心得體會是記錄成長歷程的重要方式，它可以幫助我們見證自己的變化和進步。寫心得體會時，可以在結尾部分進行總結和提出自己的思考和建議。我們一起來看看以下的心得體會范文，或許能給我們一些啟示和思路。

辦公室前臺文員心得體會篇一

我們辦公室的退休老干部，哪個沒有在基層鍛煉過，防汛挑圩那是常有的事。精雕細作是要求我們做事要認真、要仔細，要有一個追求完美的心態(tài)，不能把工作當應付，只要做了就行，至于做的怎么樣就是另外一回事了。對待工作就要有認真的責任心，如果廣大干部都抱著敷衍的心態(tài)的工作，我們的國家又怎么能治理好，又何談發(fā)展強大呢。

當客人在進入酒店后，吧員應主動上前迎接，把客人引領來總臺進行入住登記，(若行李眾多應該主動幫忙)領取鑰匙后，進行房間休息，這一個簡單的手續(xù)，如能處理得好，定能使客人對酒店的服務，倍具信心。

1、總臺接待員應立刻暫停原來的工作，向客人展露笑容，禮貌地詢問客人姓名如:“先生，早上好，歡迎你光臨_酒店，請問先生貴姓尊名，但愿我能幫您點忙?！?/p>

2、當客人說出自己的名字后，應說:“多謝×先生”，然后在訂房架上拿出訂房卡，取出一張入住登記卡給客人填寫。

3、當客人正在填寫入住登記卡時，接待員應馬上按照訂房卡上的資料，編排房間，填寫一本住客手冊注明客名、房號、遷出日期及房價，另外再寫出一式三份的人名資料條子。

4、客人填妥入住登記卡后，應查看客人有否遺漏了什么重要事項，如:離去日期、證件號碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證可詢問身份證號碼.

黨的十八大是一次催人奮進的大會，胡書記在報告中提出許多新觀點，新舉措，具有很強的政治性，思想性，指導性，是一篇馬克思主義的綱領性文獻，對于統(tǒng)一全黨思想認識，帶領全國各族人民奪取全面建設小康社會新勝利，深化改革開放，加快轉變經濟發(fā)展方式，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面，將產生重要而深遠的影響。報告總結了我國經濟上保持多年前進速度，穩(wěn)定與發(fā)展兩個大局相輔相成。這種成績據說引起了一些西方理論學界的人士進行的對資本主義的反思和懷疑，對社會主義特別是我們的模式給予的關注。雖然還有很多不如意之處，腐敗問題，分配不公，貧富分化，權力分配等等，但是當今的大環(huán)境下，以主要方面和次要方面的視角看，我們號是應該樹立正確的政治方向，在大是大非面前旗幟鮮明，立場堅定。

7、客人搬入是攜帶輕便行李，但又不使用信用卡，那么便要禮貌地請客人先付全部租金(包括服務費及稅金)。

我們作為當代大學生，要提高自己的思想政治素質，首先就要樹立為建設有中國特色社會主義事業(yè)而奮斗的理想信念，自覺投身現(xiàn)代化建設的偉大實踐。建設有中國特色的社會主義是中國人民的共同理想，是實現(xiàn)中華民族偉大復興的必經之路，也是愛國主義、集體主義、社會主義思想在當代中國的集中體現(xiàn)，我們只有樹立這樣的理想信念，才能把自己的人生價值與祖國、人民的利益統(tǒng)一起來，從而產生巨大的精神動力。

一要提高認識，強化紀律，改進作風。紀律作風至關重要，關系黨的生死存亡、關系事業(yè)的興衰成敗、關系民心向背，是黨對每個黨員的基本要求。黨員干部紀律作風如何，在一定程度上體現(xiàn)了黨的形象，是黨員干部世界觀、人生觀、價值觀的外在反映，也是黨員干部個人修養(yǎng)、政治品質、道德境界的具體體現(xiàn)。近期中紀委、省、市紀委通報的許多案例，就體現(xiàn)了還有許多黨員干部有令不行、有禁不止。尤其是在中央八項規(guī)定出臺后，仍有一些人不以為然，更有甚者有的領導干部，頂風違紀被處分。這都足以說明提高認識，強化紀律、改進作風勢在必行，且需要持之以恒、常抓不懈。

8、一切手續(xù)辦好后，便在客人面前展開住客手冊，向客人解釋他的房號，離開日期及房間的租金，然后將手冊給予客人，再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員，再向客人說:“×先生，吧員_會帶領你到房間去，祝你在_酒店愉快?！?/p>

9、接待員應將入住登記卡分開，把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面，與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起，方便查閱。

10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面，連同賬單，一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起，第二天早上一并交與公安局申報。

11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上，第二聯(lián)給與總機放于人名資料架上，第三聯(lián)是給房務部樓層。

12、把客人的人名、房號、人數、離開日期，依據第二聯(lián)的入住登記卡的號碼次序，填寫在當天搬入人客簿上。

開展“兩學一做”學習教育，是推動全面從嚴治黨向基層延伸的重要抓手?；鶎邮屈h的執(zhí)政之基、力量之源。從目前基層的實際情況看，一些基層黨組織軟弱渙散甚至癱瘓，對黨員的日常管理監(jiān)督也還有很多需要改進完善的地方。黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育，重點是抓領導干部這個“關鍵少數”;“兩學一做”學習教育，將教育對象、從嚴治黨重點，從領導干部這個“關鍵少數”向基層延伸、向全體黨員拓展，打出一套“組合拳”，讓黨的每一個“細胞”都健康起來、每一個組織都堅強起來，真正推動全面從嚴治黨的要求在基層落地生根。

總之，通過這次黨校學習，使我對黨的基本知識和理論有了比較系統(tǒng)而全面的理解，使我思想覺悟上有了更深一層次的提高，使我更加渴望早日加入黨組織。今后，我會更加認真地學習黨的理論知識，積極靠攏黨組織，以身邊黨員同志為榜樣，在日常工作中，不去計較個人得失，真正做到無私奉獻。想別人所想，急別人所急，向身邊每一個需要幫助的人伸出自己的援助之手。此外，我會不斷提高自己的知識水平和業(yè)務能力，以便更好地做好本職工作。我要把自己的世界觀、價值觀和人生觀提高到一個新的境界。雖然現(xiàn)在我還沒有加入黨組織，但是我會時刻以黨員的標準來要求自己，自覺做到:堅持理想信念，堅持勤奮學習，堅持黨的根本宗旨，堅持勤奮工作，堅持遵守黨的紀律，堅持“兩個務必”，為爭取早日加入黨組織的行列而不懈努力!

通過對新黨章反復的學習和思考，我尤其對黨員應具備的素質，應履行的義務，應享有的權利，應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。從我來講，過去在履行黨員義務，保持先進性方面雖然做了不少工作，但與黨和人民及新形勢的要求還有一些差距。我決心在今后的工作實際中，進一步按照黨章要求，加強黨員修養(yǎng)，增強黨員意識，履行黨員義務，不斷提高政治思想覺悟，把黨員的先進性具體體現(xiàn)在工作崗位上，落實在實際行動中，真正發(fā)揮一個黨員應有的先鋒模范和積極帶頭作用，永遠保持先進性，積極為黨的教育事業(yè)作貢獻。

13完成領導交給的其他任務。

建立鼓勵激勵辦法是干部成長的一劑良藥，這一政策的出臺在很多程度上調動了干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，讓能干事、干成事的干部得褒獎、獲重用。在辦法中，黨政干部鼓勵激勵工作以年度目標責任考核、縣域經濟社會發(fā)展監(jiān)測考評、貧困縣扶貧績效考核結果為主要依據，充分運用領導班子和領導干部平時考核、綜合研判等結果。來推動干部對于工作的積極性和主動性。

辦公室前臺文員心得體會篇二

尊敬的領導：

您好！

首先感謝xx公司的領導和同事在這三年多時間里對我的關心與照顧，我對我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因，希望xx公司的同仁能夠理解我。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，每天處理的事情比較煩鎖，可以這么說比較雜的吧，但是我絲毫沒有感到厭倦，因為我從中悟出了很多道理，不管做什么事情一定要認真的去做，不要因為事情的煩瑣，不要因為每天重復的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因為工資和住房。在上海每個月二三千塊的工資讓我每月都是月光族，存錢都成問題，更不用說買房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個多小時的公交，我每天花在坐車的時間就四、五個小時，讓我覺得時間遠遠不夠用。經過了長時間的考慮我想我還是辭職吧，因為我不能改變什么，我只能選擇離開。

最后希望xx公司蒸蒸日上，業(yè)績越來越好。希望領導能夠批準我的辭職申請。

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

辦公室前臺文員心得體會篇三

甲方：

乙方：

甲方為業(yè)務的需要，現(xiàn)特聘用乙方，甲、乙雙方根據各盡所能，按勞分配的原則，經雙方協(xié)商一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。

一、合同期限。

合同期限為年，從年月日起至年月日。

二、工作崗位甲方安排乙方主要職責如下：

（一）文員工作。

1、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

2、接聽、轉接電話、負責傳真的收發(fā)，資料送遞工作。

3、負責辦公室衛(wèi)生工作，保持整潔舒適的辦公環(huán)境。

4、各種會議的安排及會務工作。

5、辦公用品采購或領取、鑰匙配送等。

6、領導交辦的其他工作。

（二）培訓人員相關工作。

1、培訓活動的前期宣傳：包括網站信息發(fā)布，及其他必要的廣告宣傳。

2、培訓過程的組織和協(xié)調管理：包括學員的信息和材料收集整理、通知發(fā)布、日常聯(lián)系、講義和會議資料打印復印、培訓期間的課堂管理（提前檢查場地和設備、落實茶水食宿安排、學員簽到登記、教學場景拍照錄像、老師和學員的接待等必要會務服務）。

3、培訓后的總結宣傳、材料歸檔、協(xié)助完成財務報銷。

4、市場調研和開發(fā)，培訓需求和優(yōu)秀師資搜集。

5、領導交辦的其他工作。

（三）其他工作。

1、負責每天研究院推送。負責研究院網站的維護和信息更新。

2、輔助老師做好其他日常事務，如公共報銷發(fā)票的收集整理等等。

3、其他。

三、工作條件。

1、甲方實行每周工作5日，時間為早上8：30—12：00。下午1：30—5：30。如有非工作日參與培訓，在不影響正常工作的前提下經領導批準后可準予調休。

2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。

四、工作報酬。

1、甲方按月支付乙方的工資為元人民幣（每月十五日甲方應準時發(fā)放薪金）。遲到一次扣10元，請假一次扣50元。

2、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

五、工作紀律、獎勵和懲處。

1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。

2、乙方應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。

3、乙方應確保經手材料嚴格保密（尤其是注意培訓合作機構、學員和老師信息資料的嚴格保密），未經領導批準，不得向任何人和機構透露相關信息。不得利用工作之便從事與工作無關的私人事情。

六、聘用合同的變更、終止和解除。

1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需要變更時，雙方應協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。

2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前，經雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。

3、甲方單位被撤銷，聘用合同自行終止。

4、經聘用合同雙方當事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

（1）在試用期內被證明不符合聘用條件的。

（2）嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的。

（3）故意不完成工作任務，給公司造成重大損失的。

（4）嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位的利益造成重大損害。

（5）被依法追究刑事責任的。

6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天以書面形式通知受聘人。

（1）乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當工作的。

（2）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作。

（3）聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更聘用合同達成協(xié)商的。

（4）乙方不履行聘用合同的。

7、有下列情形之一的，乙方可以通知單位解除聘用合同。

（1）在試用期內的。

（2）甲方未按聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。

8、乙方要求解除聘用合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方，如立即離崗，即扣除當月工資作為違約金。

七、其他。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字蓋章后生效，二份同等法律效力。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

辦公室前臺文員心得體會篇四

各位領導：

您好！

當我提交這份辭呈時，我的心情非常沉重?，F(xiàn)在，公司的發(fā)展需要每個人都盡自己最大的努力。因為狀態(tài)不好和一些個人原因，無法為公司做出相應的貢獻，也不忍心坐在公司無所事事，所以請假。

目前公司正處于快速發(fā)展階段，同事們斗志昂揚，雄心勃勃。但此時由于個人原因無法為公司分擔擔憂，深感抱歉。

希望公司領導在百忙之中抽出時間來討論工作交接的問題。下周一離職，希望得到公司領導的許可！

感謝您對我在公司期間的信任和支持，祝所有同事和朋友在工作和活動中取得更大的成就和利益！

致此。

敬禮！

辭職申請人：xxx。

20xx年x月x日。

辦公室前臺文員心得體會篇五

尊敬的領導：

您好！當我寫下這封信的時候，內心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂，但是并非這樣，整日"無所事事"，讓我產生了回學校讀書的念頭，與日遞增。

于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經歷。說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感激領導給我的機會，雖然在工作中做的并非那么好，甚至還給您增添煩惱，對此，我十分歉意。這段工作經歷，對我來說，影響深遠，并伴隨著我成長。來廬山的兩個月，讓我學會了一些做人的道理，也增長了一些工作經驗，更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是，我在這里受到了同事和領導的照顧，在此，我萬分感謝。不經意間，讓我想到了剛來的那天，承蒙虞所長和董經理的盛情宴請，讓出來乍到的我，感受到了人大的熱情好客，心里十分感激。那將成為一段過去，一段美好而又難忘的回憶。

無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā)，我這次廬山之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果，行為也是。作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對廬山之"吃"與最動聽的廬山話依舊"戀戀不舍"。借用《再別康橋》里的一段話，"輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩"我開心地來，理應開心地走。

對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了。對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻自己應有的能力，為人大，為關心我的人。以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。

最后，祝福領導，身體健康，家庭幸福，工作愉快；祝愿人大，生意興隆，財源滾滾，節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

辦公室前臺文員心得體會篇六

身份證號：________________。

一、工作崗位和工作。

根據工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。

二、合同期限。

甲方根據乙方工作崗位的性質，采用固定合同期限：________________自______年______月______日至______年______月______日止，為期年。其中試用期為個月。

三、工作時間。

以公司銷售人員工作時間制度為準。

四、工資。

(二)聘方每月___日為發(fā)薪日。

五、勞動保護和勞動條件。

(一)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查。

(二)乙方對甲方管理人員違規(guī)指揮強令冒險作業(yè)，有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的`行為，有權提出批評、檢舉和控告。

六、工作紀律。

乙方在合同期內應努力做到：________________。

(一)遵守聘方制定的各項規(guī)章制度。

(二)乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經營秘密，乙方有義務對其保密，不對外擴散。

(三)不得以個人名義在甲方以外的任何單位擔任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務。

(四)按時完成甲方指派的工作任務。

(五)積極服從上級主管的工作調動。

(六)愛護甲方的財產。

(七)遵守國家和地方有關計劃生育政策。

七、合同的變更、解除、重新訂立和終止。

(一)甲方可以根據工作要求，結合乙方的能力，調整乙方的工作崗位，以達到人和崗位合理配置與利用。調整后雙方應就崗位調動事宜變更勞動合同因合同其他因素的變化，經聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動合同。變更后的合同或合同條款經雙方蓋章或簽字后生效。

1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的;。

2、乙方嚴重違反勞動紀律或者聘方規(guī)章制度的;。

3、乙方嚴重失職，營私舞弊，對聘方利益造成重大損害的;。

4、乙方被依法追究刑事責任的;。

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前三十日以書面形式通知乙方。

3、乙方不能勝任工作，經過培訓或正調整工作崗位，仍不能勝任工作的;。

4、本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無法履行，經雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達成協(xié)議的。

1、在試用期內的;。

2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;。

3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。

4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(五)有下列情形之一的，聘用合同自行解除：________________。

1、甲方依法宣告破產;。

2、甲方依法解散或依法被撤消;。

(六)除本條第五款規(guī)定的情形外，乙方解除聘用合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。

(七)重新訂立勞動合同：________________合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關系的，在合同期滿前三十日內雙方重新訂立聘用合同。

(九)合同終止：________________合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。

甲方(簽字/蓋章)：__________________。

乙方(簽字/蓋章)：__________________。

簽訂日期：______年______月______日

辦公室前臺文員心得體會篇七

尊敬的公司領導：

首先感謝××公司的領導和同事在這三年多時間里對我的關心與照顧，我對我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因，希望××公司的同仁能夠理解我。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，每天處理的事情比較煩鎖，可以這么說比較雜的吧，但是我絲毫沒有感到厭倦，因為我從中悟出了很多道理，不管做什么事情一定要認真的去做，不要因為事情的煩瑣，不要因為每天重復的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因為工資和住房。在上海每個月二三千塊的工資讓我每月都是月光族，存錢都成問題，更不用說買房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個多小時的公交，我每天花在坐車的時間就四、五個小時，讓我覺得時間遠遠不夠用。經過了長時間的考慮我想我還是辭職吧，因為我不能改變什么，我只能選擇離開。

最后希望××公司蒸蒸日上，業(yè)績越來越好。希望領導能夠批準我的辭職申請。

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

辦公室前臺文員心得體會篇八

甲方：

乙方：

身份證號：

根據《中華人民共和國勞動法》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，聘用雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達成如下協(xié)議：

一、工作崗位和工作。

根據工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。

二、合同期限。

甲方根據乙方工作崗位的性質，采用固定合同期限：自年月日至年月日止，為期年。其中試用期為個月。

三、工作時間。

以公司銷售人員工作時間制度為準。

四、工資。

（二）聘方每月日為發(fā)薪日。

五、勞動保護和勞動條件。

（一）甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查。

（二）乙方對甲方管理人員違規(guī)指揮強令冒險作業(yè)，有權拒絕執(zhí)行；對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評、檢舉和控告。

六、工作紀律。

乙方在合同期內應努力做到：

（一）遵守聘方制定的各項規(guī)章制度。

（二）乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經營秘密，乙方有義務對其保密，不對外擴散。

（三）不得以個人名義在甲方以外的任何單位擔任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務。

（四）按時完成甲方指派的工作任務。

（五）積極服從上級主管的工作調動。

（六）愛護甲方的財產。

（七）遵守國家和地方有關計劃生育政策。

七、合同的變更、解除、重新訂立和終止。

因合同其他因素的變化，經聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動合同。變更后的合同或合同條款經雙方蓋章或簽字后生效。

（二）有下列情形之一的，甲方可以隨時解除聘用合同：

1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的；

2、乙方嚴重違反勞動紀律或者聘方規(guī)章制度的；

3、乙方嚴重失職，營私舞弊，對聘方利益造成重大損害的；

4、乙方被依法追究刑事責任的；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（三）有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前三十日以書面形式通知乙方。

3、乙方不能勝任工作，經過培訓或正調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

4、本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無法履行，經雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達成協(xié)議的。

（四）有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：

1、在試用期內的；

2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；

3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；

4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（五）有下列情形之一的，聘用合同自行解除：

1、甲方依法宣告破產；

2、甲方依法解散或依法被撤消；

（六）除本條第五款規(guī)定的情形外，乙方解除聘用合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。

（七）重新訂立勞動合同：合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關系的，在合同期滿前三十日內雙方重新訂立聘用合同。

（九）合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。

八、違約責任。

（一）甲方的法律責任。

甲方克扣或者拖欠乙方工資的，除在規(guī)定時間內全額支付乙方工資報酬外，還應加發(fā)相當于工資報酬5%的經濟補償金。

（二）乙方的法律責任。

乙方違反合同約定解除聘用合同，對甲方造成損失的，乙方應賠償甲方下列損失：

1、甲方招收錄用乙方所支付的費用；

2、甲方為其支付的培訓費用；

3、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。

（三）雙方另外約定以下違約責任。

九、爭議處理。

聘用雙方發(fā)生勞動爭議后，應先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的，雙方必須履行；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。

十、雙方認為對原訂立條款需要變更重新約定的事項：

本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動法律法規(guī)規(guī)定有出入的，按現(xiàn)行勞動法律法規(guī)執(zhí)行。

十一、本合同自聘用雙方簽字或蓋章之日起生效，涂改或未經書面授權代簽無效。

十二、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

十三、下列文件規(guī)定為本合同的附件，與本合同具有同等效力：

甲方：（蓋章）乙方：（簽字）。

甲方代表：

日期日期

辦公室前臺文員心得體會篇九

尊敬的領導：

您好！

我心情十分沉重地遞交這份辭呈?，F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我狀態(tài)不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為，因此請求允許離開。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，也因我自身了原因，總覺得啥事都不的行，也沒的信心能做好，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我會在上交個人辭職報告后1—2周后離開公司，以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。

我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

辦公室前臺文員心得體會篇十

各位領導：

您好！

首先感謝xx公司領導和同事三年來對我的關心和照顧。很抱歉我辭職了。辭職是因為自己的原因，希望xx公司的同事能理解我。

三年來，我學到了很多在學校學不到的東西，尤其是與人打交道。作為一個辦公室文員，每天處理的事情可以說是煩人又復雜，但我一點也不無聊，因為我從中學到了很多，無論做什么都要認真去做，不要被每天繁瑣的事情和重復的事情所煩。我想辭職的原因是因為工資和住房。在上海，兩三千元的月薪讓我每個月都是月光族，所以攢錢是個問題，更別說買房了。在租的地方每天坐公交車上班要兩個多小時，但是每天坐公交車只花四五個小時，讓我覺得時間遠遠不夠。經過長時間的考慮，我覺得我還是辭職吧，因為我改變不了什么，我只能選擇離開。

最后，希望xx公司蒸蒸日上，取得越來越好的成績。希望領導能批準我的辭職申請。

致此。

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

辦公室前臺文員心得體會篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室文員心得體會范文，希望大家能夠喜歡!

我于20--年10月23日開始任職---物業(yè)品質管理部文員，到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"--紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內學習好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成，如有特殊情況除外，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。

三、部門內部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。

3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內，根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。

回顧20--年，作為一名行政文員，一直以來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，現(xiàn)將個人工作總結如下：

一、工作方面。

1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，做好每天快遞的簽收，發(fā)放，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。

2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。

4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處。

當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不很扎實。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處。

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、接下來的工作計劃。

1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

最后，營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

時間總是轉瞬即逝，在公司工作已有近四年的時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境，認真地履行了自己的工作職責，竭力完成了各項工作任務。現(xiàn)將20--年的工作情況總結匯報如下：

一、從實踐中總結經驗，提高工作認識。

任職辦公室文員一職，使我深入認識了這一崗位的工作職責，辦公室是公司與員工銜接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象，對內部起到銜接和協(xié)調的職能部門。工作內容零散瑣碎，在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則，做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性，輔助公司領導將企業(yè)推進發(fā)展目標。

二、提高自身素質，拓展知識面。

有句俗語“隔行如隔山”，不深入工作環(huán)境，就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題，只有深入其中，才會體會到所在崗位的職責及工作內容。

在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態(tài)度，比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法，進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者，遇到問題敢于迎刃解決，任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起，實際工作與自己所認識的所有差異，如無頭蒼蠅般無序，經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。

“重視工作崗位，在工作中學習，讓自身的價值得以發(fā)揮”，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念，認真去對待每一件工作任務已經成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。

三、20--年工作計劃。

1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，做好各類信件的收發(fā)工作，配合領導于各部門做好協(xié)助工作，做好辦公用品的管理工作。

2、管理公司印章，做到使用登記，領用簽字。

3、真實、準確記錄行政人員考勤，并與考勤機數據核對。

4、接收涂料訂單，及時、準確下達任務單，并與保管員及時核對發(fā)貨數量，收集完整的回執(zhí)單，并進行反饋，按月匯總報至財務部。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴，但是對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。

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辦公室前臺文員心得體會篇十二

x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習xx的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結如下：

1.員工素質如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的'效果。

2.人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。

3.管理要領和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。

使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。

4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻。

辦公室前臺文員心得體會篇十三

尊敬的領導：

您好！

在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重?，F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我狀態(tài)不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為，因此請求允許離開。

當前公司正處于快速發(fā)展的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂，實在是深感歉意。

我希望公司領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在下周一離職，希望能得到公司領導的準許！

感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益！

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。