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人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫一
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費(fèi)者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌 單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個(gè)故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,時(shí)裝等。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的`,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)、如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,展現(xiàn)自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
koogi是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)椤埃耄铮铮纾椤边@五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,也不過時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。同時(shí),為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,koogi的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。koogi的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管koogi服裝的價(jià)格不菲。
通過對koogi服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個(gè)永久性的課題。
三)、品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式設(shè)計(jì)
5)品牌的面輔料選擇
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求
7)品牌的包裝
8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)
在這個(gè)過程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營銷部門的密切配合,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運(yùn)動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來說,“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價(jià)格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動(dòng)面對面地向現(xiàn)場的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報(bào)道等向社會宣傳品牌。
時(shí)裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此,作“秀”者不僅要?jiǎng)?chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍,而且要注重?cái)z影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專場錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。
4、顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段,服務(wù)也可以創(chuàng)造價(jià)值和利潤。顧客在店面、銷售點(diǎn)挑選服裝的時(shí)間比較長。因此,顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個(gè)性的地方。在這當(dāng)中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄冧N售的不僅僅是產(chǎn)品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設(shè)計(jì)
同時(shí),要通過店面生動(dòng)化、人性化、服務(wù)化來體現(xiàn)品牌的特點(diǎn)。店面生動(dòng)化是從店面格局設(shè)計(jì)、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、pop、輔助銷售工具等,實(shí)施全面系統(tǒng)的策劃和管理,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費(fèi)者光臨,最終促成消費(fèi)者購買產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動(dòng)化是一種較為廉價(jià)的推廣手段,非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動(dòng)化對品牌個(gè)性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實(shí)施,應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營、提升檔次。它的實(shí)施應(yīng)注意遵從幾個(gè)法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜?凱倫”推出副品牌“dkny”,就是為了區(qū)隔不同價(jià)位的消費(fèi)者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時(shí)也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點(diǎn)是擴(kuò)張法則。這主要是從銷售領(lǐng)域來講。有時(shí)品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當(dāng)時(shí)需要去推動(dòng)多品牌戰(zhàn)略。
此外,多品牌經(jīng)營應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。
多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠(yuǎn)慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆?!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點(diǎn),有了一個(gè)容易辯識的特點(diǎn)。而esprit,它注重通過時(shí)尚生活的倡導(dǎo)來塑造品牌文化,也很獨(dú)特。
2、如何實(shí)施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產(chǎn)品線。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線,由此構(gòu)成一個(gè)品牌族。 服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1)、服裝品類的擴(kuò)展
一個(gè)服裝品牌面世時(shí),總是針對某一目標(biāo)消費(fèi)群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽(yù)度進(jìn)行類似消費(fèi)層面中的服裝品類的擴(kuò)展以求品牌延伸。其形式細(xì)分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動(dòng)
如果以消費(fèi)對象為基準(zhǔn),服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴(kuò)展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費(fèi)者使用場合為基準(zhǔn),服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾?布拉斯到便裝式的布拉斯運(yùn)動(dòng)裝;拉爾夫?勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強(qiáng)勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時(shí)裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機(jī)織、針織時(shí)裝系列。
2)、細(xì)分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費(fèi)群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費(fèi)群,利用時(shí)尚的傳遞,將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落,實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設(shè)計(jì)師皮爾?卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾?卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績,隨著高級女裝及高級時(shí)裝消費(fèi)層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時(shí)裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟(jì)收益。撐高級女裝或高級時(shí)裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費(fèi)群落間進(jìn)行,否則會因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
3)、二線品牌或二線產(chǎn)品
二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點(diǎn)的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮?卡倫的二線品牌安妮?卡蘭二號。二線品牌起因于消費(fèi)者興趣的轉(zhuǎn)移,時(shí)裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴(kuò)大市場的欲望。進(jìn)入九十年代以后,平素充實(shí)的生活方法風(fēng)行全球,“買得起的服裝”倍受各階層消費(fèi)者重視,原在八十年代以高價(jià)位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計(jì)格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價(jià)格推出二線品牌。如美國的唐納?卡蘭的二線品牌dkny在1997年全球銷量達(dá)3億美元;卡爾萬?克萊因的ck卡爾萬?克萊因僅批發(fā)就超過1。75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實(shí)現(xiàn)了柳暗花明的效果。
最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫二
首先,能成為公司的一員我感到非常榮幸,新的一年到了,我將繼續(xù)在此崗位上發(fā)光發(fā)熱,做好自已的本職工作。下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)公司,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性,以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
(三)會計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則科學(xué)合理地對會計(jì)科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計(jì)科目的使用方法,從而使會計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員務(wù)必填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并務(wù)必經(jīng)公司財(cái)務(wù)部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度
①按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
②年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③對促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④透過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策帶給重要依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)管理工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,透過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,用心地將好的推薦、意見上報(bào)公司;
②對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì),并上報(bào)公司,力爭費(fèi)用支出的合理性;
3、加強(qiáng)對人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),務(wù)必履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;增強(qiáng)全員的安全防范意識;宣傳公司各項(xiàng)安全管理制度,用心參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類安全隱患。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出20xx年企業(yè)出納工作計(jì)劃。財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著十分重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫三
甲方(贈(zèng)與方):_________(名稱)
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
乙方(受贈(zèng)人):_________(名稱)
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》就贈(zèng)與事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
1.贈(zèng)與標(biāo)的的狀況:_________(包括贈(zèng)與標(biāo)的的名稱、數(shù)量、所在地等);
2.贈(zèng)與方的權(quán)利:_________;
3.贈(zèng)與方的責(zé)任義務(wù):_________;
4.贈(zèng)與物交付的時(shí)間、地點(diǎn):_________。企業(yè)類贈(zèng)與合同由第一范文網(wǎng)提供!
5.乙方應(yīng)于_________之間做出是否接受贈(zèng)與的意思表示,否則,贈(zèng)與不發(fā)生效力。
6.其它_________。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
地址:_________
地址:_________
電話:_________________
電話:_________________
法定代表人或負(fù)責(zé)人(簽字):_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人(簽字):_________
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最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫四
素質(zhì)究竟是什么?是一種自我的約束能力。
求生存,敬業(yè)愛崗與公司共命運(yùn);謀發(fā)展,開拓進(jìn)取創(chuàng)企業(yè)新局面!
抓質(zhì)量、保平安、促進(jìn)度、創(chuàng)效益!
只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流
服務(wù)顧客,贏得顧客,留住顧客。
熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!
我服裝整潔,因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。
嚴(yán)格工藝紀(jì)律,確保工程優(yōu)質(zhì)!
客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,什么是克敵制勝的法寶?第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。
語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。
以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展
要么不干,要干就要爭第一。
說了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
人人愛崗敬業(yè),公司興旺發(fā)達(dá)。
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)
遵章是安全的保證,違章是事故的禍根!
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。
待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。
斜坡球體理論:企業(yè)在市場所處位置,如同斜坡上的一個(gè)球體,需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的止動(dòng)力。否則,球體肯定會向下滾動(dòng)。
以“三個(gè)代表”為指針,努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍。
脾氣小一點(diǎn),度量大一點(diǎn)。
我充滿自信,因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>
寧肯自己千辛萬苦,不讓用戶一時(shí)為難。
充分理解客人的需求、過錯(cuò)、抱怨、投訴。
帶出一流的隊(duì)伍,創(chuàng)出一流的業(yè)績,展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!
愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來
安全保證生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全!
消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng),有口皆碑,這就是美譽(yù)度。這種美譽(yù)度是無價(jià)的,是最可貴、最可靠的市場資源。
最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫五
企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力
主持人:各位同學(xué),早上好。歡迎大家在溫暖的冬日齊聚在中歐的校園。在劉院長熱情洋溢的演講中,我覺得只有馬云才能夠繼續(xù)下去來鎮(zhèn)住這樣的激情。
今天我們談?wù)摰脑掝},是企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)文化看上去非常抽象,但卻無時(shí)無刻不在影響著我們企業(yè)的成敗。它是企業(yè)的靈魂、生命、也是成功企業(yè)不可復(fù)制的核心的要素。而企業(yè)的創(chuàng)始人,他的信念,他的價(jià)值觀,對企業(yè)文化的塑造起著至關(guān)重要的作用。
在今天,風(fēng)起云涌的創(chuàng)業(yè)大潮中,真正敢用企業(yè)文化這一面大旗來獨(dú)樹一幟的企業(yè)家是寥寥可數(shù)。因?yàn)楠?dú)特的企業(yè)文化可能會引起爭議,在企業(yè)文化的設(shè)定和執(zhí)行上也可能是困難重重。但獨(dú)特性和它的不折不扣的執(zhí)行,也正是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。
今天,我們邀請來的馬云,這位嘉賓,大家都非常熟悉。大家想一想,當(dāng)初,他帶著自己的夢想,帶著給自己的一份承諾,領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),在激烈競爭的市場上去廝殺。99年的2月,他在杭州湖畔,對著十八位創(chuàng)業(yè)成員,熱情洋溢的這么說著:“我們在黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫著朝前沖的時(shí)候,你們都別慌,你們拿著大刀,一直往前沖,十幾個(gè)人往前沖,有什么好慌的!”想想他的激情,想想他對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì),不難看到今天阿里巴巴的成功。馬云當(dāng)初提出了三個(gè)目標(biāo):我們要成立一家能生存百年的公司;我們要建立一家為中國中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司;我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十名。這是99年,11年過去了,按照他當(dāng)初提出的目標(biāo),夢想早已成真。這就是阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官—馬云先生。今天,馬云先生已經(jīng)到場,讓我們再次以最熱烈的掌聲歡迎他與我們分享領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化。
馬云:非常榮幸能到中歐商學(xué)院來,這里給中國經(jīng)濟(jì)帶來了很多活力,也給阿里巴巴的發(fā)展輸送了很多人才,我們很多阿里巴巴的高管都在這里學(xué)習(xí),而且我覺得我們中國最好的商學(xué)院可能還是中歐。剛才劉院長熱情洋溢的講話,我聽了也狠感動(dòng),大家對馬云的了解,對阿里巴巴的了解,我覺得很多東西是通過媒體,通過朋友來了解。我覺得有時(shí)候有點(diǎn)難為情,比如說到馬云怎么怎么厲害,怎么怎么能干,其實(shí)我認(rèn)為我是一個(gè)很平凡的人。今天我希望有一個(gè)時(shí)間能和大家進(jìn)行徹底的溝通和交流。
很多人說做商人要有所謂的背景,所謂的資源,才能夠成功。這十年下來,我們走到今天,越走越有味道,而且確實(shí),今天的馬云和我手上的團(tuán)隊(duì)都要比十年前強(qiáng)許多。但是讓馬云再從頭走一遍,說還是會贏,我覺得—肯定不會贏。人家說馬云很聰明,但比我聰明的人太多了。人家說馬云很勤奮,但其實(shí)比我勤奮的人也是太多太多了。所以說今天能夠這樣的成功,我一直說我們很運(yùn)氣,我們是運(yùn)氣的一代人。我們趕上了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我們選擇了互聯(lián)網(wǎng),選擇了電子商務(wù),有了批很好的朋友。有時(shí)候跟我同事一起工作的時(shí)候,我常常會很感動(dòng),我怎么會有那么好的福分跟這些人一起共事,這種感恩的心理自然而然的就會出來。
昨天,我去看了吳冠中先生的畫展,頗有感觸。很多畫家在不斷地鉆研怎樣畫的更好,用怎樣的筆法怎樣畫的更仔細(xì)更好,而吳先生的畫是一種對生活的理解,他看世界非常美好,畫只是他的手段而已。我在和很多藝術(shù)家的溝通當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)自己也是個(gè)藝術(shù)家。從第一天起,我就不是為了掙錢而去創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)。我覺得我做的這些,阿里巴巴也好,淘寶、支付寶也好,都是一種行為藝術(shù)。從我們的思想出發(fā),通過幾萬人的努力去把它做成做好,最后能影響別人的思想和生活,這其中的樂趣我想是超越了一切的。真正的藝術(shù)品是不能被復(fù)制的,戰(zhàn)略也是不能被復(fù)制的,任何東西只要能被復(fù)制都不值錢了。商學(xué)院最喜歡教兩樣,一個(gè)是財(cái)務(wù),一個(gè)是戰(zhàn)略。這都是空的,呵呵,有的時(shí)候,成功的人是說不清楚為什么成功的,而說不清楚為什么成功的人往往會成功。所以在某種意義上,我把自己當(dāng)成一個(gè)行為藝術(shù)家,去思考要做到這一輩子別人不能復(fù)制,下一輩人必須超越我們。你再做一個(gè)淘寶,再做一個(gè)阿里巴巴是沒有機(jī)會了,你必須做一個(gè)新的藝術(shù)品。
昨天有一個(gè)年輕人問我,怎么把握機(jī)會。我就說要有一種感恩的心,十年以前我也說感恩,但那時(shí)候只是說說而已,是空的,好像不說感恩就有點(diǎn)難為情。但現(xiàn)在我覺得越來越感恩這個(gè)時(shí)代,越來越感謝這個(gè)社會給我這些機(jī)會。人要有感恩之心,也要有敬畏之心。有敬畏之心以后,鬼神會繞你走,有時(shí)候拿了機(jī)會你沒有敬畏之心,我看我們一些民營企業(yè)家,成功是因?yàn)槟阕プ×艘淮螜C(jī)會,然后第一次成功了,就認(rèn)為我第二次機(jī)會也行,第一次能靠賭博靠拼,第二次你就完了。我也不知道我們成功的原因是什么,既然我說到有運(yùn)氣的話,這世界上肯定有一些莫名其妙的事情你不懂。我覺得這十年來我有上百次上千次失敗的可能性,今天很多人分析阿里巴巴你成功的原因是什么等等,我聽聽好像有道理但好像也不是那么回事,只是我們竄了出來,但我相信很多專家學(xué)者還是能夠幫我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
說到企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)企業(yè)最重要、最有價(jià)值的東西是什么?大家知道美國的發(fā)展,美國是一個(gè)基督教文化非常強(qiáng)的國家,是在基督教文化和基督教法律上建立的政治體制,美國再開放,我想讓美國人請一個(gè)佛教徒或者伊斯蘭教的人當(dāng)總統(tǒng)肯定是不愿意的,美國總統(tǒng)就職時(shí),總是一手按住胸口,一手放在圣經(jīng)上。你讓他們請一個(gè)信外教的人當(dāng)總統(tǒng),他們不會,他們顛覆不了。文化的力量是非常強(qiáng)大的,我們中國新文化運(yùn)動(dòng)建立了新文化,我們中國人講儒家哲學(xué)、佛家哲學(xué)。我們整個(gè)社會有自己的價(jià)值體系。公司也可以有自己的價(jià)值體系的,所以我在我的阿里巴巴花了大量的時(shí)間來建立這個(gè)文化體系,進(jìn)行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè),而不是制度體系的建設(shè)。制度是沒有辦法讓一個(gè)企業(yè)非常完善的,而文化的力量是強(qiáng)大的,文化就是制度所不能管到的地方,它能發(fā)揮作用。所以我深深地感覺到文化的力量。
我最近一直在講這個(gè)故事,toyota是如何打敗美國的其他汽車公司的,豐田為什么會贏?我說一個(gè)小故事,在美國芝加哥的一天晚上,下了很大的雨,一輛車停在馬路中間刮雨器壞了不能開,這時(shí)一位老人沖上前去頂著大雨把刮雨器修好了。車的主人問他:“你是誰???”那位老人說:“我是豐田的退休工人,我看見我們的客戶因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在路上遇到了麻煩,我就有責(zé)任把它去修好。”我覺得這就是文化的力量,假如你有這樣的員工,你的公司肯定是天下無敵的。規(guī)章制度上從來不會寫員工有義務(wù)在路上看到產(chǎn)品壞了要幫助客戶修好,但有員工這么本能的去做,這就是企業(yè)文化的力量。
只有根據(jù)文化,你才能去完善你的制度,制度是什么,制度越少越好,制度越多,文化越淡薄。中國不缺制度,很多倒下去的國有企業(yè),規(guī)章制度多到承擔(dān)責(zé)任制定的部門自己也搞不清楚。但是沒有很好的企業(yè)文化,制度再多,得不到執(zhí)行,最后還是空的。我們很多企業(yè)包括國企都是要按制度辦事,要制度辦事還要你干嘛???弄頭豬在那邊坐著也行啊。我們公司有件事,一個(gè)員工懷孕了,然后辦公室可以去領(lǐng)用那個(gè)防輻射的衣服,她去領(lǐng)的時(shí)候就被問到:“有懷孕證明嗎?”她回來的時(shí)候就很郁悶,這件事情被我知道了,我就問那個(gè)發(fā)放衣服的人為什么要有懷孕證明,她回答“制度上寫了呀”,我說“我就不相信女孩沒懷孕喜歡穿著那件衣服到處走!” 當(dāng)很多莫名其妙的制度被制定的太多了以后,你就不會去思考。如果你說我們生意做得不好是因?yàn)轶w制不好,你要是說到體制我們誰都沒辦法,那怎么辦?把我們胡總書記換了?呵呵~ 一說起制度、體制問題,那么該怎么辦呢。文化是怎么建立的?文化絕不是強(qiáng)大的口號,文化不是出刊物,出雜志,做dvd,文化是行為的考核,文化是一場場考核出來的。阿里巴巴的文化很簡單,所有的員工進(jìn)來都要說到六條價(jià)值觀,第一條是“客戶第一”。是誰給我們錢,不是股東買股票給我們錢,是客戶買我們東西給我們錢。是誰在創(chuàng)造價(jià)值,是員工,第三個(gè)才是股東給我們的信任。所以我們的宗旨永遠(yuǎn)是客戶第一,員工第二,股東第三。
我們公司的第二條是“團(tuán)隊(duì)合作”,我們都是平凡人,我是反對精英的,如果你認(rèn)為你是精英,那么請你離開,我相信是平凡的人一起做一件非凡的事,團(tuán)隊(duì)合作對我來說非常重要。還有一條是“擁抱變化”,要用積極樂觀的態(tài)度去應(yīng)對各種各樣的變化,我們有些員工說我一年換了六個(gè)老板,項(xiàng)目換了
第四條是“誠信”,我覺得誠信是最關(guān)鍵的,做企業(yè)要誠信。還有一條是“激情”和“敬業(yè)”,敬業(yè)是什么—執(zhí)子之手與子偕老,我最討厭這種員工,天天呆在公司里天天罵公司不好,那你干嘛還呆在這里呢。娶了個(gè)老婆天天說老婆不好,趕緊離婚!沒出息的人天天怪別人,有時(shí)候你抱怨多了大家都覺得煩。企業(yè)的文化就是企業(yè)的宗教一樣的概念,文化是一定要考核的,不考核沒用的都是虛的,文化是使命,是價(jià)值觀。一家企業(yè)、一個(gè)組織一定要有使命。我們阿里巴巴招聘員工的時(shí)候,我喜歡那些有夢想的人。什么是夢想,夢想不是為社會主義奮斗終生,夢想就是我要買車我要買房我要娶老婆生兒子,我覺得這樣的夢想最實(shí)在。這就是平平凡凡實(shí)實(shí)在在的人。有些人說你這種夢想怎么那么低俗,我想說,所有好的東西都是低俗的,呵呵,這就是實(shí)實(shí)在在的。組織是要有使命的,迪斯尼的使命就是讓世界快樂起來,他們招的員工都是開開心心的樂觀主義者。怎么往前走,就是使命驅(qū)動(dòng),阿里巴巴的使命很簡單:讓天下沒有難做的生意。我們做的一切的事情,很重要的一點(diǎn)都是圍繞幫助中小企業(yè)讓天下沒有難做的生意,客戶要的不是服務(wù),是體驗(yàn),體驗(yàn)是什么,體驗(yàn)就是感受。每個(gè)企業(yè)都可以找到自己的使命,根據(jù)這個(gè)使命你才有未來行動(dòng)的準(zhǔn)則和方向。然后就是價(jià)值觀,我們公司的人都知道,百分之五十的業(yè)績考核是價(jià)值觀考核,每個(gè)季度考核,考得你暈頭轉(zhuǎn)向,一定得考核,你的獎(jiǎng)金、工資、待遇全和這個(gè)掛鉤,價(jià)值觀是考核出來的,它會變成一種本能。企業(yè)如宗教,企業(yè)的價(jià)值觀如同宗教信條,信則進(jìn)(加入企業(yè)),進(jìn)則必須信,不信則換(換工作)。躋身企業(yè),你就必須以積極心態(tài)去適應(yīng)企業(yè)文化,轉(zhuǎn)變自己的價(jià)值觀。公司不欠任何人,任何人也不欠公司。今天的企業(yè)家比十年前更加能承擔(dān)責(zé)任,能力更強(qiáng),我自己覺得我比十年前努力多了,我邊上的人比十年前能干多了,你不能老是看不好的。我們的文化培養(yǎng)是積極樂觀的面對未來。如果企業(yè)是個(gè)旅程,那使命就是目的地,價(jià)值觀是紅綠燈、斑馬線。我為什么喜歡小公司,在小公司我看到的是理想,是夢想,是希望,在大企業(yè)看到的是kpi、competition, bonus, market,你說還會開心嗎?不會開心,純粹為kpi而干,誰都沒勁。做戰(zhàn)略做的應(yīng)該是“戰(zhàn)”,而不是“略”。
淘寶和阿里巴巴集團(tuán)的使命是創(chuàng)造新的商業(yè)文明,人類社會給了我們這個(gè)機(jī)會,我們現(xiàn)在擁有了互聯(lián)網(wǎng),擁有了幾億的消費(fèi),擁有了無數(shù)的80后、90后,社會給了我們這個(gè)機(jī)會可以讓商業(yè)社會更加文明更加開放,更加懂得承擔(dān)責(zé)任,這個(gè)幾代人輪得到一次呢?我們希望商業(yè)社會更加透明,而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展就是開發(fā)、發(fā)展和全球化。阿里巴巴假如有政策違背了使命感,違背了我們公司的六大價(jià)值觀,我們立刻毫無理由修改。所以我又要說,文化是考核出來的。
說到領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力首先不是權(quán)力,而是責(zé)任心,責(zé)任心多大舞臺有多大。領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位是不同的,做為員工你首先是為自己干,世界上沒有無私的人,這是很簡單的人的一些很基本的東西,別人也不應(yīng)該用焦裕祿的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)定他。我們有時(shí)候會說到一些榜樣的力量,我覺得如果要模仿或者學(xué)習(xí),也沒有必要學(xué)習(xí)離自己太遠(yuǎn)的如比爾蓋茨之類,你身邊的人就是你學(xué)習(xí)的榜樣,只是你愿不愿意降低姿態(tài)去學(xué)習(xí)。但是成為一名管理者就不一樣了,你是經(jīng)理,別人的成功才是你的成功,向你報(bào)告的七個(gè)人他們的加工資,他們的買房子,他們的快樂,他們家庭的快樂都跟你有關(guān)系的。你愿不愿意承擔(dān)這樣的責(zé)任,如果你愿意,你就可以慢慢走上“管理”這條線,成為一名管理者。當(dāng)官的話,責(zé)任心需要更大。所以在阿里巴巴,要提拔一個(gè)人做經(jīng)理,首先要檢測的是他愿不愿意為底下人承擔(dān)責(zé)任。
做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),還需要檢測三個(gè)指標(biāo),眼光、胸懷和超越伯樂。我尤其強(qiáng)調(diào)胸懷的重要性。十個(gè)能干的人九個(gè)是古怪的。因?yàn)槟芨傻娜诉@兒能干那兒有問題,那兒能干這兒有問題,基本都是這樣的。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),需要能夠包容他們的胸懷,心中能夠容納千軍萬馬。我一直說我們公司是一個(gè)動(dòng)物園,各種脾氣的,各色人種到這里來,我都能容忍。甚至公司內(nèi)部有競爭,這種競爭是善意的,只要沒有幫派,我都是可以容忍的。如果你想去消滅誰的話,你一定會倒霉。有人說,你說得的輕松,淘寶把那些零售商全給消滅掉,把渠道給滅了。我是這么覺得的,叢林規(guī)則里面,獅子吃羊不是因?yàn)樗扪?,這是一個(gè)競爭規(guī)律,一代一定勝過一代。北京的黃包車?yán)暮芎?,突然來了汽車,大家團(tuán)結(jié)起來把汽車砸了,沒有用,你別去阻礙時(shí)代的發(fā)展,這是時(shí)代變革,做任何事不是因?yàn)槲液弈愣俏易稣_的事情。你作為領(lǐng)導(dǎo)者,要去包容。還有超越伯樂,發(fā)掘優(yōu)秀人才,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并且給他足夠的支持和信任。最大的資源不是給他錢,給他人,而是給他信任。我們永遠(yuǎn)應(yīng)該以公益的心態(tài)、商業(yè)的手法去做事,而不是以商業(yè)的心態(tài)、公益的手法做事,做正確的事,完善這個(gè)社會。這是我們這一代人的職責(zé),利用今天這么多員工,這么多資源,那么多社會對我們的信任,去完善社會。今天我說了那么多,我不想告訴大家我講的都是對的,這只是我的看法,我們是這么在做的。所以很高興能和大家進(jìn)行交流。
主持人:今天我們看到馬云和大家非常坦誠的進(jìn)行交流,我想先問兩個(gè)問題,馬云剛剛談到很多企業(yè)文化和它的重要性,我覺得都是非常認(rèn)同的。談到考核,談到阿里巴巴員工管理的績效百分之五十是考核他企業(yè)文化有沒有執(zhí)行,怎么去考核?因?yàn)槲幕@種東西有點(diǎn)虛的,這是一種心智模式的程序,是一種本能。請問怎樣去考核?
馬云:我覺得虛的東西要實(shí)做,實(shí)的東西要虛做,也只有這樣才可能把事情做好。什么叫實(shí)的東西要虛做,銷售業(yè)績是實(shí)的,價(jià)值觀這種東西是虛的,一定要實(shí)做。我考核我的團(tuán)隊(duì),我們有一套很復(fù)雜的,做了將近九年的考核體系??己说臅r(shí)候,主管坐在旁邊,hr也在,然后按照標(biāo)準(zhǔn)一條一條的過。
主持人:為什么hr也要在旁邊呢?
馬云:對我來講,hr是公司的戰(zhàn)略部門,在我們公司,招人不是hr主要的職責(zé),留人是hr的職責(zé),hr必須在傾聽、觀察每一個(gè)員工以后,來進(jìn)行這套體系的修改。這是一個(gè)效率的問題,我們必須為社會去創(chuàng)造財(cái)富,比如淘寶,我們不光是為自己解決就業(yè),我們創(chuàng)造了很多小企業(yè)家,為很多人創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會,也增加了我們公司自己的幸福感。所以考核同樣的道理,hr也必須去考核員工的效率問題。
主持人:我們都知道,中國人都有點(diǎn)愛面子,我考核的時(shí)候,比如明明知道客戶第一,客戶這一關(guān)呢你做的并不怎么樣,但中國人說話都比較婉轉(zhuǎn),當(dāng)著主管的面,我就說你做的還不錯(cuò),或者說還有一點(diǎn)提高的空間。
馬云:如果我是你老板,我聽到你這么說的話,我要把你換掉。丑話當(dāng)先,才是愛之心。在review過程中,我們總喜歡先表揚(yáng)15分鐘,然后批評2分鐘,看到臉色不對,趕緊再安慰15分鐘。最后員工出去的時(shí)候都不知道自己是被表揚(yáng)了還是批評了,到最后如果我把他開除了,他會想不是都在表揚(yáng)我做的挺好的嗎?為什么最后卻開除我了。我們這套體系是公平的,老板在,hr也在,如果批評你,你有什么不服可以當(dāng)場說出來,你不講是你的錯(cuò),你就應(yīng)該當(dāng)場說,我們都會記錄在案,下次還可以再談。我們現(xiàn)在是五十個(gè)人配備一個(gè)hr的比例。 主持人:你這個(gè)配的hr比例是非常大的。
馬云:是,非常大,可能是中國最大的。公司要投資在員工身上,這個(gè)投資不僅僅是現(xiàn)金、股票,也可以是一種氛圍,以利于人的成長。
主持人:那你的hr需要一種什么特質(zhì)?他需要站在一種中立的立場上去做一些評判,是嗎?
馬云:我們公司有hr體系和組織部體系。組織部是從我黨發(fā)展過程中學(xué)到的體系,組織部對各公司的資深總監(jiān)以上的高管,都是集團(tuán)直接關(guān)注他們的提升、晉級、獎(jiǎng)金、評審。組織部的核心思想是圍繞我們的價(jià)值觀和使命,hr代表價(jià)值觀和文化,他需要對員工的成長做出評價(jià)。
主持人:阿里巴巴在成長的過程中,也引進(jìn)了很多人才,有很多人才都有跨國公司的工作背景,這些員工你怎樣給他們灌輸你的價(jià)值觀。尤其是你現(xiàn)有的員工和你的老臣子發(fā)生了矛盾,該怎么處理。
馬云:對于我們公司總監(jiān)以上的人,我第一句話說的都是:你不是來證明自己的。你能來到這里來,坐在這個(gè)位置上,就已經(jīng)證明自己了。第二個(gè),對我來講,沒有新人和老人之分,對明天來講,誰都是新人。你以前做的再好再輝煌,到這里就是新人,沒有新人舊人沒有老外中國人,只有是不是按照價(jià)值觀使命感做事之分。能力越強(qiáng)的人越難管,高管進(jìn)來,流失了百分之
假如我們公司一個(gè)新人都沒有生存下來,那是我的問題,如果是新人自己沒有生存下來,那是你的問題。文化不是來融合你的,而是你進(jìn)去以后豐富、適應(yīng)這些文化。我的原則是,你不可以不快樂地工作著,如果這樣,那請你離開。
主持人:從領(lǐng)導(dǎo)力的角度上來講,你一直一個(gè)有著天馬行空的想法,有著理想主義色彩的企業(yè)家,這種激情從阿里巴巴創(chuàng)始以來直到現(xiàn)在依然存在,這么多年來,你是如何保持這種創(chuàng)業(yè)激情的。
馬云:我有時(shí)候也想過,我為什么一直都這么有激情,我覺得是我的同事、我的團(tuán)隊(duì)給我的,社會給了我許多資源,讓我可以干點(diǎn)事情,所以我覺得如果不做我對不起我的員工,對不起這個(gè)社會,因此我樂此不疲地工作著。人沒有激情很可怕,長江后浪推前浪,年輕人永遠(yuǎn)會出來,因此要永葆激情。阿里巴巴b2b賺錢可能永遠(yuǎn)都沒有騰訊多,但我們開始創(chuàng)立的時(shí)候定位就是為中小企業(yè)服務(wù),以前從來沒有一家企業(yè)會想到這個(gè)定位,而直到現(xiàn)在為止我們做到了,我們的員工感到榮幸,因?yàn)槲覀兛梢詭偷絼e人。我覺得人要看清楚自己有什么要什么,要什么,愿意放棄什么。有些人創(chuàng)業(yè)這么多年,會說我想陪陪家人,陪陪父母,我為他們感到高興和驕傲。而有些人覺得我可以為社會干點(diǎn)事情,多做些讓自己開心的事情,同樣的,所以我覺得只要你對你做的事情有幸福感就行,這是一種心態(tài)。
主持人:你有沒有想過,如果有一天你去做你自己想做的事情,離開阿里巴巴,你希望阿里巴巴仍然是繼承你一開始的這種價(jià)值觀一直走下去嗎?
馬云:所有人都認(rèn)為商人唯利是圖,其實(shí)我們可以像藝術(shù)家、建筑師一樣對社會有貢獻(xiàn),我覺得我們這一代的商人,或者我們下一代,80后,90后,一定會在社會上贏得尊重。至于怎么做,他們一定會比我們做得更好,一代一定勝過一代的。所以我們這一代的人已經(jīng)很榮幸的說可以做很多事情,所以接下去是否按照馬云的思想并不重要,如果那時(shí)候幾十萬名員工認(rèn)為這是我們的年代,我們有我們自己的想法,那我覺得沒有必要一定要按照他們爺爺們的說法來做。
主持人:我想問最后一個(gè)問題,作為阿里巴巴的創(chuàng)始人,也被人稱作為it產(chǎn)業(yè)的教父,你創(chuàng)造了阿里巴巴的六大價(jià)值觀:客戶第
馬云:在2002年,我有個(gè)朋友叫杰克,在ge工作了很多年。前幾天我碰上他,我跟他說:杰克,很多人說中國不適合談?wù)搩r(jià)值觀,we prove it.(我們證明了)。很多人說互聯(lián)網(wǎng)不適合談?wù)搩r(jià)值觀,we prove it.(我們證明了)。人一定離不開價(jià)值觀和文化的管理,我們公司就是走這條路的。杰克聽了很激動(dòng),他問那我們到哪里去找這些價(jià)值觀來,我說一定會有,我們十八個(gè)阿里巴巴的創(chuàng)始人當(dāng)初為此開了一年的會,坐在一起討論,為什么我們之間會那么團(tuán)結(jié)那么激情,大家把這些原因?qū)懴聛?。一開始我們寫了二十幾條,然后合并同類項(xiàng)變成了九條,最后整理下來形成了最后的六大價(jià)值觀,再加上我們領(lǐng)導(dǎo)力的三條“眼光、胸懷、超越伯樂”,形成了屬于我們的“九陽真經(jīng)”,就是這樣一步一步完善下來的。
主持人:謝謝。我們現(xiàn)在開始提問時(shí)間。一個(gè)人請清晰地提一個(gè)問題,謝謝配合。
提問者一:馬云和他的主要團(tuán)隊(duì)碰到問題分歧的時(shí)候,決定的方式是怎樣的?誰說了算?阿里巴巴是文化說了算,還是制度起決定作用?
馬云:我們公司已經(jīng)開始執(zhí)行運(yùn)營層、指揮層和決策層,決策和指揮權(quán)、運(yùn)營權(quán)是完全不一樣的,決策是不能帶有情感的,我做決策的時(shí)候不會帶有情感,但運(yùn)營層應(yīng)該是有情感的,因?yàn)槟銈兒蛦T工是相處在一起的,到后來我們是使命感、價(jià)值觀說了算。我希望文化誕生的是領(lǐng)導(dǎo)人,制度培養(yǎng)的是職業(yè)經(jīng)理人,我兩個(gè)都需要,但只有文化誕生的領(lǐng)導(dǎo)人,才是我最喜歡的。制度很需要,但只有誕生于文化上的制度,才是以人為本的制度。我希望即使是制度,也是企業(yè)文化。
提問者二:前段時(shí)間南方周末刊登了一篇文章,叫《實(shí)業(yè)之死》,是說國內(nèi)尤其是創(chuàng)業(yè)板開了以后,越來越多的人都去創(chuàng)業(yè)了,做融資、私募,賺到了很多的錢??磥砜抠Y本賺錢似乎很容易,所以很多人放棄了,不愿意做他們原先的產(chǎn)業(yè)了,投身pe了,全民pe了。想就這個(gè)話題聽聽您的看法。
馬云:我鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),人是要一種體驗(yàn)的,但做創(chuàng)業(yè)很累,要有這個(gè)準(zhǔn)備,你只能把創(chuàng)業(yè)過程的痛苦當(dāng)做快樂。但今天有個(gè)現(xiàn)象是我不太喜歡的,就是賺錢賺到了似乎就是成功了,有人說我站著說話不腰疼,但我確實(shí)做企業(yè)的時(shí)候沒有想到過要賺大錢,我覺得做一個(gè)企業(yè)是要對社會有所貢獻(xiàn)。最近有一條新聞是說我買了華誼的股票,和做pe的道理一樣,我為什么投資華誼,就是我覺得經(jīng)濟(jì)的高速成長,假如沒有文化的支撐,那就是暴發(fā)戶,文化就是價(jià)值體系。文化和商業(yè)之間不結(jié)合,文化沒用。所以呢我覺得中國需要文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,投資華誼是投資,假如你投資一家公司不能退出了,那是捐款,呵呵。請問大家創(chuàng)業(yè)板是什么?創(chuàng)業(yè)板就是讓投資者有退出機(jī)制,然后大家才會不斷地去投,去推,如果說創(chuàng)業(yè)板你進(jìn)去不能套現(xiàn)了,不能拿錢了,這個(gè)創(chuàng)業(yè)板就是死的。你作pe也要有這個(gè)想法,你這樣去思考的話,你就會做得很坦然,很舒服。
提問者三:當(dāng)企業(yè)文化和其他一些東西產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,比如說階段性的一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會,要你放棄一些企業(yè)文化,可以交換一些很大的利益。在阿里巴巴發(fā)展過程中,你有沒有碰到過這樣的一種抉擇,你是怎么做的?
馬云:如果在現(xiàn)實(shí)中碰到的話,我會毫不猶豫的按照文化、按照價(jià)值觀來做決定。我舉一個(gè)例子,我們公司制定“九陽真經(jīng)”中很重要的一點(diǎn)就是 ——不允許給客戶回扣。如果我們因?yàn)閳?jiān)持不給客戶回扣,公司就會關(guān)門的話,那我寧愿關(guān)門好了。員工如有違反一旦發(fā)現(xiàn),我立刻開除,毫不留情面。這個(gè)決定做出來之后,一直在堅(jiān)持。
提問者四:我在硅谷呆了19年,現(xiàn)在決定回來創(chuàng)業(yè)。人家說硅谷的文化是有創(chuàng)新有能夠最大化幫助你成功的這樣一個(gè)環(huán)境,而國內(nèi)呢你可以有很多創(chuàng)新,但你要擔(dān)心很多,無論是你的商業(yè)模式,還是你在尋找落腳點(diǎn)的時(shí)候。所以在中國目前的環(huán)境下,尤其是客戶壁壘比較嚴(yán)重的情況下,對一些中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)會不會有很大的影響,馬云先生是怎么想的。
馬云:到中國來,忘掉美國,踏踏實(shí)實(shí)的深入中國這個(gè)市場,我覺得你會找到屬于你自己的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的三座大山我是這樣看的,人類的創(chuàng)新永不停止。微軟在很多產(chǎn)業(yè)占到第一位,大家以為沒機(jī)會的時(shí)候,yahoo、ebay產(chǎn)生了,雅虎已經(jīng)這么牛了,后來又出現(xiàn)了google這么強(qiáng)大的公司。當(dāng)google已經(jīng)無所不能,我們又看到facebook的崛起,facebook之后又有twitte。。?;ヂ?lián)網(wǎng)的希望在于創(chuàng)新。我們都是剛剛開始,騰訊百度阿里巴巴有機(jī)會,其它創(chuàng)業(yè)者同樣有機(jī)會。所以機(jī)會永遠(yuǎn)不是培育出來的,只有你深入進(jìn)去,我相信中國會給硅谷回來的人機(jī)會。
提問者五:中國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有兩匹馬跑的最好,阿里巴巴和騰訊。關(guān)于騰訊,最近騰訊和360的紛爭沸沸揚(yáng)揚(yáng),請問你怎么看待這一事件。
馬云:很多時(shí)候我們以為我們都了解了真相,其實(shí)我們并不知道,有時(shí)候連身處其中的人都搞不清楚。所以有時(shí)候看到一些對我們公司的評論,我真是哭笑不得。對于騰訊,我很尊重這家公司,在中國這樣獨(dú)特的情況下,判斷一家公司好與不好我覺得要這樣去看。第一,社會尊不尊重你,它對社會有沒有什么貢獻(xiàn),對手是不是忌諱它,敬重很重要。對于阿里巴巴,我早就看清楚了一點(diǎn)就是不能有帝國思想,不能獨(dú)斷專行,而應(yīng)該是分享思想。互聯(lián)網(wǎng)不是消滅誰,而是完善誰。十年以后小公司他們當(dāng)中一定會誕生比騰訊更騰訊、比阿里巴巴更阿里巴巴、比百度更百度的互聯(lián)網(wǎng)公司,只有這樣中國的互聯(lián)網(wǎng)才有希望,這是互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)的精神就是更加的開放,更加的透明,更加的分享,更加的承擔(dān)責(zé)任,更加的全球化。
提問者六:我想提一個(gè)問題,是關(guān)于企業(yè)的個(gè)人信譽(yù)長久性的問題。我剛剛非常贊同你對文化和制度的分析,制度的話的確不容易健全,比較僵化,但是它有一個(gè)好處是超越個(gè)人性。文化是虛的東西,在虛往實(shí)做的時(shí)候,彈性空間比較大。大家都知道,沒有馬云肯定不會有阿里巴巴,所以我非常想知道,如果馬云不在了,阿里巴巴還能走多遠(yuǎn)。
馬云:阿里巴巴一定不能再找一個(gè)一模一樣的馬云,這對阿里巴巴來說是個(gè)災(zāi)難,我覺得我現(xiàn)在有時(shí)候?qū)臼莻€(gè)傷害。所以我們今天說,不是馬云在做決定,而是價(jià)值觀、使命感讓公司在做決定。我只是說盡我最大的努力捍衛(wèi)價(jià)值觀、使命感,并且找到下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人來捍衛(wèi)這個(gè)價(jià)值觀和使命感。一代勝過一代很正常,下一個(gè)接班人的風(fēng)格肯定不一樣,但正是這個(gè)不同讓我看到了淘寶的樂趣,看到了支付寶的樂趣,看到了阿里人的樂趣,看到了b2b的樂趣。因?yàn)閭€(gè)性不同,用欣賞的眼光的去看就好。西方講究制度體系,中國講究的是太極的韻味。我們不能西方否定東方,也不能東方否定西方,只有互相結(jié)合的東西才是最好的,我最喜歡的是中庸之道。今天有馬云這樣的人,下一個(gè)肯定有一個(gè)和馬云不一樣的人,他可能會走不一樣的路線,不一樣的風(fēng)格,但是我不管他怎么走,只要堅(jiān)持我們的價(jià)值觀、使命感就好。
提問者七:去年年底你在哥倫比亞大學(xué)做了一場演講其中說到和政府之間的關(guān)系,你說到你對政府很尊敬,但是和政府的生意你是不沾的。在中國,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)和政府是有非常大的關(guān)聯(lián)性的,政府干預(yù)是非常強(qiáng)烈的,那你能不能對互聯(lián)網(wǎng)中的中小企業(yè)提一些建議?
馬云:第一,企業(yè)倒閉不要先怪政府,很多人對做企業(yè)有時(shí)候搞不清楚,管了幾百個(gè)人就以為可以管理政府,太把自己當(dāng)回事兒。我覺得我們來到這個(gè)社會,就是做點(diǎn)積極正面的貢獻(xiàn),企業(yè)的主要職責(zé)創(chuàng)造財(cái)富,政府的主要職責(zé)是分配財(cái)富,創(chuàng)造財(cái)富比分配財(cái)富容易多了。很多人對政府不滿意,天天爆料,我覺得你拿的出證據(jù)嗎。我說我尊重政府,是因?yàn)槲易约鹤霾涣?。我說我管兩萬人都管的頭疼,政府你說一個(gè)小小的縣城,都要管好幾十萬人的吃喝拉撒,大家都不容易。這社會不需要抱怨,而是要去完善。我尊重政府但不沾政府的生意,是因?yàn)槲也幌矚g那些企業(yè),動(dòng)不動(dòng)就從政府里去掏錢,要納稅人花錢。第二個(gè)我覺得我們應(yīng)該積極地去思考,完善社會。做企業(yè)有很多意義,完善社會,做該做的事情。我在美國的時(shí)候,人家經(jīng)常跟我說到中國的新聞管制,這個(gè)不行那個(gè)不行,我說我們中國的互聯(lián)網(wǎng)管制只有百分之五,百分之十,還有百分之九十仍然是好的。如果中國的互聯(lián)網(wǎng)真的是那么差的話,怎么會有五六億的用戶。我們要做的是怎么去發(fā)揮它好的一方面。對互聯(lián)網(wǎng)中的中小企業(yè),我覺得你要清楚知道你要什么,可以放棄什么,你的產(chǎn)品對別人有什么獨(dú)特的價(jià)值,即使這些你都做對了你也不一定會成功。但是如果你沒有做,你就一定不會成功。過多的民族主義、地區(qū)主義都不對。
主持人:我想在今天論壇即將結(jié)束的時(shí)候,想到了馬云和美國知名主持人查理柔絲的一段對話。查理柔絲問馬云:“阿里巴巴的核心競爭力是什么”馬云說:“不是科技,而是文化。科技只是工具,我們更重視價(jià)值、使命,工作是為了幫助別人,而不只是為了賺錢。在我的公司里,客戶第一員工第二股東第三,這就是我們的信念”。今天馬云和我們的分享和我們的對話,讓我們更清晰地看到了企業(yè)的核心價(jià)值。在這里代表中歐讓我們對馬云表示最衷心的感謝,也感謝大家的參與,祝愿大家繼續(xù)修煉,用激情去擁抱夢想,讓夢想成真!
最新企業(yè)借法人款協(xié)議書如何寫六
受委托,現(xiàn)對以下轉(zhuǎn)讓標(biāo)的廣泛征集競買方,特公告如下:
一、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的:xx縣機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司75%股權(quán)(掛牌價(jià)10.5萬元,競買保證金2.1萬元)。
二、標(biāo)的基本情況:公司成立于x5年5月27日,位于xx縣xx鎮(zhèn)西門街環(huán)城西路63號,注冊資金30萬元。經(jīng)營范圍:二級普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)(有效期至20xx年12月14日)。
三、競買方應(yīng)具備的基本條件:凡遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、具有獨(dú)立法人資格的國內(nèi)外企業(yè)、其他組織或自然人。
四、以上標(biāo)的轉(zhuǎn)讓行為和評估結(jié)果均按規(guī)定獲得有關(guān)部門批準(zhǔn)或備案。
五、公告期限:x6年10月10日至x6年11月7日,報(bào)名截止時(shí)間:x6年11月7日17時(shí);具體交易方式和時(shí)間、地點(diǎn)以相關(guān)競價(jià)轉(zhuǎn)讓文件為準(zhǔn)。
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x6年10月10日
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