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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主題收費站差錯心得體會如何寫一
在09年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從09年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在09年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。
xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
主題收費站差錯心得體會如何寫二
教育收費執(zhí)行《收費許可證制度》。學校的各項收費,均須按程序到市物價主管部門領取收費許可證。按規(guī)定接受物價部門對收費許可證的年審。
一、學校收費財務管理規(guī)定
為加強學校收費管理,規(guī)范收費行為,根據(jù)省市區(qū)有關文件要求,制定本暫行規(guī)定。
1、收費依據(jù)。學校向?qū)W生收費,必須以有權部門文件為依據(jù),無合法依據(jù),任何單位和個人不得向?qū)W生收取任何費用。
2、收費審批。學校所有面向?qū)W生的收費都必須履行審批手續(xù)。校內(nèi)部門向?qū)W生收費前,需提供收費依據(jù),經(jīng)學??倓詹块T審核,報校長批準。學校向?qū)W生收費由總務處統(tǒng)一辦理,未經(jīng)學校領導批準,任何部門和個人不得向?qū)W生收取任何費用。
3、收費票據(jù)。學校向?qū)W生收費,必須提供合法收費票據(jù),得無票據(jù)收費,不得使用違規(guī)票據(jù)收費。開學收費,票據(jù)需在3日內(nèi)發(fā)到學生。收費票據(jù)需說明收費項目和標準。
4、經(jīng)費管理。學校向?qū)W生收費,必須按“收支兩條線”規(guī)定管理,不得設小金庫,不得設賬外賬。
5、違反上述規(guī)定向?qū)W生收費,學校必須對責任人嚴肅處理。
二、收費公示制度
1、為規(guī)范教育收費行為,完善監(jiān)督管理措施,增加透明度,學校實行收費公示制度。
2、學校通過設立公示欄、公示牌、告家長書等形式,向?qū)W生、家長、
教職工和社會公示收費項目、收費標準等內(nèi)容。
3、《收費許可證》分正本和副本,正本用于在辦公場所的明顯位置懸掛,購買票據(jù);副本用于亮證收費、年審及其它用途。
4、公示的主要內(nèi)容包括收費標準、收費依據(jù)(批準機關及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話等。
5、在學校校內(nèi)設立的公示欄、公示牌的制作材料、規(guī)格、樣式按上級要求制作,開學收費前在醒目處進行公示,同時進行動態(tài)管理和長期放置,盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實用規(guī)范。
6、收費公示的內(nèi)容,事前必須經(jīng)過物價局、財政局和教育局的審核。公示收費的內(nèi)容要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費項目、標準及范圍等。
7、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時,學校對相關內(nèi)容及時進行公示。
方尹小學
20xx年9月2日
主題收費站差錯心得體會如何寫三
全縣各級減輕農(nóng)民負擔監(jiān)督管理領導組組織體系健全,鄉(xiāng)、鄉(xiāng)農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作層層有人抓事事有人管,形成了主要領導親自抓、相關部門具體抓的格局,為深入開展涉農(nóng)亂收費專項治理工作的開展作了政治保障和組織保障。
1、20xx年全縣糧食直補3489.6萬元、良種補貼413.79萬元,全部通過“一卡通”、“一折通”足額發(fā)放到農(nóng)戶,無截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。
2、村級財政轉(zhuǎn)移支付足額到位,20xx年全縣村級財政轉(zhuǎn)移支付資金1802萬元,全部撥付到位,無截留、抵扣、挪用等現(xiàn)象。
1、在自查中未發(fā)現(xiàn)農(nóng)民建房多收亂罰問題,未發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學亂收費問題,在農(nóng)民專業(yè)合作社的設立登記過程中工商局嚴格執(zhí)行“三不“政策(不驗資、不收費、不年檢),質(zhì)量技術監(jiān)督局代碼證辦理及年檢,稅務登記證,銀行開戶許可證辦理中均不存在亂收費、亂罰款、亂攤派及搭車收費等問題。
2、農(nóng)村公費訂閱報刊費用全面實行了“限額制”,村級訂閱報刊費用都按照國家規(guī)定的標準執(zhí)行。
1、村級公益事業(yè)“一事一議”籌資籌勞的議事程序、議事范圍、審批程序運行規(guī)范。
2、20xx年全縣共有26個行政村申請了村級公益事業(yè)“一事一議”財政獎補項目,“一事一議”籌資由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理中心專人管理,籌資籌勞沒有超過限額標準,26個村上報“一事一議”財政獎補項目25個,項目總投資324.237萬元,申請補貼資金157.4918萬元,目前縣、鄉(xiāng)正在對25個 “一事一議”財政獎補項目實施情況驗收階段,無借“一事一議”籌資籌勞加重農(nóng)民負擔的其他行為。
主題收費站差錯心得體會如何寫四
一學年來,我校嚴守財經(jīng)紀律,嚴格按照上級有關文件精神全面落實學校收費工作,堅決制止任何形式的教育亂收費。學校財務收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作,配合上級有關部門的收費檢查,現(xiàn)對我校收費情況進行全面自查:
本學年中,我校全面貫徹農(nóng)村義務教育"一費制"收費精神,嚴格按照xx省發(fā)展計劃委員會、xx省教育廳、xx省財政廳、xx省人民政府糾風辦《關于進一步清理規(guī)范城鄉(xiāng)義務教育收費加強收費管理的通知》(g計收費字[×]847號)規(guī)定的"一費制"收費項目和標準收取,不向?qū)W生多收一分錢。所有代收服務性收費(如保險費、學生飲用水及電影費等),都是根據(jù)上級有關文件的收費標準,在學生及其家長完全自愿的前提下代為收取,絕不強收超收亂收。
學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,在每學期開學時,都對各種應收和代收費用向?qū)W生和家長進行張榜公示,主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督,增強學校收費的透明度。同時,學校還制作了"一費制"收費項目及標準永久性公示牌,懸掛在學校顯眼位置,隨時接受社會各界的監(jiān)督。
學校收費票據(jù)的管理和使用按照縣財政局有關文件和要求進行。學校收取的雜費、隹宿費等行政事業(yè)性收費收入按照財政部門的規(guī)定及時上繳財政專戶,實行"收支兩條線"管理,學校任何部門和個人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費資金。同時,學校還成立財務監(jiān)管小組,組員既有行政干部,也有一般教師代表,他們負責對學校財務工作進行監(jiān)督和審議。學期結(jié)束,將財務的管理和使用情況向全校教職工進行通報公布。
學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)上級有關文件、《義務教育法》和學校的有關規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。
總之,一年中,在上級領導部門的正確領導下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。
主題收費站差錯心得體會如何寫五
我縣自開展農(nóng)民建房收費專項治理以來,高度重視,周密部署,精心組織,切實有效的開展了農(nóng)民建房收費治理自查工作,取得了階段性成果。現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、采取堅決果斷的措施,全面清查。為確保全縣農(nóng)民建房收費專項治理自查自糾有序開展,我縣國土資源等相關成員單位高度重視,成立了以國土資源局為牽頭單位的縣農(nóng)民建房收費專項治理協(xié)調(diào)領導小組,各單位分管領導為領導小組成員,并下設辦公室,由各成員單位相關股室負責人擔任辦公室成員,具體負責專項治理工作的落實。同時,根據(jù)《縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)縣監(jiān)察局等部門關于對民生領域三個突出問題開展專項治理實施方案的通知》(x府辦[20xx]24號)和市國土資源局等五部門《關于印發(fā)關于開展農(nóng)民建房收費專項治理的實施方案的通知》(x國土資[20xx]62號文件要求,結(jié)合我縣實際,聯(lián)合制定了《x縣開展農(nóng)民建房收費專項治理的實施方案》,并由縣監(jiān)察局轉(zhuǎn)發(fā)到了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、園區(qū))和縣直有關單位。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、園區(qū))和國土資源所組織精干力量對所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民建房收費進行了一次全面清理,并按照要求填寫自查自糾登記表和建立臺賬。重點檢查 20xx年以來對農(nóng)民在本集體組織所屬土地上建自住用房的收費情況,重點圍繞以下三個方面開展專項治理工作:
一是自查清理違規(guī)收費文件。建立工作責任制,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直有關部門制定自查自糾工作方案,突出重點,明確責任,帶頭查找本地本部門存在的違規(guī)文件,通過自查,全縣共清理出違規(guī)收費文件和有關收費依據(jù) 7個,包括財政部等3部委《關于公布農(nóng)民建房收費等有關問題的通知》(財綜[20xx]5號文)、x縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局等3部門《關于重新核準村鎮(zhèn)建設項目征收市政公用設施配套費得通知》x規(guī)字[20xx]11號、國家發(fā)改委和財政部《關于清理整頓涉農(nóng)價格和收費的通知》(發(fā)改價格[20xx]1511號、《x省耕地占用稅實施辦法》(省人民政府令第170號)、《中華人民共和國土地管理法》、國家土地管理局等4部門《關于土地登記收費及其管理辦法》(國土籍字[1990]93號、《測繪工程產(chǎn)品價格》(國家測繪局20xx年1月頒布)。
二是強化政策宣傳,暢通訴求渠道。為渲染活動氣氛,在動員部署階段,及時召開了全縣農(nóng)民建房專項治理工作動員大會,學習傳達了省、市和縣農(nóng)民建房收費專項治理會議精神和縣開展農(nóng)民建房收費專項治理工作方案,對專項治理工作進行全面動員部署。為暢通與人民群眾之間的溝通渠道更好地做好專項治理工作,更好的方便群眾訴求、舉報、監(jiān)督,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、園區(qū))和國土資源所設置了投訴舉報箱,公布了投訴電話和監(jiān)督電話,并將省、市、縣有關農(nóng)民建房收費專項治理的文件規(guī)定向社會公布,為自查自糾工作營造良好的輿論氛圍。
三是突出查糾工作重點。重點查糾20xx年全縣2042宗農(nóng)民建房用地(其中新增用地458宗、存量用地609宗、改(擴)建975宗)收費情況。要求各單位在重點范圍、重點地區(qū)上下功夫,著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府收取的建房保證金、開發(fā)成本;村委會收取的捐款、贊助費;規(guī)劃部門收取的測繪費以及國土部門收取的耕地開墾費等重點違規(guī)收費環(huán)節(jié)的自查自糾工作,認真查找各種違規(guī)收費和搭車收費行為。
二、本著認真負責的態(tài)度,全面梳理。通過自查,目前,全縣共自查清理上報違規(guī)收費、處罰項目23個,總金額305.4782萬元:①國土資源部門收費項目6個,總金額145.32355萬元,其中測繪費及工本費26.25819萬元(工本費2.042萬元以測繪費發(fā)票收取)、耕地開墾費42.62266萬元、土地閑置費43.6116萬元、罰款0.9848萬元、臨時用地補償費31.8463萬元;②規(guī)劃部門收費項目2個,總金額34.16458萬元,其中市配費21.35297萬元、測繪費12.81161萬元;③鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府收費收費項目4個,總金額87.2779萬元,其中測繪費3.14017萬元、開發(fā)成本53.72073萬元、建筑保證金17.8萬元、市配費12.6170萬元;④村委會收費項目10個,總金額38.4445萬元,其中平整費21.8245萬元、公路維修費2.8699萬元、贊助款2.4720萬元、管理費0.1993萬元、用地規(guī)劃費0.055萬元、用地補償費5.3698萬元、村路硬化捐款1.2150萬元、衛(wèi)生贊助款1.4430萬元、村路維修費1.6260萬元、水利維修費
1.37萬元;⑤財政部門收費項目1個,總金額0.267491萬元,均為耕地占用稅。國土資源、規(guī)劃、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、村委會等多個部門存在違規(guī)收費行為:
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在農(nóng)民建房時,以各種名義違規(guī)收取了測繪費、開發(fā)成本、建房保證金、市配費等費用。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在收取開發(fā)成本費用時,僅對一宗用地就收取1萬余元,收費較高。
2、部分村委會在農(nóng)民建房時,收取了標準不一的費用。有的以公路建設捐款收取;有的以新農(nóng)村建設規(guī)劃費和新農(nóng)村建設贊助款收取;有的以村級公路維修費收取。在個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報臺賬中,僅一個鎮(zhèn)的村委會違規(guī)收費項目竟有10項,收費名目繁多、五花八門。
3、部分規(guī)劃所在農(nóng)民建房時收取了測繪費和市配費。 4、部分國土資源所在農(nóng)民建房時收取了測繪費、耕地開墾費、閑置費、臨時用地補償費等費用。
4、根據(jù)我縣20xx年農(nóng)民建房用地臺賬,此次各地上報數(shù)據(jù)不全面,有的規(guī)劃部門上報用地宗數(shù)與國土資源部門上報數(shù)相差很大,大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道、園區(qū))只上報了當?shù)貒临Y源部門和規(guī)劃部門的收費臺賬,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)只上報了空白表。三、下一步工作措施。我們將根據(jù)各地上報的自查情況,派出檢查組赴重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查和明查暗訪,對所檢查的地方和單位自查自糾情況逐項進行核實,并對各地自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見,逐項督促整改到位。
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