每一次總結(jié)都可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己。不拘泥于形式，要注重實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的總結(jié)寫(xiě)作錯(cuò)誤，并避免它們。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇一

××客戶關(guān)系中心：

我是××廣州××的業(yè)主，××灣客戶關(guān)系中心××主任、××工程師以及中天七建××工程師、××兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。

我于今年春節(jié)前搬入××灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的××工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，××工程師帶領(lǐng)××兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，××主任、××工程師以及××工程師、××兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)××地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的××經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)××主任、××工程師以及××工程師、××兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分××地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

20××年××月××日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇二

中航物業(yè)管理有限公司：

貴公司管理處人員在我單位辦公用房改革工作中給予了認(rèn)真、大力的支持和配合，特以此信表達(dá)感謝。

奎期，由于我局辦公室的搬遷和整修，人手的不足，貴單位龍崗交通運(yùn)輸局現(xiàn)場(chǎng)等物業(yè)人員，立刻挺身而出，主動(dòng)協(xié)助我局人員迅速地搬遷辦公室，盡心盡責(zé)，全力維護(hù)我局正常辦公秩序，協(xié)助我局迅速恢復(fù)正常的工作，為我局良好辦公秩序做出較大付出。

請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我局對(duì)貴公司龍崗交通局管理處員工的感謝。

xxx

xxxx年xx月xx日

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇三

尊敬的x：

首先，我要祝各位物業(yè)的朋友們x年大吉，諸事遂意!

在此，我要感謝x區(qū)x棟的`清潔阿姨，王x，每天的地面打掃得干干凈凈，對(duì)人熱情周到。每天早上上班都會(huì)熱情的打招呼!

還有，我還要感謝物業(yè)中心的楊x先生，因老婆是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，所以經(jīng)常請(qǐng)其幫忙收快遞，其他的事情只要找到他，也是熱情爽快!

當(dāng)然，還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員，沒(méi)有辦法一一講他們名字說(shuō)出來(lái)，有了你們的努力，魅力的環(huán)境更宜居，氛圍更和諧!希望萬(wàn)科物業(yè)在新的一年里，繼續(xù)努力，做中國(guó)物業(yè)的第一人!

xxx。

xx年x月x日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇四

在人們歡度新春佳節(jié)之際，我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊(duì)員認(rèn)真堅(jiān)守在各自的崗位上。各個(gè)崗位，人、車(chē)來(lái)往川流不息，守護(hù)在摩托車(chē)停放崗位上的隊(duì)員馮成冬和農(nóng)培杰，在20xx年元月30日下午18時(shí)左右，拾到顧客遺失的錢(qián)包和手機(jī)。拾金不昧，并于當(dāng)日19：30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的顧客。這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎(jiǎng)金，以致鼓勵(lì)，特此表?yè)P(yáng)。

新春快樂(lè)!

東莞市xx物業(yè)服務(wù)有限公司。

行政人事部。

二0xx年二月七日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇五

我是xxx座xxx業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的xxx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午 點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后xx先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中，xx先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，xx又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

xxx座xxx業(yè)主

年 月 日

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇六

xxx大廈管理處：

20xx-4-25早晨,我發(fā)現(xiàn)昨天下午放在自行車(chē)棚的自行車(chē)丟失了。在我正在尋找的時(shí)候，物業(yè)看管車(chē)棚的管理員上前詢問(wèn)，當(dāng)我把情況說(shuō)明后，他們不僅幫忙尋找，而且報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。大約一個(gè)小時(shí)后，物業(yè)就來(lái)電話通知我車(chē)子已經(jīng)找到，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)昨天這輛車(chē)子沒(méi)有鎖好，為了安全放到了大廈的后院保管。對(duì)此,我深受感動(dòng),道格物業(yè)服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,讓我們這些業(yè)主真正感受到放心、稱(chēng)心!謝謝你們，更要感謝貴處的規(guī)范管理和人性化服務(wù)!

最后，我期望貴處能表彰一下車(chē)棚的管理人員，讓這種精神得以推廣，讓這種溫馨得以蔓延。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是是xx業(yè)主，20xx年x月x日（周x）中午11點(diǎn)左右，我x外出辦事回來(lái)，在渾然不覺(jué)的情況下遺失一個(gè)文件袋，文件袋里是愛(ài)人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛(ài)人的結(jié)婚證、身份證等。

當(dāng)天下午x點(diǎn)x分，我接到xx7這一號(hào)碼打來(lái)的電話，對(duì)方自稱(chēng)是物業(yè)公司，詢問(wèn)我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋，我和愛(ài)人才如夢(mèng)初醒，發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見(jiàn)了。對(duì)方說(shuō)讓我們別著急，和我們核對(duì)了文件袋里的資料，并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組（地下車(chē)庫(kù)）去取。我們心急如焚的趕到地下車(chē)庫(kù)，物業(yè)余經(jīng)理接待了我們，并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料，把文件袋交到了我們手里，并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門(mén)禁口拾到的，兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們，一直等到下午2點(diǎn)，午飯也顧不上吃，希望能等到失主。

在此，我對(duì)物業(yè)公司表示誠(chéng)摯的感謝及表?yè)P(yáng)，感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì)，在提倡和諧社會(huì)的今天，這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵(lì)。我深信，貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，有這樣優(yōu)秀的員工，我們的業(yè)主的生活也會(huì)更美好！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇八

尊敬的xx物業(yè)公司：

您好！

首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號(hào)樓樓管xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是xx號(hào)樓x單元住戶，對(duì)于我提出的要求，樓管xx都表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的服務(wù)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動(dòng)。特此對(duì)其認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專(zhuān)業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績(jī)！

此致

敬禮

x號(hào)樓x單元xx室。

日期：****

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇九

橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門(mén)能夠培養(yǎng)出樂(lè)于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝！

xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所。在萬(wàn)分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里，貴部門(mén)能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力！

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十

我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問(wèn)題。我想通過(guò)這封信表達(dá)我的謝意。

前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢，室外陽(yáng)光如火，家里很悶。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來(lái)我家三次，每次2—3小時(shí)。有一次，從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn)，大家都沒(méi)吃午飯，然后劉詢先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多的接觸中，劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦，也從未抱怨過(guò)。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因，這讓我很感動(dòng)。

在三次檢查都沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提議讓空調(diào)開(kāi)一天，把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚€(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫，打電話給我溝通。直到第二天早上，劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào)，用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。

劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)x房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多，最真實(shí)的東西才是最感人的。

請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)x地產(chǎn)員工的心聲。

祝貴公司項(xiàng)目順利。

xx。

20xx年x月x日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十一

xx物業(yè)公司及保安隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是住在綠地2城b區(qū)的業(yè)主。

我母親昨天剛從老家坐火車(chē)回來(lái)，并從老家發(fā)來(lái)了幾大件家具到這里的家，包含有一個(gè)雙人大床，一個(gè)長(zhǎng)沙發(fā)并帶個(gè)沙發(fā)床，一個(gè)約50x50cm的實(shí)木方茶幾，一個(gè)洗衣機(jī)，還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個(gè)人，星期六的早晨當(dāng)家具送到時(shí)，我就趕快聯(lián)系物業(yè)請(qǐng)幫忙找小區(qū)的保安，想問(wèn)問(wèn)是不是可以請(qǐng)他們搬一下，我付點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)，可剛和一個(gè)保安說(shuō)了后，他們就說(shuō)：搬肯定沒(méi)問(wèn)題，別談什么錢(qián)不錢(qián)的。

聽(tīng)了這話，我心里特別感激，但是一個(gè)人肯定是搬不了，于是他又叫了其他幾個(gè)值班的保安，隔了沒(méi)多久，總共來(lái)了4個(gè)保安。然后就二話不說(shuō)開(kāi)始搬起來(lái)，我家還在四樓，并且這些家具還特別重，都是好幾年前買(mǎi)的家具了，他們2人結(jié)成一組，抬的抬，扛的扛，并且搬運(yùn)過(guò)程還特別小心，怕不小心損壞了哪個(gè)部位，讓人特別踏實(shí)放心。不一會(huì)，就搬完了幾件大的家俱，還剩下一些小的零碎的，我和我媽媽在搬，而他們也主動(dòng)幫我們搬了上去。所有家具都搬完后，我請(qǐng)他們?cè)诩依镄菹⒁粫?huì)，喝點(diǎn)茶水，而他們都說(shuō)不用麻煩了，只是洗了洗手后就說(shuō)要趕快去工作了，不休息了。

在這里，我由衷的向這四位保安表示感謝！我本來(lái)想把他們的名字記下來(lái)，但是名字他們都沒(méi)有留，我只是在他們的衣服上看到了他們的工號(hào)，分別是：59，45，440，836。

我為我們綠地2城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲，正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂(lè)于助人的集體的存在，我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。

再次感謝你們！

謝謝，謝謝在我們無(wú)助的時(shí)候給予的幫助。

謝謝，謝謝讓我們?cè)谄椒仓锌吹搅瞬黄椒病?/p>

我能回復(fù)的，也不過(guò)就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”，卻是我由衷的感激！

小區(qū)居民：

日期：

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十二

物業(yè)公司王經(jīng)理：

非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。

前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2，3次，4月份有一次來(lái)了位師傅(應(yīng)該是新來(lái)的，不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個(gè)小時(shí)，說(shuō)稍微好些了，就這樣了!無(wú)奈問(wèn)題依舊!

后來(lái)到前臺(tái)，要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開(kāi)始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個(gè)世界通暢啦!

最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實(shí)在難得!

望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!

xx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十三

尊敬的xxx：

xxx物業(yè)公司王經(jīng)理，兢兢業(yè)業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在做人，自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái)，以務(wù)實(shí)為原則，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，逐條記錄，在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決，得到業(yè)主一致好評(píng)。

王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭，問(wèn)寒問(wèn)暖，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不辭辛苦協(xié)調(diào)解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。

在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理，有了他，相信xxx的生意會(huì)蒸蒸日上，天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開(kāi)心。

再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十四

我是_c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中，劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)_地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分_地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

__x。

____年__月__日。

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十五

xxx：

我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅（吳波）我們業(yè)主誰(shuí)都覺(jué)得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。

他來(lái)此工作不算久，在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主，他總是笑臉相迎，親切問(wèn)候，熱情相助；遇陌生人，他總是有禮貌地查問(wèn)、勸導(dǎo)、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過(guò)程中，吳師傅從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)龍湖地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

還有一次，09年12月份左右（冬天），下午大概五點(diǎn)多種，家中水管出問(wèn)題了，水都流到走廊了！”我急匆匆地打開(kāi)廚房門(mén)，眼前的情景令我驚呆了：只見(jiàn)清澈的自來(lái)水從裂開(kāi)的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒(méi)有多久，吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥，由于那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來(lái)水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個(gè)遍，費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門(mén)。

此時(shí)，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來(lái)水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后，都六點(diǎn)多了，勸他坐下來(lái)休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續(xù)去清掃走廊。

貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)吳師傅的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產(chǎn)員工的面貌。

其實(shí)，自從前年入住龍湖以來(lái)，給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們，他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位，為每一位業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守！我為自己入住龍湖而感到高興！更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪！

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20xx年x月x日

物業(yè)表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)短篇十六

致xxxx物業(yè)客戶關(guān)系中心的表?yè)P(yáng)信:

我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心的總監(jiān)和工程師，中天七建的xx工程師和xx工人兩個(gè)工人，積極關(guān)注我家負(fù)一層的漏水問(wèn)題，再次協(xié)助我家進(jìn)行該層的防水工程。我用這封信表達(dá)我的謝意。

今年春節(jié)前，我搬進(jìn)了xx灣的新房子。住了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)家里一樓漏水。我立即聯(lián)系了金玉藍(lán)灣的客戶關(guān)系中心，舉報(bào)漏水問(wèn)題。早上7點(diǎn)打電話給客戶關(guān)系中心。陳怡蓉主任和李廷春工程師上午8點(diǎn)后直接到我家檢查漏水原因，并迅速聯(lián)系中天七建xx工程師處理我家漏水問(wèn)題。五一假期期間。

xx工程師帶領(lǐng)xx兩名工人在我家一樓進(jìn)行防水處理。在施工過(guò)程中，他們考慮并負(fù)責(zé)業(yè)主，工作認(rèn)真，不費(fèi)事。由于最近的大雨和潮濕天氣，為了確保工程質(zhì)量，他們建議等到防水膠完全干燥后再鋪地磚和瓷磚。為此，他們等了十多天。在此期間，他們還多次去我家查看防水膠是否完全干燥。只有在防水膠完全干了之后，他們才為我的房子重新鋪上防水膠。

在處理我家漏水和地板防水工程施工的過(guò)程中，xx主任、xx工程師、xx工程師和兩位工人xx從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩和抱怨，而是一直認(rèn)真積極地為我尋找原因，不厭其煩地為我解決問(wèn)題，這讓我很感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx房地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的了解。同時(shí)，我又一次體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)以身作則的作用，因?yàn)樵跇怯钍諛呛头课菅b修過(guò)程中，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理總是積極回應(yīng)我的提問(wèn)和要求，到現(xiàn)場(chǎng)為我檢查并迅速解決問(wèn)題。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多，最真實(shí)的東西才是最感人的。

請(qǐng)?jiān)俅蜗騲x董事、xx工程師、xx工程師、xxxx工人表示感謝，希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表xx地產(chǎn)大部分員工的心聲。

祝貴公司生意興?。?/p>

我在此交流

敬禮！

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20xx年x月x日