制定計(jì)劃可以讓我們有條不紊地完成任務(wù)，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。怎樣才能更好地考慮和平衡各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級和時(shí)間分配？計(jì)劃是一個(gè)不斷優(yōu)化和調(diào)整的過程，以下范文可以幫助我們更好地改進(jìn)和完善計(jì)劃。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇一

人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階，特制訂計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

(一)抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施方案。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的'發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)的完成情況，做好出科理論及操作。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇二

我科根據(jù)實(shí)際情況，制定20__年的工作計(jì)劃，通過在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、個(gè)人利益的三豐收！

1．在臨床工作中實(shí)行三級醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制。由科主任帶頭，將全科醫(yī)師分為三線，一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對高危妊娠的管理，帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見手術(shù)?？浦魅巫鳛槿€醫(yī)師，全面主持全科的工作。通過有效的分工，保障全科各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2．制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃，包括臨床知識和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對性的培訓(xùn)，在盡量短的時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。

3．制定全年的孕婦學(xué)校課程。通過孕婦學(xué)校這個(gè)窗口，提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識，有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展，同時(shí)推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4．制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院順利發(fā)展。

5．完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶救，達(dá)到有效搶救的目的。

6．完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢，學(xué)習(xí)新的接生觀念，新的服務(wù)規(guī)范，提高產(chǎn)房的服務(wù)水平，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。

7．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。

8．積極開展新技術(shù)的應(yīng)用：開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療，減輕病患痛苦的同時(shí)提高我院收益。

9．嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

希望通過一年的努力，我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬元以上，提高醫(yī)生和護(hù)士的收入，每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇三

20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20__工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。

4、結(jié)合專科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，具體措施：

1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，技能操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績。

5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，予以?？浦R講課，進(jìn)行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。

四、今年護(hù)理工作目標(biāo)。

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。

2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)。

3、按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。

5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。

一、自我評估。

通過在學(xué)校四年的學(xué)習(xí)，醫(yī)院一年的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷，讓我已經(jīng)對護(hù)士這個(gè)職業(yè)的職能，責(zé)任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認(rèn)識，在護(hù)理工作中，高度的責(zé)任感是必不可少的。它直接關(guān)系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。

護(hù)理工作看起來很平常，但它是集精細(xì)的、微小的和藝術(shù)的工作?；颊呷朐撼酥尾≈?，最迫切需要的就是一些健康指導(dǎo)、心理護(hù)理，而不只是從頭到尾全方位的機(jī)械護(hù)理，這一切需要用耐心和細(xì)心來完成。護(hù)士在治療過程中是接觸患者最頻繁時(shí)間最長的人，患者需要從護(hù)理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有，對于病情現(xiàn)狀的了解，各種治療的目的，如何自我監(jiān)測等各種健康教育，這就需要我們準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外，還需要掌握患者的病情，用藥，生活習(xí)慣，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專業(yè)知識，需要我們不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識儲(chǔ)備，具體問題具體分析，在護(hù)理的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，特別對于我們新護(hù)士來說，盡快適應(yīng)，找到自己的工作節(jié)奏是很重要的。

二、總體目標(biāo)。

專業(yè)能力目標(biāo)：夯實(shí)基礎(chǔ)知識和?？浦R，積極參加科室和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)自己應(yīng)對突發(fā)情況的處理能力。

職稱職務(wù)目標(biāo)：

1、一年后取得護(hù)師資格證。

2、五年后通過主管護(hù)師。

學(xué)歷目標(biāo)：繼續(xù)學(xué)習(xí)外語，盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。

教學(xué)目標(biāo)：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，鍛煉自己的教學(xué)能力，爭取參加青年教師比賽。

進(jìn)修學(xué)習(xí)目標(biāo)：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)水平及外語能力，爭取到國外進(jìn)修學(xué)習(xí)。

科研目標(biāo)：一年內(nèi)嘗試寫一篇護(hù)理綜述，并爭取發(fā)表。

三、行動(dòng)計(jì)劃。

1.克服依賴心理，不要對高年資護(hù)士有很強(qiáng)的依賴心理，要學(xué)會(huì)主動(dòng)地開展工作。當(dāng)然，也要避免因高估自己處理突發(fā)情況的能力而造成護(hù)理差錯(cuò)，對于不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。

總結(jié)記錄每天的學(xué)習(xí)心得和不足，臨床中遇到問題及時(shí)請教老師，查閱相關(guān)資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，向老師學(xué)習(xí)出現(xiàn)突發(fā)情況的處理方法，汲取經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)地承認(rèn)錯(cuò)誤，而且要認(rèn)真分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因。是因?yàn)榇中?，還是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)?要針對原因進(jìn)行改正。

2.夯實(shí)基礎(chǔ)知識和?？浦R，每天在工作之余，堅(jiān)持閱讀考試相關(guān)書籍，并進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。爭取一年后取得護(hù)師資格證、五年后爭取通過主管護(hù)師。

3.在適應(yīng)并完成好目前的臨床工作后，定下考取研究生的目標(biāo)，了解所報(bào)學(xué)校招生須知，準(zhǔn)備相關(guān)專業(yè)書籍，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語，多聽，多讀，多寫，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，持之以恒。

4.積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和科室教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的講課，教學(xué)能力。

5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修，擴(kuò)展自己的知識面，充實(shí)自己的知識庫，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)相關(guān)專科知識與培訓(xùn)。

6.閱讀護(hù)理類相關(guān)雜志及科研文章，了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)專業(yè)的新進(jìn)展，提高護(hù)理科研的意識，嘗試撰寫護(hù)理相關(guān)論文并發(fā)表。

我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護(hù)士長年度工作計(jì)劃。

一、護(hù)士在職教育，護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1、對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下的基礎(chǔ)。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo)，考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí)，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況。

(二)人文知識的學(xué)習(xí)，護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的`現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和派出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識，?？谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識和技能。，有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)。

二：護(hù)理管理，護(hù)士長管理。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)護(hù)士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒護(hù)理管理。

三、護(hù)理質(zhì)量過程控制，護(hù)理工作安全、

(一)護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護(hù)士長問題，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點(diǎn)，全員質(zhì)量管理的意識，護(hù)理質(zhì)量。

(二)檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評?？荚u以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見，護(hù)理工作中的問題，整改措施。

(三)規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，對每份護(hù)理文書質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體、二、三名。

(四)護(hù)理過程中的安全管理：

1、護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的責(zé)任。

2、查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的到位，對護(hù)生的管理，帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)對性能及安全性的檢查，問題維修，設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，的改進(jìn)措施，對護(hù)士工作激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作性。

五、教學(xué)、科研工作。

(一)、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作，評學(xué)評教會(huì)，帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及，安排小講課，實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況，出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活。

作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在___年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將___年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將____年工作計(jì)劃做如下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在__年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

六、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在__年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

20__年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，我們要從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。無論從服務(wù)、管理，還是護(hù)理質(zhì)量追求上，都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，重點(diǎn)做好以下方面：

一、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、堅(jiān)持科室例會(huì)制度：學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)及管理相關(guān)資料，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出和落實(shí)相應(yīng)的整改措施。并不斷豐富例會(huì)內(nèi)容。

2、落實(shí)神外科科護(hù)理常規(guī)，正確填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

3、每月對護(hù)理工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)向大家反饋質(zhì)控檢查情況，不斷提高科室的護(hù)理質(zhì)量水平。

4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

5、嚴(yán)格履行護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕各種不良現(xiàn)象。

6、堅(jiān)持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)必須三查七對。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度。

1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選最佳護(hù)士，進(jìn)行鼓勵(lì)。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實(shí)整改措施。

2、規(guī)范護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗。

4、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，解決問題。

三、重視技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、營造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)團(tuán)體，提高聽取院、科各級專家授課率。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

4、堅(jiān)持護(hù)理查房制度：對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，并提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面。

6、鼓勵(lì)大家進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，消除感染隱患。

1、科室堅(jiān)持每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

2、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

3、堅(jiān)持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生。

4、治療室、換藥室及病房內(nèi)，堅(jiān)持定期用消毒液拖地，出院病人嚴(yán)格進(jìn)行終末消毒。

5、堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。

五、科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

1、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任護(hù)士分床管理制度，強(qiáng)化安全意識教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯(cuò)事故。

2、堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護(hù)士的言傳身教，深入開展病人的健康教育活動(dòng)，使病員得到滿意的服務(wù)。

3、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容，促進(jìn)病人身心早日康復(fù)。

我們堅(jiān)信，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，我們一定會(huì)完成各項(xiàng)工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇四

20xx年，護(hù)理部圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo)，以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為指南，對標(biāo)找差，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

1、實(shí)施護(hù)士崗位管理：在實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施護(hù)士崗位管理，從崗位設(shè)置、護(hù)士分級、人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績效考核、職稱晉升等方面進(jìn)行護(hù)士管理方式改革，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

2、合理利用人力資源：增加臨床一線護(hù)士，合理配備各科室護(hù)理人員，以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級比例、床位使用率對護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預(yù)案，實(shí)行彈性排班。

3、依法執(zhí)行護(hù)理人員準(zhǔn)入管理：按照《護(hù)士條例》的規(guī)定，制定相關(guān)制度，加強(qiáng)?？谱o(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)?？谱o(hù)士準(zhǔn)入。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理：定期對圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度；加強(qiáng)對消毒供應(yīng)中心、？？凈化中心、急診科、icu和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控，成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。

5、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)：護(hù)士長是護(hù)理學(xué)科帶頭人，必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，加強(qiáng)其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護(hù)理管理知識培訓(xùn)班、請老護(hù)士長介紹經(jīng)驗(yàn)等形式來提高護(hù)士長管理能力。

6、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)展?？谱o(hù)理為指導(dǎo)思想，按《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》落實(shí)分級護(hù)理制度，通過基礎(chǔ)護(hù)理廣泛接觸病員落實(shí)?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。同時(shí)加大后勤保障力度，著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜，切實(shí)把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。完善績效考核分配機(jī)制，使護(hù)士的績效向工作量大、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護(hù)理崗位傾斜。

1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織：繼續(xù)實(shí)行三級護(hù)理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定全年護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃并組織實(shí)施。定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評價(jià)，找出存在問題，制定整改措施，體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。

2、完善各項(xiàng)護(hù)理操作流程和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案：提高各層次護(hù)士的操作水平和應(yīng)急能力，確保在緊急狀態(tài)下各級護(hù)理人員能迅速對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài)，發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的要求。

3、修訂護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理常規(guī)：制定切實(shí)可行的專科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理常規(guī)，體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。

4、加強(qiáng)病區(qū)管理：制定并完善病區(qū)管理規(guī)范，通過護(hù)士長例會(huì)、全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知，達(dá)到病區(qū)常態(tài)式管理，做到四個(gè)凡事，即凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。

5、重視特殊護(hù)理單元質(zhì)量監(jiān)控：尤其是急診科、icu、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應(yīng)室、門診部以及社區(qū)門診。

6、加強(qiáng)壓瘡病人管理：對壓瘡病人實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，制定壓瘡管理工作計(jì)劃，使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。

7、扎實(shí)開展各類護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：重視實(shí)效性，以貼近臨床工作實(shí)際，貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。

8、繼續(xù)實(shí)施護(hù)理不良事件上報(bào)制度：加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對制度，將問責(zé)制和非懲罰制度有機(jī)結(jié)合，建立病人安全文化。

1、制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃：對護(hù)士長側(cè)重管理能力培養(yǎng)，對中高級護(hù)理人員重點(diǎn)抓好重癥監(jiān)護(hù)和專科護(hù)理知識的培訓(xùn)，從而使其對危重病人的護(hù)理觀察與處理能力得到增強(qiáng)使危重病人的護(hù)理質(zhì)量得到保證；對初級護(hù)理人員強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，繼續(xù)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加提高學(xué)歷教育。

2、落實(shí)護(hù)理專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)要求：對培訓(xùn)周期內(nèi)護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐技能和專業(yè)理論知識培訓(xùn)，使其掌握護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)理論，具備系統(tǒng)的專業(yè)知識，并能運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐工作。護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)：制定全員三基培訓(xùn)計(jì)劃，即進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練與考核，并把嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度落實(shí)到各項(xiàng)工作中，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。

4、加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)：有計(jì)劃地選派護(hù)士參加省市?？谱o(hù)士培訓(xùn)，制定?？谱o(hù)士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計(jì)劃，有?？谱o(hù)士準(zhǔn)入制度。

5、繼續(xù)舉辦護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)：按《護(hù)士條例》規(guī)定，護(hù)理人員每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育，取得一類學(xué)分不低于10分，二類學(xué)分不低于15分。護(hù)理部、科室建立健全學(xué)分登記考核機(jī)制，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果，并妥善保管。

6、做好臨床帶教工作，提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定全院實(shí)習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計(jì)劃，召開師生座談會(huì)，開展實(shí)習(xí)生主持的教學(xué)查房，評選優(yōu)秀帶教老師和實(shí)習(xí)生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認(rèn)真做好來院進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇五

2、熟悉常見疾病的檢測和護(hù)理。

3、熟悉icu布局及臨床工作。

1、理論學(xué)習(xí)。

2、技能訓(xùn)練。

3、自學(xué)。

四、培訓(xùn)管理：

1、指定icu護(hù)理專業(yè)組長或護(hù)理組長進(jìn)行一對一帶教。

2、根據(jù)icu制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合icu實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。

3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核)。

4、由護(hù)士長或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作)，成績合格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。

5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫出培訓(xùn)總評。

(一)理論培訓(xùn)內(nèi)容。

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加icu“三基三嚴(yán)”(“三基”：基本理論、基本知識、基本技能?！叭龂?yán)”即：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))理論學(xué)習(xí)，理論培訓(xùn)內(nèi)容包括：科室工作環(huán)境，物品放置，科室規(guī)章制度，各班職責(zé)，基礎(chǔ)護(hù)理知識，?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，?？萍膊〔±砩砗团R床表現(xiàn)，常見危重患者搶救流程。

(二)操作培訓(xùn)內(nèi)容。

1.熟練掌握：手衛(wèi)生，出入院護(hù)理技術(shù)，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術(shù)，靜脈注射法，口腔護(hù)理，氧氣吸入，無菌技術(shù)，肌肉注射，皮內(nèi)注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人cpr，tpn,cpt，手術(shù)前后的一般護(hù)理，患者跌倒的預(yù)防等。

2.掌握：鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術(shù)，灌腸技術(shù)，患者搬運(yùn)法，患者約束法，痰標(biāo)本采集法。

3.掌握：監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。

4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。

5.熟悉：微量輸液泵的使用，輸血，心電監(jiān)護(hù)技術(shù)，導(dǎo)尿技術(shù)。

6.了解icu常見的?？撇僮鳎簹馇凶o(hù)理，cvp監(jiān)測，abp監(jiān)測，呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試，深靜脈置管護(hù)理，氣管插管口腔護(hù)理，扣背排痰，亞低溫治療。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇六

人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。新年到來，我們的護(hù)理工作也應(yīng)步上新臺(tái)階，2018年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的`安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇七

護(hù)士長周程表一周工作重點(diǎn)：

星期一查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。

星期二整理辦公室衛(wèi)生。

星期三整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。

星期四補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。

星期五液體總數(shù)總結(jié)。

星期一內(nèi)容)落實(shí)本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作,帶領(lǐng)全科護(hù)士查房(病房管理.基礎(chǔ)護(hù)理.重患護(hù)理)。

星期二:檢查辦公室護(hù)士.治療室工作.參加醫(yī)囑核對.督促基礎(chǔ)護(hù)理（稱體重）。

星期三:檢查批改護(hù)理文件,做好評價(jià),檢查出院病志,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作規(guī)程執(zhí)行情況。

星期四:深入病房檢查責(zé)任護(hù)士工作情況,督促檢查護(hù)理員工作.

星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,做到及時(shí).準(zhǔn)確無誤,組織全科人員護(hù)理業(yè)務(wù)查房.

以上是我個(gè)人的護(hù)士長每周的工作重點(diǎn),僅供參考.

一周工作重點(diǎn)：

星期一查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。

星期二整理辦公室衛(wèi)生。

星期三整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。

星期四補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。

星期五液體總數(shù)總結(jié)。

周一查急救物品、無菌物品、急救藥品。

周二護(hù)理文書、大查醫(yī)囑。

周三病房管理、消毒隔離。

周四基礎(chǔ)護(hù)理。

周五大查醫(yī)囑。

周六物品檢查。

一、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，合理安排班次，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。

二、檢查核對搶救藥品器械，常用物品及器材，使各項(xiàng)護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。

三、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作，做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。

五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

六、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識教育，提高護(hù)理文書、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。

一月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄。

護(hù)理質(zhì)量分析：

本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評，各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下：

一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過多、過亂，個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。

二、基礎(chǔ)護(hù)理：個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、技術(shù)操作：有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù)，存在問題：操作過程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。

四、消毒隔離：對7個(gè)班次進(jìn)行檢查考評，存在問題：棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時(shí)。

五、護(hù)理文書：檢查體溫單75人次，存在問題：周測血壓漏測記，引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次，存在問題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄63人次，存在問題：病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。

責(zé)任護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識。人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí)，力求精益求精；治療班（7-3班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次，避免遺漏；護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心，每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，主管護(hù)士要及時(shí)評價(jià)，持續(xù)改進(jìn)。

理存在問題：對病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責(zé)任護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識。倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí)，力求精益求精；治療班（7-3班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次，避免遺漏；護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心，每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，主管護(hù)士要及時(shí)評價(jià)，持續(xù)改進(jìn)。

二月護(hù)理工作重點(diǎn)和護(hù)理工作小結(jié)一、進(jìn)行安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作及病人康復(fù)期的康復(fù)指導(dǎo)。

三、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作，做好節(jié)日放假后返院護(hù)生的思想工作。

五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

六、組織學(xué)習(xí)心肺腦復(fù)蘇術(shù)，學(xué)習(xí)急危重病人的搶救流程。

七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。

二月份住院、手術(shù)及危重病人較少，各班次認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。

對上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有明顯提高，病人入院衛(wèi)生處置及時(shí)，健康教育較前深入，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步改進(jìn)。二月份護(hù)理質(zhì)量檢查存在問題如下：個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；靜脈輸液棉簽蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功；臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；護(hù)理記錄漏記錄1次；個(gè)別病人對用藥了解不全面，個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改，并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識。病房管理質(zhì)量有所提高，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，應(yīng)做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí)，注意細(xì)節(jié)，減少失誤；護(hù)理文書的書寫較上月有明顯進(jìn)步，存在問題人次減少，仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限，對宣教內(nèi)容接受程度差，需改變教育方式。

二月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄。

護(hù)理質(zhì)量分析：

本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評，各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下：

一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過多、過亂。

二、基礎(chǔ)護(hù)理：個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、技術(shù)操作：有5名護(hù)士考核靜脈輸液，存在問題：棉簽蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功。

四、消毒隔離：對4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評，未發(fā)現(xiàn)存在問題。

五、護(hù)理文書：檢查20人次，存在問題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；護(hù)理記錄漏記錄1次。

六、整體護(hù)理：檢查病人及家屬18人次，存在問題：個(gè)別病人對用藥了解不全面，個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。

整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改，并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識。病房管理質(zhì)量有所提高，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，應(yīng)做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí)，減少失誤；護(hù)理文書的書寫較上月有明顯進(jìn)步，存在問題人次減少，仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強(qiáng)化，但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限，對宣教內(nèi)容接受程度差，需改變教育方式。

一、學(xué)習(xí)護(hù)理管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。三、加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。

三、加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。

四、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

五、書加強(qiáng)護(hù)理文書寫。

六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

本月住院病人較少，搶救工傷、特別護(hù)理一人，加強(qiáng)了對重癥病人的護(hù)理，對上月存在的問題按整改措施進(jìn)行整改，順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理基本能達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作進(jìn)行肌肉注射考核，存在問題：肌肉注射后未再次查對；注射器內(nèi)空氣未排盡。消毒隔離存在問題：體溫表用后消毒處理不及時(shí)，消毒液監(jiān)測漏記錄。護(hù)理文書存在問題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。整體護(hù)理存在問題：個(gè)別病人對飲食、用藥了解不全面。整改措施：對以上存在的問題，每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后，查找存在問題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改，教育護(hù)士對存在的問題有正確的認(rèn)識。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高，基本能達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`，年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練；護(hù)理文書存在問題人次明顯減少，個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育無明顯改進(jìn)，客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁，主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教，多次強(qiáng)化，造成病人家屬對治療、飲食了解不全面，因此陪護(hù)更換，宣教就要從頭做起。

三月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄。

一、病房管理：病人較少，環(huán)境整潔，無長明燈。

二、基礎(chǔ)護(hù)理：床鋪平整，晨晚間護(hù)理及時(shí)，臥位舒適，三短六潔執(zhí)行好，基。

本能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、技術(shù)操作：對4名護(hù)士進(jìn)行肌肉注射考核，存在問題：肌肉注射后未再次。

查對；注射器內(nèi)空氣未排盡。

四、消毒隔離：對4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評，存在問題：體溫表用后消毒處理不。

及時(shí)，消毒液監(jiān)測漏記錄。

五、護(hù)理文書：檢查40人次，存在問題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。

六、整體護(hù)理：檢查病人及家屬27人次，存在問題：個(gè)別病人對飲食、用藥了解不全面。

整改措施：對以上存在的問題，每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后，查找存在問題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改，教育護(hù)士對存在的問題有正確的認(rèn)識。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高，基本能達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`，年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練；護(hù)理文書存在問題人次明顯減少，個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn)；整體護(hù)理及健康教育無明顯改進(jìn)，客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁，主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教，多次強(qiáng)化，造成病人家屬對治療、飲食了解不全面，因此陪護(hù)更換，宣教就要從頭做起。

一、加強(qiáng)安全意識教育，組織學(xué)習(xí)雜志、報(bào)刊護(hù)理安全方面的案例，從中吸取教訓(xùn)，保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。

二、學(xué)習(xí)、提問護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案。

三、加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床帶教工作。

四、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和病人的康復(fù)指導(dǎo)工作。

六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng)，每周檢查一次，平時(shí)還要不定期抽查，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，保證科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理，重點(diǎn)是醫(yī)療垃圾的管理。

本月住院病人較多，尤其危重手術(shù)病人較多，各班次能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)安全護(hù)理，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案，對上月存在的問題按整改措施進(jìn)行整改，順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題及整改措施：病房管理危重手術(shù)病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個(gè)別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內(nèi)吸煙者，進(jìn)行重點(diǎn)宣教，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別口腔護(hù)理，外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。責(zé)令責(zé)任護(hù)士及時(shí)改正，直至達(dá)到質(zhì)量要求；技術(shù)操作個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練，吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤，要求護(hù)士操作多練習(xí)直至熟練，吸痰手法錯(cuò)誤及時(shí)糾正。消毒隔離存在問題治療車不清潔，一人一帶執(zhí)行不好，配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期，責(zé)任護(hù)士能認(rèn)識錯(cuò)誤及時(shí)糾正。護(hù)理文書：護(hù)理記錄輸血時(shí)間與臨時(shí)醫(yī)囑輸血執(zhí)行時(shí)間不符，體溫單漏記血壓，輸液卡漏簽字，心電監(jiān)護(hù)記錄內(nèi)容不完整。屬于責(zé)任心問題，對責(zé)任護(hù)士批評教育，要求所有記錄記錄完畢后應(yīng)重新檢查一次。整體護(hù)理及健康教育個(gè)別病人不知道自己的主管護(hù)士是誰，對用藥、飲食及預(yù)防便秘知識了解不全面主管護(hù)士要不厭其煩，反反復(fù)復(fù)做宣教，要深入細(xì)致，達(dá)到滿意的效果為止。四月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄下：

一、病房管理：危重手術(shù)病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個(gè)別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。

二、基礎(chǔ)護(hù)理：檢查44人次，個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別口腔護(hù)理，外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。

三、技術(shù)操作：對全科護(hù)士進(jìn)行中心吸氧、中心吸痰技術(shù)操作考核，存在問題：個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練，吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇八

不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。下面是由工作計(jì)劃網(wǎng)為您整理的工作計(jì)劃范文，歡迎參考。

轉(zhuǎn)眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個(gè)月了。這一年無論是從管理還是從服務(wù)上，我們都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，在今后的工作中，我們必將再接再厲，延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng)，努力工作，希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務(wù)，現(xiàn)將下一階段的工作計(jì)劃做如下的計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、同時(shí)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

在今后的工作中，我們將會(huì)注意一下幾點(diǎn)：

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

總的來說，在今后的工作中，我們將努力的執(zhí)行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇九

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，網(wǎng)使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、同時(shí)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，網(wǎng)每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，網(wǎng)使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

在今后的工作中，我們將會(huì)注意一下幾點(diǎn)：

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

總的來說，在今后的工作中，我們將努力的執(zhí)行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十

工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為各位朋友編輯了2018最新護(hù)士工作計(jì)劃，敬請收看。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的`講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十一

年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年?？剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標(biāo)值。

年要作好如下七件事情。

1.)做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。

2.)狠抓制度落實(shí)，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

3.)狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)。

4.)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6)提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7)作好實(shí)習(xí)帶教工作。

具體措施如下：

一.作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二.抓好安全管理。

1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度，安全教育月對十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù)，按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4落實(shí)患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標(biāo)識。

6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實(shí)。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三.狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

1.科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2.以大?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

3.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

5.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會(huì)議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。

2.護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長親情交流，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3.科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4.每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。

5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動(dòng)。

6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的'休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝。

通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

五.提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十二

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)1項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.1”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的'安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目1-項(xiàng)。

（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十三

工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

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新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十四

一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。

二、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理。

1、積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?/p>

2、制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。

3、明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十五

工作計(jì)劃關(guān)乎工作的發(fā)展，要想在工作中取得良好發(fā)展，必須用優(yōu)秀的工作計(jì)劃作指引。來看看工作計(jì)劃網(wǎng)為您提供的優(yōu)秀工作計(jì)劃范文：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的`角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

四、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十六

通過對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前規(guī)范培訓(xùn)，使其能盡快適應(yīng)護(hù)士的角色，勝任各項(xiàng)護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的護(hù)理需求，適應(yīng)現(xiàn)代的護(hù)理發(fā)展.

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名.

1．建立規(guī)范的培訓(xùn)制度：（1）組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度.（2）上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn).（3）實(shí)行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護(hù)理人才.（4）護(hù)理部專人負(fù)責(zé)，不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力.（5）每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個(gè)人考核檔案.（6）定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次（理論成績85分、操作成績90分以上），根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文，達(dá)標(biāo)者才能正式定崗.

2．學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀：組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果.請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情.

3．學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)：組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識.熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解.使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會(huì)加重病情，甚至?xí)＜安∪说纳?，也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響，甚至承擔(dān)法律責(zé)任.通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為.

4．嚴(yán)守規(guī)則制度：組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護(hù)理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解，使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施，必須嚴(yán)格遵循.

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5．規(guī)范操作技能：（1）組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像；（2）請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范；（3）對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練，護(hù)理部安排xx項(xiàng)護(hù)理操作項(xiàng)目，重點(diǎn)掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作，從嚴(yán)要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求.逐項(xiàng)反復(fù)練習(xí)，人人過關(guān)達(dá)標(biāo).通過強(qiáng)化訓(xùn)練，使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ).

6．規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境，做好本職工作.

7．進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核：（1）根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況輪轉(zhuǎn)科室.一般為臨床科室，每科室為3個(gè)月，由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理，病房護(hù)士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項(xiàng)工作順利完成.（2）科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核.根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員.對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回.

我院通過2年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，共有68名護(hù)士參加.通過對培訓(xùn)對象2年有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng)，使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高.其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎(jiǎng).

1.增強(qiáng)了服務(wù)意識.通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn)，促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高.在培訓(xùn)過程中，我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終，突出強(qiáng)調(diào)各科的特點(diǎn)和特色，“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”，增強(qiáng)了培訓(xùn)對象的主動(dòng)服務(wù)意識.

2.提高了專業(yè)知識和動(dòng)手操作能力.在規(guī)范培訓(xùn)過程中，我們注重培訓(xùn)對象的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高.培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜，分解細(xì)化、循序漸進(jìn)（多講、多問、多練），使她們扎實(shí)掌握了護(hù)理的基本功，激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力.

3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力.通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實(shí)際工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識，善于思考，勇于探索，把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務(wù).

4.滿足了臨床護(hù)理需求.在臨床護(hù)理工作中，接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護(hù)理工作需求.

5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識.防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個(gè)階段，從在校實(shí)習(xí)，從崗前到職業(yè)中.通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī)，提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識.

在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項(xiàng)工作，而醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的.通過規(guī)范崗前培訓(xùn)，有利于提高護(hù)士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全，確保護(hù)理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生.使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，從而提高了全員護(hù)理整體隊(duì)伍的素質(zhì).

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十七

以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際，真抓實(shí)干，多措并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序，業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增，基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌，各界關(guān)系改善融洽，應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平20xx年骨科護(hù)士工作計(jì)劃20xx年骨科護(hù)士工作計(jì)劃。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識20xx年骨科護(hù)士工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“xxx”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、x月份至xx月份對今年進(jìn)院的x名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有x名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測20xx年骨科護(hù)士工作計(jì)劃20xx年骨科護(hù)士工作計(jì)劃。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

3、全年共收治了住院病人xxxx個(gè)，留觀xxx個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。.

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十八

在接下來的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的.護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，理調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

新護(hù)士年度工作計(jì)劃篇十九

在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作，不隨意違背醫(yī)生的指令，按時(shí)完成工作要求。

1、每天按時(shí)來醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院，我會(huì)按時(shí)來到醫(yī)院工作，來到崗位后會(huì)把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問題。

2、同從護(hù)士長的安排，按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù)，做好工作。

3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。

二、多學(xué)口腔護(hù)理知識。

為了更好的在口腔科工作為會(huì)學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡單的問題。

1、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病，了解其中的病因和治療手段。

2、多學(xué)，學(xué)的多才能做的多，病人的病情不能耽誤，需要提升自己的能力，利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識，掌控更多的口腔疾病信息。

3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記，同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后。

4、對于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，如果沒有時(shí)間就會(huì)利用上班零碎時(shí)間來學(xué)習(xí)，報(bào)時(shí)間充分利用起來讓自己有更大的提升。

三、友善對待病人，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系。

病人來到醫(yī)院看病，我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人，讓病人能夠帶著擔(dān)憂來開心離去，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。

1、對待病人一視同仁，在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來嚴(yán)重程度來進(jìn)行就醫(yī)，避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化。

2、對待病人友善，友好的接待病人，對于病人如同對待自己的朋友，用真誠用微笑來為病人服務(wù)，讓病人安心治病。

3、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對著干，照顧病人的情緒，讓病人安心放心。

4、作為護(hù)士我們要想病人之所想，急病人之所急，把自己的工作做好，讓病人能夠放心安心。

四、為醫(yī)院考慮。

身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮，也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院，不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情。

1、做好自己的工作，完成每天的工作，保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案。

2、在工作中要憑借良心工作，做好工作，完成工作任務(wù)，不能危害病人的健康，不能影響病人的安危。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微，我都會(huì)做好自己的工作，給廣大的病人送去他們需要的溫暖。

一、加強(qiáng)督導(dǎo)與培訓(xùn)。

每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全鎮(zhèn)新發(fā)腫瘤報(bào)告的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)腫瘤報(bào)告人員的工作能力。認(rèn)真督導(dǎo)村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的報(bào)告質(zhì)量，每半年一次，并納入對村衛(wèi)生室的年度考核。

二、基本工作及要求。

1、收集本轄區(qū)內(nèi)腫瘤新發(fā)確診及死亡病例、填報(bào)相關(guān)報(bào)告卡。

2、做好腫瘤登記冊的保存和數(shù)據(jù)的備份管理。

3、定期與公安、計(jì)生、民政、新農(nóng)合等管理部門的出生、死亡及人口資料核對，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)及時(shí)組織進(jìn)行入戶調(diào)查，并按照程序進(jìn)行補(bǔ)報(bào)和訂正。

4、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報(bào)調(diào)查，及時(shí)完成腫瘤病人隨訪工作。

填報(bào)要求：

1、在門診、病房或通過健康體檢、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)臨床ct/uri、b超/彩超等檢查確診的當(dāng)年新發(fā)病例，均應(yīng)填寫居民腫瘤病例報(bào)告卡。

2、對腫瘤復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移病例，若原發(fā)漏報(bào)應(yīng)予補(bǔ)報(bào)，并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期。

3、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌，須分別填報(bào)。

4、每個(gè)腫瘤病例來本單位就診時(shí)，不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診，均需填報(bào)。

5、報(bào)告卡、登記冊的填寫應(yīng)字跡清楚、內(nèi)容完整、信息真實(shí)、無缺項(xiàng)和漏項(xiàng)。

三、目標(biāo)。

1、對新發(fā)腫瘤及時(shí)報(bào)告及時(shí)率大于98%，無漏報(bào)及錯(cuò)報(bào)。

2、認(rèn)真填寫腫瘤卡片，卡片完整率大于98%。

一、個(gè)人素質(zhì)的提升。

實(shí)習(xí)的這一年時(shí)間里，我深刻的體會(huì)到一名護(hù)士并不像我們平時(shí)理論上認(rèn)識到的那樣。想要做好一名護(hù)士，不僅要從主要專業(yè)上進(jìn)行突破，也要從生活中的各個(gè)方面進(jìn)行突破。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護(hù)士，要保證患者的護(hù)理和健康狀態(tài)。其次從人文角度看，我是一名幫助他人的人。護(hù)士之所以是“白衣天使”，也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個(gè)方面體現(xiàn)的。因此，除了我自身工作的完成度，我也更應(yīng)該學(xué)習(xí)其他方面的知識，比如心理學(xué)等等，這些都是可以用到我們工作當(dāng)中的。

二、端正工作的態(tài)度。

新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了，任何事情任務(wù)決策都要自己獨(dú)立做了。我不能在像之前一樣，覺得自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生，覺得自己沒有能力解決，所以就把許多的問題推給其余的人。20__年的我要更加注重提升個(gè)人的能力，個(gè)人處理突發(fā)情況的反應(yīng)力。這些都是作為一名護(hù)士應(yīng)該注重的地方。無論對于什么工作，個(gè)人的態(tài)度都是非常重要的，何況是護(hù)士這個(gè)溫暖人心的工作，就更應(yīng)該要樹立起自己的工作作風(fēng)，為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風(fēng)格。

三、本職工作上的突破。

一年的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我深入了解了護(hù)士的各項(xiàng)責(zé)任，也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來一年的時(shí)候，我想只有在這些基礎(chǔ)的建立上，我才能在自己的工作上進(jìn)行深一步的突破。我們在生活中前行，不能是一成不變的，要學(xué)會(huì)為自己爭取，也要學(xué)會(huì)在自己原本的工作上進(jìn)行探索和突破，只有不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷的挖掘，我們才會(huì)把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人。護(hù)士這份工作裝載了我太多的期望和抱負(fù)，我希望自己可以珍惜此次機(jī)會(huì)，在今后的路上可以順風(fēng)順?biāo)?，完成自己對理想的追求，也?shí)現(xiàn)自己一直追求的目標(biāo)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。

5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。

細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

1、對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

四、護(hù)士實(shí)行績效分配。

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

五、加強(qiáng)患者健康教育。

1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2、每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。

2、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基“護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的`環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)“的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。