知識是人們認識事物、了解規(guī)律的寶貴財富，我們應當通過總結來鞏固所學知識。編寫一份清晰明了的總結需要有良好的邏輯和結構安排。希望以下總結范文對大家的寫作有所幫助和指導，供大家參考和借鑒。

技術服務承諾書篇一

我是云南省農業(yè)廳廳長xxx。我謹代表云南省農業(yè)廳，向社會和公眾鄭重作出如下承諾：

云南省農業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門，同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農產品加工業(yè)和農村經濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農業(yè)部門一道，樹立全心全意服務“三農”的宗旨意識，積極貫徹黨和國家各項涉農方針、政策和履行各項法定職責，努力服務農民，發(fā)展農業(yè)生產，推進社會主義新農村建設，確保糧食等主要農產品穩(wěn)定供應，確保農民群眾穩(wěn)定增收。

認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農政策措施的落實，確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼、農資綜合直補、農機購置補貼和農業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處。

在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中，嚴格按照法定程序和時限辦理，并盡量提前辦結；對法律、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項，資料齊全、手續(xù)完備的在10個工作日內辦結。對一般性咨詢事項做到當場答復，不能當場答復的在5個工作日內答復。設立服務窗口接待有關人員，統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪；積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務工作。

嚴格依法查處加重農民負擔、侵犯農民土地承包經營權、制售假冒偽劣農資等坑農害農行為，努力維護好廣大農民和農業(yè)生產經營組織的合法權益。

按規(guī)定公開部門職能、辦事機構、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序、處理結果等主要政務信息；在農業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法；公開接受上級機關和相關職能機關的監(jiān)督，公開接受新聞媒體、相關渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。

凡本廳工作人員違反以上服務承諾的，一經查實，將按有關規(guī)定嚴肅處理。

技術服務承諾書篇二

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設單位提供的圖紙與工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為xx日歷天。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導在使用上存在的`不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

承諾人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

技術服務承諾書篇三

我是xx省農業(yè)廳廳長xxx。我謹代表xx省農業(yè)廳，向社會和公眾鄭重作出如下承諾：

xx省農業(yè)廳是xx省人民政府的重要組成部門，同時加掛“xx省畜牧獸醫(yī)局”、“xx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農產品加工業(yè)和農村經濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農業(yè)部門一道，樹立全心全意服務“三農”的宗旨意識，積極貫徹黨和國家各項涉農方針、政策和履行各項法定職責，努力服務農民，發(fā)展農業(yè)生產，推進社會主義新農村建設，確保糧食等主要農產品穩(wěn)定供應，確保農民群眾穩(wěn)定增收。

認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農政策措施的落實，確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼、農資綜合直補、農機購置補貼和農業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處。

在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中，嚴格按照法定程序和時限辦理，并盡量提前辦結;對法律、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項，資料齊全、手續(xù)完備的`在10個工作日內辦結。對一般性咨詢事項做到當場答復，不能當場答復的在5個工作日內答復。設立服務窗口接待有關人員，統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務工作。

嚴格依法查處加重農民負擔、侵犯農民土地承包經營權、制售假冒偽劣農資等坑農害農行為，努力維護好廣大農民和農業(yè)生產經營組織的合法權益。

按規(guī)定公開部門職能、辦事機構、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序、處理結果等主要政務信息;在農業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關和相關職能機關的監(jiān)督，公開接受新聞媒體、相關渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。

農業(yè)廳有關信息和具體承諾事項，請登錄xx省政府信息公開網(wǎng)、xx農業(yè)信息網(wǎng)查詢。

技術服務承諾書篇四

定義：

1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目。

2、合同編號：________，下面簡稱合同。

為保證國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目建設的正常進行，經甲乙雙方妥善協(xié)商，達成一致意見，簽訂如下技術服務承諾書。

為確保國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。

《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。

1.1在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要

求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括：

(1) 網(wǎng)絡廣告機技術規(guī)格書。

(2) 網(wǎng)絡廣告機電路圖。

(3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡廣告機使用說明手冊。

(4)產品的3c認證。

(5)其他符合國家相關技術標準的證書和資料。

(6)如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（網(wǎng)絡廣告機）和后臺管理軟件等各方面培訓，確保甲方技術人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。

甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力，并配合乙方專業(yè)人員的教學。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式：

1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。

2）項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。

3.技術服務

3.1在合同簽訂之后作室，并同時提供軟件服務工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。

3.2乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗，并檢驗和評價由乙方自行提供的設備安裝和運行情況。

3.3乙方派專業(yè)技術安裝隊伍到工程現(xiàn)場，負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調和驗收工作，并確保國郵傳媒網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)設備的正常運行，全面實現(xiàn)甲方提出的技術要求和所有功能。

3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡廣告機安裝、調試工作的所有工具和測試儀器。

3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內所提出的問題外，還需詳細的解釋技術合同、產品運行、設備性能以及注意事項。

3.6項目驗收需進行初驗和終驗，并提交相應的驗收報告。

3.7在整個項目正式運行

網(wǎng)絡廣告機整機保修期為免費保修二年，收費保修期三年，共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起，乙方在維護期內負責網(wǎng)絡廣告機的正常穩(wěn)定運行，經常進行跟蹤服務，保證整個網(wǎng)絡廣告機設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。

4.1為了確保設備正常運行，及時解答并解決甲方提出的問題，乙方需開設7x24小時技術服務熱線，并設置此項目的技術專管人員，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

4.2乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題。

4.3軟件程序升級

1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接，并在甲方

提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡廣告機軟件的對接工作，甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方；并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。

3)每次更新時，乙方需提供更新內容的光盤。

4.4在免費保修期內,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。

1)故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。

2)故障在5%-10%之內（含5％），要求24小時內處理好。

4.5乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。

4.6售后的安裝、調試等，由乙方專業(yè)技術人員負責，甲方協(xié)調配合。乙方應

在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的要求完成安裝及調試工作。

4.7在整個系統(tǒng)運行五年內，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件，如果此型號設備確實停產，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產品作備品、備件），如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據(jù)市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。

4.8乙方對甲方設備的配件進行更換后，設備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的保修期自動順延。

4.9乙方安裝的網(wǎng)絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）。

第一年大于8 %，視為超出正常值范圍；

第二年大于，視為超出正常值范圍；

第三年大于，視為超出正常值范圍；

超出正常值將視為乙方產品質量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產品進行免費維修及更換，由此產生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求。

5.1認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產品和服務符合甲方要求。

5.2嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產品出廠無缺陷。

5.3乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。

5.4在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經乙方專業(yè)人員確認。

5.5本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產品及服務。

甲方:________

授權代表:________

公司公章

時間: ________

乙方: ________

授權代表:________

公司公章

時間:________

技術服務承諾書篇五

1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被非正常使用。

b、非正常狀況下存儲、潮濕。

c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產品的正常的磨損。

f、超出保質期。

注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

承諾方：xxx。

xx年xx月xx日。

技術服務承諾書篇六

甲方：

乙方：

定義：

1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目。

2、合同編號：，下面簡稱合同。

為保證國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目建設的正常進行，經甲乙雙方妥善協(xié)商，達成一致意見，簽訂如下技術服務承諾書。

1.技術資料。

為確保國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。

《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。

1.1在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要。

求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括：

(1)網(wǎng)絡廣告機技術規(guī)格書。

(2)網(wǎng)絡廣告機電路圖。

(3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡廣告機使用說明手冊。

(4)產品的3c認證。

(5)其他符合國家相關技術標準的證書和資料。

(6)如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及。

相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

2.培訓。

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（網(wǎng)絡廣告機）和后臺管理軟件等各方面培訓，確保甲方技術人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。

甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力，并配合乙方專業(yè)人員的教學。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式：

1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。

2）項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。

3.1在合同簽訂之后作室，并同時提供軟件服務工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。

3.2乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡廣告機lcd屏及pcba進廠時進行。

qc檢驗，并檢驗和評價由乙方自行提供的設備安裝和運行情況。

3.3乙方派專業(yè)技術安裝隊伍到工程現(xiàn)場，負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中。

網(wǎng)絡廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調和驗收工作，并確保國郵傳媒網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)設備的正常運行，全面實現(xiàn)甲方提出的技術要求和所有功能。

3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡廣告機安裝、調試工作的。

所有工具和測試儀器。

3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內所提出的問題外，還需詳細的解釋。

技術合同、產品運行、設備性能以及注意事項。

3.6項目驗收需進行初驗和終驗，并提交相應的驗收報告。

3.7在整個項目正式運行。

網(wǎng)絡廣告機整機保修期為免費保修二年，收費保修期三年，共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起，乙方在維護期內負責網(wǎng)絡廣告機的正常穩(wěn)定運行，經常進行跟蹤服務，保證整個網(wǎng)絡廣告機設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。

4.1為了確保設備正常運行，及時解答并解決甲方提出的問題，乙方需開設7*24小時技術服務熱線，并設置此項目的技術專管人員，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

4.2乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題。

4.3軟件程序升級。

1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接，并在甲方。

提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡廣告機軟件的對接工作，甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方；并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。

3)每次更新時，乙方需提供更新內容的光盤。

4.4在免費保修期內,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。

1)故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。

2)故障在5%-10%之內（含5％），要求24小時內處理好。

4.5乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。

4.6售后的安裝、調試等，由乙方專業(yè)技術人員負責，甲方協(xié)調配合。乙方應。

在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的'要求完成安裝及調試工作。

4.7在整個系統(tǒng)運行五年內，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件，如果此型號設備確實停產，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產品作備品、備件），如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據(jù)市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。

4.8乙方對甲方設備的配件進行更換后，設備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的保修期自動順延。

4.9乙方安裝的網(wǎng)絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）。

第一年大于8%，視為超出正常值范圍；

第二年大于，視為超出正常值范圍；

第三年大于，視為超出正常值范圍；

超出正常值將視為乙方產品質量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產品進行免費維修及更換，由此產生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

5.產品質量承諾。

乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求。

5.1認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產品和服務符合甲方要求。

5.2嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產品出廠無缺陷。

5.3乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。

5.4在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經乙方專業(yè)人員確認。

5.5本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產品及服務。

甲方:。

授權代表:。

公司公章。

時間:。

乙方:。

授權代表:。

公司公章。

時間:。

技術服務承諾書篇七

本公司作為xxx生產廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務內容： xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持，對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。

xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務，保修期從產品到貨驗收完成之日算起，其間不另收產品保修費用。

xxx公司承諾當我方所供設備出現(xiàn)問題時，保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

保修期內所有因更換或修理貨物或部件而導致貨物停止運行的時間應從其質保期內扣除；

我方在質保期內安裝的任何零配件，為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的；

xxx公司承諾在產品投入使用后，如買方因業(yè)務變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化，需我方進行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術咨詢或現(xiàn)場技術支持。

xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時有人員及時響應。

xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后，將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。

制造廠商名稱（公章）：xxx公司 地址：xxx

技術服務承諾書篇八

定義：

1、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目。

2、合同編號：xxx，下面簡稱合同。

為保證國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目建設的正常進行，經甲乙雙方妥善協(xié)商，達成一致意見，簽訂如下技術服務承諾書。

一、技術資料。

為確保國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。

《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。

1、在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括：（1）網(wǎng)絡廣告機技術規(guī)格書。

（2）網(wǎng)絡廣告機電路圖。

（3）后臺管理軟件及網(wǎng)絡廣告機使用說明手冊。

（4）產品的3c認證。

（5）其他符合國家相關技術標準的證書和資料。

（6）如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

二、培訓。

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（網(wǎng)絡廣告機）和后臺管理軟件等各方面培訓，確保甲方技術人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。

甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力，并配合乙方專業(yè)人員的教學。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式：

（1）項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。

（2）項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。

1、在合同簽訂之后作室，并同時提供軟件服務工作室的`成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。

2、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗，并檢驗和評價由乙方自行提供的設備安裝和運行情況。

3、乙方派專業(yè)技術安裝隊伍到工程現(xiàn)場，負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調和驗收工作，并確保國郵傳媒網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)設備的正常運行，全面實現(xiàn)甲方提出的技術要求和所有功能。

4、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡廣告機安裝、調試工作的所有工具和測試儀器。

5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內所提出的問題外，還需詳細的解釋技術合同、產品運行、設備性能以及注意事項。

6、項目驗收需進行初驗和終驗，并提交相應的驗收報告。

7、在整個項目正式運行。

網(wǎng)絡廣告機整機保修期為免費保修二年，收費保修期三年，共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起，乙方在維護期內負責網(wǎng)絡廣告機的正常穩(wěn)定運行，經常進行跟蹤服務，保證整個網(wǎng)絡廣告機設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。

1、為了確保設備正常運行，及時解答并解決甲方提出的問題，乙方需開設7xx24小時技術服務熱線，并設置此項目的技術專管人員，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

2、乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題。

3、軟件程序升級。

（1）現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。

（3）每次更新時，乙方需提供更新內容的光盤。

4、在免費保修期內，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。

（1）故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。

（2）故障在5%—10%之內（含5%），要求24小時內處理好。

5、乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。

6、售后的安裝、調試等，由乙方專業(yè)技術人員負責，甲方協(xié)調配合。乙方應在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的要求完成安裝及調試工作。

7、在整個系統(tǒng)運行五年內，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件，如果此型號設備確實停產，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產品作備品、備件），如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據(jù)市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。

8、乙方對甲方設備的配件進行更換后，設備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的保修期自動順延。

9、乙方安裝的網(wǎng)絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）。

第一年大于8%，視為超出正常值范圍；

第二年大于，視為超出正常值范圍；

第三年大于，視為超出正常值范圍；

超出正常值將視為乙方產品質量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產品進行免費維修及更換，由此產生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

五、產品質量承諾。

乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求。

1、認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產品和服務符合甲方要求。

2、嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產品出廠無缺陷。

3、乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。

4、在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經乙方專業(yè)人員確認。

5、本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產品及服務。

承諾公司：xxx。

時間：x月x日。

技術服務承諾書篇九

v廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產品的質量特作如下承諾：

vv1.產品生產的全過程嚴格按iso9001-質量管理體系的要求進行，所有崗位的工作人員都經過嚴格的培訓。

vv2.產品的質量符合國家標準、符合供需雙方簽訂的合同和技術協(xié)議所規(guī)定的技術要求。

vv3.我方提供的產品(包括產品內的所有元器件和合同規(guī)定的備品配件)是全新的，經過嚴格檢查和控制，保證符合產品質量標準要求。

vv4.我方確保技術文件的完整、正確、有效。

vv5.產品投入運行之日起,我方負責質量“三包”壹年。

vv6.產品質量“三包”期內，由于我方產品質量原因造成的損失，均由我方負責方承擔。

技術服務承諾書篇十

定義：

1、乙方向甲方提供______的項目簡稱國郵傳媒__絡系統(tǒng)項目。

2、合同編號：______，下面簡稱合同。

為保證國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目建設的正常進行，經甲乙雙方妥善協(xié)商，達成一致意見，簽訂如下技術服務承諾書。

一、技術資料。

為確保國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒#絡系統(tǒng)項目的#絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。

《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。

1、在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括：

（1）#絡廣告機技術規(guī)格書。

（2）#絡廣告機電路圖。

（3）后臺管理軟件及#絡廣告機使用說明手冊。

（4）產品的3c認證。

（5）其他符合國家相關技術標準的證書和資料。

（6）如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

二、培訓。

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓，對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（#7*24小時技術服務熱線，并設置此項目的技術專管人員，負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。

2、乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現(xiàn)場解決問題。

3、軟件程序升級。

（1）現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。

并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。

（3）每次更新時，乙方需提供更新內容的光盤。

4、在免費保修期內，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。

（1）故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。

（2）故障在5%—10%之內（含5%），要求24小時內處理好。

5、乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。

6、售后的安裝、調試等，由乙方專業(yè)技術人員負責，甲方協(xié)調配合。乙方應在甲方規(guī)定的時間內根據(jù)甲方的要求完成安裝及調試工作。

7、在整個系統(tǒng)運行五年內，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設備停產而拒絕提供備品、備件，如果此型號設備確實停產，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產品作備品、備件），如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備。乙方應根據(jù)市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調幅超過5%時，乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。

8、乙方對甲方設備的配件進行更換后，設備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的.保修期自動順延。

9、乙方安裝的#絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）。

第一年大于8%，視為超出正常值范圍；

第二年大于，視為超出正常值范圍；

第三年大于，視為超出正常值范圍；

超出正常值將視為乙方產品質量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產品進行免費維修及更換，由此產生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測，以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

五、產品質量承諾。

乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求。

1、認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產品和服務符合甲方要求。

2、嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質量，保證所供設備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產品出廠無缺陷。

3、乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。

4、在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內容承擔相應的責任，需經乙方專業(yè)人員確認。

5、本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產品及服務。

_____年_____月_____日。

乙方：________。

_____年_____月_____日。

技術服務承諾書篇十一

我是云南省農業(yè)廳廳長xxx。我謹代表云南省農業(yè)廳，向社會和公眾鄭重作出如下承諾：

云南省農業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門，同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農產品加工業(yè)和農村經濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農業(yè)部門一道，樹立全心全意服務“三農”的宗旨意識，積極貫徹黨和國家各項涉農方針、政策和履行各項法定職責，努力服務農民，發(fā)展農業(yè)生產，推進社會主義新農村建設，確保糧食等主要農產品穩(wěn)定供應，確保農民群眾穩(wěn)定增收。

認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農政策措施的落實，確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼、農資綜合直補、農機購置補貼和農業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處。

在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中，嚴格按照法定程序和時限辦理，并盡量提前辦結;對法律、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項，資料齊全、手續(xù)完備的在10個工作日內辦結。對一般性咨詢事項做到當場答復，不能當場答復的在5個工作日內答復。設立服務窗口接待有關人員，統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務工作。

嚴格依法查處加重農民負擔、侵犯農民土地承包經營權、制售假冒偽劣農資等坑農害農行為，努力維護好廣大農民和農業(yè)生產經營組織的合法權益。

按規(guī)定公開部門職能、辦事機構、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序、處理結果等主要政務信息;在農業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關和相關職能機關的監(jiān)督，公開接受新聞媒體、相關渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。

農業(yè)廳有關信息和具體承諾事項，請登錄云南省政府信息公開網(wǎng)、云南農業(yè)信息網(wǎng)查詢。

技術服務承諾書篇十二

v廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產品的質量特作如下承諾：

vv2.產品的質量符合國家標準、符合供需雙方簽訂的合同和技術協(xié)議所規(guī)定的技術要求。

vv3.我方提供的產品(包括產品內的所有元器件和合同規(guī)定的備品配件)是全新的，經過嚴格檢查和控制，保證符合產品質量標準要求。

vv4.我方確保技術文件的完整、正確、有效。

vv5.產品投入運行之日起,我方負責質量“三包”壹年。

vv6.產品質量“三包”期內，由于我方產品質量原因造成的損失，均由我方負責方承擔。

技術服務承諾書篇十三

我公司秉承做國內領先，爭世界一流的奮斗目標和質量為先，誠信為本的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：

所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝，嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

2)在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

3)在質保期內，用戶如發(fā)現(xiàn)產品質量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內給予答復、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產品質量問題，公司在收到用戶函電后，72小時內派專人到達需方現(xiàn)場。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。售后服務電話：123456789。

中標承諾

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。

保證中標后，在合同規(guī)定的'時間內投入機械設備進行施工作業(yè)并保證工程質量達標。

保證中標后，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現(xiàn)合同期內完成相關工程量。