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旅行社責任協(xié)議書匯總篇一

為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，健全和落實安全生產(chǎn)責任制，杜絕重特大事故，避免和減少各類旅游安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》和市旅服委、高新區(qū)管委對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理目標的要求，高新區(qū)旅服辦和內(nèi)各旅游企業(yè)簽訂以下旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書。

1.不發(fā)生企業(yè)職工責任死亡事故。

旅游星級飯店不發(fā)生賓客責任死亡事故或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

2.旅行社在組織旅游過程中不發(fā)生因組織不當造成游客死亡或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

3.旅游景區(qū)不發(fā)生游客責任死亡事故或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

4.執(zhí)行好《山東省社會治安綜合治理條例》，不發(fā)生有重大影響的社會綜合治安事件。

為了實現(xiàn)上述目標，各旅游企業(yè)必須采取有力措施，切實履行下列職責：

1.認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策及工作要求，旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標明確、措施有力。

2.建立健全企業(yè)各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)工作有計劃、有落實、有總結(jié)。落實企業(yè)專、兼職安全管理人員和職責。

3.建立和完善企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)責任制，按照企業(yè)負責人為安全生產(chǎn)第一責任人的原則，逐級層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實企業(yè)內(nèi)部各級、各崗位的安全生產(chǎn)責任。

4.旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)對客人人身和財產(chǎn)安全負責，并符合有關(guān)安全標準的.要求。

5.開展多種形式的旅游安全宣傳教育和培訓活動，按要求認真做好員工的安全知識、救護常識培訓，提高旅游從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)。積極開展公眾旅游安全宣傳教育，為提高全民安全素質(zhì)做出努力。

6.認真組織開展企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時整改。一旦發(fā)生旅游安全事故，要及時配合有關(guān)部門調(diào)查、處理、并妥善做好善后工作。

7.做好旅游安全生產(chǎn)的防范工作，建立健全突發(fā)事件應(yīng)急救援體系和旅游安全生產(chǎn)保障體系，并適時進行演練，提高事故的預(yù)防能力。

8.及時準確地向有關(guān)部門報告本旅游企業(yè)發(fā)生的事故和重大事故隱患。

本著“誰主管、誰負責”的原則，責任書簽字人如工作變動，接任人為自然簽字人。

日期：20xx年xx月xx日

旅行社責任協(xié)議書匯總篇二

乙方：分公司負責人：

甲乙雙方在相互信任的基礎(chǔ)上經(jīng)過充分協(xié)商就乙方在**組建旅游分公司事宜達成如下協(xié)議：

一、甲方同意乙方使用*******注冊分公司，乙方經(jīng)營期限甲方不作具體限制，但乙方違法、違規(guī)操作且不聽勸阻時甲方將單方終止協(xié)議（附：違規(guī)操作是指本協(xié)議第四條所規(guī)定內(nèi)容）。

二、乙方組建分公司時所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔，包括甲方為乙方組建分公司而實際支出的費用，分公司所有財產(chǎn)屬乙方所有。

三、甲方須為乙方提供一切辦理分公司所需要的資信證明、文件及材料，并為乙方提供一切方便。

四、乙方注冊分公司的經(jīng)營范圍是：國內(nèi)旅游、入境旅游。非總公司代理授權(quán)的出境旅游乙方不得自行接待。乙方不得將分公司注冊其他經(jīng)營范圍。

五、乙方組建分公司后，甲方有義務(wù)為乙方提供一切業(yè)務(wù)的、技術(shù)的等方面的支持，做到資源共享、信息共享。

六、乙方在經(jīng)營期間必須遵守國家和旅游行政管理部門的法律法規(guī)，合法經(jīng)營，必須執(zhí)行總公司制定的規(guī)章管理制度。

七、乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部管理需要招聘員工，但員工名冊及人事安排須報總公司備案。

八、乙方不具備法人資格，無權(quán)對外簽定經(jīng)濟合同（旅游業(yè)務(wù)合同除外），甲方不承擔乙方的經(jīng)營風險及債權(quán)債務(wù)的責任。

九、甲方根據(jù)乙方需要為其提供組團旅游合同，乙方亦可在當?shù)芈糜尉仲徺I旅游合同，乙方必須將旅游合同歸檔備查，不得缺少。乙方按月向甲方呈報財務(wù)和業(yè)務(wù)報表。

一、根據(jù)國家稅務(wù)管理規(guī)定，乙方須合法使用發(fā)票并合法納稅。

十二、乙方在操作汽車旅游團時必須使用具有資質(zhì)的合法的旅游車輛，不得使用車況不好、風險較大的車輛從事旅游客運。

十三、乙方經(jīng)營期間自負盈虧，財務(wù)獨立核算，總公司不參予分公司任何分紅以及提成。

十四、第一年作為總公司對****分公司的扶持，將不收取任何管理費用；*****元（小寫：********元）質(zhì)量保證金由乙方匯入甲方所在地旅游管理部門提供的指定帳戶，如終止協(xié)議時甲方必須將旅游管理部門退還的****萬元（小寫：*******元）保證金匯入乙方賬戶。其他事宜甲乙雙方在第一年末期前兩個月協(xié)商另定。

五、在乙方正常的合法經(jīng)營過程中，甲方不得提前終止合同。如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商處理，并簽定補充協(xié)議。

十六、本協(xié)議簽定后，甲乙雙方應(yīng)共同遵守，本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份（如需要備案機關(guān)一份）。

甲方：

乙方：

旅行社責任協(xié)議書匯總篇三

電話：_______________________。

乙方：(組團旅游社)______________________。

地址：_______________________________。

電話：_______________________。

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

旅游線路：_______________________________。

旅游出發(fā)時間為______年_____月_____日，結(jié)束時間為_______年_____月_____日，共計_____天_____夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅程表》，《旅程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務(wù)量》標準(或有甲、乙雙方約定)。

本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________，兒童_____________。

甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1、交通客票費：乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

2、餐飲住宿費：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

3、門票費用：《旅*程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。

4、保險費：含保險范圍內(nèi)旅行社責任保險、人身意外險。

5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

前款第一項交通客運票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第2項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李起重費，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2、甲方自行投保的保險費，航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。

4、其他非四條所列項目的費用。

甲方應(yīng)于______年____月____日____時____分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

本旅游團須有________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：

1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前2日通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的10%。

2、在旅游開始前1日通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的20%。

3、在旅游開始日及以后通知到的，退還全部旅游費用，并賠付旅游費用的30%。

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。

2、在旅游開始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。

3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。

經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

甲方應(yīng)當履行下列義務(wù)：

1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動。

5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

1、乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或者限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。

2、乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責任保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

6、乙方應(yīng)當按照《旅*程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)，當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求，乙方不承擔任何責任，如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠。

7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔，由此減少的費用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

因乙方原因，島之旅有開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，甲方應(yīng)支付旅游費用5%的違約金。

甲方因延誤旅*程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還還未完成的.行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失擴大，沒有采取適當措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

本合同其他事項。

本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附：旅程表。

甲方：_____________________________。

身份證號碼：_______________________。

電話或傳真：_______________________。

通訊地址：_________________________。

乙方(蓋章)：______________________________。

身份證號碼：_______________________。

負責人：____________________________________。

電話或傳真：_______________________。

通訊地址：_________________________。

使用說明。

一、旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅*政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

二、旅游前，旅行社應(yīng)當與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。

三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題，應(yīng)當事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項目。

四、旅行社委托組團的，須事先告知并征得旅游者書面同意。

五、在填寫本合同第二條“游程與標準”時，旅行社應(yīng)以準確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準x”、“相當于x”等模糊用語。

六、旅行社在簽訂合同時應(yīng)真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項目應(yīng)安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。

七、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同(20××年a版和b版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。

八、旅游咨詢與投訴機構(gòu)：

上海市區(qū)（縣）旅游部門地址：

旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：郵編：

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：

投訴電話：

上海市旅游局地址：

質(zhì)量監(jiān)督電話：

國家旅游局地址：

質(zhì)量監(jiān)督電話：

上海市消費者申（投）訴舉報中心。

舉報投訴電話：

合同編號：

旅行社責任協(xié)議書匯總篇四

為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，健全和落實安全生產(chǎn)責任制，杜絕重特大事故，避免和減少各類旅游安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》和市旅服委、高新區(qū)管委對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理目標的要求，高新區(qū)旅服辦和內(nèi)各旅游企業(yè)簽訂以下旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書。

一、目標。

1.不發(fā)生企業(yè)職工責任死亡事故。

旅游星級飯店不發(fā)生賓客責任死亡事故或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

2.旅行社在組織旅游過程中不發(fā)生因組織不當造成游客死亡或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

3.旅游景區(qū)不發(fā)生游客責任死亡事故或直接經(jīng)濟損失30萬元以上的事故。

4.執(zhí)行好《山東省社會治安綜合治理條例》，不發(fā)生有重大影響的社會綜合治安事件。

為了實現(xiàn)上述目標，各旅游企業(yè)必須采取有力措施，切實履行下列職責：

1.認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策及工作要求，旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標明確、措施有力。

2.建立健全企業(yè)各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)工作有計劃、有落實、有總結(jié)。落實企業(yè)專、兼職安全管理人員和職責。

3.建立和完善企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)責任制，按照企業(yè)負責人為安全生產(chǎn)第一責任人的原則，逐級層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實企業(yè)內(nèi)部各級、各崗位的安全生產(chǎn)責任。

4.旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)對客人人身和財產(chǎn)安全負責，并符合有關(guān)安全標準的要求。

5.開展多種形式的旅游安全宣傳教育和培訓活動，按要求認真做好員工的安全知識、救護常識培訓，提高旅游從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)。積極開展公眾旅游安全宣傳教育，為提高全民安全素質(zhì)做出努力。

6.認真組織開展企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時整改。一旦發(fā)生旅游安全事故，要及時配合有關(guān)部門調(diào)查、處理、并妥善做好善后工作。

7.做好旅游安全生產(chǎn)的防范工作，建立健全突發(fā)事件應(yīng)急救援體系和旅游安全生產(chǎn)保障體系，并適時進行演練，提高事故的預(yù)防能力。

8.及時準確地向有關(guān)部門報告本旅游企業(yè)發(fā)生的事故和重大事故隱患。

本著“誰主管、誰負責”的原則，責任書簽字人如工作變動，接任人為自然簽字人。

三、履約期限自簽訂本責任書至下年度簽訂責任書止。

責任人：

日期：20xx年xx月xx日

旅行社責任協(xié)議書匯總篇五

甲方：

乙方：

本人（這里本人是指甲方）自愿參加天子生態(tài)旅游區(qū)漂流項目，具備完全民事行為能力，已完全了解和理解貴旅游區(qū)接待人員所告知的注意事項并根據(jù)對高齡人群的要求承諾如下：

1.本人了解自己的身體狀況，適合參加漂流項目半程漂游玩。

2.如本人未按貴旅游區(qū)要求如實告知相關(guān)健康情況,或隱瞞自身健康的真實情況在游玩途中突發(fā)老年易發(fā)疾病（心臟病、心肌梗塞等），本人承擔因此而產(chǎn)生的全部責任及發(fā)生的全部費用，并承擔給貴旅游區(qū)造成損失的賠償責任。

3.本人清楚的知道，我的安全是我個人的責任和取決于我的警惕和良好的判斷，我同意和保證，如果任何時候我認為是不安全的，那么我會立刻中斷游玩的進行。如我在游玩中發(fā)生各種疾病和傷害，甚至死亡，我同意放棄追究和要求賠償?shù)臋?quán)利，同時永遠免除此次游玩單位乙方的賠償及法律連帶責任。

以上承諾內(nèi)容是本人的真實意思表示，本人已完全理解并自愿承諾，若發(fā)生糾紛，以本承諾協(xié)議為準。

甲方簽字：

乙方：

旅行社責任協(xié)議書匯總篇六

甲方：

本人，自愿要求參加。

從年月日止。本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事。

項，并根據(jù)對高齡人群的相關(guān)要求，承諾如下：

1.本人以及親友了解自己的身體情況，適合參加此本人。

能夠完此次旅行并按期返回。

2.如本人未按貴社要求如實告知相關(guān)健康情況或者隱。

瞞自身健康的真實情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾?。ㄐ呐K。

病、心肌梗塞等），本人承擔因此而產(chǎn)生的全部責任以及發(fā)。

生的全部費用，并承擔給貴社。

造成損失的賠償責任。

3.在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景。

點或相應(yīng)活動權(quán)利；若因本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均。

由本人承擔。

4.在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原。

因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等。

情況發(fā)生，本人承擔全部責任及發(fā)生的全部費用，并且由領(lǐng)。

隊、全陪、全團游客及本人簽字！

5.本人已就比承諾告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實義務(wù)。

以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實意思表示。對本承諾函的各項條款及本次中可能存在的因地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛，以本承諾函為準。

特此承諾！

甲方旅游者簽字：乙方旅游社代表簽字：年月日年月日。

哈爾濱武仁冰雪文化藝術(shù)發(fā)展有限公司，承接國、內(nèi)外冰雪藝術(shù)工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)。公司擁有多名國家認證的一級雕塑大師，并獲得多項國內(nèi)外冰雕、雪雕獎項，并名列前茅。

旅行社責任協(xié)議書匯總篇七

____________（以下簡稱甲方）。

____________（以下簡稱乙方）。

此合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

凡未滿12歲兒童與父母同住而不占獨立客房者，酒店將不收取任何附加費，團隊人數(shù)不少于10人。

1、團隊自助早餐____元/人。

餐費已包括服務(wù)費。

每團住滿全費16人，可獲得半間雙人房（標準房一個床位）免費優(yōu)待，每團的免費房（床）最多不超過2間。

團隊到達48小時前發(fā)來，抵離時間、團隊、名稱、名單及特殊要求等有關(guān)資料可被確認，在上述期限外如有游客增加減少等情況，酒店有權(quán)根據(jù)實際情況，決定接受與否。

1、貴社訂房取消在客人抵達48小時內(nèi)，24小時內(nèi)通知，酒店將收取住房費的'20%；如貴社訂房在客人抵達24小時內(nèi)取消，酒店將收取預(yù)訂房費的100%。

2、貴社對旅行團人數(shù)、房間數(shù)、抵離日期的變更須提前48小時通知酒店，如因氣候、交

1、陪同、司機等房價，按照合同價50%收取，原則上2人拼房。

2、帶團陪同和司機可享有免費早餐。

一切由貴社支付的旅游團房費和餐費，均需由貴社陪同簽單認可，按要求我店會在每個團離店后發(fā)出會計通知單，請於______內(nèi)付清。其他費用在離店前一并付清。如貴社對本酒店發(fā)出之付款通知單有問題時請及時通知我酒店以作處置。如有需要，本店可隨時停止貴社寄帳之安排及要求貴社在團隊離店前清付團費及其他費用。

上述房餐價均為實價，并無回扣。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

旅行社責任協(xié)議書匯總篇八

為認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實加強旅行社安全經(jīng)營管理，落實安全生產(chǎn)責任制，有效遏制旅游安全事故的發(fā)生，旅游局決定與行政區(qū)域內(nèi)旅行社簽訂年度旅行社安全管理目標責任書。

經(jīng)旅游行政主管部門許可，頒發(fā)經(jīng)營許可證，工商部門注冊，頒發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的旅行社。

(一)配備安全生產(chǎn)管理人員(機構(gòu))。

1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，旅行社從業(yè)人員超過300人的，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員，300人以下的配備專職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。

2、按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

(二)嚴格執(zhí)行旅游安全法律規(guī)定。

1、依據(jù)《旅游法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護制度和應(yīng)急預(yù)案。

對直接為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游等從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓，對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、監(jiān)測和評估，采取必要措施，防止危害發(fā)生。

組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。

2、在旅游活動中以明式的方式事先向旅游者作出以下說明或警示：

1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法。

(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施。

(3)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備。

(4)不適宜參加相關(guān)活動的群體。

(5)可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。

3、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務(wù)，并對旅游者作出妥善安排。

(三)規(guī)范經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。

根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)嚴格遵守以下規(guī)定：

1、不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

2、按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急求助費用。

3、招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實、準確，不得進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

4、組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。

5、不得以不合理低價組織旅游活動，詐騙旅游者，并通過安排或者另行付費旅游項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅游者，不得指導(dǎo)具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求，不影響其他旅游者行程安排的除外。

6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅游，應(yīng)當按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。

7、導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風俗和宗教信仰，應(yīng)當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。

導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程安排，不得向旅游者索取小費，不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物，參加另行付費旅游項目。

8、組織和安排旅游活動，應(yīng)當與旅游者訂立合同。包價旅游合同必須符合《旅游法》規(guī)定的內(nèi)容。

9、旅行社應(yīng)當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。

10、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當在包價旅游合同中載明委托社或代理社的基本信息。

11、提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。

12、訂立包價旅游合同，應(yīng)當向旅游者告知下列事項：

(1)旅游者不適合參加旅游活動的.情形。

(2)旅游活動中的安全注意事項。

(4)旅游者應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等。

13、經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。

14、按規(guī)定投保旅行社責任保險。經(jīng)營高風險旅游項目按規(guī)定投保責任保險。

15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同約定履行義務(wù)。

17、組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反法律規(guī)定的，應(yīng)當及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)報告。

本目標責任書一式三份，省、市旅游局各備案一份，旅行社留存一份。

日期：20xx年xx月xx日

旅行社責任協(xié)議書匯總篇九

甲方：佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

《旅行社條例》于20xx年5月1日起實施，為進一步提高旅游團隊的接待質(zhì)量，甲、乙雙方秉承合作精神，達致共贏的宗旨，就旅游業(yè)務(wù)的接待達成以下約定：

一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社，并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后，安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。

二、乙方為甲方確認行程計劃時，必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明，并確認。

三、乙方在接待期間，必須嚴格按照《旅行社條例》執(zhí)行，并根據(jù)甲方的接待要求，適時適當?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù)，住宿安排，行程景點游覽，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求，由甲方以傳真，電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方，由乙方確認并逐項落實。

乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等，必須持有或擁有合法的資格證件，符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

四、接待期間，乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全，并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。

五、接待期間，接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動，如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的，應(yīng)征得全體游客的同意，并簽名確認，乙方知會甲方。客人擅自離團或主動離團的，乙方應(yīng)立即知會甲方，未發(fā)生的費用應(yīng)從團贊中扣除，已收取團費的，應(yīng)退還給甲方。

六、團隊購物的次數(shù)，地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。

七、發(fā)生投訴時，應(yīng)視不同階段，不同性質(zhì)分別處理如下：

1、在接待期間，客人就接待內(nèi)容提出投訴，乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理，涉及團費的增減等費用收支的，乙方應(yīng)先征得甲方的同意，方可作出調(diào)整，期間乙方必須安撫游客的情緒，防止事件進一步惡化。

2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的，由甲方先行調(diào)解處理，乙方應(yīng)按甲方的通知，于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。

3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查，投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商，明確雙方的責任承擔范圍，其中乙方應(yīng)承擔部分，甲方可從團款中扣除。

4、經(jīng)調(diào)查，確認投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償?shù)?，甲方有?quán)從團款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導(dǎo)致客人投訴的，一切賠償費用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。

八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團款，結(jié)算方式、期限，根據(jù)各團隊不同情況，由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方，并于乙方對帳確認團款金額后，以銀行結(jié)算方式支付團款。

團隊結(jié)算，乙方需提供《費用結(jié)算通知書》.并加蓋財務(wù)專用章，團款發(fā)票至甲方，經(jīng)甲方確認后，財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費。

九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的，甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的，須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件，不具上述的，甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費用，在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時，由甲方一次性結(jié)清給乙方。

十、違約責任。

l、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的，由乙方賠償;情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。

2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正，并可要求乙方支付違約金，造成甲方損失的，由乙方賠償。

3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的，甲方有權(quán)提出糾正，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任;情節(jié)嚴重的或引起投訴且責任確認歸于乙方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

4、游客擅自離團，乙方未知會甲方，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

5、在本協(xié)議執(zhí)行期間，因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由此造成甲方損失的，由乙方承擔賠償責任。

6、本協(xié)議中說明的賠償款項，甲方均有權(quán)從團款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。

十一、本協(xié)議執(zhí)行期間，甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等，均是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，再簽訂書面補充協(xié)議確定。

十三、本協(xié)議有效期為兩年，自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的，應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意，另行簽訂補充協(xié)議確認。

協(xié)議期限屆滿前，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。

十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院裁決。

十五、本協(xié)議一式三份，由甲乙雙方簽章后生效，生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。

甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責任保險復(fù)印件，應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。

旅行社責任協(xié)議書匯總篇十

乙方：

為答謝旅游界朋友對-----的支持和厚愛，加強甲乙雙方的合作關(guān)系，本著互惠互利，共同發(fā)展的原則，達成如下協(xié)議：

一乙方擬在本年度組織游客送給------旅行社，甲方保證乙方所組織的旅游團在旅游范圍內(nèi)享受最低價格待遇。

二甲方要嚴格按照乙方要求，服務(wù)質(zhì)量標準，實事求是的做好報價工作，所報價格要有市場競爭力。

三甲方要安排產(chǎn)管必須環(huán)境好，衛(wèi)生條件好，價格合理的旅游定點餐館，嚴禁克扣餐標。

四甲方安排的賓館必須符合報價標準，設(shè)施新，地理位置較好的正規(guī)酒店。

五甲方安排的導(dǎo)游員必須是具有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證，經(jīng)過培訓業(yè)務(wù)熟練，有一定經(jīng)驗，禮貌，熱情，講解清楚的文明的導(dǎo)游員。

六甲方接到質(zhì)量以客人簽署的意見反饋單為依據(jù)，如有異議必須在團隊結(jié)束前及時提出，甲方將積極協(xié)調(diào)解決。

甲乙雙方共同責任：

一甲乙雙方必須遵守行程計劃安排承諾，不得隨意更改行程，如有特殊變化必須經(jīng)過客人的簽字同意，方可執(zhí)行。

二甲乙雙方在誠信原則的基礎(chǔ)上，為旅游者提供安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三甲乙雙方遇到特殊情況，并造成經(jīng)濟損失，要盡力協(xié)商，在分析責任的基礎(chǔ)上，定出比例，進行補償。

結(jié)算方式:。

甲方以一團一結(jié)，絕不欠款的接團原則接納團隊。如有特殊情況，甲乙雙方協(xié)商解決。

爭議解決方式：

協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議或糾紛，雙方應(yīng)該又好的協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向旅游質(zhì)檢部們投訴，也可向當?shù)氐闹俨脵C構(gòu)提出仲裁，如果雙方還不能解決，可向人民法院提出訴訟。

年度促銷獎勵政策：

甲方對乙方實行年度促銷獎勵政策(年終結(jié)算):。

協(xié)議有效期年月日至年月日經(jīng)雙方法定代表或代理人簽字并加蓋公章后生效。后附：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及經(jīng)營許可證復(fù)印印件各一份。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）法定代表人：法定代表人;代理人;代理人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話。

傳真:傳真：

地址:地址：

年月日年月日。

旅行社責任協(xié)議書匯總篇十一

為了認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的原則，切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作，杜絕員工外出旅游期間一切安全事故的發(fā)生，確保員工旅游期間安全、愉快，特制定旅游期間安全責任如下，請大家按要求做好監(jiān)護和自我保護工作。

1.出游前認真學習相關(guān)旅游安全常識，掌握必備的安全知識。

2.旅游期間遵守各項法律法規(guī)和規(guī)定，做到文明旅游、安全旅游。

3.注意飲食衛(wèi)生，保持良好的飲食習慣。

4.選擇安全的住宿場所，個人貴重物品要妥善保存。

5.自覺遵守交通規(guī)則，注意交通安全，乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。

6.選擇安全的娛樂場所，參加各種活動時遵守安全規(guī)則，采取保險措施;不要進入各種非法營業(yè)的娛樂場所。

7.旅游期間，員工要單獨行動須征得帶隊領(lǐng)導(dǎo)同意，并把自己的`去向和返回時間告訴領(lǐng)導(dǎo)，有情況要及時匯報。

8.不參與各種封建迷信活動和非法集會，堅決抵制一切危害社會的不法活動。

9.旅游期間，部門領(lǐng)導(dǎo)為第一安全責任人，帶隊領(lǐng)導(dǎo)負有監(jiān)管責任，所有員工對旅游期間發(fā)生的一切安全責任事故自己負責。

日期：20xx年xx月xx日

旅行社責任協(xié)議書匯總篇十二

為了認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的原則，切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作，杜絕員工外出旅游期間一切安全事故的發(fā)生，確保員工旅游期間安全、愉快，特制定旅游期間安全責任如下，請大家按要求做好監(jiān)護和自我保護工作。

1.出游前認真學習相關(guān)旅游安全常識，掌握必備的安全知識。

2.旅游期間遵守各項法律法規(guī)和規(guī)定，做到文明旅游、安全旅游。

3.注意飲食衛(wèi)生，保持良好的飲食習慣。

4.選擇安全的住宿場所，個人貴重物品要妥善保存。

5.自覺遵守交通規(guī)則，注意交通安全，乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。

6.選擇安全的娛樂場所，參加各種活動時遵守安全規(guī)則，采取保險措施;不要進入各種非法營業(yè)的娛樂場所。

7.旅游期間，員工要單獨行動須征得帶隊領(lǐng)導(dǎo)同意，并把自己的去向和返回時間告訴領(lǐng)導(dǎo)，有情況要及時匯報。

8.不參與各種封建迷信活動和非法集會，堅決抵制一切危害社會的不法活動。

9.旅游期間，部門領(lǐng)導(dǎo)為第一安全責任人，帶隊領(lǐng)導(dǎo)負有監(jiān)管責任，所有員工對旅游期間發(fā)生的一切安全責任事故自己負責。

責任人：

日期：20xx年xx月xx日

旅行社責任協(xié)議書匯總篇十三

甲方(旅游者或旅游團體)：

經(jīng)營許可證編號：

經(jīng)營范圍：

國內(nèi)旅游、入境旅游業(yè)務(wù)，從事旅游領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)，會務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)。

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權(quán)益保*》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

組團方式。

行程共計(含在途時間)。

出發(fā)日期

出發(fā)地點。

結(jié)束日期

返回地點拉薩上海。

旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目名稱單飛十日游游覽時間。

景點名稱。

景點游玩時間。

往返交通。

住宿天數(shù)。

旅游飯店名稱。

用餐次數(shù)。

自選項目名稱。

自由活動時間。

購物場所名稱。

購物次數(shù)導(dǎo)游服務(wù)。

乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方同意。

個人投保的旅游意外保險。保險公司及產(chǎn)品名稱：

保險金額：

（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅*程；甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權(quán)要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內(nèi)，甲方無法從購物點獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付。

4.在旅游過程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財物。

5.在自由活動期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。

6.行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團。

以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應(yīng)按實結(jié)算。

（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1.乙方應(yīng)如實介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。

2.乙方應(yīng)按本合同約定的標準提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，乙方應(yīng)事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

4.因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實結(jié)算。

5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結(jié)算。

（一）旅游出行前，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。

1.違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金。

2.違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的，應(yīng)當支付旅游合同總價10%的違約金。

3.以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。

（二）旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。

1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅*程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

（三）其它違約責任。

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

簽約地點：

甲方簽字（蓋章）住所：

甲方代表：

聯(lián)系電話：

郵編：

日期：

乙方簽字（蓋章）。

營業(yè)場所：

乙方代表（經(jīng)辦人）：聯(lián)系電話：郵編：日期：

旅行社責任協(xié)議書匯總篇十四

為認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實加強旅行社安全經(jīng)營管理，落實安全生產(chǎn)責任制，有效遏制旅游安全事故的發(fā)生，旅游局決定與行政區(qū)域內(nèi)旅行社簽訂年度旅行社安全管理目標責任書。

經(jīng)旅游行政主管部門許可，頒發(fā)經(jīng)營許可證，工商部門注冊，頒發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的旅行社。

(一)配備安全生產(chǎn)管理人員(機構(gòu))。

1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，旅行社從業(yè)人員超過300人的，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員，300人以下的配備專職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。

2、按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

(二)嚴格執(zhí)行旅游安全法律規(guī)定。

1、依據(jù)《旅游法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護制度和應(yīng)急預(yù)案。對直接為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游等從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓，對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、監(jiān)測和評估，采取必要措施，防止危害發(fā)生。組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。

2、在旅游活動中以明式的方式事先向旅游者作出以下說明或警示：

1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法。

(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施。

(3)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備。

(4)不適宜參加相關(guān)活動的群體。

(5)可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。

3、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當立即采取必要的.救助和處置措施，依法履行報告義務(wù)，并對旅游者作出妥善安排。

(三)規(guī)范經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。

根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)嚴格遵守以下規(guī)定：

1、不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

2、按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急求助費用。

3、招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實、準確，不得進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

4、組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。

5、不得以不合理低價組織旅游活動，詐騙旅游者，并通過安排或者另行付費旅游項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅游者，不得指導(dǎo)具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求，不影響其他旅游者行程安排的除外。

6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅游，應(yīng)當按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。

7、導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風俗和宗教信仰，應(yīng)當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程安排，不得向旅游者索取小費，不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物，參加另行付費旅游項目。

8、組織和安排旅游活動，應(yīng)當與旅游者訂立合同。包價旅游合同必須符合《旅游法》規(guī)定的內(nèi)容。

9、旅行社應(yīng)當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。

10、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當在包價旅游合同中載明委托社或代理社的基本信息。

11、提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。

12、訂立包價旅游合同，應(yīng)當向旅游者告知下列事項：

(1)旅游者不適合參加旅游活動的情形。

(2)旅游活動中的安全注意事項。

(4)旅游者應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等。

13、經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。

14、按規(guī)定投保旅行社責任保險。經(jīng)營高風險旅游項目按規(guī)定投保責任保險。

15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同約定履行義務(wù)。

17、組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反法律規(guī)定的，應(yīng)當及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)報告。

本目標責任書一式三份，省、市旅游局各備案一份，旅行社留存一份。

日期：20xx年x月xx日