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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022護理員技能大賽心得體會及收獲一
一、著力提高護理水平
(一)、強化培訓(xùn)
以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎(chǔ),提高護理人員水平;進一步落實責(zé)任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少_次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。
_年普外科新增加護士_人,辭職_人,執(zhí)業(yè)持證率達到了__%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出_名護士到其他醫(yī)院進修,_名護士考取picc資格證。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)、強化考核
按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。
二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護理明星。
三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)、強化服務(wù)
進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責(zé),加強護理專業(yè)建設(shè)。
一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責(zé)制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。
三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系。今年下半年,我科室完成基礎(chǔ)護理__次,科室滿意度_%以上。出院病人回訪率_%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)、嚴(yán)格日常管理
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,科室堅持每周_次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)、完善風(fēng)險管理
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預(yù)案設(shè)計,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理
通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20_年下半年建立守護圈,全科_名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進了護士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
(一)、提高教學(xué)水平
一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進行培訓(xùn)及教學(xué)活動。
二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進行操作演示和規(guī)范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進行不定期檢查考核。
三是引入競爭機制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定__項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、提高科研水平
一是進一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化、制度化。
二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護理新方法進行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理。
(三)、實現(xiàn)教學(xué)研一體化
完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學(xué)研一體化,促進教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃
(一)、護理管理細節(jié)不重視。
(二)、績效考核力度不大。
(三)、加強細節(jié)管理,加大績效考核力度。
(四)、科內(nèi)成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
2022護理員技能大賽心得體會及收獲二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
水流湍急,人才濟濟。現(xiàn)實社會競爭激烈,人才也不例外。古有毛遂自薦,今有伯樂點將,愿借您的伯樂慧眼,開始我的千里之行。
本人是一名石河子衛(wèi)生學(xué)校的畢業(yè)生,四年的大學(xué)專業(yè)護理知識學(xué)習(xí)讓我掌握了比較全面的護理知識,再加上學(xué)院經(jīng)常組織臨床實踐活動以及本人利用課外時間翻閱了大量護理相關(guān)書籍,我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護士。
敬業(yè)是我的態(tài)度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的最大財富,嚴(yán)謹(jǐn)求實是我的性格。父母的期望,社會的競爭是我學(xué)習(xí)的動力。我十分珍惜大學(xué)的學(xué)習(xí),在校的二年里,我覺得自己并沒有虛度。我不但學(xué)到了專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),更重要的是教會了我怎么做人,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、求索創(chuàng)新的個人素養(yǎng)。
實習(xí)期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。學(xué)習(xí)中,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟練的進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作理論知識和技能。在生活中,我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分。獨立思維、身體健康、精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵。在這里,讓我收獲頗多,讓我從生命里愛上“白衣天使”這醫(yī)神圣的使命!我很喜歡護理,看著病人在我們的精心護理下,慢慢的減輕痛苦,快樂的康復(fù),心里莫名的開心!他們充滿欣慰而溫暖的笑容是我最大的幸福。
一封自薦書遠遠不能讓您全面的了解本人,如果您能給予我一個展示自我的機會,我將以細致,體貼的服務(wù),專業(yè)的護理知識,強烈的責(zé)任心,為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護理工作。
此致
敬禮!
2022護理員技能大賽心得體會及收獲三
尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中翻閱我的求職信。我叫xx,是山東中醫(yī)藥大學(xué)20xx屆護理學(xué)院畢業(yè)生。
護士是我非常喜歡的一個職業(yè),為了能夠成為一名出色的護士,在校期間,我努力學(xué)習(xí)護理基礎(chǔ)知識,充分利用每一次教學(xué)實習(xí)機會,以提高個人操作技術(shù)及護理能力,由于學(xué)習(xí)努力,畢業(yè)之際,我以綜合成績第一名的成績?yōu)榇髮W(xué)生活劃上圓滿句號。在校期間,我不但重視理論知識的學(xué)習(xí),更深知作為護士要有良好的溝通能力,為此,我積極參加各種活動,在活動中提高個人的人際關(guān)系交往能力。
護士職業(yè)雖然不像臨床醫(yī)學(xué)一樣能夠直接解除病人的病痛,但它卻可以通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)減輕病人的痛苦。我深知,優(yōu)秀的護理工作來源于扎實的基礎(chǔ)知識和實踐積累,為此,學(xué)校安排的為期一年的臨床實踐過程,我以一個正式護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格按護理程序進行每一項護理操作,以寬容友愛的心態(tài)對待患者。臨床實踐不但提高了我的護理操作技能,也讓我在更深的層次上認識了護理工作,并決心在護士的職業(yè)道路走下去。
我知道期待貴院護士崗位的同業(yè)競爭人員很多,我也相信來自于競爭的選擇更體現(xiàn)人的價值。我真誠希望,憑借個人能力,我能夠成為貴院護士中的一員。
最后,再次感謝您對我求職信的關(guān)注,期待來自貴院的佳音!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
2022護理員技能大賽心得體會及收獲四
尊敬的貴院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中翻閱我的自薦書,為一位滿腔熱情的學(xué)生開啟一扇希望之門,我懷著一顆真誠的心向貴院推薦自己。我是個性格活潑開朗、熱情、有責(zé)任心的女孩,我就讀護理專業(yè)三年,在這三年中我學(xué)習(xí)一直成績名列前茅,一直擔(dān)任生活、組織、宣傳委員,故具有較強的管理組織能力,也培求職信該怎么寫?zhàn)B了我各方面的綜合能力。不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)學(xué)知識和嫻熟的操作技術(shù),而且學(xué)會了怎樣去做一個優(yōu)秀的護理人員。
無論何時何地,我始終擱守著自己的承若,我不覺自己是最好的,但相信是優(yōu)秀的!望我真誠之心以搏領(lǐng)導(dǎo)賞識,能給我一個展示的機會,我相信自己是千里良駒,更相信您是慧眼伯樂,肯盼您的回音,衷心期待與您面談的時刻!您錄取了我,就意味您獲得了一筆財富,讓時間證明一切,謝謝!最后,祝您工作順利,祝貴院的業(yè)績蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
2022護理員技能大賽心得體會及收獲五
20xx年以堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:
一、 加強了護士的在職教育,提高了科內(nèi)護理人員的綜合素質(zhì)
1、目標(biāo)結(jié)果管理結(jié)果方面:各管理目標(biāo)每月自評質(zhì)控達到90分以上,手衛(wèi)生已達標(biāo),護士正確執(zhí)行用藥合格率100%,上半年發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡及一例針刺傷不良事件;下半年發(fā)生一例護士輸液錯誤的不良事件,未有發(fā)生醫(yī)療事故。
2、科內(nèi)加強了對新畢業(yè)護士的規(guī)范化培訓(xùn),新畢業(yè)護士嚴(yán)格按照《各級責(zé)任護士崗位培訓(xùn)手冊》為主要訓(xùn)練內(nèi)容,每月側(cè)重點對“三基”進行培訓(xùn),并逐步掌握??瞥R娂膊〉淖o理常規(guī)及各項護理規(guī)章制度。
3、科內(nèi)加強了對??浦R的培訓(xùn)及查房,科內(nèi)按??浦R培訓(xùn)計劃落實培訓(xùn)大綱;每月科內(nèi)針對科內(nèi)出現(xiàn)的疑難復(fù)雜的護理、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)進行針對性的兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,科內(nèi)護士對??浦R有了一定的進步。
4、按照年初制定的分層級護士培訓(xùn)計劃及《各級責(zé)任護士崗位培訓(xùn)手冊》為主要培訓(xùn)內(nèi)容,實行新老搭配值班,一對一教育,取得了良好的效果。
5、每月定時對法律法規(guī)進行培訓(xùn)及考核,提高了護士的法律意識。
6、每月完成了“三基”知識考核及專科知識的考核。
7、按需選派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí),提高護理人員的??浦R及專業(yè)見識。
二、加強了護理管理,提高了護士長管理水平
1、在今年3月份參加了醫(yī)院組織的“廣東省護理管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”,日常也經(jīng)常積極參加院外及院內(nèi)舉辦的護理學(xué)習(xí)班,更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。
2、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季參與護理部組織的護理質(zhì)量交叉大檢查,并參加護理部召開的護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、護理安全管理
外二科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安
全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證了護理質(zhì)量的持續(xù)改進,以護士長為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。1)每日責(zé)任護士把發(fā)現(xiàn)問題及時記錄在《問題存在本》及《護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄表》上及時提醒護士的存在問題并監(jiān)督改正;2)每日夜班護士統(tǒng)計基礎(chǔ)及??谱o理質(zhì)量指標(biāo),每月護長質(zhì)控專科指標(biāo)的落實情況;3)每月護長質(zhì)控各種目標(biāo)的落實情況;
4)落實護士長每周在護長手冊會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結(jié)。同時接受的護理部不定期檢查。5)同時我科非常重視檢查結(jié)果,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、科內(nèi)安全隱患及重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
1)交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。科內(nèi)加強了跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,同時科內(nèi)會在每月的護士例會對科內(nèi)安全隱患共同討論,及時發(fā)現(xiàn)的問題并進行反饋總結(jié)改進。
3、完成了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配的培訓(xùn)
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、危重病人的護理、急救儀器使用培訓(xùn)。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
四、規(guī)范了病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,責(zé)任護士嚴(yán)格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責(zé)任。使每一個責(zé)任護士明確每一天工作的內(nèi)容。護士長也會定時進行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
五、進一步提高了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行學(xué)習(xí)并考核,繼續(xù)轉(zhuǎn)變護士意識,提高對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識;
2、改革排班:結(jié)合我科具體情況,我科從10月份開始實行了apn排班模式,進一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。例如科室實行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩沖了工作壓力。
3、優(yōu)化護理模式,落實責(zé)任護理
加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班,責(zé)任護士掌握病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果 早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
六、存在問題及整改措施
1、盡管努力做好護理管理工作,但仍然存在一些問題詳見《護理工作計劃執(zhí)行評價》,還未完全達標(biāo)計劃內(nèi)的項目內(nèi)容。針對今年存在的問題,下年的工作重點,是繼續(xù)大力整治病房管理與護理安全管理。
20xx年我科護士姐妹付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院二甲醫(yī)院進升而努力。
2022護理員技能大賽心得體會及收獲六
在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì):
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2、加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。
3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務(wù)。
二、加強護理安全管理
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生原因、吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
三、樹立法律意識,規(guī)范護理文書書寫及管理:
嚴(yán)格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準(zhǔn)確,明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,保護護患的合法權(quán)益。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、注意收集護理服務(wù)需求信息,通過與病人交談、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調(diào)動護士工作積極性,做到真正的主動服務(wù)。
五、加強院感管理
加強院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。
六、合理安排人力資源
根據(jù)各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
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