當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)一

1.我公司產(chǎn)品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個月。

2.對貴公司所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①免費安裝調(diào)試; ②免費技術(shù)改造定制;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責(zé)維護修理，并酌收配件工本費。

4.若用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，視情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

5.我公司負責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

供貨單位名稱：xxx公司

授權(quán)代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)二

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。

對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

xx年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。

xx年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時實行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提升了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。

xx年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準確預(yù)測市場的變化，做好前期的水平儲備，為生產(chǎn)量的`提升留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線實行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整，這些，均使資源實行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，實行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

對超短機的專用零部件實行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。

自身的水平和水平有一定的差別，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱，技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進一步提升生產(chǎn)水平，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

述職人：

20xx年xx月xx日

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)三

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重行風(fēng)建設(shè)過程

我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)工作擺上校領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程。學(xué)期初我校就組織全體教職工學(xué)習(xí)了區(qū)教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，把本年度定為“師德建設(shè)暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本校師德、行風(fēng)建設(shè)的實施方案。其次安排教師深入領(lǐng)會精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機制、評議內(nèi)容、評議辦法、評議要求;同時向社會公開了我校行風(fēng)建設(shè)承諾及行風(fēng)熱線電話，承諾內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)站和學(xué)校公示欄進行了公示。在日常工作中，我校能經(jīng)常開展反思整改工作，不斷更新校務(wù)公開欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。

二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心

本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅決實行校務(wù)公開原則，有組織有計劃地推進校務(wù)公開。根據(jù)實際情況，我校公開了以下內(nèi)容：1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計劃、重點工作的實施方案;2、教育收費項目、標準;3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況。4、學(xué)校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動情況。

我校嚴格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結(jié)算多退少不補”等?？傊磺泄ぷ鞅局?wù)與民的宗旨進行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。

三、為家長服務(wù)——保持一顆熱忱的真心

我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。

我校認真做好家長工作，通過召開家長座談會、發(fā)放調(diào)查表、開設(shè)信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。認真汲取家長的合理化建議。能始終堅持做到家長園常更換，網(wǎng)站論壇常更新，優(yōu)秀家長常評比?？偟膩碚f，家校聯(lián)系密切，工作有實效。

我校開展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)從來不計報酬。學(xué)校結(jié)合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務(wù)的具體措施。在平時工作中，我校能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，家長反映的問題都能在五個工作日內(nèi)及時給予回復(fù)。我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。

四、加強師德師風(fēng)建設(shè)——人人做到有“五心”

我校大力加強隊伍管理和師德師風(fēng)建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。

“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題;能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性;能及時幫助有特殊困難的孩子

“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視;讓每一個孩子都能和老師平等對話;讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美;讓每一個孩子的特長都能得到充分展示

“五心”：愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責(zé)任心

在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實、責(zé)任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體，我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來，學(xué)校無亂收費、亂辦班、體罰學(xué)生等現(xiàn)象發(fā)生，教職工齊心協(xié)力，工作勤奮，教育教學(xué)成績優(yōu)秀。作為我市唯一一所省級師范小學(xué)，我校在不斷接受社會各界的監(jiān)督和學(xué)習(xí)，“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、爭先”的八字精神正在發(fā)揚廣大!

“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸?！弊屛覀冊谛酗L(fēng)建設(shè)的有力推動下不斷完善，為把我校建設(shè)成為一流的品牌實驗學(xué)校而努力奮斗吧!

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)四

1、安裝質(zhì)量在手中，質(zhì)量意識在心中。

2、摒棄麻痹大意，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

3、老問題、小地方，常是品質(zhì)致命傷。

4、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧，質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴。

5、保證你我工作質(zhì)量，提高客戶滿意度。

6、產(chǎn)品是燈，質(zhì)量是油，要想燈亮必須加油。

7、品質(zhì)紅線零容忍，質(zhì)量問題零放過。

8、品質(zhì)贏得市場，誠信鑄造品牌。

9、承諾不接收不良品，不制造不良品，不傳遞不良品。

10、今日的質(zhì)量，就是明日的市場。

11、質(zhì)量創(chuàng)造價值，質(zhì)量贏得尊重，質(zhì)量打造品牌。

12、品質(zhì)提高信譽，信譽擴大銷售。

13、工藝細節(jié)常關(guān)注，質(zhì)量提升有保證。

14、忽視質(zhì)量的生產(chǎn)，就是在砸掉自己的飯碗。

15、品質(zhì)鑄就精品，精品成就品牌。

16、質(zhì)量是企業(yè)的生命，過程靠大家把控。

17、質(zhì)量無須驚人之舉，改善需日常點滳。

18、拒絕不良，從我做起。

19、以品質(zhì)求生存，以品質(zhì)求發(fā)展，向品質(zhì)要效益。

20、客戶導(dǎo)向、產(chǎn)品聚焦、品質(zhì)剛性、打造精品。

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)五

“三講”教育是個永恒的主題，是件嚴肅的政治任務(wù)。

在新的形勢下，黨中央提出在全國范圍內(nèi)，對黨員、干部進行“三講”教育，并在干部群眾中開展“致富思源，富而思進”的教育活動。這是我們黨站在歷史和時代的高度，又一次對黨員干部進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的進一步學(xué)習(xí)和再教育。對于如何學(xué)好“三講”、用好“三講”、學(xué)出成效，這是擺在我們面前的重要課題，特別是實事求是來剖析自我，密切聯(lián)系群眾，加強黨群、干群關(guān)系，維護黨的團結(jié)，提高執(zhí)政黨的地位，對黨交出一份滿意的答卷，我想是這次學(xué)習(xí)教育的重點之重點。下面我根據(jù)本人一段時間來的學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)等情況向組織匯報。

一、“三講”教育主要是講問題、提問題，而問題的關(guān)鍵又在于有沒有找準問題，只有問題找準了，深究其原因，才能明確整改方向和確定整改措施。

我是xx年入伍，xx年入黨，在黨組織的教育和培養(yǎng)下，為黨做了一定的工作，特別是在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中，取得了一定的成績，具有一個黨員應(yīng)有的素質(zhì)。然而，細讀“三講”，對照黨章以及組織的要求，我認為我還是做得很不夠的，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.學(xué)習(xí)不夠重視。

首先是不夠重視政治學(xué)習(xí)的深度，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鉆研不深，政治理論水平不高，黨的知識掌握得不夠深刻，不能很好的運用哲學(xué)的理論和方法對周圍環(huán)境作系統(tǒng)的周密的調(diào)查和研究。其次是業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，業(yè)務(wù)能力提高不快。總覺得科室病員相對多，護士長責(zé)任重大，瑣碎事情比較多，整天忙忙碌碌，下班后思想怠懶，沒有很好利用晚上時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為一名業(yè)務(wù)工作者，而且又是科室的護士長，如果業(yè)務(wù)不精，不及時掌握專業(yè)領(lǐng)域中的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新進展，就不能帶動護士進行科研工作，將會影響科室整體護理水平的提高。

2.護士長工作具體能力與新形勢、新任務(wù)的要求存在一定距離。

作為一名黨員，學(xué)習(xí)的目的是為了把工作做得更好，服務(wù)于黨，服務(wù)于人民，做一個忠于人民的好公仆。我作為一名護士長，能帶領(lǐng)全科護士勤奮工作，取得一定的成績，護理組連續(xù)兩年被評為先進護理組，但對照“三講”的要求，由于科室是醫(yī)院的創(chuàng)收單位，病員比較多，工作比較繁忙，而且擔(dān)任護士長職務(wù)時間不長，經(jīng)驗不足，年輕閱歷少，盡管作出許多努力，有些方面與要求還有一定距離。如管理不到位，處理問題太過直接，沒有顧及個人感受。

3.批評與自我批評做得不太好。

人無完人，金無赤金，工作中出現(xiàn)一些不足之處是在所難免，關(guān)鍵是要虛心接受別人的批評，主動往自身找差距，把不足之處加以克服，而本人主觀性較強，對別人的意見不大重視。

4.深入群眾較少，交心工作做得不夠。

從群眾中來，到群眾中去，這是黨的要求。只有深入群眾，才能了解群眾，才能知道他們需要什么，關(guān)心什么。

5.厲行節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)做得不夠，燈紅酒綠、追求享受的思想滋生對我們有一定的沖擊。

艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)是我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，中央要求黨員帶頭過緊日子。改革開放二十年來，我國取得了舉世矚目的偉大成就，黨給人民帶來了極大的物質(zhì)財富，然而中國還并不十分富裕，共產(chǎn)黨員要自覺勤儉節(jié)約，把有限的資金用在國防建設(shè)上來，自覺抵制腐朽思想的侵襲，警鐘長鳴，做反腐倡廉的積極分子。

二、通過這個“三講”教育學(xué)習(xí)，我深刻認識到自己存在的不足，

這主要反映了平時本人對學(xué)習(xí)不夠重視，忽視了世界觀、人生觀的改造，特別對我黨的目的認識不深，入黨后，放松了自己的要求，通過這次學(xué)習(xí)和反思，應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn)?！叭v”教育是整黨整風(fēng)教育。有一句成語說得好，“千里之堤，潰于蟻穴”，一切不正之風(fēng)要消滅在萌芽狀態(tài)。

三、努力方向和整改措施。

江澤民說，要把中國的事情辦好，關(guān)鍵在于我們黨，只要我們黨始終成為中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民利益的忠實代表，我們黨就能永遠立于不敗之地，永遠得到全國各族人民的衷心擁護并帶領(lǐng)人民不斷前進。黨員的素質(zhì)、黨員的形象、黨員的先鋒模范作用與黨的命運、國家的前途息息相關(guān)，為鞏固成果，不斷完善自己，因此，我們要把這次“三講”教育作為一次很好的學(xué)習(xí)和全方位提高能力的機會。

首先把學(xué)習(xí)放在第一位，江澤民總書記記指出，學(xué)習(xí)有了深度，認識水平才能有高度，查擺和分析問題才有深度。我們要把理論學(xué)習(xí)放在首位，并貫穿“三講”教育的始終，使“三講”教育真正成為新形勢下進行的一次馬克思主義的自我教育，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的必讀篇目和有關(guān)文件，特別要重復(fù)學(xué)習(xí)江總書記記的重要講話，用江總書記記的講話精神來武裝頭腦，大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力提高分析問題和解決問題的能力。

第二，邊學(xué)邊改，把存在的不足盡快改過來，讓群眾感到鼓舞和希望。

共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民謀利益的，是以群眾贊成不贊成、擁護不擁護作為行動的指南。波瀾壯闊的改革開放之所以產(chǎn)生如此深刻的社會變遷，取得了舉世矚目的偉大成就，是因為有了人民群眾的支持和參與。人民群眾是我們黨力量的源泉和勝利之本。

因此，要充分聽取人民群眾的意見，讓人民群眾幫助查找問題，深入群眾，密切黨群、干群關(guān)系，提高黨的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問題入手，把黨的宗旨落實到各項工作中去。我們科室病員數(shù)量比較多，任務(wù)比較重，病員文化層次差異比較大，導(dǎo)致收治工作中存在一些不足，如環(huán)境衛(wèi)生比較差，服務(wù)態(tài)度跟不上。作為開放醫(yī)院的對外服務(wù)窗口，同時是醫(yī)院的創(chuàng)收科室，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響醫(yī)院的聲譽和效益，這就要求我們在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，滿足病人的需求，得到社會的肯定。

第三，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到黨的興衰存亡，每個共產(chǎn)黨員必須警鐘長鳴。生活條件好了，更要“致富思源”、“富而思進”，保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，防止腐化思想的侵蝕，自覺抵制燈紅酒綠的影響，永葆人民軍隊光榮本色，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

推薦質(zhì)量整頓反思心得體會總結(jié)六

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________ 聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當(dāng)符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

承諾方： (簽字或蓋章)

時 間：

附件1承諾方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; 附件2承諾方負責(zé)人身份證復(fù)印件。