一些瑣碎小事看似微不足道，但它們也構(gòu)成了我們生活的一部分。結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感悟，可以讓總結(jié)更富有個(gè)性和深度。以下是一些專(zhuān)家總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家的總結(jié)寫(xiě)作有所幫助。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇一

[摘要]連鎖企業(yè)近年來(lái)，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

但是在發(fā)展的同時(shí)，也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)連鎖企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。

其中企業(yè)的信息管理就是其中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)，本文就連鎖企業(yè)的信息管理必要性、現(xiàn)狀和作用進(jìn)行論述，期待對(duì)連鎖企業(yè)的信息管理帶來(lái)參考價(jià)值。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇二

連鎖企業(yè)起源于美國(guó)，其經(jīng)營(yíng)歷史已有140多年，中國(guó)市場(chǎng)在20世紀(jì)八九十年代開(kāi)始探索連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，直至1993年國(guó)家正式提出將發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為一項(xiàng)改革提出來(lái)，連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)逐步發(fā)展，現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)上所占的份額不斷增加，連鎖經(jīng)營(yíng)的范圍和種類(lèi)也日益多樣化，在如此巨大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里，唯有運(yùn)用好現(xiàn)代化的信息管理，連鎖企業(yè)才能有立足之地。

連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主要體現(xiàn)為集中和分散，分散的門(mén)店組成企業(yè)整體，在這樣的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)下，經(jīng)營(yíng)者必須要善于通過(guò)最佳的資源配置才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)經(jīng)營(yíng)。

只有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系相互配合，連鎖企業(yè)中的物流、商流、資金流和信息流需有序有機(jī)的結(jié)合和聯(lián)系，體現(xiàn)整體優(yōu)勢(shì)，連鎖企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)效益。

這需要連鎖企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的方式來(lái)管理經(jīng)營(yíng)，而是要引進(jìn)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，并盡可能的發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用，使管理有序統(tǒng)一。

對(duì)于規(guī)模大、分布廣的連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用現(xiàn)代化的信息管理顯得更加的必要。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇三

對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)管理是其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售乃至售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有著緊密的聯(lián)系,唯有使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理與各工作環(huán)節(jié)相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,并制定出與連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略,才能有效促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn).

1.1是企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的基本要求。

連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)有其獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),例如,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品層次提升等,在營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中,要充分重視連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)連鎖組織形式所產(chǎn)生的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)品概念策劃,注重產(chǎn)品層次提升,并強(qiáng)化產(chǎn)品組織策劃,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),帶動(dòng)消費(fèi)者從“滿(mǎn)足型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白非笮汀?提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力,發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)產(chǎn)品的消費(fèi)潛力.可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)管理是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的基本要求.然而,在我國(guó)當(dāng)前多數(shù)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,還有相當(dāng)部分的營(yíng)銷(xiāo)管理者在營(yíng)銷(xiāo)管理中產(chǎn)品的策劃意識(shí)還相對(duì)較為落后,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品以及為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品服務(wù)均與傳統(tǒng)單店無(wú)明顯差異,產(chǎn)品提升層次性與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮,導(dǎo)致產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力偏低.基于此,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,優(yōu)化產(chǎn)品策劃,對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮至關(guān)重要.

1.2是企業(yè)品牌效應(yīng)形成的重要保障。

對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言,品牌是其重要的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象的建設(shè)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升意義重大.若連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)缺乏品牌建設(shè)與經(jīng)營(yíng),那么在連鎖企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展中就失去了其突出優(yōu)勢(shì).對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者而言,不僅要加大對(duì)品牌建設(shè)的力度,打造連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)自己的高品牌權(quán)益品牌,建設(shè)企業(yè)品牌文化,同時(shí)還需充分重視品牌的營(yíng)銷(xiāo),在品牌設(shè)計(jì)、品牌安全及其保護(hù)等環(huán)節(jié)都應(yīng)制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的延伸管理,形成品牌效應(yīng),這也是連鎖企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要保障.然而,在我國(guó)部分的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,品牌經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)還相當(dāng)缺乏,品牌商標(biāo)保護(hù)意識(shí)比較薄弱,因此強(qiáng)化品牌建設(shè)與品牌營(yíng)銷(xiāo)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切要求.此外,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施高效的營(yíng)銷(xiāo)管理,對(duì)于其“價(jià)格武器”作用的發(fā)揮,擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)占領(lǐng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大化發(fā)展都具有重要作用.

二、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題分析。

2.1營(yíng)銷(xiāo)管理理念缺乏創(chuàng)新。

當(dāng)前,多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想的影響,營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)相對(duì)較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)管理理念缺乏創(chuàng)新,仍存在著相當(dāng)一部分連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理還缺乏正確科學(xué)地認(rèn)識(shí),將營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤得理解為產(chǎn)品的推銷(xiāo),缺乏對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的`深入分析,尤其缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,仍沿用“產(chǎn)品生產(chǎn)與產(chǎn)品推銷(xiāo)”為主的營(yíng)銷(xiāo)理念,導(dǎo)致部分連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平偏低,企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.

2.2品牌形象沒(méi)有真正建立起來(lái)。

部分連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在其營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中,缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略,品牌營(yíng)銷(xiāo)策略尚未充分確立起來(lái),加之品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足,品牌管理意識(shí)薄弱,使許多連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境之中.同時(shí),我國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還缺乏規(guī)范性,多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都過(guò)分注重市場(chǎng)行為的短期效應(yīng),而對(duì)品牌的投入需要較長(zhǎng)的投資回報(bào)周期,致使大部分連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)力度都相對(duì)較低.多數(shù)管理人員將品牌經(jīng)營(yíng)單純地理解為提高其知名度,從而導(dǎo)致多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌形象未能真正建立起來(lái).

2.3營(yíng)銷(xiāo)渠道尚不完善。

多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)都充分認(rèn)識(shí)到信息化策略在營(yíng)銷(xiāo)管理中的作用,但我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的it投資相對(duì)于國(guó)外企業(yè)而言,還存在著巨大的差距,尚無(wú)一套系統(tǒng)的管理體制,致使我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展相對(duì)緩慢.同時(shí),多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,還未建立起完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)通常僅局限于大城市的商業(yè)中心,而城鄉(xiāng)地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)卻乏善可陳,導(dǎo)致多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)覆蓋面較窄.此外,我國(guó)目前多數(shù)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)物流配送中心建設(shè)還不到位,信息化程度較低,導(dǎo)致配送效率低下,限制了連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展.可見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)管理是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要法寶,制定適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)管理策略勢(shì)在必行.

三、提升連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的優(yōu)化對(duì)策思考。

3.1更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,開(kāi)拓潛在連鎖市場(chǎng)。

在現(xiàn)代化市場(chǎng)背景下,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展,必須強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,樹(shù)立現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,從消費(fèi)者的需求出發(fā),開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的實(shí)際需求特征,并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品服務(wù)層次,創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),從而充分發(fā)揮企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù).同時(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,還應(yīng)全面收集產(chǎn)品的反饋信息,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的進(jìn)一步完善,提升顧客的滿(mǎn)意度.同時(shí),對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言,顧客在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,占據(jù)著首要地位.基于此,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立起“以服務(wù)質(zhì)量為中心”以及“以消費(fèi)者滿(mǎn)意為中心”的營(yíng)銷(xiāo)觀念,著力提升連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).以蘇寧營(yíng)銷(xiāo)管理為例,對(duì)于享有中國(guó)的沃爾瑪之稱(chēng)的蘇寧而言,在其營(yíng)銷(xiāo)管理中,服務(wù)是其關(guān)鍵的產(chǎn)品,而其服務(wù)的終極目標(biāo)就是提升顧客的滿(mǎn)意度.在這一營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)之下,蘇寧在其專(zhuān)業(yè)自營(yíng)中,積極推出會(huì)員專(zhuān)區(qū)一站式購(gòu)物服務(wù),并制定了5s服務(wù)模式,樹(shù)立“以客戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向”的服務(wù)原則,以追求更高的顧客滿(mǎn)意度作為其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在提高企業(yè)控制能力的同時(shí),增強(qiáng)了消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,促進(jìn)了消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大.蘇寧在以“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念的指導(dǎo)下,積極建立了呼叫中心平臺(tái)以及三十多家技術(shù)服務(wù)中心,以服務(wù)至上為重要指導(dǎo),促進(jìn)了蘇寧快速發(fā)展,并成為我國(guó)最大的零售銷(xiāo)售企業(yè).可見(jiàn),對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言,其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶便是顧客的滿(mǎn)意度.基于此,更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,注重與消費(fèi)者的溝通,強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的打造,提升顧客滿(mǎn)意度是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)效應(yīng)管理的突出策略.除此之外,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,還應(yīng)立足于市場(chǎng)需求,積極制定“合作營(yíng)銷(xiāo)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”等營(yíng)銷(xiāo)策略,從而全面提升連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平,擴(kuò)大連鎖市場(chǎng).以蘇寧的合作營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為例,蘇寧秉承著“合作共贏”的原則,以顧客為核心,市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分重視市場(chǎng)資源的整合,與全球近一萬(wàn)多家家電供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,運(yùn)用聯(lián)合促銷(xiāo)、b2b等各種方式,積極建立利益共享的供應(yīng)鏈,并采取直營(yíng)連鎖、合資合作等方式進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng),擴(kuò)大了市場(chǎng)份額.,積極推出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,與gfk、ibm等合作,進(jìn)軍b2c網(wǎng)購(gòu)模式,促進(jìn)其網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額的不斷增長(zhǎng).綜上可見(jiàn),更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)理念,并積極制定合作營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等各種有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)力提升以及潛在市場(chǎng)開(kāi)拓的有效途徑.

3.2實(shí)施品牌形象戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)形象。

在,率先在電氣零售行業(yè)中采用明星代言的品牌策略,使蘇寧品牌具有市場(chǎng)化與年輕化的特點(diǎn),為其市場(chǎng)擴(kuò)展奠定了良好的基礎(chǔ).而當(dāng)前,蘇寧積極轉(zhuǎn)變品牌形象建設(shè)策略,實(shí)行“幸?！逼放茟?zhàn)略,積極打造起顧客服務(wù)周到的市場(chǎng)形象、價(jià)格公道質(zhì)量領(lǐng)先的產(chǎn)品形象、設(shè)計(jì)愉悅的外觀形象、健康清新的風(fēng)氣形象以及開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)形象,最終樹(shù)立起值得信賴(lài)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的一流企業(yè)綜合形象,造就了蘇寧品牌產(chǎn)品的成功.可見(jiàn),在某種程度上,品牌就是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生命,在未來(lái)的連鎖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)必然成為市場(chǎng)主要的發(fā)展趨勢(shì),為此,制定品牌形象戰(zhàn)略,贏得消費(fèi)者的信賴(lài),是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的必經(jīng)之路.此外,在品牌建設(shè)中,還需充分重視品牌的安全與保護(hù),強(qiáng)化品牌營(yíng)銷(xiāo)管理,積極建立品牌危機(jī)預(yù)防處理機(jī)制,建立起優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,避免品牌危機(jī)損害企業(yè)形象,從而使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌形象戰(zhàn)略充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),全面提升企業(yè)的盈利能力與經(jīng)濟(jì)效益.

3.3加強(qiáng)信息建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于蘇寧而言,信息化也是其核心產(chǎn)品之一,并將信息化作為其神經(jīng)系統(tǒng),積極建立了系統(tǒng)綜合化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、監(jiān)控、語(yǔ)音等多種功能.并以sap/erp系統(tǒng)為載體,輔助運(yùn)用b2c、b2b、crm、tms等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者、供應(yīng)商與職工”的綜合化信息管理,在提升其生產(chǎn)效益等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用.同時(shí),在采購(gòu)與銷(xiāo)售中,充分重視信息化采購(gòu)系統(tǒng)與物流配送信息管理系統(tǒng)的建設(shè),全面增強(qiáng)了其核心競(jìng)爭(zhēng)力.基于此,在連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)積極加大對(duì)信息化建設(shè)的力度,提高連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的信息化水平,保障其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,并獲得持續(xù)發(fā)展.綜上可見(jiàn),在連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,有效的營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的重要保障,是企業(yè)盈利能力提升,規(guī)模擴(kuò)張的基本要求,為此,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須立足于企業(yè)實(shí)際,積極制定適合企業(yè)自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,提升產(chǎn)品服務(wù)層次,積極制定品牌形象戰(zhàn)略,贏得消費(fèi)者信賴(lài),強(qiáng)化信息化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展.

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇四

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不再是單純的質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)，而是以顧客滿(mǎn)意度最大化作為競(jìng)爭(zhēng)手段。信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化打破了企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的格局，企業(yè)和企業(yè)之間、與供應(yīng)商之間、與顧客以及其他利益相關(guān)者之間的相互影響作用越來(lái)越大，企業(yè)不再是通過(guò)打擊和擊垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把對(duì)手趕出市場(chǎng)，從而形成壟斷局面。當(dāng)前的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注在合作中求發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了根本變化，在競(jìng)爭(zhēng)中求合作是當(dāng)今企業(yè)之間達(dá)到雙贏的新觀點(diǎn)，其中連鎖經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)之間合作的一種形式。

現(xiàn)如今物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)外一些著名的物流企業(yè)如fedex和ups等紛紛人駐國(guó)內(nèi)，瓜分中國(guó)的物流市場(chǎng)。要抵抗強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，國(guó)內(nèi)物流企業(yè)需要采取連鎖經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。連鎖經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)在零售業(yè)管理實(shí)踐中取得很好的成績(jī)，本文對(duì)物流企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面可以檢驗(yàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式在物流業(yè)中的適用性，另一方面豐富了物流企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究成果。

2物流業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)。

連鎖經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)指由總公司或者核心公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由分公司開(kāi)展相似服務(wù)的企業(yè)。采用統(tǒng)一化技術(shù)與多店鋪開(kāi)展規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)，核心公司稱(chēng)為總店或總部，零散經(jīng)營(yíng)的公司稱(chēng)作支部或分部等。物流企業(yè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)就是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)應(yīng)用到分散的物流服務(wù)業(yè)務(wù)中，采用專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)模式，以提高物流集團(tuán)規(guī)模效益為最終目的。

連鎖經(jīng)營(yíng)可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)驗(yàn)證采用連鎖經(jīng)營(yíng)管理的效益。對(duì)于物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，比如國(guó)外學(xué)者christpher(1992)提出物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系必須包括訂單循環(huán)的周期、訂單完成效率、交付可靠性等內(nèi)容。而davi則以存貨投資、存貨水平、訂單履行率、項(xiàng)目履行率、平均延遲天數(shù)來(lái)進(jìn)行物流業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)。lee建立物流業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，主要指標(biāo)有存貨周轉(zhuǎn)率、項(xiàng)目履行率、訂單履行率、總訂單循環(huán)周期、單個(gè)訂單總反應(yīng)時(shí)間、平均退貨水平、交付靈活性幾方面。brewer和speh運(yùn)用平衡計(jì)分卡方法，選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括scm目標(biāo)、財(cái)務(wù)利益、顧客的利益以及改進(jìn)的scm四個(gè)方面。amerhamdan等學(xué)者，運(yùn)用改進(jìn)dea模型進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)并進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果顯示dea模型可以將評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響提供給管理者，為后續(xù)研究提供很大幫助。國(guó)內(nèi)學(xué)者全春光()也將dea模型運(yùn)用到國(guó)內(nèi)24家上市物流公司中，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)價(jià)，認(rèn)為規(guī)模無(wú)效率是造成企業(yè)績(jī)效不高的主要原因。雖然dea模型已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用到物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中，但現(xiàn)有研究建立的模型無(wú)法解釋無(wú)效單元對(duì)研究結(jié)果準(zhǔn)確性的影響，因此本文選用dea交叉對(duì)抗理論建立物流企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型，以提高評(píng)價(jià)模型的準(zhǔn)確度和適用性。

3dea交叉對(duì)抗模型評(píng)價(jià)方法。

3.1交叉對(duì)抗績(jī)效評(píng)價(jià)的涵義。

交叉對(duì)抗績(jī)效評(píng)價(jià)是將自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)整合在一起進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法，它主要是對(duì)n個(gè)線性規(guī)劃問(wèn)題進(jìn)行求解，得出n組的權(quán)重指標(biāo)，進(jìn)而得到這些測(cè)評(píng)單元的`n個(gè)效率值。簡(jiǎn)言之，交叉績(jī)效評(píng)價(jià)方法就是利用每一個(gè)類(lèi)型相同的輸入決策單元=1，2，...，?)的最優(yōu)權(quán)重去計(jì)算出每一個(gè)輸出決策單元=1，2，...，?)的效率，進(jìn)而進(jìn)行交叉績(jī)效的評(píng)價(jià)。

用該模型計(jì)算出amr的最優(yōu)權(quán)重后，運(yùn)用最優(yōu)值對(duì)amu，、amr直到amr進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，進(jìn)而形成一個(gè)n行n列的矩陣，即為交叉評(píng)價(jià)。要計(jì)算心的最優(yōu)解應(yīng)先計(jì)算出am&的最優(yōu)值，也就是當(dāng)j=p時(shí)《的績(jī)效值，這是自我角度的評(píng)價(jià)，也就是矩陣?yán)飳?duì)角線的值，而后評(píng)價(jià)非對(duì)角線上的值，也就是他評(píng)價(jià)。

3.2構(gòu)建dea交叉對(duì)抗模型。

由于在求解過(guò)程中計(jì)算出來(lái)"和^的值不一定是唯一的數(shù)，這會(huì)導(dǎo)致^最優(yōu)解的不確定性，為了解決這一問(wèn)題，本文在amr值達(dá)到最佳時(shí)，將其余的n-1個(gè)單元貶低。

構(gòu)建dea交叉對(duì)抗需要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面：第一，假設(shè)maxayp是自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，那么可以通過(guò)minayp來(lái)貶低am&的n-1單元。具體步驟如下：

首先，根據(jù)構(gòu)建的交叉對(duì)抗模型計(jì)算出am&的^，即自我評(píng)價(jià)值。

最后判斷amr的好壞。主要根據(jù)矩陣d主對(duì)角線及非主對(duì)角線上的值去判斷，如果d*值一樣，則根據(jù)d丨和d*結(jié)合去判斷，就可以得到最優(yōu)結(jié)果。

4實(shí)證分析。

4.1數(shù)據(jù)測(cè)量。

從整體上來(lái)說(shuō)，連鎖經(jīng)營(yíng)的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式都是粗放型的，很少有人對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，為了保證數(shù)據(jù)的可靠性，本文對(duì)國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)物流企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。選取八家企業(yè)，評(píng)價(jià)指標(biāo)為職工工資投人總額x，、經(jīng)營(yíng)管理投資成本x2、周轉(zhuǎn)率y，、凈資產(chǎn)收益率y2、總資產(chǎn)報(bào)酬率y3，選用spss17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)其第三季度和第四季度數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析和全程序列法分析，最后得到輸入與輸出的預(yù)計(jì)算值。

根據(jù)數(shù)值進(jìn)行管理績(jī)效的測(cè)算。將內(nèi)數(shù)值帶入到式(3)-式(5)中進(jìn)行測(cè)算，借助計(jì)算機(jī)編程matlab得到物流企業(yè)管理績(jī)效的兩個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。

4.2計(jì)算結(jié)果分析。

各個(gè)企業(yè)測(cè)評(píng)單元績(jī)效的高低可以依據(jù)d*與d丨進(jìn)行評(píng)價(jià)，由表3可知有3個(gè)測(cè)評(píng)單元d*的值為1，當(dāng)有測(cè)評(píng)單元的數(shù)值是l時(shí)，就很難對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也顯示不出單個(gè)測(cè)評(píng)單元是否比其他測(cè)評(píng)單元優(yōu)越。此時(shí)便需運(yùn)用交叉對(duì)抗模型對(duì)測(cè)評(píng)單元進(jìn)行優(yōu)劣排序，彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法存在的缺陷。

僅宏博物流和吉順物流能夠?qū)崿F(xiàn)有效的連鎖經(jīng)營(yíng)管理。管理績(jī)效的有效值說(shuō)明了管理者主觀付出的努力大小，也證實(shí)了管理者對(duì)管理績(jī)效做出貢獻(xiàn)的大小，也就是說(shuō)對(duì)有效管理進(jìn)行的測(cè)算受物流環(huán)境差異的影響，而主要是受管理者主觀能動(dòng)性的影響。

8個(gè)物流企業(yè)管理績(jī)效排序?yàn)椋焊Ｒ繇樳_(dá)物流、華宇物流、華美物流、泰興物流、佳吉物流、恒遠(yuǎn)物流、吉順物流、宏博物流。實(shí)證結(jié)果證實(shí)了該模型能保證物流企業(yè)的管理績(jī)效測(cè)量的公平性，反映了外在因素以及管理者共同對(duì)管理績(jī)效的影響程度，這樣能提高管理者的主觀能動(dòng)性，也有效反映出每個(gè)物流企業(yè)的管理水平、管理能力，進(jìn)而使其認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和不足。

5結(jié)語(yǔ)。

本次研究分析了在合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，影響物流企業(yè)績(jī)效的主要因素，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模型出現(xiàn)無(wú)效單元的缺陷，基于dea交叉對(duì)抗理論建立了一種物流企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果協(xié)助物流企業(yè)制定管理改進(jìn)措施，以提高管理績(jī)效。本文不但為連鎖物流企業(yè)提高管理績(jī)效提供了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，而且豐富了相關(guān)理論研究，為以后學(xué)者的研究提供可借鑒之處。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇五

在中國(guó)市場(chǎng)，連鎖企業(yè)可以說(shuō)是蓬勃發(fā)展，國(guó)外知名的連鎖企業(yè)也紛紛進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，如家樂(lè)福、沃爾瑪、肯德基、麥當(dāng)勞等，給消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的選擇，也增加了連鎖企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

從管理的角度看及連鎖企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看，采用現(xiàn)代信息管理技術(shù)是經(jīng)營(yíng)好連鎖企業(yè)的根本。

國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都有采用現(xiàn)代信息管理技術(shù)來(lái)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是在采用的過(guò)程中，由于資金和技術(shù)不到位，并不能讓信息管理技術(shù)更好的服務(wù)于連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

這影響了我國(guó)本土連鎖企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不佳而退出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇六

首先，感謝各位支持的我們朋友們，雖然很久沒(méi)有寫(xiě)文章了，因?yàn)樽罱鼘?shí)在是沒(méi)有太多的空閑的時(shí)間寫(xiě)文章了，因?yàn)槲医?jīng)營(yíng)了一家木盒工藝品廠，剛剛開(kāi)張有很多瑣事都要做，每天都在圍繞我的木盒加工廠忙碌。

一：我為什么放棄自媒體。

其實(shí)，自媒體是一條深不見(jiàn)底的道路，很多自媒體是無(wú)法盈利的，就算是能盈利，能在短時(shí)間盈利很可觀的自媒體人，也不會(huì)支撐太多時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)自媒體是虛擬的、不現(xiàn)實(shí)的道路。

自媒體創(chuàng)業(yè)就如同三年前站長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)下場(chǎng)一樣，很多站長(zhǎng)不能盈利，或者是盈利一段時(shí)間，因?yàn)榉N種原因離開(kāi)站長(zhǎng)行業(yè)，最終選擇實(shí)業(yè)。

很多成功的站長(zhǎng)都有自己的實(shí)業(yè)，利用本身在網(wǎng)絡(luò)上資源拓展實(shí)體就容易多了。我也是看透了這一點(diǎn)所有選擇實(shí)體創(chuàng)業(yè)，開(kāi)辦木盒加工廠，利用積累多年的網(wǎng)絡(luò)資源經(jīng)營(yíng)加工廠。

二：我什么選擇木盒加工廠創(chuàng)業(yè)。

我以前的工作是在一家木盒加工廠的企業(yè)里負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的seo，經(jīng)過(guò)我優(yōu)化的網(wǎng)站半年時(shí)間給公司帶來(lái)了很可觀的利潤(rùn)，在木盒加工廠工作的半年時(shí)間里掌握了木盒行業(yè)的知識(shí)，從而選擇了木盒加工廠創(chuàng)業(yè)。

選擇熟悉的行業(yè)創(chuàng)業(yè)，成功的幾率會(huì)大大增加，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低，所以我建議即將要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友們一定要選擇一個(gè)自己非常熟悉的行業(yè)。避免“莽撞”創(chuàng)業(yè)。

工廠的現(xiàn)貨產(chǎn)品：

一、永生花木盒。

二、紅酒包裝盒。

三：給大家說(shuō)說(shuō)工廠的主要訂單來(lái)源。

目前，訂單的來(lái)源主要有三個(gè)平臺(tái)，其實(shí)很多中小加工廠都在利用以下三個(gè)平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)。

第一、b2b平臺(tái)，首推阿里巴巴，阿里巴巴是流量最大的b2b平臺(tái)，小型加工廠想要從網(wǎng)絡(luò)上接訂單阿里巴巴是最好的選擇，我的木盒加工廠—曹縣普連集鎮(zhèn)青巧工藝品廠，已經(jīng)入住阿里巴巴平臺(tái)，在第七天被阿里巴巴授予：“誠(chéng)信通見(jiàn)證企業(yè)”，并且給了一塊牌匾作為獎(jiǎng)勵(lì)。

第二、seo，小型加工廠或者中小型企業(yè)資金短缺，沒(méi)有空閑的資金花費(fèi)在推廣上，seo是中小型企業(yè)或許訂單最節(jié)省、效果最好的選擇，所以建設(shè)一個(gè)利于seo的企業(yè)官網(wǎng)是非常重要的。

第三、b2c平臺(tái)，這類(lèi)的平臺(tái)首推淘寶網(wǎng)，很多中小企業(yè)通過(guò)淘寶網(wǎng)每天或許大量的訂單，我也不例外，開(kāi)通淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)木盒現(xiàn)貨批發(fā)，目前五顆心信譽(yù)度，爭(zhēng)取在最近10天把信譽(yù)度提升到一個(gè)鉆石。

最后，給大家介紹一下工廠的名字：曹縣普連集鎮(zhèn)青巧工藝品廠，需要木盒包裝產(chǎn)品的朋友們可以找我定做。目前工廠主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有：紅酒包裝盒、茶葉包裝盒、收納盒以及各種木盒，可以來(lái)圖定做各種木盒。

這個(gè)白手起家的80后叫朱連鋒。，朱連鋒靠著600元，開(kāi)起了網(wǎng)店。7年時(shí)間，在不斷學(xué)習(xí)摸索下，他從一個(gè)人、一臺(tái)電腦做到目前擁有三家公司，年銷(xiāo)售過(guò)億元，上演了一出屌絲變身高富帥的創(chuàng)業(yè)奇跡。

調(diào)味料淘得第一桶金600元網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。

1980年的朱連鋒出生在靖江一個(gè)普通的工薪家庭。

大學(xué)畢業(yè)，朱連鋒在靖江電力公司下屬企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，常年在外從事工程基礎(chǔ)建設(shè)，工作辛苦但穩(wěn)定。一次無(wú)意中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物改變了朱連鋒的生活，“如果沒(méi)有那次購(gòu)物，我可能會(huì)平平穩(wěn)穩(wěn)地在單位上班直到退休?！?/p>

204月，同事們準(zhǔn)備一起去燒烤，打算做奧爾良烤翅。由于朱連鋒年齡最小，采購(gòu)雞翅的任務(wù)落到了他的身上。

“那時(shí)候網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛興起，我就在電腦上搜索奧爾良口味，結(jié)果看到上海一家公司生產(chǎn)。”朱連鋒說(shuō)，買(mǎi)回來(lái)后，大家贊不絕口。

既然大家這么喜歡，為什么不自己進(jìn)貨來(lái)賣(mài)呢?朱連鋒電話聯(lián)系到上海廠家，投入600元購(gòu)買(mǎi)調(diào)料包，并在網(wǎng)上開(kāi)了家小店開(kāi)始銷(xiāo)售?！?天時(shí)間全部賣(mài)光，賺了300元。”朱連鋒說(shuō)，調(diào)味料的熱賣(mài)是自己沒(méi)想到的，這次試水讓他看到了機(jī)遇。

掙扎了兩天后，朱連鋒從公司辭職，一個(gè)人一臺(tái)電腦開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

半年時(shí)間，靠600元起家，在網(wǎng)上銷(xiāo)售調(diào)味料，朱連鋒賺到了4萬(wàn)元。

涉足休閑食品6年時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)億。

很快，朱連鋒發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)品單一，消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率并不高?！叭藗冑?gòu)買(mǎi)烤翅調(diào)味料只是一是興起，總不能天天吃吧?！?，朱連鋒將目光瞄向了自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)——靖江肉脯。當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上已經(jīng)有幾家銷(xiāo)售靖江肉脯的商家，而且由于價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格一直賣(mài)不上去，利潤(rùn)很低。

“傳統(tǒng)的肉脯很硬很咸，我就想能不能在口味上做做文章。”為了找到適合市場(chǎng)的口味，朱連鋒坐著公交輾轉(zhuǎn)浙江、上海等地做市場(chǎng)調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)蘇南、浙江、上海一帶顧客紛紛反映，肉脯如果甜一點(diǎn)就更好了。

得到市場(chǎng)反饋后，朱連鋒第一時(shí)間找到一家生產(chǎn)商，合作推出了靖江首款蜜汁肉脯，一炮而紅。“當(dāng)時(shí)網(wǎng)上上一斤肉脯價(jià)格是28元左右，我們的蜜汁肉脯賣(mài)36元每斤還是供不應(yīng)求?！?/p>

“味道老爽了，下次再來(lái)”;“寶貝收到了，包裝好，口感好，很愉快的一次網(wǎng)購(gòu)”;“味道非常好，用料實(shí)在，純正口味，價(jià)格實(shí)在”……看到每天都在增加的顧客好評(píng)，朱連鋒對(duì)自己更加有信心了。

朱連鋒回憶，那段時(shí)間的銷(xiāo)售，從每月幾百突然飆升到上萬(wàn)?！皫缀踝悴怀鰬?hù)，每天有18個(gè)小時(shí)坐在電腦面前，還要忙著打包、發(fā)貨?！?/p>

由于業(yè)務(wù)量太大朱連鋒成立了靖江叉叉商貿(mào)有限公司招了5名員工當(dāng)年即實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售607萬(wàn)元平均每天2萬(wàn)多。

朱連鋒開(kāi)設(shè)牛旗艦店當(dāng)年銷(xiāo)售過(guò)千萬(wàn)元。

看中海陵區(qū)電商發(fā)展?jié)摿Φ闹爝B鋒帶著企業(yè)入駐海陵工業(yè)園區(qū)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)億元。

從買(mǎi)泰州賣(mài)全國(guó)到買(mǎi)全國(guó)賣(mài)全國(guó)。

“泰州地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品豐富，給我們電商提供了發(fā)展的廣闊平臺(tái)?！敝爝B鋒說(shuō)，從豬肉脯到芋頭到溱湖八鮮，幾乎每一樣泰州特色農(nóng)產(chǎn)品上架都會(huì)受到市場(chǎng)歡迎。

204月，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售泰州特色農(nóng)產(chǎn)品的泰州特色館正式上線，朱連鋒的網(wǎng)店作為首批企業(yè)入駐，當(dāng)年9月，包裝推出泰州特色芋頭，雖然每3斤58元的價(jià)格并不便宜，但短短兩個(gè)月即賣(mài)出3萬(wàn)多份。

年底，朱連鋒又相繼開(kāi)發(fā)出極具泰州特色的姜曲海豬肉脯，受到市場(chǎng)廣泛歡迎。

浙江臨安的小核桃、內(nèi)蒙古的牛肉干……如今朱連鋒的網(wǎng)店已經(jīng)從當(dāng)初的將泰州特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)，發(fā)展成了買(mǎi)全國(guó)各地特色休閑食品再賣(mài)向全國(guó)的特色休閑食品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司，產(chǎn)品涉及70多個(gè)品種。

“希望賺錢(qián)的不止我一個(gè)”

通過(guò)幾年的創(chuàng)業(yè)，朱連鋒已經(jīng)積累了千萬(wàn)資產(chǎn)，但他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想沒(méi)有變。

初，國(guó)務(wù)院副汪洋視察了浙江昌化鎮(zhèn)白牛村調(diào)研農(nóng)村網(wǎng)店工作。白牛村地處臨安山核桃主產(chǎn)區(qū)，在網(wǎng)店剛剛興起的當(dāng)口，白牛村的一些年輕人就開(kāi)始在網(wǎng)上叫賣(mài)山核桃。三五年間，白牛村堅(jiān)果電商就獲得了“裂變式”發(fā)展。

“我希望賺錢(qián)的不止我一個(gè)?！敝爝B鋒說(shuō)，希望泰州的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家能夠集聚起來(lái)，大家齊努力，將泰州本地特色農(nóng)產(chǎn)品包裝推廣出去，讓廣大農(nóng)戶(hù)得到真正的實(shí)惠。

得益于企業(yè)的良好發(fā)展，目前共有三家風(fēng)投公司對(duì)朱連鋒和他的團(tuán)隊(duì)表示了興趣，商談投資事宜，這也被他視為一種寶貴的認(rèn)可?！澳壳斑€在談，我的夢(mèng)想是將企業(yè)做成行業(yè)標(biāo)桿，一兩年內(nèi)在新三板上市?！敝爝B鋒說(shuō)。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇七

連鎖企業(yè)信息管理不是單純的操作計(jì)算機(jī)、辦公軟件的使用，而是要通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)來(lái)對(duì)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)管理的有效性，以達(dá)到獲取利潤(rùn)，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的目的。

連鎖企業(yè)信息管理涉及整個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而不是信息部門(mén)或技術(shù)部門(mén)的工作。

現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)有著巨大的功能，如收集和處理數(shù)據(jù)，能將銷(xiāo)售點(diǎn)終端連接中央處理系統(tǒng)、管理者辦公室上的計(jì)算機(jī)終端，現(xiàn)金登記員或銷(xiāo)售點(diǎn)終端通過(guò)系統(tǒng)讀取商品的條碼，并將數(shù)據(jù)記錄傳輸。

盡管連鎖企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)的技術(shù)已趨于成熟，但在企業(yè)實(shí)際操作和使用的過(guò)程中，仍然會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，總結(jié)目前市場(chǎng)上的情況，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

2.1在市場(chǎng)上，我國(guó)連鎖企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化的信息管理利用率低，管理效果不佳。

不得不承認(rèn)，連鎖企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的普及率很高，商場(chǎng)的連鎖企業(yè)基本上都引起了這一項(xiàng)系統(tǒng)，但很多連鎖企業(yè)的管理者不重視，或在使用的過(guò)程中并不能物盡其用，甚至由于工作人員的知識(shí)水平有限，導(dǎo)致操作不熟練。

此類(lèi)情況，使先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)成為了一些連鎖企業(yè)裝點(diǎn)門(mén)面的技術(shù)。

在現(xiàn)代化信息管理中，條碼的使用極大的方便了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。

條碼中所含的信息量大、其可靠性強(qiáng)、容易操作、高速度，極大的提高了商家結(jié)算的效率。

但從目前市場(chǎng)及條碼的形成時(shí)間來(lái)看，連鎖企業(yè)中條碼的普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，及時(shí)使用條碼結(jié)算的企業(yè)中，有相當(dāng)一部分的條碼不規(guī)范、所含信息不準(zhǔn)確，常出現(xiàn)誤碼、重碼、偽碼等，極大影響了結(jié)算的效率，也易使消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑，也給連鎖企業(yè)的信息管理帶來(lái)很大的影響，致使連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)額下降。

2.2受資金限制，小型連鎖企業(yè)無(wú)法感受信息管理系統(tǒng)的實(shí)效。

由于連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短，連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在我國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這讓商家在采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一的運(yùn)作模式。

我國(guó)連鎖企業(yè)起步時(shí)的規(guī)模較小，門(mén)店小，規(guī)范化程度低，還無(wú)法向國(guó)外知名的連鎖企業(yè)靠攏。

規(guī)模較小，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不能立馬顯現(xiàn)，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式不佳導(dǎo)致收益情況不佳。

小規(guī)模的操作，必然會(huì)受到資金的限制，由于信息管理技術(shù)的引進(jìn)往往需要數(shù)十萬(wàn)的資金，再加上人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)的后期維護(hù)都需要大筆的資金，這筆不算小的投入阻礙了小型連鎖企業(yè)引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，這也是目前市場(chǎng)上連鎖企業(yè)使用現(xiàn)代化信息管理的問(wèn)題之一。

2.3工作人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)低，無(wú)法更好地使用信息管理系統(tǒng)。

除了大規(guī)模的連鎖企業(yè)外，中小規(guī)模的連鎖企業(yè)在人力資本的投資力度都不大，為節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，不重視人才的引進(jìn)，致使先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)不被更好地使用，不能發(fā)揮其先進(jìn)的管理作用和功能。

文化水平較低的工作人員，往往無(wú)法兼顧好管理知識(shí)和理念與先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)的結(jié)合，甚至在使用信息管理技術(shù)時(shí)，常出現(xiàn)錯(cuò)誤操作，最常見(jiàn)的是銷(xiāo)售終端點(diǎn)的工作人員不熟悉掃描儀的使用、pos系統(tǒng)的使用，但凡有小問(wèn)題出現(xiàn)，工作人員的工作就無(wú)法進(jìn)行，影響了門(mén)店的銷(xiāo)售額。

3連鎖企業(yè)如何更好發(fā)揮現(xiàn)代化信息管理的作用。

3.1全員參與，重視信息化管理。

要使現(xiàn)代化的信息管理發(fā)揮作用，連鎖企業(yè)內(nèi)的工作人員要正確認(rèn)識(shí)該技術(shù)在現(xiàn)代化管理中的重要性，以及對(duì)于連鎖企業(yè)的發(fā)展有著本質(zhì)的影響。

在操作時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的整體性，物流、商流、資金流、信息流的整體配合，缺一不可，如信息流在整個(gè)體系中起著指導(dǎo)的作用，只有信息流起作用時(shí)，物流、商流及企業(yè)的各部門(mén)才能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)者可通過(guò)系統(tǒng)了解每個(gè)門(mén)店每樣商品的`銷(xiāo)售情況，決定進(jìn)貨的時(shí)間和商品的選擇，減少庫(kù)存成本和增加顧客的滿(mǎn)意度。

在實(shí)施信息管理時(shí)，連鎖企業(yè)的管理者可成立信息化管理小組，并與各部門(mén)各門(mén)店建立執(zhí)行制度，將管理人物落實(shí)到每個(gè)工作人員。

實(shí)施過(guò)程中，積極征求各層面的意見(jiàn)，接受反饋，通過(guò)整理，不斷改進(jìn)操作中的不足。

同時(shí)，也要尊重信息管理系統(tǒng)供應(yīng)商的意見(jiàn)，在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)的基礎(chǔ)上更詳盡地使用信息管理系統(tǒng)為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

3.2引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，提高工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

再好的管理系統(tǒng)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員操作，系統(tǒng)都不能發(fā)揮其最大價(jià)值。

系統(tǒng)連鎖企業(yè)在花資本引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理后，應(yīng)重視人才的引進(jìn)或培養(yǎng)。

人力是企業(yè)中最根本的因素，企業(yè)的成長(zhǎng)應(yīng)不惜人力資本的投資。

除了引起專(zhuān)業(yè)的人才外，連鎖企業(yè)還應(yīng)挖掘有潛質(zhì)的工作人員，針對(duì)管理知識(shí)和理念、系統(tǒng)的使用進(jìn)行培訓(xùn)，使相關(guān)人員充分掌握總部管理信息系統(tǒng)、門(mén)店管理信息系統(tǒng)、配送中心管理信息系統(tǒng)。

總部管理信息系統(tǒng)的工作人員需掌握和善于使用進(jìn)貨管理子系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理子系統(tǒng)、連鎖總部決策支持、庫(kù)存子系統(tǒng)、商品進(jìn)、銷(xiāo)、存子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng);負(fù)責(zé)門(mén)店管理信息系統(tǒng)的工作人員應(yīng)懂得收款機(jī)管理、到貨管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售管理、補(bǔ)貨管理、盤(pán)點(diǎn)管理、會(huì)員管理等系統(tǒng);配送中心管理信息系統(tǒng)的操作人員應(yīng)熟悉使用業(yè)務(wù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理、在庫(kù)商品管理、查詢(xún)系統(tǒng)、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析、賬目管理等系統(tǒng)。

同時(shí)還需要對(duì)操作終端機(jī)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，因這些工作人員的文化水平都比較低，如不進(jìn)行崗位培訓(xùn)，在操作的過(guò)程中反而會(huì)降低系統(tǒng)的效率。

3.3借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，幫助小規(guī)模連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息管理。

在國(guó)外的連鎖企業(yè)中，新的信息管理系統(tǒng)——快速反應(yīng)系統(tǒng)已被逐漸使用，該技術(shù)能有效減少進(jìn)貨的時(shí)間，減少庫(kù)存投資，使服務(wù)水平提高，增加顧客的滿(mǎn)意度。

對(duì)于新的技術(shù)，國(guó)內(nèi)的大型或資金雄厚連鎖企業(yè)也應(yīng)及時(shí)引入，從各方面提高銷(xiāo)售額，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

對(duì)于小規(guī)模、資金實(shí)力小，門(mén)店少、經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)小的連鎖企業(yè)，雖沒(méi)有能力引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，應(yīng)逐步引進(jìn)技術(shù)，使成本壓力降低。

同時(shí)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)也可對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ男⌒瓦B鎖企業(yè)進(jìn)行幫助，采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施，鼓勵(lì)和幫助小型的連鎖企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，盡量平衡各地區(qū)各省市的現(xiàn)代化信息管理程度。

連鎖企業(yè)創(chuàng)辦論文范文怎么寫(xiě)篇八

傳統(tǒng)零售業(yè)是粗放管理的代名詞，原本的零售管理模式以及法子已經(jīng)完整不能適應(yīng)現(xiàn)代百貨競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)展的需要。但以經(jīng)營(yíng)選購(gòu)品為主的百貨商店仍擁有許多不可替換的優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)的現(xiàn)代零售業(yè)革命應(yīng)當(dāng)說(shuō)閱歷了歷史，許多傳統(tǒng)品牌的百貨商業(yè)企業(yè)已經(jīng)經(jīng)洗心革面，發(fā)展成為現(xiàn)代百貨企業(yè)。主要的成績(jī)反應(yīng)在：

四)施行“進(jìn)銷(xiāo)分離、1級(jí)管理、1級(jí)核算”下的1店多態(tài)以及同城多態(tài)經(jīng)營(yíng)。在同1商店或者同1商圈中立異業(yè)態(tài)，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，更多地吸引固定商圈的消費(fèi)者，獲得綜合效益最佳、市場(chǎng)份額最足的發(fā)展。依據(jù)商圈便利，開(kāi)辦綜合型超市、便利店、專(zhuān)業(yè)店、折扣店，履行“1店多業(yè)態(tài)”經(jīng)營(yíng)。如武漢中百團(tuán)體、北京燕莎友情商城。

五）將供應(yīng)鏈管理以及客戶(hù)瓜葛管理技術(shù)等高科技成果運(yùn)用于實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)立異。在百貨商店中開(kāi)設(shè)網(wǎng)上折扣商店，構(gòu)成網(wǎng)上商店、百貨商店、超市等多種業(yè)態(tài)的組合。這樣在網(wǎng)上商店中既可以賣(mài)百貨商店的選購(gòu)品以及超市中的消費(fèi)品，也能夠以及其他供應(yīng)商共同管理庫(kù)存以及新品，弄聯(lián)合促銷(xiāo)，降低分銷(xiāo)以及廣告本錢(qián)。還可以兼營(yíng)其他分店的商品。這不但會(huì)帶來(lái)更多的供應(yīng)鏈?zhǔn)找妫瑫r(shí)又有益于公司更好地適應(yīng)快速變化的顧客需求，而優(yōu)化商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。如武漢中商團(tuán)體、深圳天虹商場(chǎng)等。

可以看到，小型百貨零售企業(yè)走向?qū)I(yè)化，大型百貨零售企業(yè)向購(gòu)物中心發(fā)展。這些大型零售企業(yè)，大都突破單個(gè)的大型百貨商場(chǎng)，而發(fā)展為連鎖公司。即便單個(gè)的大型商場(chǎng)，也不是傳統(tǒng)的綜合百貨商場(chǎng)，而是包含購(gòu)物中心、百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、折扣店等多種業(yè)態(tài)情勢(shì)。以傳統(tǒng)單店情勢(shì)存在的傳統(tǒng)百貨店，將愈來(lái)愈少，而且因其范圍的限制，將再也不經(jīng)營(yíng)大而全的百貨商品，而是從少數(shù)大類(lèi)商品中挖掘更豐厚的品種，向特點(diǎn)百貨以及專(zhuān)業(yè)百貨的方向轉(zhuǎn)變。這些企業(yè)都履行了集中管理、集中營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于原本的顧客群進(jìn)行了從新篩選，縮小了目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)等方面做了適應(yīng)性改造，以其優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境，富有特點(diǎn)的商品，全方位的服務(wù)，綜合性的文娛設(shè)施，營(yíng)建了融購(gòu)物與休閑、文娛為1體的融洽氛圍。其實(shí)不同程度地?cái)U(kuò)展了大類(lèi)品牌的自營(yíng)業(yè)務(wù)，從根本上扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化、集約化、品牌化的現(xiàn)代百貨企業(yè)團(tuán)體。

今后數(shù)年，中國(guó)百貨零售企業(yè)如何徹底走出代銷(xiāo)或者經(jīng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷(xiāo)分離、集中采購(gòu)、買(mǎi)斷采購(gòu)、集中管理、統(tǒng)1營(yíng)銷(xiāo)等的專(zhuān)業(yè)化分工剝離，樹(shù)立高度集約化的管理架構(gòu)以及統(tǒng)1的全進(jìn)程的核心業(yè)務(wù)流程，依然是大型百貨零售企業(yè)生死存亡之戰(zhàn)。

2、信息技術(shù)構(gòu)成現(xiàn)代百貨商業(yè)以及傳統(tǒng)百貨商業(yè)的本色區(qū)分。

現(xiàn)代百貨是1種業(yè)態(tài)店。中國(guó)百貨業(yè)已經(jīng)經(jīng)從業(yè)種經(jīng)營(yíng)為主發(fā)展到了業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)為主。競(jìng)爭(zhēng)的癥結(jié)是本錢(qián)是不是領(lǐng)先、是不是便利或者知足消費(fèi)者。如何拓展商品的品類(lèi)以及服務(wù)？廣泛吸收現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)靈便的經(jīng)營(yíng)方式以及管理手腕，為我所用。只有施行連鎖經(jīng)營(yíng)，才能構(gòu)成范圍化的.品類(lèi)管理、集中采購(gòu)以及集中營(yíng)銷(xiāo)。

實(shí)現(xiàn)百貨連鎖的癥結(jié)，需要在經(jīng)營(yíng)體制以及模式上按國(guó)際慣例，采取或者引進(jìn)“進(jìn)銷(xiāo)分離，1級(jí)核算”的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式。手腕是必需采取先進(jìn)的pos-erp連鎖管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要支撐實(shí)現(xiàn)百貨連鎖的癥結(jié)內(nèi)涵，包含：進(jìn)、銷(xiāo)、結(jié)、存分離；統(tǒng)1編碼；集中采購(gòu)與門(mén)店采購(gòu)結(jié)合；統(tǒng)1物價(jià)管理；配送與直供相結(jié)合；進(jìn)價(jià)核算；統(tǒng)1結(jié)算；價(jià)稅合1晉升到價(jià)稅分離；支撐多種管理法子（管庫(kù)存單品、庫(kù)存金額、單品統(tǒng)銷(xiāo)以及專(zhuān)柜碼）；支撐支撐1品多供應(yīng)商，多經(jīng)營(yíng)方式（經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)、租賃）。

所謂的進(jìn)銷(xiāo)分離就是現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中，采取進(jìn)貨（采購(gòu)、招商）與賣(mài)場(chǎng)售貨各自的職能分離，機(jī)構(gòu)分設(shè)，任務(wù)分開(kāi)，使經(jīng)營(yíng)分工更為專(zhuān)業(yè)細(xì)劃。從而實(shí)現(xiàn)節(jié)省資源，降低本錢(qián)與費(fèi)用，晉升經(jīng)營(yíng)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。

所謂的1級(jí)核算就是扭轉(zhuǎn)過(guò)去百貨商店在各商品部設(shè)立財(cái)會(huì)核算職能，按部門(mén)核算各自所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)，并攤銷(xiāo)直接本錢(qián)以及費(fèi)用作法，變成由店或者團(tuán)體1級(jí)，以1個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)1施行商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的核算，并徹底攤銷(xiāo)完本錢(qián)與費(fèi)用，核算出利潤(rùn)。

暢的、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)由了業(yè)務(wù)重組的管理流程在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的1種體現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)包含商業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，商業(yè)管理票據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

連鎖百貨的核心技術(shù)是面向供應(yīng)鏈管理的erp建設(shè)，其本色就是借助數(shù)據(jù)庫(kù)工具為企業(yè)樹(shù)立神經(jīng)中樞。erp其實(shí)不能給企業(yè)帶來(lái)基礎(chǔ)生存的保障，然而企業(yè)要想發(fā)展壯大，只長(zhǎng)肉不長(zhǎng)神經(jīng)就會(huì)成為病態(tài)的偉人。社會(huì)上的病院良多，專(zhuān)科病院其實(shí)不由于綜合病院的存在而消失，相反，卻愈來(lái)愈多，愈來(lái)愈興旺，市場(chǎng)份額也愈來(lái)愈大。it信息技術(shù)的高度利用，就是支撐百貨零售企業(yè)這類(lèi)適應(yīng)市場(chǎng)大范圍競(jìng)爭(zhēng)、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、多業(yè)態(tài)管理的癥結(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

百貨連鎖的信息化必需知足多業(yè)態(tài)發(fā)展需要，其核心系統(tǒng)架構(gòu)以及利用架構(gòu)必需支撐“總部――業(yè)態(tài)分公司――區(qū)域分公司――門(mén)店”或者“總部――區(qū)域分公司――業(yè)態(tài)分公司――門(mén)店”，以適應(yīng)百貨企業(yè)團(tuán)體發(fā)展的客觀需求。

百貨連鎖的erp工程項(xiàng)目施行需要進(jìn)行必要的流程重組，到達(dá)管理晉升，主要包含：

一、肯定管理目標(biāo)，并根據(jù)管理目標(biāo)對(duì)于原有系統(tǒng)的功能以及原有組織架構(gòu)進(jìn)行分析，加入組織調(diào)劑以及業(yè)務(wù)流程重組功能。

二、簡(jiǎn)化商業(yè)進(jìn)程與組織架構(gòu)，同時(shí)整合資料。

三、整合原有信息的處理與節(jié)制，并在新系統(tǒng)中有所繼承以及發(fā)展。

四、從新界定系統(tǒng)組成與業(yè)務(wù)流程管理者，按照新的系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)劑組織。

erp工程，包含以erp為核心的全面供應(yīng)鏈管理的團(tuán)體級(jí)it架構(gòu)以及利用開(kāi)發(fā)，以支持零售企業(yè)的全面業(yè)務(wù)管理以及資源管理，還包含在此基礎(chǔ)上向其交付的總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、考查節(jié)制體系、業(yè)務(wù)管理流程計(jì)劃以及項(xiàng)目施行的1體化解決方案。

1般包含：pos-erp系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)；知足專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)需要的lrp物流配送管理系統(tǒng)；知足團(tuán)體電子商務(wù)發(fā)展策略需要的scm系統(tǒng)；crm客戶(hù)瓜葛管理系統(tǒng)；bi智能分析輔助決策系統(tǒng)。同時(shí)，為了這些系統(tǒng)之間的信息同享以及業(yè)務(wù)協(xié)同，必需樹(shù)立團(tuán)體級(jí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作為這5大系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

一、樹(shù)立基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的門(mén)店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)pos-erp管理系統(tǒng)。

pos-erp系統(tǒng)運(yùn)行在內(nèi)部局域網(wǎng)上，通過(guò)前臺(tái)的pos系統(tǒng)搜集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以及后臺(tái)的erp系統(tǒng)分析、管理數(shù)據(jù)，并將業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(fm)樹(shù)立無(wú)縫連接，構(gòu)架起功能完備、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的資源信息庫(kù)，到達(dá)全面支撐企業(yè)的功課層操作、管理層運(yùn)營(yíng)以及決策層節(jié)制的功能。pos-erp系統(tǒng)必需全面斟酌團(tuán)體及各門(mén)店的商品管理的全進(jìn)程。應(yīng)當(dāng)包括團(tuán)體的集中采購(gòu)支撐、團(tuán)體的多業(yè)態(tài)、跨地域發(fā)展需要的營(yíng)運(yùn)管理支撐，百貨、超市、便利店、專(zhuān)賣(mài)店等門(mén)店的數(shù)據(jù)采集以及業(yè)務(wù)支撐，和團(tuán)體規(guī)模內(nèi)的集中資金管理支撐。

事實(shí)上，erp系統(tǒng)支撐的戰(zhàn)略規(guī)劃不能像管理層以及功課層那樣全面，它能對(duì)于制訂戰(zhàn)略規(guī)劃提供1些實(shí)質(zhì)性的數(shù)字分析信息。例如，應(yīng)用過(guò)去的數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，應(yīng)用過(guò)去的出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的效能。

erp系統(tǒng)區(qū)分于傳統(tǒng)mis系統(tǒng)的癥結(jié)，不但在于其系統(tǒng)支撐平臺(tái)以及架構(gòu)的不同，更在于erp是通過(guò)組件式開(kāi)發(fā)，面向?qū)τ谙?，基于可擴(kuò)大性利用的設(shè)計(jì)思想，在組件中樹(shù)立各種細(xì)分的組織層次，如管理層次/物價(jià)層次/庫(kù)存層次/統(tǒng)計(jì)層次/商品分類(lèi)等，廣泛吸收了諸如進(jìn)銷(xiāo)分離節(jié)制、統(tǒng)1核算管理、集中配貨倉(cāng)庫(kù)、商品自動(dòng)定貨、自動(dòng)補(bǔ)貨、商品分類(lèi)法、銷(xiāo)售分析、供應(yīng)商咨詢(xún)、綜合財(cái)務(wù)等管理思想，對(duì)于企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效應(yīng)用，可進(jìn)行客戶(hù)化的2次開(kāi)發(fā)，對(duì)于企業(yè)的組織架構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組，構(gòu)成相符企業(yè)管理思想以及績(jī)效體系的可操作以及節(jié)制的新的業(yè)務(wù)流程，籠蓋整個(gè)商業(yè)企業(yè)的采購(gòu)、物價(jià)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、合同、人事以及決策支撐業(yè)務(wù)，能夠清晰地統(tǒng)計(jì)商品銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，處理各種銷(xiāo)售財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提供豐厚的輔助決策信息，并通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置來(lái)明確管理層次。

二、樹(shù)立基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級(jí)scm數(shù)據(jù)交流管理系統(tǒng)。

企業(yè)級(jí)scm，也就是樹(shù)立企業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多數(shù)據(jù)源信息交互平臺(tái)。向內(nèi)部供應(yīng)鏈（門(mén)店、配送中心）以及外部供應(yīng)鏈（上游供應(yīng)商、下游團(tuán)購(gòu)客戶(hù)）提供數(shù)據(jù)信息以及相干的咨詢(xún)。通過(guò)與連鎖企業(yè)內(nèi)部各門(mén)店pos-erp系統(tǒng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)1編碼接口，可利便地進(jìn)行匯總存儲(chǔ)。通過(guò)總部系統(tǒng)與供應(yīng)商電腦系統(tǒng)樹(shù)立接口，也能夠通過(guò)供應(yīng)商或者下游團(tuán)購(gòu)客戶(hù)直接的web遠(yuǎn)程登錄，可構(gòu)成信息交互、自動(dòng)定貨、網(wǎng)上對(duì)于帳以及結(jié)算等強(qiáng)大功能。針對(duì)于所有門(mén)店、分公司的資訊狀況，將有形的信息資源迅速整合，進(jìn)行深加工處理變?yōu)?種“產(chǎn)品”，匡助企業(yè)發(fā)掘信息資源，整合供應(yīng)鏈基石，加速企業(yè)物流、資金流周轉(zhuǎn)，晉升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)scm系統(tǒng)還可為供應(yīng)商提供多種品類(lèi)分析報(bào)表、市場(chǎng)分析功能，使供應(yīng)商足不出戶(hù)可了解其商品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)了零售商與供應(yīng)商之間端到端管理，匡助供應(yīng)商及時(shí)準(zhǔn)確獲取商品經(jīng)營(yíng)信息，節(jié)省營(yíng)運(yùn)本錢(qián)。

三、樹(shù)立總部-門(mén)店-買(mǎi)手集中式高端智能bi/crm流通管理系統(tǒng)。

人力資源管理）、lrp（物流資源管理）、crm系統(tǒng)（客戶(hù)瓜葛管理系統(tǒng)）。將企業(yè)所需的商貿(mào)業(yè)資訊、非商貿(mào)業(yè)資訊中舉3方系統(tǒng)相干資訊進(jìn)行高度有效地集成與集中，樹(shù)立團(tuán)體戰(zhàn)略層面的數(shù)據(jù)處理中樞datecenter，也就是企業(yè)級(jí)的“中央情報(bào)局”。整個(gè)系統(tǒng)終究體現(xiàn)為集中式管理模式。

四、大型百貨企業(yè)的信息化計(jì)劃要點(diǎn)。

連鎖百貨企業(yè)的信息化系統(tǒng)架構(gòu)以及利用架構(gòu)必需體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。需要注意系統(tǒng)計(jì)劃是不是支撐組織的擴(kuò)大以及未來(lái)業(yè)務(wù)的全面流程管理：

一）知足團(tuán)體多業(yè)態(tài)的營(yíng)運(yùn)管理、采購(gòu)管理的總部商品管理系統(tǒng)；

二）支撐集中結(jié)算以及門(mén)店結(jié)算的中央結(jié)算管理系統(tǒng)；

三）知足專(zhuān)業(yè)化物流中心需要的，可向第3方物流發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)化物流中心管理系統(tǒng)；

四）團(tuán)體統(tǒng)1的crm管理系統(tǒng)（集中的顧客以及卡券管理）；

五）團(tuán)體統(tǒng)1的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；

六）團(tuán)體統(tǒng)1的中央報(bào)表中心管理系統(tǒng)以及商業(yè)智能系統(tǒng)；

七）可集成的第3方人力資源管理系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

總之，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的新的系統(tǒng)應(yīng)支撐更為繁雜的多層次的組織架構(gòu)：總部，區(qū)域總部，區(qū)域配送中心，專(zhuān)業(yè)配送中心，分公司，門(mén)店組，門(mén)店，倉(cāng)庫(kù)，各種經(jīng)營(yíng)單元可自由組合，事務(wù)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)可以進(jìn)行配置；支撐樹(shù)立團(tuán)體idc中心，成立“中央情報(bào)局”，可單獨(dú)上團(tuán)體級(jí)的中央目錄系統(tǒng)、中央采購(gòu)系統(tǒng)、中央結(jié)算系統(tǒng)、中央報(bào)表系統(tǒng)、中央分析系統(tǒng)；支撐vmi供應(yīng)商共管庫(kù)存的理念，可對(duì)于供應(yīng)商開(kāi)通進(jìn)銷(xiāo)存信息，對(duì)于帳，種別排名，定貨送貨，結(jié)算，支付等各種服務(wù)。

資金管控是連鎖之癥結(jié),所以必需樹(shù)立中央結(jié)算系統(tǒng)完成對(duì)于零售團(tuán)體總部以及門(mén)店業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督、節(jié)制資金的支出以及回籠，進(jìn)行有效管理。

總之，信息系統(tǒng)，如同零售企業(yè)的血脈以及神經(jīng)，尤其是要使百貨連鎖構(gòu)成集權(quán)型、專(zhuān)業(yè)化，就必需要有高度靈敏的信息系統(tǒng)支撐。

信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)必需承載經(jīng)營(yíng)者的管理思想，晉升企業(yè)的商事跡效，累積海量的數(shù)據(jù)財(cái)富，協(xié)同全程供應(yīng)鏈火伴資源，知足顧客需求的商品以及服務(wù)。