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有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本一

法定代表人：

地址：

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乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地址：

聯系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__________

物業(yè)類型：__________

座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

(一)住宅：

高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

別墅________元/月平方米;物業(yè)：________元/月平方米;

(二)辦公樓：______元/月平方米

(三)商業(yè)用房：________元/月 平方米

上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋1牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專項維修資金;

(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足;

第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條甲方相關的權利義務：

(一)在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

第十八條乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業(yè)主支付的違約金。

第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條經全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。

第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 等部位。

(六)共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設備;

2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。

(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

(一)向____仲裁委員會申請仲裁;

(二)向____人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人：法定代表人：

年月日年 月 日

附件一：物業(yè)構成(略)

附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(略)

附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)

附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)

附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(略)

附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

附件八：綜合管理服務(略)

附件九：物業(yè)承接驗收確認書(略)

法定代表人：

地址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：

證書編號：

地址：

聯系電話：

根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：

一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)

經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

三、物業(yè)資料的移交

甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：

1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

甲方簽章：

乙方簽章：

法定代表人：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本二

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲乙雙方依據有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內的有關物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業(yè)服務達成如下協議。

第一條 物業(yè)基本情況

本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

建筑面積：___________平方米

第三條甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

第三條甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

二、在本物業(yè)設立服務機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;

三、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度;

四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

七、依據本協議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用;

八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃;

九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》;

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第四條乙方的權利及義務

一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務;

二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

五、依據政府有關規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應交納公共維修基金;

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

七、依據本協議向甲方交納物業(yè)服務費用及其他費用;

八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

九、支持并協助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經營活動;

十、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務費用及其他費用;

十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內容，以免發(fā)生人身危害;

十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;

十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第五條房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第六條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

第七條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

一、區(qū)內共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護;

二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

第八條安全及消防

一、協助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產的保險、保管責任);

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

風險告知：明確各委托項目所包含的具體內容，應表述清楚，越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護和管理，項目內容包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分，樓梯、樓道、場地、庭院哪些委托，哪些不委托。

第九條交通秩序與車輛停放對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任)。

第十條檔案資料

一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。

第十一條房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理;

二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

三、收費標準：

裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)

裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)

第十二條其他管理服務事項

一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護;

二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務;

三、根據本物業(yè)內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務;

四、法律政策及協議規(guī)定的其他事項。

第十三條協議期限

本協議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。

第十四條物業(yè)服務標準

物業(yè)服務標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》京國土房管物[20__] 950號文件規(guī)定的經濟適用房物業(yè)管理服務標準以及本合同的有關規(guī)定。

第十五條物業(yè)服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設備設施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;

三、物業(yè)服務費用標準將按_______市法規(guī)、政策調整;

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務費。

第十六條其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據政策進行相應調整)

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

1、 大型機動車位地面停車位：_______元/輛月

2、 小型機動車位地面停車位：_______元/輛月

3、 露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》;

三、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。

第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據政策進行相應調整)

如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1、公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;

2、生活垃圾清運費：_______元/戶年;

3、有線電視收視費：_______元/戶月;

4、自來水：_______元/噸;

5燃氣：_______元/立方米;

6、交費時間：按月/年交納。

第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌。

四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第十九條 違約責任

一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

風險告知：明確違約責任，在簽訂合同時，雙方就要想到可能出現的所有違約情形，并在合同中規(guī)定相應的懲罰措施，通過明確違約時需要承擔的違約責任，來督促各方真正的履行應當承擔的義務，一旦違約情況發(fā)生，也有據可依。

第二十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十一條在本協議執(zhí)行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十二條本協議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十三條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協議的附件。

第二十四條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第二十五條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

甲方簽章：______________ 乙方簽章：______________

法定代表人：____________ 業(yè)主簽字：______________

簽訂日期：______年_____月_____日

有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本三

尊敬的領導： 您好!

20__年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業(yè)管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

7、因為有了__年成功分亨芒果的經驗，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務的本質。

9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

小區(qū)物業(yè)年終工作總結由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

述職人：_____

20___年_月___日

有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本四

尊敬的領導： 您好!

我是__物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng)，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

一、接待大廳資產管理

定期清查轄區(qū)的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務管理

為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理

保安工作是確保公司辦公區(qū)域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理

保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。

五、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設備的正常運行。

在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

述職人：_____

20___年_月___日

有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本五

尊敬的商業(yè)大廈業(yè)主/用戶:

你們好!

商業(yè)大廈從20xx年10月21日正式進行了移管工作,從即日起,東莞市物業(yè)管理有限公司將對商業(yè)大廈全面提供物業(yè)管理服務工作,原管理單位東莞市豪逸物業(yè)管理有限公司已全面撤場。這次移管工作是由商業(yè)大廈開發(fā)商依照國家相關法律法規(guī)并結合大廈實際管理情況而作出的決定。接管前期,商業(yè)大廈管理處管理機制工作暫時不作改變,將不會給全體業(yè)主/用戶帶來不便。

物業(yè)正式進場接管后,將嚴格遵循行業(yè)市場發(fā)展規(guī)律,積極推動新觀念管理模式,規(guī)范管理章程,大力提升管理水平與服務質量;::本公司將認真奉行"顧客至上、服務第一"的公司管理服務理念與宗旨為業(yè)主/用戶服務,致力打造商業(yè)大廈社會效益和經濟效益。

商業(yè)大廈屬早期開發(fā)物業(yè),但是該物業(yè)規(guī)劃合理、地段地貌優(yōu)越,如果將管理和服務功能完善,基本上可以實現物業(yè)的保值、增值的理想目標。為了業(yè)主/用戶的根本利益,我們物業(yè)管理有限公司全體員工將竭誠打造商業(yè)大廈理想化辦公環(huán)境,努力創(chuàng)造社會良好口碑,我們需要全體業(yè)主/用戶能夠全力支持我們的管理工作。

尊敬的業(yè)主/用戶們!讓我們大家行動起來吧!攜手一道邁進我們商業(yè)大廈美好明天!在今后的日子里,真誠感謝你們對我們管理工作的支持與幫助!

商祺!

x年xx月xx日

有關物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文范本六

各區(qū)縣（自治縣、市）國土資源和房屋管理局、房管局、工商（分局）局、物業(yè)管理企業(yè)：

為進一步規(guī)范我市的物業(yè)服務合同，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據_____《物業(yè)管理條例》和《重慶市物業(yè)管理條例》，重慶市國土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對《前期物業(yè)服務合同》（示范文本）進行了修訂，現印發(fā)你們，望各區(qū)縣（自治縣、市）國土房管局、房管局、工商（分）局、物業(yè)管理企業(yè)參照執(zhí)行。

一、《前期物業(yè)服務合同》（示范文本）由重慶市國土資源和房屋管理局負責印制，重慶市工商行政管理局監(jiān)制，各區(qū)縣（自治縣、市）國土房屋管理局、房管局、工商（分）局共同分發(fā)。

二、修訂后的文本于_________年7月1日起施行，原_________年印發(fā)的《前期物業(yè)服務合同》（示范文本）作廢。

三、各建設單位、物業(yè)管理單位要認真學習新《前期物業(yè)服務合同》（示范文本），提高前期物業(yè)管理的合同意識，確保我市前期物業(yè)管理工作健康有序進行。

二оо三年七月一日

主題詞：印發(fā)?示范文本?通知

抄送：建設部住宅與房地產業(yè)司、中國物業(yè)協會、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價局、市物業(yè)管理協會、物業(yè)管理企業(yè)。

重慶市國土房管局辦公室_________年7月1日印發(fā)

合同登記編號：

前期物業(yè)服務合同

（示范文本）

重慶市國土資源和房屋管理局印制

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

合同當事人

甲方（建設單位）：

組織名稱：

法定代表人：

地?址：

聯系電話：

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地?址：

聯系電話：

根據《_____》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章?物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條?物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______?平方米；建筑面積：________平方米

四至：?東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條?具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章?物業(yè)服務事項

第三條?乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、_____空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與_____停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產_____和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產_____和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條?在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章?物業(yè)服務質量

___________________________________________________。

第五條?乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章?物業(yè)服務費用

____________________________________________________。

第六條?本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務_____選擇以下第種方式：

1、包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務_____指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住?宅：________元/月平方米

（2）寫?字?樓：______元/月平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住?宅：________元/月平方米

（2）寫?字?樓：________元/月平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提?。?/p>

（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

9、________________________________。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

第七條?共用的專項設備運行的能源消耗，應_____計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

第八條?業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

第九條?物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條?停車_____分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條?乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條?本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條?乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條?乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條?乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條?其他約定______________________________________。

第五章?雙方的權利義務

第十七條?甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

4、實行酬金制物業(yè)服務_____方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；

（2）物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）____________________