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關(guān)于養(yǎng)老院每月例會記錄范文匯總一

乙方(入住老人)：_____

丙方(擔保方)：__

簽訂日期 年 月 日

甲方(受托方)：__頤養(yǎng)院

所住地：__

法人代表聯(lián)系電話

乙方(入住老人)姓名： 性別：出生年月

身份證號碼 郵 編

家庭地址(戶口所在地)

丙方(擔保方)：姓名 性別出生年月

身份證號碼 與乙方關(guān)系

家庭地址(戶口所在地)

聯(lián)系電話 手機號 郵 編

總則

1、甲方系寧波市江東區(qū)政府批準的具有法人資格的養(yǎng)老服務機構(gòu)，能夠 提供居住、生活照料、膳食、心理/精神等一系列養(yǎng)老服務。

2、乙方、丙方詳閱甲方《入院指南》，并經(jīng)實地考察，自愿決定乙方入住 甲方機構(gòu)，接受甲方提供的養(yǎng)老服務并愿意向甲方支付相應費用。

3、丙方同意為乙方指定的監(jiān)護人和擔保人，代理處理乙方在本合同項下 的相關(guān)事務，自愿與乙方共同負擔乙方在入住期間的一切相關(guān)費用。

依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用的原則，經(jīng)過甲、乙、丙三方友好協(xié)商， 就養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：

第一條 甲方接收乙方入住的條件及程序

1、接收條件：

(1)年齡年滿60周歲;

(2).無傳染病、精神疾病及老年癡呆癥者;

(3.)生活習慣、性格趣向、精神狀態(tài)適合過群體生活者;

(4).有擔保和監(jiān)護人，本人和擔保人具有正常支付能力的。

2、入住程序：

(1)乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《休養(yǎng)老人入住申請登記表》

(附件1)。(2)乙方向甲方提供在本合同簽署前一個月內(nèi)的《體檢單》(附件2)，體檢項目包括心電圖、b超、肝功能、胸透、血糖、血脂、尿酸等，甲方作為乙方 入院的健康檔案進行保管。

(3)自理能力測評

甲方根據(jù)乙方提供的《休養(yǎng)老人入住申請登記表》、《體檢單》及對乙方的身 體狀況進行綜合測評，確定乙方為：

①生活自理老人②生活半自理的老人 ③生活完全不能自理的老人。乙方、丙方對甲方所作的自理能力測評結(jié)果表示認可。

第二條 服務項目及質(zhì)量標準

1、甲方按照國家行業(yè)標準《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》的要求向老人提供生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護、環(huán)境衛(wèi)生等服務，甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的標準見服務指南。

2、乙方如選擇其他服務項目，或因乙方的情況發(fā)生變化需要變更服務項目，由三方另行協(xié)商并簽署補充合同確定。

第三條 服務收費

1、服務收費標準詳見服務指南。

2、乙方、丙方應于簽約之日向甲方支付醫(yī)療備用金20_元，用于乙方突發(fā)急病的救治或其它相關(guān)費用。合同期限內(nèi)押金不足20_元，乙方或丙方應在接到甲方通知之日起10日內(nèi)補足。在合同終止時，甲方扣除相關(guān)費用后返還乙方 或者丙方(不計息)。

3、乙方入住繳納費用包括床位費、護理費、伙食費及其它約定費用，首月

費用應在入住當日付清，以后在每月25號前付清次月費用。

4、乙方入住不滿15天(含15天)的，床位費按半月計算，超過15天的床位費按全月計算;護理費、伙食費按日計算。

5、入住雙人間的，除公共照明、電視、空調(diào)用電外，甲方為每床安裝電表一只，壁扇和個人家電使用均進入個人電表，費每月底按實結(jié)清。

6、甲方在乙方入院時，向乙方一次性收取個人生活用品代辦費300元。

7、入院時，甲方安排乙方入住 樓號床，確定護理等級為級，每月床位費 元;護理費 元;伙食費元;元，合計元，今后費用收取視乙方身體變化情況和開展服務項目增減結(jié)予調(diào)整。

第六條 甲方的權(quán)利、義務

1、甲方的權(quán)利

(1)按照本合同約定收取相關(guān)費用;

(2)按照公示的管理制度，對乙方進行管理;

(3)為了乙方的安全，有權(quán)根據(jù)乙方身體和自理能力情況對所需服務項目的變化情況給予調(diào)整，但必須事先征得乙方或丙方確認;

(4)甲方系非營利性養(yǎng)老服務機構(gòu)，按約定向乙方提供相應等級之服務，但不承擔監(jiān)護人之義務。

2、甲方的義務

(1)各項規(guī)章制度健全，根據(jù)國家規(guī)范和合同約定的服務內(nèi)容為乙方提供符合服務質(zhì)量標準的生活護理、飲食服務、醫(yī)療康復、文化娛樂等服務;

(2)按合同約定提供各項服務設(shè)施，確保養(yǎng)老服務場所、設(shè)施符合行業(yè)標準規(guī)定;

(3)在提供服務的過程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全;

(4)當乙方發(fā)生緊急情況時應及時通知丙方或其他約定的聯(lián)系人;

(5)為乙方建立個人檔案，包括乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經(jīng)費開支情況等個人信息歸入其中，完整保存，不得對外透露;

(6)為乙方提供大額現(xiàn)金委托存款服務，存取自由;

(7)接受乙方和丙方的合理建議和監(jiān)督。

第七條 乙方的權(quán)利、義務

1、乙方的權(quán)利

(1)按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養(yǎng)老服務;

(2)對甲方的管理、服務質(zhì)量和服務態(tài)度有批評建議的權(quán)利;

(3)對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權(quán)，有權(quán)查閱、復印甲方為其建立的個人檔案;

(4)依法享有人身自由，有參加社會活動的自由和權(quán)利(行動不便的外出需經(jīng)丙方同意);

(5)享有隱私權(quán)，且人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全不受侵害;

(6)在突發(fā)急病的情況下有獲得及時醫(yī)療搶救的權(quán)利。

2、乙方的義務

(1)入住前要如實向甲方反映本人的情況，如脾氣性格、生活起居習慣，家庭成員情況、既往病史等，若因隱瞞相關(guān)情況，所引起一切后果由乙方承擔;

(2)在入住期間應遵守甲方規(guī)章制度、與入住老人和睦相處;如發(fā)生糾紛造成自傷或他傷，由乙方承擔責任;如造成公物損壞，照價賠償;

(3)如身體不適，應及時向甲方反映，接受甲方治療，甲方認為需轉(zhuǎn)外院治療的，應主動配合;

(4)按照約定的時間和金額支付養(yǎng)老服務費。

第八條：丙方的權(quán)利、義務

1、丙方的權(quán)利

(1)對甲方的收費標準，服務項目及對乙方的身體健康、享受服務的情況等有知情權(quán);

(2)有權(quán)監(jiān)督甲方根據(jù)約定的護理服務內(nèi)容為乙方提供的相應服務，有權(quán)對甲方的管理、服務質(zhì)量和服務態(tài)度提出批評和建議;

(3)有權(quán)查閱復制乙方的檔案資料，在乙方的權(quán)益受到侵害時有權(quán)代理乙方向甲方主張權(quán)利;

(4)遇緊急情況，包括乙方發(fā)生走失、意外事故、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時，有權(quán)第一時間從甲方得到相關(guān)信息。

2、丙方的義務

(1)丙方自愿擔任乙方法定監(jiān)護人和擔保人，全權(quán)負責乙方入住期間一切事宜。入院時應如實告知乙方健康等可能影響甲方服務的情況，如甲方認為不適宜休養(yǎng)的，丙方應在甲方規(guī)定時間內(nèi)及時領(lǐng)回，如乙方發(fā)生傷人毀物、疾病傳染他人等所造成的損失由丙方負責賠償;

(2)甲方因乙方身體健康狀況變化需對乙方護理級別給予調(diào)整，丙方如有異議應在接到通知3天內(nèi)向甲方書面提出，否則視為同意;

(3)丙方應經(jīng)常來院探視乙方，保持聯(lián)絡，盡量滿足乙方的精神需求。

關(guān)于養(yǎng)老院每月例會記錄范文匯總二

這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員，__縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，__縣民政局以局長__為組長，副局長__為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，__縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在__周歲以下;身體健康。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、強化業(yè)務水平，做好過渡工作

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與__縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

關(guān)于養(yǎng)老院每月例會記錄范文匯總?cè)?/h3>

甲方：(服務機構(gòu))

乙方：(服務對象)

為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求，明確相關(guān)各方的權(quán)利義務，保障各自的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：

一、服務內(nèi)容和標準

參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關(guān)內(nèi)容。

服務地點：乙方戶籍所在地

協(xié)議期限：自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

二、服務費用支付方式：

(一)結(jié)算方式

1、乙方被確認為符合政府補貼標準的，按《長春市居家養(yǎng)老服務卷試行辦法》進行服務，按照政府與企業(yè)簽訂的

2、居家老人是自費服務的人員，根據(jù)服務情況交納服務費。

(二)結(jié)款日期

1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的，結(jié)款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。

2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，根據(jù)服務情況按次結(jié)算。

(三)服務價格

不同服務項目由甲方根據(jù)市場指導價或平均價進行核定。

(四)結(jié)算系統(tǒng)

1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結(jié)算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結(jié)算系統(tǒng)，可改用甲方相關(guān)系統(tǒng)進行結(jié)算。

2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算。

三、服務流程 甲方根據(jù)服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結(jié)款。

四、甲方的權(quán)利和義務：

1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。

2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓，取得護理職業(yè)資格方可上崗。

3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。

4、甲方應與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調(diào)換相關(guān)服務人員。

5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

6、甲方有權(quán)確定乙方是否為民政服務對象;并有權(quán)依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。

7、甲方有權(quán)拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。

五、乙方的權(quán)利和義務：

1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。

2、乙方有權(quán)要求更換相應的服務人員。

3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。

4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐

5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。

6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

7、乙方有權(quán)拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經(jīng)濟損失，應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權(quán)益。

9、甲方服務人員在服務期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。

10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。

六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：

1. 如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。

2. 如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權(quán)停止服務。

七、法律責任：

任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。

八、違約責任：甲方應在服務期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調(diào)整和改進。

九、其它約定：

本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于養(yǎng)老院每月例會記錄范文匯總四

xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人，60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一，同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人，得到了社會各界的關(guān)心和支持，同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下，在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下：

1、夯實基礎(chǔ)服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務資源，設(shè)立服務網(wǎng)點，簽訂服務協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。

2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼，但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用，社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務中心，提高服務中心的知名度，另一方面通過積極爭取上級部門的支部，挖掘市場信息，為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目，服務中心不僅收到了經(jīng)濟效益，其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

3、規(guī)范管理服務內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內(nèi)容，對簽訂服務協(xié)議的服務網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定，進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內(nèi)容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當成了自己的家。

去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網(wǎng)點，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務5項，涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識，減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險，今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓班”，為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組織理財培訓2次，參加培訓的老人們都高興地說，“參加培訓班后自己都變得精明起來了?！鄙鐓^(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù)，社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院（全省相當著名的藝術(shù)博物館）合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓班等項目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室，定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品，并請專家為他們進行詳細講解，提高其藝術(shù)欣賞水平。同時，社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓班，進一步豐富了老年朋友的日常生活。老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設(shè)老年人電影專場，定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時，社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務工作。今年7月份以來，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無虛席，老年朋友無一人提前離場，這一服務受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。家庭問題心理咨詢、指導服務站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導站合作專門針對開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導服務，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。社區(qū)盆景花卉指導站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動，通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時，社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導站”，負責對盆景種植的新手提供技術(shù)指導和服務。通過這一活動的開展，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多，他們見縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進一步改善。通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務領(lǐng)域，社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來，現(xiàn)在我社區(qū)的服務項目從去年的17項增加到了22項，這些符合當今老年朋友日常生活的人性化的服務項目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。

1、定期問卷調(diào)查。為了進一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務工作問卷調(diào)查，通過開展調(diào)查問卷，社區(qū)進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內(nèi)心深處的服務需求。同時，社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時向各服務網(wǎng)點進行反饋，有利的促進了社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作水平和工作質(zhì)量。

2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點的管理，為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務，社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務網(wǎng)點進行考核評估，考核評估采取服務對象評（占考核評估的50%）、社區(qū)評（占考核評估的30%）、服務網(wǎng)點自評（占考核評估的20%）的方式，通過綜合考核核評估分數(shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時間的運行，《實施辦法》取得了一定的實效，服務網(wǎng)點的服務意識和競爭意識進一步增強，服務內(nèi)容、收費標準以及服務程序得到進一步規(guī)范，服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升。

3、季末張榜公示。社區(qū)對服務網(wǎng)點進行考評后，對考核評估在95分以上的評定為“明星服務網(wǎng)點”，對考核評估在80分以上的評定為“合格服務網(wǎng)點”，在考核評估不足80分的評定為“最差服務網(wǎng)點”?！懊餍欠站W(wǎng)點”和“最差服務網(wǎng)點”每次考核評估限額一名，實行流動掛牌制，并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將授予“明星服務網(wǎng)點”的流動紅旗，并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將掛牌“最差服務網(wǎng)點”，并責令限期整改，凡全年累計二次被評為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將淘汰該服務網(wǎng)點，并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。

1、定期技能培訓。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務，社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務人員開展了電腦、家政服務、維修等專業(yè)技能培訓十余場次，并聘請專家現(xiàn)場培訓指導。參加培訓的人員必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓結(jié)業(yè)考試，考試合格才能繼續(xù)留用，考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓，社區(qū)為老服務人員素質(zhì)明顯提高。

2、評選“服務明星”。社區(qū)不僅在每季末評選“明星服務網(wǎng)點”，同時，社區(qū)開展了“服務明星”的評選。“服務明星”的評選采取由服務對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機抽取四十位老人，讓他們來評選自己最滿意的為老服務人員。通過評選，社區(qū)對評選出的“服務明星”授予榮譽證書，并給予一定的資金獎勵。這一舉措，進一步激發(fā)了為老服務人員的競爭意識，社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平和服務質(zhì)量進一步提升。

我們所做的這些還遠遠不夠，今后，我們將在上級民政部門的指導下，認真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗，拓寬服務網(wǎng)點和服務項目，完善居家養(yǎng)服務網(wǎng)點考評工作機制，進一步提升服務水平和服務質(zhì)量，讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

關(guān)于養(yǎng)老院每月例會記錄范文匯總五

在學院的號召下，為社會建設(shè)貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我到自己所屬的社區(qū)居委會進行了為期一周的實踐活動。

在這一周的時間里，我和一起前來的伙伴們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下來到社區(qū)養(yǎng)老院，早晨六點集合，從上午七點三十到下午四點，我們一直和老人們在一起，陪他們聊天，和他們一起吃飯、下棋……別看現(xiàn)在過完年已經(jīng)好幾天了，老人們的臉上卻還洋溢著笑容，這種笑容是從內(nèi)心里發(fā)出來的，和老人們在一起的時候，看到他們開心，我們也無比的開心。

正月十五那天，我們按照時間再次來到著養(yǎng)老院，今天也是我們實踐活動的最后一天了，我們沒有告訴老人們，不希望在這個日子里有著不舍，因為我們的到來，老人們已經(jīng)把我們看成是自己的孫子孫女，其實我們的心里也是不舍。上午十點左右，陸續(xù)的來了幾個叔叔阿姨，原來他們也是志愿者，來給老人們送祝福，呵呵，好事成雙，我們這幾個小伙子更是忙前忙后，向志愿者們學習經(jīng)驗!實踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

一、待人要真誠

第一次踏進居委會辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意和我一起完成工作任務。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

四、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。