每個(gè)人都應(yīng)該有總結(jié)的習(xí)慣，因?yàn)樗梢宰屛覀兏逦乜吹阶约旱牟蛔愫托韪倪M(jìn)之處。如何寫一篇完美的總結(jié)，需要我們對自己的表現(xiàn)有清晰的認(rèn)知。接下來，我們將展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇一

職責(zé)：

1、對客戶提出的財(cái)務(wù)管理需求進(jìn)行收集、理解、分析和提煉;

2、針對企業(yè)需求，結(jié)合軟件產(chǎn)品提出解決方案及產(chǎn)品配置方案;

3、參與實(shí)施方案設(shè)計(jì);

4、根據(jù)解決方案完成產(chǎn)品配置、測試、培訓(xùn)、輔助使用等項(xiàng)目的實(shí)施過程;

5、部分參與項(xiàng)目售前及售后工作。

任職要求：

1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷;有財(cái)務(wù)或計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2. 良好的項(xiàng)目把控能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;

3. 很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鉆研能力，有責(zé)任心，適應(yīng)出差，具有一定的承受力;

4. 熟練的英文閱讀和交流能力;

5. 有erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)更佳;

6. 熟悉財(cái)務(wù)知識或熟悉sql-server者優(yōu)先。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇二

3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;

6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計(jì)學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

4、熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;

5、有金蝶k3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。

6、如實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇三

經(jīng)過對erp項(xiàng)目實(shí)施的學(xué)習(xí)，我對erp實(shí)施顧問崗位有了全新的認(rèn)識，也清楚了如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問。那么，現(xiàn)在讓我來帶領(lǐng)大家深入了解erp實(shí)施顧問這個(gè)神秘而又高大上的崗位吧！

erp實(shí)施顧問是把公司的erp實(shí)施作為己任，并投入大量的人力和財(cái)力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論，能夠有效處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實(shí)施不同erp項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。

erp實(shí)施顧問們“要對項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段負(fù)責(zé)，以確保要求的運(yùn)作在規(guī)定的時(shí)間里按要求的質(zhì)量水平完成，并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實(shí)現(xiàn)他們的承諾，他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作計(jì)劃中來——方法要細(xì)化成任務(wù)并落實(shí)到具體個(gè)人。每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排也要決定下來，從而最終敲定項(xiàng)目計(jì)劃。顧問給項(xiàng)目帶來了額外的價(jià)值，他們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)使公司受益匪淺，他們知道什么該做，什么不該做，從而避免了“出錯(cuò)——改正”的實(shí)施途徑。

以下是我總結(jié)的erp咨詢與實(shí)施的內(nèi)容——也就是實(shí)施顧問們的工作內(nèi)容:。

2、確定企業(yè)對erp的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;。

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在實(shí)施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓(xùn)。erp項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實(shí)施顧問的培訓(xùn)來推動。

作為一名erp實(shí)施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項(xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

現(xiàn)在，我們終于知道erp實(shí)施顧問是干什么的了吧。那么，想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實(shí)施顧問呢？別急，下面再由楊思培同學(xué)來給大家進(jìn)行解析。

二、如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問呢？

erp實(shí)施顧問是一個(gè)非常熱門的職業(yè)，要想成為一名成功的erp實(shí)施顧問，首先，我們就必須具備erp實(shí)施顧問所需的基本素質(zhì)。

1、快速切入客戶的能力。

在我看來，作為一個(gè)合格的erp實(shí)施人員，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力。不同的客戶，業(yè)務(wù)千差萬別，別說不同的行業(yè)，就是完全相同的行業(yè)，也各有自己的管理特點(diǎn)。同樣去做實(shí)施，有人在客戶現(xiàn)場泡了幾個(gè)月，對客戶的業(yè)務(wù)還是一知半解；有人只是通過走訪調(diào)研，在很短的時(shí)間內(nèi)就基本能掌握客戶的業(yè)務(wù)與管理。這就是區(qū)別。

要具有這方面的能力，首先最好具有某些方面的行業(yè)知識，如果你在某種行業(yè)干過，對這種行業(yè)的有相當(dāng)?shù)睦斫?，那么?dāng)你遇到一個(gè)相同行業(yè)的客戶時(shí)，當(dāng)然很快地就能切入業(yè)務(wù)，因?yàn)槟愣　?/p>

但說實(shí)話，這并不容易做到。做erp實(shí)施的，一定會服務(wù)不同行業(yè)的客戶，即使是有些行業(yè)性的erp軟件，也會面對相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶，不同行業(yè)的客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方法自然差別巨大。

做erp實(shí)施的，號稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平?，F(xiàn)在客戶的要求又越來越高，交期也越來越短。在這種情況下，可以想象，如果不能快速切入客戶的業(yè)務(wù)，實(shí)在是很難做好erp實(shí)施工作的，弄不好，就只能作為一個(gè)軟件培訓(xùn)人員在工作，而不是作為一個(gè)erp實(shí)施顧問在工作。

2、溝通能力。

對于一個(gè)erp實(shí)施人員來說，溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業(yè)務(wù)，非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

說到溝通，很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的想法，我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人，其實(shí)溝通能力非常貧乏，既表達(dá)不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通，只能叫表演。

溝通是雙向的，一者你要讓別人理解你，二者你要去理解別人。對于一個(gè)erp實(shí)施人員來說，這兩方面的能力都很重要。如果當(dāng)你與客戶溝通時(shí)，滿嘴都是it術(shù)語，或者你們軟件的專用術(shù)語，那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

你理解別人的能力顯得尤為重要。當(dāng)客戶向你描述他們的業(yè)務(wù)或需求時(shí)，使用的是他們自己的語言，有些可能是你從來沒有聽說過的術(shù)語，并且他們用語也非常經(jīng)驗(yàn)化，模糊化。作為erp實(shí)施人員，需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息，找到可以結(jié)構(gòu)化的途徑。通過推理、引導(dǎo)、假設(shè)、場景模擬等不同的方法，最終真正理解用戶的每一句話。

3、創(chuàng)造性的思維能力。

作為一個(gè)erp顧問，需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力。

不同的客戶，業(yè)務(wù)流程、管理方式相差巨大，而一款真正的erp軟件，必定會包含許許多多的功能以支持各種不同的業(yè)務(wù)。如何將這兩者結(jié)合起來，構(gòu)造出一個(gè)真正適合客戶需求的系統(tǒng)，需要erp實(shí)施人員帶著智慧的光輝去解決問題。有時(shí)候，解決一個(gè)相同的問題，不同的人可能會采用完全不同的方法，從而可能導(dǎo)致以后的工作思路發(fā)生根本性的變化。對于一些貌似困難的問題，如果有一定的想象力與創(chuàng)造力，解決起來可能就不會那么難了。

4、預(yù)見能力。

一個(gè)erp實(shí)施人員，不僅僅是解決問題的，他需要有預(yù)見問題的能力。孫子曰，多算勝，少算不勝。這句話我看非常適用于erp實(shí)施，預(yù)見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp實(shí)施的各個(gè)階段，往往都需要先設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)藍(lán)圖框架出來，然后圍繞這個(gè)框架實(shí)施，如果沒有那種算命先生般的預(yù)見能力，大概很難弄出一個(gè)好的框架來。erp實(shí)施過程中常用的實(shí)驗(yàn)室流程、業(yè)務(wù)模擬等方法，其實(shí)都是一種“算”的過程，如果你可以“算出”客戶的所有業(yè)務(wù)流程(正常的、異常的)，你當(dāng)然就能在框架中設(shè)計(jì)出解決方案來，你也當(dāng)然非常容易就會把erp實(shí)施好。不過，這種狀態(tài)是太理想了，完全達(dá)到是不可能的，但它至少應(yīng)該成為erp實(shí)施人員的努力目標(biāo)。

5、組織能力。

erp實(shí)施過程中，往往都有一些里程碑式的時(shí)刻，如某一個(gè)模塊的上線，某一舊處理方式的終止，erp項(xiàng)目最后也許就是由這些一個(gè)又一個(gè)的里程碑堆砌起來的。而這里的每一個(gè)里程碑時(shí)刻，都不亞于戰(zhàn)爭中的一次戰(zhàn)斗，稍有閃失后果不堪設(shè)想。因此需要erp實(shí)施人員具有高超的組織能力，在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃，進(jìn)行人員安排，設(shè)計(jì)各種應(yīng)對措施，控制進(jìn)程。

一朝不慎滿盤皆輸，有些戰(zhàn)斗敗了可以重來，有些戰(zhàn)斗敗了可能整個(gè)戰(zhàn)爭就敗了。當(dāng)然，一個(gè)erp實(shí)施者所應(yīng)該具有的修養(yǎng)遠(yuǎn)不止這些，還需如誠信的態(tài)度、急人之難的品行等。

其次，我們還須掌握相關(guān)的實(shí)施顧問能力。

第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)。

首先，需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識體系包括：企業(yè)管理流程、針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。

企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對來說，有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒有在企業(yè)中實(shí)際做過，有時(shí)候，你的競爭力并不一定就比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是比第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。

在erp項(xiàng)目實(shí)施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。

1、物料編碼的技巧。

物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實(shí)施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼等等。

2、流程管理的技巧。

erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個(gè)問題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，大家對erp實(shí)施顧問這個(gè)崗位以及如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問有所了解了吧。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇四

職責(zé)：

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務(wù)，提供項(xiàng)目售前支持。

2、針對客戶現(xiàn)狀，提出合理的信息化建議。

3、解決客戶軟件應(yīng)用問題，收集客戶需求并向公司反饋。

4、對客戶進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，參與軟件項(xiàng)目實(shí)施。

5、對銷售和渠道進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

招聘要求。

1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動，習(xí)慣壓力下的工作方式，樂于接受挑戰(zhàn)。

2、有親和力，能從不同視角考慮問題，周到全面。

3、善于傾聽，思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力。

4、心態(tài)平各，具備忍耐和寬容素質(zhì)。

7、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇五

職責(zé)：

1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;。

2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;。

3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;。

4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;。

6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會計(jì)學(xué)等專業(yè)，大專以上學(xué)歷;。

5、有金蝶k3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。

6、如實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉(zhuǎn)為正式員工。

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件的.技術(shù)支持及疑難解答;

3、配合銷售人員、軟件售前支持;

4、協(xié)助銷售人員項(xiàng)目回款跟進(jìn)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，接受實(shí)習(xí)生;

2、熟練操作erp相關(guān)電腦軟硬件;

3、良好的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感;

4、良好的溝通能力,表達(dá)能力及親和力;

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇七

職責(zé)：

2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理或高級顧問管理項(xiàng)目范圍、需求、進(jìn)度與客戶滿意度;

4.系統(tǒng)內(nèi)部測試與組織客戶現(xiàn)場測試;

5.操作手冊編寫與客戶培訓(xùn);

6.總經(jīng)理或部門經(jīng)理臨時(shí)安排的其他重要工作。

任職要求：

1. 不限性別、年齡、學(xué)歷，只需2年以上任意工作的經(jīng)歷即可

2. 享受組織協(xié)調(diào)一幫人完成重要任務(wù)的過程與結(jié)果，熱受顧問與培訓(xùn)工作

3. 理解能力、邏輯思維能力強(qiáng)(要求：4.5分)(5分為滿分，下同)

4. 工作目標(biāo)感強(qiáng)(要求：4分)

5. 溝通能力、換位思考能力強(qiáng)(要求：4分)

6. 觀察能力強(qiáng)、擅長細(xì)節(jié)(要求：4分)

7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)(要求：3.5分)

8. 能承受工作要求較嚴(yán)格的壓力、能承受批評(要求：3.5分)

9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇八

erp實(shí)施顧問(財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈方向)

1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的實(shí)施;崗位職責(zé)

2、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施里程碑,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施回款;

3、配合客戶經(jīng)理完成售前工作;

4、完成上級管理者交付的其他工作;

1、在信息化項(xiàng)目建設(shè)方面有1年以上經(jīng)驗(yàn);

2、專科及以上學(xué)歷,會計(jì)、財(cái)務(wù)、物流等專業(yè);

3、能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)實(shí)施交付、供應(yīng)鏈實(shí)施交付;

4、用友或類似軟件公司從業(yè)經(jīng)歷或有相關(guān)項(xiàng)目信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;

7、能夠適應(yīng)出差;

ERP實(shí)施顧問崗位職責(zé)篇九

1、負(fù)責(zé)制造業(yè)erp項(xiàng)目財(cái)務(wù)模塊的整體規(guī)劃以及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制。

2、調(diào)研和分析客戶的需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化財(cái)務(wù)流程。

3、制定實(shí)施方案，通過專業(yè)的項(xiàng)目管理，引導(dǎo)和協(xié)助客戶上線及完成項(xiàng)目實(shí)施工作。

4、針對客戶個(gè)性化需求制定相應(yīng)方案,進(jìn)行系統(tǒng)分析供開發(fā)人員進(jìn)行二次開發(fā)。

1、大專及以上學(xué)歷，財(cái)會、信息管理專業(yè)畢業(yè)。

2、具備2年及以上財(cái)務(wù)模塊erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，或2年以上制造型企業(yè)成本會計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、主動、有擔(dān)當(dāng)，具備優(yōu)秀的問題解決能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目實(shí)施工作。

4、能適應(yīng)浙江省內(nèi)出差。

5、熟悉tiptop者優(yōu)先，對制造業(yè)管理及運(yùn)作問題有深入了解者優(yōu)先。

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