我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法一

1.操作要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形中建立了信任。當(dāng)然，這是產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。它還需要一個(gè)美麗的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，頁面設(shè)計(jì)需要更加美麗和慷慨。更重要的是，在練習(xí)內(nèi)部技能的基礎(chǔ)上，掌握有利的資源?，F(xiàn)在買家越來越成熟和理性。我們應(yīng)該在擁有流量的前提下，認(rèn)真做好商店的內(nèi)部技能，然后通過多種渠道引入更多高質(zhì)量的流量，以提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多地進(jìn)行客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立信譽(yù)回頭客。在進(jìn)行大型活動(dòng)前通知信息。

2.營(yíng)銷技術(shù)：整體營(yíng)銷策略：重點(diǎn)利用淘寶系統(tǒng)的推廣方式，探索潛在的熱銷產(chǎn)品，大力推廣，利用熱銷產(chǎn)品推動(dòng)整體銷售，優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客戶服務(wù)溝通成本，逐步建立聲譽(yù)。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)：整體營(yíng)銷分為銷售驅(qū)動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型兩類，銷售驅(qū)動(dòng)型應(yīng)考慮產(chǎn)品購買量，產(chǎn)品利潤(rùn)微利；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型應(yīng)考慮產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)等因素，以確保整體營(yíng)銷利潤(rùn)。使用82個(gè)原則，我們的80個(gè)%流量是由20%我們的80拉動(dòng)產(chǎn)品%銷售業(yè)績(jī)?yōu)?0%利潤(rùn)貢獻(xiàn)產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為三個(gè)階段：培育期、成長(zhǎng)期和成熟期。充分考慮羊的效用，尋找一切促銷方法，可以快速刺激新產(chǎn)品的銷售熱度，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

3.培育期：包括三個(gè)部分：產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)搜索來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品、產(chǎn)品照片和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)期產(chǎn)品推廣業(yè)務(wù)，通過熱門產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫助推廣、站外推廣等綜合推廣方式。

4.成長(zhǎng)期：指產(chǎn)品銷售穩(wěn)定，利用客戶搜索

和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。

6. 客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷，吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先，頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

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可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷量很少。

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專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

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人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運(yùn)營(yíng):主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

推廣:前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

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跟蹤各大活動(dòng)，如:雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

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前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如:一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為uv1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法二

甲方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。

一、總則

（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。

（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營(yíng)面向最終消費(fèi)者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。

（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)，該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。

（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。

二、權(quán)利及義務(wù)

（一）甲方權(quán)利及義務(wù)

1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。

2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。

3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。

4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。

5、甲方保證上架的商品價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。

（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。

三、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)及收益分配

（一）甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。

（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái)，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。

（三）甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺(tái)商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進(jìn)行配送，平臺(tái)商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨?？爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。

（四）配送與結(jié)算

1、甲方將按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

2、雙方以自然月為對(duì)賬結(jié)算周期，甲方次月____日前將上月對(duì)賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對(duì)賬周期對(duì)賬，乙方在收到甲方對(duì)賬通知單______個(gè)工作日內(nèi)，將上個(gè)月甲方產(chǎn)品在乙方平臺(tái)銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺(tái)銷售清單做為結(jié)算對(duì)賬單。如乙方對(duì)甲方提供的對(duì)賬單有異議，雙方可通過對(duì)賬方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)賬單確認(rèn)無誤后______個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。

四、平臺(tái)使用費(fèi)

（一）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方可以使用乙方平臺(tái)完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺(tái)管理系統(tǒng)，在前臺(tái)可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺(tái)按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時(shí)享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付）,解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M(fèi)者提供個(gè)性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。

（二）平臺(tái)使用費(fèi)包括（為期一個(gè)季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級(jí)域名一個(gè)、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個(gè)自然年計(jì)算。

（三）乙方首次平臺(tái)使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

五、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

（一）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢(shì)、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。

（二）技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個(gè)自然年計(jì)算）。

（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

六、履約保證金

（一）甲乙雙方基于誠(chéng)信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺(tái)管理員賬號(hào)、店內(nèi)微信廣告wifi路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標(biāo)識(shí)牌，甲方向乙方交付保證金______元。

（二）保證方式為履約保證金，為了保護(hù)乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時(shí)，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個(gè)人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時(shí)，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。

（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。

七、業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)

（一）市場(chǎng)推廣包含以下方面：

1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。

2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺(tái)、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷。

3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等。

4、其他推廣：包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績(jī)，給予乙方相應(yīng)的市場(chǎng)推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。

（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：

1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。

2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。

3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析所必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。

4、倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。

5、財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對(duì)乙方網(wǎng)站所售商品對(duì)賬，確認(rèn)乙方結(jié)算金額。

6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。

八、商業(yè)保密條款

（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

（二）保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

（三）本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。

九、違約責(zé)任

（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。

（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。

（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。

（六）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。

（七）按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

十、爭(zhēng)議解決方式

（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。

（二）本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十一、協(xié)議的生效、終止及其他

（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。

（三）對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

開戶銀行賬號(hào)：

地址：

簽署時(shí)間：________年____月____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

開戶銀行賬號(hào)：

地址：

簽署時(shí)間：________年____月____日

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;

3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫市場(chǎng)推廣評(píng)估報(bào)告;

4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目?jī)?yōu)化;

5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。

職位要求：

1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;

2、具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞;

4、能熟練操作excel、word、ppt等辦公應(yīng)用軟件;

5、能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及erp系統(tǒng)。

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法四

1、 資訊收集

2、 知識(shí)學(xué)習(xí)

3、 比較機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意空間

4、 尋求實(shí)惠

5、 自我價(jià)值展示機(jī)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意空間

6、 信息發(fā)布創(chuàng)意空間

7、 投資機(jī)會(huì)

8、 人脈機(jī)會(huì)創(chuàng)意空間

9、 享受潮流創(chuàng)意空間

10、 解決疑惑

11、 現(xiàn)時(shí)物品的適時(shí)適值處理創(chuàng)意空間

商家

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法五

甲方：

乙方：

為了利用_____________網(wǎng)站在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和名優(yōu)土特產(chǎn)的對(duì)外宣傳，甲、乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，就合作事宜，達(dá)成以下協(xié)議，并共同遵守：

第一條、合作方式

1、乙方作為平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)提供方，向甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。

2、甲方平臺(tái)與乙方平臺(tái)進(jìn)行集成，向乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。

3、乙方提供其客戶服務(wù)系統(tǒng)作為用戶統(tǒng)一的咨詢、投訴受理中心。

4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)業(yè)務(wù)整體的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等，在乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的宣傳和推廣中，與甲方協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價(jià)、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推廣活動(dòng)。

第二條、合作項(xiàng)目

乙方可使用甲方_____________網(wǎng)站，網(wǎng)址：_____________，為所在地的旅游特產(chǎn)行業(yè)和商家提供服務(wù)。甲方可使用乙方_____________網(wǎng)站，網(wǎng)址：_____________，為甲方及其合作伙伴提供服務(wù)。

第三條、合作時(shí)間

本協(xié)議有效期為_____年，自_____年_____月_____日_____年_____月_____日止。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商，否則視為終止協(xié)議。

再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方應(yīng)在甲方媒介中宣傳推廣合作渠道，在合作渠道上大力推廣乙方產(chǎn)品，以達(dá)到雙方滿意的營(yíng)銷效果。

2、甲方媒介不得展示、刊登法律法規(guī)禁止的信息和內(nèi)容，亦不得侵害他人的權(quán)利(包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)等)，且甲方有責(zé)任對(duì)甲方網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)及內(nèi)容進(jìn)行審核和管理，以確保甲方網(wǎng)站的合法性。

3、甲方應(yīng)指定相應(yīng)的商務(wù)、技術(shù)人員經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，除保證合作渠道的正常運(yùn)行外，就推廣宣傳、頁面調(diào)整及其他技術(shù)合作方面的工作進(jìn)行溝通和推進(jìn)。

4、本協(xié)議有效期屆滿或提前終止后，甲方應(yīng)立即停止使用乙方通過本協(xié)議授權(quán)其使用的一切內(nèi)容。

第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、乙方根據(jù)雙方合作的需要，為甲方開放指定網(wǎng)址后臺(tái)和權(quán)限，以用于甲方下載合作渠道推廣代碼、查看合作渠道產(chǎn)生的訂單及傭金、獲悉最新活動(dòng)及合作條款變更等信息。

2、乙方有權(quán)決定合作渠道中的內(nèi)容，且所有由合作渠道推廣的產(chǎn)品均由乙方提供，乙方具有所提供服務(wù)及產(chǎn)品的最終解釋權(quán)。

3、對(duì)于因不可抗力或乙方不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其他缺陷，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。乙方保留隨時(shí)更改上述免責(zé)及其他條款的權(quán)利。

第六條、收益分配

電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的收益分配：協(xié)議期內(nèi)，乙方運(yùn)營(yíng)的______________網(wǎng)站所得的相關(guān)收入，甲方獲得其中的_____%;乙方獲得其中的_____%。

第七條、違約責(zé)任

1、甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定嚴(yán)格履行義務(wù)，任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對(duì)造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方損失。

2、除本協(xié)議另有約定外，任何一方中途退出合作，需提前____個(gè)月通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除本協(xié)議。因此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)全額賠償對(duì)方的損失。

第八條、其他

1、如果任何一方未能行使或者及時(shí)行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)時(shí)，不應(yīng)視為棄權(quán);而對(duì)任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)的單獨(dú)行使或部分行使亦不得妨礙日后其對(duì)任何權(quán)利、權(quán)利或優(yōu)先權(quán)之行使。

2、本協(xié)議以中文制成，一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

甲方：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：

簽約日期：________年_______月_______日

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法六

商家認(rèn)證提交的申請(qǐng)人如非法定代表人需提供企業(yè)委托授權(quán)書。(蓋有公司公章或者財(cái)務(wù)專用章，注：如是合同專用章、業(yè)務(wù)專用章是不可以的)。

委托書格式如下：

委托書

茲授權(quán)我公司/廠員工________先生/小姐，性別____，身份證號(hào)碼______________任職部門________，職務(wù)_______，代表我公司在貴公司處理我公司的支付寶賬戶_____________(授權(quán)操作的支付寶email地址或手機(jī)號(hào)，如遺忘賬戶名，請(qǐng)?jiān)诖颂顚懝救?_________________)，申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證，修改認(rèn)證信息、解凍支付寶賬戶等。由此產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由我公司自行承擔(dān)，請(qǐng)貴公司辦理相關(guān)手續(xù)。授權(quán)時(shí)間與支付寶賬戶期限相同或另行書面變更授權(quán)為止。

特此聲明。

公司名稱：

(公司公章)

年 月 日

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法七

甲方：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系人：

電話：

郵箱/微信/

乙方： 法定代表人：

地址： 聯(lián)系人：

電話： 郵箱/ 微信/

本協(xié)議由締約雙方在自愿、平等、公平及誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商締結(jié)。

本協(xié)議由協(xié)議正文、附件及依據(jù)本協(xié)議公示于甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則所組成，協(xié)議附件及規(guī)則與本協(xié)議具有同等法律效力，如規(guī)則與本協(xié)議約定不一致的，以公布生效日期或簽署日期在后的文件為準(zhǔn)執(zhí)行。

本協(xié)議各條的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，無意成為本協(xié)議的一部分，也不影響本協(xié)議的含義或解釋。

第一條 合作方式

1、商城合作形式本協(xié)議所稱合作，指由甲方所運(yùn)營(yíng)提供電子商務(wù)平臺(tái)并代收貨款、由乙方提供商品并在甲方平臺(tái)展示，同時(shí)由乙方自行向終端消費(fèi)者提供商品、物流配送、售后服務(wù)等，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。

(1)甲方平臺(tái)：指由甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，由甲方提供技術(shù)服務(wù)或運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)端交易平臺(tái)(包括但不限于甲方網(wǎng)app、甲方pc平臺(tái)等)。隨著甲方服務(wù)范圍或服務(wù)項(xiàng)目的變更，甲方可能在平臺(tái)規(guī)則或公告中對(duì)甲方平臺(tái)的范圍或域名調(diào)整予以聲明。

(2)用戶：指使用甲方平臺(tái)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。

(3)商品：指在甲方平臺(tái)上銷售或展示的商品和服務(wù)。

(4)商家：指在甲方平臺(tái)上出售或提供商品的用戶(商標(biāo)持有人資質(zhì)等公司性質(zhì)企業(yè))。

(5)消費(fèi)者：指在甲方平臺(tái)上購買商品的用戶。

(6)商家后臺(tái)：商家在甲方平臺(tái)經(jīng)甲方審核及完成必要的入駐流程后，由甲方給予商家pc端的商家管理后臺(tái)網(wǎng)址，包括獨(dú)立的賬號(hào)和平臺(tái)設(shè)置的初始密碼，商家在該后臺(tái)完成產(chǎn)品編輯、上傳、設(shè)置運(yùn)費(fèi)、處理訂單、申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)等相關(guān)事宜。

(7)確認(rèn)交易：指消費(fèi)者在平臺(tái)商城向乙方購買商品，通過平臺(tái)商城提供之后臺(tái)系統(tǒng)付款并確認(rèn)收貨的交易。

(8)交易服務(wù)費(fèi)：指甲方根據(jù)確認(rèn)交易的商品價(jià)款向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用，此費(fèi)用不包括網(wǎng)上支付涉及的銀行交易手續(xù)費(fèi)，也不涉及商品配送所產(chǎn)生的物流費(fèi)用。

(9)平臺(tái)規(guī)則：指在各甲方平臺(tái)上已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的各種規(guī)范性文件，包括但不限于《商家入駐合同》及其他細(xì)則、規(guī)范、政策、通知等規(guī)范性文件。

(10)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)：以下或稱“平臺(tái)服務(wù)”，指甲方依托甲方平臺(tái)向乙方提供的服務(wù)。主要包括店鋪管理、商品發(fā)布、瀏覽、信息交流、商品交易、推廣營(yíng)銷以及其他甲方各個(gè)平臺(tái)上所提供的無償或有償?shù)募夹g(shù)服務(wù)。

第二條 商家資格要求以及證明文件

1、 乙方申請(qǐng)及開展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，須持續(xù)的同時(shí)滿足以下基本條件：

(1) 乙方已依照中華人民共和國(guó)法律注冊(cè)并領(lǐng)取合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營(yíng)許可，身份信息應(yīng)為商家自身情況的客觀表現(xiàn);

(2) 乙方所經(jīng)營(yíng)的商品來源合法，資質(zhì)齊全;

(3) 乙方提交的任何信息均真實(shí)、合法、有效，所使用的圖片、文字等不侵犯任何第三方合法權(quán)益;

(4) 乙方簽署本協(xié)議并同意甲方平臺(tái)規(guī)則內(nèi)容;

(5) 甲方依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策或其他規(guī)范性文件規(guī)定及經(jīng)營(yíng)需要可能設(shè)定的其他條件。

2、 證明文件明細(xì)

(1) 乙方應(yīng)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則及相應(yīng)的入駐流程要求完成甲方平臺(tái)的入駐及店鋪開設(shè)，在線簽訂甲方平臺(tái)所公示的需要賣家簽訂的相應(yīng)協(xié)議。乙方應(yīng)向甲方提交各項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)店鋪所必須的資質(zhì)、證照、證明或其他相關(guān)文件(以下統(tǒng)稱“證明文件”)，包括但不限于三證合一(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼)、開戶行證明、授權(quán)委托書、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào)告、法定代表人身份證正、反面復(fù)印件等，乙方應(yīng)向甲方提交與原件核對(duì)一致且加蓋乙方公章的紙質(zhì)復(fù)印件(根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)提供相應(yīng)資質(zhì))。

(2) 乙方保證上述證明文件發(fā)生任何變更或更新時(shí)立即通知甲方，并于變更或更新之日起十五個(gè)工作日內(nèi)，提交更新后的文件并依據(jù)甲方平臺(tái)實(shí)時(shí)公布的流程進(jìn)行相應(yīng)認(rèn)證。

(3) 乙方提交虛假、過期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形的，由乙方獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。若由此導(dǎo)致乙方的店鋪信息不符合甲方平臺(tái)所公示的店鋪認(rèn)證條件的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充提供相關(guān)資料，或者拒絕乙方申請(qǐng)、調(diào)整賣家權(quán)限、直至終止本協(xié)議。如乙方造成甲方及其他任何第三方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并足額賠償。

第三條 費(fèi)用以及付款

(1)甲方根據(jù)雙方確認(rèn)的商品結(jié)算價(jià)格向乙方結(jié)算貨款(包含乙方自行設(shè)置向買家收取的

郵寄費(fèi)用)。

(2)貨款自動(dòng)結(jié)算周期為10日(自乙方發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)收貨)，結(jié)算日為結(jié)算周期屆滿的1日后。甲方與乙方帳目未對(duì)清，乙方有權(quán)暫不結(jié)算。

(3)乙方自賬戶提現(xiàn)至銀行賬戶時(shí)，每筆手續(xù)費(fèi)為提現(xiàn)金額的按0.6%，系統(tǒng)自動(dòng)扣除。

第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

1、 甲方在現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上努力維護(hù)甲方平臺(tái)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，對(duì)平臺(tái)功能及服務(wù)進(jìn)行更新、升級(jí)，以不斷提升平臺(tái)性能和交易效率。如發(fā)現(xiàn)賣家有損系統(tǒng)安全、穩(wěn)定操作的，甲方有權(quán)立即停止為乙方繼續(xù)提供平臺(tái)服務(wù)，并立即刪除所有有害信息、數(shù)據(jù)等;乙方應(yīng)對(duì)此導(dǎo)致的一切不利后果承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者或其他任何第三方的損失。

2、 甲方有權(quán)根據(jù)甲方平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃自主選擇是否對(duì)通過資質(zhì)審核的乙方開設(shè)店鋪，提供平臺(tái)服務(wù)。而未承諾必然對(duì)所有申請(qǐng)認(rèn)證的賣家承諾開通權(quán)限;同時(shí)有權(quán)依據(jù)獨(dú)立判斷，不受時(shí)間限制的審批賣家的認(rèn)證申請(qǐng)。

3、 甲方有權(quán)單方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策及甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)公示于甲方平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行變更，變更后的規(guī)則甲方將以公告形式告知乙方，任何變更一經(jīng)公告即構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。

4、 甲方有權(quán)對(duì)乙方的申請(qǐng)信息、上傳的相關(guān)數(shù)據(jù)信息、在甲方平臺(tái)發(fā)布的其他信息、交易行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌違反法律法規(guī)、違反平臺(tái)規(guī)則或的信息及其相關(guān)內(nèi)容，乙方知曉并同意甲方有權(quán)不經(jīng)通知直接刪除，對(duì)發(fā)現(xiàn)的其他問題或疑問賣家發(fā)出詢問及要求改正的通知，乙方應(yīng)在接到通知后立即做出說明并提供相關(guān)證明材料或改正。

5、 甲方有權(quán)將國(guó)家生效法律文書或行政文書確定的乙方違法違規(guī)事件，或乙方已確認(rèn)的乙方違反本協(xié)議相關(guān)約定的事項(xiàng)，在甲方平臺(tái)上予以公示;賣家違規(guī)或者有嚴(yán)重違約、違規(guī)情形的，甲方有權(quán)對(duì)其采取限制權(quán)限、依據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理、扣除保證金直至終止本協(xié)議等措施，上述措施不足以補(bǔ)償甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者或其他任何第三方損失的，乙方還應(yīng)足額賠償。

6、 如乙方的運(yùn)營(yíng)情況不能滿足甲方平臺(tái)公布的要求(包括但不限于甲方平臺(tái)規(guī)則等)，經(jīng)限期整改調(diào)整后，仍無法滿足的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，停止向乙方提供服務(wù)。

7、 乙方有義務(wù)對(duì)其在甲方平臺(tái)銷售的每款商品按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方發(fā)布的各品類商品要求進(jìn)行質(zhì)量控制(包括且不僅限于商品法律法規(guī)符合性，商品安全性，商品功能材質(zhì)與描述符合性，商品標(biāo)識(shí)標(biāo)示，商品外觀，商品包裝等)，并依照國(guó)家法律法規(guī)提供售后三包服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)反饋?zhàn)孕谢蛭械谌劫|(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期商品抽檢(檢測(cè)項(xiàng)目包括且不僅限于乙方銷售商品的性能，質(zhì)量，材料成分，是否符合國(guó)家法律法規(guī)要求等各方面;抽檢方式包括但不限于匿名購買、對(duì)于賣家訂單信息及頁面信息進(jìn)行檢查等)，或要求乙方對(duì)甲方指定商品提供進(jìn)貨憑證，出廠檢驗(yàn)報(bào)告或者第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)商品及批次的質(zhì)量合格證明文件。如果乙方所銷售商品抽檢不合格或無法向甲方提供相關(guān)商品及批次質(zhì)量合格的證明文件，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及甲方平臺(tái)所公示的平臺(tái)規(guī)則，規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并且依據(jù)問題的嚴(yán)重程度對(duì)乙方提出相應(yīng)的限期整改要求、進(jìn)行違規(guī)處理以及追究相應(yīng)的違約責(zé)任。

8、 甲方有權(quán)要求乙方提供與乙方商品、售后服務(wù)等相關(guān)的信息，以便于消

費(fèi)者直接向甲方平臺(tái)客服中心進(jìn)行咨詢時(shí)予以回復(fù)，對(duì)于甲方無法回答或?qū)儋u家掌握的情況，甲方有權(quán)要求乙方在指定的時(shí)限內(nèi)予以回復(fù)或給出相應(yīng)方案，如乙方未及時(shí)予以解決的客戶咨詢及投訴，甲方有權(quán)對(duì)乙方采取相應(yīng)處理措施。

9、 乙方同意甲方根據(jù)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照所載明的經(jīng)營(yíng)范圍及乙方申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)類目，核實(shí)及調(diào)整乙方在甲方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的具體商品的種類、數(shù)量和類目范圍。

10、 如因乙方商品、發(fā)布的信息或提供的售后服務(wù)問題而引發(fā)客戶對(duì)甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)的訴訟，甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)有權(quán)披露乙方為實(shí)際商品提供商，乙方應(yīng)承擔(dān)因訴訟而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，如因此而給甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償甲方及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)的全部損失。

11、 乙方同意并授權(quán)甲方代收買家貨款，同時(shí)同意并授權(quán)甲方以甲方名義指令第三方支付機(jī)構(gòu)將買家支付貨款轉(zhuǎn)賬至甲方指定支付賬戶中，依據(jù)甲乙雙方共同確認(rèn)的結(jié)算流程，自買家確認(rèn)收貨后，將貨款結(jié)算至乙方賬戶。

12、 經(jīng)雙方約定并確認(rèn)，乙方違反本協(xié)議時(shí)，應(yīng)立即向甲方承擔(dān)法律責(zé)任(包括但不限于支付違約金、賠償金等)，同時(shí)，甲方有權(quán)暫緩支付未結(jié)算款項(xiàng);乙方進(jìn)一步知悉并同意，在乙方未按時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任時(shí)，甲方有權(quán)直接自暫緩支付。

13、 乙方有義務(wù)按照買家實(shí)際支付的金額為買家開具發(fā)票，相關(guān)稅收應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定由商戶自行承擔(dān)。

第五條 保密義務(wù)

1、 一方對(duì)于本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容及在履行本協(xié)議期間所獲知的其他方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。非經(jīng)相對(duì)方書面同意，不得向相對(duì)方以外的任何第三方(關(guān)聯(lián)公司除外)泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。根據(jù)法律法規(guī)、證券交易所規(guī)則向政府、證券交易所和/或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供、協(xié)議方的法律、會(huì)計(jì)、商業(yè)及其他顧問、雇員除外)。

2、 如相對(duì)方提出要求，任何一方均應(yīng)將載有相對(duì)方單獨(dú)所有的保密信息的任何文件、資料或軟件等，在本協(xié)議終止后按對(duì)方要求歸還對(duì)方，或予以銷毀，或進(jìn)行其他處置，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。

3、 在本協(xié)議終止之后，各方在本條款項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到其他方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給其他方造成任何形式的損害時(shí)為止。

4、 任何一方均應(yīng)告知并督促其因履行本協(xié)議之目的而必須獲知本協(xié)議內(nèi)容及因合作而獲知對(duì)方商業(yè)秘密的雇員、代理人、顧問等遵守保密條款，并對(duì)其雇員、代理人、顧問等的行為承擔(dān)責(zé)任。

第六條 違約責(zé)任

1、 乙方的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致糾紛或政府部門查處的，乙方應(yīng)按甲方的要求提供相應(yīng)的證明材料，必要時(shí)，應(yīng)自行或由甲方協(xié)助或授權(quán)甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)處理解決。由此導(dǎo)致的甲方及/或其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)損失(損失包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償、補(bǔ)償、行政機(jī)關(guān)處罰、差旅費(fèi)等)，乙方應(yīng)足額賠償。

2、 乙方有銷售假冒偽劣商品等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為、涉嫌非法信用卡套現(xiàn)等違法活動(dòng)，并有可能涉嫌違法甚至刑事犯罪的，甲方有權(quán)向相應(yīng)機(jī)關(guān)(包括但不限于行政監(jiān)管機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)以及其他有權(quán)機(jī)關(guān))提供乙方一切資料及信息，在甲方平臺(tái)披露乙方涉嫌違法及犯罪行為及情況，并配合相應(yīng)機(jī)關(guān)的調(diào)查取證及偵查工作，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任并賠償甲方平臺(tái)由此遭受的所有損失。

3、 乙方違反乙方于本協(xié)議項(xiàng)下的陳述、承諾、保證和義務(wù)，或違反甲方平臺(tái)規(guī)則以及乙方所在線簽訂的甲方平臺(tái)所公示的在線協(xié)議，均構(gòu)成對(duì)于本協(xié)議的違約。如乙方發(fā)生違約行為，甲方可以本協(xié)議約定的通知方式要求乙方在指定的時(shí)限內(nèi)停止違約行為，要求其消除影響并依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)于乙方違約行為進(jìn)行違規(guī)處理。乙方發(fā)生違約情形時(shí)，甲方除有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任外，還有權(quán)依據(jù)本協(xié)議其他約定限制賣家權(quán)限、扣除保證金(如有)、解除本協(xié)議等措施。

第七條 通知及送達(dá)

1、 針對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更、規(guī)則變更、保證金標(biāo)準(zhǔn)、通知等將以甲方平臺(tái)公告形式告知賣家，公告一經(jīng)發(fā)布，即視為送達(dá)，賣家應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注公告內(nèi)容。

2、 甲方針對(duì)某特定賣家的通知等，將發(fā)送至賣家所填寫的聯(lián)系地址或者電子郵箱地址中;如以信函形式發(fā)送的，則以甲方發(fā)出之日起滿三日視為已送達(dá)賣家;如以電子數(shù)據(jù)形式發(fā)送至賣家電子郵箱地址的，則甲方一經(jīng)發(fā)出即視為送達(dá)。

第八條 爭(zhēng)議解決

1、 履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，協(xié)議方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的法院訴訟解決。

2、 本協(xié)議的簽訂、解釋、變更、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)現(xiàn)行有效的法律。

第九條 其他約定

1、 本協(xié)議的任何一方未能及時(shí)行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響該方在將來行使該權(quán)利。

2、 如果本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除，但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)具有法律約束力。

3、 本協(xié)議是締約協(xié)議方之間關(guān)于本協(xié)議中提及合作事項(xiàng)的完整的、唯一的協(xié)議，本協(xié)議取代了任何先前的關(guān)于該合作事項(xiàng)的協(xié)議和溝通(包括數(shù)據(jù)電文形式、書面形式和口頭形式)。

4、 本協(xié)議文本以中華人民共和國(guó)通用簡(jiǎn)體漢字版本為準(zhǔn)。

5、 本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效，壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

第十條 協(xié)議有效期

1、本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。

2、本協(xié)議僅對(duì)乙方基于本協(xié)議而設(shè)立的特定店鋪開展的相關(guān)業(yè)務(wù)具有法律約束力，不對(duì)甲方與乙方開展的同等或類似業(yè)務(wù)具有法律約束力，如甲方與乙方同時(shí)開展同等或類似業(yè)務(wù)，應(yīng)依據(jù)另行簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

甲方：廣西嘉元通健身服務(wù)有限公司 乙方：

(蓋章) (蓋章)

日期： 日期：

有關(guān)商家運(yùn)營(yíng)心得體會(huì)和方法八

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