禮儀培訓計劃書篇十八

xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。?

1.人員管理?

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。?

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職?

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。?

2.培訓?

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。?

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。?

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。?

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。?

3.保潔工作模式方面?

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。?

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。?

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。?

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。?

4.保潔工作完成方面?

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂?

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。?

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。?

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。?

(5)完成大廈垃圾的清運工作。?

(6)完成大廈外墻的2次清洗。?

(7)完成外圍地面沖刷工作。?

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)?

(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。?

禮儀培訓計劃書篇十九

一、培訓目的

酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

二、培訓對象

本酒店新入職前臺服務人員。

三、培訓規(guī)模

10人

四、培訓內(nèi)容(詳見附表)

(一)酒店文化常識 (二)酒店概況業(yè)務知識 (三)前臺崗位業(yè)務知識

(四)前臺操作流程 (五)前臺整體實踐

五、培訓時間

20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

六、培訓地點

本酒店3樓培訓室

七、培訓費用

本次培訓屬于內(nèi)部培訓，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

八、培訓人員

相應領域的老員工以及接待處的部長。

九、培訓方式

ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。

十、考評方式

1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。

十、調(diào)整方式

情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。 十一、培訓評估與反饋

1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。

2.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

3.培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)。

禮儀培訓計劃書篇二十

第一是企業(yè)文化學習

內(nèi)容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業(yè)務學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核?？己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

1、就職前培訓（靜怡經(jīng)理負責）致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來；準備好新員工學習場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料；指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會，第三天到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，介紹本部門的工作任務和工作特點等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定；新員工工作描述、職責要求；討論新員工的第一項工作任務等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”

王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關程序

許竹坪主講——公司文化（報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動）

王登樓主講——以人為本（清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受）

顧艷萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會與感受

每天培訓后要有反饋，大家討論，寫學習心得體會。

許竹坪要對新學員進行講評。

要設計崗位培訓反饋表（到職后一周內(nèi)）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（到職后30天）；新員工試用期績效考核表 （到職后60天）