學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用一

后來，原來分在分行的兩個同學也過來到浦悅了，而工作還是那么多，這樣我們每個人平均休息的時間多了起來。

現(xiàn)在，回頭想想，感覺實習期間每個人的生活都發(fā)生了一些變化。實習于7月3號開始，這時世界杯四強爭奪賽剛剛開始，可是大家晚上十一點鐘基本上就上床睡覺了，別忘了，前兩周期末考試與世界杯小組賽撞車，大家基本上都是凌晨一點多才睡為的是看世界杯;除睡覺休息外，大家吃飯是絕對有規(guī)律了，以前是極少有人能趕上吃早餐，很少有人會按時吃晚飯(常常會拖到晚上十點多鐘)，現(xiàn)在每個人的生活倍有規(guī)律。此外，大家對銀行的認識總算多了一層，雖說是學金融的，不過以前每次進銀行總是感到相當陌生。可是前幾天去農(nóng)行取錢，進去后陡然有種嶄新的感覺，似乎一切都在自己的掌握之中。雖然每天在銀行作的基本上同一件事，不過每天總能接觸到新的人，解決新的問題，學到新的東西。后來，漸漸和銀行里的員工熟了起來，能夠很自然和隨意的問些問題，因此也總能不知不覺間學到不少東西?，F(xiàn)在想想實習的意義絕對不僅僅是基本業(yè)務的簡答了解，更重要的是它作為一種工作經(jīng)歷(對很多人是第一次)所能夠給我們帶來的收益。通過這次實習，大概不少人對自己的工作態(tài)度、能力及一些需要改正的不足都有了新的認識;對這種朝九晚五的工作時間安排也多少有了些適應;更重要的我們認識到好的工作業(yè)績不是靠一時的工作激情來達到的，它靠的是認真的工作態(tài)度，大概這才是工作能持久作好的動力所在。

當然，必須得承認，這次實習也有不少不足之處，這其中既有自身的不足，也有銀行的不不足。首先，在銀行的日子只有兩周，所以銀行無法給我們具體安排什么工作，我們所做的只是“打雜”而已，一天兩天還有興奮感，日子長了難免有所失望，想作些別的來挑戰(zhàn)下自己;其次，可以明顯地感覺到，支行對于我們這些實習生并不是太感冒，回顧這兩周，自我感覺我們并沒有給支行帶來什么實實在在的收益，難怪銀行不愿意對我們進行培訓，也不想帶我們去熟悉新業(yè)務，畢竟他們知道我們只是過客而已，我們只在這兒呆兩周，很少有人是打算畢業(yè)后留此工作，為了浦發(fā)“鞠躬盡瘁、死而后已”的。所以支行為我們做的一些事情往往是迫于分行的壓力，遇到問題給帶隊老師打招呼往往比直接找支行領導要有效的多。

此外，在這次實習過程中，能隱隱約約感覺到我國股份制商業(yè)銀行存在的一些問題。與4大國有商業(yè)銀行相比，股份制商業(yè)銀行只是資產(chǎn)規(guī)模比前者小得多，而業(yè)務品種、服務對象、服務方式等同前者基本相同，缺少自己應有的特色。在市場開拓方面，一些行沒有及時培養(yǎng)和發(fā)展自己的基本客戶，不能圍繞著基本客戶的需求來擴大業(yè)務。面臨日趨激烈的同業(yè)競爭，為了上規(guī)模、出效益，一些行的分支機構趨向于利用高息攬存、違規(guī)放貸、違規(guī)承兌票據(jù)等方式來吸引客戶，擴大業(yè)務量最。為了實現(xiàn)高息攬存的目的，各家銀行紛紛推出各式樣換湯不換藥的金融理財產(chǎn)品。實習的這兩周就看到不少來浦悅比較產(chǎn)品的個人儲戶，他們有的剛從農(nóng)行來，有的則剛剛去過光大銀行。來到營業(yè)廳他們往往興奮地瞟一眼大廳，希望能看到新出臺的金融產(chǎn)品公告欄;而對金融產(chǎn)品的詢問聽起來頗具專業(yè)性，即詢問風險和收益，而實際上，他們關心的往往僅是達不到最高收益的可能性，而銀行工作人員往往回答得很模糊，他們很難得到真正的信息。由于缺乏專業(yè)基礎，他們自己搞不清是什么因素真正影響收益率的波動，最后注重的往往是最高收益率了。一個周期下來，最高收益率往往很難實現(xiàn)，儲戶往往有種受騙的感覺，而中國金融市場的現(xiàn)狀決定了他們很難投資于直接金融市場，追求收益的天性又使得他們不安于銀行定期存款，于是不得不奔波于一個又一個的銀行金融產(chǎn)品;時間長了，不少人會對中國銀行業(yè)的金融產(chǎn)品業(yè)務喪失信心，隨著外國銀行業(yè)對中國金融市場的滲透，這部分客戶會投向提供更好服務的外國銀行業(yè)。這種“轉向”的影響不可小視，因為將錢存到外資銀行一旦成為一種時尚，對中國銀行業(yè)的打擊將是致命的。中國銀行業(yè)要做的是從儲戶的利益出發(fā)，本著信息公開化的原則，努力找出自身足以吸引儲戶的核心競爭力，這種核心競爭力不見得非是高收益不可。就浦發(fā)而言，一個重大的軟肋便是營業(yè)網(wǎng)點太少。舉個例子，我自從辦了張東方卡后便一直想著在里面存點錢，可是在南大附近轉了很多地方都找不到一家營業(yè)網(wǎng)點，最后只得搭乘公交車到我實習的河東區(qū)浦悅支行去存錢，很難想象還會有人會這么有耐心。這樣看來，浦發(fā)銀行要真正成長為一家真正意義上的全國性銀行還有不少路要走。雖然銀行業(yè)的網(wǎng)絡化一定程度上牽制了這種瓶頸式的制約，卻并沒有消除它。

最后，想綜合談一下個人對我國股份制商業(yè)銀行面臨問題的一些看法。兩周的時間的確不算太長，使我根本無法全面了解股份制商業(yè)銀行存在的問題，不過它卻足夠充分到使我對其經(jīng)營管理模式形成一些自己的看法并通過各種渠道加以驗證。在我看來，我國股份制商業(yè)銀行在經(jīng)營管理模式上存在以下問題：

1、缺少明確、科學的戰(zhàn)略管理。從10多年股份制商業(yè)銀行的發(fā)展軌跡看，可以發(fā)現(xiàn)，這些商業(yè)銀行大都以在短期內通過自我擴張迅速“做大做強”作為主要的經(jīng)營指導思想，同時卻缺乏明確的銀行定位及長期戰(zhàn)略構想。在這一指導思想下，這些商業(yè)銀行這些年來，不是像國外一些大銀行那樣通過兼并，而是僅僅通過自我擴張，快的平均增長70%以上，慢的也近50%，在很短的時間內即躋身于世界前500家大銀行的行列，規(guī)模擴張速度驚人。與此同時，在經(jīng)營方針、產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務定位、功能定位及與之相應的信貸政策，在收益與風險、近期與遠期平衡機制的建設，在以新技術為基礎的、符合現(xiàn)代管理理念的管理架構的建設，在構建系統(tǒng)競爭力的整體營銷機制的建設等長期戰(zhàn)略規(guī)劃的諸多方面，卻十分粗疏甚至模糊不清，乃至于造成商業(yè)銀行之間在市場、客戶、業(yè)務功能、產(chǎn)品服務等方面同構化傾向嚴重，競爭異常殘酷，風險隱患巨大且難以有效監(jiān)管和調控。

2、缺乏系統(tǒng)的核心競爭力。一家銀行的核心競爭力，并不僅僅在于每年“策劃”幾個“創(chuàng)新”的產(chǎn)品，更重要的是在于整個銀行系統(tǒng)能夠在整體上提供一種高效能、高質量的服務。從這一點看，現(xiàn)在股份制商業(yè)銀行構建系統(tǒng)競爭力的能力大都十分薄弱，往往主要依賴于對業(yè)務的所謂目標考核機制，通過層層分解，對各項業(yè)務進行推動。結果催生了一種以客戶資源“個人化”為特征、急功近利、單兵作戰(zhàn)的營銷經(jīng)營模式。這種模式，不是強調銀行通過客戶關系管理、現(xiàn)金管理、綜合服務等有利于降低客戶經(jīng)營成本、提高資金使用效率、滿足客戶需要的服務爭取客戶，而是強調通過員工個人為銀行帶來的“資源”來擴大業(yè)務;不是強調通過整個銀行專業(yè)化的團隊提供高效、高質的專業(yè)化組合服務來贏得市場，而是強調通過員工個人“復合型”的服務技能來爭取客戶。在這種營銷模式下，銀行經(jīng)營上的競爭，逐步“簡化”成了通過不斷加大的所謂“激勵”，對擁有“客戶資源”的員工個人爭奪的競爭，從而形成了一種系統(tǒng)競爭力不斷“淡化”、銀行員工個體“競爭力”不斷“強化”的經(jīng)營模式。

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用二

為進一步加強銀行勞動支行運營管理風險防控及柜面服務質量管理工作，根據(jù)總行開展運營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點柜面服務質量檢查的要求，結合運營管理規(guī)章制度檢查工作部署，全面提升支行業(yè)務人員的制度執(zhí)行力和柜面服務質量，銀行勞動支行成立自查小組，對支行柜面服務情況進行了全面檢查：

一、成立自查小組：

組長：x。

副組長：x。

組員：x。

二、檢查內容：

(一)、網(wǎng)點服務環(huán)境方面：

1、營業(yè)網(wǎng)點內部、外部環(huán)境整潔。

2、各類標識、銘牌齊全并保持清潔。

3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間。

4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內容符合有關規(guī)定。

5、營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)分區(qū)服務：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務區(qū)、客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理。

6、配備功能分區(qū)指示引導牌齊全，且制作規(guī)范。

7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序，機具布線隱蔽，客戶視線范圍內無私人物品。

8、客戶私密保護措施落實到位，設置一米線或相當功能設施。

9、營業(yè)廳內設置填單臺，并設有填單模板，空白憑條充足，擺放有序。

10、營業(yè)廳內設有咨詢柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺)，有人值守，方便客戶咨詢。

11、營業(yè)廳設有便民設施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。

12、服務設施(點驗鈔機、叫號機等)正常使用，擺放有序，且點驗鈔機在錄像監(jiān)控范圍內。

13、自助服務區(qū)與營業(yè)廳內部相連。

14、自助設備完好率達到100%。

15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護。

16、通過自助設備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務、掛失和投訴電話，自助服務區(qū)無亂張貼現(xiàn)象。

(二)、信息公示方面：

1、營業(yè)廳內明示主要業(yè)務收費標準。

2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價。

3、營業(yè)廳、自助服務區(qū)分別設置客服(投訴)電話。

4、可通過有關途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。

5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風險提示、市場行情和金融資訊等資訊服務。

(三)、業(yè)務種類及處理效率方面：

1、可受理中間業(yè)務。

2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務申請。

3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象。

(四)、人員配備與精神風貌方面：

1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務引導人員。

2、理財師配備不少于1人，且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證個人理財證書上崗。

3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務公示牌(如有非銀行駐點服務人員，需掛牌規(guī)范上崗)。

4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方。

5、銀行人員對客戶的服務熱情周到，手勢、語言規(guī)范標準6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務無關的事。

(五)、服務與規(guī)范方面：

1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務質量自查，有詳細的檢查記錄。

2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急處理工作指引》及預案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等文件制定的實施細則。

3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。

4、建立客戶滿意度調查機制，定期進行客戶滿意度調查。

5、大堂經(jīng)理主動引導客戶辦理業(yè)務。

6、大堂經(jīng)理指導客戶使用自助設備。

7、大堂經(jīng)理能夠準確熟練地介紹業(yè)務辦理方法、業(yè)務特點。

8、柜面人員離柜，對外明示暫停服務標識。

9、臨柜人員辦理業(yè)務熟練、準確、快捷、高效。

10、向客戶銷售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時，符合監(jiān)管要求，并進行必要的風險揭示，不存在誤導客戶現(xiàn)象。

11、客戶意見簿格式規(guī)范，頁碼連續(xù)，對意見及時有效回復。

12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復信息，留有聯(lián)系電話的回復及時，客戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理。

13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責。

14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消防設備。

15、有必要的免責提示標識，包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等。

16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內隨時可調閱。

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用三

時間如流水，總是在不經(jīng)意間悄悄溜走，在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習馬上就結束了，我從沒想過會有這么的不舍。"千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴"，這個暑假短暫而又充實的實習，讓我學到了太多，是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實習中當然是會有苦有甜，平坦的道路上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是一道障礙，同時也許是通向另一個世界的門票。

這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務，其他的一般了解了一下。

對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬（一般兩百萬以上包括兩百萬）要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。

"一天之際在于晨"，會計部門也是如此。

每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，打印兩份昨天的回單（大小額轉賬、網(wǎng)上扣稅…），一份留底，一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶，并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。

"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙，說是某銀行組織手工點鈔大賽，某員工8分鐘內點了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的。"

而捆鈔"中指法的運用是關鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機，正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是，我總是捆不齊。

在現(xiàn)代商業(yè)社會，顧客服務已經(jīng)成了一個口號，或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會，除了學習省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經(jīng)典。

由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。

所以在我們的支行，顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職。這個時候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。

微笑的詢問顧客，請問您要辦理什么業(yè)務嗎？大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。

民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過的要求比較嚴格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高（除了信譽度很高或銀行大客戶）。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費，刷卡5次免次年年費，逐年類推。

人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國內發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點，已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說，已經(jīng)沒有長城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會是非常麻煩的一件事。

通過本次幾個月的實習，我對自己所學專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學里所學知識的加深與鞏固。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。

有句話這樣說，"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"，沒錯，這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領悟到"學無止境"的含義了。

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用四

各位考官：

上午好！

我叫xxx。

今年七月份即將畢業(yè)于xxxxx信息管理學院，我的專業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)。

今天很榮幸能來到這里參加貴行的面試，對于一個即將踏入社會工作崗位的我來說，我是很期待能在工作中找到自我的價值的體現(xiàn)。在學校期間，我非常喜歡參加各項團隊活動，因為在那能找到和大家合作的愉快和感受到團隊勝利的喜悅。

我參加過學校社團管理辦公室組織部學生工作，雖然只有短短的一年多，但在那段時間讓我體會到了和大家一起合作的快樂。

為了鍛煉自己，作為一個在校生，利用假期時間曾經(jīng)去做過促銷員，以及在金鳳呈祥蛋糕店做過銷售人員。我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物，做事還算有毅力，能夠團結周圍的人，性格開朗，誠實守信。不過也有點缺，就是有點成就，愛沾沾自喜，在今后的工作學習中，我會注意并努力改正的。謝謝今天您們能在這里給我一個面試展示

各位面試官：你們好，我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。

而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。

在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。

謝謝！

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用五

合同編號：

借款人：

貸款人：

借款人因出口生產(chǎn)需要，向貸款人申請流動資金外匯貸款，經(jīng)貸款人審查同意發(fā)放。雙方為了保證貸款的順利實施，并維護各自的經(jīng)濟權益，特簽訂本合同如下：

一、貸款金額：____萬美元，包括應付利息____萬美元。

二、貸款期限：____年，自第一筆用匯之日起至還清全部貸款本息止。

三、貸款利率及計收方法：1.按貸款人總行制定的流動資金外匯貸款利率執(zhí)行，貸款期內利率固定為借款人第一筆用匯之日總行公布的流動資金貸款利率水平。或2.按貸款人自營統(tǒng)籌資金貸款利率執(zhí)行，貸款利息每____計收一次，結息日____(從存款賬戶中扣收要寫明)。

四、貸款用途：本貸款本金部分限于支付____費用，必須?？顚Ｓ?，未經(jīng)貸款人同意，不得挪作他用。應付利息部分限用于償付本貸款到期利息，不得挪作其他支付。

五、貸款使用：本合同簽訂之日起三個月內，借款人應提出訂貨卡片。提出訂貨卡片之日起五個月內應對外簽訂貿(mào)易合同。貿(mào)易合同付本需送交貸款人，以便對外開證、付匯。如遇特殊情況需延期定貨的，應事先經(jīng)貸款人同意。借款人未按上述要求提出訂貨卡片和簽訂貿(mào)易合同的，貸款人有權撤銷貸款。

六、用款計劃：根據(jù)支付進度，本項貸款提款計劃為：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

____月____萬美元;

貸款人允許借款人按實際情況調整用款計劃。提款期到期，未提用貸款，如借貸雙方無其他約定，借款人不得再繼續(xù)支用貸款。

七、貸款償還：借款人以新增出口創(chuàng)匯和人民幣銷售收入或其他資金歸還貸款，借款人保證在本合同規(guī)定的貸款期限內按下列計劃償還貸款：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

如貸款項目提前實現(xiàn)經(jīng)濟效益，借款人應提前償還貸款;如月度還款計劃不能實現(xiàn)，借款人應事先提出調整還款計劃，并經(jīng)貸款人同意，否則貸款人將按貸款違約處理;如借款人不能按期還款，最遲在貸款到期前十五天應向貸款人提出書面展期申請，屆時貸款人可按有關規(guī)定作出處理意見。逾期或貸款人不同意展期的貸款，自過期之日起，加收20%～50%的罰息。

為有利于還款，借款人應在貸款人處開立還款準備金賬戶，將用于還款的人民幣資金先予存入，待處匯額度落實后再結匯償還貸款。

八、還款擔保：本合同項下的貸款本息由____作為借款人的擔保人，并由擔保人向貸款人出具擔保函，作為本合同不可分割的組成部分。一旦借款人不能按期償還貸款本息，經(jīng)貸款人發(fā)出書面通知，由擔保單位承擔還本付息責任。本貸款項下有關進出口結算業(yè)務，應通過中國銀行進出口業(yè)務部敘做。

九、違約和違約處理：

(一)下列情況均屬借款人違約：1.借款人未能按合同計劃用款和還本付息。2.未經(jīng)貸款人同意改變貸款用途或挪作他用。3.未經(jīng)貸款人同意借款人私用轉賣用貸款購置的物品。4.借款人違反本合同其他條款事項。

(二)根據(jù)違約情況，貸款人有權采取下列措施：1.注銷借款人未使用的貸款。2.對違約部分貸款加收最高為50%的罰息。3.凍結借款人在貸款人處的存款，并追回貸款。4.向貸款擔保人追索貸款。5.借款人和擔保人未能履行合同還款責任時，貸款人有權從借款人和擔保人在各金融單位存款賬戶中主動扣收還貸款項。6.采取其他必要手段直至依法索償應付未付貸款本息及費用。

十、合同生效：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份。本合同若有其他未盡事宜，雙方進一步商定補充條款。

借款人(蓋章)貸款人(蓋章)

企業(yè)負責人銀行負責人

財務負責人經(jīng)辦人員

簽約日期：

借款方：____(以下簡稱乙方)

地址：____

電話：____

根據(jù)國務院頒發(fā)的《 ? ? ? ? ? ? ? ? 合同條例》以及文批準立項，甲乙雙方就下列人民幣固定資產(chǎn)貸款事宜協(xié)商一致，特訂立本合同，供雙方信守。

第一條貸款金額：經(jīng)乙方申請，甲方同意按下列條款向乙方發(fā)放固定資產(chǎn)貸款$____萬元(大寫人民幣____萬元)。

第二條貸款用途：本合同項下的貸款僅限用于____，專款專用，不得挪用。

第三條貸款期限：自甲方第一筆撥款之日起至乙方全部還清本息之日止，共計__個月(__年)。

第四條貸款利率：本貸款利率為月息____‰。在本合同有效期間，如遇中國人民銀行調整利率或變更計息辦法，自其公布或生效之日起，本貸款上述利率或計息辦法亦作相應調整，并以甲方通知為準。

第五條貸款的撥付和作用：甲方在本合同規(guī)定的用途和金額內，按照乙方提供的、經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意的用款計劃，逐筆核貸，供給資金。乙方須于每次用款日前__天以電報(加注雙方確定的編碼)或信函(信托放款支付憑條)方式通知甲方用款的具體日期、金額。甲方接到上述通知后，即按要求用款日期、金額將款項以電匯方式劃撥至乙方____在____行開立的人民幣第____號賬戶內。乙方須在發(fā)出上述用款通知的同時即將簽字、蓋章的貸款借據(jù)寄甲方。

①乙方須按用款計劃用款。②如延遲用款，除須于該次計劃用款日前一個月書面通知甲方外，乙方將對延遲用款金額部分自延遲之日起，按實際延遲天數(shù)，收取本貸款利率之50%的承擔費。如延遲天數(shù)超過__天，甲方有權終止貸款，并保留立即對已貸款部分本息的追索權。③如提前用款，乙方須于該次提前用款日前二個月書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后生效，否則甲方因資金不便、不能適時供應資金之責任，由乙方自負。如因國家計劃或政策變化等因素使甲方不能按原用款計劃供應資金，甲方不承擔違約責任。

第六條計、付利息：本貸款起息日為甲方第一筆撥款日，利息按實際用款天數(shù)，以360天為一年計算，乙方每季度向甲方付息一次。計算與付息日為每季度/半年最后一個月的二十日。如該日恰逢非銀行營業(yè)日，則順延至下一個營業(yè)日。

第七條貸款管理：乙方須按時向甲方提供每月、季、半年及年度財務報表，并每半年向甲方提供本貸款使用和效益情況報告。甲方有權在其認為必要的時候檢查本貸款的使用情況以及乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務狀況，乙方有義務向甲方提供一切必要的資料，并給予協(xié)助和提供方便。乙方如發(fā)生任何影響本貸款按期還本付息的固定資產(chǎn)或其他債務之增加，須事先經(jīng)甲方同意。

第八條貸款償還：乙方必須在本合同規(guī)定的貸款期限內，按還款計劃償還貸款，不得逾期。如提前還款，須于該次還款期日前__天書面通知甲方，經(jīng)甲方同意方可提前還款。每次提前還款不得少于人民幣____萬元。本貸款非經(jīng)甲方特別許可，不得展期。本貸款項下的應還本金、利息(包括罰息)、承擔費，均由乙方以電匯方式匯至甲方在中國銀行總行營業(yè)部開立的人民幣第____號賬戶內。

第九條還款擔保：本貸款本息的償還由經(jīng)甲方認可的、有實際擔保能力的作為乙方的擔保人，擔保人按甲方的條件和格式向甲方出具不可撤銷的擔保書。一旦乙方不能按本合同(包括還款計劃書)的規(guī)定按期償還貸款本息(包括罰息、承擔費)，上述擔保人保證按擔保書在接到甲方書面通知后十天內，無條件代為償還乙方所欠的應還本息(包括罰息承擔費)。

第十條違約責任：

一、如乙方不按本合同規(guī)定的用途用款，甲方有權停止貸款，部分或全部收回已發(fā)放的貸款，并對其挪用金額部分自挪用之日起，在本合同利率基礎上加收100%的罰息;

二、如乙方不按本合同(包括用款計劃書)的規(guī)定按期償還貸款本息，甲方有權對逾期償還金額部分，自逾期之日起，在本合同利率基礎上加收30%的罰息。

三、在發(fā)生下列情況之一時，甲方有權停止發(fā)放貸款，并立即或限期提前收回已發(fā)放的貸款：

(一)乙方向甲方提供的情況、報表、資料不真實或拒絕甲方對本貸款的上述合理管理或檢查;

(二)乙方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院判決敗訴，從而影響了其還款能力;

(三)乙方的資產(chǎn)總額不足以抵償其負債總額;

(四)乙方的擔保人違反或失去擔保書中的條件;

(五)乙方或其擔保人在本合同履行期內瀕臨破產(chǎn)。

四、交叉違約條款：凡乙方對除本貸款之外的其他債務有違約行為，或其它債務已經(jīng)(或可以)加速到期，或乙方經(jīng)司法程序宣告破產(chǎn)或乙方承認無力清償已到期債務，或將其財產(chǎn)讓與給其他債權人，則均被視為對本合同同時違約，本貸款亦須同時(以同等比例)加速到期受償或同時(以同等比例)分配乙方的讓與及清償財產(chǎn)。

第十一條乙方須對本貸款項下購置的固定資產(chǎn)，在貸款期內辦理以甲方為受益人的財產(chǎn)保險，直至乙方全部還清本息。保險單亦由甲方保管。

第十二條甲方將委托____代其管理本合同項下貸款的使用和歸還以及辦理與本合同有關的貸方所授權或委托的其它事項。

第十三條合同變更：甲、乙任何一方如要求變更本合同或其中條款，須事先以書面形式通知對方。在雙方達成新協(xié)議前，本合同仍然有效。

第十四條本合同不因乙方或其擔保人的關停并轉、清盤、破產(chǎn)、人事變動及其它債務而影響其對本貸款本息的上述償還和本合同項下其他義務的履行。

第十五條本合同未盡事宜，甲、乙雙方將通過友好協(xié)商予以解決。甲乙雙方如就本合同項下有關事宜發(fā)生爭執(zhí)，友好協(xié)商不能解決時，按照我國有關法律，訴之法院。

第十六條本合同所附“貸款借據(jù)”、用款計劃書和擔保書等文件均作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第十七條本合同正本一式二份，經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方乙方19年月日

不可撤銷擔保書

致中國銀行信托咨詢公司：

根據(jù)貴公司與(以下簡稱借款人)于年月日簽訂的中托字第

號貸款合同書的規(guī)定。我應借款人的要求開立以貴公司為受益人的不可撤銷的擔保書，向貴公司擔保下列各項：

一、借款人不能按照合同規(guī)定的還款期限和金額償還貸款時，本擔保人將全部承擔一切經(jīng)濟損失。擔保的金額為(貨幣)及其相應的利息和有關費用。

二、當收到貴公司的書面通知，說明借款人無力履行其還款責任時，本擔保人保證在三日之內立即無條件地償還借款方所欠貴公司借款本息及其有關費用、稅款及因延誤還款而發(fā)生的一切費用。

三、如本擔保人在收到貴公司書面通知的三日內不能履行上述擔保責任時，貴公司有權從擔保人在銀行開立的任何賬戶中扣款(開戶行為中國銀行帳號和工商銀行分理處)。

四、本擔保書是一種連續(xù)擔保和賠償?shù)谋ＷC，不受借款方上級單位任何指令和借款方與任何單位簽訂的任何協(xié)議、文件影響，也不因借款方是否破產(chǎn)、無力清償借款、喪失企業(yè)資格、更改組織章程等各種變化而有任何改變。

五、本擔保人是經(jīng)上級主管部門批準成立、工商行政管理部門發(fā)給營業(yè)執(zhí)照的法人或有權提供此類擔保的政府部門，并有足夠償還借款的財產(chǎn)作保證，保證履行本擔保書規(guī)定的義務。

六、本擔保人確認擔保人提供此項擔保沒有違犯國家有關法律、規(guī)定、政策和其上級主管部門的有關規(guī)定，今后也不會受上述法律、規(guī)定、政策變化的影響。

保證人：(公章)保證人地址：

保證人開戶銀行及帳號：年月日

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用六

貸款方：________________________ 銀行;

法定代表人：________ 職務：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

借款方：________________________

法定代表人：________ 職務：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

擔保方：________________________

法定代表人：________ 職務：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

三方經(jīng)過充分協(xié)商，特簽訂本合同。

第一條 自____ 年____ 月____ 日至____ 年____ 月____ 日，由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下：

分 期 借 款 計 劃

分期還款計劃

日 期

金 額

利 率

用 途

日 期

借款本金

第二條 貸款方應按期、按額向借款方提供貸款，否則，應按違約數(shù)額和延期天數(shù)，付給借款方違約金，違約全數(shù)額的計算，與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率，按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調整，按調整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應按協(xié)議使用貸款，不得轉移用途。否則，貸款方有權停止發(fā)放新貸款，直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款，要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù)，按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期，借款方至遲在貸款到期前三天，提出延期申請，經(jīng)貸款方同意，辦理延期手續(xù)，但延期最長不得超過原訂期限的一半，貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款，加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔保人用____________ 作擔保。

第八條 貸款到期后一個月，如借款方不按期歸還本息時，由擔保單位(或擔保人)負責為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份，借貸款雙方各持正本一份，擔保方一份，____ 公證處一份。

第十一條 本合同經(jīng)三方簽字之日起生效。

貸款方：________________________(章)

代表人：________________________ 借款方：________________________(章) 代表人：________________________ 擔保方：________________________(章)

代表人：________________________

____年____月____日

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用七

抵押人（甲方）：

住所：

通訊地址：

電話：

開戶金融機構及賬號：

押權人（乙方）：中國建設銀行行

住所：

電話：

授權代理人：

為確保＿＿＿＿＿＿＿號《中國建設銀行個人消費借款合同》（以下簡稱《借款合同》）的履行，甲方愿意以其有權處分的財產(chǎn)作抵押，乙方經(jīng)審查，同意接受甲方的財產(chǎn)抵押，甲、乙雙方根據(jù)有關法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條甲方以“抵押物清單”（附后）所列之財產(chǎn)設定抵押。

第二條甲方抵押擔保的貸款金額（大寫）＿＿＿元，貸款期限為＿＿＿＿年，自乙方將借款劃入《借款合同》規(guī)定的賬戶之日起計算，即＿＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

第三條甲方保證對抵押物依法享有所有權或經(jīng)營管理權。

第四條甲方在本合同生效之日將抵押物權屬證明文件交乙方，抵押期間該抵押物權屬證明文件由乙方代為保管。

第五條抵押擔保的范圍：貸款金額（大寫）＿＿＿＿元及利息、借款人應支付的違約金（包括罰息）、賠償金以及實現(xiàn)借款債權和抵押權的費用（包括律師費、訴訟費等）。

第六條本合同的效力獨立于被擔保的借款合同，借款合同無效不影響本合同的效力。

第七條本合同項下有關的評估、保險、鑒定、登記、保管等費用均由甲方承擔。

第八條抵押期間內，甲方有義務妥善保管抵押物，保持抵押物完好無損，并隨時接受乙方的檢查。

第九條乙方認為抵押物在抵押期間需辦理財產(chǎn)保險的，甲方應辦理抵押物在抵押期間的財產(chǎn)保險。

在財產(chǎn)保險單上應填寫或注明乙方為被保險人，并與保險人在保險單中特別約定，一旦發(fā)生保險事故，保險人應將保險賠償金直接劃付至乙方指定的賬戶。

甲方應將保險單證交由乙方代為保管。

第十條抵押期間內，如果因第三人的行為導致抵押物價值減少的，損害賠償金應作為保證金，由甲方存入乙方指定的賬戶，在借款人未足額清償債務之前，甲方不得動用。抵押物價值未減少的部分，仍作為債權的擔保。

第十一條抵押物價值減少，甲方應在30天內向乙方提供與減少的價值相當?shù)膿！?/p>

第十二條抵押期間內，抵押物造成環(huán)境污染或造成其他損害，應由甲方獨立承擔責任。

第十三條抵押期間內，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得贈與、遷移、出租、轉讓、再抵押或以其他任何方式處分本合同項下抵押物。

第十四條抵押期間內，經(jīng)乙方書面同意，甲方轉讓抵押物所得的價款應優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔保的債權。

第十五條借款合同履行期限屆滿，借款人未能清償債務，乙方有權以抵押物折價或者以拍賣、變賣抵押物所得價款優(yōu)先受償，實現(xiàn)抵押權。

第十六條抵押期間內，發(fā)生下列情況之一，乙方有權提前處分抵押物實現(xiàn)抵押權、停止發(fā)放借款合同項下貸款或者提前收回借款合同項下已發(fā)放的貸款本息：

1.甲方違反本合同第四條、第八條、第九條、第十一條、第十三條約定義務或發(fā)生其他嚴重違約行為；

2.借款人被宣告失蹤，而其財產(chǎn)代管人拒絕履行本合同的；

3.借款人喪失民事行為能力，而其監(jiān)護人拒絕履行本合同的；

4.借款人死亡或被宣告死亡而其財產(chǎn)合法繼承人拒絕繼續(xù)履行本合同的；

5.借款人連續(xù)三個月不履行還款義務或有其他缺乏償債誠意的行為；

6.借款人卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛，足以影響其償債能力。

第十七條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設定抵押權等情況而給乙方造成經(jīng)濟損失的，應向乙方支付借款合同項下貸款金額＿＿＿＿＿＿％的違約金。

違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應就不足部分予以賠償。

乙方有權就甲方應承擔的違約金、賠償金直接從甲方存款賬戶中的資金予以相應的扣劃。

第十八條乙方依法處分抵押物所得的價款，按下列順序分配：

1.支付處分抵押物所需的費用；

2.清償借款人所欠乙方貸款本息；

3.清償借款人應支付的違約金（包括罰息）和賠償金等；

4.支付其他費用。

第十九條其他約定事項：

1.

2.

3.

第二十條合同爭議的解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，各方可以協(xié)商解決，也可直接向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

在協(xié)商或訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款各方仍須履行。

第二十一條本合同滿足以下條件后生效：

1.本合同“抵押物清單”中的抵押物須依法登記的已辦理登記；

2.本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章。

第二十二條本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（簽字）：乙方（公章）：

授權代理人（簽字）：

年月日年月日

附：抵押物清單

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿號《抵押合同》項下：

抵押物清單

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｜｜｜｜｜產(chǎn)權證｜｜抵押物評｜已經(jīng)為其他｜｜

｜抵押物｜規(guī)格｜單位｜數(shù)量｜書及｜處所｜估價值｜債權設定抵｜備注｜

｜名稱｜型號｜｜｜編號｜｜（萬元）｜押額度｜｜

｜｜｜｜｜｜｜｜（萬元）｜｜

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｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜

｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜

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｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜

｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜

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抵押人：（公章）抵押權人：建設銀行行（公章）

法定代理人法定代表人

（或授權代理人）簽字：（或授權代理人）簽字：

最新有關銀行防搶防爆心得體會實用八

轉眼間，在中國銀行濉溪路支行將近兩個月的銀行實習要結束了，我從沒想過會如此不舍，"千里之行，始于足下"，這個暑期短暫而又充實的實習，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷，實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票，

這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務（對公業(yè)務），其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉；大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉；信用卡業(yè)務，

對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納，這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種，對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整，對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后），轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核，這里需要說明的是一個入帳時間的問題，現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的，而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目，

一些數(shù)額較大的走賬（一般兩百萬以上包括兩百萬）要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足，

"一天之際在于晨"，會計部門也是如此，

每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，打印兩份昨天的回單（大小額轉賬、網(wǎng)上扣稅…），一份留底，一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶，并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應，然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等，

"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一，坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能，翻閱今天的報紙，說是某銀行組織手工點鈔大賽，某頂級員工8分鐘內點了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌，還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的，"

而捆鈔"中指法的運用是關鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機，正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了，不過很遺憾的是，我總是捆不齊，

在現(xiàn)代商業(yè)社會，顧客服務已經(jīng)成了一個口號，或者一種時尚、時髦，每天銀行的晨會，除了學習省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經(jīng)典，

由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外，而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事，所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務，

所以在我們的支行，顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職，這個時候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能，休息日時候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥，

微笑的詢問顧客，請問您要辦理什么業(yè)務嗎？大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務，然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫，

中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費，使用起來沒有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過的要求比較嚴格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口，初期的透支額度一般不會很高（除了信譽度很高或銀行大客戶），每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費，刷卡5次免次年年費，逐年類推，

人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國內發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具，它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點，已成為國內金融領域的知名品牌，但是就目前的安徽來說，已經(jīng)沒有長城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會是非常麻煩的一件事，

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習，雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解，尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳，

"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，"這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)，這次是真正領悟到"學無止境"的含義了，