我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關銀行保險警示教育心得體會實用一

顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的都是尋求利潤化，堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經理的真正作用。同時，堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

轉眼間，為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門，踏入社會的步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很助，為我將來走上工作崗位俠堅實的基礎。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，了解了什么勝作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實習結合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是堂導儲，頭幾天站下來確實感覺不適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個堂導儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。實習的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心我解答，使我提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。

而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變，是一個學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的學生來說，一開始就做一番偉的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的.累積。

作為一名堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的都是尋求利潤化，堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經理的真正作用。同時，堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！

通過這次的實習，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習中者被無限的放，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn)，我才充分的意識到我的問題，在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩(wěn)重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。

我相信在我以后工作后，這一次實習還會對我產生巨影響，我會一輩子都記住這次實習的，我要以這次實習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。

有關銀行保險警示教育心得體會實用二

本合同由xx銀行分行(以下簡稱“分行”)與分行工會(以下簡稱“工會”)簽訂。

第一章 總則

第一條 為了建立穩(wěn)定和諧的勞動關系，依法維護職工和銀行的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》等有關法規(guī)，雙方遵循相互尊重，平等協(xié)商，誠實守信，公平合作，兼顧雙方合法權益的原則，簽訂本合同。

第二條 本合同是分行與分行職工根據(jù)法律、法規(guī)，就職工的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面合同。

第二章 勞動合同管理

第三條 分行與職工訂立、變更勞動合同，應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。

第四條 分行根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合銀行實際，與工會協(xié)商后，合理確定訂立勞動合同期限的條件。

第五條 分行應根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，確定勞動合同變更、解除、續(xù)訂的一般原則及無固定期限勞動合同的終止條件。

第六條 分行與職工訂立勞動合同約定試用期的，試用期應當包括在勞動合同期限內。續(xù)訂勞動合同的，不得再約定試用期。

第七條 勞動合同期限不滿6個月的，試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上不滿3年的，試用期不得超過30日;勞動合同期限在3年以上不滿20xx年的，試用期不得超過3個月;勞動合同期限在20xx年以上的，試用期不得超過6個月。

第八條 單方面解除職工勞動合同時，應事先將理由通知工會。工會認為違反法律、法規(guī)和有關合同，要求重新研究處理時，分行應當研究工會意見，并將處理結果書面通知工會。

第三章 勞動報酬

第九條 分行依據(jù)國家法律、法規(guī)和省市有關政策規(guī)定，在與職工簽訂的勞動合同中約定工資支付標準不得低于本合同的規(guī)定。

第十條 分行按照國家的“企業(yè)確保工資總額增長率低于經濟增長率，員工平均工資增長率低于勞動生產增長率幅度”的原則，根據(jù)總行的“工效共進退”的原則，依據(jù)上年度工資水平和銀行經營狀況、居民生活消費價格指數(shù)及其他相關因素，確定職工的收入水平。

第十一條 分行根據(jù)總行的工資政策制定的重大工資調整方案應當征求分行工會及職工(代表)大會的意見。

第十二條 分行按月以貨幣形式向員工本人支付工資，不得克扣或者無故拖欠員工工資。

第十三條 分行應當執(zhí)行省市最低工資標準(或分行集體協(xié)商后制定的最低工資標準);對待崗、下崗職工支付的生活費不得低于當?shù)卣囊?guī)定。

第十四條 分行安排勞動者延長工作時間的工資報酬不得低于《勞動法》第四十四條規(guī)定的標準。

第十五條 職工在法定節(jié)、假日以及工作時間依法參加銀行組織的活動和其它社會活動，分行應當依法支付工資。

第四章 工作時間和休息休假

第十六條 分行根據(jù)《勞動法》及國務院頒布的職工工作時間規(guī)定,職工每日工作不超過8小時、每周工作不超過40小時。

第十七條 分行依法執(zhí)行國家假日工作時間的規(guī)定，保證職工每周休息2 天。由于經營管理需要確需延長工作時間的，須按《勞動法》第四十一條之規(guī)定，經與工會和員工本人協(xié)商同意后進行。

第十八條 部分崗位(工種)根據(jù)工作特點，經工會同意并報勞動行政部門批準后，實行其他工作和休息辦法。

第十九條 職工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期。假期期間，分行按勞動合同約定的工資標準支付職工工資。沒有約定的，按照職工休假前上月正常工資標準計發(fā)。

第五章 勞動安全與衛(wèi)生

第二十條 分行應為職工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生

第二十一條 對分行管理人員違規(guī)操作、違章指揮、強令冒險作業(yè)，職工有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為，職工有權提出批評、檢舉和控告。

第二十二條 分行必須依法參加工傷社會保險。職工因工負傷或者患職業(yè)病的，醫(yī)療期間和傷殘鑒定后待遇，按國家和當?shù)毓ｋU規(guī)定執(zhí)行。

第六章 保險和福利

第二十三條 分行嚴格按照國家、省市規(guī)定，及時為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)等各項社會保險，并按時繳納各項保險費。

第二十四條 分行按國家、省市有關規(guī)定為職工繳納住房公積金。

第二十五條 分行在國家、省市有關政策規(guī)定之內，執(zhí)行總行相關制度為職工建立企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險。

第二十六條 分行應改善并提高職工福利待遇。工會協(xié)助分行為職工辦好集體福利，監(jiān)督分行做好工資、勞動安全衛(wèi)生和社會保險工作。

第二十七條 工會協(xié)助分行定期組織職工開展文娛、體育活動。

第七章 職業(yè)培訓和教育

第二十八條 分行應按照國家規(guī)定提取和使用職工教育經費，根據(jù)經營情況，有計劃、定期對職工進行職業(yè)技能培訓、職業(yè)衛(wèi)生培訓。

第二十九條 分行對新招收錄用的職工，必須在上崗前對其進行有關職業(yè)安全教育和技術培訓。

第三十條 分行鼓勵職工參加政治、文化和專業(yè)技術知識學習，鼓勵職工自學成才。

第三十一條 工會會同分行教育職工不斷提高業(yè)務技能和專業(yè)素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

第三十二條 分行與脫產培訓員工應當在培訓前簽訂《脫產培訓合同》，明確培訓時間、專業(yè)、費用支出、從業(yè)服務最低年限、違約責任等事項。

第三十三條 不脫產經過分行職業(yè)培訓的員工，當其依法提出與分行解除勞動合同時，分行不得以此為由要求當事人賠償培訓費。

第八章 獎懲

第三十四條 分行依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及總行有關規(guī)定,結合實際，制定勞動紀律規(guī)章和考核獎懲制度。

第三十五條 分行根據(jù)國家有關政策和本行有關規(guī)章制度，對在工作中表現(xiàn)突出的職工，給予物質獎勵和精神獎勵。

第三十六條 工會協(xié)助分行共同做好先進團隊、優(yōu)秀行員等的評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。

第三十七條 分行有權依據(jù)有關法律、法規(guī)及本行規(guī)章制度，經過辦公會議討論，并征求工會意見，對違反法律法規(guī)、勞動紀律、規(guī)章制度的職工，給予相應處理。

第九章 監(jiān)督檢查和爭議處理

第三十八條 雙方通過平等協(xié)商，雙方各推薦2-3名代表成立聯(lián)合監(jiān)督小組，并訂立監(jiān)督檢查本合同的履行情況。

第三十九條 分行應組織管理人員經常性的監(jiān)督檢查本合同履行情況，發(fā)生不能履行義務的情況，以適當?shù)男问郊皶r通知工會，及時協(xié)商處理。

第四十條 工會亦應定期組織有關人員對本合同的履行進行監(jiān)督檢查，并將檢查情況和整改建議通知分行。

第四十一條 職工代表大會對本合同的履行實行民主監(jiān)督，工會應定期向職工代表大會通報本合同的履行情況。

第四十二條 充分發(fā)揮銀行黨組織在集體合同履行中的監(jiān)督和協(xié)調作用。

第四十三條 接受勞動行政部門和上級工會的監(jiān)督檢查和指導。

第四十四條 因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書十五日內向人民法院提起訴訟。

第十章 經濟性裁員

第四十五條 分行因經營狀況出現(xiàn)嚴重困難，確需裁減人員時，應提前30日向工會或全體職工說明情況，并提供有關生產經營狀況的資料。

第四十六條 分行裁減人員應提出裁員方案，內容包括：被裁減人員的名單、裁減時間及實施步驟，符合法律、法規(guī)規(guī)定的被裁減人員的經濟補償辦法等。

第四十七條 分行提出的裁員方案應征求工會及職工代表大會的意見，經修改完善后，一并將裁員方案和工會意見，向當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T報告、備案，聽取勞動保障部門的意見。

第四十八條 分行正式公布裁員方案時，按照有關規(guī)定與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù)，并向被裁減人員支付經濟補償金，同時出具裁減人員證明書。

第十一章 集體合同的期限、終止和續(xù)訂

第四十九條 本集體合同有效期為三年，自x年xx月起至x年xx月止。合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，即行終止。

第五十條 本集體合同期滿前3個月內，任何一方均可向對方提出重新簽訂或續(xù)訂的要求。

第十二章 集體合同的訂立、變更和解除

第五十一條 經雙方代表協(xié)商一致的本集體合同草案應當提交職工代表大會討論。

第五十二條 本集體合同草案經職工代表大會通過后，由協(xié)商雙方首席代表簽字。

第五十三條 有下列情形之一的，本集體合同可以變更或解除：

(一)分行因被合并、解散、撤銷等原因，致使本合同無法履行的;

(二)因不可抗力等原因致使本合同無法履行或部分無法履行的;

(三)本合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)時;

(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第五十四條 變更或解除本集體合同，需按規(guī)定的協(xié)商程序進行。

第十三章 違約責任

第五十五條 分行違反集體合同規(guī)定，應依照國家法律法規(guī)承擔一定的經濟責任，給予必要的經濟補償以及賠償。

工會違反集體合同規(guī)定，由有關責任的職工承擔一定經濟和行政責任，工會按工會章程和工會內部規(guī)章制度承擔有關道義責任。

第十四章 附則

第五十六條 本集體合同未盡事宜，按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十七條 本集體合同若與國家法律、法規(guī)相抵觸的，按法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十八條 本合同簽訂后應在七日內由分行將本合同及說明報送勞動行政部門審查，工會應同時將本合同及說明報送上一級工會。勞動行政部門自收到本合同之日起十五日內未提出異議的，本合同即行生效。

第五十九條 本合同一式四份雙方各執(zhí)一份，上級行政管理機關、工會各一份，并應在七日內向全體職工公布。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關銀行保險警示教育心得體會實用三

我叫,是一名來自xx學院專業(yè)的學生。這幾個月，我有幸來到中國工商銀行紹興

中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行，xx年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務，這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿易較為發(fā)達。

因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。 在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。

現(xiàn)在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《 國際結算 學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在 國際貿易 中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。

以下是我實習幾個月來的體會：首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。 其次，在本次實習的幾個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。

記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍?，F(xiàn)在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

以上就是我實習的心得體會。最后，我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好，對事業(yè)盡心盡責。