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心得體會
最新機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會范文(模板15篇)
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)
總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大
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最新機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會范文(模板15篇)
2023-11-10 22:33:56    小編:ZTFB

心得體會的寫作不僅是一種技能,更是一種對自己學(xué)習(xí)和成長的記錄。在總結(jié)中可以提出問題和建議,為以后的改進(jìn)和提高提供思路和方向。以下是筆者整理的一些心得體會范文,供大家參考。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇一

隨著社會的發(fā)展,機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作變得越來越重要。作為一個機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作人員,我有幸參與了這一領(lǐng)域的工作,并積累了一些寶貴的心得體會。下面將從自我提升、團(tuán)隊(duì)合作、工作效率、與他人溝通和創(chuàng)新能力五個方面,談一談我的機(jī)關(guān)事務(wù)處工作心得。

首先,自我提升是非常重要的。機(jī)關(guān)事務(wù)處工作需要豐富的知識儲備和不斷學(xué)習(xí)的能力。常常閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識是提高自身能力的重要途徑。另外,關(guān)注國內(nèi)外的最新資訊和政策動態(tài),做到心中有數(shù),這對于解決工作中的問題和提出合理的建議都有很大的幫助。同時,積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)討論會和研討會,與同行們交流經(jīng)驗(yàn),也是提升自我能力的一種方式。

其次,團(tuán)隊(duì)合作是機(jī)關(guān)事務(wù)處工作的基礎(chǔ)。作為一個集體,只有團(tuán)結(jié)一致、共同努力,才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中,協(xié)調(diào)和合作是必不可少的,無論是與上級領(lǐng)導(dǎo)的配合,還是與同事之間的合作都要有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個人的專長和優(yōu)點(diǎn)都能夠得到發(fā)揮,工作效率也會大大提高。

然后,高效率的工作是機(jī)關(guān)事務(wù)處的目標(biāo)。在機(jī)關(guān)事務(wù)處工作中,時間非常寶貴,所以我們要做到高效率的工作。首先,要進(jìn)行良好的時間管理,合理安排工作時間和任務(wù)的優(yōu)先級。其次,要掌握高效的工作方法和技巧,例如合理利用辦公軟件和工具,以及適時地進(jìn)行工作計(jì)劃和總結(jié)。另外,我們要學(xué)會拒絕一些與工作無關(guān)的事情,避免分散注意力和浪費(fèi)時間。只有高效率的工作,才能更好地完成工作任務(wù)。

與他人溝通也是機(jī)關(guān)事務(wù)處工作中非常重要的一環(huán)。溝通不僅僅是言語的傳遞,更是彼此相互理解和尊重的過程。在與同事和上級的溝通中,我們要注意言行舉止,保持禮貌和謙虛的態(tài)度,尊重對方的意見和建議,并及時反饋工作進(jìn)展和意見。另外,一個好的溝通渠道也是必不可缺的,通過定期開展工作匯報(bào)會議和座談會等形式,可以更好地溝通交流。

最后,創(chuàng)新能力是機(jī)關(guān)事務(wù)處工作中不可或缺的一項(xiàng)能力。我們應(yīng)該積極探索新的工作方法和思路,善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并提出切實(shí)可行的解決方案。同時,要鼓勵和支持員工提出創(chuàng)新的建議和意見,為機(jī)關(guān)事務(wù)處工作帶來新的活力。只有不斷創(chuàng)新,我們才能不斷向前發(fā)展,迎接更多的挑戰(zhàn)。

總而言之,機(jī)關(guān)事務(wù)處工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,我們要不斷提高自身素質(zhì),與團(tuán)隊(duì)緊密合作,注重工作效率,與他人保持良好的溝通,提升創(chuàng)新能力。只有這樣,我們才能更好地完成工作任務(wù),為機(jī)關(guān)事務(wù)處的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇二

在當(dāng)今多元化社會,我們每個人都是多重身份的存在?!凹偃缥沂欠?wù)對象”這個命題的提出,是倡導(dǎo)服務(wù)者和服務(wù)對象身份置換和換位思考。換而言之,在“我為人人、人人為我”的大服務(wù)時代里,每個人既是服務(wù)他人的服務(wù)者,同時又是享受他人服務(wù)的服務(wù)對象。

作為教育工作者,我們經(jīng)常要同超多的學(xué)生、不一樣身份的家長進(jìn)行著直接的或間接的交流。隨著“假如我是服務(wù)對象”大討論活動的深入開展,有一個問題始終縈繞我的心頭,“在以人為本、構(gòu)建社會主義和諧社會的這天,借助此次觸及靈魂的大討論活動,我們在教育崗位上該如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)效率、提高服務(wù)水平,才能取得學(xué)生、家長最高的滿意度?”看到學(xué)生、家長們在問卷調(diào)查中反饋的這些“我期望……”,我的心靈也產(chǎn)生了共鳴。

比如說,在學(xué)校里應(yīng)對學(xué)生、家長時,我們教師是一名服務(wù)者,而當(dāng)我們作為消費(fèi)者去商場購買東西時,就是商場的一名服務(wù)對象;如果某位學(xué)生家長正巧是商場工作人員,那么服務(wù)者和服務(wù)對象的身份更是一個顯著的轉(zhuǎn)換?!凹核挥鹗┯谌?。”如果我們每個人都以一個服務(wù)對象的需求和感受去思考自我的服務(wù)行為,我們整個社會的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量就會躍上一個新的臺階。

我是一名學(xué)生!老師,我期望能天天看到您的笑臉,不管是在課堂還是在課下。即使是我不留意犯了錯受到您的批評,想到您的笑臉,我也會覺得其樂融融、如沐春風(fēng)。當(dāng)然,我更會痛下決心改正錯誤。請您不要把其他原因帶來的不良情緒刻在臉上,別在臉上寫滿“別來煩我”。

我是一名學(xué)生!老師,我期望您注意自我的形象。您的一言一行都代表了學(xué)校,代表著一種神圣的身份。您的一身正氣會增加我對社會的信任,您儒雅的氣質(zhì)會引導(dǎo)我自覺提升自我的修養(yǎng),您高尚的節(jié)操會增強(qiáng)我對崇高人格的追求,期望您像愛惜自我的身體一樣愛惜您的形象。

我是一名學(xué)生!老師,我期望您是暗夜里那顆明亮的北斗星,指引我人生的方向。我更期望您是我人生的貴人,當(dāng)我站在人生迷茫的路口時,我期望您會熱情、細(xì)心的告訴我該怎樣走,怎樣走我的明天才會更完美。

我是一名學(xué)生!食堂的師傅、寢室管理員,我期望能吃到熱乎乎、干凈可口的飯菜,我期望能有一個安靜整潔的休息環(huán)境,我期望每一天就餐、就r能看到您熱情的笑臉。離開了父母,每周至少有四天在食堂就餐、在寢室就寢,我期望在你們身上能感受到家的溫暖。

我是學(xué)生家長!老師,我期望您能真正做到“學(xué)高為師、德高為范”,我期望孩子不僅僅能從您那里學(xué)到豐富的知識,而且能學(xué)到做人的道理。

我是學(xué)生家長!校長,我期望您是一個有先進(jìn)育人理念的校長,能真正全面推進(jìn)素質(zhì)教育,能真正促進(jìn)孩子們?nèi)姘l(fā)展。期望您能在全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的同時,多開展一些有益于發(fā)掘孩子潛能的活動。校園能多一些孩子們動聽的歌聲、多一些孩子們快樂運(yùn)動的身影,而不是總是把孩子們關(guān)在教室里一味的死讀書。

我是學(xué)生家長!校長,我期望您能為孩子在學(xué)校健康快樂的成長撐起一片平安的藍(lán)天。孩子的安全關(guān)聯(lián)著每一位家長、每一個家庭的核心利益。食堂的飯菜、商店的食品是否衛(wèi)生?教室、寢室的電線線路是否安全?孩子在校是否會受到其它孩子的敲詐、欺負(fù)?校園內(nèi)是否還有其他安全隱患?我期望您能精細(xì)化、常態(tài)化管理,真正成為校園安全的守護(hù)神。

假如我是一名學(xué)生,假如我是一名家長,我想真誠的對教育工作者們說:你們肩負(fù)的是社會、家長的重托,在黨和國家賦予的神圣職責(zé)面前,期望你們能夠用熱情真誠的工作態(tài)度、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和精益求精的工作水平,想學(xué)生、家長之所想,急學(xué)生、家長之所急,做學(xué)生、家長之所需,全心全意為人民服務(wù),為祖國的未來、為中國夢的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自我的力量。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇三

在我國的體制中,機(jī)關(guān)事務(wù)工作是一項(xiàng)重要且細(xì)致的工作。作為公務(wù)員,參與機(jī)關(guān)事務(wù)工作能更好地為國家和人民服務(wù)。最近,我有幸參與了一次機(jī)關(guān)事務(wù)工作的考察,這給我留下了深刻的印象,帶給我很多啟發(fā)和體會。下面,我將分五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。

首先,機(jī)關(guān)事務(wù)工作要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有高度責(zé)任心。機(jī)關(guān)事務(wù)工作一絲不茍,事務(wù)繁多,關(guān)乎機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我發(fā)現(xiàn),工作人員要高度負(fù)責(zé),秉持一絲不茍、毫不馬虎的態(tài)度對待每一項(xiàng)事務(wù)。這一點(diǎn)給了我很深的啟示,作為公務(wù)員,我們不能草率從事,應(yīng)該時刻保持高度的責(zé)任心,對待每一項(xiàng)工作都要盡心盡力。

其次,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在機(jī)關(guān)的工作中,很多事務(wù)需要不同部門之間的配合和協(xié)調(diào)。我觀察到,工作人員要善于與他人進(jìn)行溝通,處理好部門之間的利益關(guān)系,使各項(xiàng)事務(wù)能夠順利推進(jìn)。這也給了我很大的啟發(fā),作為公務(wù)員,我們也要具備很強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以便更好地為人民服務(wù)。

第三,機(jī)關(guān)事務(wù)工作要求工作人員要時刻保持工作紀(jì)律和職業(yè)道德。我在考察中發(fā)現(xiàn),工作人員時刻保持著高度的工作紀(jì)律,不論是工作時間還是工作內(nèi)容,都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。我被這種職業(yè)操守深深地感染著,也意識到作為公務(wù)員,我們更應(yīng)該時刻恪守職業(yè)道德,將人民利益放在首位,在任何時候都不能丟掉職業(yè)操守。

第四,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要工作人員具備較高的分析和處理問題的能力。在考察中,我發(fā)現(xiàn)工作人員在處理各項(xiàng)事務(wù)時,能夠深入分析問題的本質(zhì),將問題解決到位。他們善于運(yùn)用各種方法和手段,使工作更加高效。這給了我很大的啟示,作為公務(wù)員,我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的分析和處理問題的能力,時刻保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的姿態(tài)。

最后,機(jī)關(guān)事務(wù)工作要求工作人員具備良好的執(zhí)行力。在這次考察中,我看到工作人員對待工作非常認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng)。無論是制定安排工作計(jì)劃,還是執(zhí)行上級的決策,他們都能夠按時、按要求完成。這給了我很大的啟示,作為公務(wù)員,我們要具備良好的執(zhí)行力,時刻保持高度的工作效率,以實(shí)際行動為人民造福。

總之,參與機(jī)關(guān)事務(wù)工作的考察給了我很多啟發(fā)和體會。我意識到機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力和溝通能力、工作紀(jì)律和職業(yè)道德、分析和處理問題的能力,以及良好的執(zhí)行力。這些都將成為我今后工作的方向和目標(biāo)。我將時刻保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的姿態(tài),不斷完善自己,為國家和人民提供更好的服務(wù)。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年,xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會******來陜視察重要講話重要指示精神,隆重慶祝中國***成立100周年,深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,注重從黨的百年歷史中汲取奮斗力量,以偉大建黨精神統(tǒng)領(lǐng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作,通過“六個強(qiáng)化”,實(shí)現(xiàn)了“六個提升”,圓滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將2021年度機(jī)關(guān)事務(wù)工作總結(jié)如下:

(一)強(qiáng)化黨組織全面建設(shè),不斷提升黨員教育管理水平。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度,專題學(xué)習(xí)******來陜視察重要講話重要指示和“七一”重要講話精神,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的五中、***精神,及時組織***法治思想、生態(tài)文明思想和在脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會等重要講話精神的學(xué)習(xí),切實(shí)提高政治站位,增強(qiáng)政治定力。嚴(yán)格談心談話制度的落實(shí),加強(qiáng)黨員干部思想的引導(dǎo),增強(qiáng)教育管理的針對性。充分發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,嚴(yán)格落實(shí)重大事項(xiàng)議事規(guī)則,主動邀請派駐紀(jì)檢組參會監(jiān)督,堅(jiān)決按決策程序形成決議。組織全體黨員進(jìn)行黨性體檢,增強(qiáng)了黨員身份認(rèn)同,嚴(yán)格落實(shí)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看黨員學(xué)習(xí)、評議等制度,積極開展談心談話。持續(xù)強(qiáng)化意識形態(tài)工作。廣泛弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,引導(dǎo)黨員參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題討論,組織正面引導(dǎo)、跟帖留言,堅(jiān)決抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化侵蝕,積極倡導(dǎo)積極向上的健康情操,進(jìn)一步鞏固意識形態(tài)主動權(quán)。做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo),積極宣傳單位建設(shè)正能量,先后在xx政府網(wǎng)等各類媒體發(fā)表信息稿件x篇x條。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)。今年以來,先后開展警示教育x次,組織全體黨員干部參觀大型專題展覽《鑄魂——延安時期的從嚴(yán)治黨》。節(jié)假日及時向全體黨員發(fā)出“廉政提醒”,開展集中談話。組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)“十嚴(yán)禁”換屆紀(jì)律要求,營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),厲行勤儉節(jié)約,堅(jiān)持抵制餐飲浪費(fèi)行為。狠抓《三項(xiàng)機(jī)制》的貫徹落實(shí),選好用好干部,均堅(jiān)持公平公正,發(fā)揚(yáng)民主,充分發(fā)揮和尊重了黨員干部的民主權(quán)利。

(二)強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)教育,不斷提升為民服務(wù)意識。先后通過支部書記講黨課、科長專題授課、黨員領(lǐng)學(xué)及讀書班、討論會、現(xiàn)場教學(xué)等形式,加強(qiáng)理論灌輸,深化對建黨百年的新民主主義革命時期、社會主義革命和建設(shè)時期、改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期和新時代中國特色社會主義四個歷史階段的學(xué)習(xí)掌握,學(xué)懂弄通中國***為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好等基本道理,牢記中國***是什么、要干什么這個根本問題,傳承和發(fā)揚(yáng)***人的精神譜系,在偉大建黨精神中汲取精神力量,引領(lǐng)奮進(jìn)征程、砥礪前行方向。組織參觀延安革命紀(jì)念館、棗園、渭華起義紀(jì)念館等紅色革命教育基地,回顧革命奮斗歷程,追尋初心使命,接受革命傳統(tǒng)教育。加強(qiáng)典型引領(lǐng)作用,大力開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,x人被上級表彰為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,黨員模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。6月開展以“奮斗百年路啟航新征程”為主題的黨史知識競賽,邀請縣委辦、機(jī)關(guān)工委、派駐紀(jì)檢組擔(dān)任評委,營造濃厚的黨史學(xué)習(xí)氛圍。參加xx縣線上“黨史知識競賽”活動,進(jìn)一步掀起學(xué)黨史、感黨恩、跟黨走的新高潮。深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,集中推出一批惠民利民的政策措施;進(jìn)行黨史宣講,并向黨員贈送黨史知識的收音機(jī),開展義務(wù)勞動活動。在政府大院設(shè)立公務(wù)用車集中調(diào)度站,方便用車單位使用公車。對全縣事業(yè)單位公務(wù)用車統(tǒng)一噴涂標(biāo)識,安裝定位。完成了縣發(fā)改局、人社局會議室改造,消除了安全隱患。在“端午”節(jié)對后勤人員進(jìn)行慰問。開發(fā)水曖工就業(yè)崗位x個,面向全縣低收入群體招聘。在縣委院內(nèi)安裝安防及防疫設(shè)備,提高科技化管控水平。為縣委、縣政府安裝垃圾分類亭、雨水收集器等設(shè)備,提高了全民垃圾分類的自覺。

(三)強(qiáng)化公務(wù)用車管理,不斷提升服務(wù)保障能力。出臺了《xx縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。完成全縣的財(cái)政保障公務(wù)用車、執(zhí)法執(zhí)勤車輛、事業(yè)單位留用車輛的權(quán)屬統(tǒng)一工作,按照要求安裝北斗定位系統(tǒng)和噴涂統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一納入信息平臺管理。按照政府采購程序,招標(biāo)確定全縣公務(wù)用車定點(diǎn)保險、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修保養(yǎng)單位。加強(qiáng)對黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車日常管理,在縣政府大院建立公務(wù)用車集中調(diào)度室,統(tǒng)一車輛派遣審核、派出、監(jiān)督等工作。為縣交通局、縣文物旅游局、縣公安局、縣交警大隊(duì)更新執(zhí)法車輛和業(yè)務(wù)車輛x輛,有效解決了我縣一線執(zhí)法單位用車難題。加強(qiáng)縣級公務(wù)用車租賃服務(wù)平臺運(yùn)行管理,推進(jìn)公車信息化監(jiān)控管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一事一租”制度,上繳財(cái)政租賃費(fèi)用x萬元,加強(qiáng)租賃平臺的滾動發(fā)展,2021年更新平臺車輛x輛,調(diào)研接待客車x輛。

(四)強(qiáng)化辦公用房管理,不斷提升科學(xué)管理水平。在全省率先出臺了《xx縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范全縣辦公用房管理。完成了全縣辦公用房面積測量核實(shí),副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房臺賬更新,并對全縣商業(yè)出租辦公用房進(jìn)行統(tǒng)一登記,建立出租(借)房屋臺賬。完成對“四大家”及財(cái)政、民政、水利、縣場監(jiān)管、商務(wù)等部門房屋權(quán)屬調(diào)查工作,做好房屋過戶機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心名下前期工作。完成辦公用房智能化管理平臺建設(shè),對集中辦公區(qū)域內(nèi)視頻監(jiān)控、人員出入、體溫測量、車輛進(jìn)出、空氣監(jiān)測等自動監(jiān)測、統(tǒng)一管理。積極開展全縣辦公用房cad樓層平面圖繪制工作,對辦公用房的使用人、面積等情況一目了然,為公房全方位、多角度分析提供了科學(xué)依據(jù)。加快推進(jìn)xx縣綜合檔案館項(xiàng)目建設(shè),完成xx縣公共實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目前期申報(bào)工作。對縣人社局、發(fā)改局和店張、豐儀等單位辦公用房進(jìn)行了維修。

(五)強(qiáng)化公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。加強(qiáng)節(jié)能目標(biāo)管理,全縣公共機(jī)構(gòu)名錄庫由擴(kuò)展到x家,年初及時制定全縣公共機(jī)構(gòu)能源消費(fèi)量控制目標(biāo),并積極爭取,將節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建和節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)建設(shè)情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核,鼓勵、引導(dǎo)全縣黨政機(jī)關(guān)大力開展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,現(xiàn)有x家公共機(jī)構(gòu)順利通過驗(yàn)收,完成率達(dá)到x%。組織節(jié)能業(yè)務(wù)和能源統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)兩期,表彰節(jié)能工作先進(jìn)單位x個,先進(jìn)個人x名。加快全縣節(jié)水型單位建設(shè)的步伐,全縣共有x家公共機(jī)構(gòu)達(dá)到節(jié)水型單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,節(jié)水型單位建成率達(dá)到x%,位列全省前列。不斷探索合同能源管理模式在我縣節(jié)能工作中的運(yùn)用,與有限公司簽訂了節(jié)能服務(wù)合同,將縣委縣政府供暖工作進(jìn)行托管,預(yù)計(jì)本季供暖期結(jié)束可節(jié)約天然氣x萬方,節(jié)省資金x萬元左右。推動xx縣“智慧后勤”信息化綜合管控平臺項(xiàng)目建設(shè),將公務(wù)用車、辦公用房和能源消耗統(tǒng)計(jì)、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測納入管控平臺,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作一網(wǎng)統(tǒng)管,提升機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。深入開展節(jié)能宣傳活動,同步開展“全國節(jié)能宣傳周”,創(chuàng)新開展綠色兌換活動,深受干部職工歡迎,先后發(fā)放宣傳節(jié)能彩頁、標(biāo)識、產(chǎn)品x多份。加強(qiáng)日常節(jié)約行為養(yǎng)成,深入推進(jìn)垃圾分類和雨水收集工作,為全縣黨政機(jī)關(guān)更新垃圾分類箱x個,安裝雨水收集器x處。

(六)強(qiáng)化***八項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),不斷提升外事接待工作水平。圍繞機(jī)關(guān)事務(wù)工作特點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《xx省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范國內(nèi)公務(wù)接待工作的通知》等文件規(guī)定,不斷鞏牢落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神的政治自覺。嚴(yán)格落實(shí)外事接待工作要求,協(xié)調(diào)成立“xx縣‘一帶一路’建設(shè)安全保障協(xié)調(diào)小組”,牽頭做好全縣共建“一帶一路”安全保障工作。從嚴(yán)控制公務(wù)接待配餐人數(shù),實(shí)行對口接待,落實(shí)不備水果,不準(zhǔn)備煙、酒等規(guī)定,杜絕贈送土特產(chǎn)、紀(jì)念品等情況發(fā)生。及時傳達(dá)全省接待工作培訓(xùn)會議精神,對接待工作的組織、公務(wù)禮儀、宴會桌次等進(jìn)行了專題培訓(xùn)。積極探索將xx等具有地方特色的地方飲食納入接待食譜,有效控制成本,宣傳地域文化,深受來賓的喜愛。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)報(bào)銷制度及流程,實(shí)行一事一結(jié),加強(qiáng)對會務(wù)接待支出的審核,嚴(yán)格按照上級通知或公函接待,堅(jiān)決杜絕虛假接待、違規(guī)吃喝、超標(biāo)準(zhǔn)接待、超限額支出和違反流程報(bào)銷等情況發(fā)生。先后完成縣“兩會”、第二十次黨代會、xx縣“人才x創(chuàng)新發(fā)展”大會和xx縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)暨農(nóng)村“暖冬行動”推進(jìn)現(xiàn)場會等后勤保障工作。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心作為保障全區(qū)黨政機(jī)關(guān)平穩(wěn)運(yùn)行的“后勤部”,承擔(dān)了全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房、公務(wù)用車、節(jié)能減排、垃圾分類等管理職能,負(fù)責(zé)區(qū)機(jī)關(guān)大院物業(yè)、安保、食堂及接待等日常事務(wù)。近年來,中心積極響應(yīng)上級機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門及區(qū)委區(qū)政。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看府的工作部署,統(tǒng)一政治意識、大局意識,主動服務(wù)大局、貼緊大局,重點(diǎn)從以下四方面推動工作開展:

一、高效保障。面對新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢,機(jī)關(guān)中心堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓服務(wù)保障,在確保防疫措施落實(shí)到位的基礎(chǔ)上,做到兩手抓兩不誤兩推進(jìn),全力保障機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。疫情防控方面,按照防控工作的不同階段形勢,細(xì)化應(yīng)對措施,及時調(diào)整工作方式。成立應(yīng)急車隊(duì),落實(shí)24小時響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)集中辦公區(qū)人員健康監(jiān)測,做好車隊(duì)、安保、食堂、保潔等后勤人員每日崗前體溫監(jiān)測,對辦公樓公共區(qū)域以及大院外圍進(jìn)行全面消毒消殺,嚴(yán)格把控食堂食品安全,從嚴(yán)從細(xì)抓好疫情防控各項(xiàng)工作。服務(wù)保障方面,為區(qū)委區(qū)政府組織的會務(wù)、客商接待及日常政務(wù)接待提供了高效有序的后勤保障。

二、厲行節(jié)約。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》有關(guān)要求,多措并舉推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),降低運(yùn)行成本。一是推進(jìn)集中管理,降低行政成本。借助黨政機(jī)關(guān)辦公用房督查契機(jī),從嚴(yán)核定調(diào)配區(qū)直單位辦公用房面積,構(gòu)建集中辦公區(qū)辦公用房管理的長效機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理規(guī)定,集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,最大限度地提高公務(wù)用車使用效率,節(jié)假日加強(qiáng)督查,嚴(yán)禁公車私用。另外,合理規(guī)劃停車場地,今年以來xxx,也有效緩解了機(jī)關(guān)大院的停車壓力。二是開展節(jié)能減排,推動職能延伸。以公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作為依托,開展節(jié)能示范單位評選,匯總?cè)珔^(qū)公共機(jī)構(gòu)耗能數(shù)據(jù),推進(jìn)全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作穩(wěn)步開展。xx年初,區(qū)機(jī)關(guān)中心獲評國家級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的榮譽(yù)稱號;三是嚴(yán)格內(nèi)部管理,厲行勤儉節(jié)約。對各種維修項(xiàng)目堅(jiān)持集體討論,履行財(cái)政審核、招標(biāo)、合同簽訂、工程檢查驗(yàn)收、財(cái)政決算等程序,確保工程質(zhì)量。嚴(yán)格財(cái)政登記、出入庫核銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督,做到賬物相符。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出手續(xù),有效提高資金的使用效率。

三、規(guī)范管理。以“中心工作開展到哪里,服務(wù)工作就保障到哪里”為要求,強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)。今年以來,在完成接待服務(wù)、辦公用房、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排等日常管理工作外,按照全區(qū)辦公用房房屋結(jié)構(gòu)安全隱患大排查大整治百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動安排,做好全區(qū)黨政機(jī)關(guān)及其下屬企事業(yè)辦公用房的排查整治工作,對存在的安全隱患及時督促整改;推進(jìn)項(xiàng)目工程建設(shè),今年完成了xxx等工程。

四、創(chuàng)新發(fā)展。新形勢新社會環(huán)境下,機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作也面臨許多新挑戰(zhàn),需要更加務(wù)實(shí)的到位服務(wù)。近年來,機(jī)關(guān)中心通過更換食堂管理模式,改造機(jī)關(guān)大院消防系統(tǒng),為大院電動車充電設(shè)施安裝智能安全充電柜等舉措為機(jī)關(guān)干部提供了非常多便利。今年5月,引入xx有限公司為食堂運(yùn)營方,對集中辦公區(qū)食堂進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過開放刷臉支付功能,新建食堂意見交流微信群,發(fā)放調(diào)查問卷等形式持續(xù)提升食堂服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,也將在著力提高保障質(zhì)量、提升管理效能、做好重點(diǎn)工作上下功夫,推動全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展,為黨政機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇六

近期,我有幸參加了一次關(guān)于機(jī)關(guān)事務(wù)工作的考察活動,通過此次考察,我對機(jī)關(guān)事務(wù)工作有了更深刻的認(rèn)識,也受益匪淺。在此分享我的心得體會,希望能夠與大家一同探討。

首先,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。在考察過程中,我發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作涉及到諸多細(xì)節(jié),需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不容有絲毫馬虎。因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致事務(wù)工作出現(xiàn)錯誤,進(jìn)而影響整體工作進(jìn)展。機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要我們對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,絕對不能大意。只有高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,才能夠做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

其次,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中,我們需要與上下級、同事以及外部合作伙伴保持良好的溝通和協(xié)作。只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能夠準(zhǔn)確地了解工作需求,有效地分配任務(wù),高效地完成工作目標(biāo)。在考察中,我看到了各級機(jī)關(guān)事務(wù)工作人員之間的密切合作,大家緊密配合,各司其職,共同完成了一系列繁雜的工作任務(wù)。這讓我深刻認(rèn)識到,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,只有團(tuán)結(jié)一心,才能夠順利完成各項(xiàng)工作。

再者,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中,我們經(jīng)常面對各種不同的情況和問題,需要我們迅速做出決策和應(yīng)對??疾熘形野l(fā)現(xiàn),機(jī)關(guān)事務(wù)工作人員頭腦靈活,能夠高效地應(yīng)對各種突發(fā)情況,及時解決問題。這得益于他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對事務(wù)工作的深入了解。機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要我們具備敏銳的洞察力和舉一反三的思維能力,只有這樣才能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速做出正確的決策和應(yīng)對。

最后,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的意識。機(jī)關(guān)事務(wù)工作的變化很快,法規(guī)政策不斷更新,我們必須保持敏感的觸覺,及時了解最新的政策法規(guī)和工作要求??疾熘校铱吹搅嗽S多機(jī)關(guān)事務(wù)工作人員時刻關(guān)注政策法規(guī)的動態(tài),主動學(xué)習(xí)新知識,不斷提升自己的工作能力。機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要我們保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣和意識,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能夠適應(yīng)工作的變化和發(fā)展。

通過這次機(jī)關(guān)事務(wù)工作的考察,我對機(jī)關(guān)事務(wù)工作有了更深入的了解和認(rèn)識。我深刻認(rèn)識到機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,需要靈活應(yīng)對復(fù)雜情況的能力,也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的意識。只有具備了這些基本素質(zhì),才能夠在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中取得良好的業(yè)績。希望通過這次考察的心得體會,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助,提升我們在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中的素質(zhì)和能力。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇七

黨的宗旨就是為人民服務(wù)。深化“假如我是服務(wù)對象”大討論活動是開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的有效抓手,就是開展群眾路線教育實(shí)踐活動的戰(zhàn)前實(shí)戰(zhàn)演練,通過開展大討論活動,為開展群眾路線教育實(shí)踐活動打好基礎(chǔ)。深化大討論活動,就是要讓我們從主觀世界、思想深處提高認(rèn)識,增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的自覺性和堅(jiān)定性。通過開展“假如我是服務(wù)對象”活動,本人思想上有了觸動,現(xiàn)就“假如我是服務(wù)對象”談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:

假如我是一名服務(wù)對象,如果我到水利水電局辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù),我希望在辦事過程中,工作人員能熱情地對待我,言談舉止禮貌得體,我希望能看到你們的笑臉,是一位和藹可親的沒有官架子的工作人員,哪怕是事辦不成,哪怕數(shù)九寒天,我也覺得其樂融融,如春風(fēng)拂面;不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員,更不愿出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。如果我不知道該怎么辦,我希望您能耐心地對待我,能不厭其繁地向我解釋清楚,包括從需要準(zhǔn)備的材料到材料如何填寫以及整個辦事流程,不遺漏每一個細(xì)節(jié)。假如我是一名服務(wù)對象,我會將您的一舉一動視為整個水利水電形象的代表,將您的服務(wù)視為政府為社會服務(wù)的一個組成部分,代表著黨和政府的形象。我不愿你有任何吃、拿、卡、要的作風(fēng),這樣對你的影響不好,也會為我增加負(fù)擔(dān)。你的一身正氣,會增加我對政府的信任。我希望所有的工作人員都能勤政廉潔、克己奉公、愛崗敬業(yè),向社會各界展示新時期公務(wù)員良好的精神風(fēng)貌,同時也展示服務(wù)型單位的新形象。

假如我是一名服務(wù)對象,我希望到水電局辦事的時候能順利找到工作人員,即使找不到,也希望能知道你們?nèi)チ四睦?,這樣才能知道我該不該等候,等到什么時候,或者等候會不會有結(jié)果。同時,我也希望工作人員能夠明白工作時間就是全身心地投入工作,優(yōu)質(zhì)高效、熱情地服務(wù),而不是推諉搪塞。作為服務(wù)對象希望工作人員能以只爭朝夕的態(tài)度“馬上就辦”,當(dāng)時的工作當(dāng)時辦,當(dāng)天的業(yè)務(wù)當(dāng)天完,盡可能地縮短我們的等待時間。假如我是一名服務(wù)對象,我希望你們在做好依法行政、潔身自好的同時,還要加強(qiáng)自身應(yīng)變和適應(yīng)發(fā)展能力。要想成為一名優(yōu)秀的水電干部,就要不斷地學(xué)習(xí)鉆研、更新知識和充實(shí)自我。我希望你們業(yè)務(wù)精湛、熟知水利水電惠農(nóng)的各項(xiàng)方針政策,做好國家政策的宣傳員、講解員。

“心系服務(wù)對象魚得水,背離服務(wù)對象樹斷根?!泵棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé),自覺深入基層,聯(lián)系服務(wù)對象,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識,才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。無論我們在哪個崗位上,都要在心中永遠(yuǎn)給服務(wù)對象留一個位置。只有心中有服務(wù)對象,腳踏實(shí)地的去做,真誠地對待每一個需要你服務(wù)的人,那樣我們才會得到別人的認(rèn)同。在今后的工作中注意要做到以下幾點(diǎn):

一、在感情上貼近服務(wù)對象。

老子講:“圣人無常心,以百姓之心為心”?!皬姆?wù)對象中來,到服務(wù)對象中去”是我們黨一貫堅(jiān)持的服務(wù)對象路線。作為黨員干部,一定要把服務(wù)對象當(dāng)作是自己血脈相連的親人,放下架子,撲下身子,深入服務(wù)對象、深入實(shí)踐,廣開言路、傾聽民意,了解服務(wù)對象所思、所盼,及時解決對象生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情,在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情。

二、在思想上尊重服務(wù)對象。

服務(wù)對象在我們心中有多重,我們在服務(wù)對象心中就有多重。作為黨員干部,就是要把服務(wù)對象放在很高的位置,把自己放在很低位置,堅(jiān)持用平等的眼光看待服務(wù)對象,對待服務(wù)對象不分貧富,一視同仁;堅(jiān)持用平等的身份接待服務(wù)對象,不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子、說官話;堅(jiān)持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象,不高高在上,不以權(quán)壓人,讓服務(wù)對象說心里話,道煩心事,講真想法,提好建議。

三、在作風(fēng)上深入服務(wù)對象。

善于深入基層做服務(wù)對象工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部,絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意,體察民情,解決民難上,做到無論工作多忙,都要安排時間深入基層,無論時間多緊,都要抽出時間聯(lián)系服務(wù)對象,切實(shí)在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)工作的針對性。

作為黨員干部,必須牢固樹立群眾觀念,把服務(wù)對象當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師,善于聽取服務(wù)對象的意見,自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督,做到謀劃發(fā)展思路向人民服務(wù)對象問計(jì),查找發(fā)展中的問題聽人民服務(wù)對象意見,改進(jìn)發(fā)展措施向人民服務(wù)對象請教,落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民服務(wù)對象努力,衡量發(fā)展成效由人民服務(wù)對象評判,用服務(wù)對象的智慧推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

五、在生活上關(guān)心服務(wù)對象。

干部為服務(wù)對象多送一份溫暖,服務(wù)對象對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé),就為黨多增一份光彩。作為黨員干部,要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事,著力解決人民服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果。

讓我們彼此面帶微笑,用真誠的工作態(tài)度和作風(fēng),創(chuàng)建群眾滿意單位,使我們水電局為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇八

近年來,我國政府機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例的頒布實(shí)施,為提高公務(wù)員素質(zhì)、優(yōu)化政府服務(wù)水平做出了重要規(guī)定。作為從業(yè)人員,我深感條例的制定對于規(guī)范機(jī)關(guān)服務(wù)行為、完善服務(wù)流程具有重要意義。我對機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例有了更深的認(rèn)識和理解,同時也積累了一些心得體會。

首先,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例明確了政府機(jī)關(guān)服務(wù)的基本要求。條例對政府機(jī)關(guān)服務(wù)的基本原則進(jìn)行了規(guī)定,明確了公正、高效、便民、廉潔的服務(wù)理念。這要求我們公務(wù)員要牢記為人民服務(wù)的宗旨,時刻以人民的需求為出發(fā)點(diǎn),盡力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,條例還對公務(wù)員的工作準(zhǔn)則和行為要求進(jìn)行了規(guī)定,要求公務(wù)員不得濫用職權(quán),嚴(yán)禁以權(quán)謀私,保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。在實(shí)際工作中,我們要時刻牢記這些要求,自覺遵守,以行動踐行。

其次,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例完善了政府服務(wù)流程。條例規(guī)定了各級政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)程序,并對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時限進(jìn)行了明確規(guī)定。這為政府服務(wù)工作的便民化和提高效率提供了保障。在我所在的機(jī)關(guān),通過學(xué)習(xí)條例,我們對服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化,制定了詳盡的服務(wù)手冊,明確了服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)時限和責(zé)任追究等要求,使辦事群眾能夠清楚地了解政府服務(wù)的流程和各項(xiàng)規(guī)定,提高了服務(wù)工作的透明度和規(guī)范性。

再次,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例加強(qiáng)了政府機(jī)關(guān)服務(wù)能力的培養(yǎng)和提升。條例規(guī)定政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對公務(wù)員的培訓(xùn)和考試,提高服務(wù)理論水平和實(shí)踐能力,提高政府服務(wù)的主動性和創(chuàng)造性。為了貫徹落實(shí)條例要求,我所在的機(jī)關(guān)加強(qiáng)了對公務(wù)員的培訓(xùn)力度,組織制定了相關(guān)教材和培訓(xùn)課程,開展了理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐模擬等活動,提高了公務(wù)員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。同時,我們定期舉辦服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)交流會,通過互相學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提升服務(wù)水平。

最后,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例還規(guī)定了政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流。條例要求政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全社會參與機(jī)制,廣泛征求民意,聽取公眾意見,主動回應(yīng)社會關(guān)切,加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流。這要求我們更加注重與社會各界的互動,及時了解社情民意,增加對民眾需求的敏感度,同時也要主動向民眾解釋政策和項(xiàng)目情況,消除民眾對部門工作的疑慮和不滿。這需要我們將群眾工作擺在重要位置,通過多種形式積極開展服務(wù)宣傳和參與活動,提高政府服務(wù)的針對性和親和力。

總而言之,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例對于規(guī)范政府服務(wù)行為、提升服務(wù)水平起到了重要的引導(dǎo)作用。通過對條例的學(xué)習(xí)和理解,我深感政府機(jī)關(guān)服務(wù)工作的重要性和責(zé)任感,并且對提升服務(wù)質(zhì)量有了更深的認(rèn)識。我相信,只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,我們才能不斷提升服務(wù)能力,更好地服務(wù)于人民群眾,為實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展和進(jìn)步作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇九

近年來,我國機(jī)關(guān)服務(wù)工作的提升力度不斷加大,以提高政府服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例也于去年正式實(shí)施。在實(shí)施的過程中,我深感機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例的重要性和必要性。通過這段時間的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例有了更為深刻的認(rèn)識,也深受啟發(fā)和教育。下面,我將結(jié)合自身的體會,從五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。

首先,機(jī)關(guān)服務(wù)工作要以人民為中心。機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例明確提出了以人民為中心的服務(wù)理念,要求機(jī)關(guān)服務(wù)工作真正回歸到為人民服務(wù)的初心上來。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),以人民為中心的理念在服務(wù)中起到了至關(guān)重要的作用。只有真正將人民的需求作為工作重點(diǎn),才能夠從根本上提高服務(wù)質(zhì)量和效率。因此,在今后的工作中,我將更加注重聆聽民聲、了解民情,積極研究解決群眾關(guān)注的問題,切實(shí)做到真正為人民服務(wù)。

其次,機(jī)關(guān)服務(wù)工作要加強(qiáng)便民利民的措施。機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例明確規(guī)定了各級政府機(jī)關(guān)要加強(qiáng)便民利民的措施,提供更加便捷、高效的公共服務(wù)。在實(shí)踐中,我認(rèn)識到便民利民工作的不可或缺性。只有不斷提高工作效率,提供更加便捷的服務(wù),才能夠更好地滿足人民的需求。因此,今后的工作中,我將更加注重優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率,讓群眾享受到更加便利的公共服務(wù)。

第三,機(jī)關(guān)服務(wù)工作要加強(qiáng)規(guī)范管理。機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例規(guī)定了相關(guān)流程和要求,要求機(jī)關(guān)服務(wù)工作必須要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,不得擅自變更辦理程序和要求,確保服務(wù)工作的規(guī)范有序。在實(shí)踐中,我深感規(guī)范管理在服務(wù)工作中的重要性。只有通過規(guī)范管理,才能夠確保服務(wù)工作的公正、公開和透明。因此,今后的工作中,我將更加注重執(zhí)行規(guī)章制度,不擅自變更辦理程序,確保服務(wù)工作的規(guī)范有序。

第四,機(jī)關(guān)服務(wù)工作要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例要求各級政府機(jī)關(guān)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)人員的素質(zhì)和能力。在實(shí)踐中,我認(rèn)識到優(yōu)秀的服務(wù)人員是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。只要服務(wù)人員具備較高的素質(zhì)和能力,才能夠更好地為人民服務(wù)。因此,今后的工作中,我將更加注重提升自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和提高,為機(jī)關(guān)服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

最后,機(jī)關(guān)服務(wù)工作要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,建立健全投訴受理和處理機(jī)制,幫助人民解決問題。在實(shí)踐中,我深感監(jiān)督機(jī)制對于服務(wù)工作的改進(jìn)與提升具有重要意義。只有通過及時的監(jiān)督和反饋,才能夠發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。因此,今后的工作中,我將更加注重加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善服務(wù)工作,更好地為人民服務(wù)。

總之,機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例為我們指明了方向,為機(jī)關(guān)服務(wù)工作提供了法律依據(jù)。在實(shí)踐中,我深感機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例的重要性和必要性。只有深入理解和貫徹實(shí)施機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例,才能夠在機(jī)關(guān)服務(wù)工作中不斷提高效率、優(yōu)化質(zhì)量。希望我們每一位機(jī)關(guān)服務(wù)人員都能夠用心體會、融會貫通,將機(jī)關(guān)服務(wù)工作條例落實(shí)到實(shí)際工作中,做到更好地服務(wù)人民,回報(bào)社會。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十

“機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作”是一種服務(wù)方式,側(cè)重于向基層單位提供各種支持和協(xié)助,幫助他們順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)干部,我在參與這一工作的過程中積累了許多經(jīng)驗(yàn),以下我將談?wù)勎覍C(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的幾點(diǎn)心得體會。

第二段:認(rèn)真傾聽基層單位的需求。

作為機(jī)關(guān)干部,我們的責(zé)任不僅是向基層單位提供各種支持和協(xié)助,更重要的是認(rèn)真傾聽他們的需求和意見。因?yàn)闄C(jī)關(guān)和基層單位無疑是兩個完全不同的世界,只有深入了解基層單位的實(shí)際需求,才能更好地為他們服務(wù)。在實(shí)踐中,我經(jīng)常通過座談會、調(diào)研和走訪等方式了解基層單位的真實(shí)訴求,以便更好地為他們提供服務(wù)。

第三段:制定針對性的服務(wù)計(jì)劃。

在了解基層單位需求的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該制定出適合不同情況的服務(wù)計(jì)劃。對于那些需要強(qiáng)有力支持的基層單位,我們應(yīng)該提供更多的資源和技術(shù)支持;而對于那些缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識的單位,我們應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),讓他們更好地掌握所需的技能和知識??傊?,要針對不同基層單位制定出具體的服務(wù)計(jì)劃,以便為他們提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

第四段:嚴(yán)格執(zhí)行承諾,維護(hù)良好關(guān)系。

在與基層單位打交道的過程中,我們必須始終保持嚴(yán)格的誠信和信用。一旦我們做了承諾,我們應(yīng)該盡力去實(shí)現(xiàn)它,不論遇到任何困難。因?yàn)橐坏┪覀儫o法兌現(xiàn)承諾,就可能會破壞與基層單位之間的信任關(guān)系,甚至引發(fā)其他問題。因此,我們必須始終保持我們的承諾,維護(hù)良好的合作關(guān)系。

第五段:注重提高自身素質(zhì)。

作為機(jī)關(guān)干部,我們要保持不斷學(xué)習(xí)和提高自身的素質(zhì),這也是做好機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的基礎(chǔ)。我們要及時了解最新的政策和法規(guī),掌握更多的專業(yè)知識,提高自己的策劃和組織能力。只有不斷提高自身素質(zhì),才能更好地為基層單位提供各種服務(wù),更好地完成我們的工作。

結(jié)尾:

總之,機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作涉及到了很多方面,需要我們具備深厚的專業(yè)知識、高超的組織和管理能力以及良好的人際交往技巧。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),才能更有力地為基層單位提供各種支持和協(xié)助,推動基層工作不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十一

近日,我參加了一次機(jī)關(guān)事務(wù)工作考察,親身感受到了機(jī)關(guān)工作的緊張和高效。在這次考察中,我深入了解了機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重要性和特點(diǎn),并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下面我將結(jié)合自身體會,分享一些對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的看法與體會。

首先,機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重要性不可忽視。從考察中我了解到,機(jī)關(guān)事務(wù)工作是機(jī)關(guān)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)和順利開展工作的基礎(chǔ),關(guān)系到機(jī)關(guān)單位的形象和聲譽(yù)。機(jī)關(guān)事務(wù)工作包括文件收發(fā)、會議組織、信訪接待等一系列工作,任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)的失誤都可能對整個機(jī)關(guān)單位的工作產(chǎn)生不良影響。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中,要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高效快捷地處理瑣碎事務(wù),保證機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次,機(jī)關(guān)事務(wù)工作的特點(diǎn)需要我們深入了解。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中,我們必須保持高度的責(zé)任心和自律性。一方面,我們需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程來開展工作,確保工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化;另一方面,我們也要具備靈活應(yīng)變的能力,面對各種突發(fā)情況能夠及時、準(zhǔn)確地處理。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中,我們還必須具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力,能夠與各個部門密切合作,協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,確保工作的順利進(jìn)行。

再次,機(jī)關(guān)事務(wù)工作需要我們認(rèn)真負(fù)責(zé)。從考察中我發(fā)現(xiàn),機(jī)關(guān)事務(wù)工作涉及到許多繁瑣的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),需要我們耐心細(xì)致地去完成。無論是文件收發(fā)還是會議組織,我們都要認(rèn)真核對、查漏補(bǔ)缺,確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。在信訪接待等工作中,更要耐心傾聽,細(xì)心解決問題,給申請者提供及時、滿意的答復(fù)。機(jī)關(guān)事務(wù)工作的細(xì)致和認(rèn)真是我們職業(yè)操守和素質(zhì)的體現(xiàn),也是機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。

最后,機(jī)關(guān)事務(wù)工作要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升。在這次考察中,我深感機(jī)關(guān)事務(wù)工作是一個與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的工作。我了解到許多機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新方法、新技術(shù)和新流程,這些都為我們提供了更多的工作思路和解決方案。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,我們需要關(guān)注行業(yè)新動態(tài),了解改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)和交流不斷提高自身的素質(zhì)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們才能在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中更好地勝任工作、發(fā)揮作用。

通過這次機(jī)關(guān)事務(wù)工作考察,我對機(jī)關(guān)事務(wù)工作有了更加深入的了解和認(rèn)識。機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重要性、特點(diǎn)和要求,讓我明確了自己今后的學(xué)習(xí)方向和努力目標(biāo)。我將認(rèn)真總結(jié)這次考察的體會與經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己在機(jī)關(guān)事務(wù)工作中的素質(zhì)和能力,為機(jī)關(guān)單位的發(fā)展和工作提供更好的支持和服務(wù)。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十二

3月20日晚參加了全縣群眾路線教育活動第四次專題學(xué)習(xí)會,聆聽了來自全縣不一樣崗位、不一樣部門的領(lǐng)導(dǎo)談的“假如我是服務(wù)對象”心得。使我深受啟發(fā),同時也深有同感。作為一名黨員干部,我們就是要時刻想一想:群眾在想什么?我們該為群眾做什么?我們要經(jīng)常換位思考。我作為一名遠(yuǎn)安水利局班子成員、一名工會干部,就應(yīng)經(jīng)常想一想:假如我是一名遠(yuǎn)安水利系統(tǒng)的普通工會會員,假如我是一名到遠(yuǎn)安水利局上訪的群眾,我盼望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?盼望什么樣的服務(wù)態(tài)度?我的事情什么時候能解決?經(jīng)過思考,我的體會是:

為讓以上“假如”變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”,就要努力做到以下幾點(diǎn):

一、為服務(wù)對象服務(wù)做到“五要”

一是要在感情上貼近服務(wù)對象。老子講:“圣人無常心,以百姓之心為心”?!皬娜罕妼ο笾衼?,到群眾對象中去”是我們黨一貫堅(jiān)持的群眾路線。作為黨員干部,必須要把服務(wù)對象當(dāng)作是自我血脈相連的親人,放下架子,撲下身子,深入服務(wù)對象、深入實(shí)踐,廣開言路、傾聽民意,了解服務(wù)對象所思、所盼,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情,在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重服務(wù)對象。服務(wù)對象在我們心中有多重,我們在服務(wù)對象心中就有多重。作為黨員干部,就是要把服務(wù)對象放在很高的位置,把自我放在很低位置,堅(jiān)持用平等的眼光看待服務(wù)對象,對待服務(wù)對象不分貧富,一視同仁;堅(jiān)持用平等的身份接待服務(wù)對象,不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子、說官話;堅(jiān)持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象,不高高在上,不以權(quán)壓人,讓服務(wù)對象說心里話,道煩心事,講真想法,提好推薦。

三是要在作風(fēng)上深入服務(wù)對象。善于深入基層做服務(wù)對象工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部,絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn)。就應(yīng)把更多的`時光用在了解民意,體察民情,解決民難上,做到無論工作多忙,都要安排時光深入基層,無論時光多緊,都要抽出時光聯(lián)系服務(wù)對象,切實(shí)在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)工作的針對性。

四是要在工作上依靠服務(wù)對象。作為黨員干部,務(wù)必牢固樹立群眾觀念,把服務(wù)對象當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師,善于聽取服務(wù)對象的意見,自覺理解服務(wù)對象的監(jiān)督,做到謀劃發(fā)展思路向服務(wù)對象問計(jì),查找發(fā)展中的問題聽服務(wù)對象意見,改善發(fā)展措施向服務(wù)對象請教,落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠服務(wù)對象努力,衡量發(fā)展成效由服務(wù)對象評判,用服務(wù)對象的智慧推動我們事業(yè)發(fā)展。

五是要在生活上關(guān)心服務(wù)對象。干部為服務(wù)對象多送一份溫暖,服務(wù)對象對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé),就為黨多增一份光彩。作為黨員干部,要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事,著力解決服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果。

“心系服務(wù)對象魚得水,背離服務(wù)對象樹斷根?!泵棵h員干部只有始終牢記自我職責(zé),自覺深入基層,聯(lián)系服務(wù)對象,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識,才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。

二、實(shí)現(xiàn)“五要”做到“三要”

1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、潛力之本、水平之源。俗話說:“處處留心皆學(xué)問?!弊鳛橐幻刹?,務(wù)必要堅(jiān)持勤奮好學(xué),在工作中不僅僅要熟練掌握本部門的基本業(yè)務(wù)知識,更重要的是要不斷地學(xué)習(xí),處處留心,養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個能干事、干成事的群眾需要的工會干部。

2、要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要進(jìn)一步改善工作作風(fēng),務(wù)必主動到條件比較艱苦的基層單位,到困難比較多職工家庭,摸實(shí)情接地氣,排憂解難辦實(shí)事。要透過多種方式,認(rèn)真傾聽基層及職工的真實(shí)想法,對照檢查個人思想和工作狀況、切實(shí)整改提高。要把問政于基層、問需于基層、問計(jì)于基層,作為基本工作方法,在具體工作中,謀劃發(fā)展思路向基層求教、落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠基層努力、衡量發(fā)展成效由基層評判,充分調(diào)動基層的用心性、主動性和創(chuàng)造性,努力開創(chuàng)水利工會工作新局面。

3、要提升服務(wù)效能。工會作為職工之家,要把實(shí)現(xiàn)群眾利益作為最高追求。我們所有的工作,歸根到底是要造福群眾。因此,務(wù)必時刻檢討自身工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)是否放在群眾身上,正視和根治在人民群眾利益上不維護(hù)、不作為的“大病”,樹立牢固的宗旨觀念,把為民務(wù)實(shí)清廉的要求內(nèi)化于心、外化于形,每謀劃一件事、落實(shí)一件事都時刻想著群眾。要把群眾的呼聲作為第一信號。要時刻關(guān)心群眾、關(guān)注民意,接地氣、知冷暖,把群眾呼聲作為工作的風(fēng)向標(biāo)。要注意多聽不一樣的話,甚至挖苦的話,這都是一種呼聲。這些呼聲是一面鏡子,能照出我們工作的欠缺,也能找到破解問題的切入點(diǎn)、突破口。作為水利部門的一名班子成員、工會主席,就要多做服務(wù)局中心工作的實(shí)事,為一線職工服好務(wù)。要把群眾滿意作為我們最大的政績。讓群眾有個好的評價并不難,只要真心誠意、腳踏實(shí)地做好事、辦實(shí)事,群眾就會滿意,就會給我們黨員干部一個好評價。工會工作,就是要多辦、辦好給廣大職工群眾帶來福祉的事情,抓大事、抓善事、抓要事、抓引領(lǐng)社會風(fēng)尚有影響的事,維護(hù)好職工利益,讓職工群眾滿意。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十三

近日,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,廣泛開展“假如我是服務(wù)對象大討論”活動,在整個氛圍的烘托下,在角色互換的思考中,我也在思考群眾對水利部門黨員干部究竟有何期待和要求。

假如我是服務(wù)對象,我希望水電局各位職工能夠履行工作職責(zé),做好股室的日常工作事務(wù);假如我是服務(wù)對象,我希望行政審批股長能夠提高行政審批效率,縮短行政審批時間;假如我是服務(wù)對象,我希望辦公室主任能夠熱情服務(wù),微笑服務(wù);假如我是服務(wù)對象,我希望水利股長在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)全體股室人員干實(shí)事、干真事,為遠(yuǎn)安水利民生工程和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

假如我是一名服務(wù)對象,如果我辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù),我希望在辦事過程中,工作人員能熱情地對待我,言談舉止禮貌得體,我希望能看到你們的笑臉,那會使我感到心里很溫暖,如沐春風(fēng),我會覺得自己的權(quán)利能夠得到很好的保障;不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員。如果我不知道該怎么辦,希望工作人員能夠耐心地對待我,能不厭其煩地向我解釋清楚。我希望工作人員能夠清醒地認(rèn)識到:你們的服務(wù)是政府為社會服務(wù)的一個組成部分,你們的態(tài)度熱情不熱情,業(yè)務(wù)精不精,服務(wù)好不好,這不是一件小事,而是關(guān)系水利事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的大問題,會直接影響到我們地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

假如我是一名服務(wù)對象,我想提醒你們注意自身的形象,因?yàn)樵谖已劾?,你們的形象不僅代表著自己,還代表著水利系統(tǒng)單位的形象。我不愿你有任何高傲、不耐煩的作風(fēng),這樣對您的影響不好。您的一身和藹可親,會增加我對水利系統(tǒng)單位的信任。我希望水利系統(tǒng)所有的工作人員都能勤政廉潔、克己奉公、愛崗敬業(yè),向社會各界展示新時期水利系統(tǒng)工作人員良好的精神風(fēng)貌,同時也展示服務(wù)型政府的新形象。

假如我是一名服務(wù)對象,我希望到水利系統(tǒng)的時候能順利找到工作人員,即使找不到,也希望能知道你們?nèi)チ四睦?,這樣才能知道我該不該等候,等到什么時候,或者等候會不會有結(jié)果。同時,我也希望工作人員能夠明白工作時間就是全身心地投入工作,優(yōu)質(zhì)高效、熱情地服務(wù),而不要想見到你們一邊辦著業(yè)務(wù)一邊嘻嘻哈哈,我會覺得這是在浪費(fèi)您的時間,更是在浪費(fèi)我的時間。

通過“假如我是一名服務(wù)對象”大討論,我的體會是:無論我們在哪個崗位上,都要在心中永遠(yuǎn)給服務(wù)對象留一個位置。只有心中有服務(wù)對象,腳踏實(shí)地地去做,真誠地對待每一個需要你服務(wù)的人,那樣我們才會得到群眾的認(rèn)同。讓我們彼此面帶微笑,用真誠的工作態(tài)度和作風(fēng),創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān),使我們水利部門領(lǐng)導(dǎo)干部為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十四

(劉磊)。

局領(lǐng)導(dǎo)布置了“假如我是服務(wù)對象”這一命題,要求我們在討論會上作中心發(fā)言。在前兩天剛剛學(xué)習(xí)了毛澤東同志在《論聯(lián)合政府》中的一段話:“全心全意為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)”。這是老一輩革命家對全體共產(chǎn)黨員提出的總要求,也是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨。但是長期以來,在傳統(tǒng)的“官本位”思想左右下,少數(shù)行政機(jī)關(guān)的工作人員養(yǎng)成了一種“養(yǎng)尊處優(yōu)”、高高在上的優(yōu)越感,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象時有發(fā)生,造成了黨群關(guān)系、干群關(guān)系的嚴(yán)重背離,群眾對此反響很大。十八屆三中全會明確提出堅(jiān)持走群眾路線道路,要堅(jiān)持情為民所系,心為民所想,利為民所謀,從群眾的實(shí)際出發(fā),真正為群眾解決問題。局機(jī)關(guān)支部開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動,正是認(rèn)真落實(shí)和積極踐行這一宗旨的具體體現(xiàn),活動是對物價工作人員開展的一次觸及靈魂的思想革命,一次深入骨髓的自我解剖,一次沁入心靈的自我反省。下面結(jié)合自身工作實(shí)際,談幾點(diǎn)體會。

我們是做價格監(jiān)督檢查工作的,我們的服務(wù)對象就是舉報(bào)人和有關(guān)經(jīng)營者及收費(fèi)單位。“假如我是服務(wù)對象”,就是要我們換位思考,讓我們站在他們的立場來思考問題。

“假如我是服務(wù)對象”,我希望物價部門工作人員有一張熱情,微笑的臉,哪怕數(shù)九寒天,也如春風(fēng)拂面,說一聲請坐,倒一杯熱茶,而不是一副高高在上,冷漠淡然的表情。

“假如我是服務(wù)對象”,()我希望物價部門工作人員政策熟悉,業(yè)務(wù)精湛,百問不厭。辦事流程及所需資料能一次性告知,對一時不能解答的問題立即向有關(guān)人員咨詢,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,及時予以回復(fù)。

“假如我是服務(wù)對象”,我希望物價部門能依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,剛正不阿,不畏權(quán)貴,不徇私情。真正擔(dān)負(fù)起價格衛(wèi)士重任,為全州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的價費(fèi)環(huán)境。

“假如我是服務(wù)對象”,我希望物價部門在嚴(yán)格執(zhí)法的同時,能在業(yè)務(wù)上對被檢查單位給予悉心的指導(dǎo)。罰款不是目的,規(guī)范更重要。

“假如我是服務(wù)對象”,我希望物價部門能積極踐行“黨的.群眾路線”,深入基層農(nóng)村和企業(yè),聽民意,訪民情,解民難,使我們在第一時間了解到最新的涉農(nóng)涉企價格收費(fèi)政策。

“假如我是服務(wù)對象”,我希望物價部門工作人員能注重自身的形象,每一位工作人員,都能廉潔自律,克已奉公,愛崗敬業(yè),向社會和公眾展示你們良好的精神風(fēng)貌,同時也展示全心全意為人民服務(wù)的政府形象。

說了這么多,前提都是假如,事實(shí)上,我們的工作離服務(wù)對象對我們的要求還是有一定的差距。我認(rèn)為在以后的工作中,只有把“假如”二字去掉,時時刻刻牢記“我就是服務(wù)對象”這句話,不斷提升服務(wù)水平,我們才能把工作做到最好,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作心得體會篇十五

機(jī)關(guān)作為國家管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)諸多事務(wù)的處理。為了更好地理解基層工作的意義和重要性,機(jī)關(guān)工作人員需要不斷深入基層實(shí)踐,開展現(xiàn)場調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告等工作。在這個過程中,我深刻地認(rèn)識到機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的重要性,以及需要掌握的相關(guān)技能和體會。

第二段:認(rèn)識基層工作需要具備的能力。

服務(wù)基層工作首先需要我們具備綜合運(yùn)用各種工作方法的能力,包括田間調(diào)研、訪談、座談、聯(lián)合調(diào)研等等。這些方法需要我們具備扎實(shí)的理論知識以及全面、深入的實(shí)踐能力建設(shè)。同時,我們需要有與各方人員進(jìn)行有效溝通和交流的能力,包括掌握一定的語言交流技巧、在觀察和聽取意見方面具備開放的心態(tài)等。

第三段:基層工作中常見問題及解決方法。

在基層工作中,往往會遇到一些常見的困難和問題。例如,人員組織管理不夠規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、缺乏業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。針對這些問題,我們可以通過調(diào)整組織架構(gòu),加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理來解決人員組織管理不夠規(guī)范的問題;通過在項(xiàng)目實(shí)施過程中強(qiáng)化質(zhì)量管理來解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的問題;通過專家咨詢或委托其他業(yè)務(wù)單位提供指導(dǎo)來解決缺乏業(yè)務(wù)指導(dǎo)的問題等。

機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作既是機(jī)關(guān)履行職能的重要手段,也是優(yōu)化基層管理的重要舉措。機(jī)關(guān)服務(wù)基層不僅可以實(shí)時了解基層工作的實(shí)際情況和需求,幫助更好的推進(jìn)基層工作,也可以提高職工的政治素質(zhì)、技能水平和服務(wù)意識,為推進(jìn)國家現(xiàn)代化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

第五段:結(jié)語。

機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作是一項(xiàng)具有極高使命感和責(zé)任感的工作。通過對基層工作的深入體會,我更加深刻地認(rèn)識到,我們的工作不能僅僅局限于審批、決策等簡單管理層面,更要深入到基層工作,與人民群眾密切聯(lián)系,真正把優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)工作帶入到基層。同時,我們還需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)技能,不斷完善自己的服務(wù)能力,為提高國家治理水平、促進(jìn)國家現(xiàn)代化建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

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