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關(guān)于銀行逾期分期申請(qǐng)書范本一
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)★★銀行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)銀行卡業(yè)務(wù)保密工作,保障我行銀行卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等法律法規(guī),結(jié)合我行銀行卡業(yè)務(wù)情況,特制定本制度。
第二條 銀行卡業(yè)務(wù)保密主要涉及兩方面:一方面是銀行內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)銀行卡的技術(shù)安全保障和銀行內(nèi)控制度對(duì)銀行卡客戶信息保密的措施;另一方面是銀行客戶對(duì)卡片和卡密碼等的安全保密工作。
第三條 我行各網(wǎng)點(diǎn)及部室的所有員工都應(yīng)履行本制度規(guī)定的銀行卡業(yè)務(wù)保密職責(zé)。
第四條 銀行卡業(yè)務(wù)保密工作實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、積極防范、突出重點(diǎn)”的原則。
第二章 具體要求
第五條 科技信息部應(yīng)按照《★★銀行系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試過(guò)程安全管理辦法》、《★★銀行生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》等相關(guān)規(guī)定對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)開發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)運(yùn)行等過(guò)程中的敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格控制管理,對(duì)密鑰進(jìn)行雙人保管。
準(zhǔn)。涉及國(guó)家秘密信息禁止對(duì)外提供。
第十一條 部門(網(wǎng)點(diǎn))將某些業(yè)務(wù)外包給外部公司時(shí),外部公司應(yīng)具備良好的保密管理能力,落實(shí)嚴(yán)格的安全保密措施。簽訂的外包合同應(yīng)包含保密協(xié)議或條款,以確保外包服務(wù)的保密性。
對(duì)外包業(yè)務(wù)應(yīng)加強(qiáng)日常管理和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)泄密隱患及時(shí)報(bào)告。
第十二條 應(yīng)監(jiān)管部門要求報(bào)送我行重要經(jīng)營(yíng)管理信息或客戶信息等保密信息時(shí),應(yīng)采取符合保密規(guī)定的程序和方式提供。
第十三條 司法機(jī)關(guān)或國(guó)家有關(guān)部門依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,要求我行協(xié)助提供有關(guān)業(yè)務(wù)信息的,必須出具有效證明文件并辦理相關(guān)手續(xù)后予以提供。
第十四條 違反本制度的,依據(jù)我行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三章 附 則
第十五條 本制度由總行負(fù)責(zé)解釋和修改。第十六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
關(guān)于銀行逾期分期申請(qǐng)書范本二
抵押人:
企業(yè)性質(zhì):
立協(xié)議人:
抵押權(quán)人:中國(guó)xx銀行 行
為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù),恪守信用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和,特簽定本《抵押協(xié)議》,以茲共同遵守。
一、抵押人自愿以"抵押物清單"(附后)所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán),擔(dān)保借款人 與中國(guó)xx銀行 行于 年 月 日簽訂之借款合同,按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類為 ,金額 萬(wàn)元,用于 。貸款期限為 年 月至 年 月。借款合同編號(hào)為 。
二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)依照我國(guó)法律規(guī)定以抵押物折價(jià)或者以變賣抵押物的價(jià)款優(yōu)先得到償還。
三、抵押人對(duì)"抵押物清單"中所列財(cái)產(chǎn)依照國(guó)家法律規(guī)定擁有 (所 權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書交由抵押權(quán)人占管。
四、 抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為: 萬(wàn)元;抵押期限為: 。
五、經(jīng)雙方協(xié)商此項(xiàng)抵押的抵押額為 萬(wàn)元,抵押率為 %,抵押期限為 年。隨 號(hào)借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價(jià)值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價(jià)值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的,應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書面通知抵押權(quán)人。
六、根據(jù)協(xié)商,雙方占管抵押物采取下列方式:
下列抵押物由抵押人占管、使用:
七、抵押人對(duì)自己占管的抵押物,在抵押期間負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好,并隨時(shí)接受抵押權(quán)人的檢查和驗(yàn)證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書面同意,不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對(duì)所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價(jià)值的行為時(shí),抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價(jià)的財(cái)產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的,抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。
八、抵押權(quán)人占管之抵押物,如因抵押權(quán)人過(guò)錯(cuò)造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的,由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
九、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證,按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費(fèi) 元,本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。
十、本抵押所保證的借款合同期滿,借款人未按合同約定償還全部貸款本息的,或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的,抵押權(quán)人有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)采取 方式處分抵押物。處分抵押物所得價(jià)款,按下列順序分配:
(一)支付處分抵押物所需費(fèi)用(含稅金);
(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費(fèi)用;
(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;
(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)清償上述款項(xiàng)后所余金額交還抵押人。
處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的,抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。
十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后,抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。
十二、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期不得短于抵押期。保險(xiǎn)費(fèi)用由抵押人支付。抵押期間,抵押權(quán)人為抵押財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人。如遇意外損失,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償首先交由抵押權(quán)人處理。
十三、抵押期間,各種抵押物的孳息歸財(cái)產(chǎn)所有人或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)人所有。
十四、其他約定:
1.
2.
3.
(說(shuō)明:其他約定中應(yīng)包括抵押時(shí)間財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償處理方式和有價(jià)證券到期是否兌付等約定)
十五、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),任何一方不得擅自變更或者解除。
十六、本《抵押協(xié)議》為 號(hào)借款合同的補(bǔ)充文件。一式 份,抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí) 份。
股份制企業(yè)、合資合營(yíng)企業(yè)、承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)董事會(huì)或發(fā)包人審核意見:
(簽字、蓋章) 年月日
抵押人(公章): 抵押權(quán)人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年月日 年月日
關(guān)于銀行逾期分期申請(qǐng)書范本三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是前臺(tái)柜員xxx,之所以給您寫這封辭職報(bào)告,是因?yàn)槲乙呀?jīng)下定了決心,辭去這份銀行柜員工作,您在看到這里時(shí),可能會(huì)覺(jué)得奇怪,為什么在銀行里工作的好好地卻要辭職呢?其實(shí)這是因?yàn)槲业膬?nèi)心深處那最真實(shí)地想法所導(dǎo)致的,接下來(lái)就讓我來(lái)給您說(shuō)一說(shuō)。
在大多數(shù)人的認(rèn)知中,成為一名銀行的正式員工絕對(duì)是非常好的事情,畢竟只要有了編制,那么自己的生活便有了保障,而且銀行里面的薪資待遇也挺不錯(cuò)的,最主要也是因?yàn)殂y行的工作似乎比較清閑,但是這都是外人的看法,只有當(dāng)你真正進(jìn)入到其中才能體會(huì)到,什么叫做現(xiàn)實(shí)。首先,銀行的工作可不是那么的簡(jiǎn)單就能夠勝任的,先是經(jīng)歷了一段較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),然后還得學(xué)習(xí)銀行的基本知識(shí)和操作技能,這一切可不是短時(shí)間內(nèi)就能熟練的,當(dāng)我正式進(jìn)入到工作中時(shí),我必須保證好自己的操作流程是規(guī)范的,不然一旦出現(xiàn)什么誤差的話,會(huì)引起一連串的反應(yīng),雖然銀行會(huì)專門有人進(jìn)行復(fù)查,可畢竟沒(méi)人想看到自己犯錯(cuò)。
除了銀行的柜員工作給了我一點(diǎn)壓力外,我發(fā)現(xiàn)自己也不是很善于和客人打交道,每當(dāng)客人來(lái)詢問(wèn)我一些關(guān)于業(yè)務(wù)的問(wèn)題時(shí),雖然我已經(jīng)記背過(guò)多次了,可我依然會(huì)回答的有點(diǎn)吞吐,尤其是當(dāng)人一多,問(wèn)的問(wèn)題比較雜亂時(shí),我經(jīng)常就會(huì)手足無(wú)措,有點(diǎn)不知道該干什么了,為此,我的上級(jí)也找我談?wù)摿藥状瘟?,可這仿佛成為了我心中的小毛病,一直難以改正過(guò)來(lái)。其實(shí),我來(lái)到銀行工作并不是我的意愿,我本來(lái)是想找一份我喜歡的工作的,可家里人都希望我能找一份穩(wěn)定的工作,迫于家人的壓力,我才來(lái)到了銀行開始了工作,可經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,我也明白了這并不是我想要的生活,與其不快樂(lè)的、迷茫的工作著,還不如去找一份自己喜歡的工作,哪怕待遇不如現(xiàn)在,可也能讓我感受到工作帶給我的樂(lè)趣,這才是我想要生活。
在離開銀行之前,我會(huì)把各類手續(xù)都處理完畢,并把交接工作做好,以此減小我離開銀行后帶給大家的麻煩,祝愿咱們x銀行能發(fā)展的越來(lái)越好,贏得更多客人的贊揚(yáng),我也會(huì)將我在銀行里面所學(xué)到的敬業(yè)、專業(yè)精神,帶到以后的工作中去!
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年x月x日
關(guān)于銀行逾期分期申請(qǐng)書范本四
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái),實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。2010年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過(guò)去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬(wàn)元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。2010年3月份,組織有關(guān)人員對(duì)09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對(duì)支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來(lái),征信管理工作一直名列前茅,過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個(gè)人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識(shí)。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊(cè),懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng),指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案,向社會(huì)作出了“辦好事 辦實(shí)事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評(píng)議”中,個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè),并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,利用金融大講堂對(duì)干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會(huì)專題會(huì)議,選舉了兩名職工監(jiān)事。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng),春節(jié)前走訪慰問(wèn)離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí),行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來(lái)臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng),組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽,取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹地震時(shí)期,在第一時(shí)間以“情系玉樹、大愛無(wú)疆”為主題的愛心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動(dòng),向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會(huì)形象得到了提升。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝xx銀行給我提供的這次演講的機(jī)會(huì),讓我能夠和大家交流工作心得,分享個(gè)人工作心得,其次請(qǐng)?jiān)试S我代表我個(gè)人向幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事表示衷心的感謝!
為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),愛崗敬業(yè),將勤奮和努力融入到每天的工作中,將感恩融入到我們的生活中,依靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
回憶當(dāng)初,剛來(lái)銀行工作時(shí),業(yè)務(wù)不精,工作效率低下,和老前輩們的差距很大,但是很多老師沒(méi)有拋棄我,不厭其煩地認(rèn)真跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)以及難點(diǎn),使我少走了彎路,縮短了和前輩們之間的差距,另外銀行多次組織我們業(yè)務(wù)方面的情景培訓(xùn)前輩們陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí),使我身臨其境地辦理各種業(yè)務(wù),提高了工作效率的同時(shí)也增強(qiáng)了處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。正是在前輩們的幫助和銀行的支持下,我的業(yè)務(wù)水平才得到提高,財(cái)會(huì)水平也得到質(zhì)的飛躍。再次感謝那些可敬的老師們對(duì)我的幫助,銀行對(duì)我的支持。如今,我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把工作當(dāng)成一種純粹的職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是這項(xiàng)工作極其辛苦和乏味的,客戶只是一個(gè)個(gè)給自己制造麻煩和瑣事的對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛的情感會(huì)油然而生。記得一位同事在接待一位農(nóng)村老大伯時(shí),老大伯不會(huì)使用自動(dòng)存取機(jī)
無(wú)法向在外地讀大學(xué)的兒女打款。一籌莫展之際,是我們的工作人員及時(shí)伸出援助之手,詳細(xì)的向大伯講解了如何使用,面對(duì)大伯還是一臉迷茫,工作人員帶領(lǐng)著大伯進(jìn)行了實(shí)地示范,當(dāng)旁邊的客戶向我們的工作人員投來(lái)敬佩的眼光時(shí),我想這是對(duì)他們最好的嘉獎(jiǎng)!這樣的情境每天都在我們銀行上演著,我們以無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷著每一位客戶。
客戶中用信用卡還款占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們窗口太少,等待的時(shí)間太長(zhǎng),浪費(fèi)他的時(shí)間,就是浪費(fèi)他掙錢,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。 同事的“追求客戶滿意,打造品牌服務(wù)”的服務(wù)精神,讓我大為感動(dòng),真是這不經(jīng)意的一瞬間給我樹立了一面愛崗敬業(yè)的正面旗幟,成為我學(xué)習(xí)的好榜樣??蛻粝R矶鴣?lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
自然我在工作當(dāng)中還存在著很多的不足和欠缺,希望大家及時(shí)指正,加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,讓我以更快的速度進(jìn)步,更好的成績(jī)回報(bào)銀行,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
關(guān)于銀行逾期分期申請(qǐng)書范本六
尊敬的建設(shè)銀行銀行負(fù)責(zé)人:
您好!
我是x大學(xué)文史學(xué)院13級(jí)的一名學(xué)生?,F(xiàn)在我獲得了中國(guó)建設(shè)銀行少數(shù)民族大學(xué)生成才計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金,能夠得到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,我非常的感激。這不僅僅是我家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到改善,也激勵(lì)了我在學(xué)習(xí)道路上越走越遠(yuǎn)的決心。我認(rèn)為這種激勵(lì)在物質(zhì)上會(huì)支持我得到更多的財(cái)富;在精神上加強(qiáng)了我的感恩之心。我會(huì)在以后的幾十年里努力的實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。這將會(huì)是我今后成長(zhǎng)的旅行信念。
我來(lái)自一個(gè)農(nóng)村家庭,我們家里有四口人,主要的收入來(lái)源是父母務(wù)農(nóng)所得,家里土地較少,我和弟弟都在念書。尤其是我來(lái)到大學(xué)之后生活負(fù)擔(dān)加大,父母真的很辛苦。我特別的幸運(yùn)的是家里人在這樣的條件下,我依然來(lái)到了北方民族大學(xué)。我的父母深刻的感受到?jīng)]有知識(shí),我不可能擁有美好的未來(lái)。所以我無(wú)論在學(xué)習(xí)還是生活中,都嚴(yán)格要求自己努力做好每一件事,認(rèn)認(rèn)真真的完成我的責(zé)任,我一直堅(jiān)信我的努力,我的堅(jiān)持會(huì)是我成功路上的最寶貴的財(cái)富。 入學(xué)的一年里我的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)偏上游,各科成績(jī)平均在80分左右,績(jī)點(diǎn)在3.0以上。在努力學(xué)習(xí)的過(guò)程中,積極參加社團(tuán)活動(dòng),在書法協(xié)會(huì)中任職,努力學(xué)習(xí)書法。報(bào)名參加了學(xué)校的蒙語(yǔ)班,并獲得了全校少數(shù)民族課件比賽二等獎(jiǎng),并且由老師帶領(lǐng)前往阿拉善進(jìn)行交流。在學(xué)院的舉辦的微博大賽中獲得二等獎(jiǎng)。雖然這些僅僅是微不足道的一些實(shí)踐,但這是我在這里汗水灌溉的結(jié)果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲的了展現(xiàn)自我的平臺(tái)。特別有幸拿到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金。
我很感激能夠獲得這次獎(jiǎng)學(xué)金,,我會(huì)合理運(yùn)用這些錢,好好學(xué)習(xí),將來(lái)為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的一份力量,感謝你們,感謝黨和學(xué)校學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員。在今后的日子里我會(huì)更加努力,努力取得更優(yōu)異的成績(jī),絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望.
作為一名受助者,我在受到別人幫助的同時(shí),深深感到了社會(huì)無(wú)比的溫暖,并時(shí)刻提醒自己一定要像幫助我們的人一樣去幫助另一批需要幫助的人。因?yàn)槲颐靼撰@得幫助之后的那份喜悅,明白那份幫助給我生活的巨大影響,所以我也要盡力讓需要幫助的人體味到那份喜悅,并也由此想到助人為樂(lè)之舉。我會(huì)懷著一顆感恩的心完成我的學(xué)業(yè),將來(lái)用自己的青春與努力報(bào)效我們的祖國(guó)和學(xué)校。
你們的幫助絕對(duì)不會(huì)白費(fèi)!
此致
敬禮
x年xx月xx日
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