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總結(jié)是對過去的一種回顧,同時也是對未來的一種規(guī)劃和指導(dǎo)。總結(jié)是一個完善自我和提升自己的過程,要寫一篇完美的總結(jié)需要我們不斷學(xué)習(xí)。下面是一些關(guān)于掌握社交技巧的實(shí)用建議,供大家參考。
公司存款營銷案例篇一
實(shí)行多樣化,是美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個基本推動力量。在許多情況下,它是大多數(shù)公司采用的最主要的共同策略。進(jìn)一步講,多樣化的強(qiáng)烈要求,存在于各種形勢中。
在經(jīng)營順利時,公司要向新的方向擴(kuò)張,以取得聯(lián)合的共同優(yōu)勢和品牌名望;經(jīng)營不善時,公司就要另謀生路。這兩種策略,都是典型的自上而下的組織變動措施,而兩者都常常出現(xiàn)問題?!敖?jīng)營順利”時的策略會導(dǎo)致公司陷入所謂的線性擴(kuò)張陷阱;“經(jīng)營不善”就轉(zhuǎn)入新領(lǐng)域的策略,會造成與線性擴(kuò)張同樣的許多問題。
愛芳公司就是后一種情況的實(shí)例。在其主要生意經(jīng)營不善時,愛芳公司放棄了這方面的經(jīng)營,買了兩個香水公司。
1.經(jīng)營狀況陷入困境時。
不幸的是,幾個高層領(lǐng)導(dǎo)恪守“山窮水盡疑無路,柳岸花明又一春”這句格言。對于這一熟悉的格言,他們有他們自己的理解。他們認(rèn)為,一旦某項業(yè)務(wù)陷入困境,就應(yīng)開展其它業(yè)務(wù)。
當(dāng)幾個精明人一直在為此事奔忙時,下層管理人員告訴董事會:市場銷售不暢。他們無法指望再現(xiàn)豐收年景了,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)發(fā)生了變化,為共同獲利采取的行動,卻得了個“偷雞不成,倒蝕一把米”的結(jié)局。
你將讀到的下面這件事,是一個新情況。管理人員瞄準(zhǔn)了更能獲利的臨近市場。當(dāng)其他經(jīng)理覺察到,由于部分高層管理人員的失誤,造成了利潤虧損,他們不得不開始精心地打他們自己的小算盤,所有這些,對于企業(yè)的主要生意來說,都不是好兆頭。公司將失去大量的發(fā)展機(jī)會,而變成一種“收獲”模式――付出的多,收入的少。
有時,你不得不正視生意衰退的現(xiàn)實(shí)。但除非你的生意是基于一時風(fēng)行的時尚,沒有一夜之間就消失的生意。進(jìn)一步講,當(dāng)你追逐一個別人已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的新市場時,你就如同一只正在撲火的飛蛾。最好在已占據(jù)優(yōu)勢的主要生意的重大改進(jìn)上進(jìn)行投資。改變主題,會導(dǎo)致你錯過近在眼前的絕好機(jī)會。
2.愛芳的拜訪。
愛芳公司就存在這樣一些問題?;瘖y品上門推銷的長期領(lǐng)導(dǎo)者――愛芳公司發(fā)現(xiàn),當(dāng)越來越多的此類產(chǎn)品由不太易于選購的`百貨商店,轉(zhuǎn)移到非常易于選購的雜貨店和連鎖零售店時,生產(chǎn)就不太好做了。
最突出的問題是,家庭婦女不再是整天呆在家里,坐等愛芳小姐拜訪了。當(dāng)郵購樣品風(fēng)行并變得成熟起來時,美國逐漸失去了原有的一些對城鎮(zhèn)居民直接推銷的魅力。這也正是愛芳公司改變策略,開始經(jīng)營超出香水范圍、獲利高達(dá)20億美元的零售市場營銷的原因之一。他們無法抗拒眼前的誘惑。在很短的時間內(nèi),他們就操縱了凱瑟琳?丹尼佛香水公司的一個零售機(jī)構(gòu)和喬爾吉奧股份有限公司。幾個月后,他們又兼并了帕夫姆斯?斯特恩公司。該公司生產(chǎn)了“佩里?埃利斯”女性香水,以及“奧斯卡?蒂?拉?倫塔”、“拉夫斯”、“范倫丁諾”男性香水。
[1][2][3]。
公司存款營銷案例篇二
??活動地點(diǎn):普麗緹莎美容院各大直營店。
??活動對象:普麗緹莎所有的新老單身女性顧客。
??活動目的:恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。
??活動宣傳:
??2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
??3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
??注意事項:
??1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
??2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
??活動內(nèi)容:
??1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項目。
??2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受折的優(yōu)惠。并且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
??注:活動體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
公司存款營銷案例篇三
筆者工作初期曾暫短就職在一家是電子商務(wù)公司,這家電子商務(wù)公司的有一個新的項目,就是把做一個大型網(wǎng)站,把一些專業(yè)市場的商戶拉到網(wǎng)站的二級平臺上做宣傳,順便幫他們做營銷。為此,商戶的鋪位租賃信息是最重要的。我們在開拓客戶的過程中,遇到很多困難,很多客戶都拒絕了我們,很多信息我們都很難掌控。為此,筆者提出了逆向思維考慮問題的策略。
我們在和一家業(yè)績不是很好的專業(yè)市場商戶洽談的初期,筆者先讓同事偽裝成這家商戶的客戶,當(dāng)時他們熱情的接待了筆者的同事,同事問了很多問題,其中關(guān)于市場鋪位租賃出租情況,面積大小,價格,市場瓶頸等等……客戶都一一做了主動的回答,而且老總還留了名片給同事,這次收獲不小。等筆者了解完這些信息,就主動進(jìn)攻,預(yù)約了他們老總,表示有一個新的項目,能幫助他們降低成本,提高利潤的項目,通過我掌握的重要的信息,和老總進(jìn)行了愉快的洽談,把他們遇到的市場瓶頸等等問題擺在他面前,然后提出來一系列解決方案,為此他們很滿意我們的方案,經(jīng)過一些列努力和洽談,我們最后成交了,這就是在筆者以往工作中最經(jīng)典的一個案例。
公司存款營銷案例篇四
小米最新公布的數(shù)據(jù)顯示,其在上半年的手機(jī)銷量幾乎相當(dāng)于全年的銷量,而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多。
小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個電子商務(wù)的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對用戶需求的把握。據(jù)了解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽(yù)開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。最后,內(nèi)部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復(fù)雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時,通過miui論壇、微博、論壇等進(jìn)行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點(diǎn)突破,成功實(shí)現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
消息稱,截至205月底,小米的微信賬號已經(jīng)有106萬粉絲,屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?!拔覀兪前盐⑿欧?wù)當(dāng)成一個產(chǎn)品來運(yùn)營的?!毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強(qiáng)表示。
小米手機(jī)每周會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據(jù)了解,通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
公司存款營銷案例篇五
在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)社會里,市場競爭日趨激烈,各個廠商為爭奪市場采取了各式各樣的方法。市場競爭已經(jīng)日趨白熱化。而處在營銷第一線的業(yè)務(wù)人員在開拓與維護(hù)市場的時候運(yùn)用了更多的銷售技巧與策略,而今天,筆者帶給大家的是一種逆向思維在營銷實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用,希望能給大家提供一個新的思路,更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)績的突破。
公司存款營銷案例篇六
實(shí)行多樣化,是美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個基本推動力量。在許多情況下,它是大多數(shù)公司采用的最主要的共同策略。進(jìn)一步講,多樣化的強(qiáng)烈要求,存在于各種形勢中。
愛芳公司就存在這樣一些問題?;瘖y品上門推銷的長期領(lǐng)導(dǎo)者——愛芳公司發(fā)現(xiàn),當(dāng)越來越多的此類產(chǎn)品由不太易于選購的百貨商店,轉(zhuǎn)移到非常易于選購的雜貨店和連鎖零售店時,生產(chǎn)就不太好做了。
最突出的問題是,家庭婦女不再是整天呆在家里,坐等愛芳小姐拜訪了。當(dāng)郵購樣品風(fēng)行并變得成熟起來時,美國逐漸失去了原有的一些對城鎮(zhèn)居民直接推銷的魅力。這也正是愛芳公司改變策略,開始經(jīng)營超出香水范圍、獲利高達(dá)20億美元的零售市場營銷的原因之一。他們無法抗拒眼前的誘惑。在很短的時間內(nèi),他們就操縱了凱瑟琳·丹尼佛香水公司的一個零售機(jī)構(gòu)和喬爾吉奧股份有限公司。幾個月后,他們又兼并了帕夫姆斯·斯特恩公司。該公司生產(chǎn)了“佩里·埃利斯”女性香水,以及“奧斯卡·蒂·拉·倫塔”、“拉夫斯”、“范倫丁諾”男性香水。
這一邏輯無懈可擊,愛芳公司轉(zhuǎn)向“設(shè)計師香水”,并通過百貨商店經(jīng)銷。在董事會上,或許這會被認(rèn)為并不難以推銷,因?yàn)榇粼诩依锏膵D女越來越少,他們都在外工作,而婦女已有了比以前更多的可自由支配的收入。而且市場前景也很有利。正如愛芳美容集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人詹姆斯·普雷斯頓在報告中指出的,“在20世紀(jì)末期,哪能找到稅前利潤為13%——16%,而又有股票收益的買賣呢?”
3.面臨的問題。
4.“愛芳”是什么。
顯然,“愛芳”一詞已在潛在顧客的頭腦中有了些印象。既而,人們就會提出這樣一個基本問題:“‘愛芳’是什么?”或者更準(zhǔn)確地講,“‘愛芳’是一個產(chǎn)品名稱呢,還是一個銷售渠道的名稱?”顯然,愛芳公司兼而有之,但更核心的問題又將被提出:“‘愛芳’公司更多地是被看作生產(chǎn)廠家呢,還是一個銷售渠道?”
有兩個主要的競爭對手:
售價格,為顧客提供服務(wù)。
下面這兩條建議,實(shí)際上是同一戰(zhàn)術(shù)措施的兩個方面。
(1)愛芳個人美容代表。這種方法要求愛芳小姐做為與產(chǎn)品目錄分銷人員和處理訂貨人員相對的“個人美容代表”。
顯然,在為這一角色做廣告、建立其知名度時,培訓(xùn)是一個主要問題。(這一部分是推行“個人美容代表”戰(zhàn)術(shù)的策略。)因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品繁多、色澤各異,可以想象這些化妝品在消費(fèi)者的心目中,會造成怎樣的混亂?!皞€人美容代表”方法,能夠說服這一問題。
(2)愛芳美容電腦。這一方法與“個人美容代表”相聯(lián)系,是能夠使愛芳小姐變成真正的美容代表戰(zhàn)術(shù)的一個新成分。
你可以考慮用“美容電腦”來裝備最大的產(chǎn)品代理商。對于像皮膚類型和頭發(fā)顏色這類問題進(jìn)行編程,這個小小的計算機(jī)就能夠協(xié)助“個人美容代表”在為顧客選擇化妝品時,能夠保證使她們達(dá)到“從未如此動人”的效果。實(shí)際上,“美容電腦”可以是與主機(jī)或區(qū)域性微機(jī),通過電話線相連接的一個計算機(jī)終端。另外,“美容電腦”除了可以協(xié)助愛芳小姐外,還能夠成為有助于推銷這一渠道的、有力的廣告方式。(這個廣告戰(zhàn)術(shù)將推進(jìn)其商業(yè)戰(zhàn)略。)實(shí)質(zhì)上,“美容電腦”使愛芳小姐成為美容顧問,而不再是一名推銷員。
你會發(fā)現(xiàn),“美容電腦”已在愛芳公司投入使用。這并不奇怪,因?yàn)檫@是個顯而易見的構(gòu)想。問題只是否將它付諸實(shí)施。換句話說,把這一戰(zhàn)術(shù)變成實(shí)際策略,需要充足的時間和雄厚的財政實(shí)力。這才是這一構(gòu)想能否付諸實(shí)施的問題所在。
經(jīng)過反復(fù)思考,愛芳公司的高層主管正是陷入了進(jìn)退兩難的境地。公司錯誤地在“設(shè)計師香水”上耗費(fèi)大量投資之后,現(xiàn)在正在尋求投資于新技術(shù)和培訓(xùn)上的另一種完全安全的投資項目。
董事會里的某些人可能會問,公司怎么能指望以有限的資源,同時投資于兩項活動呢?愛芳公司在新的零售方面的努力,可能會在招致嚴(yán)重問題和陷入一些困境的情況下進(jìn)行,但如果這些憂慮只是在公司主管人員的腦海中匆匆閃過的話,那么,愛芳公司很可能又會喪失新發(fā)現(xiàn)的市場營銷機(jī)會。
公司存款營銷案例篇七
公司存款是指企業(yè)將閑置資金存入銀行的一種財務(wù)管理手段。如何有效地進(jìn)行公司存款營銷,是每個企業(yè)管理者都需要探索和研究的問題。本文將從策略性存款、利率選擇、風(fēng)險管理、客戶關(guān)系和數(shù)字化技術(shù)五個方面,分享個人在公司存款營銷中的心得體會。
首先,策略性存款是公司存款營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的財務(wù)狀況和未來發(fā)展戰(zhàn)略,制定存款策略。例如,對于具有穩(wěn)定資金流入的企業(yè)來說,可以選擇較為靈活的活期存款,以便在有資金需求時能夠及時支配。而對于大型投資計劃較多的企業(yè),可以選擇一定期限的定期存款,以確保資金的安全和穩(wěn)定增長。此外,靈活運(yùn)用貼現(xiàn)、透支和轉(zhuǎn)存等手段,也是提高存款利用效率的重要策略。
其次,利率選擇對公司存款營銷至關(guān)重要。選擇適合的存款利率,不僅能夠增加企業(yè)的存款收益,還能夠更好地控制存款成本。一般來說,銀行的存款利率隨著存款期限的延長而提高。企業(yè)可以選擇合適的存款期限和利率,通過分散存款期限,實(shí)現(xiàn)資金的最大利益。此外,根據(jù)市場利率的變化,及時調(diào)整存款利率,也是提高存款吸引力的重要手段。
再次,風(fēng)險管理是公司存款營銷的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說,保證存款的安全和穩(wěn)定增長是最重要的考慮因素之一。因此,企業(yè)需要選擇信譽(yù)良好的銀行作為存款機(jī)構(gòu),確保存款的安全。同時,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真閱讀存款合同,了解存款條款和風(fēng)險提示,明確存款的權(quán)益和責(zé)任,以免發(fā)生損失。此外,企業(yè)還可以選擇存款保險等金融產(chǎn)品,加強(qiáng)對存款安全的保障。
此外,客戶關(guān)系是公司存款營銷的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)可以通過建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶的忠誠度和滿意度,從而增加存款。建立客戶關(guān)系需要企業(yè)根據(jù)不同客戶的需求和特點(diǎn),提供個性化的服務(wù)。例如,對于穩(wěn)定的大客戶,可以提供更高的存款利率和專屬私人銀行服務(wù);對于初創(chuàng)企業(yè),可以提供財務(wù)咨詢和風(fēng)險管理等支持。此外,積極回應(yīng)客戶的需求和反饋,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,也是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。
最后,應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)是公司存款營銷的新趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)銀行、手機(jī)銀行等數(shù)字化工具開展存款業(yè)務(wù),并通過數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),進(jìn)行存款營銷的決策和策略優(yōu)化。企業(yè)可以利用這些工具,實(shí)時了解存款情況和客戶需求,提高存款業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。例如,通過數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以找到存款增長的潛力區(qū)域和客戶群體,有針對性地開展存款營銷活動。
綜上所述,公司存款營銷需要從策略性存款、利率選擇、風(fēng)險管理、客戶關(guān)系和數(shù)字化技術(shù)等多個方面加以考慮。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況,有針對性地制定存款策略,選擇合適的存款利率,加強(qiáng)風(fēng)險管理和客戶關(guān)系建設(shè),積極應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),以達(dá)到提高存款收益和控制存款成本的目標(biāo)。只有不斷總結(jié)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在公司存款營銷中保持競爭優(yōu)勢。
公司存款營銷案例篇八
農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)綠色營銷、生態(tài)營銷首先應(yīng)具備綠色產(chǎn)品的生長環(huán)境、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)技術(shù),從而確定合理的產(chǎn)業(yè)布局和生產(chǎn)基地。相對于全國其他發(fā)達(dá)省來說,吉林省具有開發(fā)綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢,無論是生態(tài)環(huán)境,還是農(nóng)業(yè)資源、產(chǎn)品資源都為其提供了現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇。吉林省尚有良好的生態(tài)環(huán)境,森林密布、草原廣闊、工業(yè)污染少、土質(zhì)肥沃,在東部尚有許多未開發(fā)的山地,農(nóng)業(yè)后備資源豐富、產(chǎn)品資源豐富,農(nóng)產(chǎn)品中玉米、大豆、水稻更具有品質(zhì)、數(shù)量優(yōu)勢,天然礦泉水儲量大,野生動植物資源豐富,尤其是東部長白山區(qū),更具有區(qū)域優(yōu)勢。因此,在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品營銷策略時,必須充分考慮利用長白山區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。
(一)綠色營銷的自然環(huán)境條件。
根據(jù)吉林省已有區(qū)域布局,全省共劃分5個農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),即東部長白山農(nóng)區(qū);中東部半山農(nóng)林區(qū);中部平原農(nóng)業(yè)區(qū);西部平原農(nóng)牧區(qū);城郊沿線區(qū)。由于不同的農(nóng)業(yè)區(qū)域具有不同的特點(diǎn),因此,只有充分考慮利用這些特點(diǎn),才能促進(jìn)吉林農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共同提高。
長白山位于吉林省東南部,全區(qū)面積約占全省40%。地貌類型復(fù)雜多樣,自然資源豐富,野生植物多達(dá)2424種,動物有1500余種,生態(tài)呈立體結(jié)構(gòu),資源立體分布。1980年長白山區(qū)加入了國際人與生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng),列為世界自然保護(hù)區(qū)。長白山區(qū)雖開發(fā)較早,但大規(guī)模開發(fā)卻是在近百年間。長白山區(qū)森林工業(yè)已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。但存在的問題是隨著長白山區(qū)原始森林面積的減少,亂墾亂植,使長白山生態(tài)系統(tǒng)開始呈現(xiàn)無序失衡狀態(tài)。一是森林生態(tài)的破壞,導(dǎo)致長白山區(qū)氣候變化,降水量減少,吉林省中部的玉米帶將受到嚴(yán)重影響,河川涇流量也必然減少,勢必影響到沿岸農(nóng)業(yè)和工業(yè)用水;二是森林生態(tài)的破壞,導(dǎo)致水土流失加劇,耕地面積減少;三是森林生態(tài)的破壞,導(dǎo)致野生動植物資源減少。由于長白山森林生態(tài)系統(tǒng)趨于失衡,長白山區(qū)生態(tài)屏障的破壞或消失,將直接影響整個吉林省農(nóng)業(yè)乃至整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而生態(tài)農(nóng)業(yè)的實(shí)施、農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷戰(zhàn)略的選擇是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、改變吉林省農(nóng)業(yè)高產(chǎn)低效局面,實(shí)現(xiàn)吉林省的“三大一強(qiáng)”宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的有效途徑和方法。
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公司存款營銷案例篇九
活動主題:
雙十一瘋狂搶衣大比拼。
活動時間:
11月11日。
活動方式(概要):
1、自x日起凡購物滿50元以上的顧客,憑購物小票于總服務(wù)臺記錄,并可以參加11日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間為__月__日――__月x日.
3、在__日晚18:00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值。
5、在顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有,并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)摺?/p>
活動評估:
1、通過一個星期時間的人氣集合,當(dāng)晚參與活動的人員只多不少.
2、由數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪便宜的心理,參與性加強(qiáng)。
3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為50元,可促進(jìn)其商品銷售。
4、活動現(xiàn)場的氣氛熱烈,使人過目不忘。
賣場布置及注意事項:
1、雙十一的氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進(jìn)行區(qū)別對待。
2、現(xiàn)場秩序更為重要,人員的分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。
3、商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。
4、其它活動也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。
廣告宣傳。
1、__月__日報紙四分之一通欄,設(shè)計思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以圣誕活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重。
2、__月__日報紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹,并突出圣誕夜場。
3、發(fā)放活動傳單若干。
公司存款營銷案例篇十
作為一家金融機(jī)構(gòu)的一員,我參與了公司的存款營銷工作,并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我在公司存款營銷中的心得,包括目標(biāo)設(shè)定、策略制定、客戶關(guān)系管理以及團(tuán)隊合作等方面的體會。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖麓婵顮I銷工作的人員有所幫助,同時也能引發(fā)更多關(guān)于存款營銷的思考和探討。
第二段:目標(biāo)設(shè)定與策略制定。
在公司存款營銷工作中,目標(biāo)設(shè)定是至關(guān)重要的一環(huán),只有明確的目標(biāo)才能幫助我們制定出有效的策略。我們在設(shè)定目標(biāo)時,首先要明確不同存款產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,進(jìn)而根據(jù)市場需求和競爭狀況來確定具體的目標(biāo)。其次,我們要具備一定的市場調(diào)研能力,了解客戶的需求和偏好,進(jìn)而為他們提供最合適的存款產(chǎn)品。最后,我們要降低存款門檻,提供更高的收益和更便捷的服務(wù),吸引更多的客戶。
策略制定是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段之一。通過分析市場和競爭對手的情況,我們可以制定出適用于不同客戶群體的存款策略。例如,我們可以設(shè)立一些短期高收益的存款產(chǎn)品來吸引年輕人和有一定投資需求的投資者,同時也可以推出一些穩(wěn)健的長期存款產(chǎn)品來吸引穩(wěn)健型投資者。此外,我們還可以針對不同的客戶群體提供差異化的存款服務(wù),以滿足他們的個性化需求,如定制化服務(wù)、理財規(guī)劃等。
第三段:客戶關(guān)系管理。
在存款營銷中,良好的客戶關(guān)系管理是至關(guān)重要的。為了建立和維護(hù)與客戶的溝通渠道,我們要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提供更加個性化和便捷的服務(wù)。我們要積極回應(yīng)客戶的反饋和建議,及時解決問題,并主動與客戶進(jìn)行有效溝通,增加他們對公司的信任感和忠誠度。
此外,我們還要通過建立客戶檔案和分類管理來深入理解客戶,以更好地推薦適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們要及時更新客戶信息,并對其風(fēng)險承受能力和投資偏好進(jìn)行精準(zhǔn)分析,以確保為他們提供個性化和針對性的存款建議。
第四段:團(tuán)隊合作。
在存款營銷工作中,團(tuán)隊合作是必不可少的。我們要充分調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性,發(fā)揮各自的專長,共同完成存款營銷的目標(biāo)。為了提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力,我們要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,及時解決團(tuán)隊之間的問題,促進(jìn)信息的共享和知識的交流。
此外,我們要深入了解團(tuán)隊成員的培養(yǎng)需求,為他們提供相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我們還可以定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的交流和互動,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
第五段:結(jié)語。
通過參與公司的存款營銷工作,我深刻體會到目標(biāo)設(shè)定與策略制定、客戶關(guān)系管理和團(tuán)隊合作的重要性。只有以客戶為中心,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和團(tuán)隊發(fā)展,我們才能夠在激烈的市場競爭中取得成功。希望我提出的一些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖麓婵顮I銷工作的同仁有所啟示,也期待存款營銷工作能夠在不斷的實(shí)踐中不斷提升和創(chuàng)新,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司存款營銷案例篇十一
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,存款營銷變得越來越重要。作為公司的推廣工具,存款營銷不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來盈利,還能夠提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù)。通過我公司的存款營銷實(shí)踐,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,了解目標(biāo)客戶群體是存款營銷的關(guān)鍵。不同的客戶群體有不同的需求和偏好,我們首先要了解他們的特點(diǎn)并確定目標(biāo)。通過研究客戶群體的個體特征、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)習(xí)慣等,我們能夠制定出更具針對性的營銷方案。例如,對于年輕人群體,我們可以通過線上渠道開展大數(shù)據(jù)分析,提供便捷的手機(jī)銀行服務(wù);而對于老年人群體,我們則可以利用離線渠道,親自到社區(qū)開展宣講活動,以便為他們提供優(yōu)質(zhì)的面對面服務(wù)。只有了解客戶,我們才能夠更好地滿足他們的需求,從而贏得他們的認(rèn)可和忠誠度。
其次,利用市場營銷手段提升服務(wù)體驗(yàn)是存款營銷的重要策略之一。在當(dāng)今競爭激烈的金融市場,服務(wù)質(zhì)量是吸引客戶的關(guān)鍵。公司應(yīng)該通過提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)來與競爭對手區(qū)別開來。我公司在存款營銷中逐漸形成了“以客戶為中心,提供個性化服務(wù)”的理念。我們以建立一個全方位、個性化、便捷的金融服務(wù)平臺為目標(biāo),通過建立專業(yè)的客服團(tuán)隊、提供定期更新的金融信息和產(chǎn)品,并為客戶提供各類增值服務(wù)。通過這些措施,我們提高了客戶的服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)了他們的滿意度,進(jìn)一步鞏固了公司的品牌形象。
再次,提供具有吸引力的產(chǎn)品和優(yōu)惠是存款營銷的關(guān)鍵。在存款營銷中,產(chǎn)品是吸引客戶的核心。我公司不僅推出了多種類型的存款產(chǎn)品,還通過不斷創(chuàng)新,推出了有吸引力的存款優(yōu)惠。例如,我們推出了“活期存款送定期”的活動,客戶在活期存款的同時可以享受豐厚的定期存款利率;我們還推出了“存款類基金”,以增加客戶的投資收益。這些創(chuàng)新和優(yōu)惠吸引了大量的新客戶,并使舊客戶保持了較高的存款金額。通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化存款產(chǎn)品和服務(wù),我們順利實(shí)現(xiàn)了存款規(guī)模的增長。
此外,建立良好的口碑和信譽(yù)是存款營銷的重要因素。一個公司的口碑決定了它在市場中的競爭優(yōu)勢和贏利能力。我公司始終秉持著以誠信為本的經(jīng)營理念,在存款營銷中提供高質(zhì)量的服務(wù)和保障客戶的資金安全。我們注重對客戶的信任關(guān)系,沒有虛假宣傳,保證所有業(yè)務(wù)合法合規(guī)。良好的口碑能夠吸引更多的客戶,并使他們感到安心、滿意,從而保持較高的存款量。
最后,有效的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析是存款營銷成功的關(guān)鍵。公司應(yīng)該關(guān)注市場動態(tài),及時了解客戶需求和競爭對手的動態(tài),以調(diào)整市場策略。同時,通過收集和分析存款數(shù)據(jù),我們能夠了解客戶的購買習(xí)慣和喜好,進(jìn)一步優(yōu)化存款營銷策略。數(shù)據(jù)的驅(qū)動是存款營銷成功的重要因素之一。通過深度分析存款數(shù)據(jù),我們能夠根據(jù)客戶的需求和偏好進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,提高存款產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化率。
綜上所述,公司存款營銷是一個綜合性的工作,需要在了解客戶、提升服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)惠、建立口碑和進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極開展工作。只有全方位的提高市場銷售手段,我們才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)存款規(guī)模和盈利的增長。
公司存款營銷案例篇十二
隨著消費(fèi)者接觸到越來越多的廣告,使內(nèi)容簡單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過時,但是顯而易見的是,與圖像的結(jié)合更有利于營銷活動。
一個值得注意的趨勢是,消費(fèi)者的偏好從深入的信息明顯變成簡化的營銷信息。
面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費(fèi)者感到不厭其煩,一些最有創(chuàng)意的營銷者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營銷信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費(fèi)者。
公司存款營銷案例篇十三
在營銷實(shí)戰(zhàn)中,逆向思維可以和營銷實(shí)戰(zhàn)緊密結(jié)合在一起的。如何結(jié)合呢?就是把所有的在營銷實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用的技巧與方式方法顛倒過來思考?,F(xiàn)在來解決對客戶信息了解方式的問題,我們對客戶信息了解正常思維情況是可以采取諸如互聯(lián)網(wǎng)、報紙、其他人介紹、與客戶面對面談話問問題的等方式了解,那么,在正面和客戶交談的情況下,客戶不信任你,不會告訴你一些至關(guān)重要的信息時候,你可以換一種思維方式。如果你的客戶是某個公司,任何公司都有自己的新客戶和老客戶的。
你可以在電話里假裝他們公司的新客戶來了解對方的各種信息,這樣他們就不會拒絕你了,然而更加重視你,告訴你好多有用的信息。當(dāng)你開拓一個新客戶的時候,很多正面的方法,打電話洽談提問題了解,比較直接的接觸方式很容易遭到客戶的拒絕,而且即便了解,也起不到好的效果,達(dá)不到成交的目的。這個時候你可以采取逆向思維,你自己或者讓公司的其他同事偽裝成客戶公司的新客戶,利用電話或者直接上門拜訪的方式洽談,多多提問題,相信客戶一定不會拒絕一個新客戶的,這樣,客戶的很多資信都會主動告訴你的,很多信息你就掌握了。
這樣以來,你通過這些重要的信息,可以對客戶“展開進(jìn)攻了”。銷售人員在運(yùn)作市場的時候時不時利用逆向思維原理,把自己想象成客戶,多多的問自己很多問題。例如:當(dāng)把自己想象成是客戶的時候,自己為什么要購買這個產(chǎn)品?自己最希望得到這個產(chǎn)品的哪些最大效用?自己為什么會信任業(yè)務(wù)人員?自己即使買了產(chǎn)品,為什么現(xiàn)在買?自己購買了產(chǎn)品,為什么會購買我們公司的,為什么不會購買競爭對手的產(chǎn)品呢?當(dāng)逆向思考的時候,你就會利用邏輯學(xué)原理推理出很多對自己,對客戶有用的結(jié)論了,這樣會大大提高你的成交概率。
在建立信賴感的時候可以運(yùn)用逆向思維法測。大部分業(yè)務(wù)員出現(xiàn)在客戶面前的時候都是以推銷員的身份出現(xiàn)的,都是積極主動的介紹自己的產(chǎn)品,大部分客戶都會拒絕一個推銷人員的,如果你是客戶,那么你會不會拒絕一個主動給你推銷產(chǎn)品,賺取你口袋里貨幣的推銷員呢?答案是肯定的。那么我們?nèi)绻媚嫦蛩季S法測,我們把自己定位于客戶的朋友。
在拜訪某個名聲比較顯赫的老總的時候,我們把自己打扮成一個虛心的請教者,一個虛心的學(xué)生的角色,像客戶請教很多問題。在請教問題的時候不斷作筆記,這樣以來慢慢的客戶就很信任你了,慢慢的就和客戶成了好朋友,這個時候不用你推銷,客戶會自己購買你的產(chǎn)品的。一個名聲顯赫的大客戶被你攻下來了,他的輻射力以及影響力可以幫助你開拓更多的中小型客戶的。以上兩個問題就解決了,下面講一下我在以往的工作中如何應(yīng)用逆向思維的案例。
公司存款營銷案例篇十四
什么是逆向思維呢?筆者認(rèn)為,逆向思維是相對于正向思維而言的,人們在分析與解決問題的時候都沿著一定的邏輯推理路徑來分析與解決問題;我們把正常的思維路徑稱為正向思維,那么逆向思維就是求異思維,是把以成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的思維模式,也就是把原來的路徑顛倒過來思考。例如:在我們解答數(shù)學(xué)題的時候,大部分人的思考路徑是從條件推理出問題的結(jié)論,來達(dá)到解決數(shù)學(xué)題的目的。而逆向思維就是從問題開始入手,逐步從問題推出所需要的條件,條件都滿足的時候結(jié)論自然就出來了。
那么,逆向思維與市場營銷又有什么關(guān)系呢?逆向思維與市場營銷實(shí)戰(zhàn)關(guān)系密切,如果能把逆向思維的思維模式應(yīng)用到市場營銷實(shí)戰(zhàn)中,那將是一個不小的驚喜。大部分銷售人員在拜訪客戶的時候都是一種正向思維,通過電話、emial、上門拜訪等過程和客戶溝通,來達(dá)到成交的目的。然而,大部分客戶一開始都是拒絕銷售人員的,大部分銷售人員與客戶成交總在多次拒絕后。探究其中的原因呢?我認(rèn)為有關(guān)鍵的三點(diǎn):
1.銷售人員對客戶的需求不了解或者了解不是很充分,對客戶的需求信息掌控程度不好。有很多銷售人員在不了解客戶需求的情況下貿(mào)然出擊,連我們的客戶有哪些需求都不知道或者知道不是很全面。去到客戶辦公室里說了一大堆話,客戶只能拒絕。
2.銷售人員對客戶各個方面的信息掌控程度不好。為什么這么說呢?我們很多銷售人員或許只了解這個客戶的需求信息,而對其他信息都不了解,對客戶的信譽(yù)程度;對客戶的付款情況;對客戶的忠誠度的評介;對這個客戶是否還存在其他競爭對手搶奪的情況;對客戶在什么時間可以做出購買決定等等都不是很了解。
3.銷售人員與客戶的信賴感沒有建立起來。信賴感是最關(guān)鍵的因素,客戶信任你,什么都好說,成交也大大增加幾率,如果不信任你,就很麻煩。
對此,有的時候銷售人員正面出擊,會獲得一些關(guān)于客戶的信息,但是一旦正面出擊不管用時怎么辦呢?這個時候逆向思維就開始派上用場了。把逆向思維和營銷實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來運(yùn)作,正向途徑行不通,完全可以逆向途徑。把逆向思維和營銷實(shí)戰(zhàn)緊緊結(jié)合起來,達(dá)到解決問題的目的。正向思維和逆向思維是一對辯證關(guān)系,正像事物的矛盾的兩極一樣,具有相對性,具有對立統(tǒng)一規(guī)律。正向思維在營銷實(shí)戰(zhàn)中普遍應(yīng)用,起到很大的效果。同理,作為矛盾的另外一方的逆向思維完全可以應(yīng)用到營銷實(shí)戰(zhàn)中去,任何事物都是有具有對立統(tǒng)一規(guī)律的。這個應(yīng)用出現(xiàn)在什么時候呢?也就是出現(xiàn)在正向思維解決不了營銷實(shí)戰(zhàn)問題的時候,其他方法都行不通的時候就可以應(yīng)用逆向思維了。
公司存款營銷案例篇十五
實(shí)行多樣化,是美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個基本推動力量。在許多情況下,它是大多數(shù)公司采用的最主要的共同策略。進(jìn)一步講,多樣化的強(qiáng)烈要求,存在于各種形勢中。
在經(jīng)營順利時,公司要向新的方向擴(kuò)張,以取得聯(lián)合的共同優(yōu)勢和品牌名望;經(jīng)營不善時,公司就要另謀生路。這兩種策略,都是典型的自上而下的組織變動措施,而兩者都常常出現(xiàn)問題?!敖?jīng)營順利”時的策略會導(dǎo)致公司陷入所謂的線性擴(kuò)張陷阱;“經(jīng)營不善”就轉(zhuǎn)入新領(lǐng)域的策略,會造成與線性擴(kuò)張同樣的許多問題。
愛芳公司就是后一種情況的實(shí)例。在其主要生意經(jīng)營不善時,愛芳公司放棄了這方面的經(jīng)營,買了兩個香水公司。
1.經(jīng)營狀況陷入困境時。
不幸的是,幾個高層領(lǐng)導(dǎo)恪守“山窮水盡疑無路,柳岸花明又一春”這句格言。對于這一熟悉的格言,他們有他們自己的理解。他們認(rèn)為,一旦某項業(yè)務(wù)陷入困境,就應(yīng)開展其它業(yè)務(wù)。
當(dāng)幾個精明人一直在為此事奔忙時,下層管理人員告訴董事會:市場銷售不暢。他們無法指望再現(xiàn)豐收年景了,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)發(fā)生了變化,為共同獲利采取的行動,卻得了個“偷雞不成,倒蝕一把米”的結(jié)局。
你將讀到的下面這件事,是一個新情況。管理人員瞄準(zhǔn)了更能獲利的臨近市場。當(dāng)其他經(jīng)理覺察到,由于部分高層管理人員的失誤,造成了利潤虧損,他們不得不開始精心地打他們自己的小算盤,所有這些,對于企業(yè)的主要生意來說,都不是好兆頭。公司將失去大量的發(fā)展機(jī)會,而變成一種“收獲”模式——付出的多,收入的少。
有時,你不得不正視生意衰退的現(xiàn)實(shí)。但除非你的生意是基于一時風(fēng)行的時尚,沒有一夜之間就消失的生意。進(jìn)一步講,當(dāng)你追逐一個別人已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的新市場時,你就如同一只正在撲火的飛蛾。最好在已占據(jù)優(yōu)勢的主要生意的重大改進(jìn)上進(jìn)行投資。改變主題,會導(dǎo)致你錯過近在眼前的絕好機(jī)會。
2.愛芳的拜訪。
愛芳公司就存在這樣一些問題。化妝品上門推銷的長期領(lǐng)導(dǎo)者——愛芳公司發(fā)現(xiàn),當(dāng)越來越多的此類產(chǎn)品由不太易于選購的百貨商店,轉(zhuǎn)移到非常易于選購的雜貨店和連鎖零售店時,生產(chǎn)就不太好做了。
最突出的問題是,家庭婦女不再是整天呆在家里,坐等愛芳小姐拜訪了。當(dāng)郵購樣品風(fēng)行并變得成熟起來時,美國逐漸失去了原有的一些對城鎮(zhèn)居民直接推銷的魅力。這也正是愛芳公司改變策略,開始經(jīng)營超出香水范圍、獲利高達(dá)20億美元的零售市場營銷的原因之一。他們無法抗拒眼前的誘惑。在很短的時間內(nèi),他們就操縱了凱瑟琳·丹尼佛香水公司的一個零售機(jī)構(gòu)和喬爾吉奧股份有限公司。幾個月后,他們又兼并了帕夫姆斯·斯特恩公司。該公司生產(chǎn)了“佩里·埃利斯”女性香水,以及“奧斯卡·蒂·拉·倫塔”、“拉夫斯”、“范倫丁諾”男性香水。
這一邏輯無懈可擊,愛芳公司轉(zhuǎn)向“設(shè)計師香水”,并通過百貨商店經(jīng)銷。在董事會上,或許這會被認(rèn)為并不難以推銷,因?yàn)榇粼诩依锏膵D女越來越少,他們都在外工作,而婦女已有了比以前更多的可自由支配的收入。而且市場前景也很有利。正如愛芳美容集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人詹姆斯·普雷斯頓在報告中指出的,“在20世紀(jì)末期,哪能找到稅前利潤為13%——16%,而又有股票收益的買賣呢?”
3.面臨的問題。
你的任務(wù)相當(dāng)艱巨。首先,愛芳公司的新競爭對手——埃斯蒂·勞德和卡爾文·克萊因都是領(lǐng)導(dǎo)新潮流、做時尚生意的老手;其次,近年來,“設(shè)計師香水”的市場銷售已經(jīng)不暢;第三,超出愛芳經(jīng)營范圍的、“設(shè)計師香水”品牌方面的促銷和廣告的類型,愛芳公司的慣例截然不同,其神奇與狂想已與其耗費(fèi)達(dá)到了同樣的高度。
顯然,要想成功地完成這么艱巨的任務(wù),必將會費(fèi)大量精力。當(dāng)這一切正在實(shí)行的時候,將對你的主要生意產(chǎn)生怎樣的影響呢?因?yàn)閻鄯脊镜幕瘖y品生意,是他們生意的絕大部分,所以這是一個非常重要的問題。近年來,愛芳公司已推動了不少市場,其化妝品市場占有率已從12%降至8%,降低了4%。
4.“愛芳”是什么。
顯然,“愛芳”一詞已在潛在顧客的頭腦中有了些印象。既而,人們就會提出這樣一個基本問題:“‘愛芳’是什么?”或者更準(zhǔn)確地講,“‘愛芳’是一個產(chǎn)品名稱呢,還是一個銷售渠道的名稱?”顯然,愛芳公司兼而有之,但更核心的問題又將被提出:“‘愛芳’公司更多地是被看作生產(chǎn)廠家呢,還是一個銷售渠道?”
你可以推測愛芳公司仍然是那種著名的表達(dá)方式——“叮咚、愛芳小姐來拜訪”的總體感覺。因?yàn)閻鄯脊疽殉蔀樯鯙閯e致的美容和裝飾品的象征,所以,你可能感覺愛芳公司更像銷售渠道,而不是制造公司?;蛟S你是對的。愛芳公司提供了居家在外購買美容品的機(jī)會。
我們暫且把愛芳公司視為銷售渠道。幸運(yùn)的是,這也正是愛芳公司的'獨(dú)到之處。你能夠選購各種品牌的香波,但只有“愛芳”這一個品牌能訂到,并且能送到你家中。如果你的感覺是正確的,那么你的戰(zhàn)術(shù)就是建立在廣告愛芳銷售渠道,而不是廣告愛芳產(chǎn)品上。這種廣告,將使你這一銷售渠道變得更加重要。愛芳小姐一旦走上門來,就能賣掉不少各種各樣的化妝品。使你獲最大利潤的買主或許就出現(xiàn)在他們當(dāng)中。如果消費(fèi)者對愛芳公司有什么印象或感覺,那一定是由于愛芳小姐的緣故。不管怎么說,她代表這個公司。
關(guān)鍵的問題是,如何選定愛芳小姐,如何增強(qiáng)她們所代表的公司的吸引力,以使?jié)撛陬櫩陀欣碛勺穼鄯间N售渠道。顯然,這方面的工作做得越好,增加顧客購買愛芳小姐美容產(chǎn)品的百分率的機(jī)會就會越多。
5.競爭狀況。
有兩個主要的競爭對手:
(1)百貨商店。不在乎價錢的婦女會去百貨商店,與制造商代理人商討和選擇定做的化妝品。
(2)雜貨店。在乎價錢的婦女會去大眾分銷批發(fā)店,挑選她們所需要的物品,而不會要求其它服務(wù)。
第三個銷售渠道就是愛芳公司。愛芳公司提供了便利。女士們可以給愛芳公司銷售代表打電話,或者可以看愛芳公司的產(chǎn)品目錄來挑選她們所需要的物品,愛芳公司再寄給她們。
售價格,為顧客提供服務(wù)。
下面這兩條建議,實(shí)際上是同一戰(zhàn)術(shù)措施的兩個方面。
(1)愛芳個人美容代表。這種方法要求愛芳小姐做為與產(chǎn)品目錄分銷人員和處理訂貨人員相對的“個人美容代表”。
顯然,在為這一角色做廣告、建立其知名度時,培訓(xùn)是一個主要問題。(這一部分是推行“個人美容代表”戰(zhàn)術(shù)的策略。)因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品繁多、色澤各異,可以想象這些化妝品在消費(fèi)者的心目中,會造成怎樣的混亂。“個人美容代表”方法,能夠說服這一問題。
(2)愛芳美容電腦。這一方法與“個人美容代表”相聯(lián)系,是能夠使愛芳小姐變成真正的美容代表戰(zhàn)術(shù)的一個新成分。
你可以考慮用“美容電腦”來裝備最大的產(chǎn)品代理商。對于像皮膚類型和頭發(fā)顏色這類問題進(jìn)行編程,這個小小的計算機(jī)就能夠協(xié)助“個人美容代表”在為顧客選擇化妝品時,能夠保證使她們達(dá)到“從未如此動人”的效果。實(shí)際上,“美容電腦”可以是與主機(jī)或區(qū)域性微機(jī),通過電話線相連接的一個計算機(jī)終端。另外,“美容電腦”除了可以協(xié)助愛芳小姐外,還能夠成為有助于推銷這一渠道的、有力的廣告方式。(這個廣告戰(zhàn)術(shù)將推進(jìn)其商業(yè)戰(zhàn)略。)實(shí)質(zhì)上,“美容電腦”使愛芳小姐成為美容顧問,而不再是一名推銷員。
你會發(fā)現(xiàn),“美容電腦”已在愛芳公司投入使用。這并不奇怪,因?yàn)檫@是個顯而易見的構(gòu)想。問題只是否將它付諸實(shí)施。換句話說,把這一戰(zhàn)術(shù)變成實(shí)際策略,需要充足的時間和雄厚的財政實(shí)力。這才是這一構(gòu)想能否付諸實(shí)施的問題所在。
經(jīng)過反復(fù)思考,愛芳公司的高層主管正是陷入了進(jìn)退兩難的境地。公司錯誤地在“設(shè)計師香水”上耗費(fèi)大量投資之后,現(xiàn)在正在尋求投資于新技術(shù)和培訓(xùn)上的另一種完全安全的投資項目。
董事會里的某些人可能會問,公司怎么能指望以有限的資源,同時投資于兩項活動呢?愛芳公司在新的零售方面的努力,可能會在招致嚴(yán)重問題和陷入一些困境的情況下進(jìn)行,但如果這些憂慮只是在公司主管人員的腦海中匆匆閃過的話,那么,愛芳公司很可能又會喪失新發(fā)現(xiàn)的市場營銷機(jī)會。
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