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心得體會是自我成長的關鍵,它讓我不斷進步。寫心得體會時應該注意哪些寫作技巧和方法?以下是小編為大家收集的一些心得體會范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟發(fā)。這些范文涵蓋了各個領域的心得體會,包括學習、工作、人際關系等等。通過閱讀這些范文,不僅可以增加見識和知識儲備,還能夠學習到一些寫作技巧和經(jīng)驗。希望大家能夠從中獲益,寫出自己獨特而精彩的心得體會。
銀行學習行長心得體會如何寫篇一
銀行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),在這個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。
我參加了支行組織的案防達標年專題學習,暨對公客戶經(jīng)理隊伍職業(yè)道德專項教育活動,譚主任、姚經(jīng)理分別為講述了行內(nèi)制度、監(jiān)管要求等規(guī)章制度,重點對近年一些典型案例進行分析討論。石行長從當前銀行對公業(yè)務發(fā)展形勢出發(fā),結合對公客戶經(jīng)理的工作性質(zhì),為我們分析了目前對公業(yè)務發(fā)展面臨的市場風險、信用風險、操作風險、法律風險、道德風險、資金風險等風險點,強調(diào)客戶經(jīng)理要努力提升自身專業(yè)素質(zhì)、提高合規(guī)意識和責任意識,令我們受益匪淺。
通過這一次的.學習,我對防范道德風險和操作風險等有了更加深刻的認識。在往后的工作中,我定將更加嚴格自我把控、抵制外部環(huán)境影響。
案例中,近幾年銀行業(yè)不斷發(fā)生違規(guī)案件,有些案件金額巨大、情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)的信譽、形象帶來了不利影響。我們要吸取教訓、引以為戒,在工作中做到嚴格遵守規(guī)章制度,時刻為自己敲響警鐘,做一個自律的好員工。通過學習我充分認識到,合規(guī)是最好的優(yōu)質(zhì)服務??蛻魟?chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。
但是,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務必須建立在合規(guī)的基礎上,必須建立在依法經(jīng)營的前提下。作為一名網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理,沒有合規(guī)就沒有效益,更可能帶來巨大經(jīng)營風險。嚴格遵守行內(nèi)的規(guī)定,比如客戶經(jīng)理十禁規(guī)定,對于加強內(nèi)部管理,完善合規(guī)經(jīng)營,具有十分重要的意義。
也許很多人認為,作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀地做好每一天的工作就行了。其實不然,經(jīng)過這一次的學習,我們都應當充分認識到光這樣做還不夠,還應該具備敏銳的觀察力和堅決的自制力,在工作中和共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
我們每一個客戶經(jīng)理都要牢固樹立風險意識,明確哪些該做哪些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度等工作標準,把合規(guī)經(jīng)營、防范案件落到實處,時刻警惕風險,進一步加強內(nèi)部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升中國銀行的核心競爭力提供最好的保障。
銀行學習行長心得體會如何寫篇二
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個建行員工必須履行的職責。時間過得很快,我在對公條線已經(jīng)工作六個年頭了,從一名網(wǎng)點經(jīng)理轉型到對公客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了很多人,很多事。我就對公業(yè)務條線談談自己的幾點感受。首先是為什么要做好合規(guī)經(jīng)營,因為合規(guī)經(jīng)營是防范操作風險的需要;因為合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;因為合規(guī)經(jīng)營是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規(guī)經(jīng)營,目前對公條線在管理、業(yè)務、流程等方面與合規(guī)經(jīng)營息息相關,怎樣才能市合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進業(yè)務健康發(fā)展。我覺得要做到以下三個到位:
第一:合規(guī)理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為,必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓,支行班子吸取以往的經(jīng)驗教訓,在如何做好合規(guī)經(jīng)營工作上花了心思。
首先是在客戶經(jīng)理組每周工作例會上,客戶經(jīng)理輪流做東講一個案列,內(nèi)容是如何合規(guī)經(jīng)營,自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個客戶經(jīng)理認真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務,遇到不能把握的風險點,大家會一起討論,在全行開職工大會時,也會安排這個會議主題,員工代表就如何做好合規(guī)經(jīng)營暢談自己的做法。
第二:合規(guī)經(jīng)營操作到位?!昂弦?guī)操作,從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學習、相互提醒。自己不懂的業(yè)務,模棱兩可的業(yè)務及時向上級行主管部門業(yè)務人員請教,向業(yè)務能力好的同事領導請教,一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規(guī)操作。
第三:監(jiān)督機制管理到位。要將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核系列,要建立獎罰并重的專項考核激勵機制,建行常德分行一直以來對合規(guī)經(jīng)營工作高度重視,將此項工作放在首位,沒有合規(guī)經(jīng)營業(yè)務就不能健康發(fā)展。我們要讓合規(guī)經(jīng)營深入人心,要人人講合規(guī),人人做事合規(guī)。
總之我們要把我行“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價值觀牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規(guī)的建行人。
銀行學習行長心得體會如何寫篇三
從學習中獲取經(jīng)驗和知識是每個人成長和發(fā)展的重要途徑。作為銀行從業(yè)者,我有幸參加了一次行長報告的學習會議,收獲頗多。在這次學習中,我了解到了行長扮演的重要角色和銀行發(fā)展的新趨勢,同時也聽取了行長的一些建議和經(jīng)驗分享。以下是我對這次學習的總結和心得體會。
首先,在學習中,行長的角色和責任引起了我的關注。行長作為銀行的最高管理者,承擔著領導和管理銀行的重任。他需要確保銀行的各項業(yè)務和運營順利進行,并為銀行的長遠發(fā)展制定戰(zhàn)略和政策。行長還要與政府和其他金融機構保持良好的合作關系,為銀行創(chuàng)造更多的商機和發(fā)展空間。通過了解行長的職責和作為,我深刻認識到了銀行領導者的重要性和責任,同時也對自己的職責和角色有了更明確的認識。
其次,行長報告中呈現(xiàn)的銀行發(fā)展新趨勢對我?guī)砹藛l(fā)。隨著科技的不斷進步和社會的快速發(fā)展,銀行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。行長報告中提到,數(shù)字化、智能化和創(chuàng)新是未來銀行發(fā)展的關鍵。通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈等新技術,銀行可以提高服務質(zhì)量和效率,培養(yǎng)新的競爭優(yōu)勢。同時,行長也提到了風險管理和合規(guī)的重要性,銀行需要積極應對各種風險,并遵守相關法規(guī)和規(guī)定。這些新趨勢和要求提醒著我,作為銀行從業(yè)者,要緊跟時代的步伐,不斷學習和適應新的要求,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
另外,在行長報告中,他分享的經(jīng)驗和建議給我留下了深刻的印象。行長的職業(yè)經(jīng)歷豐富,他在報告中分享了他在銀行工作多年的心得和經(jīng)驗。他強調(diào)了團隊合作的重要性,只有團結一致的團隊才能取得輝煌的成績。他還強調(diào)了堅持學習和不斷自我提升的必要性,只有不斷學習和充實自己,才能始終保持競爭力。行長的經(jīng)驗和建議給我樹立了良好的職業(yè)導向,讓我明確了個人的職業(yè)發(fā)展目標和努力方向。
最后,這次學習也讓我反思了自身的不足和發(fā)展方向。通過與其他參會人員的交流和學習,我發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足和不足。我意識到自己在專業(yè)知識和技能方面還有很大的提升空間,需要不斷學習和培養(yǎng)自己的綜合能力。同時,我也認識到,作為銀行從業(yè)者,責任感和道德素養(yǎng)是至關重要的。只有以客戶為中心,誠實守信地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,才能贏得客戶的信任和支持。
總結而言,這次行長報告的學習給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。我認識到作為銀行從業(yè)者的責任和使命,對銀行發(fā)展新趨勢有了更深入的了解,也汲取了行長的經(jīng)驗和建議。通過反思和總結,我更加明確了自己的發(fā)展方向和努力目標。我將努力充實自己的知識和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì),以更好地適應銀行發(fā)展的新形勢和需求。同時,我也將牢記行長的經(jīng)驗和建議,保持學習的態(tài)度和團隊合作精神,為銀行的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行學習行長心得體會如何寫篇四
通過這次培訓使我對客戶經(jīng)理的崗位有了新的體悟認識??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化的一種現(xiàn)代金融管理模式。具有中信銀行具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務作用,運營管理我們要認真學習客戶群管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先發(fā)生改變自己,從而實現(xiàn)改變客戶的目的,從而盡快納夫縣,占領客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。
因此,在今后的一段時間內(nèi),我們應中點做好以下幾方面的工作:
首先是業(yè)務專業(yè)技能知識的熟練掌握。這是關鍵,不能夠幫助熟悉業(yè)務知識,任何的.服務和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷手段的技能。在客戶經(jīng)理崗位上絕不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,愈來愈重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的聯(lián)系溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的人際關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要狂奔在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導下讓,通過確切對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為顧客提供合理建議。而不駐留將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經(jīng)營理念上才的超越,反映了一種新型的營銷第三種文化,從直覺上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里依舊殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行和客戶的一種人文關懷對對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我實用價值。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發(fā)展意識、市場意識和服務意識,深入市場和企業(yè)調(diào)查研究,針對當?shù)亟?jīng)濟的特點,及時調(diào)整經(jīng)營思路,制定適合本地區(qū)經(jīng)濟特點的營銷策略,及時發(fā)現(xiàn),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項目投資,積極開拓信貸市場。
主動地去發(fā)掘,選擇培育和支持有效消費力信貸消費需求,積極開拓適應中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和當?shù)亟?jīng)濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領域,進一步提高資金性能使用的安全性、流動性和利潤率水平,并以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今國際金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷其他工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
銀行學習行長心得體會如何寫篇五
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行作為經(jīng)濟的重要支柱,其角色日益凸顯。為了適應市場變化和提高業(yè)務能力,銀行的高層管理者常常會聘請行長進行培訓和講座。最近,我有幸參加了一次銀行學習行長報告的活動,不僅深受啟發(fā),也受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
首先,行長在報告中強調(diào)了風險管理的重要性。銀行是金融體系中擔負著風險轉移和管理的主要角色之一。行長指出,誤解風險的本質(zhì)和對風險的不正確評估是導致金融危機的重要因素。因此,銀行必須加強內(nèi)部控制,建立健全的風險管理體系。我深受啟發(fā)的是,銀行在做風險管理時要綜合考慮市場風險、信用風險和操作風險等各種類型的風險,并采取相應的措施來加以管理。
其次,行長還提到了銀行業(yè)務的創(chuàng)新與轉型。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。行長強調(diào),銀行必須主動轉型,通過創(chuàng)新來適應新的市場需求。在報告中,行長介紹了一些成功的案例,如推出移動支付、開展線上理財?shù)?。這些創(chuàng)新不僅提高了銀行的業(yè)務能力,也為客戶提供了更便捷的服務。這讓我意識到創(chuàng)新不僅是保持競爭力的關鍵,也是銀行贏得客戶的重要方式。
第三,行長對金融科技的前景進行了展望。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術的快速發(fā)展,金融科技在銀行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。行長認為,金融科技將為銀行帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。在報告中,行長舉例說明了金融科技的應用,如智能客服、風險評估模型等。同時,行長也提醒銀行要保持警惕,對新技術進行審慎評估,避免盲目跟風。我被行長的洞察力和戰(zhàn)略眼光所折服,也被金融科技的潛力所吸引。
第四,行長對銀行服務的可持續(xù)性提出了要求。銀行作為金融機構,承擔著社會責任,應該為經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。行長強調(diào),銀行要注重綠色金融的發(fā)展,積極支持環(huán)保、能源和可持續(xù)發(fā)展等領域的項目。同時,行長還提到銀行在打擊洗錢和反恐融資方面的角色。這些要求不僅是銀行的責任,也是對銀行行業(yè)未來發(fā)展的一種要求。
最后,在報告的總結部分,行長再次強調(diào)了銀行高層管理者的職責和使命。銀行行長不僅要具備出色的管理能力和專業(yè)知識,還要具備高度責任感和社會使命感。行長強調(diào),銀行不僅僅是追求利潤的機構,更是服務于經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量。這些話深深地觸動了我,讓我更加熱愛自己的工作,同時也明白了自己的責任和使命。
通過參加銀行學習行長報告的活動,我受益匪淺。行長全面而深入的報告內(nèi)容,讓我進一步了解了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和面臨的挑戰(zhàn)。我深刻認識到,作為銀行員工,除了要不斷提升自身能力,還要關注行業(yè)動態(tài)和市場需求。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能在競爭激烈的金融市場中立足。同時,行長的報告也讓我明白了銀行的使命和責任,銀行不僅僅是追求利潤的機構,更是為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出貢獻的重要力量。我將以行長報告為指引,不斷提升自己的能力,為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行學習行長心得體會如何寫篇六
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題,雖然問題出現(xiàn)在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn),著重說明了我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴密,合規(guī)意識不規(guī)范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓,要做到加強內(nèi)控,深化合規(guī),防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,在機關人力資源部領導的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書?!睆那暗奈矣X得,學習是在學校里的事情,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,我的這一觀點徹底的`被否決,不論是單位同事還是機關領導,他們都是在不斷地學習,因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學習工作上的相關技能知識,還加強自己的政治理論學習,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領導,時時以身作則,團結上下,擔當先鋒模范,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,然后融入這個大集體。
實習的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點負責對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務,在逐漸適應讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經(jīng)過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致,思維也必須要活躍,反應要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準確性。要雷厲風行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗......
銀行學習行長心得體會如何寫篇七
通過為期兩天的緊張培訓,我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風險”、“內(nèi)部機制”、“企業(yè)文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局,也正是這種布局使他們真抓實干、穩(wěn)中求進、創(chuàng)新求變,向全力打造全國一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進!我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時也被瑞豐人不斷轉變思想、不斷創(chuàng)新的精神而深深震撼!其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發(fā)展瓶頸,他們通過新的管理理念和管理方法,通過績效考核機制推動員工思想快速轉變,進而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓機制和淘汰機制;在企業(yè)定位上,定位零售銀行、差異化營銷為核心;在企業(yè)理念上,秉承“以人為本”,重視員工關懷和培養(yǎng);在營銷理念上,全員都營銷的理念轉變員工思想,帶動員工積極性。
結合省聯(lián)社的要求和我們的實際情況,我覺得我們首先要從轉變思想、立足定位入手,可以通過績效考核推進員工轉變思想,樹立員工主動營銷意識。在內(nèi)控管理方面,遵循運營管理是業(yè)務發(fā)展的基本保障,風險防控是業(yè)務發(fā)展的先決條件,我們要強化內(nèi)控管理,分工合理、職責明確,強化我們團隊的執(zhí)行力。
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開源源不斷的.創(chuàng)新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業(yè),我們想要發(fā)展也只有不斷的進行業(yè)務的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術,成立事業(yè)部制管理,以軟硬信息分析為基礎,交叉檢驗為方法,還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù),勞動密集行為結果;在組織架構上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業(yè)務運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務核算機制;在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”,亮點是自己編制財務報表,交叉檢驗,線上集中審批,專崗發(fā)放操作,前后分離,貸后管理標準化監(jiān)控流程,逾期追討實行包容性的不良責任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制,人才理念注重人員晉升和培養(yǎng),品牌理念服務微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務理念,風控理念有風控管理和責任追究。
結合我們實際情況,我覺得我們應在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎上:
一是了解客戶需求增加新的貸款品種;
二是優(yōu)化我們的業(yè)務流程,如:簡化客戶辦理手續(xù),報表電子化,提升電子化替代率等;
三是提升我們的制度建設等。
兩天的學習時間雖短,但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距,我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗,并加以轉化利用,為我們未來的發(fā)展!
銀行學習行長心得體會如何寫篇八
20xx年,我懷揣著美好的理想來到了銀行,開始了我的理想之旅。自從來到銀行工作時,我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長,在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
銀行作為服務行業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們的職責。特別作為一名業(yè)務經(jīng)理,因此在工作中,我始終樹立客戶第一思想,一直秉著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。
我是剛開始接觸銀行業(yè)務,對很多業(yè)務還不是很熟悉,每天當清晨的第一縷陽光灑滿大地的時候,我已經(jīng)整裝待發(fā),準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們是跑業(yè)務的,每天頂著烈日,有時候飯都顧不上吃,了解客戶的所需,為客戶提供與他們最貼切的業(yè)務服務。這次,我到一個公司去找他們到我行辦理業(yè)務貸款,剛開始他們負責人對我不屑一顧,我并未氣餒,而是從點滴的一些小事做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該公司的任信任,在逐步摸清該公司的情況后,通過多次上門聯(lián)系,使得該公司在我行辦理了貸款項目。同時我還積極聯(lián)系客戶以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的'效果,取得了客戶的信任。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場,并時刻關注市場動態(tài)。分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金......
銀行學習行長心得體會如何寫篇九
作為銀行員工,我們每天都與金融市場打交道,了解行業(yè)趨勢對我們的工作至關重要。因此,當學習行長報告時,我們應該認真傾聽,吸收其中有價值的信息,并總結出我們的心得體會。近日,我有機會參加了一場關于銀行業(yè)發(fā)展的行長報告會,給予了我許多啟示和思考。以下是我對該報告的五個方面的體會。
首先,報告強調(diào)了金融科技的重要性。隨著科技的快速發(fā)展,銀行業(yè)務的模式也在改變。行長在報告中提到了各類金融科技創(chuàng)新的影響和挑戰(zhàn)。他強調(diào)了銀行業(yè)務和科技的結合將助推行業(yè)轉型和創(chuàng)新。我深感到,要在這個競爭激烈的市場中生存下去,我們必須擁抱科技,積極應對變化,并主動學習和掌握金融科技的知識。僅僅滿足基本的金融知識已經(jīng)不夠了,我們需要提升自己的科技素養(yǎng),掌握金融科技的應用技巧,以便更好地服務客戶,滿足他們不斷變化的需求。
其次,報告對于銀行風險管理的重要性進行了概述。行長深入分析了各種風險因素對銀行業(yè)務的可能影響,并提出了相應的應對措施。他強調(diào)了對于風險的準確識別和適當管理的重要性。這使我意識到,作為銀行員工,我們必須時刻保持警惕,密切關注市場變動,了解風險的存在和發(fā)展態(tài)勢。只有不斷學習和提高自己的風險管理能力,我們才能在金融市場中保持競爭優(yōu)勢。
第三,報告還探討了銀行業(yè)內(nèi)部文化和價值觀的重要性。行長在報告中提到了銀行文化對業(yè)務發(fā)展的重要影響。他強調(diào)了員工的職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng),以及建立和諧的工作環(huán)境的重要性。我深切認識到,只有始終保持誠信和高尚的道德品質(zhì),我們才能贏得客戶的信任和尊重。同時,建立一個相互尊重和合作的團隊環(huán)境,共同推動業(yè)務發(fā)展,也是我們需要努力追求的目標。
此外,報告還特別強調(diào)了銀行在可持續(xù)發(fā)展方面的責任和使命。行長在報告中指出,銀行業(yè)不僅要追求經(jīng)濟利益,還要積極參與社會責任,推動可持續(xù)發(fā)展。他提到了透明度、環(huán)境保護和社會公益等方面的工作,呼吁銀行業(yè)要成為社會的負責任的一員。這讓我認識到,作為銀行從業(yè)者,我們不僅要追求個人的職業(yè)發(fā)展,還要為社會作出貢獻。只有踐行社會責任,我們才能獲取長期的可持續(xù)發(fā)展,同時也能夠與客戶建立更加穩(wěn)固的關系。
最后,報告中提到的內(nèi)容對于個人的職業(yè)發(fā)展也有很大的啟示。行長在報告中強調(diào)了不斷學習和提升自己的重要性。他提到了金融知識的日新月異,以及市場對于高素質(zhì)人才的需求。這使我認識到,不斷學習和開拓自己的知識面,提升自己的專業(yè)素質(zhì),是我們不可或缺的任務。只有不斷進取,追求卓越,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,學習行長報告給予了我很多啟示和思考。金融科技的發(fā)展、風險管理能力的提升、人文文化和價值觀的塑造、社會責任的擔當以及個人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,這些都是我們作為銀行從業(yè)者需要關注的方面。我相信,只有緊跟時代步伐,不斷學習與進步,我們才能在金融市場中立于不敗之地,為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。
銀行學習行長心得體會如何寫篇十
通過學習審查崗手冊,讓我認識到規(guī)范貸款業(yè)務操作流程,降低操作風險,增強市場競爭力,提高業(yè)務處理成功率,準確率,實現(xiàn)貸款業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的重要性。結合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會:
一是對客戶的基本面進行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風險點。二是對客戶的財務狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風險點。
在分折客戶的思路和方法上應把握好三點:一是抓住分析評判的切入點,找準分析評判的突破口。二是對關鍵因素進行重點分析,找出影響客戶競爭力和風險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
3、擔保人或抵押物具備合法性且提供擔保的行為呵護法律規(guī)定。
4、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
5、貸款業(yè)務的審批必須符合郵政銀行相關制度。
綜上所述,把所學到的知識運用到實際工作中,堅持信貸員人員八不準原則,認真落實各項規(guī)章制度,以嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,積極履行審查的職責,做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行學習行長心得體會如何寫篇十一
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”進展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推動中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)進展,通過代理(保險)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。進展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的進展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們進展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下的內(nèi)容:
加強員工的.思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,(乒乓球)、象棋、(羽毛球)友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立樂觀正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,樂觀進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作(方法)。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有進展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推動進展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內(nèi)容和從事本崗位閱歷的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
銀行學習行長心得體會如何寫篇十二
廣發(fā)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,成長于東南沿海開放城市的廣發(fā)銀行,成長的道路注定是不平凡的。成立二十多年來,廣發(fā)銀行艱辛創(chuàng)業(yè),以自己不竭壯大的成長經(jīng)歷,見證了中國經(jīng)濟起飛和金融系統(tǒng)體例更始的每一個腳印。20xx年,廣發(fā)銀行引進了花旗集體、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信任等世界一流的馳譽企業(yè)作為投資者,緊緊環(huán)繞“扶植一流商業(yè)銀行”的方針,注重規(guī)劃的執(zhí)行,堅持又好又快可持續(xù)成長,取得了精采的經(jīng)營業(yè)績。
在金融同業(yè)競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質(zhì)化的背景下,廣發(fā)銀行在新的成長規(guī)劃中明確了企業(yè)品牌定位。廣發(fā)人對廣發(fā)未來的愿景:扶植“中小企業(yè)最佳合作銀行”和“最佳財富治理銀行”,并躋身股份制銀行第一梯隊。為實現(xiàn)這一計劃,未來幾年內(nèi),廣發(fā)銀行將以特色化、專業(yè)化贏取市場,形成廣發(fā)銀行特色。同時,廣發(fā)銀行將加速推進客戶專業(yè)化、行業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)物專業(yè)化。
上市,是廣發(fā)銀行的又一個新起點。23年來廣發(fā)銀行伴隨中國改革開放的步伐,走出了一條不斷探索中國股份制商業(yè)銀行的.改革創(chuàng)新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄,廣發(fā)銀行曾創(chuàng)下中國銀行業(yè)的諸多第一:第一筆按揭貸款,第一家可以在全國通存通兌的商業(yè)銀行……雖然“摸著石頭過河”的廣發(fā)銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路,然而廣發(fā)銀行始終沒有放棄探索、前行。20xx年,廣發(fā)銀行進行改革重組,引進了花旗集團、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托為戰(zhàn)略投資者,各持有22.8億股廣發(fā)銀行股份,各占20%的股份。這次重組引入了現(xiàn)代化的公司治理結構,成為廣發(fā)銀行一個新的轉折點。廣發(fā)銀行的各項改革還需要進一步深化完善,改革發(fā)展的任務還很重,需要一步步走得更穩(wěn)健、更扎實......
銀行學習行長心得體會如何寫篇十三
通過大討論活動,作為一名農(nóng)行基層網(wǎng)點負責人,我深深感到:在當前我國經(jīng)濟疲軟、金融同業(yè)競爭激烈、業(yè)務發(fā)展困難的形勢下,農(nóng)行基層網(wǎng)點要明確重點工作,即建設精品團隊,發(fā)展個體工商戶業(yè)務,通過創(chuàng)新思路,落實工作措施,確保農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
事在人為,同樣是經(jīng)濟疲軟、競爭激烈的市場形勢,為何有的農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務萎縮,經(jīng)營效益下滑,而有的農(nóng)行基層網(wǎng)點卻經(jīng)營業(yè)務持續(xù)發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提升呢?關鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點的員工素質(zhì),關鍵在于農(nóng)行基層網(wǎng)點的市場競爭力。建設精品團隊,就是要提高農(nóng)行基層網(wǎng)點的員工素質(zhì),提升農(nóng)行基層網(wǎng)點的市場競爭力,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)營效益,要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想覺悟。
要組織網(wǎng)點員工認真學習黨的十八大和農(nóng)行的工作精神,切實提高政治思想覺悟,在思想上與農(nóng)行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的能力和水平,遵守農(nóng)行的規(guī)章制度,服從農(nóng)行的.工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美與高效。
(二)樹立憂患和發(fā)展意識。
“生于憂患,死于安樂”是顛撲不破的真理,要使網(wǎng)點員工具有憂患意識,正確認識到經(jīng)濟疲軟、競爭激烈、業(yè)務萎縮、效益下滑給網(wǎng)點造成的生存危機,網(wǎng)點的生存危機勢必影響到員工的經(jīng)濟收入。而網(wǎng)點的生存危機與員工自身的業(yè)務知識匱乏、業(yè)務技能不足、營銷手段落后等緊密相關。在具有憂患意識的基礎上,要樹立發(fā)展意識,使員工認識到發(fā)展是硬道理,對農(nóng)行基層網(wǎng)點更是如此,唯有發(fā)展農(nóng)行基層網(wǎng)點才能生存前進,網(wǎng)點員工才有幸福生活。因此,每個網(wǎng)點員工要想方設法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務經(jīng)營水平,始終做到一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓業(yè)務,以發(fā)展意識促進農(nóng)行基層網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
(三)全面提高業(yè)務技能。
良好的業(yè)務技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務、贏得客戶口碑的基礎。農(nóng)行基層網(wǎng)點要下功夫、化力氣加強對網(wǎng)點員工業(yè)務技能的學習培訓,要針對網(wǎng)點員工整體素質(zhì)不高的實際,構建全面培訓體系,制定培訓計劃,確定培訓教材,安排培訓老師,安排培訓時間,明確培訓人員,明確培訓要求,扎實開展“專業(yè)培訓、管理培訓、素質(zhì)培訓”,有效提高網(wǎng)點員工業(yè)務技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務學習等,組織網(wǎng)點員工開展業(yè)務測試和業(yè)務大練兵活動,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。要通過評選服務明星、優(yōu)秀員工等,對日常服務工作進行綜合素質(zhì)考核,促進網(wǎng)點員工整體素質(zhì)的不斷提高。
(四)建立激勵約束機制。
人都有惰性,發(fā)展業(yè)務不能單憑網(wǎng)點員工的思想和自覺,要建立激勵約束機制,以激勵約束機制增強網(wǎng)點員工的工作責任心和工作緊迫感,推進網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務健康、持續(xù)發(fā)展。為此要制定網(wǎng)點員工正向激勵辦法,實施網(wǎng)點員工應知應會達標工程,開展季考核、月測評活動,增強網(wǎng)點員工的學習、工作積極性,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。要推行網(wǎng)點員工公開競爭上崗制度,增強網(wǎng)點員工的使命感和責任感,自增壓力,勤奮努力工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。要建立目標任務考評機制,打破平均主義,解決干多干少一個樣,增強網(wǎng)點員工壓力和動力,調(diào)動積極性,促進服務提高、業(yè)務發(fā)展、效益增加。
在大項目基本穩(wěn)定的情況下,農(nóng)行基層網(wǎng)點要轉變發(fā)展思路,在抓好大項目——西瓜的基礎上,要眼睛向下,積極發(fā)展個體工商戶——芝麻業(yè)務,以眾多芝麻壘成西瓜,保持經(jīng)營義務的發(fā)展。在發(fā)展個體工商戶業(yè)務上,著重抓好三項工作:
(一)大力宣傳《個人貸款管理暫行辦法》。
個體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對《個人貸款管理暫行辦法》了解不多,需要客戶經(jīng)理去營銷貸款。農(nóng)行基層網(wǎng)點要加大宣傳力度,通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款,以此促進農(nóng)行基層網(wǎng)點信貸業(yè)務發(fā)展。
(二)正確處理貸款業(yè)務和金融風險的關系。
農(nóng)行基層網(wǎng)點要正確處理好個體工商戶貸款業(yè)務和防范金融風險的關系,在有效防范風險的基礎上,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔保抵押方式,進一步滿足個體工商戶多層次金融服務需求。要進一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實現(xiàn)個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營銷方式上,要根據(jù)個體工商戶特點,制定個性化產(chǎn)品,推廣適合個體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿足個體工商戶的信貸需求。同時完善利率風險定價機制,對個體工商戶實行差別定價,增加個體工商戶不良貸款的容忍度,切實幫助個體工商戶發(fā)展經(jīng)營,提高贏利水平。
(三)積極服務好個體工商戶。
農(nóng)行基層網(wǎng)點一是要設立咨詢點,指定專人負責,詳細解答個體工商戶辦理貸款業(yè)務提出的相關咨詢,幫助個體工商戶解決資金困難問題,指導個體工商戶搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高經(jīng)濟效益。二是要專門配備客戶經(jīng)理負責個體工商戶貸款營銷工作,為個體工商戶提供個性化差別服務,密切雙方合作關系,促進個體工商戶發(fā)展。三是要深入走訪個體工商戶,和個體工商戶面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進個體工商戶發(fā)展。四是對有需求的個體工商戶給予財務顧問服務,幫助個體工商戶分析財務存在的問題,從專業(yè)角度提出解決問題的建議,規(guī)范財務管理,減少財務風險,幫助個體工商戶做大做強。
我要把它落實到自己的日常工作中,努力取得優(yōu)良成績,為農(nóng)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出應有的努力和貢獻。
銀行學習行長心得體會如何寫篇十四
進來,我學習了銀行的“雙十禁”感觸良多,我覺得作為一名銀行柜員,忠誠、務實、盡責和奉獻是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求,當然做一個合規(guī)的銀行人才是重中之重。
在經(jīng)濟市場有序的發(fā)展過程中,只有我們嚴格地遵照執(zhí)行合規(guī)管理細則要求,才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是稽核員的生命線,是促進行業(yè)員工隊伍健康發(fā)展的機制保障,合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。在一定程度上,稽核員就是一個單位的“監(jiān)督部長”,在很多時候不但要搞好內(nèi)部的組織協(xié)調(diào),還要加強與外界的交往聯(lián)絡,具備一定的外交溝通能力必不可少。作為稽核員,要勇于解放思想,破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛,加強鍛煉,敢于突破,及早成為思維敏捷、作風穩(wěn)健、適應崗位要求的新型復合型人才;其次,要掌握一定的外向工作方式。只有做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),才能將各種隱患永永遠遠地消滅在萌芽狀態(tài),鑄就企業(yè)成功的基石。只有把握好合規(guī)這根主線,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
要做好工作必須要有正確的工作思想,我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰(zhàn),就是實踐,我會迎接挑戰(zhàn),在實踐中求發(fā)展,我會緊密結合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務??傊?,在工作思想上,我能夠按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的`要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為公司的發(fā)展做我自己的努力。
也許在我們的周圍還能聽到這樣的聲音:只要不發(fā)生案件和重大違規(guī),為了業(yè)務發(fā)展踩點小紅線、出點小差錯是正常的、也是不可避免的……殊不知,“千里之堤潰于蟻穴”。案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間。這一瞬,也許就是0.1%的違規(guī)所致,卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦......
銀行學習行長心得體會如何寫篇十五
通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
第一、中國銀行用工形式。
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
第二、中國銀行薪資待遇。
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的'補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專學校畢業(yè)進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經(jīng)驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
銀行學習行長心得體會如何寫篇十六
第一段:引言(200字)。
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的組成部分,作為一個大學生,我意識到學習銀行的重要性,并且積極努力地學習相關知識。在這一過程中,我不僅加深了對銀行業(yè)的理解,還積累了許多寶貴的心得體會。下面,我將分享我在學習銀行中的體驗與收獲。
第二段:學習理論知識(200字)。
學習銀行理論知識是我們掌握銀行業(yè)運作的基礎。我通過課堂學習、閱讀相關著作和研究報告等多種途徑,深入了解了銀行的角色、職能和運作方式。我發(fā)現(xiàn),理解銀行的風險管理、信貸政策和財務管理等理論知識對于個人財務規(guī)劃和未來金融事業(yè)的發(fā)展十分重要。學習銀行理論知識,讓我體驗到了知識的威力,激發(fā)了我繼續(xù)深入學習的熱情。
第三段:實踐銀行操作(250字)。
紙上談兵只是學習的一部分,更重要的是將理論知識應用于實踐中。我積極參與學校銀行實踐課程,并在校內(nèi)銀行工作。通過這些機會,我學會了開設銀行賬戶、辦理存取款業(yè)務和網(wǎng)上支付等操作,并更加深入地理解了銀行業(yè)務與客戶之間的關系。這種實踐讓我感受到了銀行工作的復雜性和細節(jié)性,也提升了我的操作技能和人際交往能力。
第四段:鍛煉團隊合作能力(250字)。
在銀行學習過程中,我還參與了一系列團隊項目,鍛煉了我的團隊合作能力。在這些項目中,我們需要扮演銀行經(jīng)理的角色,制定業(yè)務發(fā)展計劃,解決困難和決策。通過團隊合作,我學會了傾聽他人的意見,學會了分工合作和解決沖突。團隊合作不僅豐富了我的學習經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我的領導能力和組織協(xié)調(diào)能力。
第五段:個人成長與發(fā)展(300字)。
學習銀行不僅僅是為了獲取知識,更是為了促進個人成長與發(fā)展。通過學習銀行,我發(fā)現(xiàn)了自己對金融行業(yè)的熱愛,并堅定了自己未來從事金融工作的決心。學習銀行也讓我意識到了職業(yè)道德的重要性,銀行業(yè)務關乎個人和企業(yè)的切身利益,因此,我將始終保持誠信和責任的態(tài)度。我相信,通過不斷努力學習和豐富實踐,我將成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
總結(50字)。
通過學習銀行,我不僅擁有了扎實的金融知識,還獲得了實踐經(jīng)驗和團隊合作能力。這些收獲不僅對我個人的發(fā)展有著重要的意義,也將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
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