學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)一

上午好!

今天，是一個(gè)喜慶的日子：在你們的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體伙伴數(shù)月的緊張籌備，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，太平人壽張家港支公司正式開(kāi)業(yè)了!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表太平人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州分公司總經(jīng)理室，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友光臨張家港支公司開(kāi)業(yè)慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、張家港各大銀行以及社會(huì)各界對(duì)太平人壽及張家港支公司的支持和厚愛(ài)表示誠(chéng)摯的感謝!同時(shí)我也向參與張家港支公司籌備的全體伙伴說(shuō)一聲：你們辛苦了，太平人壽感謝您!

張家港，這座位于長(zhǎng)江下游南岸的港口工業(yè)城市，近年來(lái)，以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展的特色為世人矚目。～年，全市人均gdp超過(guò)8000美元，財(cái)政收入85億元。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，該市鍥而不舍地打造最適宜人居的城鄉(xiāng)環(huán)境，并成為首批國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)環(huán)保模范城市，～年又成為“國(guó)家園林城市”、“全國(guó)環(huán)境綜合整治優(yōu)秀城市”，并獲得中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)、全國(guó)生態(tài)示范區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、資源與環(huán)境、人與自然相和諧的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)軍張家港保險(xiǎn)市場(chǎng)、服務(wù)張家港經(jīng)濟(jì)發(fā)展、造福張家港人民，是太平人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州分公司機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。太平人壽保險(xiǎn)有限公司張家港支公司從今天起將正式擔(dān)負(fù)起這一光榮而艱巨的使命。

太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專(zhuān)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)。

x年11月，太平人壽全面恢復(fù)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資本金23.3億元人民幣，總部設(shè)在上海，目前已在全國(guó)16個(gè)省、直轄市開(kāi)設(shè)22家分公司和兩百余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)。

太平人壽以中國(guó)保險(xiǎn)(控股)有限公司、中保國(guó)際控股有限公司和富通國(guó)際股份有限公司為股東。復(fù)業(yè)以來(lái)，太平人壽規(guī)范經(jīng)營(yíng)，持續(xù)創(chuàng)新，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，總資產(chǎn)過(guò)百億，贏得了業(yè)界和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

～年和～年國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)國(guó)際(fitch)為連續(xù)兩次為太平人壽做出bbb+評(píng)級(jí)，這是國(guó)際著名評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)首次為中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)做出的最高評(píng)級(jí)。～年12月，由太平人壽作為主要發(fā)起人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè);“太平人壽”品牌，在新的歷史時(shí)期，獲得了新的內(nèi)涵，并得以延伸。

～年1月，太平人壽品牌榮獲全球華人競(jìng)爭(zhēng)力品牌大會(huì)評(píng)選的“～年度中國(guó)最具影響力保險(xiǎn)行業(yè)十佳品牌”稱(chēng)號(hào)。

自～年12月29日太平人壽蘇州分公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直以社會(huì)公眾利益為己任，熱心公益事業(yè)。截止目前為止，太平人壽蘇州分公司已累計(jì)完成保費(fèi)近億元。

我衷心希望，張家港支公司全體同仁能把開(kāi)業(yè)作為創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的新起點(diǎn)，繼續(xù)弘揚(yáng)“用心經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)”的公司理念，以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任，在現(xiàn)代化港口城市樹(shù)立起太平人壽品牌，為太平人壽保險(xiǎn)有限公司的發(fā)展壯大、為張家港市保險(xiǎn)市場(chǎng)的繁榮昌盛、為張家港市的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!同時(shí)我也懇請(qǐng)，張家港市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)能一如既往地關(guān)心和支持太平人壽保險(xiǎn)有限公司在張家港的起步和發(fā)展，我們有信心、有能力，與張家港市社會(huì)各界和廣大人民一道，共同創(chuàng)造更加美好的明天!

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí)，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢(shì)方面，結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)：

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢(shì)。

其次，在前臺(tái)坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度，在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當(dāng)年第一筆也是一筆保險(xiǎn)，保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō)，但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。

這份保單正式出來(lái)以后，我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究，我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解，對(duì)以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。

另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

對(duì)于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶(hù)快樂(lè)的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè)的賺錢(qián)，就是我的原景。

對(duì)未來(lái)工作，我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶(hù)為基礎(chǔ)，80的財(cái)富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間，我體驗(yàn)過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較，但相處時(shí)間長(zhǎng)的話(huà)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財(cái)上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應(yīng)該用最真誠(chéng)，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思，絕對(duì)不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當(dāng)時(shí)感到很驚訝，但現(xiàn)在我理解了，朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準(zhǔn)備對(duì)于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育。這些投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力也較差，對(duì)這樣的客戶(hù)應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對(duì)理財(cái)工作的理解總結(jié)的，我覺(jué)得能夠安排一些去外地的參觀考察，對(duì)以后的工作會(huì)更有幫助。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝在座的同事對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

謝謝大家！

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)三

時(shí)間一晃而過(guò)，到xxxx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xxxx“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

記得初到xxxx時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話(huà)時(shí)就注意到，xxxx是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

在xxxxxx分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。最后由衷的感謝xxxx保險(xiǎn)公司xx分公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的________年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自20__年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

篇二：保險(xiǎn)公司述職報(bào)告

今年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強(qiáng)我國(guó)壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：

今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線(xiàn)全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難，取得了不俗的業(yè)績(jī)，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元，其中十年期交2212萬(wàn)元，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元，排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元，續(xù)收率為91%。回顧近一年來(lái)的歷程，我們主要做了以下工作：

一、及時(shí)推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成。

今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

去年末，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證，我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào)，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20____年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)量和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲，以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo);二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng)，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷(xiāo)售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元，有39位銷(xiāo)售精英的像片上了明星榜，為全市營(yíng)銷(xiāo)伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。

為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹(shù)立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)行全員參賽，激發(fā)員工熱情。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭(zhēng)，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷(xiāo)部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。

通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷(xiāo)伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營(yíng)銷(xiāo)員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

三、提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

為了促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開(kāi)展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中，僅20天時(shí)間，全市新增員1100余人，累計(jì)新增員達(dá)1505人，目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過(guò)人數(shù)455人，通過(guò)率為52%，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達(dá)71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主，層級(jí)培訓(xùn)為輔，集中培訓(xùn)與職場(chǎng)培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專(zhuān)兼職講師43人，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班，“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷(xiāo)售精英研修班共19期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面，為節(jié)省基層營(yíng)業(yè)單位費(fèi)用，我們還組織部分講師開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作，在自己的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。

四、創(chuàng)新行銷(xiāo)方式，改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。

今年一季度，市公司審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對(duì)主持人、專(zhuān)家、場(chǎng)地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷(xiāo)售的“敲門(mén)磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場(chǎng)，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類(lèi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、客戶(hù)懇談會(huì)共54場(chǎng)，邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶(hù)3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬(wàn)元，均場(chǎng)22.2萬(wàn)元。

五、完善《基本法》，實(shí)行規(guī)范管理。

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性，科學(xué)、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍，從而有效面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵(lì)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，激勵(lì)中、高職級(jí)主管發(fā)展隊(duì)伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場(chǎng)經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部管理辦法》，對(duì)各職級(jí)團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績(jī)、十年期交占比、出勤率、舉績(jī)率進(jìn)行考核追蹤，并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤，大大調(diào)動(dòng)了各職級(jí)主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分部，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬(wàn)元，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理。

六、開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力。

按照“全力支持拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的策略，20____年，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模，20____年我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷(xiāo)售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開(kāi)展工作。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級(jí)公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo);同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場(chǎng)和桌椅。二是樹(shù)立典型服務(wù)部，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬(wàn)服務(wù)部3個(gè)、40萬(wàn)服務(wù)部24個(gè)，10萬(wàn)銷(xiāo)售明星48人、5萬(wàn)銷(xiāo)售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績(jī)率，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部82個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績(jī)率提高11.8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用35年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn)、村村有人”的目標(biāo)。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬(wàn)元，其中十年期交占比43%，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在：

1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問(wèn)題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。

2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。

3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。

4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，20__年期以上期交占比僅為30%多。

20____年即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無(wú)句號(hào)，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇?tīng)?zhēng)先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20____年“開(kāi)門(mén)紅”。

謝謝大家!

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)五

我一直在等待，等待一個(gè)邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會(huì)，卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉(zhuǎn)身，就又過(guò)了一季，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了二十多年;這也是一次美麗的相約，更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。

一直以來(lái)，保險(xiǎn)之于我，是遙遠(yuǎn)而混沌的，雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱(chēng)為保險(xiǎn)缺失的一代，在少年時(shí)代，我沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育，連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō)，其中更有許多歪曲和誤解，更別說(shuō)去購(gòu)買(mǎi)一份有保障的保險(xiǎn)。

在生命人壽的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前，我和很多人一樣，保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了，原來(lái)我和我所有人一樣，都在無(wú)意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)中國(guó)人生命表統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說(shuō)千分之三的概率很小，因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢?因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有兩種可能：生或死。因此，每個(gè)人的概率是50%。

既然這是一個(gè)逃不了的游戲，既然人生中存在著不可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，我為什么不及早做準(zhǔn)備呢?

我明白，天晴的時(shí)侯修房子的人，才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的：“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的準(zhǔn)備，生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備，父母作兒女的準(zhǔn)備，兒女小時(shí)作兒女長(zhǎng)大的準(zhǔn)備，如此而已!”用通俗的話(huà)說(shuō)人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，能保障我們和家人，可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。

思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變，讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來(lái)，拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。

吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分。“奉養(yǎng)父母親，愛(ài)護(hù)妻與子，從業(yè)要無(wú)害，是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài)，被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單，以社會(huì)、公司、客戶(hù)吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵?！凹槿龑殻髳?ài)無(wú)疆”，客戶(hù)每購(gòu)買(mǎi)一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶(hù)捐贈(zèng)10元給玉樹(shù)災(zāi)區(qū)。

吉祥三寶，它集吉祥與愛(ài)心一體，給人們帶來(lái)平安和祥和，更是融入了萬(wàn)千人士的愛(ài)心和希望，它如此珍貴與美好，怎能讓我不對(duì)它充滿(mǎn)期待?怎能不讓我激情澎湃?

“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式，同時(shí)更注重保障功能，特設(shè)雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責(zé)任。在客戶(hù)不幸患大病享受高額賠付后，主險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效，不影響客戶(hù)理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

我叫，是xx部成員。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，使我能夠站在這里，和大家一起分享我的工作經(jīng)驗(yàn)。我20xx年1月我正式加入中國(guó)人壽。走進(jìn)中國(guó)人壽的第一天，我就被企業(yè)的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。今天，我演講的題目是:

情系人壽揮灑青春，肩挑責(zé)任放飛夢(mèng)想。

記得有這樣一則故事:一個(gè)平時(shí)游手好閑的年輕人夢(mèng)見(jiàn)自己隨著時(shí)光的流逝變成了白發(fā)蒼蒼的老人，等他醒悟到自己一生碌碌無(wú)為時(shí)，卻已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:“青春啊，回來(lái)吧!回來(lái)吧!我的青春!”這一喊把年輕人從夢(mèng)中驚醒，醒來(lái)以后，他暗自慶幸自己還未落到那種地步，因此便奮發(fā)圖強(qiáng)，努力拼搏。這則故事告訴大家:每個(gè)人都要懂得珍惜青春，因?yàn)?，青春逝去不再?lái)!!!

那么，這寶貴的青春時(shí)光，我們何以度過(guò)?答案是:讓青春與責(zé)任為伴，讓夢(mèng)想帶我們騰飛。

記得剛邁進(jìn)保險(xiǎn)公司的大門(mén)時(shí)，我就像沒(méi)頭的蒼蠅，對(duì)工作沒(méi)有一點(diǎn)頭緒，多虧同事手把手的教，領(lǐng)導(dǎo)們不斷地培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，那段日子，我多次參加省、市組織的各種技能提升培訓(xùn)班，個(gè)人能力快速提升。讓我記憶猶新的是20xx年，我參加了金融理財(cái)師培訓(xùn)，那次培訓(xùn)考試的通過(guò)率只有40%，但我沒(méi)有給公司丟臉，沒(méi)有浪費(fèi)公司給與的好機(jī)會(huì)，憑借自己的努力，順利拿到了金融理財(cái)師資格證，我的夢(mèng)想從此插上了翅膀!

這些年，我也深深感受到自己肩上的擔(dān)子越來(lái)越重了，但我沒(méi)有膽怯，我堅(jiān)信:只要擁有青春和激情，就擁有旺盛的精力，這種心態(tài)使我在工作上甘于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，我的人壽夢(mèng)想從此花開(kāi)絢麗。

“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?！边@是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們，無(wú)論在什么樣的崗位，都要發(fā)揮自己最大的潛能，都要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任意識(shí)，只有這樣，才能為社會(huì)，為崗位做出最大的奉獻(xiàn)!

大家都知道，青春是責(zé)任的標(biāo)志，這責(zé)任既是對(duì)自己的，也是對(duì)家庭的，更是對(duì)民族的，國(guó)家的，社會(huì)的，人類(lèi)的!責(zé)任不是一個(gè)甜美的字眼，它有的僅是巖石般的冷峻。當(dāng)一個(gè)人真正成為社會(huì)的一分子時(shí)，責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺(jué)地落在他的肩上。責(zé)任帶給我們的是自我的提升、人類(lèi)的進(jìn)步。作為保險(xiǎn)人，我們更應(yīng)該明白這個(gè)道理!

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們，我們大多是保險(xiǎn)人出身，有一個(gè)現(xiàn)實(shí)不得不承認(rèn):銀郵網(wǎng)點(diǎn)每天面臨的滿(mǎn)付和退保的人特別多，我們的工作壓力也特別大，20xx年，建行的一個(gè)高端客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我們的鴻豐保險(xiǎn)，但由于連續(xù)幾年分紅不理想，滿(mǎn)付時(shí)客戶(hù)有抱怨，為了安撫客戶(hù)的情緒，我通過(guò)多次的耐心溝通和上門(mén)溝通，最后還是穩(wěn)定了客戶(hù)的情緒，給公司沒(méi)有帶來(lái)負(fù)面影響。通過(guò)這件事，使我清楚地看到:廣大客戶(hù)看重的是中國(guó)人壽的品牌和售后服務(wù)，我作為中國(guó)人壽的一員，在這件事情的處理上，維護(hù)了保險(xiǎn)市場(chǎng)，衷心服務(wù)了客戶(hù)，也切實(shí)完成了公司交給我的任務(wù)，這也是我人生夢(mèng)想中的一次小成功!

說(shuō)到這里，我不由得想到，兩次提出“中國(guó)夢(mèng)”的概念。第一次在參觀復(fù)興之路展覽時(shí)強(qiáng)調(diào)，承前啟后，

繼往開(kāi)來(lái)，繼續(xù)朝著中華民族偉大復(fù)興目標(biāo)奮勇前進(jìn);第二次，20xx年3月17日，新當(dāng)選的發(fā)表講話(huà)，號(hào)召人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。這是對(duì)中國(guó)夢(mèng)的又一次全面闡述。

在我看來(lái)，一個(gè)國(guó)家也好，一個(gè)組織也好，一個(gè)人也好，都需要有夢(mèng)想。夢(mèng)想就是志向，夢(mèng)想就是前途，夢(mèng)想就是追求，夢(mèng)想就是目標(biāo)，夢(mèng)想就是不斷激勵(lì)我們自強(qiáng)不息進(jìn)發(fā)的源動(dòng)力!

“中國(guó)夢(mèng)”是中華民族的夢(mèng)，是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，是需要每個(gè)國(guó)人為之奮斗的目標(biāo)。在“中國(guó)夢(mèng)”這個(gè)大范疇下，也包含著我們保險(xiǎn)人的終身夢(mèng)想。

前不久，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了“為民監(jiān)管、依法公正、科學(xué)審慎、務(wù)實(shí)高效”的保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念，以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念。相信在兩個(gè)理念的指引下，在全行業(yè)的共同努力下，集經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能于一身的保險(xiǎn)業(yè)，將會(huì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)保障體系中發(fā)揮更加重要和積極的作用，為人民的生活幸福提供更多保障與助力。通過(guò)發(fā)揮保險(xiǎn)的功能，使更多的公民能夠平等、幸福地生活，這就是我心目中的“保險(xiǎn)夢(mèng)”。

但是，行業(yè)自身現(xiàn)狀尚難令人滿(mǎn)意。無(wú)論保險(xiǎn)產(chǎn)品、資金運(yùn)營(yíng)、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等諸多方面，悲觀視之，似乎千瘡百孔乃至成事不足;然積極而言，正因不足，行業(yè)才會(huì)有很大發(fā)展空間，也就有足夠的現(xiàn)實(shí)縱深來(lái)承載高遠(yuǎn)夢(mèng)想?，F(xiàn)階段，人們所享受之社會(huì)保障嚴(yán)重不足，無(wú)論社保養(yǎng)老，還是大病統(tǒng)籌，要么覆蓋范圍有限，要么保障程度有限，更何況我國(guó)人口眾多、地區(qū)發(fā)展差異大，這就直接導(dǎo)致了社會(huì)保障失之均衡，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)此必然浮想聯(lián)翩，對(duì)市場(chǎng)的拓展心存夢(mèng)想。從這個(gè)層面來(lái)講，無(wú)疑給我們的保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)和可能。

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)雖不能和歐美國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)相提并論比發(fā)達(dá)，但大家現(xiàn)在都同時(shí)面臨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的重構(gòu)，以全球化之勢(shì)而論，數(shù)日后誰(shuí)執(zhí)牛耳尚未可知。對(duì)未來(lái)新的行業(yè)模式，我們要正當(dāng)其時(shí)的展開(kāi)夢(mèng)想。中國(guó)夢(mèng)，保險(xiǎn)夢(mèng)，究為何貌?怕是最卓越的想象力也無(wú)法描述未來(lái)成真后的絢麗!

德魯克曾經(jīng)講過(guò)，未來(lái)是不可能預(yù)測(cè)的，但未來(lái)是靠今天的努力創(chuàng)造出來(lái)的。

中國(guó)人壽作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一，也有自己的夢(mèng)想。多年來(lái)中國(guó)人壽秉承“成己為人，成人達(dá)己”的核心經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能寫(xiě)作，特別能奉獻(xiàn)，特別守紀(jì)律”的企業(yè)文化精神，貫徹“以人為本，德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?，以市?chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部資源，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而促使保險(xiǎn)事業(yè)健康快速發(fā)展。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們需要實(shí)干精神，“實(shí)干出成績(jī)，空談?wù)`一生”，這是現(xiàn)實(shí)告訴我們最淺顯最真實(shí)的生活道理。作為鎮(zhèn)原銀保部主管，我始終用青春和生命踐行夢(mèng)想，集智實(shí)干，以實(shí)干贏自信，以實(shí)干創(chuàng)業(yè)績(jī)。同時(shí)我也明白，一個(gè)公司要做強(qiáng)，要發(fā)展，僅僅靠埋頭苦干是不行的，還要經(jīng)常給自己充充電，補(bǔ)補(bǔ)鈣，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才能在思想理論層面上有所突破，才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見(jiàn)解，然后付諸實(shí)踐，加強(qiáng)執(zhí)行力度，樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的創(chuàng)業(yè)精神，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的潛移默化的質(zhì)變過(guò)程，才有望能把中國(guó)人壽建設(shè)成為“國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的偉大理想變成豐滿(mǎn)的現(xiàn)實(shí)!才能為創(chuàng)造和諧社會(huì)做出我們?nèi)藟廴藨?yīng)有的貢獻(xiàn)!

我相信，依靠中國(guó)人壽全體員工的共同奮斗和創(chuàng)造，如期實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，完成年度預(yù)算，提升公司價(jià)值，就會(huì)夢(mèng)想成真。夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)看似遙遠(yuǎn)，但可以依靠我們的辛勤與智慧拉近它們之間的距離。正如主席所說(shuō)，有夢(mèng)想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能創(chuàng)造出來(lái)。

黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭誓不還。今天，我們中國(guó)人壽人正站在新的歷史起點(diǎn)上迎接新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在我們共同的努力下，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的人生夢(mèng)想!讓我們所有的人壽同志一起攜起手來(lái)吧，用我們美麗的青春，用我們的一腔熱血，用我們忠誠(chéng)的信念，用我們的聰明才智，來(lái)為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧!

謝謝大家!

描寫(xiě)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)崗位心得體會(huì)如何寫(xiě)七

以上是對(duì)進(jìn)去實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請(qǐng)學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)—中國(guó)人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹，當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆，來(lái)自06國(guó)際平安班，原國(guó)際平安系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書(shū)記，家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng)，學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生，所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力，現(xiàn)在崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶(hù)經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校，給了一個(gè)鍛煉自我施展才氣的舞臺(tái)，其次要感謝中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培，現(xiàn)希望能得到批評(píng)指正。就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)。

一、結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)

就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排第一范文網(wǎng)當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。

實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo)，逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷(xiāo)售流程，并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉，還教會(huì)了一些平安營(yíng)銷(xiāo)上的話(huà)術(shù)，使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶(hù)講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書(shū)經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)，說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，很快我工號(hào)也批下來(lái)了這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是興奮之后，深刻的進(jìn)行反思，如何更好的開(kāi)展工作，同時(shí)也擔(dān)心我否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸，初步取得了信任，慢慢的開(kāi)始向我介紹一些顧客，通過(guò)和這些顧客攀談，自身素質(zhì)也同時(shí)得到提升，從話(huà)術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，該銀行網(wǎng)點(diǎn)的平安營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，需要更加合理有效的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變他觀念;顧客的購(gòu)買(mǎi)力缺乏，多為中下級(jí)顧客，并且對(duì)平安知之甚少。

針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思，找出了一點(diǎn)解決的方法，比如說(shuō)有針對(duì)性的突破，多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后，又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)充任郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班，由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說(shuō)還是首屆舉辦。由于是實(shí)習(xí)生，經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺，但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語(yǔ)進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，抽的題目是十年之后”面對(duì)中國(guó)臺(tái)灣的顧問(wèn)老師，一一的逐條做答，最后沒(méi)想到獲得了通過(guò)!過(guò)了幾天我收到通知，去參與為期四天的封閉式培訓(xùn)，好興奮又好緊張，因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?，和那些精英比起?lái)真的可以算上新人了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)給我感覺(jué)就大不一樣了果然是世界500強(qiáng)的平安集團(tuán)公司，不論會(huì)議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過(guò)大家的推薦做了第一小組的組長(zhǎng)，說(shuō)真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。很珍惜這次機(jī)會(huì)，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)第一范文網(wǎng)人，只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。好緊張地進(jìn)去，利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授，這漫長(zhǎng)的8分鐘對(duì)我意義重大，最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮，謝總、彭總等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地到來(lái)把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員，謝總親自給我頒獎(jiǎng)。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒(méi)想到作為一個(gè)新人，一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長(zhǎng)進(jìn)。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線(xiàn)崗位上，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!

三、自身的缺乏之處

一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無(wú)法突破，這令我感到很苦惱，說(shuō)實(shí)話(huà)我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去，可是一個(gè)北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對(duì)不會(huì)氣餒，為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作，使自己做一個(gè)有激情的人，只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!