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心得體會是通過對某個經(jīng)歷或事件的感悟和思考而形成的一種文字表達(dá)。寫心得體會時,可以適當(dāng)運用一些修辭手法和修辭語言,提高文章的表達(dá)能力。接下來是一些寫心得體會的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇一
醫(yī)院作為服務(wù)民眾的重要機構(gòu),承擔(dān)著保障人民身體健康的職責(zé)。但正如我國社會矛盾的反映,醫(yī)療行業(yè)也存在著一些亂象。為了解決這些問題,近年來醫(yī)院糾風(fēng)工作日益緊張,也越來越引起各界的關(guān)注和重視。在這個過程中,我有幸參與了我所在醫(yī)院的糾風(fēng)工作,并得到了不少啟示。今天,我想以此為話題,談?wù)勎覍︶t(yī)院糾風(fēng)心得體會的一些看法。
第二段:加強管理。
醫(yī)院里面,管理一直是一個重要的課題。據(jù)我了解,在我所在醫(yī)院內(nèi),有不少管理層的工作做的尚不夠出色,這給醫(yī)院日常的診療等工作帶來了不便,也增加了很多不必要的糾風(fēng)工作。因此,醫(yī)院必須采取切實有效的措施,加強管理,建立一套完整可行的管理制度,嚴(yán)格落實各項要求。
第三段:提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的質(zhì)量。
作為醫(yī)務(wù)人員,不僅要有超群的醫(yī)療技能,更要具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),把患者的安全放在首位。我所在醫(yī)院開展了不少培訓(xùn)班,加強醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn)和鑒定,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的素質(zhì),充分體現(xiàn)出醫(yī)院對糾風(fēng)工作的關(guān)注度,為衛(wèi)生提供了保障。
第四段:提供廣泛參與,群策群力。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作要求全院、廣泛的參與,實行“層層制”的管理,并鼓勵醫(yī)務(wù)工作者時刻保持良好的工作態(tài)度。醫(yī)院制定了切實可行的計劃和方案,進行指導(dǎo),再利用各種宣傳工具、廣告、教育、活動等方式,向社會、醫(yī)務(wù)從業(yè)人員宣傳醫(yī)院的方針政策,明確普及糾風(fēng)意識,為醫(yī)院糾風(fēng)工作提供了人手資源保障。
第五段:結(jié)語。
醫(yī)院糾風(fēng)是一項細(xì)致和艱辛的工作。我所在醫(yī)院通過這個過程,簡化和改進運作流程,在加強管理基礎(chǔ)上,促進了醫(yī)院的健康發(fā)展。我相信在未來的糾風(fēng)工作中,醫(yī)院將會對糾風(fēng)工作越來越重視,積極應(yīng)對各種問題,成為社會各界公認(rèn)的優(yōu)良醫(yī)療機構(gòu)。我也將一如既往地,為醫(yī)院的糾風(fēng)工作盡一份自己的力量。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇二
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神,把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作作為重要任務(wù),突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作,抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)黨的方針政策,提高認(rèn)識,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃,修訂和完善學(xué)校各項管理制度,完善黨內(nèi)民主生活會制度。
2、認(rèn)真落實學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,做到嚴(yán)于律己,以身作則,推動責(zé)任制的落實。學(xué)校黨支部及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級的有關(guān)文件精神,要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容,充分認(rèn)識《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),自覺約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn),各位黨員干部要結(jié)合自己的實際工作,嚴(yán)格自律,做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,組織全體教師學(xué)習(xí)《20__年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》,簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書。明確職責(zé),落實責(zé)任,把治理亂收費、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實到實處,使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。
3、學(xué)校還堅持做到每周一次行政例會,及時處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化,堅持隔周開展一次教師政治學(xué)習(xí),通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀,利用觀看名師講座和記錄片、先進教師事跡報告會、教師節(jié)表彰大會等方式讓大家在精神上得以洗禮,提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識。每季度一次校務(wù)公開研討會。
二、加強廉潔文化陣地建設(shè),營造良好廉潔教育氛圍。
我校按照教育局黨工委的要求,開展廉潔文化進校園活動,把廉政教育與社會公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來,大力推進廉潔文化進學(xué)校、進課堂。
1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄,選擇對教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容,且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評比,提高意識。同時,學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語等內(nèi)容,讓大家充分感受到廉潔文化的存在,不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識,做到愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下,我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師,用自己的踏實工作為學(xué)校取得了好的聲譽。
2、我校通過在國旗下講話、思品課、班團隊活動中安排廉潔文化內(nèi)容,把德育與遵紀(jì)守法、誠信教育結(jié)合起來,教育學(xué)生迎難而上、百折不撓,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神,培養(yǎng)學(xué)生樹立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學(xué)生開展“黨員和學(xué)困生結(jié)對幫助活動”。
三、堅持校務(wù)公開制度,加強民主監(jiān)督,筑牢拒腐防線。
公開透明,接受監(jiān)督,是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實施校務(wù)公開工作,在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開欄和電子滾動公示屏幕,把教職工、學(xué)生家長、學(xué)生關(guān)心的熱點、難點、焦點問題,把學(xué)校的重要決策、財務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競聘)、教職工考核獎勵、職稱評審、評優(yōu)評先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開,自覺接受群眾的監(jiān)督,增加學(xué)校管理的透明度,真正做到民主治校。
2、認(rèn)真開好教職工代表大會,學(xué)校結(jié)合績效工資的方案的制定和實施,多次召開教代會,在會上認(rèn)真聽取教職工的意見和建議,接受教工代表的評議,保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實行述職報告制度,從德、能、勤、績、廉等方面公開述職自己一學(xué)期來的工作,自覺接受廣大教師的監(jiān)督,不斷規(guī)范自己的行為,嚴(yán)防_現(xiàn)象的滋生。
4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進行一次民主生活會,查找存在的問題,相互開展批評和自我批評,認(rèn)真整改,促進工作,以此來不斷地鞭策、激勵和提高。
四、糾風(fēng)治亂,嚴(yán)肅財務(wù)制度,加強財務(wù)管理。
1、為規(guī)范收費行為,我校校務(wù)公開欄設(shè)立固定的收費公示專欄,對收費標(biāo)準(zhǔn)進行永久性公示,并設(shè)立舉報箱、公示舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
2、學(xué)校財務(wù)開支嚴(yán)格實行收支兩條線制度,學(xué)校的各項重大開支,學(xué)校班子成員討論,必須經(jīng)教代會討論通過,然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后,方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費預(yù)算方案,期末進行財務(wù)審計,并把結(jié)果予以公示。這樣,增強了學(xué)校理財?shù)耐该鞫?,使學(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來,提高了資金的使用效率,消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡,消除了廣大教師的疑慮,也防止了_現(xiàn)象的滋生。
五、廉潔自律,作好表率。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書,要求每一個黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行,廉潔自律,在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,堅決做到不以權(quán)謀私、以教謀私,不收取家長饋贈的禮金和禮品。
總之,我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績。今后,我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于國家、集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵,把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個新的臺階。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇三
第一段:引言(150字)。
糾風(fēng)行為是指在社會風(fēng)氣中存在的不良行為,這種行為的存在會嚴(yán)重影響社會的和諧與進步。對于個體而言,糾風(fēng)行為也會使其道德品質(zhì)和社會形象受到損害。本文將對糾風(fēng)行為進行反思,總結(jié)出心得體會,并提出針對性的解決辦法。
第二段:感悟與思考(250字)。
糾風(fēng)行為是源于個體的懈怠與怠工情緒,對此我深有感觸。曾經(jīng)在工作崗位上,由于對工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常拖延事務(wù),導(dǎo)致工作秩序混亂,影響團隊合作。在生活中,也常常見到一些不文明行為,比如隨地吐痰、亂扔垃圾等,這些行為無疑給我們的城市環(huán)境蒙上了一層灰色。而這些糾風(fēng)行為的存在往往源于我們自身的散漫與懶散,因此我們必須對其進行深刻反思。
第三段:糾風(fēng)行為的危害(300字)。
糾風(fēng)行為對個人和社會都帶來了極大的危害,首先個人在糾風(fēng)行為中會喪失自制能力,無法保持良好的行為習(xí)慣。在工作中,懶散的個體解決不了問題,工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo),還可能危及到他人的利益,從而導(dǎo)致工作效率低下。其次,糾風(fēng)行為還嚴(yán)重影響了社會的和諧與穩(wěn)定。在社會生活中,人與人之間要保持起碼的尊重和禮儀,而糾風(fēng)行為的存在會打破這種和諧,導(dǎo)致社會的冷漠和困境。因此,我們必須認(rèn)識到糾風(fēng)行為的危害,并積極采取措施予以消除。
第四段:反思和改進(300字)。
要解決糾風(fēng)行為,首先需要進行自我反思。每個人都應(yīng)該審視自己,警惕自己是否有糾風(fēng)行為的傾向。其次,我們應(yīng)該積極尋求改進的方法。比如,工作中應(yīng)明確自己的職責(zé)和工作目標(biāo),切實履行職責(zé),提高工作效率。在生活中,我們應(yīng)該自覺遵守公共秩序,守規(guī)矩遵守法律法規(guī),從小事做起,做到從我做起,從現(xiàn)在做起。最后,糾風(fēng)行為要靠大家的共同努力來解決。我們應(yīng)該互相監(jiān)督,互相教育,通過提高文明素質(zhì),共同營造良好的社會氛圍。
第五段:結(jié)語(200字)。
糾風(fēng)行為的存在給社會帶來了嚴(yán)重的危害,每個人都應(yīng)該認(rèn)識到這一點,從自身做起,改變自身的行為習(xí)慣和態(tài)度。只有在大家共同努力下,通過糾風(fēng)行為,我們才能建設(shè)一個和諧、進步的社會。希望大家能認(rèn)真對待自己的行為,積極表率身邊的人,與社會共同奮斗,為塑造一個更美好的社會環(huán)境而努力。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇四
醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”?的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃,狠抓落實。
二、堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會”的精神,讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了細(xì)化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動,通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的`親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計劃。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來,我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇五
xx年,xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃,狠抓落實。
二、堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會”的精神,讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了細(xì)化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動,通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來,我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
xxx醫(yī)院。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇六
近幾年,關(guān)于糾風(fēng)的話題在社會中越來越受到關(guān)注,糾風(fēng)也逐漸成為了我們?nèi)粘I钪械囊粋€重要問題。那么,對于如何糾風(fēng),我們應(yīng)該如何出發(fā)呢?在接下來的文章中,我個人對于糾風(fēng)的心得體會將從以下幾個方面來進行探討:社會中的糾風(fēng)意義、糾風(fēng)需要的力量、糾風(fēng)的方法、糾風(fēng)中的阻力以及未來糾風(fēng)的發(fā)展方向。
第一段:社會中的糾風(fēng)意義。
糾風(fēng)是一個廣泛的概念,它不僅僅是個人行為,更是一個社會意義上的行動,自然而然地與國家和民族的發(fā)展息息相關(guān)。作為一名公民,我們本應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任且有責(zé)任為糾正不良風(fēng)氣貢獻自己的力量。同時,身為一名有分辨能力的成年人,也能夠通過自己的言行來加強社會風(fēng)氣的健康。因此,糾正不良風(fēng)氣不僅關(guān)系到我們個人的素質(zhì)和形象,還關(guān)系到整個社會的文明建設(shè),對社會有著重要的意義。
第二段:糾風(fēng)需要的力量。
糾風(fēng)需要我們有勇氣、有責(zé)任感、有智慧以及有耐心。面對糟糕的社會風(fēng)氣,我們需要有勇氣站出來,對不良行為予以批評和糾正,同時需要有足夠負(fù)責(zé)任的態(tài)度,確保我們的行為是積極有效的。糾風(fēng)也需要我們有智慧來科學(xué)有效地處理問題,有耐心地耐心地等待成果出現(xiàn)的時間。只有擁有以上幾種能力,且合理地組合使用,糾風(fēng)的效果才能夠更好地體現(xiàn)。
第三段:糾風(fēng)的方法。
糾風(fēng)的方法多種多樣,每個方法適用于不同的糾風(fēng)情況。其中,積極引導(dǎo)和自我改變是兩種常見而又實用的糾風(fēng)方式,特別是在提高社會文明素質(zhì)方面更是必要的。積極引導(dǎo),就是通過行動來帶動他人,以期在他人習(xí)慣中樹立起一種良好的行為風(fēng)氣,其中重點在于引導(dǎo)力量的自發(fā)性;而自我改變,則是指從自身做起,通過自我改變的行為,去影響身邊的人,達(dá)到提高身邊人的素質(zhì)和品質(zhì)。無論哪種方式,都需要我們在行動中落實,立足于自己,倡導(dǎo)自己的力量。
第四段:糾風(fēng)中的阻力。
糾風(fēng)是一個長期而艱巨的過程,而在這個過程中,會遇到很多阻力。有些人可能會抵觸自己的改進,有些人可能會有慣性,有些人可能會對自己質(zhì)疑,這就需要我們付出更多的耐心和智慧,切實了解和處理好每個阻力產(chǎn)生的具體情況,才能在最短的時間內(nèi)做到有效糾風(fēng)。
第五段:未來糾風(fēng)的發(fā)展方向。
在未來糾風(fēng)中,我們需要充分利用好現(xiàn)有資源,在社會、政府、企業(yè)以及公民個人多方力量的共同推動下,做到更加廣泛和深入的糾風(fēng)。從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到新媒體平臺搭建,再到各種文化教育活動,都需要去著力于增強社會化建設(shè)的軟實力,發(fā)揮每個人參與到糾風(fēng)運動中來的作用。讓每個人都堅信,只有邁出那一步的全部細(xì)節(jié),才是增強糾風(fēng)推進的最佳方法。
總之,在糾風(fēng)的過程中,我們必須始終保持良好的心態(tài),強調(diào)團隊合作,不斷完善自身,用真心和行動去付出,努力構(gòu)建一個健康、文明、理性的社會環(huán)境。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇七
醫(yī)院作為服務(wù)人們健康的機構(gòu),具有非常重要的社會責(zé)任。然而,醫(yī)院本身也存在著一些不利于患者治療和維護醫(yī)療衛(wèi)生秩序的問題。為了促進醫(yī)院的良性運轉(zhuǎn),確?;颊叩臋?quán)益和健康狀況,國家不斷加強醫(yī)院的糾風(fēng)工作。作為醫(yī)護人員,我們應(yīng)該時刻關(guān)注和參與糾風(fēng)工作,積極探索醫(yī)院糾風(fēng)的有效方法和措施。
第二段:認(rèn)識問題。
醫(yī)院糾風(fēng)工作一直是全民關(guān)注的熱點問題之一。醫(yī)院糾風(fēng)不僅涉及醫(yī)療服務(wù)水平的提升,還關(guān)系到醫(yī)生形象的建設(shè),醫(yī)患關(guān)系的改善,醫(yī)院管理水平的提高等問題。然而,在實際執(zhí)行中,醫(yī)院糾風(fēng)工作卻面臨一系列的挑戰(zhàn),包括缺乏有效的管理和監(jiān)督機制、醫(yī)護人員意識的不足、醫(yī)生工作量過大等問題。
第三段:探討解決方法。
根據(jù)已有的調(diào)查和研究,我們得出了一些有效的糾風(fēng)方法和措施。首先,應(yīng)建立完善的管理和監(jiān)督機制,包括加強對醫(yī)院管理部門的監(jiān)督、建立醫(yī)務(wù)委員會、強化患者投訴處理機制等。其次,應(yīng)加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和教育,加強對“四風(fēng)”問題的警示和教育,提高醫(yī)生技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)。再次,應(yīng)重視患者的意見和反饋,聽取和重視患者的聲音,建設(shè)健全的醫(yī)患溝通機制。
第四段:實際操作經(jīng)驗。
在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn),采取針對性措施可以取得更好的效果。比如,我們加強了對門診醫(yī)生的考核和督促,對診療流程和醫(yī)療行為要求更加嚴(yán)格,加強對醫(yī)療器械使用的管理和監(jiān)督等。在加強對患者的溝通和服務(wù)方面,我們開展了健康教育活動、建設(shè)了患者咨詢室、推行醫(yī)保直付等措施,受到了患者的好評。
第五段:結(jié)語。
醫(yī)院糾風(fēng)工作的復(fù)雜性和長期性要求我們始終加強自我學(xué)習(xí)和反思。我們應(yīng)該始終保持工作狀態(tài)的積極性和熱情,認(rèn)真貫徹落實國家的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,積極探索和實踐新的方法和理念,努力為醫(yī)院的健康發(fā)展和國民健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇八
糾風(fēng)除弊是一個重要的工作,也是我們每個人都應(yīng)該做到的。作為一個社會人,我們時常發(fā)現(xiàn)周圍存在一些不良風(fēng)氣,這些風(fēng)氣的存在會威脅到社會的穩(wěn)定和秩序。因此,我們應(yīng)該認(rèn)真對待糾風(fēng)除弊的工作,通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的意識,才能更好地為改善社會環(huán)境做出貢獻。
首先,我們要認(rèn)識到糾風(fēng)除弊工作的重要性。無論在學(xué)校、在公司還是在社會中,不良的風(fēng)氣都會損害到我們的生活質(zhì)量。例如,如果在公司中,存在著厚此薄彼、勾心斗角之類的不良風(fēng)氣,那么企業(yè)的發(fā)展必然會受到影響。因此,我們需要認(rèn)識到糾風(fēng)除弊工作的緊迫性和必要性,以便更好地為企業(yè)或社會發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
接著,我們應(yīng)該了解糾風(fēng)除弊工作的具體內(nèi)容。糾風(fēng)除弊工作,具體是指對于不良的風(fēng)氣和腐敗現(xiàn)象進行調(diào)查,追究責(zé)任并加以糾正的一種行為。這些不良現(xiàn)象可以是貪污腐敗、違反規(guī)定等,而糾風(fēng)除弊工作就是以法律為依據(jù),加強審查、糾正和懲處不良行為,從而推動整個社會向著正常、公正的方向發(fā)展。
其次,我們要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)和糾正不良風(fēng)氣。在接觸生活、工作的過程中,我們有時會發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范、不合法或者侵犯了公共利益或他人利益的行為,這些行為就是不良風(fēng)氣的體現(xiàn)。對于這些行為,我們首先要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)它們,包括通過對于相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)、增強監(jiān)督意識等多種手段,以便能夠及早發(fā)現(xiàn)不良行為。其次,我們要學(xué)會如何進行糾正,這包括通過加強意識教育、加強監(jiān)督管理等手段,逐步改變不良的行為模式,以期將不良風(fēng)氣從根本上消除。
第四,為了更好的發(fā)揮糾風(fēng)除弊工作的作用,我們要加強自身的力量。在糾風(fēng)除弊的過程中,我們首先需要反思自己所處的環(huán)境是否存在不良的風(fēng)氣,如果存在,我們應(yīng)該采取什么樣的措施來糾正它們。同時,我們也需要提高自己的能力和素質(zhì),增強自己的專業(yè)知識和技能,以便更好地發(fā)揮糾風(fēng)除弊工作的作用。
最后,糾風(fēng)除弊工作還需要廣泛地動員社會各界的力量。只有充分動員社會各界的力量,形成廣大群眾的共同參與,才能更好地推動糾風(fēng)除弊工作的進行。在實踐中,我們應(yīng)該更加重視社會各界力量的參與,充分發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性,從而為糾風(fēng)除弊工作奠定更牢固的基礎(chǔ)。
總之,糾風(fēng)除弊是一項重要的工作,是建設(shè)和諧社會的一項基礎(chǔ)性工程。我們每個人都應(yīng)該認(rèn)真對待這項工作,通過不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的意識和行動,為改善社會環(huán)境做出貢獻。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇九
近年來,糾風(fēng)除弊已經(jīng)成為了一項重要的社會任務(wù)。糾風(fēng)除弊不僅是我們黨的一個工作重點,也是我們社會的一項緊迫任務(wù)。對于我們每一個人而言,糾風(fēng)除弊也是一項重要的使命。然而,糾風(fēng)除弊并不是一件簡單的事情,因為它涉及了非常廣泛的領(lǐng)域,需要我們從自身做起,從日常做起,從小事做起。本文將探討我的糾風(fēng)除弊的心得體會。
第二段:認(rèn)識問題。
糾風(fēng)除弊的核心是去除極端、偏差、不良的思想和行為。因此,認(rèn)識問題是糾風(fēng)除弊的第一步。在日常生活中,我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些不良行為或思想,例如,有些人不遵守交通規(guī)則和公共場所的秩序,有些人不尊重他人和他人的財物,還有一些人不遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。這些問題的存在和蔓延,會破壞社會的公正和公平,影響社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,我認(rèn)為每個人都應(yīng)該具備鮮明的認(rèn)識問題的能力。
第三段:加強自身修養(yǎng)。
要想做好糾風(fēng)除弊的工作,首先就要加強自身的修養(yǎng)。在我看來,這包括三個方面,第一是自律,要從自身做起,對自己要有要求,不假公濟私,不牟取暴利。第二是自省,要常常反思自己的行為和處事方法,以不斷提升自己的情商和智商。第三是自強,要不斷學(xué)習(xí)和充實自己的知識儲備,以更好地適應(yīng)能力和經(jīng)驗的要求。只有這樣,才能使自己更加完善,才能更好地去完成糾風(fēng)除弊的工作。
第四段:積極參與。
糾風(fēng)除弊的工作不是某一個人可以完成的,它需要整個社會的共同努力。因此,我認(rèn)為我們每個人都應(yīng)該積極參與糾風(fēng)除弊的工作。這包括參與志愿服務(wù)、參與公益活動、參與舉報不良行為等等。我們可以通過這樣的方式,來傳遞正確的價值觀和行為準(zhǔn)則,來引導(dǎo)更多的人走上正確的道路。
第五段:總結(jié)。
從小事做起,從每一個人做起,這是糾風(fēng)除弊的基本精神。對于我們每一個人而言,不僅要求自己做好,更要求身邊的人也能做好。我們應(yīng)該通過正確的言行去影響身邊的人,切實做好糾風(fēng)除弊的工作。只有這樣,才能讓我們社會更加和諧、穩(wěn)定。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十
在新時代,我們正在積極推進全面從嚴(yán)治黨,糾風(fēng)除弊已經(jīng)成為了不可或缺的大事。在這個過程中,每個人都應(yīng)該積極參與,發(fā)揮自己的作用,力爭讓我們的組織更加健康,讓我們的制度更加完善。今天,我將分享一些自己在參與糾風(fēng)除弊過程中的心得體會。
第二段:認(rèn)識與態(tài)度。
首先,要積極認(rèn)識到糾風(fēng)除弊的重要性。在社會的各個領(lǐng)域,很多人的不良行為正在危害著我們的社會秩序和公共利益。而這種不良行為,往往還會侵蝕我們的精神道德。所以,我們一定要有高度的警惕,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極配合相關(guān)部門展開調(diào)查和處置。
其次,態(tài)度要端正。在糾風(fēng)除弊的過程中,我們不能有絲毫的懈怠和猶豫,更不能隨意漏洞。應(yīng)該在法律和規(guī)章條例的前提下,果斷采取措施,對違法和不良行為進行有效的打擊和徹底的清除。只有這樣,我們才能夠真正發(fā)揮出糾風(fēng)除弊的效果。
第三段:實踐與經(jīng)驗。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)參與糾風(fēng)除弊需要具備大量的專業(yè)知識和技能,更需要有毅力和耐性。有時候一個案子需要花費數(shù)月甚至更長時間,需要我們不斷地努力,不斷地尋找證據(jù),不斷地與相關(guān)部門溝通和配合。所以,在參與糾風(fēng)除弊的過程中,我們不僅要注重自身的技能提升,更要有堅定的信念和毅力。
同時,我們還需要善于團隊合作。在具體的操作中,有時候我們需要組成臨時的小組,共同參與到糾風(fēng)除弊的工作中去。在這個過程中,團隊合作就顯得尤為重要了。我們需要密切配合、協(xié)作共贏、發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長。只有這樣,我們才能夠取得更為優(yōu)秀的成果。
第四段:反思與總結(jié)。
在參與糾風(fēng)除弊的過程中,也會遇到一些挑戰(zhàn)和問題。有時候我們可能會在行動上猶豫不決,擔(dān)心打草驚蛇;也有時我們可能會在工作中遇到困難和阻力。對于這些問題,我們需要認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力和水平。
同時,我們也需要注意到自己在參與糾風(fēng)除弊中的身份和職責(zé)。我們要特別注意自身立場和角色,保持客觀公正的態(tài)度,切忌把自己的私人利益和感情糾葛進去。保持專業(yè),才能取得更優(yōu)秀的成果。
第五段:展望未來。
最后,讓我們來展望一下未來。糾風(fēng)除弊是一項具有長遠(yuǎn)意義的工作,需要我們在平時的工作中積極探索和實踐。希望我們能夠把這項工作真正融入到生活和工作中去,敢言巨鱷,糾紛解疑,不斷提升自己的能力和水平,為社會的美好、和諧和穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。
結(jié)尾:
以上就是我在參與糾風(fēng)除弊工作中的一些心得體會。糾風(fēng)除弊是一項具有長遠(yuǎn)意義的工作,需要我們在日常工作中加以實踐。希望我們每個人都能夠積極參與,為我們的團隊、我們的組織和我們的社會做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十一
糾風(fēng)是指對不良風(fēng)氣進行整治、糾正。在當(dāng)今社會中,各種不良風(fēng)氣層出不窮,對于一個健康、穩(wěn)定、繁榮的社會來說,糾風(fēng)顯得尤為重要。作為社會的一份子,每個人都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極參與到糾風(fēng)行動中去。在這篇文章中,我將分享我對于糾風(fēng)的心得體會。
第一段:了解不良風(fēng)氣的危害。
了解不良風(fēng)氣的危害對于糾正不良風(fēng)氣尤為重要。例如,在我們的社會中,貪污腐敗、失信行為、網(wǎng)絡(luò)欺凌、飲酒后駕駛等不良風(fēng)氣屢見不鮮。貪污腐敗的風(fēng)氣使本應(yīng)該公正執(zhí)行職務(wù)的公務(wù)員趨向于被賄賂所左右,這種事情可能導(dǎo)致不法行為的蔓延和社會的不穩(wěn)定。而失信行為則會降低國際競爭力,束縛企業(yè)的發(fā)展;同時,也對于社會運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定造成巨大的威脅。個人行為也同樣如此。網(wǎng)絡(luò)欺凌、飲酒后駕駛等行為,不僅會給他人帶來傷害,而且會讓自己面臨風(fēng)險和處罰。了解這些危害可以讓我們更意識到自己應(yīng)該如何行動。
第二段:參與到糾風(fēng)行動中去。
除了了解不良風(fēng)氣的危害外,參與到糾風(fēng)行動中去也尤為重要。每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的力量,積極投身到整治不良風(fēng)氣的行動中。像吐槽社會、普及糾風(fēng)意識、擁護糾風(fēng)行動、舉報不良行為等等都是一些能夠有效糾風(fēng)的行動。通過網(wǎng)絡(luò)平臺和各種形式的宣傳渠道,我們可以讓更多的人了解到糾風(fēng)的重要性,讓他們以自己的方式積極參與其中,一起為社會的美好而努力。
第三段:推動制度完善。
推動制度完善也是糾風(fēng)的重要手段。政府和文化團體應(yīng)該通過立法和宣傳來完善規(guī)章制度,對不良風(fēng)氣的行為做出明確定性和權(quán)威性的規(guī)定。同時,還應(yīng)該大力倡導(dǎo)道德觀念,讓每個人在心中擁有文明、守法、公正的信念,從而形成合理的文化和社會規(guī)范。
第四段:培育良好風(fēng)氣。
糾風(fēng)不只是打擊不良風(fēng)氣,還要培育良好風(fēng)氣。我們應(yīng)該構(gòu)建正能量的文化氛圍,鼓勵每個人具有良好的道德、文化和人性修養(yǎng)。例如,在企業(yè)中,可以推行誠信經(jīng)營;在學(xué)校中,可以鼓勵課外時間開展參與志愿服務(wù)等行為。這樣不僅可以減少不良風(fēng)氣的產(chǎn)生,而且可以讓我們的社會更美好。
第五段:總結(jié)。
糾風(fēng)行動旨在讓我們的社會更加文明、更加守法、更加公正。在糾風(fēng)的過程中,我們應(yīng)該不斷了解不良風(fēng)氣的危害,積極參與其中,推動制度的完善,培育良好的風(fēng)氣。只有這樣,我們才能夠?qū)⒉涣硷L(fēng)氣扼殺在搖籃之中,讓我們的社會更加美好。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十二
上半年,醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,把糾風(fēng)醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)專項治理工作作為重中之重,全面落實藥品集中招標(biāo)采購,堅持標(biāo)本兼治,糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實一把手負(fù)責(zé)制。
醫(yī)院按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,堅持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書,各科室把責(zé)任任務(wù)同每個職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合,經(jīng)常召開會議討論,明確工作目標(biāo)和要求,把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二、加強宣傳教育,提高思想認(rèn)識,促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、地區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當(dāng)競爭法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容,進一步明確專項治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時,通過懸掛橫幅、制作板報、印發(fā)簡報等多種形式,加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度,闡明政策,曉以利害,正確引導(dǎo),廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī),強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外,在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報電話,在醫(yī)院門診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報箱,同時還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開欄,提高了工作透明度。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角,全院廣大干部職工人人皆知,提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、認(rèn)真落實《醫(yī)院管理評價指標(biāo)體系》,強化管理,狠抓各項措施落實。
1、根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知,醫(yī)院全面開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格對基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,進一步完善了病人投訴處理制度。
2、堅持院務(wù)公開制度,實行藥品價格,檢查服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)公示,堅持醫(yī)療服務(wù)承諾、專家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,繼續(xù)實行“住院費用每日清單制”和“病人選擇醫(yī)生、選擇護士制度”,受到群眾的表揚不計其數(shù),各族群眾普遍反映,現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。
3、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(1)健全、規(guī)范和落實了醫(yī)患溝通的各項制度,召開“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等內(nèi)容的座談會,進一步改善醫(yī)患關(guān)系。每季度進行患者滿意度調(diào)查,均在95%以上。
(2)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關(guān)規(guī)定落實貧困人員各項優(yōu)惠政策,減輕貧困人員就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
(3)向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務(wù)人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權(quán)利和義務(wù)等。
(4)為擴大患者的知情權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標(biāo)準(zhǔn)和性能,以供患者選擇。
5、加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟管理水平。
(1)積極探索新形勢下的醫(yī)院經(jīng)濟運行管理模式,使經(jīng)濟分配全方位體現(xiàn)在科室綜合目標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政管理等考核方面,并加大了科室監(jiān)督執(zhí)行力度。
(2)嚴(yán)格規(guī)范了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、各類物資和基建維修工程的集中招標(biāo)議標(biāo)采購和定點采購工作,制定和完善了各類物資招標(biāo)采購工作制度。醫(yī)院對醫(yī)用耗材、骨科材料等進行了招標(biāo),做到了嚴(yán)格招標(biāo)程序,增加采購?fù)该鞫取Ω鞣N合同的簽訂和履行進行了全過程監(jiān)督,切實控制了醫(yī)療成本,降低了病人醫(yī)療費用。今年4月通過集中招標(biāo)采購方式購置了價值10.8萬元的cr放射設(shè)備和價值4.85萬元的心電圖機。
(3)醫(yī)院財務(wù)科完善各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”,加強了內(nèi)部審計工作。
6、嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行了國家藥品、醫(yī)療服務(wù)價格政策。
(2)通過多種方式如公示欄、價目表等,公示了醫(yī)療服務(wù)價格、藥品和醫(yī)用耗材的價格。全面實行了門診、住院病人“一日費用清單制”。
(3)加大對臨床合理用藥的'監(jiān)測、控制力度。成立了臨床用藥監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了各科用藥限量指標(biāo);建立臨床用藥督導(dǎo)制度,組織專家小組依據(jù)有關(guān)規(guī)定,對抗菌藥物臨床應(yīng)用情況進行督導(dǎo)和調(diào)查。堅持抽查藥品使用情況,對不合理用藥及時進行警告、停用和查處,公布全院抗生素使用情況。
(1)建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機構(gòu)和工作職責(zé),加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
(2)加大宣傳教育力度,通過動員會、周會、宣傳欄和院訊傳達(dá)中央、自治區(qū)、地委重要會議精神,宣傳衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排。
(3)建立健全了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級服務(wù)承諾制。
(4)建立了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度,并向社會公開,投訴電話和舉報箱;建立健全了醫(yī)療糾風(fēng)(投訴)處理流程和預(yù)警機制。
(5)嚴(yán)格檢查和考核。通過檢查和考核,及時發(fā)現(xiàn)糾風(fēng)工作中存在的問題和不足,責(zé)令相關(guān)科室和部門提出整改措施,并落實到位,以保證糾風(fēng)工作的順利進行。
(6)加大了查處力度,凡違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”要求和醫(yī)院對社會公開承諾的,將按醫(yī)院獎罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(7)嚴(yán)格執(zhí)行治理商業(yè)賄賂的各項工作制度,加強對設(shè)備采購、藥品采購、財務(wù)、人事等敏感崗位人員的監(jiān)管力度,按層次、管理權(quán)限進行了廉政談話,并將治理商業(yè)賄賂作為主要內(nèi)容進行了重點談話和提醒。
8、進一步完善醫(yī)師三級查房制度,抓緊會診制度,提高診斷質(zhì)量,提高了醫(yī)療效果。在各科室推行衛(wèi)生廳下發(fā)的新的病歷書寫規(guī)范,基本實現(xiàn)了病歷的規(guī)范達(dá)標(biāo)。抓緊??平ㄔO(shè),加強科室專病專項治療,做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發(fā)揮好維吾爾醫(yī)特色、用維吾爾醫(yī)藥、以維吾爾醫(yī)院理論看病。抓緊對護士的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作教育、實施考試制度,提高全體護士業(yè)務(wù)水平,全面實施了整體護理工作。
四、存在的問題:
1、個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度生、冷、硬的現(xiàn)象時有發(fā)生,責(zé)任心有待進一步提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需進一步加強。
2、個別醫(yī)護人員在診療、護理過程中,有簡化醫(yī)療技術(shù)規(guī)程和要求的現(xiàn)象。
###地區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院。
二八年六月二十三日。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十三
【導(dǎo)言】“糾風(fēng)”作為一種重要的社會主義核心價值觀,是推動社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。在我國的改革開放過程中,人們通過對本質(zhì)理解、口號和具體行動的方法深度貫徹落實這一指導(dǎo)思想,構(gòu)建了一個以純潔、公正、和諧、共享、自由、法治和愛國為核心的全面協(xié)調(diào)的社會主義和諧社會,實現(xiàn)了中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo)。
【正文1】落實正確的核心價值觀是糾風(fēng)的重要前提和基礎(chǔ)。在落實正確的核心價值觀的過程中,我們要重視社會主義核心價值觀的理解和深層次實現(xiàn)。我們要理解和貫徹的核心價值觀,并將其融入到我們的思想、人際關(guān)系和社會生活中。以真正的愛國精神推動我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)各方面的發(fā)展,做到為夢想打拼、以行動實現(xiàn)夢想、為家鄉(xiāng)盡力、積極響應(yīng)極端主義,以及贊揚傳統(tǒng)精神等等。
【正文2】要正確對待人類社會中糾正社會惡風(fēng)消除惡風(fēng)的意義。以人民為中心是糾風(fēng)工作成功的前提,一方面人民要主動參與到糾風(fēng)改風(fēng)中來,另一方面就是要把握民眾的需求和批判精神,因為這種精神對于糾風(fēng)工作至關(guān)重要。建設(shè)一個公平、公正、和諧、有序的社會,需要我們從深處推動社會整合、消除不公生產(chǎn)領(lǐng)域惡風(fēng)影響,也要做好慈善工作,通過奉獻和慷慨,讓貧窮和不幸者得到更多幫助。
【正文3】建設(shè)和諧社區(qū)是糾風(fēng)的一個重要方面。和諧社區(qū)的建設(shè)需要我們從多方面入手,首先尊重居民的心理和個性需求,提高民眾自我管理能力,同時配備足夠的設(shè)施和服務(wù)。其次營造文明、健康、和諧的文化氛圍,倡導(dǎo)良好的風(fēng)氣和社交方式,加強安全管理和環(huán)保工作。
【正文4】推進協(xié)調(diào)發(fā)展是糾正惡風(fēng)、營造良好社會環(huán)境的重要途徑和基礎(chǔ)。我們必須把強調(diào)全面協(xié)調(diào)的思想放在經(jīng)濟社會發(fā)展中,發(fā)展就是硬道理,但我們不僅要追求經(jīng)濟增長,更要以人為本,優(yōu)化社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),讓各行各業(yè)充滿活力,推動發(fā)展成為實現(xiàn)共同繁榮的基礎(chǔ)。
【正文5】加強法治建設(shè)是糾風(fēng)工作的重要手段和基礎(chǔ)。我們不能否認(rèn)一些惡劣現(xiàn)象與治安和法律環(huán)境缺失有關(guān)系。只有加強法治,才能通過制度化和技術(shù)化的手段,把糾正惡風(fēng)、整改違紀(jì)違法行為和維護社會公共安全轉(zhuǎn)化為法治方式。
【結(jié)語】糾風(fēng)工作是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多方面的努力,從理念做起,用實際行動落實社會主義理念,從創(chuàng)新做起,倡導(dǎo)傳統(tǒng)文化,同時加強對公共精神生活和民眾需求的關(guān)注,從法治做起,健全法律權(quán)威和執(zhí)行力度,同時加強法制培訓(xùn)和普及。唯有這樣,我們才能真正營造一個和諧、穩(wěn)定和充滿創(chuàng)造活力的社會環(huán)境。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十四
醫(yī)院是為了保護和救治患者而存在的,是人們在生病或遇到突發(fā)狀況時最需要倚靠的地方。然而,許多醫(yī)院在服務(wù)過程中存在著一些不足和缺失,如人情味的缺乏、服務(wù)意識不強、醫(yī)療資源浪費等問題。為了改善這些問題,近年來,醫(yī)院糾風(fēng)行動成為一項重要舉策并不斷加強,以提高醫(yī)療體驗和醫(yī)療質(zhì)量,滿足廣大患者的需求。
近年來,針對患者反映的問題以及社會公眾質(zhì)疑的聲音,一些省份紛紛開展了醫(yī)院糾風(fēng)行動。行動主要包括對醫(yī)療機構(gòu)的一系列服務(wù)行為進行規(guī)范,對醫(yī)生的職業(yè)行為進行重要約束等等。這些舉措旨在挖掘和治理醫(yī)院服務(wù)中存在的問題,同時,建立一個誠信合規(guī)的醫(yī)療行業(yè)環(huán)境和約束機制。
醫(yī)院糾風(fēng)行動的展開,有效激勵了醫(yī)院服務(wù)意識的提升,增強了醫(yī)護人員的責(zé)任心與擔(dān)當(dāng)心,讓醫(yī)護人員知道如何全面的服務(wù)患者,提升患者就醫(yī)時的滿意度。例如,醫(yī)院在服務(wù)環(huán)節(jié)加強股份與科普知識的普及,普及醫(yī)保政策的信息發(fā)放舉措,以及制定了關(guān)于醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、醫(yī)患交往管理、醫(yī)療糾紛處理等的系列制度,從而增強了醫(yī)患之間的互動溝通,并且激勵醫(yī)生尊重患者,提高了醫(yī)患之間的文化素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院糾風(fēng)行動推進一定程度上改善了患者與醫(yī)護人員之間的關(guān)系,但長期以來,存在服務(wù)質(zhì)量不高、醫(yī)療資源浪費嚴(yán)重、醫(yī)生醫(yī)德缺失等方面的問題仍然普遍存在。同時,醫(yī)院糾風(fēng)行動的推進過程中,一些問題依然存在,如該機制的實施力度不足,缺乏科學(xué)的行動計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)體系,具體的執(zhí)行效果也需要進一步加強。
第五段:解決醫(yī)院糾風(fēng)的不足之處。
為了促進醫(yī)院糾風(fēng)行動的有序的落實,加強醫(yī)院的文明、規(guī)范、和諧的建設(shè),需要圍繞已有的措施,不斷探索新的規(guī)范途徑和評估標(biāo)準(zhǔn),并加強與科研和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作,加速醫(yī)院的信息化建設(shè)和智能化服務(wù)。同時,還應(yīng)強化殘疾弱勢群體的保護,推動公立醫(yī)院種植慢性病診療機構(gòu)優(yōu)良的醫(yī)療團隊和經(jīng)驗,使患者實現(xiàn)真正滿意的就醫(yī)體驗,提高康復(fù)的質(zhì)量。
總之,醫(yī)院糾風(fēng)當(dāng)前仍然是亟待解決的問題。通過相關(guān)舉措和”以患者為核心“的落實方案,我們相信在全社會的共同關(guān)注下,醫(yī)院糾風(fēng)問題必定得到有效的解決和發(fā)展,這樣就能夠不斷提高我們的就醫(yī)體驗和感受,確保全民生命安全的保障。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十五
醫(yī)療行業(yè)是一個充滿正義與道德的行業(yè),醫(yī)護人員應(yīng)該以身作則,為患者服務(wù)。但是在醫(yī)療行業(yè)也出現(xiàn)過許多糾風(fēng)事件,比如醫(yī)療亂收費、醫(yī)療責(zé)任推卸等。這些不良手段不僅傷害了患者,也損害了醫(yī)療行業(yè)的形象。如何糾正這些不良風(fēng)氣,打造一個優(yōu)秀的醫(yī)療行業(yè)?這是每一個醫(yī)護人員需要反思和探討的問題。
第二段:診療必須準(zhǔn)確,做到真實、公正、合理。
在診斷和治療患者疾病時,醫(yī)護人員必須以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),尊重科學(xué)、公正、合理,不能存在投機取巧或偷懶的情況。除此之外,醫(yī)護人員還需要遵循醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),確保自己的行為符合規(guī)定,不違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。只有真實、公正、合理的診療方法,才能為患者提供更好的服務(wù)。
第三段:患者權(quán)益必須得到保障。
患者的利益至關(guān)重要,醫(yī)護人員必須時刻維護患者的權(quán)益?;颊哂袡?quán)要求醫(yī)師為他們提供準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案。在具體操作中,醫(yī)師要仔細(xì)詢問病史,對病情進行全面的檢查,根據(jù)患者的實際情況制定診療方案,并在治療過程中及時告知患者治療效果和治療備選方案,以保障患者的權(quán)益。
第四段:加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和教育。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)也在不斷創(chuàng)新,醫(yī)護人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷更新技能,才能在醫(yī)療競爭中立于不敗之地。加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和教育是非常重要的。醫(yī)療機構(gòu)可以為醫(yī)護人員提供現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備、多樣化的學(xué)習(xí)資料和豐富的培訓(xùn)課程,幫助醫(yī)護人員掌握新的醫(yī)學(xué)技術(shù)和治療方法,提升服務(wù)質(zhì)量。
第五段:建立良好的醫(yī)療文化。
建立良好的醫(yī)療文化是深化醫(yī)療糾風(fēng)的根本保障。醫(yī)療機構(gòu)可以通過制定醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行紅線底線意識,制定懲戒和獎勵制度,培育一批敬業(yè)愛崗、遵守規(guī)矩、正義公正的醫(yī)護人員。同時,也需要加強醫(yī)療職業(yè)教育,傳承優(yōu)秀的醫(yī)療文化,提高醫(yī)學(xué)倫理和醫(yī)學(xué)道德意識,使倫理的風(fēng)險與技術(shù)的進步保持同步,不斷提高醫(yī)療行業(yè)的整體水平。
總結(jié):
醫(yī)療行業(yè)是一項充滿責(zé)任和使命的工作,醫(yī)護人員必須本著將患者的利益放在首位的原則,糾風(fēng)揚善,維護醫(yī)療行業(yè)的正道。在這個過程中,可以通過診療準(zhǔn)確、保障患者權(quán)益、加強培訓(xùn)教育和建立良好醫(yī)療文化等多方面維護醫(yī)療行業(yè)的良好形象,提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十六
醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入比去年有所提高。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)” 的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃,狠抓落實。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。
堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
這個宗旨,健全完善了細(xì)化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了醫(yī)院整體水平的`全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、 以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動,通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來,我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十七
一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個光榮,八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進行了討論,通過學(xué)習(xí),使全體職工充分認(rèn)識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動,對我院的.院庭環(huán)境進行了清理。五是為紀(jì)念5.12國際護士節(jié),全院舉行了大型紀(jì)念活動,如場景劇表演、護理急救現(xiàn)場演示、護理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務(wù)向全院發(fā)出倡議,并由護士長帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園,對職工進行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了xxx市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對全院職工進行了禮儀服務(wù),加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務(wù)意識。八是為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動,會上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩歌朗頌,有歌舞表演等。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育活動,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情,樹立了愛崗敬業(yè),樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,強化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強了醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任感和使命感,促進了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實,刻苦專研,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開展xxs服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步強化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動中,爭做和諧員工、和諧科室活動,并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動實施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個科室,在各科室,以誠信服務(wù)為主題,實行誠信收費,誠信用藥,誠信使用一次性用品,真誠溝通,消除不和諧因素,增進醫(yī)患交流,促進醫(yī)患和諧。
樹立典型,弘揚正氣,加強媒體宣傳,擴大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī),無私奉獻的先進個人和醫(yī)院的重點科系進行報導(dǎo)和宣傳,如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導(dǎo)xxx次,其中:中央電視臺報導(dǎo)xx次,省級報導(dǎo)xx次,市級報導(dǎo)xxx次,并將獲得市級勞動模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵xxx的先進事跡刊登在xxx日報上進行了報導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來,為醫(yī)院樹立了良好的社會形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠信的服務(wù)品牌。今年還在xxx電視臺xxx欄目宣傳重點科系及知識講座xx次,受到一致好評,通過不同形式的宣傳,增加了社會對我院的了解,增加了患者的誠信度,為我院的醫(yī)療護理工作贏得了良好的社會信譽。
醫(yī)院糾風(fēng)心得體會簡短篇十八
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時還不習(xí)慣自己無所作為,卡友們也可對其相對放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報)。
在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦,只需簡單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。
這一過程簡單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超,我認(rèn)為是國家治超部門的又一個試點。全國7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗推廣全國的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設(shè)卡),全國同時執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強制“肢解”,恢復(fù)原狀。這是目前相對公平的做法,貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認(rèn)為早這么做了也就不會給執(zhí)法者留下那么多斂財?shù)慕杩诹恕#?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。
這段時間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時間過長易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。
這一時期的工作難點應(yīng)是:
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理;
2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費用由誰承擔(dān)需妥善處理。
第二步:車輛按軸數(shù)核載。
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價格也開始穩(wěn)步回升;物價上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進行第二步:
進行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。
在進行第二步的同時,可免費將原有不合適的車輛手續(xù)進行合理更換,主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時期應(yīng)過渡執(zhí)行不超過半年,過渡的主要目的.是給利益各方時間完善自己的工作,并驗證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運市場和物價,避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報?,F(xiàn)象。這一時期的工作難點是:
1、進一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛,同時嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步:按行駛證核載。
超限車輛整改結(jié)束,小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位,貨運市場的價格也穩(wěn)中有升,此時水到渠成,應(yīng)及時執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個長期的工作。因為是長期,所以是艱巨的。
此時的工作重點:
1、公布舉報電話。鼓勵舉報執(zhí)法者,也鼓勵舉報超載車輛的;
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者;
4、進一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場,利國利民才是長久之計。
基本做法。
1.3營造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3.1開展“三星”活動結(jié)合質(zhì)量年活動,開展了“服務(wù)明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉,一聲問候,“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中,并主動詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個客人,交一個朋友;做一項診治,出一個精品”的質(zhì)量理念,讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個人行為融合在一起,釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4公開透明,誠信服務(wù),杜絕不合理收費信譽是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅持做到“合理檢查、合理收費”,讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計6種價格的套餐項目供客人選擇,并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作,讓客人感覺既放心又經(jīng)濟實惠。同時,根據(jù)《杭州市物價局收費標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項目價格核實各項收費標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式,將體檢項目的套餐價格與單價都明細(xì)地列出表中,增加了收費的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4],不同程度地進行了價格下調(diào),以價廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來體檢。
2結(jié)果。
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