在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)學(xué)生寢室防火心得體會(huì)報(bào)告一

1. 了解建筑給排水系統(tǒng)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)。

2. 了解污水廠水處理流程。

3. 了解城市給水水廠處理流程

4. 給將要走入社會(huì)的學(xué)生提供一次熟悉社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì).

5、 通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生工程形象思維能力和工程實(shí)踐能力，提高學(xué)生觀察能力，思考問(wèn)題的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)了如何查資料，培養(yǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的興趣。

6、 通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)給水排水工程有初步的認(rèn)識(shí)和了解，提高學(xué)生對(duì)給水排水工程在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的作用及地位的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)思想。

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1、建筑給排水工程

7月3日早上，專(zhuān)業(yè)老師對(duì)實(shí)驗(yàn)的目的、注意事項(xiàng)、日程安排做了簡(jiǎn)單介紹之后，我們開(kāi)始了為期一周的實(shí)習(xí)。

我們先到前湖校區(qū)建工樓實(shí)習(xí)。

建筑給排水分為建筑給水、建筑排水和建筑消防三部分

建筑給水系統(tǒng)的任務(wù)是按其水量、水壓供應(yīng)不同類(lèi)型建筑物及小區(qū)內(nèi)的用水，即滿(mǎn)足生活、生產(chǎn)和消防的用水需要；而建筑排水系統(tǒng)的任務(wù)是將建筑物內(nèi)的生活、生產(chǎn)中使用過(guò)的水收集并排放到室外的污水管道系統(tǒng)。

前湖校區(qū)建工樓為13層，為高層建筑。

高層建筑的供水系統(tǒng)與一般建筑物的供水方式不同。高層建筑物層多、樓高，為避免低層管道中靜水壓力過(guò)大，造成管道漏水；啟閉龍頭、閥門(mén)出現(xiàn)水錘現(xiàn)象，引起噪聲；損壞管道、附件；低層放水流量大，水流噴濺，浪費(fèi)水量和影響高層供水等弊病，高層建筑必須在垂直方向分成幾個(gè)區(qū)，采用分區(qū)供水的系統(tǒng)。設(shè)備工程師在設(shè)計(jì)高層建筑的供水系統(tǒng)時(shí)，首先要確定整幢建筑物的用水量。在高層建筑內(nèi)工作和生活的人數(shù)很多，用水量很大，設(shè)備使用頻繁，所以對(duì)供水設(shè)備和管網(wǎng)都有更高的要求。由于城市給水網(wǎng)的供水壓力不足，往往不能滿(mǎn)足高層建筑的供水要求，而需要另行加壓。所以在高層建筑的底層或地下室要設(shè)置水泵房，用水泵將水送到建筑上部的水箱。

建工樓的供水方式為分區(qū)供水，下區(qū)（1-5層）為市政給水管網(wǎng)直接供水，上區(qū)（6-13層）為由升壓貯水設(shè)備（屋頂水箱）供水。

他共有兩個(gè)水箱，樓下一個(gè)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的，屋頂一個(gè)不銹鋼的。屋頂?shù)乃涞膲毫Φ恼{(diào)節(jié)是通過(guò)穩(wěn)壓泵來(lái)實(shí)現(xiàn)的。設(shè)于屋頂?shù)恼{(diào)節(jié)貯水水箱是常用的儲(chǔ)水裝置，但由于其存在二次污染嚴(yán)重等缺點(diǎn)，現(xiàn)在水箱從材料和加工上已有很大改進(jìn)，向多元化發(fā)展。新穎水箱從材質(zhì)上說(shuō)有鍍鋅、搪瓷、復(fù)合鋼板、涂塑、玻璃鋼和不銹鋼的水箱，其和水接觸的內(nèi)表面不易銹蝕，對(duì)水質(zhì)無(wú)污染，出減輕結(jié)構(gòu)重量，解決施工不便等問(wèn)題。材質(zhì)改變了，水箱的成型方式和形狀也隨之改變，組合式水箱、裝配式水箱可以提高水箱質(zhì)量，有利于工廠化生產(chǎn)并縮短現(xiàn)場(chǎng)施工安裝時(shí)間，也減少了水箱內(nèi)底的死水區(qū)范圍；球形水箱和槽形水箱是外形變化，用呼吸閥替代浮球閥，解決了因浮球閥關(guān)閉不嚴(yán)造成的漏水問(wèn)題，同時(shí)也使水箱從重力供水變?yōu)閴毫Α亓┧男鹿r。鋼筋混凝土貯水池也是常用的儲(chǔ)水裝置，其底部及內(nèi)壁應(yīng)鋪設(shè)白瓷磚。 建工樓的水箱是消防和生活共用的。水箱的大小消防要求，以火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)所需的消防用水總水量計(jì)。

給水管網(wǎng)的干管呈枝狀或環(huán)狀布置。給水管網(wǎng)布置的基本要求：

1.要確保供水安全和良好的水力條件，力求經(jīng)濟(jì)合理。管道盡可能與墻、梁、柱平行，呈直線走向，宜采用枝狀布置力求管線簡(jiǎn)短，以減小工程量，降低造價(jià)。

2.管道不受損壞。給水埋地管應(yīng)避免布置在可能受重物壓壞處，如穿過(guò)生產(chǎn)設(shè)備基礎(chǔ)、伸縮縫、沉降縫等處。如遇特殊情況必須穿越時(shí)，應(yīng)采取保護(hù)措施。

3.不影響生產(chǎn)安全和建筑物的使用。

4.利于安裝、維修。管道周?chē)鷳?yīng)留有一定的空間，給水管道與其他管道和建筑結(jié)構(gòu)的最小凈距應(yīng)按規(guī)范要求留置。

（1）建筑消防給水系統(tǒng)有兩種：一是消火栓給水系統(tǒng)，一是自動(dòng)噴系淋統(tǒng)。

建工樓的給水管網(wǎng)于自動(dòng)噴水滅火管網(wǎng)是分開(kāi)設(shè)置的。它的水泵房有4臺(tái)水泵，兩臺(tái)消防水泵，兩臺(tái)自動(dòng)噴淋泵。消防水泵由消防管道接通到消火栓，并有兩支管接通到樓外面的4個(gè)水泵結(jié)合器。

(a)消火栓給水系統(tǒng)是由水槍、水帶、消火栓、消防管道、消防水池、高位水箱、水泵結(jié)合器及增壓水泵組成的。水泵結(jié)合器是為了保證當(dāng)樓內(nèi)沒(méi)有水可以用于消防滅火時(shí)可以由消防車(chē)向室內(nèi)消防給水系統(tǒng)加壓供水。

建工樓的消火栓布置滿(mǎn)足了有2支水槍的充實(shí)水柱達(dá)到同層內(nèi)的任何部分。水帶長(zhǎng)25米，消火栓距地面安裝高度為1.1米。

(b)建工樓的自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)為濕式自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)。其特點(diǎn)是系統(tǒng)管網(wǎng)中為常壓水，噴頭為常閉。當(dāng)建筑物發(fā)生火災(zāi)，火點(diǎn)溫度達(dá)到開(kāi)啟閉式噴頭時(shí)，水從噴頭噴出進(jìn)行滅火。地下室是直立噴頭。在地上每個(gè)樓層都有煙感應(yīng)器和溫度感應(yīng)器、吊頂噴頭。當(dāng)溫度達(dá)到73度時(shí)，噴頭就會(huì)自動(dòng)破裂噴出水來(lái)水，水的噴射半徑為1.8米，保證樓層內(nèi)的每個(gè)點(diǎn)都能?chē)姷剿?。若火?zāi)持續(xù)一段時(shí)間使溫度超過(guò)一定時(shí)警鈴便會(huì)響起來(lái)并自動(dòng)啟動(dòng)供水水泵

有關(guān)學(xué)生寢室防火心得體會(huì)報(bào)告二

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為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

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按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。

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兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：

（一）交際能力：善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶(hù)，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）合作能力：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后，雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

（四）教育、說(shuō)服能力：在工作過(guò)程中，助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力、懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了的表達(dá)中心思想，為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)：在工作過(guò)程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)情況，對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察，還要學(xué)會(huì)換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我融入這個(gè)環(huán)境。

（六）文化修養(yǎng)：要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

（七）技術(shù)xxx：技術(shù)xxx是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)xxx往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用，我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理，很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

（八）管理能力：我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

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經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)，但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下。

（一）加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練：口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少，而且其中有些外教也是名不副實(shí)的。口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”。

（二）多增加學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論，實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課，讓學(xué)生有的機(jī)會(huì)走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

有關(guān)學(xué)生寢室防火心得體會(huì)報(bào)告三

1。理論聯(lián)系實(shí)際很重要，一切從實(shí)際出發(fā)。在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)《建筑制圖》、《房屋建筑學(xué)》、《材料學(xué)》、《測(cè)量學(xué)》…等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的本領(lǐng)。來(lái)實(shí)習(xí)的第一步就是看圖紙，結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖，才開(kāi)始厚厚的兩冊(cè)圖紙讓我望而生畏，翻開(kāi)圖紙首先是設(shè)計(jì)總說(shuō)明、材料做法表，接著是平、立、剖、詳圖，以及上面的門(mén)窗洞口表、配筋詳圖。很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)集中在一套圖紙上，對(duì)于我們只有理論的學(xué)生來(lái)說(shuō)處理實(shí)際問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)困難，在一段時(shí)間內(nèi)解決不了實(shí)際的問(wèn)題。

2。虛心求教，正確處理人際關(guān)系。任何地方都有老師的存在，只要你虛心，有不懂的'問(wèn)題就要虛心的求教別人，不能以大學(xué)生自居，在工作學(xué)習(xí)中，一定要言辭得當(dāng)，要注意禮貌，尊重別人。在辦公室可以請(qǐng)教工程師，在施工現(xiàn)場(chǎng)更可以請(qǐng)教工人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人，無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

3。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從調(diào)度管理。嚴(yán)格執(zhí)行單位的時(shí)間安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，有事情一定要打招呼。一個(gè)好的制度是單位發(fā)展的前提，制度就要我們每個(gè)人去遵守。

4。善于發(fā)現(xiàn)并且總結(jié)問(wèn)題，善于鉆研。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有圖紙?jiān)谠S多地方還是存在一些問(wèn)題的，作為設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)做不到十全十美，但作為施工者和監(jiān)理方來(lái)說(shuō)，要能發(fā)現(xiàn)并且及時(shí)予以糾正，盡量減少因?yàn)檫@方面而造成的損失。在發(fā)現(xiàn)自己不能理解的方面，要仔細(xì)研究，虛心請(qǐng)教。

5。 同時(shí)我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對(duì)待，并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室，并且條件還可以，但是除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間還是都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作，這個(gè)時(shí)候，我和師傅都堅(jiān)持旁站工作。同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問(wèn)題，我怎么看都沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺(jué)都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。由于施工方的水平有限，也難免會(huì)出現(xiàn)各種大小問(wèn)題，監(jiān)理工程師就會(huì)找相關(guān)責(zé)任人談話，要求認(rèn)真對(duì)待，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識(shí)。

6。最后就是在施工現(xiàn)場(chǎng)一定要注意安全。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)一定要佩帶安全帽，注意腳下和頭上。千萬(wàn)不能粗心大意，否則造成的損失是無(wú)法挽回的。

短短不足兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)回到學(xué)校腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。

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有關(guān)學(xué)生寢室防火心得體會(huì)報(bào)告四

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告這一行業(yè)有了更深的體會(huì).

在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的 激烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益.

實(shí)習(xí)期間我了解到以.下幾點(diǎn).

1. 了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境保護(hù)等.

2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).

3. 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式.

旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu).旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提

條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè).為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的六方面服務(wù).從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.國(guó)家政策的開(kāi)放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā).我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷實(shí)習(xí)報(bào)告提升.我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社.國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù).

旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:

1. 經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限.

2. 經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限.即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低.

3. 旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.

4. 生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫(xiě)著,就水資源保護(hù)問(wèn)題,記者一行對(duì)西泉眼水庫(kù)進(jìn)行踏訪.在庫(kù)區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費(fèi).一名管理人員稱(chēng),這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門(mén)票錢(qián),記者一路交了40元門(mén)票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒(méi)有得到正規(guī)票據(jù).