
- 時間:2023-11-13 04:40:43
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總結是反思和總結我所學到的知識和經(jīng)驗的一種方式,它讓我更好地理解和應用所學知識??偨Y要具備可操作性和可實施性,不能只停留在理論上。接下來,我們一起來看看一些成功人士的總結心得,或許可以給我們一些啟發(fā)。
公園年終工作總結篇一
20xx年上半年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在各級業(yè)務部門的關心指導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“打造人文驪山,構建和諧景區(qū)”的總體目標,以經(jīng)濟建設為中心,以強化執(zhí)行力為重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,狠抓目標管理和績效考核,培育優(yōu)質服務意識,進一步加大景區(qū)基礎設施建設及市場開發(fā)力度,不斷加強綜合治理,圓滿完成了上半年各項目標任務,實現(xiàn)了驪山旅游業(yè)又好又快全面和諧發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報:
一、經(jīng)濟指標完成情況。
1―6月份,計劃經(jīng)濟指標1389萬元,入園指標39萬人次。截止目前,實現(xiàn)經(jīng)濟收入1451萬元,完成計劃指標的104%,實際入園39.8萬人次,完成計劃指標的102%。
二、重點項目完成情況。
20xx年上半年,我們繼續(xù)堅持以驪山總體規(guī)劃為依據(jù),加大景區(qū)景點資源管護力度,按照科學論證、切合實際、適度開發(fā)、重點修復的原則實施項目建設。
1、東花園溫泉大酒店項目:全年計劃投資27045萬元,截止6月底,完成投資13600萬元,完成計劃投資的50.3%。主要完成一期酒店區(qū)重明閣主體封頂、會所區(qū)三號會所砌石;二期寺溝村拆遷基本完成;一、二期設計方案調整,圖紙正在設計當中。
2、驪山景區(qū)改造及基礎設施建設項目:全年計劃投資955萬元,上半年實際完成投資500萬元,完成計劃投資的52.4%。主要完成了昭陽門廣場建設;上德苑廣場和老母殿大場2座管護房建設;三元洞公廁建設;牡丹路路面修繕工程;二天門引水、電工程及烽火臺動力電電纜鋪設工程。烽火臺改造項目主樓建設工程基本完成,其他工程正在實施當中。同時完成石甕谷改造性綠化美化100畝,實施新昭陽門和老母殿門前景觀性綠化美化20xx年先后舉辦了骨干人員培訓班、講解人員培訓班及婦女知識講座、世園知識講座等,同時還為廣大職工發(fā)放了《中國共產(chǎn)黨簡史》及職場勵志讀本《自動自發(fā)》等書籍。通過培訓學習,使大家掌握了新知識、拓展了新視野、積累了新經(jīng)驗,提高了廣大干部職工的理論水平和業(yè)務技能。
2、強化職責,精細管理。一是繼續(xù)以精細化管理為主抓手,在以往績效考核管理工作的基礎上,出臺了職員、專業(yè)技術人員和工勤人員的崗位考核和職務晉升管理辦法,細化了不同崗位人員的考核管理,使崗位考核與職務晉升相掛鉤,從而充分調動了廣大干部職工的工作積極性。二是強化制度管理,加強用制度管人管事,形成管理工作的規(guī)范化、科學化、人性化,促進景區(qū)管理工作再上新臺階。三是切實抓好部門負責制、責任追究制、責任連帶制、末位淘汰制的落實,對各部門在工作中出現(xiàn)的問題,首先追究部門負責人的責任。四是推行中層一線帶班工作機制,要求部門主管以上中層人員編到班組、安排到片、具體到點,真正將工作責任落實到點、夯實到人,實行定員、定崗、定位、定責,逐步形成部門一把手管面、副職和主管管片、班組長管點的網(wǎng)格化管理模式,從而提升景區(qū)管理經(jīng)營工作水平,提高工作效能。五是績效督查辦公室加大了督查和處罰力度,從而使全員上下真正形成了一種想事、謀事、干事、成事的良好氛圍。
3、嚴格標準,抓好建設。在景區(qū)改造和基礎設施項目建設中,要繼續(xù)依托文化、挖掘文化,讓歷史文化與自然景觀相融合,加快景區(qū)基礎設施建設步伐。各建設項目均做到提早動手,搞好論證設計工作,并嚴格按照國家相關政策搞好招投標工作,嚴格標準,認真組織施工,在保證工程質量的前提下,加快各項工程進度,確保各重點項目實現(xiàn)時間、進度雙過半。
4、創(chuàng)新模式,創(chuàng)收增收。以創(chuàng)新營銷模式為突破點,繼續(xù)加大市場營銷力度、創(chuàng)新市場營銷思維、探索市場營銷路子。在穩(wěn)固已有客源的基礎上,不斷拓寬新的客源市場。上半年,搶抓國內(nèi)旅游交易會、西安世界園藝博覽會、重大節(jié)慶活動等創(chuàng)收良機,增收創(chuàng)收,從而實現(xiàn)了旅游收入新突破。同時,驪山風光旅行社在全力推銷新東線“兵、華、驪”一日游產(chǎn)品的基礎上,不斷加強與影響力較大的旅行社建立合作關系,做好組團和接團工作,形成了驪山新的經(jīng)濟增長亮點。
5、搭建平臺,提升服務。一是出臺了迎世園加強優(yōu)質服務競賽活動實施方案,并把該項活動與部門績效考核有機融合起來,通過樹立典型,形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍,帶動各項工作的開展。二是繼續(xù)大力倡導人性化優(yōu)質服務工作,積極開展“三優(yōu)一滿意”、創(chuàng)佳評差等競賽活動,在各部門之間開展了“優(yōu)質服務流動紅旗競賽”、“月度先進個人評比”等活動。三是在昭陽門、牡丹門服務示范崗的基礎上,在驪山登山大道入口處設立服務亭,并安排工作人員做好宣傳促銷和引導服務工作,受到了社會各界的贊揚。四是繼續(xù)發(fā)揮黨員服務崗的作用,開展多項免費服務項目,為游客排憂解難。通過一系列活動的開展,進一步提高了景區(qū)的服務水平,提升了驪山的影響力。
6、加強治理,凈化環(huán)境。以打造優(yōu)良秩序和優(yōu)美環(huán)境為目標,不斷加強景區(qū)綜合整治工作。首先是加強景區(qū)安全巡查工作,繼續(xù)實施24小時不間斷巡查工作制,確保游人人身和財產(chǎn)安全,以及景區(qū)旅游資源和設施的安全,實現(xiàn)了景區(qū)安全無事故的`目標。其次是加強景區(qū)個體戶管理工作,堅決取締臨時攤位及占道攤位,規(guī)范個體經(jīng)營行為,為游客營造良好的旅游購物環(huán)境。第三是強化景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理和森林資源管護工作,徹底清除衛(wèi)生死角,打造驪山靚麗新形象,同時做好森林防火和禁牧工作,徹底消滅森林管護工作中的各種隱患,確保實現(xiàn)了景區(qū)森林資源和苗木的安全。
7、狠抓黨務建設,推動各項工作開展。今年來,我們狠抓黨務建設不放松,嚴格按照“五個好”黨組織的標準,堅持百分制考核辦法,不斷提高我處黨建水平;堅持黨的組織生活制度及學習制度,不斷提高黨員綜合素質;加強黨的紀律,強化廉政建設工作,確保無違規(guī)違紀事件發(fā)生;做好黨員的管理及發(fā)展工作,為黨的隊伍注入新鮮活力。同時,加強工、青、婦等群眾組織建設,圍繞經(jīng)濟建設這個中心,轉變創(chuàng)新模式,發(fā)揮黨群組織作用,全面推動單位各項工作順利開展。
8、加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定。抓好信訪工作是為群眾排憂解難,維護穩(wěn)定的一項重要工作,為此,我處成立了專門的信訪工作領導小組,建立了黨政一把手負總責,主管領導具體抓,一級抓一級,一級對一級負責的運行機制。并按照科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求,著力排查化解關系職工切身利益的矛盾糾紛,著力預防和減少新的矛盾和問題,維護社會穩(wěn)定。上半年,無重大信訪案件。
三、存在問題。
我處所轄國有林地面積僅1094畝,其余均為集體林地。由于管理體制問題,對于目前景區(qū)周邊亂搭亂建、農(nóng)家樂無序建設、景區(qū)邊緣衛(wèi)生臟亂差等現(xiàn)象,無法實施統(tǒng)一管理,這勢必導致景區(qū)周邊景觀質量的下降,制約景區(qū)的長足發(fā)展。
五、下半年工作思路。
1、加強職責管理,加大執(zhí)行力度。下半年,我們要在精細管理的基礎上,進一步強化崗位職責管理,要加大貫徹執(zhí)行的監(jiān)督管理力度,確保職責的履行到位和單位各項指令的貫徹執(zhí)行,從而推進各項工作切實落到實處,取得實效。
2、拓展市場營銷思路,超額完成經(jīng)濟指標。下半年,我們要繼續(xù)加大市場營銷力度,不斷探索市場營銷新路子,拓展新的客源市場,狠抓廟會、中秋節(jié)、國慶節(jié)等創(chuàng)收良機,切實做好“兵、華、驪”的旅游線路的組織推銷工作,確保旅游收入實現(xiàn)新突破,超額完成下半年既定經(jīng)濟指標1511萬元,入園指標41萬人次。
3、抓好景區(qū)建設項目,保質保量完成各項建設任務。按照區(qū)政府和單位總體工作部署,積極協(xié)助項目方加快東花園改造項目的實施,同時加快景區(qū)各項在建工程進度,力爭提前完成各項工程建設任務。
4、加強森林管護,確保景區(qū)安全。下半年,主要搞好秋季補栽綠化,加強苗木管護工作,重點做好森林防火工作;同時加強對廟宇及遺存遺址的管護,確保文物安全;做好景區(qū)的安全穩(wěn)定工作,營造和諧的景區(qū)環(huán)境。
5、積極實施,精心培育企業(yè)文化。以“團結嚴謹、務實創(chuàng)新”為準則,精心打造企業(yè)形象,努力培育具有鮮明自身特色的文化氛圍。培育廣大干部職工敬業(yè)奉獻、拼搏進取的創(chuàng)業(yè)精神,不斷提升大家的凝聚力、向心力,促進單位整體工作持續(xù)快速健康發(fā)展。
總之,我處在上半年各項工作中取得了顯著成績,但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距,下半年我們將繼續(xù)從“嚴抓管理,搶抓創(chuàng)收,細抓項目”上入手,深入踐行科學發(fā)展觀,克服存在的問題和不足,團結拼搏,銳意創(chuàng)新,全面實現(xiàn)20xx年各項工作目標任務,進一步推動驪山旅游業(yè)又好又快和諧發(fā)展,為臨潼區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出驪山人積極的貢獻!
公園年終工作總結篇二
今年以來,公園牢固樹立科學發(fā)展觀,立足本職,進一步優(yōu)化公園環(huán)境提升窗口形象和服務水平。嚴格按照城市精細化管理標準要求,制定了《公園管理考核辦法》,加大對園林綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)管督查力度,堅持每月對園區(qū)道路、綠地、喬灌木的養(yǎng)護管理情況進行全面檢查,每季度進行綜合評定。從檢查情況來看,各公園都能嚴格按照城市精細化管理標準把各項工作做好做細,使公園的園林綠化管養(yǎng)水平得到了全面提升。現(xiàn)將20xx年“精細化管理”開展情況總結如下。
分栽改善黃土裸露問題,更新改造消滅黃土裸露3000多平方米。四是充分利用春季植樹季節(jié)營造綠色景觀,進一步優(yōu)化公園生態(tài)環(huán)境,全園共新植喬木300余株,花灌木5000余株,綠籬植物120xx株。
一是對春季新植樹木認真做好養(yǎng)護工作,保證苗木成活和生長旺盛。二是做好園內(nèi)園林植物的病蟲害防治和監(jiān)控工作,采用噠螨靈、氧化樂果、蚧殺靈、敵敵畏等藥物在園區(qū)內(nèi)進行病蟲害防治,有效的遏制了病蟲害的.發(fā)生和蔓延。三是組織職工對園內(nèi)草坪、綠籬、花壇進行修剪,共修剪草坪六次共18000平方,修剪園內(nèi)花喬灌木20xx余棵,綠籬3000米。
1、園區(qū)道路兩旁,缺株斷帶、人為毀壞等現(xiàn)象還不同程度存在,人員管護有不到位現(xiàn)象;修剪的枯枝清掃不及時,存在衛(wèi)生死角;還有一些主干道綠籬病蟲害有蔓延現(xiàn)象。
2、節(jié)假日游人較多時,園路、草坪內(nèi)的衛(wèi)生清掃不夠及時,有及兩側清掃不到位的現(xiàn)象。3、草坪有老化、斑禿、雜草較多現(xiàn)象;一些花灌木的修剪不合理,個別喬木病蟲害沒及時防治;百日紅上介殼蟲、白粉病防治效果不好。
今年以來,對公園內(nèi)的養(yǎng)護管理情況進行了逐月檢查評比,對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,各公園對存在的問題。
公園年終工作總結篇三
公園,一個提供休閑娛樂,放松心情的地方;一個男女老少,散步休閑的地方,一個我工作的地方。一年的努力,一年的堅持,一年的工作里我獲得了許多,也總結了許多。
在工作上,我本著向老員工學習的精神,遇到不懂之處就虛心請教,以認真負責、積極主動和踏踏實實的工作態(tài)度站好了每一班崗。
堅持做事先做人,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
出勤方面,工作期間沒有無故遲到、早退、礦工現(xiàn)象,每個班都能提前達到,并做好上班前的相關工作準備。
關系處理方面,在工作上做到積極主動。與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
存在的.不足。本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強。
"今后要用于承擔起公園未來的責任"。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1.多向領導、同事虛心請教學習。要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2.提高工作質量,具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.愛崗敬業(yè),勤勞奉獻。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4."業(yè)精于勤荒于嬉",在今后的工作中,我仍然要不斷努力學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
公園,一個大家都如此喜愛的地方,我也愛著這里!
公園年終工作總結篇四
短短的一年竟又到了結束的時候了,在企業(yè)里的工作也結束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領導帶領下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結:
本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結束,我都會把月總結做好,在總結工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經(jīng)驗,如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
年初進企業(yè)工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學習,只為了能夠快速的適應工作和適應環(huán)境。短短這一年,我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學能力就進步很快。經(jīng)過實踐,要比在學校里學習進步還快。在企業(yè)有培訓活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。
要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結果工作將近完成的時候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領導的不一樣,所以導致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進度條的,每一個步驟都要跟領導匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費時間,我需要加強對企業(yè)的關注,要盡可能的把企業(yè)當成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象,我期待自己有更大的進步,我在明年的工作中定會持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
回顧即將過去的20**年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在20**年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
1、部門的日常工作。
采購部現(xiàn)有人員_人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:
組件材料20__采購總金額(元)供應商不合格批次。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結構方面開展工作。
采購部繼續(xù)圍繞控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20**年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《____》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《____》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理。
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
1、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20**年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調整。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。
1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
公園年終工作總結篇五
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出校園的我來到重體公司這個大家庭已經(jīng)1個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了重體公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結如下:
1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學習場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務做準備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務理念,細心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領導和同事的不斷幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。
2、在我來到重體公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機關運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的崗位,保證了活動的順利進行。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,心系本職工作,認真履行職責,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。
經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的'現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。
2、做事不夠成穩(wěn),還未完全從學校真正融入到社會。
3、有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。
向管理型轉變,領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,既要引進人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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公園年終工作總結篇六
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出校園的我來到重體公司這個大家庭已經(jīng)1個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了重體公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學習場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務做準備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務理念,細心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領導和同事的不斷幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。
2、在我來到重體公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機關運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的崗位,保證了活動的順利進行。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,心系本職工作,認真履行職責,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。
三、定期自我檢查,正確認識自己
經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 對新的東西學習不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。
2、 做事不夠成穩(wěn),還未完全從學校真正融入到社會。
3、 有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。
五、對公司的建議
向管理型轉變,領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,既要引進人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
2012年12月26日
今年是我在公園管理辦公室的第7個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,回想這一年,自己工作不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績,但也有不當之處,在領導和同志們的關心支持下工作,我對公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗?,F(xiàn)就這一年的工作做總結如下:
2011年上半年,我在公園設施維護隊任隊長期間,團結同志,帶頭遵守規(guī)章制度,工作吃苦、加班加點,和隊員一起一天24小時不間斷巡邏,確保了公園亮化等設施的安全運行,工作取得一定成績,得到大家認可和領導的肯定,有效維護了公園的安全。
2011年下半年由于工作的需要、組織的安排來到公園保潔東中隊擔任隊長期間,和管理人員、保潔人員,打成一片,和隊員一起不怕苦、不怕累,一同工作,早出晚歸。組織隊員學習公園保潔制度、實行周周組織學習、月月討論、季度考核、年終評比的激勵機制,極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時親臨一線指導檢查工作,不斷總結改進工作方法,迎接上級檢查數(shù)次。在搞好公園保潔的同時,還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區(qū)雜草、同時注重林木養(yǎng)護及時澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評比的方法,嚴格管理,使公園保潔工作成績突出、收效良好。在工程監(jiān)督管理方面取得了一定成績,在園區(qū)綠化工程中,親臨工地,及時監(jiān)督,使工程保質保量完成到年底順利交工。
新的一年里,我將加強學習專業(yè)知識、進一步在“德能勤績廉”各個方面多努力,多學習,進一步提高自己的工作能力,使自己的工作能力更上一個新臺階,為我們城-管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
二0一二年二月二日
公園年終工作總結篇七
在20xx年,在局領導的正確帶領下,在分管領導的關心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責,較好完成各項任務,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報:
形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要,的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。
一年來,我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師,自學了相關方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
在思想作風建設上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的`思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;
第二、有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是很到位;
第三、學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里,本人要努力做到:
第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
第三、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
第四、不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,可以預料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務素質更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。
公園年終工作總結篇八
過去的一年,在威海南海新區(qū)管委的正確領導下,市政環(huán)衛(wèi)科以新機制、新模式、新要求,積極建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工,在著力提升環(huán)衛(wèi)管理水平上狠下功夫,攻堅克難,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
一是環(huán)衛(wèi)服務精細化作業(yè)進一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度,加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時造成的問題,對責任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單;由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染,通知責任單位進行清理,對其開出行政處罰決定書,20xx年開出處罰通知單10余張。
二是完善各項規(guī)章制度?!锻D虾P聟^(qū)道路保潔標準及檢查考核辦法》2019修訂版的出臺后,根據(jù)其管理細則對轄區(qū)進行以克論凈不定期抽查,進行測評,對不滿足保潔標準的進行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負責人,市政環(huán)衛(wèi)科領導,科室人員進行一次環(huán)衛(wèi)大檢查,所有不滿足保潔標準的進行罰款,并對影像資料等匯總存檔。
三是做好20xx年夏季防汛應急預案。建立暴雨應急預案,設立工作小組,明確各人員責任,提前調試設備,保證暴雨發(fā)生后第一時間出動人員、車輛。
四是做好20xx年冬季清雪應急預案。建立清雪應急預案,設立領導工作小組,明確各人員責任,提前購置融雪劑,調試設備,保證雪情到來能第一時間出動人員、設備,保障道路暢通。
五是規(guī)范垃圾清運協(xié)議。對接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運協(xié)議,督促已過清運期的企業(yè)及時與我局續(xù)簽協(xié)議,通過工程驗收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋,督促各企業(yè)增補垃圾桶,統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止20xx年東區(qū)總計簽訂垃圾桶168個,日處理生活垃圾10噸。
六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作,降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌,環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時必須身穿安全警示服,定期進行安全意識培訓,吸取事故教訓,確保自身安全。
七是做好垃圾分類工作。根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔2019〕53號文件精神,制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實施方案》,設立工作領導小組,明確各成員單位職責。選取四個小區(qū)作為垃圾分類試點,碧海云居·尚品設置四分類垃圾桶8組,江南城設置四分類垃圾桶8組,智能垃圾回收箱1套,海岸嘉居設置四分類垃圾桶10組,觀海新村設置四分類垃圾桶10組,星海瀾灣設置智能垃圾回收箱1套。
回顧20xx年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升,但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距,下一年我們要在鞏固今年成果的基礎上,對工作求新求變,有創(chuàng)新精神,有進取精神,積極向組織靠攏。不斷強化己身,甘于沉下去,才能浮上來,更好的完成領導安排的艱巨任務,打造更美的新南海。
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公園年終工作總結篇九
云和的鳳凰山森林公園是個美麗的大公園。
沿著梨園路約走200米,就來到了鳳凰山腳。展現(xiàn)在你眼前的是:向上延伸的水泥臺階,臺階旁3米來高的大石頭,以及供游人休息的石桌石凳。大石頭刻著“鳳凰山森林公園”七個大字,用紅漆刷過,十分引人注目。
踏上水泥臺階拾級而上,細細欣賞。兩旁的樹木高低錯落,郁郁蔥蔥,樹葉兒一簇堆在另一簇的上面,不留一點兒空隙。那翠綠的顏色,明亮的照耀著我們的眼睛,似乎每一片綠葉上都有一個新的生命在顫動。
登上鳳凰山,站在第四亭子前面向下望,云和城的景色大半收在眼底。一座座高樓鱗次櫛比,街道像一條條絲帶,縱橫交錯。車輛宛如一只只甲蟲,行人猶如一只只螞蟻,來來往往,川流不息。你瞧,那紅黃相間的“城堡”不正是我們江濱實驗小學嗎?綠色浮云溪穿過云和城,像是給云和戴上了一條項鏈,溪的兩畔是江濱綠廊、元和廣場。向東遠眺,隱隱約約可以看見象山、獅山,兩座巍峨聳立的山峰,像云和的守護神,把守大門。
繼續(xù)向上爬,來到山頂,周圍云霧繚繞,夾雜著花草樹木的清香,令人神清氣爽。
鳳凰山森林公園到處有美麗的景色,說也說不完,希望你有機會去細細游賞。
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